Tema 3, Gestión de Redes Sociales y Community Management. Curso Superior Universitario de...
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Claves para la publicación y gestión de Redes
Sociales.
Descubrir la figura del Community Manager
aterrizando en la realidad asociativa.
Conocer las funciones y capacidades necesarias
para desarrollar tareas de Community Management.
¿Qué te vamos a ofrecer?
Una de las herramientas que más encarnan la
filosofía de la red 2.0 son las
Redes Sociales, herramientas que promocionan la creación y mantenimiento de comunidades, de círculos de personas en línea.
Las entidades podemos usar las Redes Sociales para:
◦ Alcanzar nuevos adeptos a una causa, nuev@s soci@s...
◦ Fidelizar la audiencia.
◦ Ampliar canales de interacción.
◦ Crear redes de afinidad y mejorar nuestra coordinación con otras entidades o personas.
◦ Atraer donantes
◦ Etc.
El Community Manager es el
responsable de la comunicación digital o
social media. Sin embargo, no suele ser aborda la especificidad del Tercer Sector.
Algunas capacidades para ser
convertirnos en Community Manager son:
◦ Creatividad.
◦ Capacidad de filtrado y análisis de la información (Curación de Contenidos).
◦ Capacidad de implicar a nuestros compañer@s en el plan de comunicación.
◦ Preocupación por una formación permanente.
◦ Capacidad de escucha y habilidades para conversar.