Taller De Creatividad
63
Taller de Creatividad e Innovación Pedro Beas para Servicio de Urgencia Clínica Santa María
-
Upload
pedro-beas -
Category
Technology
-
view
7.030 -
download
0
description
Taller de Réplica
Transcript of Taller De Creatividad
Taller de Creatividade Innovación
Pedro Beas paraServicio de UrgenciaClínica Santa María
¿Fue engendrado(a) por un hombre mayor de 30 años y una madre menor de 25 años?
¿Fue enfermizo(a) cuando niño(a)?
Para empezar…
¿Quedó huérfano a temprana edad?, como Dickens, Darwin y Marie Curie
¿Es soltero(a)?, como Descartes, Newton y Galileo
En 1904, Havelock Ellis, observó que la mayoría de los genios compartían estas características.
Para empezar…
Si la capacidad creativa...
... Es un atributo exclusivo de ciertos “genios” o personas excepcionales, entonces... La mayoría de nosotros debería renunciar a
permanecer en este taller hasta el final. Empresas como Apple, Microsoft o 3M se
sustentan en algo tan escaso como irreproducible.
Objetivos del Taller
Conocer acerca de la creatividad y el pensamiento creativo
Reconocer los rasgos del pensamiento creativo Identificar algunos supuestos que limitan la
creatividad y otros que la estimulan Conocer técnicas que potencian la creatividad Aplicar los conceptos y técnicas del
pensamiento creativo al trabajo cotidiano
Pensamiento Creativo
Rasgos del Pensamiento Creativo
- Originalidad Produce, sintetiza, construye, diseña, elabora, genera...
- Intuición Intuye, percibe, anticipa, predice, interpreta, observa...
- Fluidez imaginativa
Imagina, inventa, reproduce, diagrama...
- Fluidez asociativa Conecta, asocia, relaciona, discrimina, selecciona...
- Fluidez analógica Relaciona, reproduce, descubre, integra...
- Profundidad de pensamiento
Explora, abstrae, infiere, investiga...
- Fluidez verbal Comunica, elabora...
- Fluidez figurativa Extrapola, representa...
- Flexibilidad Adaptativa
Contextualiza...
- Sensibilidad a los problemas
Identifica, interpreta...
Qué es lo que ves?
Fluidez imaginativa
El circulo del centro a la izquierda es más grande?
Fluidez adaptativa
Fluidez asociativa
Pensamiento divergente
Conflicto Derecha – IzquierdaLa parte derecha de tu cerebro intenta decir el color
pero la parte izquierda insiste en leer la palabra
¿Dónde se encuentra la creatividad?(Mihaly Csikszentmihalyi)
CAMPO
ÁMBITOPERSONA
¿Dónde se encuentra la creatividad?
Campo: área del saber acumulado Estructura Principios y supuestos Método Consensos adquiridos Lenguaje Sistemas de creencias
Ámbito: Personas que cuidan las entradas al campo en un momento histórico determinado Organización y jerarquía Dinámica social
Persona Experiencia: entrenamiento Formación e información Técnica Capacidad Pasión
¿Dónde se encuentra la creatividad?
La configuración del campo determina el valor y los estándares de calificación de lo nuevo o creativo. Existen campos más o menos proclives al cambio.
El nivel de estructuración del campo determina la medida de distinción de lo nuevo o creativo.
¿Dónde se encuentra la creatividad?
La organización y dinámica del ámbito es el mecanismo de selección de las ideas nuevas.
El impacto o relevancia social de lo nuevo o creativo está determinado por la predominancia social del ámbito que sustenta el campo.
Los conocimientos, habilidades y disposición emocional de la persona determina su posibilidad de modificar el campo, si logra una adecuada interacción en el ámbito.
¿Dónde se encuentra la creatividad?
El “ámbito” protege la integridad del campo de la “basura”:
Lo complejo Lo costoso Lo probadamente fracasado o desastroso La existencia de formas más “elegantes”
de lograr lo mismo. La posibilidad de daño a las personas
¿Dónde se encuentra la creatividad?
