Tesis Profesional

UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

VICE-RECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA DE INGENIERA EN INFORMTICA

NCLEO CIUDAD BOLVAR

DISEO E IMPLEMENTACIN DE SISTEMA BIOMTRICO BASADO EN

HUELLA DACTILAR PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA EN LA

DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMAS DEL LA

GOBERNACIN DEL ESTADO BOLVAR

Trabajo de Grado presentado como requerimiento parcial para optar al ttulo

de Ingeniero en Informtica

TUTOR ACADMICO AUTOR

ING. JUAN MARTNEZ BR. FABIOLA GONZLEZ N.

CIUDAD BOLVAR, JUNIO DEL 2011

C.I: 18.520.832

UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

VICE-RECTORADO ACADEMICO



NCLEO CIUDAD BOLVAR





TUTOR ACADMICO TUTOR INDUSTRIAL

ING. JUAN MARTNEZ ING. TELMO CHACN

CIUDAD BOLVAR, JUNIO DEL 2011

IV

AGRADECIMIENTO

Primero doy gracias a Dios por sobre todas las cosas, por darme salud, vida,

fuerzas y espritu de lucha, t has sido el omnipotente, quien ha permitido que la

sabidura dirija y gue mis pasos., por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por

haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa

durante todo mi vida.

A mis padres quienes han sabido formarme con buenos sentimientos, hbitos

y valores, lo cual me ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino,

fueron los que me dieron ese amor, cario y calor humano necesario para continuar

hacia delante, los que han velado por mi bienestar ya sea de salud, educacin,

alimentacin entre otros, son a ellos a quienes les debo todo, horas de consejos, de

regaos, de reprimendas, de tristezas, de alegras, de enseanzas de las cuales estoy

muy segura que las han hecho con todo el amor del mundo para formarme y ser una

mujer de bien, Los Amo.

A mis Hermanas las cuales han estado a mi lado brindndome todo el apoyo y

la ayuda necesaria, compartido todos esos secretos y aventuras que solo se pueden

vivir entre hermanas, y que han estado siempre alerta ante cualquier problema o

situacin que se me pueda presentar, me han demostrado un amor inigualable en todo

momento, Las Amo Hermanas.

A mi tutor acadmico, Ing. Juan Martnez por su presencia incondicional, sus

apreciados y relevantes aportes, crticas, comentarios y sugerencias durante el

desarrollo de esta investigacin.

A mi casa de estudios la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho por

formarme como Ingeniero en Informtica, especialmente a aquellos profesores con

los que tuve el placer de asistir a clases y con los cuales compart de todo un poco,

V

por sus explicaciones, paciencia, dedicacin, ayuda, tiempo y cada una de las

asesoras, enseanzas y consejos dados.

A novio, gracias por tu apoyo y ayuda incondicional, por ser alguien muy

especial en mi vida y por demostrarme que en todo momento cuento contigo. T has

enriquecido mi vida con tu amor y alegra. Te Amo Vida.

A mis suegros por su ayuda absoluta por que a lo largo de mi carrera me

brindaron su apoyo incondicional.

A mis amigos Mario Olivero, Arqumedes Santaella y Charless de Assis

quienes he compartido muchos momentos felices que siempre llevare en mi corazn.

A la Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin del Estado

Bolvar por haberme dado la oportunidad de realizar el trabajo de grado.

VI

DEDICATORIA

A Dios por ser quien ha estado a mi lado en todo momento dndome las

fuerzas necesarias para continuar luchando da tras da y seguir adelante rompiendo

todas las barreras que se me presente. Permitindome aprender, madurar, crecer y

afrontar cada circunstancia; dndome entendimiento, sabidura y sobre todo

colocando en m, tanto el querer como el hacer tu divina voluntad para ser cada da

mejor persona.

A mi Papa por todo el apoyo que me ha dado, por tus consejos, aprendizajes y

enseanzas en el transcurrir de mi vida, Por ensearme que nada es imposible que

todo se consigue con esmero y trabajo, por tus palabras que siempre las tendr en mi

mete y corazn Tu Ya Venciste. Te Amo Papa.

A mi madre quien a velado por mi bienestar y educacin siendo mi apoyo en

todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se me presento sin

dudar ni un solo instante en mi inteligencia y capacidad, por sus valiosos consejos

sabios. Es por ellos que soy lo que soy ahora, Te Amo Mami Linda.

A mis Hermanas y mejores amigas, con el hecho de solo estar en todo

momento apoyndome y amndome, permitiendo con esto su ayuda incondicional

para llevar a cabo cada uno de mis logros y metas propuestos, quienes siempre estn

all dndome una palabra de aliento y optimismo para continuar luchando y abriendo

caminos, Las Amo Mucho.

A mi novio, porque has estado es las buenas y malas dndome animo con tu

amor y cario haciendo sonrer siempre. Te Amo Vida.

VII

NDICE GENERAL

ADRADECIMIENTO .............................................................................................. IV

DEDICATORIA ........................................................................................................ VI

INDICE GENERAL ............................................................................................... VII

LISTA DE FIGURAS ............................................................................................... XI

LISTA DE GRFICOS ......................................................................................... XIII

LISTA DE TABLAS .............................................................................................. XIV

LISTA DE APENDICES ........................................................................................ XV

RESUMEN .............................................................................................................. XVI

INTRODUCCION ...................................................................................................... 1

CAPITULO I. PLANTEAMENTO DEL PROBLEMA ......................................... 4

1.1. EL PROBLEMA ................................................................................................ 4

1.2. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN ............................................................ 6

1.2.1. Objetivo General ..................................................................................... 6

1.2.2. Objetivo Especficos ............................................................................... 6

1.3. JUSTIFICACIN ............................................................................................. 7

1.4. ALCANCE ........................................................................................................ 8

1.5. LIMITACIONES .............................................................................................. 8

CAPITULO II. MARCO TEORICO ........................................................................ 9

2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN ................................................ 9

2.2. BASES TERICAS ......................................................................................... 10

2.2.1. Seguridad informtica .......................................................................... 10

2.2.2. Objetivos de la seguridad informtica ................................................. 12

2.2.3. Seguridad basada en biomtrica ........................................................... 12

2.2.4. Modalidades biomtricas ..................................................................... 14

VIII

2.2.5. Huella dactilar ..................................................................................... 15

2.2.6. Reconocimiento de huella digital ........................................................ 16

2.2.7. Identificacin de huellas digitales ....................................................... 16

2.2.8. Procesos de autentificacin biomtrico ............................................... 17

2.2.9. Ataques biomtricos ............................................................................ 19

2.2.10. Defensas de la biomtrica ................................................................... 20

2.2.11. Sistema ................................................................................................ 22

2.2.12. Sistema huella ..................................................................................... 23

2.2.13. Base de datos ...................................................................................... 26

2.2.13.1. Caractersticas de las bases de datos .................................... 26

2.2.13.2 Tipos de campos .................................................................... 27

2.2.13.3 Tipos de base de datos........................................................... 27

2.2.14. SQL .................................................................................................... 28

2.2.15. Diagrama de flujo ............................................................................... 28

2.2.16. Microsoft visual studio ....................................................................... 29

2.2.17. Visual studio 2005 ............................................................................. 30

2.3. DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS .................................................... 30

2.4. BASES LEGALES ......................................................................................... 32

2.4.1. Estndares asociados a tecnologas biomtricas .................................. 32

2.4.2. Ley orgnica del trabajo ....................................................................... 32

2.4.3. Ley de alimentacin para los trabajadores ........................................... 34

2.5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................ 35

2.5.1. Ubicacin geogrfica ........................................................................... 35

2.5.2. Misin .................................................................................................. 35

2.5.3. Visin ................................................................................................... 35

2.5.4. Organigrama de la Gobernacin del Estado Bolvar............................ 36

2.5.5. Despacho de la Direccin de Informtica y Sistemas .......................... 37

2.5.5.1. Objetivo ................................................................................... 37

2.5.5.2. Funciones ................................................................................ 37

IX

2.5.5.3. Estructura Organizativa de la Direccin de Informtica y

Sistemas ...................................................................................................................... 38

CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO ..................................................... 39

3.1. TIPO DE INVESTIGACIN ......................................................................... 39

3.2. POBLACIN Y MUESTRA .......................................................................... 40

3.2.1. Poblacin .............................................................................................. 40

3.2.2. Muestra ................................................................................................. 41

3.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS ...... 41

3.4. TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS ........................................................ 43

3.5. PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS ................... 44

3.6. MTODO UTILIZADO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA

HUELLA ..................................................................................................................... 46

