Tecnicas Estadisticas Iso 10017

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  • 7/25/2019 Tecnicas Estadisticas Iso 10017

    1/4

    Tcnica(s) estadstica(s Captulo/apartado de la Norma ISO 9001:200

    5.2 Enfoque al cliente

    5.6.2 Informacin para la revisin a) resultados de auditoras

    5.6.2 Informacin para la revisin b) retroalimentacin del cliente

    5.6.2 Informacin para la revisin c) desempeo de los procesos y conformidad del producto

    5.6.2 Informacin para la revisin d) estado de las acciones correctivas y preventivas

    6.2.2 evaluar la eficacia de las acciones tomadas c)

    6.4 Ambiente de trabajo

    7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.1 Control de la produccin y de la prestacin del servicio7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.4 Propiedad del cliente

    7.5.5 Preservacin del producto

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2 Seguimiento y medicin

    8.2.1 Satisfaccin del cliente

    8.2.2 Auditora interna

    8.2.3 Seguimiento y medicin de los procesos

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    5.2 Enfoque al cliente

    5.6.2 Informacin para la revisin b) retroalimentacin del cliente

    5.6.2 Informacin para la revisin c) desempeo de los procesos y conformidad del producto

    6.2.2 evaluar la eficacia de las acciones tomadas c)

    7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.4 Propiedad del cliente

    7.5.5 Preservacin del producto

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2 Seguimiento y medicin

    8.2.1 Satisfaccin del cliente

    Muestreo

    Tecnicas Estadisticas recomendadas para cada Apartado de la Norma ISO 9001:2000Documento Base: ISO 10017

    Estadsticadescriptiva

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    Tcnica(s) estadstica(s) Captulo/apartado de la Norma ISO 9001:20008.2.2 Auditora interna

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva8.5.3 Accin preventiva

    5.2 Enfoque al cliente

    5.6.2 Informacin para la revisin c) desempeo de los procesos y conformidad del producto

    7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.5.1 Control de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.5 Preservacin del producto

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    5.2 Enfoque al cliente

    7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    Muestreo

    Anlis is de la

    incertidumbre de lamedicin

    Anlisis decapacidad del

    proceso

    Anlisis de regresin

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    Tcnica(s) estadstica(s) Captulo/apartado de la Norma ISO 9001:2000

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.5 Preservacin del producto

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.4.3 Verificacin de los productos comprados

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.5 Preservacin del producto

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    5.6.2 Informacin para la revisin c) desempeo de los procesos y conformidad del producto

    6.4 Ambiente de trabajo

    7.5 Produccin y prestacin del servicio

    7.5.2 Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

    7.5.5 Preservacin del producto

    7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    Anlis is de laincertidumbre de la

    medicin

    Grficos de CEP

    (Contro l Estadsticode Procesos)

    Anlis is de ser ies detiempo

    Prueba de hiptesis

    Anlisis deconfiabilidad

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    Tcnica(s) estadstica(s) Captulo/apartado de la Norma ISO 9001:2000

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    7.4.1 Proceso de compras

    8.2.4 Seguimiento y medicin del producto

    8.3 Control del producto no conforme

    8.4 Anlisis de datos

    8.5.1 Mejora continua

    8.5.2 Accin correctiva

    8.5.3 Accin preventiva

    5.2 Enfoque al cliente

    7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medicin

    8.5.1 Mejora continua

    7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo

    7.3.5 Verificacin del diseo y desarrollo

    7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

    7.3.7 Control de los cambios del diseo y desarrollo

    8.5.1 Mejora continua

    Fijacin de

    tolerancia estadstica

    Simulacin

    Para una definicion de las tcnicas sealadas recomendamos adquirir la ISO 10017 ORIENTACIN SOBRE LAS TCNICASESTADSTICAS PARA LA NORMA ISO 9001:2000

    Grficos de CEP(Contro l Estadstico

    de Procesos)

    Diseo deexperimentos