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DIS001 | LA INSERCIN LABORAL

Insercin laboral de titulados de la carrera de Diseo Grfico

Autor:

Eunji Park Kim

Universidad Casa Grande

Facultad de Comunicacin Mnica Herrera

Esta investigacin es el trabajo final para la obtencin del ttulo Licenciado en Diseo Grfico

y Comunicacin Visual de la Universidad Casa Grande.

Docente investigador: Lcda. Pamela Villavicencio Romero

Docente co-investigador: Octavio Crdova, Mster en Diseo e Ilustracin.

Guayaquil, Ecuador. Enero de 2014


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Abstract

La presente investigacin tiene como propsito identificar las caractersticas de la

insercin laboral de los graduados de la carrera de Diseo Grfico y Comunicacin Visual de

la Universidad Casa Grande (UCG) y de otras tres universidades de la ciudad de Guayaquil,

incluyendo las experiencias tanto del primer trabajo como el actual.

La UCG ha venido realizando estudios sobre el seguimiento de sus graduados, por lo que

el presente estudio se enfoc en la promocin del 2011 y 2012 especficamente de la carrera

de Diseo Grfico. Este fue complementado con entrevistas semiestructuradas a graduados de

distintas universidades y a sus respectivos empleadores sobre los procesos de contratacin,

medios parar conseguir trabajo y otros aspectos sobre la insercin laboral.

El estudio concluye mostrando realidades actuales de los graduados junto a los campos

laborales de mayor inters en los que aspiran desenvolverse.

Palabras claves: insercin laboral, modalidad de trabajo y proceso de contratacin.


3

ndice

Introduccin. 5

Declaracin de propsito.. 9

Marco Terico .. 10

Diseo grfico ..... 10

Comunicacin visual ...... 11

Proceso de diseo . 12

Empleador .............. 13

Freelance ...

Proceso de contratacin

Mercado laboral ........

13

16

17

Insercin laboral ........ 17

Objetivos de investigacin .. 19

Objetivo general .... 19

Objetivos especficos .. 19

Diseo metodolgico ... 19

Enfoque de estudio ... 19

Tipo de estudio ..... 19

Variable de estudio .

Unidad de anlisis .....

21

21

Tipos de muestra y criterios de seleccin de muestra ... 22

Tcnicas

Anlisis de Resultados .

tica de investigacin .

Resultados fundamentales ..

24

26

26

27


4

Conclusiones

Recomendaciones

Limitaciones

43

46

47

Referencias .. 48


5


Insercin laboral de titulados de la carrera de Diseo Grfico

La Universidad Casa Grande (UCG) tiene sus orgenes en la Escuela de Comunicacin

Mnica Herrera de Chile, la cual inici sus actividades en Guayaquil, como una extensin, en

mayo de 1992. En 1999 se agregan las siguientes dos facultados: (a) Facultad de Ecologa

Humana, Educacin y Desarrollo y (b) Facultad de Administracin y Ciencias Polticas.

De acuerdo a lo que se seala en la pgina web de la UCG:

La propuesta educativa de la UCG aspira a satisfacer las necesidades de la sociedad

desde los nuevos paradigmas de una educacin para el cambio, orientada a responder a

las prioridades nacionales, comprometida con la investigacin y el rigor acadmico,

atenta a las necesidades del mercado y los requerimientos del Estado, destinada a

preparar profesionales socialmente responsables, eficientes, ticos, solidarios, creativos,

tecnolgicamente actualizados, con visin global y conscientes de las complejas

realidades externas (Informacin institucional, s.f.).

La metodologa empleada para la formacin en la UCG es la de Aprender Haciendo, lo

que significa que no todos los conocimientos impartidos en la universidad se centran en

teoras, sino ms bien en una combinacion de actividades tipo simulaciones laborales como

Casos, Puertos y Esquicios, para preparar de una foma ms real al estudiante en cuanto a

problemas y situacin que se viven en la insercin laboral.

En Universidad Casa Grande encontramos tres facultades, una de ellas es la carrera de

Diseo Grfico y Comunicacin Visual que pertenece a la Facultad de Comunicacin Mnica

Herrera con un nivel de formacin de tercer nivel. El objetivo de esta carrera es lograr que sus

estudiantes, por medio del desarrollo de proyectos, aporten a la comunidad resolviendo

problemas cotidianos relacionados a la Comunicacin.

Esta carrera define el perfil de egreso de los estudiantes por tres categoras:

conocimientos, destrezas y actitudes. Cada una de ellas, contiene un sinnmero de


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competencias esenciales para el diseador profesional (Meso currculo de la carrera de Diseo

Grfico y Comunicacin Visual, 2009, comunicacin personal).

Como se menciona en el meso currculo de la carrera de Diseo Grfico y Comunicacin

Visual (2009):

En cuanto al campo ocupacional de un diseador, de acuerdo al meso currculo de la

carrera de diseo, existen varias plazas de trabajo donde este se puede desenvolver. Las

ms comunes son: estudios de diseo, agencias de publicidad, peridicos y revistas,

productoras audiovisuales, inhouse, imprentas, produccin de eventos, entre otros

(comunicacin personal).

En vista de los diferentes cambios y reformas institucionales por las que atraviesa el pas,

el CEAACES empez a realizar cambios en la Educacin Superior, implementando nuevas

leyes y requisitos, los cuales hicieron que las instituciones se adapten al proceso de

regularizacin. Para esto, la UCG est realizando una evaluacin integral de las carreras que

considera una autoevaluacin interna, un estudio de contexto social, acadmico y laboral, en

la cual participamos los estudiantes de pregrado.

Este documento forma parte de un estudio ms amplio llamado Identificacin de

demandas de competencias laborales en el rea de Diseo Grfico y nivel de adecuacin

laboral y satisfaccin de la oferta del currculo de las universidades de Guayaquil en esta rea,

cuyo propsito se centra en la identificacin de demandas de competencias laborales en el

rea de comunicacin y nivel de adecuacin laboral y satisfaccin de la oferta de currculo de

la UCG en esas reas. Dicho estudio tom como base las siguientes investigaciones: (a) La

Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas Reflex CIIU del Instituto Nacional de

Estadsticas de Censos o INEC, (b) el cuestionario de Gil lvarez, Garca y Romero del 2009,

(c) El macro y micro currculum de la carrera, (d) El proyecto Tuning, Reflex y Proyecto

DeSeCo, que trata de competencias.

Esta investigacin est conformada por seis objetivos principales, que son:


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1. Identificar las necesidades, problemas, perfiles y demandas de competencias laborales

(generales y profesionales) y caractersticas del rea o negocio en profesionales y

empleadores locales de graduados en diseo grfico.

2. Analizar las caractersticas de la insercin laboral de graduados de la carrera de Diseo

Grfico de las universidades de Guayaquil.

3. Conocer el nivel de satisfaccin general de graduados del rea respecto a la formacin

general y especfica recibida en su universidad.

4. Conocer el nivel de satisfaccin de desempeo de los empleadores de profesionales en

diseo grfico graduados en universidades de Guayaquil.

5. Conocer el nivel de adecuacin laboral que existe entre la formacin de esta rea y las

demandas laborales relacionadas.

6. Identificar las necesidades, problemas, perfiles, y demandas de competencias laborales en

nuevos medios.

En la Universidad Casa Grande (UCG) existen los estudios sobre Medicin del ndice de

Satisfaccin de Egresados y Empleadores sobre las Competencias Laborales de los

Profesionales Graduados en la Universidad en el ao 2009 2010, realizados por Gilda

Macas y Camila Arosemena en el 2011 y 2012 respectivamente. Estos estudios exponen

resultados de la insercin laboral de los graduados y egresados de la carrera de comunicacin

de manera general, lo cual sirve como referencia para conocer tanto la formacin recibida de

la UCG como los distintos procesos de insercin al mercado que hayan tenido los estudiantes.

Otros estudios muy importantes similares al presente son: (a) el estudio realizado por

Javier Vidal Garca en el 2003, llamado Mtodos de anlisis de la insercin laboral de los

universitarios de la Universidad de Len en Espaa, el cual analiza los mtodos y estrategias

ms adecuados para el estudio de la insercin laboral de graduados universitarios, (b) Los

procesos de insercin laboral de los titulados universitarios en Espaa realizado por la

Agencia Nacional de Evaluaciones de la Calidad y Acreditacin (ANECA) en el 2009 y (c) el


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Estudio de insercin laboral, realizado en el 2012 por Muoz Macarena, Villalobos Rosa,

Trinidad Germn, Chamorro Antonio y Daz Antonio. Estos dos ltimos estudios se enfocan

en la satisfaccin y procedimientos de la insercin laboral.