CAPITULO IV. PRESENTACION Y ANALISIS DE RESULTADO ................ 50

4.1. IDENTIFICACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA EN

LA DIRECCIN DE INFORMTICA Y SISTEMA ............................................. 50

4.2. Diagrama de flujo del proceso manual de control de asistencia de la direccin

de informtica y sistema............................................................................................. 56

4.2.2. Formato utilizado para el control de la asistencia ................................ 57

4.2.3. Diagrama de flujo del sistema automatizado propuesto ...................... 58

4.3. SISTEMAS BIOMETRICOS PARA EL CONTROL DE ASISTENCIA ...... 58

4.3.1. Cuadro comparativo ............................................................................. 60

4.4. DETERMINAR EL SISTEMA QUE MEJOR SE ADAPTE A LAS

NECESIDADES DE LA DIRECCIN ...................................................................... 61

4.4.1. Verificacin de los resultados de la comparacin de los sistemas ......... 62

4.5. ESTABLECER FACTIBILIDAD ECONMICA DE LA

IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA HUELLA .................................................... 62

X

4.5.1. Factibilidad tcnica .............................................................................. 62

4.5.2. Factibilidad econmica ........................................................................ 63

4.6. MODIFICACIN DEL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DEL

SISTEMA HUELLA ................................................................................................... 66

4.7. DISEO DE BASE DE DATOS ..................................................................... 67

4.8. IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA .. 75

4.8.1. Instalacin y configuracin del sistema huella .................................... 76

4.8.2. Huella administrador ............................................................................ 77

4.8.3. Registro de entradas y salidas .............................................................. 78

4.9. Reportes del sistema huella ............................................................................... 87

4.9.1 Ficha de empleados ............................................................................. 89

4.9.2. Reporte de asistencia y horas extra ...................................................... 90

4.9.3. Reporte de inasistencias ....................................................................... 91

4.9.4. Reporte de llegadas tarde ..................................................................... 92

4.9.6. Reportes de permisos ........................................................................... 93

CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................... 94

5.1. Conclusiones .......................................................................................... 94

5.2. Recomendaciones ................................................................................... 96

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................... 97

XI

LISTA DE FIGURAS

Figura N 1. Huella dactilar ...................................................................................... 15

Figura N 2. Capta huella .......................................................................................... 16

Figura N 3. Caractersticas de huellas digitales ....................................................... 16

Figura N 4. Los cuatro patrones principales ............................................................ 17

Figura N 5. Proceso comn de escaneo de la huella digital .................................... 18

Figura N 6. Registro de entrada ............................................................................... 25

Figura N 7. Validacin ............................................................................................ 25

Figura N 8. Smbolos de diagrama de flujos .......................................................... 29

Figura N 9. Estructura organizativa de la Gobernacin de Estado Bolvar ............ 36

Figura N 10. Estructura organizativa de la Direccin de Informtica y

Sistemas ...................................................................................................................... 38

Figura N 11. Diagrama del proceso manual de control de la asistencia ................... 56

Figura N 12. Formato utilizado para el control de la asistencia ............................... 57

Figura N 13. Diagrama del sistema automatizado propuesto ................................... 58

Figura N 14. Ingresar al modulo de cesta ticket ....................................................... 66

Figura N 15. Modulo de cesta ticket ......................................................................... 67

Figura N 16. Conexin al servidor gebolivar ........................................................... 69

Figura N 17. Creacin de la nueva base de datos ..................................................... 70

Figura N 18. Configuracin de la base de datos ....................................................... 70

Figura N 19. Creacin de la tabla en la base de datos .............................................. 71

Figura N 20. Tablas creadas de base de datos de el sistema huella .......................... 71

Figura N 21. Tabla de das feriados .......................................................................... 72

Figura N 22. Tabla de manejo de empleados ........................................................... 72

Figura N 23. Tabla de registro entrada y salida ....................................................... 74

Figura N 24. Tabla de modulo de cesta ticket .......................................................... 75

Figura N 25. Tabla de cambios de grupos cargada de empleados ............................ 75

XII

Figura N 26. Acceso a control de asistencia ............................................................. 76

Figura N 27. Huella administrador ........................................................................... 78

Figura N 28. Registro de entrada y salida................................................................. 79

Figura N 29. Crear horario........................................................................................ 80

Figura N 30. Creacin de empleado .......................................................................... 81

Figura N 31. Ficha de identificacin ........................................................................ 82

Figura N 32. Ficha laboral ........................................................................................ 83

Figura N 33. Creacin de das feriados .................................................................... 84

Figura N 34. Registro de entrada y salida................................................................. 85

Figura N 35. Grupo de empleados ............................................................................ 86

Figura N 36. Cambio de grupo de empleados .......................................................... 87

Figura N 37. Reporte de empleado ........................................................................... 89

Figura N 38. Reporte general de asistencia ............................................................... 90

Figura N 39. Reporte de inasistencias ...................................................................... 91

Figura N 40. Reporte de llegadas tarde .................................................................... 92

Figura N 41. Reporte de permisos ............................................................................ 93

XIII

LISTA DE GRFICOS

Grafico N 1. Es el control de asistencia manual o automatizado? .......................... 51

Grafico N 2. Es tedioso e incomodo el sistema actual de control

de asistencia? ............................................................................................................... 52

Grafico N 3. Cree necesario cambiar el sistema actual por un sistema

automatizado? ............................................................................................................. 53

Grafico N 4. Sabe usted que es un sistema biomtrico? ......................................... 54

Grafico N 5.Cree seguro implementar un sistema biomtrico en la direccin de

informtica y sistemas ? .............................................................................................. 55

XIV

LISTA DE TABLAS

Cuadro N 1. Comparativo de sistemas biomtricos.....60

Cuadro N 2. Costo de adquisicin del sistema.....64

Cuadro N 3. Costo del personal...64

Cuadro N 4. Ahorro de posesin de la licencia del sistema huella......65

Cuadro N 5. Insumos ahorrados.......65

XV

LISTA DE APENDICES

Apndice A. Encuesta realizada para los empleados de la Direccin de

Informtica Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar...101

Apndice B. Manual de Instalacin del Sistema Huella...103

XVI

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NCLEO CIUDAD BOLVAR





RESUMEN

El sistema biomtrico propuesto de huella dactilar para la Direccin de Informtica y

Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar, est enmarcado dentro de un diseo

de investigacin de campo que reside en la recoleccin de datos directamente de los

sujetos investigados, siendo un proyecto factible por su modelo operativo orientado a

resolver y satisfacer las necesidades del problema planteado. La metodologa que se

presenta se dirige a mejorar y automatizar el control de asistencia utilizado en dicha

direccin permitiendo as implementar un sistema biomtrico que adquiere un control

de acceso y asistencia al personal, a travs de una combinacin de patrones de lneas,

arcos, lazos, y crculos que est establecido por una huella digital humana como

principal identificador de seguridad y precisin. De tal manera se hizo un estudio

donde se comparo varios sistemas biomtricos para determinar cual se adapta a los

requisitos de la Gobernacin siendo as el sistema HUELLA, contando con los

requerimientos solicitados tales como: un modulo que reciba la cesta ticket, registros

de entrada y salida, retrasos, ausencias, horas extras trabajadas, trabajadores con

permiso, de vacaciones o reposos, con su respectivo reporte de cada empleado. Al

implementar este sistema tendr una base de datos creada para almacenar los datos

personales y laborales de cada empleado, ms la huella digital adquirida por un lector.

digital.

Autor: Br. Gonzlez Fabiola

Tutor Acadmico: Ing. Juan Martnez

Ao: 2011

a

a

Palabras Claves: seguridad, sistema biomtrico, sistema huella.

1

INTRODUCCIN

Gracias a los avances tecnolgicos ha surgido a nivel mundial la necesidad de

automatizar todo proceso en cualquier organizacin; ya sea de tipo gubernamental,

comercial, empresarial, etc. Las nuevas aplicaciones tecnolgicas hoy da constituyen

uno de los factores clave dentro del desarrollo bien sea en el mbito poltico,

econmico, social y cultural. Y a pesar de que nuestro pas se encuentra retrasado con

respecto a otras naciones tecnolgicamente, no escapa a este proceso; a medida que

todos los factores que hacen vida en Venezuela estn adquiriendo nuevas tecnologas

en Pro de mejorar y agilizar todo proceso a fin de estar a la par con el mundo

cambiante.

La investigacin se presenta con la problemtica de un sistema de control de

asistencia tedioso y manual para los empleados de la Direccin de Informtica y

Sistemas por lo que el personal coloca su fecha de hora de entrada o salida ms su

firma, lo incierto es que el empleado puede modificar su hora de entra y salida por lo

que es necesario el incremento de un sistema de seguridad, y los avances en la

tecnologa de los sistemas de informacin han permitido un rpido desarrollo de

sistemas inteligentes de identificacin de personas basados en tcnicas biomtricas.