Todo “campo”, así como toda organización, requiere protegerse de la “basura” como un mecanismo de preservación.
Sin embargo, todo campo se expone a su desaparición si el mecanismo de protección está defectuoso y clasifica todo lo nuevo como “basura” por default.
Un problema clave: el “ámbito” tiende a clasificar como “basura” aquello que pone en riesgo su integridad como sistema social.
¿Qué es la creatividad entonces?
La creatividad es un fenómeno social asociado a una estrategia de pensamiento que se basa en una metodología y/o técnica excepcional.
La creatividad en las organizaciones
Poseen un “campo cerrado” y más o menos estructurado de conocimiento: Diseño organizacional
• Estrategia• Estructura• Procesos• Procedimientos y métodos de trabajo
La creatividad en las organizaciones
Poseen un “campo cerrado” y más o menos estructurado de conocimiento: Prácticas consuetudinarias
• Modos característicos de hacer Sistemas de creencias y valores Conocimientos:
• De las personas• Estructurados y documentados
La creatividad en las organizaciones
Poseen también un “ámbito”: Estructura de roles Procedimientos más o menos estructurados
para procesar las ideas e iniciativas
Obviamente, las organizaciones están compuestas por personas, con sus características.
La creatividad en las organizaciones
¿Cómo estimula o limita el pensamiento creativo? El diseño de la organización
(estructura, procesos, soporte) Las prácticas consuetudinarias Los métodos de trabajo Las creencias y los valores Las prácticas de medición de resultados Las prácticas de evaluación del desempeño
La creatividad en las organizaciones
¿Cómo estimula o limita el pensamiento creativo? El tipo de conocimiento y habilidades que poseen
las personas La estructura de roles Los procedimientos para procesar las nuevas ideas Las características de las personas, especialmente
aquellas que ocupan posiciones de poder:• Capacidad técnica• Habilidades sociales• Disposición de escucha• “Pasión biológica” por la estabilidad y el equilibrio
La diferencia entre Creatividad e Inteligencia
No todos los inteligentes son creativos, ni a la inversa
Creatividad e inteligencia
Marilyn von Savant tiene el CI más alto registrado: 288 Tiene una columna de preguntas y respuestas en
una revista femenina.
El físico Richard Feynman, premio nobel y reconocido genio de la física, tiene un CI de 122.
Creatividad e inteligencia
Una persona puede ser mucho más creativa que inteligente o mucho más inteligente que creativa.
Si es humano, cualquier humano lo puede hacer si se segmenta adecuadamente.
La rueda de la Creatividad
Definan 8 factores que potencian la creatividad
En cada segmento de la rueda, coloquen el % que a su juicio tiene el SUCSM, siendo el centro de la rueda el 0% y el borde el 100%
Conversemos…
Usar otros lenguajes
La técnica de los Mapas MentalesTony Buzan
¡¡¡Una imagen vale más que mil palabras!!!
Más precisa
Más directa
Más evocativa
El poder de la imágenes
• Facilitan la integración de las funciones cerebrales...
IZQUIERDOIZQUIERDO
Pensamiento digitalPensamiento digitalIdiomaIdioma
Capacidad de Capacidad de LecturaLectura
OrganizaciónOrganizaciónPensamiento lógicoPensamiento lógico
atemáticaatemáticaPlanificaciónPlanificación
DetallesDetallesAnálisisAnálisis
Comunicación verbalComunicación verbalMemoria de Palabras Memoria de Palabras
e Idiomase Idiomas
DERECHODERECHO
Pensamiento Pensamiento analógicoanalógicoPensamiento visualPensamiento visualExpresión corporalExpresión corporalRitmo/BaileRitmo/BaileExperiencias Experiencias integralesintegralesEmocionesEmocionesMusicalidadMusicalidadSíntesisSíntesisMemoria de Personas,Memoria de Personas,Cosas y Cosas y AcontecimientosAcontecimientos
Facilitan la comprensión y el análisis
Permiten la percepción de totalidades (gestalt). Tornan “el asunto” visible y asible Facilitan el consenso y la consideración
balanceada... al separar el “qué” del “quién” (efecto de disociación)
Estimulan la creatividad y el uso de recursos normalmente no utilizados.
