Tecnicas de Negociacion
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PREGUNTAS PARA EVALUACIÓN DE SITUACIONES
Procesos sistemáticos para planear la solución de preocupaciones
1. Identificar
1.1. Hacer una lista de amenazas y oportunidades
Amenazas Oportunidades
El Centro de Capacitación J.M.
Arguedianos es muy vulnerables a las
crisis económicas. Por desgracia, las
donaciones caritativas son una de las
primeras salidas de efectivo que los
consumidores reducen cuando el dinero
es escaso.
El Centro de Capacitación J.M.
Arguedianos depende de las
contribuciones, y necesitan evitar la
percepción de incorrección.
Incluso un pequeño escándalo puede ser
En el Centro de Capacitación J.M. Arguedianos las
subvenciones podrán ser de una agencia
gubernamental o privada o de grupo.
Hay muchas subvenciones que se ofrecen, incluso
durante una recesión. Encontrarlas y aplicarlas es
una tarea considerable.
El Centro de Capacitación J.M. Arguedianos a
menudo disfrutan de alianzas con otras
organizaciones, empresas comerciales u otras
ONG.
Motivar la comercialización, por ejemplo, es un
sistema en el que se dona una porción del precio de
compra cargada por una empresa comercial a una
perjudicial.
El Centro de Capacitación J.M.
Arguedianos no defienden su propia
proposición y/o idea sobre la inclusión
social y discapacidad.
“Quemar” recursos en resolución de
conflictos.
Realizar escasa actividad.
Dificultades para encontrar recursos para
la coordinación de organizaciones.
caridad específica. Idealmente, ofrece beneficios
para ambas organizaciones, así como para el
comprador, donde las donaciones caritativas se ven
facilitadas.
1.2. Separar y aclarar preocupaciones
Estrategia a corto, medio y largo plazo mal definido.
Indefinición de tareas.
Conflictos internos.
Documentos internos “farragosos”.
Escasa participación de las comisiones.
Espacios estrechos de local, de sede social.
Disparidad de criterios.
Desconfianza de organizaciones miembro.
Baja participación de los socios.
Insuficiencia de recursos.
Inestabilidad de proyectos.
Difícil sostenibilidad de la Organización.
Deficitarios canales de comunicación en relación con los objetivos marcados.
2. Fijar Prioridades
2.1. ¿En qué preocupación debemos trabajar primero?
Gravedad Urgencia Tendencia Explicaciones
Las
Organizaciones
que apoyan a
esta ONG están
desconfiando
sobre sus
ideales y
proyectos esto
podría traer
consecuencias
como prejuicios
en la relación y
podría traer una
pérdida
significativa.
Las empresas
que son
capacitadas por
esta ONG, no
ven al Centro
de Capacitación
Arguedianos
como un
ejemplo en
inclusión social
ya que ellos no
cumplen con
sus propias
reglas; esto
dañaría la
Las Empresas
que apoyan al
Centro de
Capacitación
J.M.
Arguedianos
están
concentrados
en que esta
ONG siga
desarrollando
proyectos a
favor a los
derechos de
los niños
discapacitados
.
Por el
momento no
se puede
reorganizar el
plan y/o
proyecto sobre
la
infraestructura
ya que aún no
cuentan con
presupuestos
para esto.
Las empresas que
reciben capacitación
por esta ONG, cada
vez más se quejan
de que esta
institución no
cumple con el
desarrollo de
inclusión social.
La situación podría
hacerse más grave.
Las empresas e
instituciones que
apoyan al Centro de
Capacitación J.M.
Arguedianos, están
insatisfechos por la
falta de proyectos
de este tipo.
Los próximos
proyectos del
Centro de
Capacitación J.M.
Arguedianos deben
de ser sostenibles.
No hay más
reclamos todavía.
Preservar la relación y ofrecer
a las empresas que apoyan al
Centro de Capacitación J.M.
Arguedianos garantías de que
los proyectos se realizarán con
estrategias en el corto,
mediano y largo plazo.
Brindar buenos proyectos de
inversión social,
principalmente y a favor de los
niños con discapacidad.
Las empresas e instituciones
que reciben capacitación por
esta ONG dejarán de confiar y
observar como un buen
ejemplo para la inclusión
social.
A medida que pase el tiempo,
si no se soluciona estos
conflictos se volverán una
preocupación más grave.
3. Planear
Procesos Acción Requerida ¿Quién hace qué y cuándo?
Hallar lo que mejor conviene a los niños
con discapacidad dentro de cualquier
empresa.
Enviar a evaluar y capacitar a todo el
personal dentro del Centro de
Capacitación J.M. Arguedianos.
Asegurarse de que las empresas y/o
Instituciones públicas y privadas nos
seguirán financiando.
Actualizar el plan estratégico y realizar
nuevos proyectos.
Intuir ante los nuevos problemas que
pueden presentarse.
Buscar imperfecciones en otras áreas.
Buscar si hay otras quejas.
Llevar al personal a unas capacitaciones
constantes para prepararlo en la formulación de
proyectos e investigaciones sostenibles.
Preguntar a los miembros o personales de la
ONG si observaron otros inconvenientes.
Demostrar a las empresas y/o instituciones que
financian al Centro de Capacitación J.M.
Arguedianos que no deben desconfiar de las
nuevas estrategias planteadas.
Ordenar la actualización y/o formulación del
nuevo plan estratégico.
Indagar con el personal encargado que, si estos
conflictos no afecto la relación con otras
Organizaciones No Gubernamentales.
Negociación – Modelo Integrativo
GANAR – GANAR
El Centro de Capacitación J.M. Arguedianos se comprometió a cumplir con todo los objetivos, generar y promover procesos de gestión pública que sean eficientes, efectivos, articulados y transparentes, y que se traduzcan en el diseño e implementación de planes y programas orientados a la inclusión social de niños con discapacidad a nivel regional y territorial.
Con esta solución ganan las empresas y/o instituciones que financian a la ONG con el reconocimiento integral por apoyar estos proyectos, y también gana el Centro de Capacitación J.M. Arguedianos con la implementación de sus espacios para PcD y sirve como ejemplo para otras empresas y/o instituciones.