El sistema biomtrico es el medio adecuado que cumple con la seguridad solicitada

por dicha direccin, las tcnicas biomtricas usan caractersticas o comportamientos

fisiolgicos propios de cada individuo para identificarlo.

La identificacin por medio de huellas dactilares es la que se va a investigar

para la implementacin del sistema es una de las formas ms representativas de la

utilizacin de la biometra. La huella dactilar est formada por surcos y formaciones

morfolgicas. De esta forma se tendr la identidad del empleado.

2

Para cumplir con el Desarrollo de la implementacin del sistema biomtrico,

se dividi en seis captulos los cuales contiene los siguientes aspectos: Captulo I: El

Problema, planteamiento del problema, objetivo general, objetivos especficos,

justificacin, alcances y limitaciones. Captulo II: marco terico, antecedentes de la

investigacin, bases tericas, fundamentos tericos utilizados en la investigacin,

bases legales y resea histrica de la empresa. Captulo III: Marco Metodolgico,

tipo de investigacin, poblacin y muestra, tcnicas de anlisis de datos,

procedimientos para el logro de los objetivos. Captulo IV: Presentacin y anlisis

de resultados, Sistema Propuesto, estructura de la base de datos, pantallas y reportes,

factibilidad econmica. Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones.

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.EL PROBLEMA

Durante los ltimos aos el incremento de los requerimientos de seguridad

informtica y los avances en la tecnologa de la informacin han permitido un rpido

desarrollo de sistemas inteligentes de identificacin de personas basados en tcnicas

biomtricas. Las tcnicas biomtricas usan caractersticas o comportamientos

fisiolgicos propios de cada individuo para identificarlo, de acuerdo con el

diccionario de la real academia de la lengua espaola biometra es el estudio

mensurativo o estadstico de los fenmenos o procesos biolgicos, sin embargo ms

recientemente y para el tema que nos concierne el significado de biometra es el

conjunto de mtodos automatizados que analizan determinadas caractersticas

humanas para identificar o autentificar personas.

Joao de Barros explorador y escritor escribi que los comerciantes chinos

estampaban las impresiones y las huellas de la palma de las manos de los nios en

papel con tinta. Los comerciantes hacan esto como mtodo para distinguir entre los

nios jvenes. La identificacin confiaba simplemente en la memoria fotogrfica

hasta que Alphonse Bertillon, jefe del departamento fotogrfico de la Polica de Pars,

desarroll el sistema antropomtrico. ste era el primer sistema preciso ampliamente

utilizado cientficamente para identificar a criminales. Funcionaba midiendo de forma

precisa ciertas longitudes y anchuras de la cabeza y del cuerpo, as como registrando

marcas individuales como tatuajes y cicatrices.

Alphonse Bertillon, (1884). Elabor la metodologa necesaria para el registro

y comparacin de todos los datos los procesados. Aplic este procedimiento para

identificar a 241 delincuentes mltiples por lo que su procedimiento gan enorme

prestigio y fue rpidamente adoptado en Europa y Estados Unidos. La aparicin del

4

mtodo de identificacin por huellas digitales fue elaborada por Sir Francis Galton en

1892 y aplicada por primera vez en la resolucin de un infanticidio por el polica

argentino Juan Vucetich ese mismo ao, dejaran de lado el uso de la antropometra.

Despus de esto las fuerzas policiales occidentales comenzaron a usar la huella

dactilar, esencialmente el mismo sistema visto en China cientos de aos antes

Con la evolucin de las tecnologas asociadas de sistemas de informacin,

nuestra sociedad est cada da ms conectada electrnicamente. Labores que

tradicionalmente eran realizadas por seres humanos ahora pueden ser realizadas por

sistemas automatizados gracias a las mejoras tecnolgicas. Dentro de la amplia gama

de posibles actividades que pueden automatizarse, aquella relacionada con la

capacidad para establecer la identidad de los individuos ha cobrado importancia y

como consecuencia directa, la biometra se ha transformado en un rea emergente.

La biometra aprovecha que hay ciertas caractersticas biolgicas o

conductuales singulares e inalterables, este mtodo es necesario para la Direccin de

Informtica y Sistemas de Gobernacin del Estado Bolvar para as tener un mejor

sistema de seguridad para el manejo de control de asistencia por lo que pueden ser

analizados y medidos para crear una huella biomtrica. Estas caractersticas son

difciles de perder, transferir u olvidar y son perdurables en el tiempo.

En la actualidad la biomtrica ha crecido desde usar simplemente la huella

dactilar, a emplear muchos mtodos distintos teniendo en cuenta varias medidas

fsicas y de comportamiento en una caracterstica anatmica teniendo la cualidad de

ser relativamente estable en el tiempo, tal como la silueta de la mano, patrones de la

retina o el iris. Las aplicaciones de la biometra tambin han aumentado desde slo

identificacin hasta sistemas de seguridad. Un rasgo del comportamiento es menos

estable, pues depende de la disposicin psicolgica de la persona, por ejemplo la

firma. No cualquier caracterstica anatmica puede ser utilizada con xito por un

5

sistema biomtrico. Para que esto as sea debe cumplir con las siguientes

caractersticas: Universalidad, Unicidad, Permanencia y Cuantificacin.

El Sistema de control de asistencia de la Gobernacin del Estado Bolvar en

la Direccin de Informtica y Sistemas posee un mtodo tradicional donde los

empleados firman en una planilla al momento de ingresar al trabajo, el manejo es

desorganizado en todos los sentidos por lo que el procedimiento es manual, utilizan

una carpeta para todos los trabajadores y es tedioso por rotar la carpeta en varias

oficinas, de manera que si no cumple con el horario y la carpeta esta ubicada en otra

oficina podra alterar la hora de llegada para su beneficio, por tal motivo es necesario

contar con un control de asistencia moderno de capta huella que este sea capaz de

manejar con eficacia la seguridad del control de asistencia de los empleados.

Un indicador biomtrico que satisface estos requisitos es la huella dactilar,

Este sistema ha sido utilizado por varias empresas. En la actualidad las huellas

dactilares representan una de las tecnologas biomtricas ms maduras. El sistema

biomtrico basado en capta huellas automticamente reconocer el registro de entrada

y salida de los empleados como tambin puede consultar todos los movimientos del

empleado y conocer quien llega a tiempo y quien no cumple con su horario. Por todo

lo dicho la problemtica se enfoca directamente con las inasistencias, retrasos de los

empleados y por lo que no cumplen con el horario de trabajo y como consecuencias

reciben amonestaciones, adems de un bajo rendimiento en la jornada laboral.

De acuerdo con la problemtica planteada, surgen las siguientes interrogantes:

Cuenta la Direccin de Informtica y Sistemas con un sistema de control de

asistencia automatizado?

6

Se podr Comparar diferentes tipos de sistemas biomtricos para el control

de asistencia?

Cumplen los empleados los horarios de entrada y salida?

Es considerada la cantidad de empleados necesario para la implantacin de

un sistema biomtrico de control de asistencia?

Es beneficiosa la implementacin de un sistema biomtrico para el control de

asistencia?

1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

1.2.1. Objetivo General

Disear e Implementar Sistema Biomtrico basado en Huella Dactilar para el

Control de Asistencia en la Direccin de Informtica y Sistemas del a Gobernacin

del Estado Bolvar.

1.2.2. Objetivo Especficos

Identificar qu sistema o medio de control de asistencia es utilizado en la

Direccin de Informtica y Sistemas.

Analizar diferentes sistemas de capta huellas para el control de asistencia.

Determinar el sistema que mejor se adapte a las necesidades de la Direccin.

Establecer factibilidad econmica de la implementacin del sistema.

Modificar el software de administracin del sistema Huella para crear y

disear nuevas funcionabilidades.

Disear la base de datos del sistema que se va a adaptar a la Direccin.

Implementar el sistema de control de asistencia en la Direccin de Informtica

y Sistemas.

7

1.2.JUSTIFICACIN

Hoy en da la Biometra es la tecnologa mas reciente de seguridad basada en

el reconocimiento de una caracterstica fsica e intransferible de las personas, como es

la huella digital, las empresas pasan por alto la implementacin de sistemas

sofisticados para controlar la asistencia de los empleados dejndolo en un segundo

plano de poca importancia, por lo cual emplean listas de asistencias donde los

empleados firman la hora de llegada y salida, este tipo de control de asistencia es

vulnerable y manipulable de manera que el trabajador puede alterar la hora, as haya

llegado tarde y no ingresara la hora exacta. Con tales inasistencias o llegadas tardes

tendran amonestaciones y bajo rendimiento en la jornada laboral.

