Técnicas de Recopilación de Información

Alumno: Arthur MoralesDocente: Pilar Pardo

Sección: 112

ENTREVISTA

¿Qué es una entrevista?

• AlLa Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con

arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional.

• Sección: 112

¿En qué consiste una entrevista?Una entrevista consiste en hacer que el cliente (entrevistado) nos comparta los juicios acerca de un determinado problema o fenómeno, es decir, cómo le aparece a él la situación en la que estamos indagando.

Tipos de entrevistasEntrevista estructurada: Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen.

Entrevista no estructuradaEs más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentran por entero en manos del entrevistador.

Entrevista a ProfundidadEs una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definición personal de la situación.

Entrevista Enfocada:Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero específicamente dirigida a situaciones concretas.

Entrevista Focalizada:Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no ofrece.

Estructura de la Entrevista

Estructura de la entrevista

La entrevista suele estar dividida en varias fases:

1. Introducción:

- recepción.

- saludo y presentaciones.

- conversación introductoria.

- aclaraciones respeto a la entrevista.

Estructura de la Entrevista2. Desarrollo

Ejemplo:

- la formación y los estudios.

- la experiencia profesional.

- las cuestiones personales.

- las condiciones laborales deseadas.

3. Cierre:

Ejemplo:

- aclaración de dudas.

- despedida.

Tipos de PreguntasLas preguntas deben ser:

Claras Provocativa Representativa de una demanda colectiva Abierta Que permita profundizar Que busque explicaciones Que dé lugar a oposiciones Que ayude al entrevistado a dar imagines o fantasías Que atraiga anécdotas

Se debe buscar lo que el entrevistado no quiere contar.

Cómo se analizan los DatosInformación cuantitativa.

La información cuantitativa es recolectada normalmente directamente como números.

•La frecuencia (índice, duración) de los comportamientos o condiciones específicas.

•Puntuaciones de pruebas (ej., puntuaciones/niveles de conocimientos, habilidad, etc.)

•Números o porcentajes de las personas con ciertas características en una población (diagnosticados con diabetes, sin empleo, hispano-hablantes, menores de 14 años de edad, nivel educativo completado, etc.)

Información cualitativa.La información cualitativa parece ser “blanda”, lo que quiere decir que no puede ser siempre reducida a algo definido.

Por ejemplo: Un estudiante recibió su nota en una

prueba:

La expresión en su cara después de ver su nota.

Esa expresión no puede ser traducida por un número

La interpretación puede ser más valiosa en ayudar a la superación del estudiante que saber la nota o la puntuación numérica de la prueba