Anlisis y descripcin de puestos

Concepto Anlisis de puestos

Es un proceso sistemtico

para determinar las

habilidades, las obligaciones y

los conocimientos que se

requieren para desempear

los cargos dentro de una

organizacin.

Estructura del anlisis de puesto

1. Identificacin del puesto y/o Encabezado.

2. Descripcin genrica

3. Descripcin especifica o analtica.

4. Especificacin del puesto:

Requisitos intelectuales

Responsabilidad

Condiciones de trabajo

Perfil

Mtodos de anlisis de puestos

MTODO DE OBSERVACIN DIRECTA

MTODO DE CUESTIONARIO

MTODO DE ENTREVISTA

MTODO MIXTO

METODO DE OBSERVACION DIRECTA

El analista de puestos, presencia el desempeo del trabajador mientras realiza sus tareas

Registra sus observaciones

Se utiliza principalmente para recopilar informacin sobre puestos que requieren de habilidades manuales=operadores.

Ayuda al analista a identificar interrelacin entre tareas fsicas y mentales.

METODO DE OBSERVACION DIRECTA

La observacin es un medio insuficiente para realizar un anlisis de puestos cuando las habilidades mentales son predominantes.

La observacin de un analista no revelara mucho acerca de los requisitos del puesto

METODO DE OBSERVACION

DIRECTA

Introspeccin del trabajo.

Observacin natural

Observacin controlada

Mtodo de entrevista

Se entrevista primero al empleado, ayudndolo a describir las funciones de su puesto.

Posteriormente entrevista al supervisor para obtener informacin adicional

Se verifica la informacin obtenida del empleado, se hacen las aclaraciones pertinentes

Mtodo de entrevista

Libre

Dirigida

Estandarizada

|

Mtodo de Cuestionario

Los cuestionarios son rpidos y econmicos.

El analista de puestos administra cuestionarios estructurados, donde los empleados pueden identificar las tareas que desempean.

Algunos empleados carecen de habilidades verbales.

Por otro lado, existen empleados que suelen atribuirse mas responsabilidades de las que realmente tienen

Tipos de cuestionario

De respuestas abiertas

De eleccin forzada

Concepto Descripcin de Puestos

Es el documento que recoge la

informacin obtenida por medio

del anlisis, quedando reflejado el

contenido del puesto as como

las responsabilidades y deberes

inherentes al mismo.

Descripcin Genrica

Las descripciones genricas se redactan a

grandes rasgos sin identificar tareas o

competencia especficas.

Proporcionan una visin general de una

categora de puestos mediante los

denominadores comunes de todos los

puestos que abarcan en una categora.

Descripcin Genrica

La forma genrica se utiliza sobre todo para

lo siguiente:

Formulacin de programas de

capacitacin

Designaciones

Planificacin organizacional

Formulacin de pautas del desempeo

Planificacin de la mano de obra

Estudios de salarios

Descripcin especfica

Las descripciones de puesto especficas

estipulan los deberes y tareas precisas de un

puesto.

Indican su relacin con otros puestos

especificas dentro de las ms pequeas

unidades organizacionales.

debe identificar las relaciones de

dependencia del puesto dentro del

Departamento

Descripciones especficas

Tambin tienen otros propsitos:

Anlisis precisos de puestos

Evaluacin de puestos (para la gestin de

sueldos y salarios)

Organigrama

Elementos que componen la

descripcin de puesto

Especificacin del puesto

Se consignan los requisitos

mnimos para que el puesto sea

eficientemente desempeado, si

bien se refieren al trabajador no

estn vinculados a una persona

determinada, sino que deben

exigirse a cualquiera que lo

ocupe.

Especificacin del puesto

Requisitos relacionados con la persona que realiza

el trabajo

Requisitos relacionados con las condiciones de

trabajo

Educacin pertinente Experiencia pertinente

Esferas concretas de experiencia

Aptitudes manuales o mentales Aptitudes sociales o

de accin recproca

Exigencias de viajes

Horas y horarios de trabajo

Condiciones ambientales peligrosas o duras

Perfil

Edad mnima y mxima, as como edad preferida.

Nacionalidad Sexo preferido y motivos Domicilio aceptable Estado Civil Disponibilidad de horario

Actividad previa a la descripcin

de puestos Por qu es importante la

comunicacin para la elaboracin

de un programa de anlisis de

puesto?

Malos entendidos

Desconcierto entre los

empleados

Ansiedad y desconfianza