Debido a estos datos inexactos es relevante contar con sistemas modernos con

tecnologa de punta para el control de asistencias en la Direccin de Informtica y

Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar de modo que capturaran la hora

exacta de entrada y salida de los empleados de dicha Direccin mejorando as el

rendimiento en hora-hombre de trabajo. Creando motivacin al empleado a ser

puntual, esto generara ganancias en el tiempo y mayor productividad en el trabajo.

El sistema biomtrico basado en huella dactilar es una gran novedad

tecnolgica, como tal la biometra es la ciencia que se dedica a la identificacin de

individuos a partir de una caracterstica anatmica o un rasgo de su comportamiento.

Con el sistema biomtrico brindara mayor seguridad al determinar si es empleado o

no, a dems obligara a los trabajadores cumplir de manera estricta los horarios. No

solo es novedoso el sistema tambin tendra control de das feriados, permisos,

reportes que permitira verificar cualquier informacin de los empleados.

El objetivo principal es mejorar la seguridad del control de asistencia y poner

a la par con la tecnologa a la Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin

del Estado Bolvar que posee un mtodo tradicional donde los empleados firman en

8

una planilla al momento de ingresar al trabajo y de tal manera con el sistema agilizara

el proceso y ahorrara el consumo de los recursos de oficina como el papel , bolgrafo,

tinta de impresora, tambin la direccin tendra el control inmediato de entrada y

salida de los empleados y as tener justificacin de alguna falta del trabajador.

1.4. ALCANCE

La ejecucin del proyecto debe alimentar las necesidades de los empleados

como su facilidad y lograr una mejora en la actualizacin de tecnologa como es el

control de asistencia biomtrico basado en huellas dactilares del trabajador.

1.5. LIMITACIONES

La realizacin de la tesis no se encontraron limitaciones todo sucedi con un

estudio y previo anlisis para la implementacin del sistema. Los obstculos

obtenidos fue la falta del dispositivos de capta huella donde se implantara el sistema

ya que se cuenta con un solo dispositivo.

CAPTULO II

MARCO TEORICO

2.1. ANTECEDENTES DE INVESTIGACION

Estudiar el pasado, sus antecedentes y el origen de los acontecimientos nos

permite conocer ms a profundidad la esencia de la naturaleza, las aplicaciones

biomtricas han aumentado desde slo identificacin hasta sistemas de seguridad

como son las huellas dactilares, Donde ingenieros en informtica desarrollaron

sistemas biomtricos para universidades y empresas. Los siguientes trabajos son:

Galio H. Gustavo, (2009) en su trabajo de grado Desarrollo de un Sistema

Biomtrico para el control de entrada y salida vehicular, se utilizo el sistema

biomtrico para el control de acceso vehicular junto con su dispositivo de

lectura digital debido a que en el mercado la necesidad y las soluciones no son

confiables, y a la oportunidad de liderar en una categora de mercado donde la

competencia es baja. El anlisis del mercado ofrece una cifra de 102 clientes

potenciales para introducir el producto en el mercado, pudiendo ampliarse en el

futuro su campo de accin, siendo el principal objetivo los parqueos privados e

industrias manufactureras. (Pg. 10).

Garca O., Vctor H, (2010) en su trabajo de grado Sistema de

Reconocimiento de Huellas Dactilares para el Control de Acceso De Recintos Este

trabajo presenta el desarrollo de un AFAS (Automatic Fingerprint Authentification

System), basado en la deteccin de bifurcaciones y terminaciones dentro de la huella

para la verificacin de personas. Adems se describe el diseo de un Sistema Digital

el cul realizar el procesamiento de la imagen. Dicho sistema est basado en el

Procesador Digital de Seales con interfaz al bus PCI de la PC. (Pg. 10).

10

Rodrguez C., Rogelio. (2010). En su trabajo de grado. Sistema Biomtrico

de Control del Personal y Planillas de Pago de Gobierno Municipal de Viacha

Bolivia, se encontr con la necesidad de optimizar y realizar un buen control de

asistencias de manera nica al personal, as implementar una serie de mtodo, basado

en un sistema de capta huellas. El Sistema Biomtrico de Control de Personal es

capaz de transformar los datos en informacin til y confiable como las asistencias,

tiempo de llegada y de salida, retrasos, das y horas trabajadas. Viendo esta necesidad

se llevo a cabo este proyecto implementando un sistema informtico que permiti

optimizar eficazmente lo mencionado, utilizando el lector biomtrico para huella

digital de cada empleado. (Pg. 10).

Quintero D., Jos H, (2010). En su trabajo de grado Sistema de Capta

Huellas para el Registro del Personal del IUTE de Mrida, est basado en

mecanismo de identificacin a partir de lectores biomtricos de huella digital. La

institucin en hars de actualizar los procesos administrativos a invertido en el

sistema de capta huellas para el control de registro de entrada y salida de obreros,

empleados y docentes que laboran en el Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido,

el Dr. Lewis y la Licenciada Cuberos jefe del Departamento de Recursos Humanos

decidieron que este equipo ayudara a agilizar los procesos y medidas de

lineamientos para los empleados. (Pg. 10).

2.2. BASES TEORICAS

2.2.1. Seguridad informtica

Hermilo V., Vctor. M. (2009), La seguridad informtica consiste en aquellas

prcticas que se llevan adelante respecto de un determinado sistema de computacin a

fin de proteger y resguardar su funcionamiento y la informacin en l contenida.

(Pg.20).

11

Se le dice seguridad informtica tanto a la investigacin como a la ejecucin

de polticas de proteccin de datos en ordenadores por parte de un individuo o equipo

de expertos en computacin. Tcnicamente es imposible lograr un sistema

informtico ciento por ciento seguros, pero buenas medidas de seguridad evitan daos

y problemas que pueden ocasionar intrusos.

La seguridad informtica consiste en garantizar que el material y los recursos

de software de una organizacin se usen nicamente para los propsitos para los que

fueron creados y dentro del marco previsto. La seguridad informtica se resume, por

lo general, en cinco objetivos principales:

Integridad: garantizar que los datos sean los que se supone que son.

Confidencialidad: asegurar que slo los individuos autorizados tengan acceso

a los recursos que se intercambian.

Disponibilidad: garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de

informacin.

Evitar el rechazo: garantizar que no pueda negar una operacin realizada.

Autenticacin: asegurar que slo los individuos autorizados tengan acceso a

los recursos.

2.2.2. Objetivos de la seguridad informtica

La seguridad informtica est concebida para proteger los activos

informticos, entre los que se encuentran:

La Informacin contenida

Se ha convertido en uno de los elementos ms importantes dentro de una

organizacin. La seguridad informtica debe ser administrada segn los criterios

establecidos por los administradores y supervisores, evitando que usuarios externos y

12

no autorizados puedan acceder a ella sin autorizacin. De lo contrario la organizacin

corre el riesgo de que la informacin sea utilizada maliciosamente para obtener

ventajas de ella o que sea manipulada, ocasionando lecturas erradas o incompletas de

la misma.

La Infraestructura computacional

Una parte fundamental para el almacenamiento y gestin de la informacin,

as como para el funcionamiento mismo de la organizacin. La funcin de la

seguridad informtica en esta rea es velar que los equipos funcionen adecuadamente

y prever en caso de falla planes de robos, incendios, boicot, desastres naturales, fallas

en el suministro elctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura

informtica.

Los Usuarios

Son las personas que utilizan la estructura tecnolgica y que gestionan la

informacin. La seguridad informtica debe establecer normas que minimicen los

riesgos a la informacin o infraestructura informtica. Estas normas incluyen horarios

de funcionamiento, restricciones a ciertos lugares, autorizaciones, denegaciones,

perfiles de usuario, planes de emergencia, protocolos y todo lo necesario que permita

un buen nivel de seguridad informtica minimizando el impacto en el desempeo de

los funcionarios y de la organizacin en general.

2.2.3. Seguridad basada en biometra

Uno de los principales dilemas informticos es la seguridad. La seguridad es

definida como la proteccin de sistemas computacionales e informacin de dao,

robo y uso no autorizado.

13

La proteccin de la informacin es algo totalmente distinto y complejo, tiene

cuatro amenazas principales:

El robo de datos e informacin.

Vandalismo, incluyendo la destruccin de datos por virus y similares.

Fraude, como empleados de alguna empresa que manipulan la informacin a

su favor.

Invasin de la privacidad, como acceder informacin privilegiada en una base

de datos.

Para proteger la informacin de estas cuatro amenazas, es necesario

implementar soluciones de identificacin de usuarios, para que la informacin que

requiera proteccin slo sea accesada por personas autorizadas.

