Curso: Gestión Integrada de Recursos Humanos

Módulo Formativo 2:Gestión de los Recursos Humanos

La Algaba (Sevilla) 2013

Profesor: Gorka Fernández Mínguez

Organización Empresarial

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DIVISIONAL

Elaborado por las alumnas:María Teresa Reyes

Mariló PesqueroMariá Ángeles Diéz

María Angeles Vázquez

Hay una estructura administrativa central y se origina como consecuencia de una expansión; la diversificación de productos hace necesario que las antiguas unidades funcionales aumenten en numero, otorgando autonomía para gestionar su negocio, resultando una leve descentralización que no llega a la estructura de la Adhocracia.

Estas unidades funcionales o divisiones tienen su propia tecnología, produciendo y comercializando de forma independiente sus productos; son nuevas oportunidades en el mercado.

A modo de ejemplo vamos a utilizar la empresa NestléEn esta empresa podemos clasificar los distintos productos los cuales van dirigidos a distintos consumidores.

SEDE CENTRAL

- Asigna recursos financieros globales

- Ejerce control a través del rendimiento

- Establece los objetivos de la divisiones

ALIMENTACION INFANTIL ALIMENTACION DEPORTIVA

ALIMENTACION ANIMAL ALIMENTACION GENERICA

TECNOESTRUCTURA

La innovación, la investigación y el desarrollo (I+D+I) son esenciales y están totalmente integradas en la filosofía del Grupo Nestlé. En 2011 el peso de la innovación sobre la cifra de ventas ha sido de un 14,3% del total, en línea con el año anterior

STAFF

- Es ligeramente mas alto que la tecnoestructura

Alimentación Deportiva

-Proporciona hidratación y mejora el rendimiento.

- Están indicadas para la recuperación física después del ejercicio intenso.

Alimentación Animal

- División que incluye alimentos para animales y mascotas, como perros, gatos, monos, caballos...

- Tiene su sede en Suiza

Alimentación Infantil

Las leches y productos infantiles cubren las necesidades nutricionales del bebe

Alimentación Genérica

- Incluyen una serie de productos de alimentación general como cafés, otras bebidas (Nestea, Nesquik), helados y productos para la preparación de alimentos (Maggis, Solis), chocolates.

Conclusiones

-Se ha caminado de una compañía burocrática, a una absolutamente personalista

-De una empresa de sistemas a una de personas.

-Con más procedimientos que buscan adaptarse al entorno y que consigan comprometer a todos los trabajadores.

- En definitiva una organización central con sus respectiva unidades funcionales autónomas.

La es una

organización que basa su funcionamiento en la

estandarización de los comportamientos y

procedimientos, la cual se logra mediante el

diseño de tareas por especialistas y la

supervisión.

Las principales características de este modelo se resumen en:

Principal mecanismo de subordinación: Normalización de

Habilidades.

Parte fundamental de la organización: Núcleo de

operaciones.

Principales parámetros de

diseño: Preparación, especialización horizontal del puesto

y división del trabajo, descentralización vertical y

horizontal, estructura burocrática.

Factores de contingencia: Entorno complejo y

estable, sistema técnico no regulador y carente de

sofisticación. Poder distribuido y posible existencia de

subculturas en conflicto.

Especialización horizontal elevada por habilidades.

Especialización vertical escasa (pocos niveles

jerárquicos).

ÁPICE ESTRATÉGICO:

No está ocupada por profesionales, los cuales trabajan

con relativa independencia.

Estrecho contacto con la clientela.

Baja formalización del comportamiento.

Elevada preparación y adoctrinamiento.

ESTO SE PRODUCE COMO CONSECUENCIA DE

Existe una fuerte descentralización, tanto horizontal como vertical.

EFICIENCIA

DEMOCRACIA Y PARTICIPACIÓN

AUTONOMÍA

PROBLEMAS DE COORDINACIÓN.

PROBLEMAS DE LIBERTAD DE ACCIÓN

(RIESGO MORAL).

PROBLEMAS DE INNOVACIÓN.

Modelo apropiado para:

Organizaciones que se mueven en entorno

estables.

Elevados niveles de eficiencia.

Organizaciones de un cierto tamaño.

Ejemplos:

Universidades, hospitales, centros

escolares, empresas de producción

artesanal, despachos de

abogados, consultorías, empresas de

ingeniería.

BUROCRACIA MAQUINALENFOQUE TAYLORIANO

Realizado por:

GARCÍA MAINÉ, RAQUEL

MURILLO PALMA, BLANCA

RUIZ ESPEJO, ISABEL MARÍA

ENFOQUE TAYLORIANO

• ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO

Descomposición Medidas de rendimiento

del trabajo (unidades producidas/tiempo)

• OBJETIVO: aumentar la capacidad productiva de la empresa junto con trabajadores de baja escolarización.

