Tema 3, Gestión de Redes Sociales y Community Management. Curso Superior Universitario de...

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Claves para la publicación y gestión de Redes

Sociales.

Descubrir la figura del Community Manager

aterrizando en la realidad asociativa.

Conocer las funciones y capacidades necesarias

para desarrollar tareas de Community Management.

¿Qué te vamos a ofrecer?

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Una de las herramientas que más encarnan la

filosofía de la red 2.0 son las

Redes Sociales, herramientas que promocionan la creación y mantenimiento de comunidades, de círculos de personas en línea.

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Las entidades podemos usar las Redes Sociales para:

◦ Alcanzar nuevos adeptos a una causa, nuev@s soci@s...

◦ Fidelizar la audiencia.

◦ Ampliar canales de interacción.

◦ Crear redes de afinidad y mejorar nuestra coordinación con otras entidades o personas.

◦ Atraer donantes

◦ Etc.

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El Community Manager es el

responsable de la comunicación digital o

social media. Sin embargo, no suele ser aborda la especificidad del Tercer Sector.

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Algunas capacidades para ser

convertirnos en Community Manager son:

◦ Creatividad.

◦ Capacidad de filtrado y análisis de la información (Curación de Contenidos).

◦ Capacidad de implicar a nuestros compañer@s en el plan de comunicación.

◦ Preocupación por una formación permanente.

◦ Capacidad de escucha y habilidades para conversar.