Trabajo Gerencia de Operaciones. Final
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1 .La duea de una tienda de computadoras alquila impresoras a algunos de sus mejores clientes. Ahora le interesa elaborar un pronstico de sus operaciones de alquiler para poder comprar la cantidad apropiada de suministros para sus impresoras .Mostramos a continuacin los datos correspondientes a las 10 ltimas semanassemana demanda
123
224
332
426
531
628
732
835
926
1024
11
a.Prepare un diagnstico para la semana6 a 10,usando un promedio mvil de5semanassemana demanda pronostico pm(5)
123
224
332
426
531promedio mvil simple
62827,2(23+24+32+26+31)/5
73228,2(23+24+32+26+31+28)/5
83529,8(23+24+32+26+31+28+32)/5
92630,4(23+24+32+26+31+28+32+35)/5
102430,4(23+24+32+26+31+28+32+35+26)/5
1129(23+24+32+26+31+28+32+35+26+24)/5
Promedio mvil simple =
desviacin absoluta media error cuadrtico medio
E^2ERROR PRONOSTICOMADRSMSE
0,640,80,810,64
14,443,82,327,54
27,045,23,266666667314,04
19,36-4,41,35415,37
40,96-6,4-0,2520,488
RS=ERROR PRONOSTICO /MAD
SEMANAVENTAS (MILLONES DE DOLARES)
ENERO 20
FEBRERO24
MARZO27
ABRIL 31
MAYO37
JUNIO47
JULIO53
AGOSTO62
SEPTIEMBRE54
OCTUBRE36
NOVIEMBRE 32
DICIEMBERE29
2. Las ventas realizadas en los ltimos doce meses por la Dalworth Company aparecen a continuacin.
a) Utilice un promedio mvil de tres meses y pronostique las ventas para los meses comprendidos entre abril y diciembre.
SEMANAVENTAS (MILLONES DE DOLARES)PRONOSTICO PM(3)
ENERO 20
FEBRERO24
MARZO27promedio movil simple
ABRIL 3123,7(20+24+27)/3
MAYO3727,3(20+24+27+31)/3
JUNIO4731,7(20+24+27+31+37)/3
JULIO5338,3(20+24+27+31+37+47)/3
AGOSTO6245,7(20+24+27+31+37+47+53)/3
SEPTIEMBRE5454,0(20+24+27+31+37+47+53+62)/3
OCTUBRE3656,3(20+24+27+31+37+47+53+62+54)/3
NOVIEMBRE 3250,7(20+24+27+31+37+47+53+62+54+36)/3
DICIEMBERE2940,7(20+24+27+31+37+47+53+62+54+36+32)/3
b) Aplique un promedio mvil de cuatro meses y pronostique las ventas para los meses comprendidos entre mayo y diciembreSEMANAVENTAS (MILLONES DE DOLARES)PRONOSTICO PM(4)
ENERO 20
FEBRERO24
MARZO27
ABRIL 31PROMEDIO MOVIL SIMPLE
MAYO3725,5(20+24+27+31)/4
JUNIO4729,75(20+24+27+31+37)/4
JULIO5335,5(20+24+27+31+37+47)/4
AGOSTO6242(20+24+27+31+37+47+53)/4
SEPTIEMBRE5449,75(20+24+27+31+37+47+53+62)/4
OCTUBRE3654(20+24+27+31+37+47+53+62+54)/4
NOVIEMBRE 3251,25(20+24+27+31+37+47+53+62+54+36)/4
DICIEMBERE2946(20+24+27+31+37+47+53+62+54+36+32)/4
desviacin absoluta media error cuadrtico medio
ERROR PRONOSTICO (a)ERROR PRONOSTICO(b)MAD(A)MAD(B)RS(a)RS(b)MSE(a)MSE(b)
7,37,3153,8
9,711,58,511,52173,6132,3
15,317,310,814,432127,4214,9
14,717,511,815,443149,4245,4
16,320,012,716,654172,8284,0
0,04,310,614,165144,0230,8
-20,3-18,06,18,876182,5246,4
-18,7-19,33,04,887203,3264,1
-11,7-17,01,42,098195,8267,2
RS=ERROR PRONOSTICO /MAD3.El nmero de intervenciones quirrgicas de corazn, que se realiza en el hospital gerencial de Hertville, ha aumentado sin cesar en los ltimos aos. La administracin del hospital est buscando el mejor mtodo para pronosticar la demanda correspondiente a esas operaciones en 1998. Aqu se muestran los datos en los ltimos 5 aos. Hace 6 aos el pronstico para 1993 era de 41 operaciones, y la tendencia estimada fue de un incremento de 2 por aoAOVENTAS
145
250
352
456
558
La administracin del hospital est considerando el uso de los siguientes mtodos de pronstico.i.Suavizacinexponencialcona=0.6
AOVENTASpronostico = 0,6
14541
25043
35247
45650
55854
656
ii.Suavizacinexponencialcona=0.9AOVENTASpronostico = 0,9
14541
25045
35249
45652
55856
658
iv.Promediomvilde3aosAOVENTASPMS = 3
145
250
352
45649
55853
655
desviacin absoluta media
ERROR PRONOSTICO (a)ERROR PRONOSTICO (b)ERROR PRONOSTICO(c)MAD(A)MAD(B)MAD(c)RS(a)RS(b)RS(c)
444,0411
755,34,722
535,14,033
647,05,34,07441
425,35,13,76,17552
error cuadratico medio
ERROR PRONOSTICO (a)^2ERROR PRONOSTICO(b)^2ERROR PRONOSTICO(c)^2MSE(a)MSE(b)MSE(c)
16161616
44293023
2262717
341849291749
19628271539
RS=ERROR PRONOSTICO /MAD4. Forrest y Dan fabrican cajas de chocolate, pero la demanda para las mismas en incierta. Forrest se ha resignado y dice simplemente: as es la vida pero Dan est convencido de que existen ciertos patrones de demanda que podrn usarse como base para planear la compra de azcar, chocolate y camarn seco. Forrest tiene el plan de incluir en algunas cajas, como regalo sorpresa, un camarn seco cubierto de chocolate para el cliente nunca sepa lo que va a encontrar. Presentamos a continuacin la demanda trimestral registrada en los ltimos 3 aos (expresada encajas de chocolate).TRIMESTREAO 1AO 2AO 3