En cambio, el presente documento muestra las caractersticas de la insercin laboral de

los titulados de la carrera de Diseo Grfico de cuatro universidades de Guayaquil, haciendo

un mayor enfoque en los graduados de la UCG y complementarlo con la informacin de los

graduados de otras tres universidades. Para ello se enfoc en sus particularidades,

experiencias y cuestionamientos que se generaron al momento de insertarse en el mercado

laboral como profesionales. Por otro lado, es importante conocer cul es el mtodo que los

empleadores adoptan al momento de contratar diseadores, ya que este proceso es una

variable esencial para la insercin laboral.

Los resultados de esta investigacin reflejan las realidades actuales de los graduados con

respecto a su desenvolvimiento en el campo laboral desde su primer trabajo hasta su cargo

actual. Esta investigacin es la primera que profundiza en experiencias, opiniones y

aspiraciones en cuanto a espacios laborales sobre graduados.


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Declaracin de propsito

EL propsito de esta investigacin fue identificar las caractersticas de la insercin

laboral de graduados de la carrera de Diseo Grfico y Comunicacin Visual de la UCG y

otras tres universidades de Guayaquil, las cuales son: Escuela Superior Politcnica de Litoral

(ESPOL), Universidad Santa Mara (USM) y Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil

(UCSG). Estas universidades cumplen con ciertas caractersticas como por ejemplo, que su

carrera de Diseo est habilitada y vigente, que posea una malla curricular similar y ofrezca

una licenciatura. Las unidades a analizar en este estudio fueron diseadores titulados de entre

el 2008 hasta 2013 y algunos de sus respectivos empleadores, con el fin de conocer su

proceso de introducirse al mercado laboral incluyendo experiencias y vivencias que cada uno

como profesional se haya cuestionado al momento de conseguir un trabajo, incluyendo su

proceso de contratacin.

Esta tesis se llev a acabo en el 2013 y no se pretende realizar un anlisis, ni evaluar los

diseos curriculares de distintas universidades que cuentan con la carrera de Diseo Grfico,

sino en exponer las experiencias de los titulados en cuanto a su proceso de insercin laboral.

Cmo consigui su primer trabajo? Por qu medio? Si es que existi o no un proceso de

seleccin? De esta manera, se puede dar uso de este documento para investigaciones o

proyectos posteriores.


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Marco Terico

Diseo Grfico

Por lo general se considera al Diseo Grfico como una actividad cuyo producto final se

lleva por completo el crdito del trabajo, las personas no lo ven como un proceso, sino ms

bien toman al resultado de este, como el significado del trmino que estamos tratando. Se

suele confundir el trmino de diseo porque es utilizado para referirse a cosas distintas, por

ejemplo a objetos naturales, a una actividad o a un producto industrial. En realidad el trmino

de Diseo Grfico abarca mucho ms, siendo para el profesional de hoy, una actividad

intencional. Nace de la combinacin de una lista larga de factores humanos y tcnicos, que

cumplen la labor de hacer visible lo invisible, para llegar a un objetivo que es comunicar

(Frascara, 2006, p.23).

Segn lo que menciona Wong (1995), en sus lineamientos:

El diseo es un proceso de creacin visual con un propsito. A diferencia de la

pintura y de la escultura, que son la realizacin de las visiones personales y los sueos de

un artista, el diseo cubre exigencias prcticas. Una unidad de diseo grfico debe ser

colocada frente a los ojos del pblico y transportar un mensaje prefijado. Un producto

industrial debe cubrir las necesidades de un consumidor (p.41).

Con el avance de la tecnologa, la comunicacin tiene un espacio ms amplio para

desenvolverse. Como mencionan Ambrose y Harris (2006):

El diseo grfico es una disciplina que evoluciona sin cesar. La cronologa ()

muestra lo mucho que han afectado los cambios tecnolgicos a las comunicaciones en el

pasado y cmo los avances tcnicos se comportan de la misma forma. Adems, hay que

sumarle los gustos y preferencias siempre cambiantes de la sociedad, lo que da origen a

numerosas escuelas de pensamiento sobre cmo debera presentarse la informacin (p.8).

Como esta tesis de investigacin incluye a los egresados de la Universidad


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Casa Grande de manera especfica es importante y necesario exponer su postura acerca de lo

que consideran Diseo Grfico:

Para la Facultad de Comunicacin Mnica Herrera, su carrera de Diseo Grfico y

Comunicacin Visual es una profesin cuya actividad consiste en pensar, planificar,

proyectar y ejecutar comunicaciones visuales producidas por tcnicos, y digitales,

destinadas a producir textualidades tanto grficas como visuales a distintos grupos

sociales. El diseo grfico es un modo de informar y comunicar grficamente ideas,

mensajes y valores procesados y sintetizados en trminos de forma y comunicacin,

factores sociales, econmicos, estticos y tecnolgicos (Decanato Acadmico y Decanato

de la Facultad de la UCG, comunicacin personal, 2012).

Varios autores coinciden en que el Diseo Grfico se relaciona directamente con la

comunicacin visual, por lo que es necesario revisar teoras sobre esta ltima.

Comunicacin Visual

Al mencionar Comunicacin Visual en esta tesis de investigacin, nos referimos a su

aplicacin dentro del campo del Diseo Grfico.

La comunicacin visual es un proceso que funciona mediante los intercambios de

experiencias que tienen en comn un grupo social, estos son presentados como imgenes o

smbolos en este proceso y se convierten en la posesin cultural de una sociedad (Pol, 2005).

En la actualidad estamos rodeados de piezas que poseen un significado, que nos guste o

no, comunican algo, depende de cada persona escoger y decodificar a su manera el mensaje

que este nos emita. De acuerdo a lo menciona Costa (2012), todo grfico emite un mensaje,

as este haya sido empleado sin la intencin de querer comunicar algo, de esta manera, el

Diseo Grfico ha evolucionado convirtindose fundamentalmente en Comunicacin Visual.

Por otro lado, Frascara (2006) indica que el objetivo principal de este trmino, es

provocar que el receptor realice algo en base a la informacin tomada, porque la


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comunicacin visual se crea principalmente por la necesidad de transmitir una informacin en

especfico.

Juntando lo que mencionan Wong y Frascara, podemos entonces definir que la

Comunicacin Visual dentro del campo del Diseo Grfico es un proceso intencional que

nace con un objetivo, el cual llega a su fin con la interaccin entre el pblico o tambin

llamado mercado, y el diseo para producir lo que conocemos como comunicacin.

Proceso de diseo grfico

El proceso de diseo involucra teoras de Diseo Grfico y teoras de Comunicacin

Visual, para esto es necesario definir primero qu es un proceso.

Un proceso es un conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno natural o de una

operacin artificial (RAE, 2001).

En cambio lo que menciona la Organizacin Internacional de Normalizacin indica que

el trmino proceso, es un conjunto de actividades que se encuentran relacionados entre s para

transformar la informacin que ingresa en resultados (ISO 9000, 2005). Esta definicin se la

puede integrar con lo que menciona Wong (1995) anteriormente para definir qu es un

proceso de diseo?, el diseo es un proceso de creacin visual con un propsito (p.36). Ese

propsito se centra en cumplir con alguna necesidad que se le presente al hombre. Para que el

diseador pueda llevar a cabo un trabajo que satisfaga, en este caso al cliente o empleador que

por lo general es quien emite la solicitud, es necesario llevar un proceso de diseo coherente y

ordenado para que el resultado que se obtenga, refleje una eficacia del proyecto.

Existen distintos procesos de diseos planteados por varios autores, una de ellas es el que

nos comparte Robert Gillam Scott (1993), en donde nos menciona que:

El proceso de diseo se basa en cuatro principios. La Causa Primera, es el motivo, la

necesidad humana, sin la cual no habra diseo. La Causa Formal, visualiza el objeto por

medio del dibujo y se conecta la forma a la tcnica y a los recursos. Es una fase donde la

experimentacin juega un papel importante, se conjuga la direccin consciente y la


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intuicin. La Causa Material, es el conocimiento de la materia que utilizaremos para

elaborar el producto, posibilita obtener mejores y ms imaginativas ideas. La Causa

Tcnica, al igual que la anterior, depende del conocimiento que se tenga de las

herramientas y la maquinaria que permitirn darle forma al producto (Citado por Rodas,

2009, p.2).

Empleador

El empleador es una persona o empresa que tiene como fin ofrecer puestos de trabajo en

relacin de dependencia o de otro tipo (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2013).

Este concepto se lo forma en base a lo que define el Cdigo de Trabajo (2013):

Art. 10.- Concepto de empleador.- La persona o entidad, de cualquier clase que

fuere, por cuenta u orden de la cual se ejecuta la obra o a quien se presta el servicio, se

denomina empresario o empleador.

En esta investigacin nos orientamos hacia los empleadores que hayan contratado

a Licenciados en Diseo Grfico graduados de cuatro universidades de Guayaquil,

quienes se desenvuelven o estn relacionados de alguna manera con la industria

grfica, y pueden laborar con diseadores desde distintas modalidades como: bajo

contrato, freelance, proveedor o pasante.

Freelance

Free lance aplica a aquel que trabaja independientemente en labores periodsticos

escritos o grficos (RAE, 2001).

