TRABAJO PRACTICO TEORÍA DE LA GESTION

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TRABAJO FINAL EMPRESA MARROPLAS INTREGRANTES: JUAN CAMILO URIBE LOPEZ 1040042845 SULY SARAY VILLA VÁSQUEZ 1152204310 ESCUELA DE INGENIERIA DE ORGANIZACIÓN TEORIA DE LA GESTION 3007333 PROFESOR: GIOVANNI PEREZ ORTEGA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLIN 2012-02

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Empresa Marroplas de Medellin

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TRABAJO FINAL

EMPRESA MARROPLAS

INTREGRANTES:

JUAN CAMILO URIBE LOPEZ 1040042845

SULY SARAY VILLA VÁSQUEZ 1152204310

ESCUELA DE INGENIERIA DE ORGANIZACIÓN

TEORIA DE LA GESTION 3007333

PROFESOR: GIOVANNI PEREZ ORTEGA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE MEDELLIN

2012-02

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TABLA DE CONTENIDO

1. Descripción de la empresa

1.1 Datos generales

1.2 Ubicación

1.3 Productos

2. Estructura Organizacional

2.1 Organigrama

2.2 Departamentalización

3. Procesos

3.1 Diagrama de procesos

3.2 Análisis

4. Análisis Estratégico

4.1 Misión

4.2 Visión

5. Análisis de contexto

6. Conclusiones

Bibliografía

7. Anexos

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1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Logotipo de la empresa

La producción de plásticos consiste en la elaboración de polímeros en la industria

química. Hoy en día la recuperación de plásticos post-consumidor se ha convertido en un

punto esencial. Es por esto que MARROPLAS transforma los materiales plásticos

residuales (Ver Anexos Fig. 1) en nuevos productos como lo son envases y tapas

principalmente, productos caracterizados por ser resistentes, flexibles y poseer muchas

otras características de interés

MARROPLAS es una empresa relativamente nueva en el mercado y que no posee la

mejor infraestructura en el sentido de ser muy básica para los procedimientos que allí se

llevan a cabo, sin embargo su producción no se ve afectada por dichas condiciones y el

trabajo allí es constante.

1.1 Datos generales

Nombre: MARROPLAS

Tipo: Privado

Representante Legal: Oscar Alberto Marroquín

Teléfono: 257 33 69

Dirección: Carrera 64B # 74 - 45 Barrio Caribe (Medellín - Antioquia)

Número de identificación: 8396061

Área: 300m2

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1.2 Ubicación

MARROPLAS se encuentra ubicada en el Barrio Caribe de la Cuidad de Medellín (Carrera

64B # 74 - 45)

Puede decirse que posee una ubicación estratégica debido a la gran cantidad de puntos

de reciclaje presentes en el área, además de ser un lugar de muy central y de fácil acceso

tanto para clientes como para proveedores. Ésta empresa puede ser fácilmente ubicada

desde el buscador de GoogleMapsy donde el globo rojo señala la ubicación de la misma

(Ver Anexos Fig. 2)

1.3 Productos

MARROPLAS se dedica a la producción de envases y tapas plásticas, siendo los

primeros de diversos volúmenes, formas, colores y demás, para adaptarse a las

necesidades y gustos del cliente y con calidad certificada (Ver Anexos Fig. 3).

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan

las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los

empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los

departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas

básicas: por función, por producto/mercado o en forma de matriz

2.1 Organigrama

MARROPLAS presenta una organización formal de carácter lineal. Éste tipo de

organización se caracteriza porque se constituye de la forma estructural más simple; hay

una jerarquización de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus

respectivos subordinados. Hay una única autoridad, líneas formales de comunicación y

centralización de las decisiones

En ésta empresa hay una comunicación directa entre la gerencia y el departamento de

producción, donde el gerente analiza la productividad y hace las correcciones pertinentes

de ser necesario, todo con el fin de tener una buena producción y de buena calidad. Las

decisiones se toman de manera inmediata

El departamento de finanzas se encuentra a cargo del gerente mismo, ya que es una

empresa mediana; encargándose así de todos los procedimientos de compras y pagos de

proveedores, clientes y empleados

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Solo una persona se encuentra encargada del departamento de ventas: pedidos, registro