Existen varios mtodos de autentificacin, que pueden ser clasificados en:

Basados en objetos: son los mtodos que requieren un objeto que identifica al

usuario. ste mtodo son tarjetas o credenciales de identificacin, llaves.

Basados en conocimiento: son los mtodos que requieren que el usuario haya

memorizado algo, como una clave, una contrasea, un nombre de usuario.

Basados en procedimientos: Son los mtodos en los que se requiere que

usuario sepa hacer algo y lo haga para ser identificado. ste mtodo se basa en

firmas y algoritmos.

Basados en biologa: En los que se requiere que el sujeto posea determinadas

caractersticas de acuerdo a una descripcin, como patrones de voz, huellas

dactilares.

Nos enfocaremos en los mtodos basados en la Biologa, de donde sale el

concepto de biometra. Las biometras son mtodos automticos para reconocer a una

persona basados en una caracterstica fisiolgica o de comportamiento. Algunas de

14

las caractersticas medibles usadas son, caractersticas de la cara, huellas digitales,

geometra de la mano, escritura a mano, iris, retina y voz. Al intentar seleccionar una

caracterstica fsica para utilizar como biomtrica, debe cumplir con algunos

requisitos, como ser:

Universal: todas las personas deben tener la caracterstica

Permanente: la caracterstica no debe cambiar ni ser alterable.

Recolectable: la caracterstica debe ser fcilmente presentable ante un sensor.

La biometra es el estudio de mtodos automticos para el reconocimiento

nico de humanos basados en uno o ms rasgos fsicos especficos. El trmino se

deriva de las palabras griegas "bios" de vida y "metron" de medida. La biometra

informtica es la aplicacin de tcnicas matemticas y estadsticas sobre la conducta

de un individuo, para verificar identidades o para identificar individuos.

2.2.4. Modalidades biomtricas

Las tecnologas biomtricas de mayor uso y con ms apoyo por

las industrias comerciales son: la huella digital, el reconocimiento facial, la geometra

de la mano, el iris, la voz, la firma. Cada una de las tcnicas anteriores deben tenerse

en consideracin al momento de decidir que tcnica utilizar para una aplicacin

especfica.

En particular deben considerarse las diferencias entre los mtodos anatmicos

como la mano, cara, ojos, la huella dactilar y los de comportamiento como la firma y

voz. Una huella dactilar, es la misma da a da a menos que haya tenido un dao

fsico, a diferencia de una firma que puede ser falsificada e influenciada tanto por

factores controlables como por psicolgicos no intencionales.

15

Tambin las mquinas que miden caractersticas fsicas tienden a ser ms

grandes y costosas que las que detectan comportamientos.

2.2.5. Huella dactilar

Una huella dactilar es la representacin de la forma superficial de la piel de un

dedo. Posee un conjunto de lneas en forma semejante. Sin embargo, estas lneas se

interceptan y a veces terminan en forma abrupta. Los puntos donde stas terminan o

se dividen se conocen como minucias, si dos huellas dactilares pertenecen o no a la

misma persona se lleva a cabo un procedimiento que comienza con la clasificacin de

la huella dactilar y termina con la comparacin de las minucias que quiere decir las

pequeas lneas de ambas huellas.

Figura N 1. Huella dactilar

Fuente: Pgina web devetel (2010)

El matching de huellas lleva a cabo una comparacin a escala fina de las

huellas dactilares a partir de los vectores de caractersticas resultantes de representar

la geometra de cada una de las minucias. En otras palabras, el matching de huellas

dactilares consiste en encontrar el grado de similaridad entre dos vectores de

caractersticas cuyos componentes representan a las minucias de cada huella.

16

2.2.6. Reconocimiento de huellas digitales

La huella digital de una persona es definida por una combinacin de patrones

de lneas, arcos, lazos, y crculos. Un lector de huellas lee la huella mediante el uso de

una luz intermitente a travs de una lmina de vidrio, sobre el cual el usuario ha

plasmado uno o varios de sus dedos, cuya reflexin se digitaliza. El Software

existente sirve para codificar los distintos patrones encontrados en la imagen

digitalizados y las plantillas resultantes pueden ser encriptadas en formas opcionales

y almacenadas en una base de datos central o sobre una tarjeta individual de cada

usuario.

Figura N 2. Capta huella

Fuente: Pagina web Bioidentidad (2010)

2.2.7. Identificacin de huella digital

La huella digital aparece generalmente constituida por una serie de lneas

oscuras que representan las crestas y una serie de espacios blancos que representan

los valles. La identificacin con huellas digitales esta basada principalmente en la

ubicacin y direccin de crestas, bifurcaciones, deltas, valles y crestas.

Figura N 3. Caractersticas de huellas digitales

Fuente: Pagina web geovinmorales (2010)

17

Otra forma de distinguir las huellas digitales es por sus patrones, los cuales

present Purkinje en su tesis doctoral.

Figura N 4. Los Cuatro patrones principales


2.2.8. Procesos de autentificacin biomtrica

En el proceso de autentificacin los rasgos biomtricos se comparan

solamente con los de un patrn ya guardado. Este proceso implica conocer

presuntamente la identidad del individuo a autentificar, por lo tanto, dicho individuo

ha presentado algn tipo de credencial, que despus del proceso de autentificacin

biomtrica ser validada o no.

El proceso de autentificacin o verificacin biomtrica es rpido por el

nmero de usuarios elevado. Debido a que la necesidad de procesamiento y

comparaciones es ms reducida en el proceso de autentificacin. Por esta razn, es

habitual usar autentificacin cuando se quiere validar la identidad de un individuo

desde un sistema con capacidad de procesamiento limitada o se quiere un proceso

muy rpido.

18

De manera general la forma de procesar una huella digital es la siguiente:

Figura N 5. Proceso comn de escaneo de la huella digital


En el momento de la bioidentificacin, el sistema debe responder a dos preguntas:

Es la persona quien dice ser?

Se verifica si los datos de la persona a identificar corresponden con los

guardados en una base de datos.

Quin es la persona?

Se hacen diversas comparaciones con aquellas huellas que le sean similares,

contenidas en la base de datos, con el fin de poder diferenciarlas. Para ello compara la

huella que la persona registra en un escner ptico, con aquella registrada

previamente. Si el sistema usa las huellas digitales de los ndices de ambas manos,

ofrecer un mayor margen de seguridad.

La identificacin biomtrica por medio de huellas digitales tiene un grado de

seguridad tan alto debido a que nadie podra sustraer, copiar o reproducir los

elementos usados en ella, ya que son elementos inherentes a su portador, sin embargo

puede estar sujeta a errores.

19

Falsa aceptacin

Cuando se acepta a alguien que No es; por ejemplo, alguien podra clonar una

credencial de identificacin, o aduearse de los nmeros confidenciales de una

persona para hacer una transaccin en perjuicio de su legtimo dueo y hasta falsificar

su firma.

Falso rechazo

Consiste en no aceptar a alguien que S es, pero su identificacin no se pudo

realizar debido a mltiples motivos, como puede ser que la imagen de la huella est

muy daada, o a que tenga una capa de cemento o de pintura, o a que el lector no

tenga la calidad suficiente para tomar correctamente la lectura.

2.2.9. Ataques biomtricos

Ormachea Jorge (2008), Es bien conocido que nada es perfecto y que ningn

sistema es 100% seguro, de esta realidad no escapan los sistemas biomtricos. Hay

una serie de fuentes de ataque que a lo largo de los aos han intentado burlar la

seguridad de los sistemas biomtricos. (Pg. 25).

Se han establecido una serie de puntos de ataque en los sistemas biomtricos,

adems del uso de huellas falsas existen otra serie de ataques que requieren el acceso

a los sistemas de procesamiento biomtrico que tal vez representan una fuente de

mayor riesgo, los cuales son:

Biometra falsa

Es representada por cualquier huella falsa utilizada para burlar un sistema

biomtrico. Estos incluyen huellas de cadveres, y huellas falsas hechas con silicona,

gelatina, plstico, arcilla modelada o cualquier otra sustancia. Otras tcnicas incluyen

20

la activacin a travs de la respiracin sobre los residuos de una impresin digital

dejada por un usuario autorizado, el uso de bolsas con agua tibia sobre los residuos de

la impresin digital, o rociando la impresin digital con una sustancia que la haga

legible por el dispositivo.

Ataques de reenvi/ introduccin de datos falsos

Consiste en la captura y reenvi de datos relacionados con la representacin

biomtrica, se basa en la introduccin de tramas de datos biomtricos falsos entre el

dispositivo biomtrico y el sistema de procesamiento.