Cuando mencionamos freelance en esta investigacin, nos referimos a aquel que se

desenvuelve en el mercado laboral de manera independiente como diseador grfico.

Para esta modalidad de trabajo, la autosuficiencia es un aspecto muy importante, ya que

trabajar sin horarios de oficina, administrar personalmente los clientes y cubrir incluso el

financiamiento de los trabajos, crea la necesidad al free lance de abarcar otros conocimientos

que no sean nicamente los relacionados a su especialidad. Este tipo de servicio crece cada


14

da ms como menciona Juan Ramn Moreno, director general de Adtriboo (plataforma

online de trabajo free lance):

La desaceleracin econmica, el desarrollo de las nuevas tecnologas y los avances en

Internet han incrementado el nmero de free lances en Espaa y las empresas los buscan cada

vez ms este tipo de perfiles profesionales para llevar a cabo trabajos puntuales () en este

servicio ms de 2000 proyectos han sido realizados por free lances y la mayora estn

relacionados al Diseo Grfico en un 69,25% (Diario Crtico, 2013).

As como se teoriz la modalidad de trabajo free lance, es necesario comprender el

proceso en la modalidad de trabajo por dependencia y este es el proceso de contratacin.


Para determinar qu es el proceso de contratacin es necesario primero definir qu es un

contrato de trabajo. El Diccionario de Empleo, segn la Unin General de Trabajadores

(UTG, 2012) menciona que el contrato de trabajo es el contrato por el cual el trabajador y

empresario se comprometen de manera voluntaria, a la realizacin o prestacin de servicios

(la parte trabajadora) a cambio de una retribucin (parte empresaria) (p.24).

La RAE (2001), indica que proceso es un conjunto de las fases sucesivas de un

fenmeno natural o de una operacin artificial (Tercer punto). Por otro lado una contratacin

es un proceso mediante el cual el empleador contrata a un candidato que, por tanto, puede

cubrir una vacante (UGT, p.23).

Entonces podemos definir que el proceso de contratacin es un mtodo que posee fases

sucesivas para elegir de forma satisfactoria a un personal, que cumpla con los requerimientos

de un empleador.

Segn Mathis (2003) define a la seleccin como:

Un proceso utilizado para elegir individuos calificados para cubrir los

diversos puestos de una organizacin. La seleccin es un proceso ms complejo

que la simple eleccin de la mejor persona disponible. Elegir un conjunto


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apropiado de conocimientos, destrezas y habilidades, implica el intento de hacer

coincidir lo que el solicitante puede y quiere hacer () el proceso de seleccin

puede ser variado en cuanto a los pasos a seguir teniendo siempre el mismo fin.

Estas variaciones pueden depender a causa del tamao de la compaa u

organizacin (citado por Lara, 2005, p.1-2).

Existen varios procesos de seleccin de diseadores grficos que se repiten en las

fuentes bibliogrficas y que actualmente son aplicados por empresas. Las etapas de

este proceso son las siguientes:

1. Recepcin de solicitudes (currculum)

2. Entrevista y presentacin del portafolio, que es esencial en la mayora de los

casos.

3. Pruebas de empleo. Para esta profesin, en ciertas ocasiones se realizan

semanas o da de prueba de trabajo, en donde el empleador puede conocer las

destrezas y habilidades que el diseador posee para determinar si cumple con los

requerimientos de la empresa. A veces tambin se realizan test psicolgicos y de

lgica matemtica.

4. Investigacin de antecedentes

5. Seleccin preliminar en el departamento de personal

6. Seleccin final del supervisor

7. Examen mdico

Este proceso cambia dependiendo de la empresa, no es un mtodo que todas las

organizaciones tienen la obligacin de seguir. En el caso de empresas grandes como

agencias de publicidad, que cuentan con varios departamentos de trabajo, incluyendo

el Departamento de Recursos Humanos, por lo general es ms largo y complejo que en

una empresa pequea como un estudio de diseo.


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Para los graduados, el tema de proceso de contratacin debe ser de gran inters, ya

que cumpliendo este proceso es que va a conseguir ocupar el puesto de trabajo desea,

una vez que pase el proceso de contratacin, es cuando se lo considera parte del

mercado laboral dentro de una sociedad.

Mercado Laboral

Para sealar el concepto de mercado laboral, es necesario primero definir lo que es

mercado. Segn la RAE (2001), define que mercado es el estado y evolucin de la oferta y la

demanda en un sector econmico dado (Octavo punto). Las empresas u organizaciones son

quienes toman el papel de empleadores, que en este caso demandan trabajo con alguna

necesidad que deseen satisfacer. Por otro lado, existen los trabajadores quienes ofertan

trabajo, cumpliendo con dicha necesidad que se les presente a los empleadores. Esta relacin

que se crea entre ambas partes, se produce esencialmente por un inters en lo econmico,

dando paso a lo que podemos denominar como mercado.

Un concepto similar se expone en el texto de Informacin y Orientacin para la Insercin

Laboral, editado por IdeasPropias (2004), el cual define qu es mercado laboral y la

importancia de mantener un buen equilibrio en este en cada pas:

El mercado laboral es el entorno en el que se interrelacionan las ofertas de trabajo y

las demandas de empleo. Por tanto, constituye el mbito en el que se define y desarrolla

todo lo relacionado con las ocupaciones: empresas, personas que buscan empleo,

contratos, instituciones, etc. El mercado de trabajo responde a unas caractersticas

especiales, ya que su anlisis se extiende a la dimensin econmica y a la dimensin

social, siendo un indicador de la evolucin de la sociedad y de su grado de bienestar

(p.1).

Segn lo que se menciona en un artculo publicado por el Diario La Nueva Espaa

(2013), el mercado de trabajo siempre resulta un indicador fundamental que aporta las pistas

necesarias para orientar la formacin (prr. 1). Conocer este dato es de gran ayuda para los


17

organismos formadores de profesionales, para que su enseanza sea ms cercana a la que se

requiere por los empleadores y dar un resultado que satisfaga ambas partes.

Por otro lado, estudios de tendencias de mercado reflejan el constante cambio que se da

en el mercado laboral con el transcurso del tiempo, haciendo que los profesionales tengan que

ser ms preparados y atentos a las necesidades que se forman a causa de la introduccin de

nuevas tecnologas, la movilidad geogrfica o funcional, las nuevas demandas de los usuarios,

etc. los cuales establecen nuevos puestos de trabajo, agregndoles nuevas habilidades a los

trabajadores (Barreada & Barbn, s.f.).

Despus de haber tratado el tema de mercado laboral, se puede definir entonces teoras

que definan la insercin laboral que es el tema principal a tratar en el presente estudio.

Insercin laboral

La insercin laboral es un proceso complejo que crece cada da ms. Este proceso da

inicio con el plan de salir al mercado de trabajo, inmediatamente despus de completar el

periodo de formacin universitaria de cada individuo para ser considerado un profesional. Se

ingresa al mercado laboral de acuerdo a la especializacin que haya seguido cada uno para

formar parte de una empresa u organizacin, en donde el nivel de satisfaccin y comodidad

que sientan sern aspectos muy importantes para poder desempear un buen rol y compartir

conocimientos mutuamente en el desarrollo de dicha organizacin (Davia, 2000).

Segn Daz (2012), la insercin laboral es un fenmeno dependiente de contextos

geogrficos, sociales, de mercado, polticos, etctera, en donde ha de llevarse a cabo dicha

insercin (p.5). Tambin se deben considerar los aspectos personales, junto a la formacin

que cada individuo haya recibido para realizar el proceso de introduccin al campo laboral,

por lo que son influyentes al caso.

Por otro lado, La Universitat Abat Oliba CEU (s.f.), menciona algunos aspectos

importantes de la insercin laboral:


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Para una insercin laboral exitosa no slo cuenta tu expediente acadmico, aunque es

un pilar fundamental y casi imprescindible, tambin es de vital importancia poseer una

serie de caractersticas personales, en donde tus competencias incluyen desde tus

habilidades hasta actitudes que adoptes en una situacin dada. Todas estas capacidades

son las que se examinan en cualquier proceso de seleccin (prr. 3).


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Objetivos

Objetivo general

Describir las caractersticas de la insercin laboral de graduados de la carrera de Diseo

Grfico y Comunicacin Visual de la UCG y otras tres universidades de Guayaquil, segn el

punto de vista de empleadores y graduados en esta profesin.

Objetivos especficos

Determinar la situacin actual de empleo y modalidad de trabajo de los graduados en

Diseo Grfico.

Identificar los medios por los cuales los graduados en Diseo Grfico consiguen empleo.

Describir el proceso de contratacin desde el punto de vista de los empleadores y los

graduados en Diseo Grfico.

Identificar las reas de trabajo de inters de los graduados en Diseo Grfico.