de los mismos y comunicaciones referentes al caso. Todos estos procedimientos son

evaluados y verificados por el gerente quien comunica toda inconsistencia a la persona a

cargo

Ventajas de la organización formal de tipo lineal

a) Sencillo y claro

b) No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad

c) Se facilita la rapidez de acción

d) Es fácil útil en la pequeña empresa

e) La autoridad de lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo

especialista

f) Las líneas de comunicación son claras y evitan confusiones

g) Las responsabilidades de cada persona son claras y también lo es la autoridad

h) Es fácil de controlar debido a que es un sistema simple

Desventajas de la organización formal de tipo lineal

a) Se carece de especialización

b) No hay flexibilidad para futuras expansiones

c) Es muy difícil capacitar un jefe para capacitar a todos los aspectos que deben

coordinar

d) Se propicia la arbitrariedad del jefe

e) Poca capacidad de adaptación e innovación, hace que la empresa tenga una

resistencia sistemática al cambio

f) La autoridad puede volver a la empresa autocrática limitando la cooperación

g) La gerencia queda encargada de una cantidad muy grande de funciones, si esta

persona es deficiente o por otra razón no cumple sus responsabilidades queda en

peligro toda la organización

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2.2 Departamentalización

La departamentalización de la empresa es de tipo funcional, debido a que La agrupación

de actividades es de acuerdo con las funciones de la empresa. Con éste tipo de

estructura se requiere de la división del trabajo que a su vez conlleva a una mayor

eficiencia

Ventajas de la departamentalización funcional

a) Excelente Coordinación Intradepartamental

b) Permite que cada departamento tenga un solo jefe

c) Especialidad Técnica: cada unidad incluyen personas que comparten la misma

especialidad, lo que puede constituir una fuente de ventaja competitiva.

d) Permite la economía de escala, haciendo que la empresa pueda bajar sus costos

a medida que crece

e) Simplifica la capacitación de personal

f) Posibilidades de rápida adaptación en casos de cambios de procesos

Desventajas de la departamentalización funcional

a) Se reduce la iniciativa para acciones comunes

b) Es muy difícil diferenciar y definir la autoridad y responsabilidad de cada jefe en los

aspectos que son comunes a varios.

c) Existen fácilmente quebrantamientos de la disciplina, y numerosos conflictos

GERENCIA

PRODUCCIÓN VENTAS

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3. PROCESOS

Para un mejor entendimiento del funcionamiento de la empresa y los procedimientos

llevados a cabo allí, se muestra el proceso de elaboración de un envase plástico

3.1 Diagrama de Procesos de un Producto

NO

SI

INICIO

Recibir materiales

Depositar en tolva

Fundir material

Verter en molde

¿Cumple con las

especificaciones

de calidad? Moler

A

A

Pulir imperfecciones

Almacenamiento Fin

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3.2 Análisis

La materia prima, plástico reciclado llega a MARROPLAS. Éste se somete a una

separación por colores y luego de lo cual se somete a los procesos de fundición o

moldeado. Si no se cuenta con la cantidad suficiente de material de un color específico,

entonces puede ser pigmentado. Todo esto es llevado a una maquina de soplado donde

se fabrica el producto.

El control de calidad está a cargo de un operario de la empresa debidamente capacitado,

si el producto no cumple con las especificaciones de calidad entonces el procedimiento

debe repetirse de nuevo triturando el material y una vez finalizado el proceso, los

productos son almacenados

Los procesos de fundición y moldeado se llevan a cabo dentro del mismo equipo: la

máquina de soplado, la cual consta de 3 partes: en la primera se realiza un

precalentamiento del material, en la segunda la fundición y en la tercera un dado tubular

(molde que posee la geometría final) donde se da forma al producto

El moldeo por soplado es un proceso utilizado para fabricar piezas de plástico huecas

gracias a la expansión del material. Esto se consigue por medio de la presión que ejerce

el aire en las paredes de la preforma, si se trata de inyección-soplado, o del párison, si

hablamos de extrusión-soplado.

Este procedimiento garantiza la calidad del producto

4. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

4.1 Misión

Transformar, fabricar, comercializar, distribuir productos plásticos de buena calidad,

satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con tecnología, personal

comprometido con un sistema de organizativo desde lo técnico y económico. Colaborando

con el medio ambiente y beneficiando nuestros trabajadores

Análisis: la misión es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Así mismo

es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un

entorno determinado para conseguir tal misión.