1300033003502
2170021002448
390015001768
4440051005882
TOTAL100001200013600
a.use la intuicin y el buen juicio para estimar la demanda trimestral correspondiente al cuarto aoTRIMESTREAO 1AO 2AO 3AO 4 ( estimada)pronostico estimado
13000330035024027(3502*0,15)+3502
21700210024482937,6(2448*0,2)+2448
3900150017682121,6(1768*0,2)+1768
44400510058826764,3(5882*0,15)+5882
TOTAL10000120001360015851
b.Si las ventas esperadas de los chocolates son de 14800 cajas para el ao 4, utilice el mtodo estacional multiplicativo y elabore un pronstico para cada uno de los trimestres del ao alguno de los pronsticos trimestrales es diferente de lo que Ud. Supuso que obtendra en la parte a?TRIMESTREAO 1AO 2AO 3INDICE ESTACIONALAO 4PRONOSTICO AO 4ESTIMACIONDIFERENCIA
130003300350213700*141074027-80
21700210024480,73700*0,725902937,6348
3900150017680,53700*0,517022121,6420
44400510058821,73700*1,764016764,3363
TOTAL10000120001360015851
AOPROMEDIO
11000/42500
212000/43000
313600/43400
ventas esperadas ao 414800
14800/43700
5.- En una fbrica procesadora de hidrocarburos, el control de procesos incluye el anlisis peridico y la obtencin de muestras para un parmetro determinado de la calidad del proceso. El procedimiento analtico que se aplica actualmente es costoso y requiere mucho tiempo. Se ha propuesto un procedimiento alternativo ms rpido y econmico. Sin embargo, las cifras obtenidas con el procedimiento alternativo para el parmetro de calidad son un tanto diferentes de las obtenidas con el procedimiento actual, no a causa de errores intrnsecos, sino por cambios en carcter del anlisis qumico. La gerencia considera si resulta posible usar las cifras obtenidas con el procedimiento, a fin de hacer un pronstico fiable de las cifras correspondientes obtenidas con el procedimiento actual, la adopcin del nuevo procedimiento sera razonable y eficaz en trminos de costos. Los siguientes datos referentes al parmetro de calidad se obtuvieron con el anlisis de muestras, utilizando ambos procedimientosPROPUESTO(X)ACTUAL (Y)
3,13
3,93,1
3,43
43,6
3,63,8
3,62,7
3,62,7
3,13,1
2,92,7
3,63,3
4,13,2
2,62,1
3,13
2,82,6
3,43,0
a) Aplique la regresin lineal para encontrar una relacin que permita pronosticar Y, es decir, el parmetro de calidad correspondiente al procedimiento actual utilizando los valores obtenidos con el procedimiento propuesto, X.PROPUESTO(X)ACTUAL (Y)XYXY=(A+Bx)
3,139,39,612,8
3,93,112,0915,213,3
3,4310,211,563,0
43,614,4163,4
3,63,813,6812,963,1
3,62,79,7212,963,1
3,62,79,7212,963,1
3,13,19,619,612,8
2,92,77,838,412,7
3,63,311,8812,963,1
4,13,213,1216,813,4
2,62,15,466,762,5
3,139,39,612,8
2,82,67,287,842,6
3,43,0144163,263,0
B1(144-(14*304*3,0))/(163,26-(14/(3,4*3,4)))
A1(3,0-(B*3,4))
Y152(144+B*14)
CASO.
MESAO 1AO2AO 3AO 4
155,2239,87532,1862,377
257,3564,12838,666,501
315,44547,65325,0231,404
427,77643,0551,336,504
521,40839,35931,7916,888
617,11810,31732,118,909
718,02845,19459,83235,5
819,88346,5330,7451,25
915,79622,10547,834,443
1053,66541,3573,8968,088
1183,26946,02460,20268,175
1272,99141,85655,261,1
457,949487,441538,654551,139
AO(t)AO ^2demanda (ft)t*ft
11457,949457,949
24487,441974,882
39538,6541615,962
416551,1392204,556
10302035,1835253,349
100
demanda anual2035,183
demanda mensual42,400
B33,078(4*(5253,349)-10*2035,183)/(4*30-(100)
A426,1((2035,183-(B*(10)))/4)
Y591,492A+BX
AO 1AO2AO 3AO 4promedio de demanda aos PROMEDIO DE MANDA MENSUALINDICE DE TEMPORADAPRONOSTICO AO 5
55,2239,87532,1862,37747,41342,4001,118255,12
57,3564,12838,666,50156,64542,4001,336065,85
15,44547,65325,0231,40429,88142,4000,704734,74
27,77643,0551,336,50439,65842,4000,935346,10
21,40839,35931,7916,88827,36142,4000,645331,81
17,11810,31732,118,90919,61142,4000,462522,80
18,02845,19459,83235,539,63942,4000,934946,08
19,88346,5330,7451,2537,10142,4000,875043,13
15,79622,10547,834,44330,03642,4000,708434,92
53,66541,3573,8968,08859,24842,4001,397468,88
83,26946,02460,20268,17564,41842,4001,519374,89
72,99141,85655,261,157,78742,4001,362967,18
457,949487,441538,654551,139591,49