Diseo metodolgico

Enfoque de estudio

El enfoque de este estudio fue mixto, en tanto la combinacin de los enfoques

cuantitativo y cualitativo enriquece la investigacin, () no se excluyen ni se sustituyen

(Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006, p.4).

Segn Hernndez et al. (2006) mencionan que:

Los mtodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemticos, empricos y

crticos de investigacin e implican la recoleccin y el anlisis de datos cuantitativos y

cualitativos, as como su integracin y discusin conjunta, para realizar inferencias

producto de toda la informacin recabada y lograr un mayor entendimiento del fenmeno

estudiado (p.546).

Tipo de estudio

Segn el nivel de anlisis

La presente investigacin fue descriptiva, en tanto los estudios descriptivos buscan


20

especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles de personas, grupos,

comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis

(Hernndez et al., 2006, p.80).

Segn la fuente

Fue un estudio documental y de campo, ya que se consultaron a estudios realizados

previamente y de campo porque la investigadora recogi datos de los graduados y

empleadores directamente. Como mencionan Hernndez et al. (2006) se refiere a la

investigacin de campo como un estudio en donde los datos de inters son recogidos en la

forma directa de la realidad, en este sentido los datos son originales o primarios (p.109).

De acuerdo al uso de los resultados

Esta fue una investigacin aplicada porque form parte de un documento acadmico

macro y porque tuvo como fin la evaluacin del diseo curricular de la Universidad Casa

Grande en todas las carreras, incluyendo la Licenciatura en Diseo Grfico y Comunicacin

Visual.

Segn el tiempo

Es un estudio transeccional, ya que se basa en realidades actuales. Segn Hernndez et

al. (2006), los diseos transeccionales realizan observaciones en un momento nico en el

tiempo (p.204).

Segn la manipulacin de variables

Esta investigacin es no experimental, ya que no se dio una manipulacin de variables.

Segn Hernndez et al. (2006) la investigacin no experimental posee un control menos

riguroso que la experimental y en aquella es ms complicado inferir relaciones causales. Pero

la investigacin no experimental es ms natural y cercana a la realidad cotidiana (p.204).


21

Variables de estudio

Proceso de insercin laboral

Es el mtodo de cmo las personas se introducen en el mercado laboral, este proceso

por lo general incluye la transicin en que el estudiante se grada y comienza la etapa de

ser un ente profesional que desarrolla un rol especfico en la sociedad. La insercin

laboral es un fenmeno dependiente de contextos geogrficos, sociales, de mercado,

polticos, etctera, en donde ha de llevarse a cabo dicha insercin (Daz, 2012, p.5).

Modalidad de trabajo

Es la manera en que las personas, en este caso diseadores grficos, se desenvuelven

en el mercado laboral. El presente estudio se centra en dos modalidades especficamente,

en trabajar en relacin de dependencia (bajo contrato en una empresa privada o sin fines

de lucro) y trabajar independientemente, como free lance.


Es un mtodo que posee fases sucesivas para elegir de forma satisfactoria a un

personal, quien cumpla con los requerimientos de un empleador. Este proceso no tiene la

obligacin de ser aplicada de la misma manera en todas las empresas, sino que puede

variar dependiendo de la magnitud de la organizacin y su forma de trabajo.

Unidad de anlisis y muestra

Para Rojas (2002), la unidad de anlisis es el elemento (persona, institucin u objeto)

del que se obtiene la informacin fundamental para realizar la investigacin. Pueden existir

diversas unidades de anlisis segn sea el tipo de informacin que se requiere y dependiendo

de los objetivos de estudio (p.180).

Para realizar esta investigacin se consideraron dos unidades de anlisis, empleadores y

graduados de las cuatro universidades de Guayaquil.


22

Tipos de muestra

El tipo de muestra fue no probabilstica. En las muestras no probabilsticas, la eleccin

de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las

caractersticas del investigador o del que hace la muestra (Hernndez et al., 2006, p.170).

Adicionalmente se aplic el muestreo por conveniencia, que como mencionan los mismos

autores en la muestra de este tipo, la eleccin de los sujetos no depende de que todos tengan

la misma probabilidad de ser elegidos, sino de la decisin de un investigador (p.327), para lo

que se definieron los perfiles y criterios de la muestra que se describen a continuacin.

Marco de muestra

El marco de la muestra se divide en dos partes: criterios para los graduados de la carrera

de Diseo Grfico y criterios para los empleadores. Para obtener la muestra de graduados a

encuestar se elabor la siguiente frmula:

N = 4 graduados de Diseo Grfico y Comunicacin Visual en el 2011 y 2012

Z= 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%)

p = proporcin esperada (en este caso 5% = 0.05)

q = 1 p (en este caso 1-0.05 = 0.95)

d = precisin

Teniendo en cuenta que el universo de graduado de la promocin 2010 y 2011 fue de 4

personas, por medio de la frmula la muestra total result de 3 graduados a encuestar.

Se consider un universo conformado por los dos aos y se realiz el estudio en el

2013, en la medida en que no han variado significativamente los currculos cursados

por estas dos generaciones. Se consider levantar la informacin en el 2013 para que

los estudiantes tengan un mnimo de un ao de insercin en el campo laboral

(Esquema de informe de seguimiento a graduados y empleadores, comunicacin


23

personal, 2011-2012).

Criterios para elegir a los graduados:

1. Para el enfoque cuantitativo:

Que sean graduados de la Universidad Casa Grande entre los aos 2011 y 2012

Se entiende por fecha de graduacin la fecha en que el estudiante present su

trabajo de graduacin, que es la fecha reportada por la Facultad, el Departamento de

investigacin y Secretara general en el acta de graduacin que consideren esos aos,

sin considerar su promocin o fecha de ingreso a la universidad (Esquema de informe

de seguimiento a graduados y empleadores, comunicacin personal, 2011-2012).

2. Para el enfoque cualitativo:

Para el presente estudio se dividi a los graduados en dos grupos, en UCG y mixto.

Cuando se menciona Grupo UCG se refiere especficamente a los graduados de la

Universidad Casa Grande. En cambio, al mencionar grupo mixto, se considera a los

graduados de las cuatro universidades incluyendo a graduados de la UCG.

a) Graduados de la Universidad Casa Grande (grupo UCG):

- Que sean Licenciados en Diseo Grfico y Comunicacin Visual

- Que sean graduados entre el 2008 y 2013 en Guayaquil

b) Graduados de las cuatro universidades (grupo mixto):

- Que sean Licenciados en Diseo Grfico o con un ttulo a fin

- Que sean graduados entre el 2008 y 2013 en Guayaquil

- Criterios para seleccionar las universidades de los graduados:

o Que la carrera de Diseo Grfico se encuentre habilitada y vigente

o Que compartan por lo menos cuatros mdulos de diseo y al menos dos

relacionadas con Publicidad y Marketing

Las Universidades elegidas en base a estos criterios son:


24

o Universidad Casa Grande (UCG)

o Escuela Superior Politcnica del Litoral (ESPOL)

o Universidad Santa Mara (USM)

o Universidad Catlica de Santiago de Guayaquil (UCSG)

Criterios para elegir a los empleadores:

Para el enfoque cualitativo:

a) Que sean empleadores de Licenciados de Diseo Grfico de Guayaquil

b) Que al menos uno de sus empleados debe ser de la Universidad Casa Grande, los

cuales fueron seleccionados de acuerdo a la base de datos de la universidad

mencionada anteriormente

c) Que sean de la base de datos de seguimiento de graduados de la Universidad Casa

Grande

d) Pueden ser empleadores de empresas pblicas o privadas

e) Que las empresas elegidas pertenezcan a una las categoras que se presentan segn

el Directorio de Industria Grfica 493, incluyendo las Inhouse. Las categoras

seleccionadas fueron:

(a) Agencias de publicidad, (b) estudios de diseo y branding, (c) agencias y

proveedores BTL, (d) artculos promocionales y serigrafa, (e) productoras y

fotografa, (f) agencias digitales, (g) gigantografa e impresiones digitales, (h)

rotulacin y diseo de exhibidores, (i) stands, (j) televisin, (k) revistas, (l)

prensa y (m) va pblica.

Tcnicas e instrumentos

En la parte cuantitativa de la investigacin se utiliz la tcnica de encuesta, cuya

herramienta es el cuestionario. El cuestionario fue basado en el modelo de los estudios

previos realizados por Gilda Macas y Camila Arosemena mencionados anteriormente y fue

validada por una prueba piloto realizada por el departamento de Seguimiento a graduados.


25

Este fue aplicado exclusivamente a los graduados del 2011 y 2012 de la carrera de

Diseo Grfico y Comunicacin Visual de la Universidad Casa Grande. Segn Hernndez et

al. (2006), un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms

variables a medir (p.285).

Por otro lado, para la parte cualitativa se realizaron entrevistas a empleadores de los

graduados de las cuatro universidades de Guayaquil, empleando una gua de entrevista semi-

estructurada, ya que se basan en una gua de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la

libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor

informacin sobre los temas deseados (Hernndez et al., 2006, p.418).