Estimulan el recuerdo
Efecto de primacía (lo primero) Efecto de inmediatez (lo último) Efecto de asociación (lo familiar) Efecto de acentuación (lo destacado) Efecto de interés (lo que interesa) Efecto de atención (lo que llama la atención)
¿Qué son los mapas mentales?
Método para ordenar y apuntar de forma espontánea una serie de ideas, observaciones, percepciones, planes, etc.
Los apuntes se hacen como conceptos y estructuras de manera bidimensional, creando una impresión óptica que nos recuerda los mapas geográficos.
De este modo, los elementos del „asunto“ se hacen visibles como si fueran objetos discretos y las relaciones entre ellos „saltan a la vista“
¿Para qué sirven?
Diseñar agendas Tomar notas Organizar discusiones Preparar
presentaciones Analizar problemas Planificar Analizar textos Generación de ideas
Creencias limitantes
• Las imágenes y los colores son recursos primitivos, infantiles, inmaduros. ¡No es una cosa seria!
• El poder crear y reproducir imágenes es una capacidad innata de ciertos afortunados
• El fracaso o la dificultad inicial se confunde con una incapacidad fundamental.
Algunos ejemplos
El mapa del Servicio de Urgencia CSM del futuro
1
2
3
Despertar la Capacidad Creativa
“Me he encontrado con muchos inventores que inventan algo que no puede funcionar, teóricamente imposible...les explicas que es imposible que
funcione, que infringe la segunda ley de la termodinámica. Y dicen: no me vengas con esas malditas leyes de Washington”
Jacob Rabinow. Evaluador de invenciones de la Oficina Nacional de Pesos y Medidas de Washington
El “marco” clave: las creencias
El mundo “existe”, pero “es” de muchas formas
Las creencias
Son juicios o evaluaciones sobre:
Nosotros mismos Los demás El mundo que nos rodea
Generalizaciones profundamente arraigadas acerca de: La causa El significado Los límites
Las creencias
Neurológicamente se asocian cerebro medio. Por tanto:
Se imbrican con las emociones Se asocian a funciones fisiológicas fundamentales Actúan como núcleo articulador del sentido de la
experiencia y “oficina de autorizaciones” Son responsables de muchas respuestas inconscientes No responden directamente al raciocinio, argumentación
verbal y la experiencia sensorial externa.
Socialmente aparecen como “realidades sistémicas compartidas”
Estructura general de las creencias
Valores:Me gusta ser reconocido por mi experiencia.
Experiencia sensorial:Una vez lo intenté y no pasó nada
Supresión Distorsión
Estado interno:Seguridad / desesperanza
Creencia: generalización“No se puede cambiar... Siempre se ha hecho así”
Expectativas:Aunque me esfuece las cosas seguirán igual.
Estructura lingüística de creencias
Causa – Efecto
“Puedes lograr lo que te propongas si trabajas duro”
Equivalencia compleja
“No me ha llamado, ya no me quiere”
Creencias limitadoras más comunes
Desesperanza El objetivo no es alcanzable
Incapacidad El objetivo es alcanzable pero no soy capaz
Ausencia de mérito No merezco el objetivo deseado
ExpectativasEsfuerzo invertido en la tarea
Cambio de creencias
Evaluación del cambio
¿El objetivo es deseado? ¿Las acciones conducirán al resultado
deseado? ¿Las acciones resultan adecuadas y
posibles? ¿Seré capaz de hacerlo? ¿Me doy permiso?
Algunas creencias Útiles
Reencuadrar nuestro campo....
El mapa no es el territorio (Korzybski, 1933)
Vivimos en el mundo, pero no lo experimentamos directamente
Nuestra realidad es nuestro modelo
Quien posea un mapa o modelo más rico tiene más opciones de acción.