Reutilizacin de residuos

Algunos sistemas pueden retener en la memoria las imgenes y los modelos

de las huellas capturadas, si un atacante puede acceder a memoria puede obtener

valiosa informacin biomtrica y re utilizarla. Limpiando la memoria y prohibiendo

el uso de modelos iguales de manera consecutiva proporciona una efectiva forma de

defensa.

Interferencia de la verificacin/verificacin falsa

Consiste en interferir o ignorar la decisin del proceso de verificacin

reemplazndola con una verificacin valida. Ajustes en los controles de tolerancia del

sistema biomtrico en particular el porcentaje de falsa aceptacin, puede dar lugar a

que el sistema acepte huellas de baja calidad o huellas incorrectas.

2.2.10. Defensas de la biometra

Existen una serie de controles que permiten mitigar los riesgos de los ataques

definidos anteriormente, estos son controles complementarios y la seguridad no

debera centrarse en un mtodo simple.

21

Entre los controles ms relevantes estn:

Datos aleatorios

El sistema requiere que el usuario registre mltiples caractersticas

biomtricas, posteriormente el proceso de verificacin solicitara mltiples huellas al

azar, de esta manera se adiciona complejidad a los intentos de ataque a los

dispositivos biomtricos, por otro lado reduce el riesgo de los ataques a los residuos

dejados en los dispositivos o el uso de huellas sintticas.

Retencin de datos

La mayora de los sistemas biomtricos elimina los datos biomtricos despus

de obtener el modelo biomtrico, retener la imagen de la huella puede proporcionar

informacin valiosa ante un ataque de spoofing (suplantacin de identidad), sin

embargo esto constituye un gran reto en la implementacin de controles para

mantener la privacidad y proteccin de la base de datos biomtrica.

Deteccin en vivo

Un elemento clave para la defensa de un ataque spoofing es la

implementacin de controles en vivo para verificar que la huella presentada

corresponde a una persona viva y no una persona muerta, o una huella falsa. Estos

controles pueden estar incorporados en los dispositivos biomtricos o ser parte de

dispositivos adicionales por ejemplo: patrones de medicin respiratoria, oximetra del

pulso donde el pulso y la oxigenacin de la sangre son medidas, espectroscopia

corporal, la cual mide la absorcin calorfica de los cuerpos, grasas, pigmentacin de

la melanina, medicin trmica.

22

Biometra mltiple

Al igual que los datos aleatorios este control adiciona un nivel mayor de

complejidad a los ataques, este control requiere el uso de ms de una tecnologa

biomtrica por ejemplo: biometra de la huella y del iris. Sin embargo este control

adiciona tambin complejidad a los procesos de autenticacin.

Criptografa y firmas digitales

La encriptacin proporciona un medio efectivo para cifrar y proteger la

informacin que atraviesa la red de ataques de intercepcin e introduccin de datos

falsos, por otro lado las firmas digitales proporcionan un medio para garantizar que

los datos no fueron modificados por el atacante.

Seguridad fsica

La seguridad fsica es a menudo el sistema ms barato y ms efectivo sobre

todo para proteger el acceso fsico a los dispositivos biomtricos, al mismo tiempo la

presencia de guardias puede proteger a los usuarios autorizados de ataques

restringidos, obligar o convencer al usuario autorizado a colocar su huella para

facilitar el acceso a otro usuario no autorizado. Al mismo tiempo una revisin

peridica de los dispositivos permitir mitigar el riesgo de usar los residuos de las

impresiones digitales y tambin para sanitizarlos a efectos de proteccin de la salud

de los usuarios.

2.2.11. Sistema

Senn. (1989), Un sistema es un conjunto de elementos que interactan para

alcanzar algn objetivo. Los sistemas son de hecho todo lo que rodea al ser humano.

(Pg.15).

23

Puleo. (1985), define sistema como "un conjunto de entidades caracterizadas

por ciertos atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto

ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo". (Pg. 29).

2.2.12. Sistema huella

Es un sistema biomtrico de control de asistencia que permite registrar

la fecha y hora de las entradas y salidas de sus empleados de una manera precisa, sin

uso de tarjetas y relojes de marcado de tiempo, por medio de la huella digital. El

sistema est compuesto por los programas huella administrador y huella estacin.

El propsito principal de la aplicacin es el de llevar un registro de las horas

de entrada y salida de los empleados y hacer el clculo de las horas trabajadas.

Maneja los tipos de registro en forma secuencial, es decir, el primer registro del da

ser tomado como una entrada y el siguiente como una salida, y as sucesivamente.

La importancia de que sea hecho en Venezuela es que el sistema HUELLA se emplea

un lxico o lenguaje de recursos humanos propio del pas.

Huella administrador

Permite el manejo general del sistema, este crea los reportes y posee la

estacin para el registro de los tiempos de las entradas y salidas de los empleados.

Huella estacin

Su funcin es de registrar los movimientos de los empleados y permitir

la instalacin de estacin de registro para tomar los tiempos de entrada y salida de los

empleados en los distintos puntos de acceso a la empresa.

24

Requerimientos para la instalacin del sistema huella

Los requerimientos aplican para los programas Huella administrador y Huella

Estacin:

Requerimientos de hardware

La configuracin mnima de los equipos para ejecutar satisfactoriamente el

sistema Huella:

Procesador pentium 4, 1.8 GHz o superior

Memoria RAM 512 MB o superior

Unidad de CD-ROM

1 Puerto USB 2.0

Lector de huella U.are.U 4000 (suministrado con el sistema)

Requerimientos de software

Huella fue desarrollado para operar sobre la plataforma del sistema operativo

Microsoft Windows. Para su funcionamiento el sistema huella requiere que se

encuentre instalado en el equipo el siguiente software:

Microsoft .NET Framework

MDAC 2.7 o superior componentes de acceso a datos

Digital persona gold fingerprint recognition software 3.0

SQL Server

Registro de entrada

Cada vez que el empleado llega a la empresa a trabajar, debe registrar su

entrada. Para ello, el empleado tiene la opcin de ingresar su nmero de cdula de

25

identidad y una contrasea o simplemente colocar el dedo de donde se tom su huella

sobre el sensor o capta huella.

Figura N 6. Registro de entrada

Fuente: Pgina web huella (2011)

Cuando se utiliza la opcin por contrasea, el sistema notificar al empleado

si se logr la autenticacin y emitir un sonido que diferencie el resultado entre

"Autenticado" y "No Autenticado". Cuando se realiza el registro por huella digital,

adicionalmente presentar una imagen con una X (equis) en caso negativo o un

smbolo de "visto bueno" en caso afirmativo y presentar el nombre del empleado en

ambos casos.

Luego de ser "Autenticado", el sistema hace el registro de la hora de Entrada.

Figura N 7. Validacin

Fuente: Pgina web huella (2011)

26

Registro de salida

Cuando el empleado termina su jornada de trabajo, toma un descanso para

almorzar o tiene que salir de la empresa por cualquier otro motivo, ste debe hacer un

registro de Salida.

El procedimiento para registrar la salida es exactamente el mismo que se

utiliza para los registros de entrada. La diferencia est en que el sistema guardar la

hora como de salida. Tanto los registros de entrada como los de salida pueden ser

editados por un administrador que tenga un perfil con derechos para realizar sta

operacin.

2.2.13. Base de datos

Es un conjunto de datos relacionados entre si. La base de datos tiene una

fuente la cual se derivan los datos, cierto grado de interaccin con los

acontecimientos del mundo real y un pblico que esta activamente interesado en el

contenido de la base datos. La base de datos puede ser de cualquier tamao y tener

diversos grados de complejidad.

Existen programas denominados sistemas gestores de bases de datos (SGBD),

que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida y

estructurada. Las propiedades de estos SGBD, as como su utilizacin y

administracin, se estudian dentro del mbito de la informtica.

2.2.13.1. Caractersticas base de datos

Una base de datos contiene entidades de informacin que estn relacionadas

va organizacin y asociacin. La arquitectura lgica de una base de datos se define

mediante un esquema que representa las definiciones de las relaciones entre las

entidades de informacin. La arquitectura fsica de una base de datos depende de la

27

configuracin del hardware residente. Sin embargo, tanto el esquema la descripcin

lgica como la organizacin la descripcin fsica deben adecuarse para satisfacer los

requerimientos funcionales y de comportamiento para el acceso al anlisis y creacin

de informes.

2.2.13.2. Tipos de campos

Cada sistema de base de datos posee tipos de campos que pueden ser similares

o diferentes. Entre los ms comunes podemos nombrar:

Numrico: entre los diferentes tipos de campos numricos podemos encontrar

enteros sin decimales y reales decimales. Booleanos poseen dos estados,

verdadero Si y falso No.

Memos: son campos alfanumricos de longitud ilimitada. Presentan el

inconveniente de no poder ser indexados.