Adems se realizaron entrevistas grupales a los graduados de las cuatro universidades y

otras especficamente a graduados en la Universidad Casa Grande con una gua de entrevista

tambin semiestructurada. De acuerdo a Hernndez et al. (2006) las entrevistas grupales son

reuniones de grupos pequeos o medianos en las cuales los participantes conversan entorno a

uno o varios temas en un ambiente relajado y totalmente informal, bajo la direccin de un

moderador (p.425).

Para determinar la validez de los instrumentos aplicados se consider la validez de

constructo, que es el grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras

mediciones, de acuerdo con hiptesis derivadas tericamente y que conciernen a los

conceptos que estn siendo medidos () la validez, en trminos generales, se refiere al grado

en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir (Hernndez et al.,

2006, p.247).


26

Anlisis de resultados

Se decidi emplear el mtodo de triangulacin para analizar los resultados cualitativos de

la presente investigacin. Ya que siempre y cuando el tiempo y los recursos lo permitan, es

conveniente tener varias fuentes de informacin y mtodos para recolectar los datos

(Hernndez et al., 2006, p.439).

Por otro lado, se presentaron los resultados por medio de la categorizacin. Las

categoras son temas de informacin bsica identificados en los datos para entender el proceso

o fenmeno al que hacen referencia. Las categoras se basan en los datos recolectados () y

tienen propiedades representadas por subcategoras, las cuales son codificadas (las

subcategoras proveen detalles de cada categora) (Hernndez et al., 2006, p.494).

El presente estudio se dividi en las siguientes categoras:

(a) situacin actual de empleo y modalidad de trabajo; (b) medios o canales empleados

por los graduados para conseguir trabajo, lo que incluy una subcategora sobre el tiempo que

se demoraron para conseguir su primer empleo; (c) proceso de contratacin, que a su vez

incluy la subcategora de la necesidad del ttulo al momento del proceso de seleccin y (d)

las reas de inters de trabajos de los graduados.

tica de investigacin

Los nombres de los informantes en este estudio y de sus respectivas empresas, en el caso

de los empleadores, se mantuvieron en anonimato; slo se identific el cargo y tipo de

empresa de los entrevistados. Tambin se solicit permiso para grabar al momento de

comenzar cada entrevista.

Por motivos de tica se decidi identificar a las universidades mencionadas anteriormente

como: universidad 1, universidad 2 y universidad 3. De igual manera se adopt este mtodo

para referirse a las distintas empresas (empresa 1, empresa 2,), empleadores (empleador 1,

empleador 2,) y las entrevistas grupales (entrevista grupal UCG o mixta).


27

Resultados fundamentales

Categorizacin de la muestra

Las tcnicas a emplearse en este estudio fueron encuestas, para la parte cuantitativa y

entrevistas, para la parte cualitativa.

Para aplicar la tcnica encuesta se utiliz un cuestionario para obtener datos

cuantificables de los graduados de la UCG. El cuestionario const de preguntas cerradas de

seleccin y abiertas con enunciados de tipo Escala de Lickert. Este fue diseado por el rea

de Direccin Acadmica y Evaluacin Curricular de la Universidad Casa Grande,

considerando los perfiles de egreso y competencias declaradas en el macro y meso currculo,

la cual fue validada por una prueba piloto realizada por el departamento de Seguimiento a

graduados, quienes a su vez, fueron los encargados de enviar las encuestas a graduados y

empleadores por medio de Google Docs.

Por otro lado para la parte cualitativa, las entrevistas se aplicaron a los empleadores de

graduados de las cuatro universidades especificadas anteriormente, con una gua de entrevista

semi estructurada para profundizar en el tema de insercin laboral. Para esto se solicit una

cita previa y la conversacin fue grabada bajo el consentimiento del entrevistado. Los

empleadores entrevistados corresponden a los siguientes cargos y tipos de empresa:

Empleador 1, director creativo en una agencia de publicidad

Empleador 2, gerente general de un estudio de diseo

Empleador 3, jefe de ventas en una editorial

Empleador 4, gerente fundador de un estudio de diseo

Empleador 5, VP ejecutivo en una fabricadora e importadora con dpto. de marketing.

Empleador 6, gerente de una imprenta

Tambin se aplicaron entrevistas grupales, cuya gua de entrevista tambin fue

semiestructurada. Esta investigacin se dividi en dos grupos de entrevistas grupales:

entrevistas que slo incluyeron a graduados de la UCG (grupo UCG) y entrevistas que


28

trataron con graduados de las cuatro universidades (grupo mixto), de las cuales se realizaron

dos de cada grupo. Se tom en cuenta que se incluyan a diseadores en relacin de

dependencia (trabajo bajo contrato), e independientes (free lance) y que exista una variedad

entre hombres y mujeres. En el grupo mixto se consider la presencia de al menos un

representante de cada universidad considerando que todos los participantes fueron

voluntarios. De la misma manera, esta informacin fue grabada bajo el consentimiento de los

participantes.


29

Resultados cuantitativos

Los resultados de la parte cuantitativa de esta investigacin se presentaron mediante las

siguientes tablas:

Modalidad de trabajo

Cargo actual

Nombre de la empresa

d

Tipo de empresa

Salario

Dependiente

Diseador y comunicador

Editorial Televisa de Ecuador

Privada

W

Menos de $1000

Dependiente

Directora delDpto. de Diseo

Iglesia Galilea-

No gubernamental

Dpto. in house,editorial o casa

editora

Menos de $1000

Nota: en la tabla 2 podemos observar que el encuestado 3 se encuentra desempleado. En tanto, en la tabla 1 esta misma /mendiante encuestas.

Sexo

Edad

Promocin

E

D

24

2012

Pre-grado>

Femenino

24

2012

Pre-grado>

Femenino

24

2012

Pos-gradoD

(Terminando o

Tabla 1

Nota:'sh'/

D

E

d

d

Salario

d

Privada

W

Menos de $1000

/'

E

Menos de $1000

Tabla 2

^


30

La modalidad de trabajo actual de dos encuestados fue en relacin de dependencia con un

salario menor de $1000. Uno de ellos se desenvolva en una empresa privada como diseador

editorial y el otro en una organizacin no gubernamental como directora en el Departamento

de Diseo. (Vase la tabla 2)

En cuanto a los medios para conseguir tanto su primer trabajo como el actual, el

encuestado 1 emple un mismo medio, la bolsa laboral de la universidad. En cambio el

encuestado 2 consigui su primer trabajo por referencias y el actual mediante propio

emprendimiento. (Vase la tabla 3)

Medio para conseguir elprimer trabajo

Medio para conseguir eltrabajo actual

Bolsa laboral UCG

Bolsa laboral UCG

Contactopersonal/familiar

Emprendimientopropio

Nunca hatrabajo

Tabla 3

Categora Encuestado 1 Encuestado 2 Encuestado 3

Medio o canal para conseguir trabajo

Nota: en esta tabla podemos observar los medios o canalaes por las que los graduados en el 2012 consiguieron su primer y actual trabajo. Informacin obtenida mediante encuestas.

Primer trabajo Empez a trabajardesde tercer ao de

universidad

Empez a trabajardesde segundo ao

de universidad

Nunca hatrabajado

Tabla 4


Tiempo que les tom conseguir su primer trabajo

Nota:la unversidad. Informacin obtenida mediante encuestas.


31

Con respecto al proceso de contratacin que los graduados tuvieron que seguir para ser

seleccionados en su empleo actual, el encuestado 1 mencion haber realizado una entrevista

presencial de trabajo, mientras que el encuestado 2 no realiz ningn tipo de proceso. Como

podemos observar en la tabla 5, el nivel de estudio no fue requisito en ninguno de los trabajos.

Resultados cualitativos

Se realizaron cuatro entrevistas grupales a graduados de cuatro distintas universidades de

Guayaquil, dos de estas, sin embargo se concentraron en graduados de la UCG con el fin de

poder realizar una comparacin con las dems universidades especificadas anteriormente. Los

participantes de ambas entrevistas pertenecan a diferentes promociones y niveles de

titulacin.

Todos los graduados (21 participantes) a excepcin de una, comenzaron a trabajar antes de

graduarse y las pasantas han sido parte importante de su insercin laboral, ya que algunos de

ellos mantuvieron sus cargos hasta quedar contratados. Por otro lado, algunos titulados

comenzaron a trabajar con sus profesores de universidad o por recomendaciones de los

mismos. La participante que indic no tener experiencia laboral, s realiz pasantas, lo cual

no es considerado en este estudio como empleo por ser un requerimiento de la universidad.

Proceso de contratacindel trabajo actual

Nivel de estudio comorequerimiento para eltrabajo actual

Entrevista detrabajo

No fue requisito,pero s se demanda

cursar o estarestudiando en esa rea

No realiz ningn

No fue requsito

Nunca hatrabajado

Tabla 5


Proceso de contratacin o deseleccin de personal

Nota:/obtenida mediante encuestas.