Por lo evidenciado durante la visita y observando la acogida de la población por los

productos de la empresa, se puede decir que MARROPLAS está cumpliendo a cabalidad

con la misión propuesta, haciendo el mejor uso posible de su materia prima y

contribuyendo a la protección del medio ambiente con la recuperación de desechos,

además de proporcionar a los clientes productos capaces de satisfacer sus necesidades

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4.2 Visión

Para el año 2018 la empresa MARROPLAS, será la empresa de plásticos líder en calidad

de productos y servicios en el Valle de Aburrá con gran reconocimiento al ser una

empresa ecológica y competitiva en el mercado con permanente crecimiento y con gran

variedad de productos plásticos, proyectada al aumento gradual de cobertura en la

recolección y recuperación de plásticos en Medellín.

Análisis: la visión se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la

organización. Si bien MARROPLAS es una empresa que ha tenido un muy buen

desempeño desde su creación, y con sus procedimientos ha logrado mantener la

viabilidad de la empresa, la empresa está en toda su capacidad de continuar creciendo y

ser aún más reconocida en el mercado. Sin embargo su competencia es muy grande, son

empresas que llevan mucho tiempo siendo líderes en este medio y que no dejan de lado

el concepto de “crecimiento”. Si bien será difícil convertirse en la empresa líder en calidad

de productos en el Valle de Aburrá, no es misión imposible.

5. ANÁLISIS DE CONTEXTO

MARROPLAS es una empresa mediana que se encuentra en un sector productivo con

mucha demanda como es la producción y comercialización de productos plásticos, pero a

su vez hay numerosas empresas dedicadas al mismo fin, lo que representa una gran

competencia para ésta empresa. Sin embargo MARROPLAS, aún siendo una empresa

muy nueva y de tamaño reducido en comparación con su competencia, se encuentra a la

altura de muchas de ellas y logra suplir las necesidades del mercado. Todo esto ha

permitido a la empresa mantener su viabilidad y formular proyectos de crecimiento para

mantenerse durante mucho tiempo.

Algunas de las empresas de plásticos presentes en Medellín y que significan competencia

para MARROPLAS, se encuentran:

MoldPlast

Plásticos Darma

SoluPlast

IsoPlast

Parco

PlasticGroup

PlasticosTruher

Incodi

Interplast

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6. CONCLUSIONES

Al ser una empresa completamente dependiente del gerente, ésta puede llegar a

colapsar si esta persona falla en algún momento, ya que hay un departamento

completo (finanzas) a cargo suyo y los demás requieren de su vigilancia. Si esto

llegara a pasar la empresa perdería toda viabilidad

A pesar de que se tamaño le permite a la empresa innovar fácilmente, y los

procesos llevados a cabo allí son muy apropiados, es una empresa que está

comenzando, si un cliente mayoritario no hiciera más compras la empresa se

podría ver afectada.

Por lo observado en la empresa, hay aspectos que se pueden mejorar para

aumentar la eficiencia de los empleados, entre ellos la motivación; además de la

necesidad de mejorar la señalización dentro de la empresa y mejoramiento de las

medidas de seguridad para los empleados

BIBLIOGRAFIA

www.econlink.com.ar/organizacion-formal

http://www.buenastareas.com/ensayos/Departamentalizacion-

Funcional/288186.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Moldeo_por_soplado

http://www.circuloempresariosune.com/index.php/circulo/perfil/3872-Marroplas-

Marroplas.html

Empresa MARROPLAS. Carrera 64B # 74 - 45 Barrio Caribe (Medellín - Antioquia)

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7. ANEXOS

Anexo 1

Fig. 1

Fig. 2

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Fig. 3 (Fotos tomadas en la empresa MARROPLAS)

Anexo 2. Evidencia de la visita

FOTOS DE LA EMPRESA:

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Entrada a la empresa

Materia prima Materia prima

Materia prima

Foto de Tolva Tornillo sin fin

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PLC (ProgrammableLogiccontroller) Torre de enfriamiento

Controla el Funcionamiento de las maquinas

Torre de enfriamiento Empleados trabajando