Fechas: almacena fechas de forma que posibilita los registros por fechas o as

poder calcula los das entre una fecha y otra.

Alfanumricos: contienen cifras y letras. Presentan una longitud limitada

(255 caracteres).

Auto incrementables: son campos numricos enteros que incrementan en

una unidad su valor para cada registro incorporado.

2.2.13.3. Tipos de base de datos

Entre los diferentes tipos de base de datos, podemos encontrar los siguientes:

MySql: es una base de datos con licencia GPL basada en un servidor. Se

caracteriza por su rapidez. No es recomendable usar para grandes volmenes

de datos.

28

Postgre SQL y Oracle: Son sistemas de base de datos poderosos. Administra

muy bien grandes cantidades de datos, y suelen ser utilizadas en intranets y

sistemas de gran calibre.

Access: Es una base de datos desarrollada por Microsoft. Esta base de datos,

debe ser creada bajo el programa Access, el cual crea un archivo mdb con la

estructura ya explicada.

Microsoft SQL Server: es una base de datos ms potente que Access

desarrollada por Microsoft. Se utiliza para manejar grandes volmenes de

informaciones.

2.2.14. SQL

Es un lenguaje de acceso a bases de datos que explota la flexibilidad y

potencia de los sistemas relacionales permitiendo gran variedad de operaciones. Es un

lenguaje declarativo de alto nivel o de no procedimiento, que gracias a su fuerte base

terica y su orientacin al manejo de conjuntos de registros y no a registros

individuales, permite una alta productividad en codificacin y orientacin a objetos.

De esta forma una sola sentencia puede equivaler a uno o ms programas que se

utilizaran en un lenguaje de bajo nivel orientado a registros.

2.2.15. Diagrama de flujo

Son diagramas que emplean smbolos grficos para representar los pasos o

etapas de un proceso. Tambin permiten describir la secuencia de los distintos pasos

o etapas y su interaccin. Los smbolos tienen significados especficos y se conectan

por medio de flechas que indican el flujo entre los distintos pasos o etapas:

Lneas de conexin y Direccin del flujo

Inicio y Fin

29

Entrada de datos por teclado Salida de datos por pantalla

Almacenamiento en Disco magntico

Toma de decisiones

Salida de datos por impresora

Proceso General

Figuras N 8. Smbolos de diagrama de flujos

Fuente: Br. Gonzlez Fabiola (2011)

2.2.16. Microsoft visual studio

Visual Basic es un lenguaje de programacin de los llamados "visuales",

puesto que parte de la programacin que se realiza con l se basa en la utilizacin de

elementos visuales. La palabra "Visual" hace referencia al mtodo que se utiliza para

crear la interfaz grfica de usuario. En lugar de escribir numerosas lneas de cdigo

para describir la apariencia y la ubicacin de los elementos de la interfaz,

simplemente podemos agregar objetos prefabricados en su lugar dentro de la pantalla,

que ahorran mucho tiempo de programacin y que sobrepasan el concepto de la

programacin convencional en cuanto a la estructura secuencial del programa.

Profundizaremos en estos conceptos a medida que avancemos en el desarrollo del

curso.

30

La creacin de interfaces grficas para diferentes utilidades es una de las

principales funciones del Visual Basic y es por esto que es altamente usado en

espacios profesionales donde se requieren soportes grficos para mayor

organizacin de los contenidos y materiales. La programacin grfica se puede llevar

a cabo directamente ya que el Visual Basic no requerir de los usuarios la escritura de

los cdigos de programacin. Visual Basic trabaja a partir de lenguajes RAD, en

ingls Rapid Application Development, o desarrollo rpido de aplicaciones

especficas para cada necesidad y funcin. Al mismo tiempo, el Visual Basic, gracias

a su simple lenguaje, es perfectamente adaptable a las plataformas de los sistemas

Windows y es fcilmente transformable a otros lenguajes ms complejos.

2.2.17. Visual studio 2005

Se empez a comercializar a travs de Internet a partir del 4 de octubre de

2005 y lleg a los comercios a finales del mes de octubre en ingls. En castellano no

sali hasta el 4 de febrero de 2006. Microsoft elimin .NET, pero eso no indica que se

alejara de la plataforma .NET, de la cual se incluy la versin 2.0. La actualizacin

ms importante que recibieron los lenguajes de programacin fue la inclusin de tipos

genricos, similares en muchos aspectos a las plantillas de C++. Con esto se consigue

encontrar muchos ms errores en la compilacin en vez de en tiempo de ejecucin,

incitando a usar comprobaciones estrictas en reas donde antes no era posible. C++

tiene una actualizacin similar con la adicin de C++/CLI como sustituto de C#

manejado.

2.3.DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

Seguridad: es el conjunto de medidas y acciones que se aceptan parea proteger un

ente contra determinados riesgos a que est expuesto. Es el estado de confianza

basados en el conocimiento de que no existe acechanza de peligro en su actividad

31

como resultado de la adopcin de un conjunto de acciones y disposiciones que les

permiten estar libres de un riesgo determinado.

Minucias: son las pequeas lneas de la huella dactilar.

Matching: es la comparacin de las minucias de la huella dactilar.

Unicidad: cualidad de ser nico, irrepetible, slo, singular. Unicidad puede referirse

a algunos de los siguientes trminos.

Cuantificacin: es el proceso de convertir un objeto a un grupo de valores discretos,

como por ejemplo un nmero entero. Dependiendo del campo de estudio, el trmino

cuantificacin puede tomar diferentes definiciones.

Permanencia: es la duracin firme y constancia en un lugar o sitio

Universalidad: se puede decir que es la cualidad de universal, comprensin en la

herencia de todos los bienes, derechos, obligaciones o responsabilidades del difunto.

Datos: podemos entender como datos que pueden registrarse y que tienen un

significado implcito.

Hardware: es el conjunto formado por dispositivos electrnicos integrados que

proporcionan capacidad de clculo.

Software: se comprende como el conjunto de los componentes lgicos necesarios

que hacen posible la realizacin de tareas especficas.

Sistema: es un conjunto de elementos que interaccionan entre si, para obtener un

resultado en comn.

32

SQL: es un lenguaje declarativo de acceso a bases de datos relacionales que permite

especificar diversos tipos de operaciones.

2.4.BASES LEGALES

2.4.1. Estndar asociado a la tecnologa biomtrica

Estndar ANSI 378: creado en 2004 por la ANSI Instituto Americano

Nacional de Estndares, establece criterios para representar e intercambiar la

informacin de las huellas dactilares a travs del uso de minucias. El

propsito de esta norma es que un sistema biomtrico dactilar pueda realizar

procesos de verificacin de identidad e identificacin, empleando informacin

biomtrica proveniente de otros sistemas.

2.4.2. Ley Orgnica del trabajo

Jornada de trabajo

Artculo 189. Se entiende por jornada de trabajo el tiempo durante el cual el

trabajador est a disposicin del patrono y no puede disponer libremente de su

actividad y de sus movimientos. Se considera que el trabajador est a disposicin del

patrono desde el momento en que llega al lugar donde deba efectuar su trabajo, o

donde deba recibir ordees o instrucciones respecto al trabajo que se ha de efectuar

en cada da, hasta que pueda disponer libremente de su tiempo y de su actividad.

Artculo 195. Salvo las excepciones previstas en esta Ley, la jornada diurna no podr

exceder de ocho (8) horas diarias, ni de cuarenta y cuatro (44) semanales; la jornada

nocturna no podr exceder de siete (7) horas diarias, ni de cuarenta (40) semanales; y

la jornada mixta no podr exceder de siete y media (7 1/2) horas por da, ni de

cuarenta y dos (42) por semana. Se considera como jornada diurna la cumplida entre

las 5:00 a.m. y las 7:00 p.m.

33

Se considera como jornada nocturna la cumplida entre las 7:00 p.m. y las 5:00 a.m.

Se considera como jornada mixta la que comprende perodos de trabajo diurnos y

nocturnos. Cuando la jornada mixta tenga un perodo nocturno mayor de cuatro (4)

horas, se considerar como jornada nocturna.

Das hbiles para el trabajo:

Artculo 211. Todos los das del ao son hbiles para el trabajo con excepcin de los

feriados.

Artculo 212. Son das feriados, a los efectos de esta Ley:

a) Los domingos;

b) El 1 de enero; el jueves y el Viernes Santos; el 1 de mayo y el 25 de

diciembre;

c) Los sealados en la Ley de Fiestas Nacionales; y

d) Los que se hayan declarado o se declaren festivos por el Gobierno Nacional,

por los Estados o por las Municipalidades, hasta un lmite total de tres (3) por

ao.