32

Situacin de empleo actual. En el grupo de UCG, seis fueron las personas que se

encontraban laborando en relacin de dependencia en instituciones privadas relacionadas al

diseo (agencia de publicidad, estudio grfico), desempendose como director creativo,

diseador editorial o diseador en el rea creativa. Slo una de ellas se encontraba bajo el

cargo de ejecutiva de cuentas por conveniencia salarial, pero de igual manera era quien se

encargaba de los trabajos de diseo de la empresa. Aparte era la nica que estando en relacin

de dependencia tambin manejaba clientes de manera independiente (free lance). Dos de este

grupo se encontraban desempleados, debido a que recientemente llegaron de realizar

maestras en otros pases.

Por otro lado, dos personas se manejaban de manera independiente, es decir como free

lance, uno de ellos especifica que s ha trabajado en relacin de dependencia en algn

momento, mientras que el otro es gerente propietario de un estudio de diseo.

En cuanto a los graduados de las dems universidades, 11 de los 13 participantes se

desenvuelven bajo contrato en una empresa relacionada a la industria grfica. De estos, slo

uno posee un cargo distinto al del diseador (ejecutiva de cuentas). Los dos participantes

restantes se mantenan como independientes y uno de ellos se desenvolva en el rea

acadmico como profesor universitario.

Modalidad de trabajo.

Ventajas Gana ms dinero en

Mayor libertad en cuanto ahorarios y decisiones en el

momento de disear

Relacin directa con el cliente,

E

>

D

econmicamente

Kdirectamente con el cliente

Tabla 6

'h' '

d

Ventajas y desventajas de lamodalidad de trabajo independiente


33

En las entrevistas grupales los participantes indicaron ventajas y desventajas acerca de

trabajar independientemente, en las cuales existieron similitudes y diferencias entre los

resultados obtenidos del grupo UCG y las dems universidades. (Vase la tabla 6)

En todas las entrevistas, una de las ventajas ms mencionadas fue la libertad de tiempo.

A ver, este hay muchas facilidades, una este la obvia que no necesitas estar dentro

de una no necesitas no tienes horarios de oficina, este trabajas bajo una cierta

libertad en este caso, un poco te dan esa licencia creativa que a veces buscas. Este

normalmente en una agencia (), te mandan a mira, esto es as, asado cocinado y t lo

tienes que producir. En cambio el este free lance es un poquito ms abierto (participante 5,

perteneciente a la universidad 1, entrevista grupal mixta, comunicacin personal, 28 de

septiembre de 2013).

Tambin se obtuvo como similitud la relacin directa con el cliente, que es percibida como

ventaja por la oportunidad de poder sustentar los trabajos realizados personalmente y porque

permite un pago directo del empleador al diseador, sin necesidad de terceros.

Gana ms dinero en

Mayor libertad en cuanto ahorarios y decisiones en el

momento de disear

El freelance

Relacin directa con el cliente,

E

>

D

econmicamente

Kdirectamente con el cliente

E

dde un trabajo, recae en una sola

E

econmica

E

dde un trabajo, recae en una sola

E

econmica

Nota:h'/


34

Segn yo, primero, o sea que tienes no todo el tiempo del mundo pero s tienes tiempo

en decir, te lo entrego tal da y ya, segn yo no tienes esa presin de agencia de para

ahorita, deja eso que viene este cliente y es... Segundo, puedes cobrar bien y el cheque te

llega directo a ti, no pasa por terceros (participante 2, entrevista grupal UCG,

comunicacin personal, 1 de octubre de 2013).

En cuanto a las diferentes ventajas mencionadas por los participantes de cada universidad,

los de la UCG indicaron que pueden ganar mayor cantidad de dinero en menos tiempo y que

el free lancer tiene la decisin de cobrar lo que crea necesario por el servicio brindado. Las

otras universidades mencionaron adems que no necesitan de un espacio laboral definido

(oficina), lo cual no requiere gastos fijos mensuales. Otra ventaja es la posibilidad de crecer

personal y profesionalmente. As mismo la posibilidad de ejercer trabajos free lance, aun

estando bajo contrato es considerado otra ventaja.

Los graduados de las cuatro universidades coincidieron al mencionar las desventajas del

trabajo independiente, las cuales son no contar con un beneficio econmico extra, como el

dcimo tercero y las utilidades de una empresa, la inestabilidad econmica debido a la falta de

un ingreso fijo mensual y toda la responsabilidad y gestin de un trabajo recaen sobre una

persona.

T como eres free lance, no hay un ejecutivo de cuentas, no hay un directo creativo, t

eres todo en este caso () t te manejas con los tiempos, t sabes, este al momento de

tener un trabajo free lance t mides los tiempos, adquieres un poquito ms de

conocimientos al momento de que de tiempo, de precios, he yo que s, de equipos, de

todo. Te ya eres un poquito ms autosuficiente, ya no trabajas para alguien, exacto. Eres

un poco ms independiente en todo sentido (participante 5, perteneciente a la universidad

1, entrevista grupal mixta, comunicacin personal, 28 de septiembre de 2013).

Los graduados son conscientes que contar con un ingreso econmico mensual fijo es una

ventaja al trabajar bajo contrato en una empresa, pero a la vez es una desventaja porque nos


35

quedamos en una zona de confort () simplemente tomas el riesgo de ser free lance y si no te

arriesgas vas a seguir ah (participante 9, perteneciente a la universidad 3, entrevista grupal

mixta, comunicacin personal, 28 de septiembre de 2013). Varios participantes coinciden que

trabajando como free lance se puede llegar ms all en cuanto a conocimientos y

econmicamente.

Medios o canales para conseguir trabajo.

Los participantes de la UCG y dems universidades mencionaron que el medio de acceso

ms empleado y eficaz para conseguir trabajo tanto dependiente e independiente es por

recomendaciones y referencias de familiares, conocidos o personas que hayan sido sus

clientes en algn momento. De igual manera, este es el medio ms utilizado por empleadores

al momento de buscar diseadores. Por otro lado, los empleadores mencionaron como

segunda opcin, el uso de la bolsa laboral de las universidades, lo cual es considerado poco

eficiente por los graduados, por ende no utilizado como medio al momento de buscar empleo.

(vase la tabla 7)

Trabajodependiente

Recomendados/referencias


Behance (pginaweb/plataforma)


Bolsa laboral

universidades



Trabajoindependiente

Tabla 7

Grupo UCG Grupo mixto Empleador

Medios o canales

Medios o canales para conseguir trabajo (diseador)y buscar diseadores (empleador)

Nota: en esta tabla se puede apreciar los medios y canales por las que los graduados buscan trabajo y por las que los empleadores buscan a diseadores. En la tabla se tom en cuenta los medios empleados para el trabajo dependientee independiente. Informacin obtenida mediante grupos focales y entrevistas.


36

Los del grupo UCG indicaron que la bolsa laboral es ms dirigida hacia los estudiantes de

la universidad, mas no para los graduados. En cambio los grupos mixtos indicaron las razones

siguientes: (a) la descripcin del trabajo no llama la atencin, (b) se solicitan diseadores con

conocimientos que abarquen ms mbitos que el de diseo, (c) la universidad no es especfica

en lo que se solicita, (d) el sueldo es muy bajo en comparacin a la cantidad y nivel de trabajo

requerido, por lo que consideran que el diseador o su trabajo no son valorados por los que

requieren de su servicio. Opinan que es razonable ganar menos de $500 trabajando como

estudiante, pero una vez obtenido el ttulo afirman que su ganancia debera estar por encima

de este valor.

Segn una participante del Grupo UCG mencion que le siguen llegando informacin de la

bolsa laboral, en donde se especificaba el sueldo que ofrecan de $400. Ella piensa que es

coherente que la universidad apoye a los estudiantes para formar parte de estos trabajos, mas

no a los graduados (participante 4, entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 1 de

octubre de 2013).

Esa bolsa laboral es para gente que est en la universidad, pues. Pero yo creo que es

justamente lo que dice ella, es para los estudiantes () A m tambin me llega. Pero a m

no me parece mal, porque para empezar a trabajar con $350 eres feliz (participante 1,

entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 1 de octubre de 2013).

Esa bolsa no sirve para nada () nunca he conseguido un trabajo y he mandado mil

currculums y nunca en la vida me han ni siquiera dicho algo, sabes que vi tu

currculum, te hace falta tal cosa. Todo el tiempo mandan mails, la universidad no creo que

sea la falla, sino que no s qu es pero nunca he sacado ni un trabajo de ah. Ni conozco

a alguien que haya conseguido (participante 8, entrevista grupal UCG, comunicacin

personal, 16 de octubre de 2013).

Yo no le prestaba atencin a la bolsa laboral (participante 13, perteneciente a la

universidad 3, entrevista grupal mixta, comunicacin personal, 19 de octubre de 2013).


