III JORNADAS DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y ENSEÑANZA VIRTUAL EN LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

TÍTULO: LA TUTORÍA DE IGUALES COMO RECURSO PARA LA ORIENTACIÓN

UNIVERSITARIA

Angela Muñoz Sánchez

Mª Belén García Sánchez

Ana Sánchez Sánchez

Javier Fernández Baena

CONTEXTO

� En este proyecto han participado 46 alumnas y alumnos de 4º y 5º de Psicología pertenecientes a dos asignaturas optativas del itinerario de escolar y sus actividades se dirigieron al alumnado de reciente ingreso de la misma titulación (en total, 281).

282º4º• Intervencion Psicoeducativa en

Dificultades de Adaptacion Escolar

181er5º•Orientación e Intervención

Psicoeducativa

NºalumnosCUATRIMESTRECURSOASIGNATURA

OBJETIVO GENERAL del PROYECTO PIE 07/091

� Que el alumnado realice el diseño y desarrollo de una actividad práctica compleja dirigida a acompañar/tutelar a alumnado de primer año en el proceso de adaptación a los estudios universitarios

OBJETIVOS

�Adquirir habilidades para la elaboración de trabajos en grupo

�Adquirir habilidades para preparar los exámenes

�Adquirir destrezas relacionales

�Desarrollar competenciasmetodológicas (saber hacer)

�Desarrollar competencias de dirección y trabajo en grupo(liderazgo, toma de decisión, etc.)

�Adquirir destrezasrelacionalesAdquirir destrezascomunicativas

PROCEDI-MIENTOS

�Adoptar una postura activa frente a su propia formación

�Generar una actitud favorable haciael trabajo colaborativo

�Desarrollar competencias sociales y participación (saber ser)

�Favorecer la empatía

�Potenciar la iniciativaACTITUDES

�Conocer las técnicas de dinámica de grupos

�Conocer los itinerarios formativos de su titilación, requisitos y exigenciasdocentes

�Conocer las posibilidades que ofrecela universidad (información sobre becas, ayudas, etc)

�Conocer las posibilidades de formación externas a la propiauniversidad

�Desarrollar competencias técnicas(saber)

�Conocer los objetivos del proyecto

�Conocer el proceso de tutoríaCONOCI-MIENTOS

PARA LOS TUTELADOSPARA LOS TUTORES

Figura 1. Elementos y tareas del proyecto de orientación universitaria a través de tutorías de iguales

Equipo docente PIE: profesorado

Coordinadora de tutores: Sandra Camacho

T1: ¿Dónde está…?

T2: Optatividad y libre configuración

T3: Itinerarios y prácticum

T4: Asociaciones estudiantiles

T5: Relación con otros servicios: (SAP) (SOU)

Coordinador de tutores: Fco. Javier Fernández

Alumnos y alumnas tutores

Alumnos y alumnas tutores

Alumnos y alumnas tutores

… …

Tutelado/a

… …

…

Tutelado/a

Tutelado/a

Tutelado/a

Tutelado/a

Tutelado/a

COORDINACIÓN: JERARQUÍA

PROFESORADO

COORDINADORAS

TUTORAS/ES

TUTELADAS/OS

COMISIONES

DISEÑO

� Reclutamiento de alumnado para y desarrollo de actividades similares a las de la asignatura de Orientación, si bien haciendo énfasis en las relacionadas con el proceso de adaptación personal y académica de los tutelados

Intervención Psicoeducativaen Dificultades de Adaptación

Escolar

�Reclutamiento de alumnado de la asignatura de Orientación e Intervención

�Psicoeducativa para realizar la labor de tutoría.

�Presentación ofrecimiento a alumnado de primer ciclo del servicio de

�Tutoría de Iguales.

�Desarrollo de las Tutorías de iguales.

�Investigación y búsqueda de información sobre cuestiones planteadas por los

�tutelados.

�Exposiciones.

�Reuniones en grupo.

�Reuniones periódicas entre coordinadores y tutores.

�Seguimiento y evaluación del proceso.

�Establecimiento de objetivos y actividades para desarrollar en el 2ºcuatrimestre relacionadas con la Intervención Psicoeducativa

Orientación e Intervención

Psicoeducativa

TAREAS

IMPLEMENTACIÓN

CUATRIMESTRE

Orientación e Intervención Psicoeducativa

1º

ASIGNATURA FASES

Intervención Psicoeducativaen Dificultades de Adaptación

2º

1ª, 2ª, 3ª, 4ª, 5ª

6ª, 7ª, 8ª

Fases y temporalización1ª Fase

Durante los primeros días del curso, en el mes de octubre, se reclutó al alumnado de 5º de Psicología que

deseaba participar en la experiencia, ofreciéndosela como práctica voluntaria de la asignatura

“Orientación e Intervención Psicoeducativa”.

