INSTITUTO UNIVERSITARIODE TECNOLOGÍA DE

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIALAMPLIACIÓN PUERTO PÍRITU

EVALUACIÓN DEL CONTROL DE ALMACENAMIENTO DE MATERIALES E

IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD DEL ALMACÉN DE OPERACIONES DE LA

EMPRESA PDVSA GAS PLANTA DE FRACCIONAMIENTO, UBICADA EN EL

CRIOGÉNICO DE JOSE ESTADO ANZOATEGUI.

Especialidad: Autor:

Administración de Empresas Yubreida del C. Mata Aguana

C.I.: V-14.213.249

Puerto Píritu, Noviembre 2015

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Hoy en día las organizaciones se ven afectadas por los

constantes cambios que presentan la economía venezolana, cuyos

efectos pueden ser tan negativos que la pueden conducir a

desaparecer del mercado de no estar preparada para desenvolverse

en esta situación.

Es por ello que las empresas se han dedicado a comprender la

importancia de estos cambios, estableciéndolos consecuentemente

como una norma para el desarrollo de las organizaciones, dirigiendo

sus esfuerzos gerenciales hacia el efectivo manejo de sus operaciones

más rentables, además, de aquellos que permitan maximizar la

eficiencia de las gestiones realizadas con respectos a sus recursos

técnicos, económicos y humanos, lo que ha originado la necesidad de

establecer controles en sus procesos con el objetivo de reducir el

riesgo de pérdidas y mejorar la utilización de los recursos.

Esto se podrá llevar a cabo al aplicar un control preventivo y de

detección del inventario, donde el primero, se encargara de ejecutar

los controles antes del inicio de un proceso o gestión administrativa, y

el de detección se ejecuta durante y después de un proceso. La

eficacia de este tipo de control dependerá principalmente del intervalo

de tiempo transcurrido entre la ejecución del proceso y cumplimiento

del control, sin excluir las cuatro etapas fundamentales del proceso

administrativo: planificación, organización, dirección y control.

En este sentido la planificación implica seleccionar la misión y los

objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlos. La

organización según Koontz (2000) supone el establecimiento de una

estructura intencionada de los roles que los individuo deberán

desempeñar en la empresa. Por su parte la dirección consiste en influir

en los individuos para que contribuyan al cumplimiento de las metas

organizacionales y grupales, y el control consiste en medir y corregir el

desempeño individual y organizacional para garantizar que estos se

apeguen a los planes.

El control es una función básica y primordial en toda organización,

este se basa en el establecimiento de normas, medición del

desempeño con base a esas normas y la corrección de las variaciones

y desviaciones respecto a las normas y planes; la importancia del

mismo radica en el hecho de alcanzar el cumplimiento de dichas

normas y planes establecidos, instrumentado por las empresas.

Con respecto a la relevancia que posee el control interno de

inventario, es necesario considerar que en el caso de la empresa

PDVSA GAS S.A, específicamente en el almacén de materiales e

implementos de seguridad del departamento de operaciones, posee

un control de inventario basado en sistemas y ordenes de entradas y

salidas de materiales que le permiten evaluar y determinar el stock de

inventario con el cual cuenta la empresa.

Esta investigación se desarrolló en el almacén del departamento

de operaciones, el cual lleva a cabo actividades de recepción,

almacenamiento y distribución de materiales e implementos de

seguridad al personal que labora en el mismo, bajo un tiempo alineado

a la adecuada gestión y administración de sus recursos lo que le

permite llevar un control de las cantidades y ubicación física de los

materiales y evaluar las normas y procedimientos en los procesos de

entrada, salidas almacenamiento y devoluciones.

Actualmente los procesos de gestión del almacén del

departamento de operaciones, presenta dificultades con respecto a las

entradas y salidas de materiales e implementos de seguridad.

Debido a la situación antes planteada se presentan en líneas

específicas algunas consecuencias, como la entrega tardía de

implementos de seguridad a los empleados, debido a la falta de

materiales en el almacén, ya que los pedidos hechos a los

proveedores no llegan en las fechas establecidas.

Los procesos de mejoras continuas que puede lograr una

organización, se basan en el buen desempeño y control de su

inventario, porque el conocimiento certero de los materiales con los

cuales se cuenta en stock y la utilización de un control exhaustivo del

ingreso y movimiento del inventario garantiza la exitosa gestión

administrativa en una organización.

Es decir, que el buen manejo de los materiales en inventario, que

posea una organización y el adecuado control que exista para el

registro y uso del mismo, contribuye con el buen desempeño

administrativo, y además demuestran que las normas, registros y

procedimientos que se utilizan para el manejo de este importante

recurso está generando los resultados esperados por la empresa.

Objetivos

Objetivo general

Evaluación del control de almacenamiento de materiales e implementos de seguridad de la empresa PDVSA GAS planta de fraccionamiento, ubicada en el Criogénico De José Estado Anzoátegui.

Objetivos específicos

Diagnosticar la situación actual del almacén del departamento de operaciones

Evaluar el control interno para determinar la existencia o no de debilidades dentro del almacén del departamento de -operaciones

Analizar las normas, políticas y procedimientos de control de inventario de materiales e implementos de seguridad que actualmente utiliza el almacén del departamento de operaciones

Falta un objetivo