37

Nosotros tuvimos una experiencia con la bolsa laboral () Lo que pasa es que nos

llamaron: Necesitamos diseadores que vengan a hacer pasantas en esa panadera ah. ()

Pero la bolsa laboral haba hecho mal el contacto. Eso tambin es muy importante, que

ellos tienen que ver el puesto que uno va a ocupar, la plaza y qu tipo de empresa. Porque

nosotros fuimos y fue un proceso de seleccin, fueron entrevistas y toda la cuestin.

Nosotros fuimos, este nos contrataron a nosotros y despus no pues pero nosotros

queramos hacer as pero supuestamente es gratis y no tiene nada que ver con la

universidad Y nosotros decamos bueno, por lo menos que nos valga, como quien dice

una pasanta. No nosotros la verdad es que no, aqu no hay ni un departamento de diseo

(participante 6, entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 16 de octubre de 2013).

Que yo no creo que haya seguimiento de, o sea, ver de qu trabajo se trata o nada, sino

que les mandan un mail o algo necesitamos tal y tal persona y es como que juntarlos y

pum. Porque siempre se ven miles de cosas, a mi me llegan trabajos de todo. Cualquier

trabajo ah lo meten (participante 8, entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 16 de

octubre de 2013).

As mismo, cuatro de los 21 participantes coincidieron en que la bolsa laboral es eficaz y

funcional para otras carreras, mas no para la carrera de Diseo Grfico.

() sirve para marketing y para economa. De ah diseo, igual. Importante empresa

laboral requiere diseador grafico con los conocimientos en: tarararararara (onomatopeya)

la lista de trescientas mil cosas y de ah dice si quieres aplicar pero no funciona. En mi

universidad creo que no funciona. Para otras s, muy bien. Pero en diseo no (participante

11, perteneciente a la universidad 2, entrevista grupal mixta, comunicacin personal, 19 de

octubre de 2013).

Para dos participantes de las entrevistas mixtas result exitosa la colocacin de su

portafolio en la pgina web Behance, que es una plataforma para personas vinculadas con la

comunicacin visual con el fin de compartir trabajos grficos entre ellos y con empleadores.


38

Un medio poco usual y mencionado slo por uno de los empleadores entrevistados, es la

colocacin de afiches en las distintas universidades, en donde se publica la solicitud y los

requerimientos para laborar en su empresa.

Proceso de contratacin o de seleccin de personal.

Los participantes de las cuatro universidades mencionaron los siguientes proceso de

contratacin: test (psicolgico o test psicomtrico), trabajo de prueba (un da de prueba, una

semana de prueba o al momento de ser entrevistado), entrevistas presenciales y en un caso

entrevista va Skype. Los empleadores tambin indicaron que las entrevistas presenciales son

esenciales al momento de seleccionar un diseador. (Vase la tabla 8)

Cuatro de los ocho participantes de la UCG sealan no estar de acuerdo con los trabajos de

prueba, porque no sienten que es un trabajo necesario y consideran suficiente presentar los

trabajos del portafolio.

Entrevistas presenciales

Test psicolgico/Psicomtrico

Trabajo de prueba

Currculum


Test psicolgico/ lgico

Da o semana de prueba

Portafolio

W

Entrevista va Skype

Currculum


Prueba en el momentode la entrevista

Portafolio

Currculum

Tabla 8

Grupo UCG Grupo mixto Empleadores

Proceso de contratacin o deseleccin de personal

Nota:seleccionar diseadores. Tambin se exponen aquellos mencionados por los graduados segn la experiencia que cada uno haya tenido. Informacin obtenida mediante grupos focales y entrevistas.


39

A mi una vez tambin me hicieron, pero no la hice. Me pedan una volante () con los

datos y todo. Pero para mi punto de vista personal, no me parece algo que se debera hacer.

Porque.. ok, o sea. Te contratan, t.. tienes tu proyecto, tienes tu portafolio, con eso debera

bastar (). Si te dicen oye disame una volante, s yo la diseo, y? De repente estos

manes cogen, les gusta la idea, hacen un proceso de seleccin slo para tener ideas y de

repente no llaman a nadie. Y de repente pasa una semana y ves tu trabajo volando por all.

O sea no me parece algo, para mi, como profesional (participante 6, entrevista grupal

UCG, comunicacin personal, 16 de octubre de 2013).

Por otro lado, esto si es mencionado como importante por los empleadores, ya que

indicaron que es un mtodo por el cual, ellos pueden observar las distintas destrezas del

diseador. S, se busca portafolio pero realmente lo que se hace es una prueba. Les mandaba

a hacer un tema, un contenido, alguna cosa. Tena equis nmero de tiempo para poder

entregarlo, lo entregaban y de acuerdo a la diagramacin ya (entrevista a empleador 3,

comunicacin personal, 20 de noviembre de 2013).

Todos los participantes sealaron que el currculum es indispensable en cualquier proceso

de contratacin, ya sea en una empresa privada o sin fines de lucro. En cambio, los

participantes de la entrevista mixta indicaron que para el diseador independiente, lo ms

importante es el portafolio, el cual no ha sido requisito para ninguno de los participantes

pertenecientes a la UCG en el momento de introducirse al mercado laboral. Por otra parte,

todos los empleadores (6 personas) consideran esencial presentar el portafolio en un proceso

de contratacin. Los diseadores que me llaman, primero les hago una cita. Y en la cita les

digo, treme un CD con trabajos que t hayas hecho. Y primero los reviso y veo la calidad de

los trabajos, si veo que tiene potencial, bacn (entrevista a empleador 6, comunicacin

personal, 26 de noviembre de 2013).


40

Utilidad del ttulo.

Tres de seis empleadores mencionaron que el ttulo no ha sido un requisito en el proceso

de contratacin y slo dos de ellos indicaron lo contrario. Por otro lado, los 21 graduados

estn consientes de que el ttulo universitario significa una prueba determinante para el

empleador sobre sus conocimientos. Sin embargo, opinan que no es un requisito fundamental

para ejercer esta profesin, ya que su experiencia, conocimientos y habilidades son aspectos

de mayor importancia, los cuales son posibles adquirir antes de obtener el ttulo.

() criterio, creo que eso es lo que realmente te da la universidad que te sirve para el

trabajo. Ya el criterio de poder disear porque t puedes ser un maestro en el Photoshop,

en el Illustrator, haces unos 3d espectaculares en Cinema o en lo que sea pero si no

tienes criterio para poder usar los programas, nunca vas a ser el que piensa, el que da la

idea, el que quiere ver cmo comunica y cmo comunica mejor, porque la idea del

diseador no es ver cmo comunicar, sino comunicar bien, hacer plata comunicando

Para realizar estudios posteriorescomo maestras

Para tener un mayor sueldo

Puedes llegar a llamar ms laatencin de un cliente

Puedes conseguir ms trabajo

Para realizar estudios posteriorescomo maestras

Para tener un mayor sueldo

Wrecibidos en la universidad

Para insertarte en el mercadolaboral, ya que la experinecia

Para trabajar siendo free lance

Para insertarte en el mercadolaboral, ya que la experinecia

Para ser considerado alguien

Tabla 9

Cundo no esnecesariamente

Grupo UCG Grupo mixto

>

Nota:graduados de la UCG y otras universidades. Informacin obtenida mediante grupos focales.


41

(participante 7, perteneciente a la universidad 1, entrevista grupal mixta, comunicacin

personal, 28 de septiembre de 2013).

Es que mira, hay que estar consiente de una cosa. El ttulo no tiene nada que ver con lo

que t sepas o lo que puedas hacer. T puedes tener ttulo, maestra, doctorado, lo que t

quieras, pero puede haber alguien que ni siquiera tenga ttulo pero que sepa ms que t.

Que haya hecho cosas que t todava no has hecho. Ahora, el ttulo es la base con la cual t

puedes conseguir inclusive ms trabajo, ms capacidad de llamar la atencin de un cliente,

y adems si t no tienes ttulo no te pueden contratar en instituciones pblicas (participante

6, entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 16 de octubre de 2013).

Yo tengo mi ttulo y el nico beneficio que le he encontrado hasta este momento es

que si en algn rato quiero estudiar una maestra lo puedo hacer. Y se acab. Pero no es

que por mi ttulo he conseguido trabajo porque nunca me han pedido el ttulo, solo mi

portafolio (participante 12, perteneciente a la universidad 1, entrevista grupal mixta,

comunicacin personal, 19 de octubre de 2013).

En cuanto a los post-grados, una persona mencion que la verdad no era por tener un

ttulo as ms grande, sino por seguir incrementando mis conocimientos (participante 7,

entrevista grupal UCG, comunicacin personal, 16 de octubre de 2013).

reas de inters de trabajo.