ENFOQUE TAYLORIANO• Simplificar al máximo las tareas

• Fácil aprenderlas y realizarlas

• Separó la supervisión de la ejecución

• Creó la especialización

• Necesidad de coordinación

BUROCRACIA Tareas sencillas

Control efectivo

EJEMPLOS DE EMPRESAS CON MODELO DE BM

• EMPRESAS DE PRODUCCIÓN EN SERIE

• EMPRESAS DE COMIDA RÁPIDA

• EMPRESAS SECTOR SERVICIO

CARACTERÍSTICAS GENERALES BM

Trabajo rutinario, sencillo y repetitivo.

Operarios no cualificados.

Operaciones altamente formalizadas.

Aplicaciones de programas normativos para reproducir bienes o prestar servicios.

CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM

• NÚCLEO DE OPERACIONES: puestos de trabajo.

o Elevada especialización horizontal y vertical

mayor importancia a la división del trabajo y entre unidades.

o Elevada formalización del comportamiento. Procedimientos formalizados en el NO.

o Estructura obsesa por el control en todos los niveles. Comunicación formal en toda la organización.

o Escasa preparación y adoctrinamiento.

CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM

• LÍNEA MEDIA:– DEPARTAMENTOS

Agrupación funcional Unidades de gran tamaño en el NO

CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM

STAFF DE APOYO:

POCA AUTORIDAD, PERO IMPORTANTE LABOR DE ASESORAMIENTO.

POCOS DISPOSITIVOS DE ENLACE.

CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM

• TECNOESTRUCTURA:

- Poder informal: se encarga de la

normalización de los procesos de trabajo de operaciones para su coordinación.

- División clara entre staff y la línea de

operaciones.

CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES BM

• ÁPICE ESTRATÉGICO:Centralización del poder de decisión

Autoridad reside en la jerarquía.

“ORGANIZACIONES DE RENDIMIENTO” (Hunt, 1970)

ESQUEMA GRÁFICO BM

CONDICIONES NECESARIAS PARA EL BM

Entornos sencillos y estables.

Organizaciones maduras y de gran tamaño.

Se identifican con los sistemas técnicos reguladores, al realizarse trabajos rutinarios que permiten la normalización.

Control externo más pronunciado en las agencias gubernamentales, porque sus acciones están expuestas al público.

Seguridad.

VENTAJAS DE BM

Abierta a la polémica: forma superior organización versus maldición de la raza humana.

Estructura precisa y eficiente en similitud con las máquinas.

DESVENTAJAS DE BM

PROBLEMAS HUMANOS EN EL NO, INSATISFACCIÓN Y DESMOTIVACIÓN.

“personas como medios”

PROBLEMAS DE COORDINACIÓN EN EL CENTRO ADMINISTRATIVO.

PROBLEMAS DE ADAPTACIÓN EN EL AE.(dificultad de reacción al cambio)

Realizado por:

Mª Carmen Barrera Algaba

María Coronada Camacho Rodríguez

Jesús Moya Gómez

Francisco Rodríguez Correa

ESTRUCTURA

¿ QUE ES LA ADHOCRACIA?

Es una estructura orgánica que para la coordinación depende de la adaptación mutua

entre sus expertos altamente capacitados y altamente especializados”

¿A QUE NOS REFERIMOS?

Innovar significa romper con esquemas establecidos. Así la organización innovadora

no puede confiar en ninguna forma de estandarización para la coordinación

CARACTERISTICAS:

• La estructura es altamente orgánica, con poca formalización del comportamiento.

• Existe una alta especialización horizontal de tarea, basada en la capacitación formal.

• Implica una tendencia a agrupar los especialistas en unidades funcionales para propósitos internos.

• El marco necesario de confianza en los dispositivos de enlace, permite orientar a la organización en un proceso de ajuste mutuo, como mecanismo coordinador clave.

• Descentralización selectiva hacia y dentro de esos equipos, que están ubicados en varios lugares en la organización e incluyen varias mezclas de gerentes de línea y expertos operativos y staff.

TIPOS DE ADHOCRACIA

Se divide en:

• ADHOCRACIA OPERATIVA: es un servicio especial encargado por los clientes y trata cada problema como único y lo resuelve creativamente.

• ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA : se divide el trabajo del proyecto, una parte lleva a cabo el diseño y la otra parte pone en producción los resultados , está separada con el fin de no interferir con el proyecto.

VENTAJAS

• Permite la innovación y desarrollo por parte de personas creativas.

• Es un modelo muy dinámico y posibilita la solución de problemas complejos y poco definidos.

• Se fomenta la participación y la democracia interna.

DESVENTAJAS

• Principalmente en la falta de control, es posible generar ambigüedades en la gestión;

• El trabajo en equipo puede ralentizar la toma de decisiones y existe la posibilidad de distribuir de manera inequitativa la carga de trabajo.

BUROCRACIA VS ADHOCRACIA

EJEMPLOS DE EMPRESAS

Algunas de la empresas que aplican este modelo de organización pueden ser:

• Consultorías

• Agencias de publicidad Adhocracia operativa

• Aeronáuticas

• Cinematográficas

• NASA

• Compañías petrolíferas Adhocracia administrativa