“La belleza está en el ojo del observador”
Algunas creencias útiles
Algunas creencias útiles
La experiencia humana tiene componentes visuales, auditivos y kinestésicos.
El lenguaje encuadra la experiencia de los sentidos: genera modelos de mundo (mapas)
Es un día hermoso, pero tengo que ir a trabajar Es un día hermoso aunque tenga que ir a trabajar Es un día hermoso y voy a trabajar Es un día hermoso, voy a trabajar
Algunas creencias útiles
Cualquier logro de una persona, puede ser logrado por cualquier otra persona, si la tarea es divida en segmentos adecuados para el o ella.
Los resultados indeseados no son fracasos, son resultados. Cualquier resultado se puede utilizar para mejorar.
Si lo que haces no produce los resultados que quieres, haz otra cosa.
EJERCICIO:
Identificar cinco creencias comunes en la organización que limitan la creatividad y la innovación.
Identificar cinco creencias comunes en la organización que potencian o podrían potenciar la creatividad y la innovación
El Pensamiento creativo y algunas técnicas sencillas
Pensar hacia atrás
Construir la organización creativa e innovadora
Crear una imagen lo más completa posible: espacios, colores, paredes, escritorios, olores, personas, lo que están haciendo, como lo hacen, expresiones, modos de hablar....
Desarmar la organización en las piezas claves para funcionar
Decir el estado cada pieza: buena – regular – mala
Hacer un listado librelibre de ideas de cómo se puede construir cada pieza... Todas las que vengan en el tiempo disponible....Ojalá las más locas.
Elegir dos ideas por pieza
No aceptar la primera formulación...
¿Cuánto es la mitad de 13?
6,5
1 3 = 1,3
XI
II = 11,2
XIII = 2 VECES 8
Estrategia de Creatividad Disney (no aceptar la primera formulación)
1. Elegir una pieza clave e inventar un proyecto para su desarrollo en el SUCSM:
2. A: Soñador. Diseña el proyecto de cambio en su organización.
3. B: Crítico. Pregunta, expone dudas, cuestiona, replantea el problema
4. C: Organizador. Define acciones, pide definiciones operativas. Su preocupación es el cómo.
5. Repetir el proceso hasta que el proyecto quede razonablemente armado
A
B C
Hacer combinaciones nuevas de lo viejo
E=mc2 ... Einstein no inventó ninguno de los conceptos de su fórmula.
Conectar lo que no está conectado
Leonardo:
Sonido de una campana y una piedra que golpea en el agua.
Esto le hizo suponer que el sonido viaja por ondas.
Morse:
Postas de caballos y señales fuertes. Para tener una señal fuerte que cruce todo el país
hay que crear impulso periódico de fuerza
Analogías(relación forzada de ideas)
Poner factor débil en el centro (problema)
Preguntar: ¿cómo podríamos mejorar/aumentar ese factor en nuestras organizaciones?
Selección de un objeto o imagen. Por ejemplo, sombrero.
Decir todas la ideas asociadas al objeto a través de un Mapa Mental Cubre, suave, hay distintos modelos, hay de diferentes materiales, se
pasa el sombrero, etc.
Hacer relación forzada (para dos características del objeto): Diferentes modelos y creación de alternativas: cartera de proyectos
priorizada de acuerdo a impacto.
La conversación sencilla, honesta y abierta
Jonás Salk, el creador de la vacuna de la Polio invitaba a conversar a personas que no sabían nada de medicina.
Einstein desarrolló sus mejores ideas en conversaciones casuales con amigos
Grandes escuelas de pensamiento se han creado y sostenido en bares y cafés
Encontrar lo que no anda buscando
El pegamento que no funcionó
En 1938, Roy Plunkett buscaba crear un refrigerante, pero le resultó un material céreo que conducía el calor y no se adhería a las superficies
Cambiar la perspectiva...
¿Si se agranda?¿Si se achica?¿Cómo lo vería un cliente o usuario?¿Cómo lo veré en 20 años?¿Cómo lo vería un niño...?¿Cómo lo vería un...?Y si...
GRACIAS