Para los participantes de las entrevistas grupales, en donde slo se incluy a graduados de

la Universidad Casa Grande, 3 de 8 participantes comentaron que las reas de mayor inters

de trabajo son de directores de artes o creativos en empresas multinacionales como Nestl,

Unilever o Google, ya que mencionaron que el ambiente laboral es en lo que ms se enfocan

al momento de pensar en un trabajo o cargo ideal. Por otro lado, 4 de los 8 graduados

mencionaron que trabajar medio tiempo enrolado en una empresa y el resto del tiempo de

forma independiente, lo consideraron como expectativa laboral. Slo uno de ellos indic estar


42

laborando en su rea de mayor inters como gerente propietario de un estudio de Diseo

Grfico y al mismo tiempo siendo free lance.

Por otro lado, las reas de mayor inters por los graduados en las dems universidades son

director de arte o creativo en agencias de publicidad y free lance en menor cantidad. Adems

existen aquellos que estiman trabajar en el exterior, debido a tener la percepcin de que en

ciertos pases el diseo es ms valorado que en Ecuador.


43

Conclusiones

La situacin de empleo actual de los graduados se centr en dos modalidades de trabajo,

en relacin de dependencia y trabajo independiente, lo cual se desarroll en empresas

privadas como: estudios de diseo, agencias de publicidad, empresas con departamento de

marketing, y en organizaciones sin fines de lucro (fundacin).

Los diferentes cargos que ocuparon los graduados no slo se centraron en departamentos

creativos o relacionados al diseo, ya que la oportunidad de desenvolverse en otras reas les

genera mayor ingreso salarial. Aun as, los trabajos de diseo, no son dejados a un lado,

porque desempendose como free lance (trabajar independiente) pueden cumplir con

solicitudes de clientes propios. Lo cual podemos concluir que es una ventaja de la profesin

del diseador.

En el estudio se mencionaron ventajas y desventajas sobre la modalidad de trabajar

independientemente segn la experiencia de los graduados. Siendo free lance se pueden

obtener mayores ganancias econmicas que slo laborando en relacin de dependencia. Por

otro lado, una de las desventajas es que puede haber altos y bajos en los ingresos mensuales,

lo que significa que a los diseadores grficos les conviene, si es posible, trabajar bajo

contrato en una empresa para tener un ingreso fijo mensual y a la vez desenvolverse como

free lance realizando proyectos para sus propios clientes. Los graduados opinan que es

conveniente trabajar de forma independiente, pero aun as prefieren no correr el riesgo y

mantenerse en relacin de dependencia.

El gran beneficio de estudiar Diseo Grfico es que el estudiante no obligatoriamente

necesita contar con el ttulo de la carrera para poder empezar a trabajar. Por lo que las

pasantas son un buen medio para empezar a laborar y seguir hasta quedar finalmente

contratado como personal oficial de dicha empresa. Las recomendaciones de los profesores o

incluso los mismos profesores son un gran medio para empezar a trabajar.


44

Con relacin al tema salarial, algunos de los graduados consideran que el sueldo de los

diseadores grficos debe estar por encima de los $400 una vez obtenido el ttulo, porque este

es considerado como un tipo de certificado con el cual los graduados garantizan un buen

trabajo, aquello que es desarrollado empleando criterios y conocimientos. En cambio, un

sueldo que est por debajo de los $400 es razonable para una persona que todava se

encuentra estudiando en la universidad, ya que sta an se encuentra en un proceso de

aprendizaje. Pero de igual manera todos los graduados indicaron que el sueldo que ganaban

no era suficiente y concluan que era por la desvaloracin de la profesin del Diseo Grfico a

nivel local.

Por otro lado, la experiencia del diseador grfico es considerada de mayor peso que el

ttulo al momento de conseguir un trabajo segn lo que mencionaron tanto los graduados

como los empleadores. En este caso, el sueldo debera de estar como mnimo por encima de

los $500, ya que la experiencia se relaciona directamente con los conocimientos desarrollados

en el campo laboral, los cuales son muy diferentes a los obtenidos en la universidad.

Ninguno de los graduados mencion utilizar la bolsa laboral de sus respectivas

universidades, debido a la falta de informacin especfica de la empresa, los beneficios que

estas ofrecen y la duda de que no todos los solicitantes son empleadores relacionados a la

industria grfica, son razones por las cuales los graduados no se sienten motivados para

emprender en estos trabajos.

Por otro lado, el medio ms utilizado tanto por graduados y empleadores fue por

referencias o recomendaciones, con lo que podemos decir que para el diseador grfico es

ms ventajoso contar con una lista de contactos para conseguir empleo, en contraste a aplicar

a la bolsa laboral de las universidades o clasificados.

El proceso de contratacin vara dependiendo de la magnitud de la empresa. Por ejemplo

si se trata de una agencia de publicidad, por lo general este proceso es ms largo a diferencia

de uno realizado en un estudio de diseo, porque se realiza un proceso en el rea de Recursos


45

Humanos y otro en el rea creativa. La entrevista presencial, currculum y portafolio son

esenciales al momento de un proceso de seleccin de personal. En cambio, para el trabajador

independiente lo ms importante es contar un portafolio con lo cual el empleador pueda

interesarse.

El internet es un medio cuyo nmero de usuarios est aumentado cada da ms, por lo que

es favorable para el diseador grfico tener en cuenta el medio digital. El contar con un

portafolio online, es una gran ventaja para el diseador, ya que las publicaciones pueden

llegar a tener un mayor alcance a distintos empleadores no slo a nivel local, sino

internacional.

Trabajar en una agencia publicitaria o en una empresa relacionada a la publicidad es una

aspiracin laboral comn entre los graduados de la UCG y los de las dems universidades,

ocupando cargos como director de arte o director creativo. Por otro lado, existieron pocos

graduados interesados por desenvolverse nicamente como free lance.

Trabajar medio tiempo de cada modalidad, es decir, bajo contrato en una empresa y de

forma independiente fue otra de las expectativa laborales mencionadas por algunos de los

graduados. La percepcin de los graduados sobre que el Diseo Grfico es ms valorado en

otro pases en comparacin a nivel local, hace que el deseo de desenvolverse en dichos

lugares se convierta en una aspiracin laboral.


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Recomendaciones

En el desarrollo del presente estudio, surgi la problemtica en cuanto al tema salarial en

diseadores grficos. Debido a que la muestra utilizada comprende un nmero limitado de

participantes, los resultados no seran representativos para un estudio sobre satisfaccin y

realidad salarial. Por este motivo, se recomienda la realizacin de una investigacin enfocada

en el salario del diseador grfico local, considerando su importancia y perspectivas de otros

actores, tales como expertos en Diseo Grfico, empleadores de distintas reas de la industria

grfica y as mismo, diseadores grficos graduados con distinto nivel de estudio.

Por otro lado, en las entrevistas grupales todos coincidieron en que la bolsa laboral de sus

respetivas universidades no es eficaz para conseguir trabajo. Por lo que se recomienda una

revisin ms detallada de los requerimientos del solicitante, que las publicaciones contengan

una informacin ms especfica acerca de qu empresa se trata y cules son los beneficios que

ofrece, con lo cual se pueda captar mayor inters en los graduados.

Para los diseadores grficos es conveniente tener una lista de contactos por medio del

cual pueda ser recomendado para diferentes puestos de trabajo e inclusive a clientes directo

laborando como free lance.

Por ltimo, lo ms importante para el diseador grfico es contar con un buen portafolio,

el cual refleje sus habilidades, conocimientos y destrezas para captar la atencin de los

clientes al momento de seleccionar un diseador. Como se mencion anteriormente el internet

es un gran medio de conexin, cuyo nmero de usuarios crece cada da ms, por lo que es

importante para los graduados de la profesin de Diseo Grfico contar con un portafolio

online, ya que es un medio que permite tener mayor alcance a empleadores tanto a nivel local

como internacional.


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Limitaciones

Se presentaron dificultades en la ejecucin del enfoque cuantitativo, ya que la muestra de

graduados determinada por los criterios de las investigaciones de Gilda y Arosemena, no era

representativa de la carrera de Diseo Grfico y Comunicacin Visual para los objetivos de

este estudio. Es importante reiterar que esta investigacin corresponde a una continuacin de

estas investigaciones y por ende se deba regir a estas limitaciones.

Adems, se haba planteado un enfoque cuantitativo de empleadores. Su objetivo era

saber sobre el proceso de contratacin que los empleadores de los graduados de la UCG

manejan en sus empresas, as mismo sucedindole a los estudios previamente nombrados. A

continuacin se explica lo que sucedi:

Al contar con un total de cuatro graduados, segn los criterios de seleccin de la muestra

de la tesis macro, slo dos empleadores cumplan los requisitos. Esta result la primera

limitacin, ya que la muestra original no era representativa para el objetivo planteado.

Aparte, debido a que la participacin de los informantes en este estudio era voluntaria,

ninguno accedi a realizar la encuesta. Por lo tanto de igual manera que los graduados, no se

logr generar informacin representativa.

Por esta razn el estudio fue complementado con datos cualitativos recibiendo un mayor

enfoque en ellos.


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