Durante los das feriados se suspendern las labores y permanecern cerradas para el

pblico las empresas, explotaciones y establecimientos, sin que se pueda efectuar en

ellos trabajos de ninguna especie, salvo las excepciones previstas en esta Ley.

Vacaciones

Artculo 219. Cuando el trabajador cumpla un (1) ao de trabajo ininterrumpido para

un patrono, disfrutar de un perodo de vacaciones remuneradas de quince (15) das

hbiles. Los aos sucesivos tendr derecho adems a un (1) da adicional remunerado

34

por cada ao de servicio, hasta un mximo de quince (15) das hbiles. A los efectos

de la concesin del da adicional de vacacin previsto en este artculo, el tiempo de

servicio se empezar a contar a partir de la fecha de entrada en vigencia de esta Ley.

2.4.3. Ley de alimentacin para los trabajadores, gaceta oficial, N 39.666 del 04

mayo del 2011.

Artculo 1. Esta Ley tiene por objeto regular el beneficio de alimentacin para

proteger y mejorar el estado nutricional de los trabajadores y las trabajadoras, a fin de

fortalecer su salud, prevenir las enfermedades ocupacionales y propender a una

mayor productividad laboral.

Artculo 5. El beneficio contemplado en esta Ley no ser considerado como salario de

conformidad a lo establecido en la Ley Orgnica del Trabajo, salvo que en las

convenciones colectivas, acuerdos colectivos o contratos individuales de trabajo se

estipule lo contrario.

Pargrafo Primero: En caso que el empleador o la empleadora otorgue el beneficio

previsto en esta Ley, a travs de la entrega de cupones, tickets o tarjetas electrnicas

de alimentacin, suministrar un (1) cupn o ticket, o una (1) carga a la tarjeta

electrnica, por cada jornada de trabajo, cuyo valor no podr ser inferior a cero coma

veinticinco unidades tributarias (0,25 U.T.) ni superior a cero coma cincuenta

unidades tributarias (0,50 U.T.). De igual manera, cuando el beneficio de

alimentacin sea entregado en dinero en efectivo o su equivalente, no podr ser

inferior a cero coma veinticinco unidades tributarias (0,25 U.T.) ni superior a cero

coma cincuenta unidades tributarias (0,50 U.T.)

Artculo 13. Se deroga la Ley Programa de Alimentacin para los Trabajadores,

publicada en Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela N 36.538, de fecha 14 de

septiembre de 1998.

35

Dado en Caracas, a los tres das del mes de mayo de dos mil once. Aos 201 de la

Independencia, 152 de la Federacin y 12 de la Revolucin Bolivariana

2.5. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

2.5.1 Ubicacin geogrfica

La ubicacin geogrfica de la Gobernacin del Estado Bolvar, se encuentra

enmarcada en la calle Constitucin, transversal con la calle Amor Patrio, enmarcada

en el Casco Histrico de la Parroquia Catedral, municipio autnomo Heres, Ciudad

Bolvar, Estado Bolvar, Repblica Bolivariana de Venezuela.

2.5.2. Misin

La Gobernacin del Estado Bolvar es una institucin que promueve el

desarrollo econmico y bienestar social a travs de una gestin eficiente y eficaz,

orientada a la ptima prestacin de los servicios a la comunidad, permitiendo as

elevar su calidad de vida, lo cual garantiza el desarrollo integral del estado.

2.5.3. Visin

Ser la institucin vanguardista en la promocin del desarrollo integral del

estado, contrayndolo, como el polo de desarrollo del pas basndose en sus

potenciales comerciales, tursticas, agropecuarias, forestales y en su gente; a los fines

de con de contribuir con la diversificacin y bienestar de la nacin.

36

2.5.4. Organigrama de la gobernacin del estado bolvar

Figura N 9. Estructura organizativa de la gobernacin de estado bolvar

Fuente: Gobernacin de Estado Bolvar (2010)

Despacho del Gobernador

Francisco Rangel Gmez

Consejo Estadal de

Planificacin y

Coordinacin

Fundacin Regional Nio

Simn

Comisionaduria para

la Asuntos

Interinstitucionales

Unidad de Auditora

Interna

Secretaria del

Despacho

Unidad de la Comisin

de Contrataciones

Secretaria General de

Gobierno

Direccin de

Consultora Jurdica Direccin de

Informacin

Direccin de Relaciones

Pblicas

Direccin de Informtica

y Sistemas

37

2.5.5. Despacho de la direccin de informtica y sistemas

2.5.5.1 Objetivo

Garantizar el establecimiento y mantenimiento de la tecnologa informtica

requerida por las dependencias centralizadas de la Gobernacin del Estado Bolvar,

permitiendo la generacin de la informacin oportuna en apoyo a la gestin

gubernamental.

2.5.5.2 Funciones

Planificar, dirigir, coordinar y supervisar los procesos relativos a la

automatizacin de los flujos de informacin y sistema en general de la

Gobernacin del Estado Bolvar.

Coordinar las relaciones con las distintas unidades de informtica y sistema y

telecomunicaciones de las dependencias de la Gobernacin.

Controlar y supervisar la disponibilidad y adecuada calidad de la informacin,

a ser usada como apoyo fundamental en el control de la gestin y en el

proceso de toma de decisiones de la Gobernacin y dems entes del Estado.

Dirigir los servicios de procesamiento de datos, desarrollo de sistemas y

telecomunicaciones, conforme a los requerimientos de la gobernacin.

Establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestin de la

calidad y activar los procesos que coadyuven a los resultados de mejorar en el

sistema de gestin.

Determinar y gestionar que el ambiente de trabajo, tenga una influencia

positiva en la motivacin, satisfaccin y desempeo personal.

38

2.5.5.3. Estructura organizativa de la direccin de informtica y sistemas

Figura N 10. Estructura organizativa de la direccin de informtica y sistemas

Fuente: Gobernacin de Estado Bolvar (2010)

Direccin de Informtica

y Sistema

Unidad de Proyecto de

Digitalizacin e

Investigacin Tecnolgica

Oficina de Administracin

y Gestin interna

Divisin de Desarrollo

de Sistema

Departamento de

Ingeniera de Sistemas

Departamento de

Desarrollo

Departamento de

Administracin de

Base de Datos

Divisin de Soporte y

Asistencia Tcnica

Departamento de

Soporte Tcnico

Departamento de

Asistencia al

Usuario

Divisin de Redes y

Comunicaciones

Departamento de

Gestin de Redes

Departamento de

Comunicaciones IP

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

3.1.TIPO DE INVESTIGACIN

Bravo (1991), Una investigacin puede definirse como un esfuerzo que se

emprende para resolver un problema claro esta, un problema de conocimiento.

(Pg.27). La investigacin cientfica es un proceso metdico y sistemtico dirigido a

la solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos

conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes.

El nivel de investigacin empleada es la investigacin de campo consiste en la

recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, en esta caso es de la

Direccin de Informtica y Sistemas de la Gobernacin del Estado Bolvar es la

realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.

UPEL (2001) la investigacin de campo es el anlisis sistemtico de

problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos,

entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o

predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los

paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de

inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de

investigaciones a partir de datos originales o primarios. (Pg.5)

La investigacin de campo se trata de la investigacin aplicada para

comprender y resolver alguna situacin, necesidad o problema en un contexto

determinado. Se trabajo en el ambiente natural en que conviven las personas y las

fuentes consultadas, de las que se obtendrn los datos ms relevantes a ser analizados.

Cuando se habla de estudios de campo se refiere a investigaciones cientficas, no

40

experimentales dirigidas a descubrir relaciones e interacciones entre variables

sociolgicas, psicolgicas y educativas en estructuras sociales reales y cotidianas.

El proyecto es factible por que consiste en la propuesta de desarrollo e

implementacin de un modelo operativo viable para solucionar el problema que

persiste en la Direccin de Informtica y Sistemas, cumpliendo con los

requerimientos y necesidades de la Gobernacin.

UNESR (1980), Un proyecto factible es una proposicin sustentada en un

modelo operativo factible, orientado a resolver un problema planteado o satisfacer las

necesidades en una institucin o campo de inters nacional. (Pg. 40).

3.2.POBLACIN Y MUESTRA

3.2.1. Poblacin

El diccionario de la RAE (2001) define la poblacin, en su acepcin

sociolgica, como Conjunto de los individuos o cosas sometido a una evaluacin

estadstica mediante muestreo. (Pg. 38). En cualquier investigacin, el primer

problema que aparece, relacionado con este punto, es la frecuente imposibilidad de

recoger datos de todos los sujetos o elementos que interesen a la misma.

Una poblacin est determinada por sus caractersticas definitorias. Por lo

tanto, el conjunto de elementos que posea es

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