2ª Fase:

Se crearon varios grupos de trabajo, a los que el alumnado participante se abscribía libremente. Se estableció un lugar de reunión (Seminario B-13) y un calendario para organizar las tareas a abordar:De estas reuniones semanales surgieron las siguientes iniciativas:

Elaboración de un anagrama identificativo y cartelEstablecimiento de un espacio (B-3) y un horario de tutorías para que el alumnado de primero pudiera resolver dudas.Elaboración del cuestionario sobre necesidades del alumnado Organización de los grupos de trabajos en comisiones temáticas:

a-Gabinete de Comunicación. b-Comisión Academica, Plan de Estudiosc- Comisión de otros Servicios U.M.A. d-Comisión sobre Asociaciones e Información Social

3ª fase

� Entre el 29 de Octubre y el 8 de Noviembre se realizó la presentación del servicio de orientación a alumnado de primero, segundo y tercer curso de psicología donde se les explicó:

En que consistía el proyecto Las distintas formas para contactar con el grupo GOU para plantear cuestiones o comentarios: presencialmente (B-3), telefónicamente o vía e-mail Aplicación del cuestionario de intereses y necesidades elaborado por el GOU en la fase anterior

4ª Fase

Comenzamos a utilizar la técnica Tutoría de Iguales en la que alumnas y alumnos de primer ciclo podían acudir al despacho B-3 en los horarios establecidos.

Si las dudas planteadas eran de interés general, se convocaba a la clase al completo a una pequeña sesión entre clases.

Comenzamos paralelamente a analizar los resultados del cuestionario 1 .

5ª Fase

Se caracterizó por el ajuste de las tareas de las distintas comisiones a los resultados obtenidos tras el análisis del cuestionario.

Esto supuso dar prioridad a aquellas temáticas señaladas más relevantes por parte del alumnado de primer ciclo

6ª Fase

Con la información recopilada por las comisiones se organizaron diferentes actos divulgativos:

charlas cortas sobre pruebas de evaluación (franja horaria libre de docencia)seminarios/talleres/

mesa redonda sobre recursos y actividades de orientación para el alumnado de la UMA

Consejo de estudiantes de la UMA,el Centro de Iniciativas Universitarias (C.I.U.)el Servicio de Atención Psicológica (S.A.P.)el Servicio de Atención al Alumnado con Discapacidad (S.A.A.D.),la Asociación de Igualdad de Genero Universitaria (A.I.G.U.)PIE de dificultades Lectoescritorasel propio Grupo de Orientación Universitaria (G.O.U.)

7ª Fase

Reclutamiento de alumnado de la asignatura “Intervención Psicoeducativa en Dificultades de Adaptación” y asignación

voluntaria a las comisiones (incluyéndose Comisión de OrientacionProfesional)

Se mantienen las actividades de: tutoría y evaluación (ampliándose a contenidos sobre adaptación académica y social y sus dificultades).

También se procede a la elaboración y aplicación del Cuestionario 2

Tareas de divulgación:

Taller: “La experiencia como mentores en la iniciación de un plan de orientación y acción tutorial en 1º de Educación Social coordinado por la profesora doña Carmen Aguilar.

b) Seminario “Experiencia de mentoria en la Universidad Politécnica de Madrid y en la Complutense de Madrid” realizado por la profesora doña Ana Calles Doñate

8ª Fase

En esta última fase los protagonistas han sido los recursos electrónicos que nos han permitido:

contactar con el alumnado tutorizado (para comunicar actividades y resolver dudas)dar soporte a toda la información y materiales elaborados por el propio GOUcomenzar el diseño de un FAQ que se mantenga activo como recurso permanente actualizable.

Todo ello ha sido albergado en la plataforma Moodle, concretamente en la webhttp://psicologia.cv.uma.es/course/view.php?id=254

EVALUACIÓN

EVALUACION CUANTITATIVA

EVALUACION CUALITATIVA

PROCEDIMIENTOS

EVALUACIÓN

EVALUACION CUANTITATIVA:

uso de los recursos virtuales creados para la orientación universitaria de alumnado de nuevo ingreso, como el análisis de los registros de la plataforma moodle (foros, mensajes, chats) y el número de visitas al FAQ.registro de participación en los distintos seminarios realizados por los alumnos y alumnas tutores para ofrecer orientación sobre aspectos generales del plan de estudios, itinerarios, acceso a ayudas, movilidad, etc.

EVALUACIÓN CUALITATIVA:

Análisis de encuestas de satisfacción completadas tanto por alumnos y alumnas tutores como por alumnado tutorizado, en las que se evaluarán los beneficios personales que han alcanzado con la participación en el proyecto. Grupos focales con el alumnado para tratar las debilidades y fortalezas del proyecto y ajustar proyectos futuros.

EVALUACIÓN CUANTITATIVA

Mitad delproyecto

Alumnado-tutorizado

Cuestionario de adaptación a la vida universitariaOrientaciónprofesional y nivelde satisfacción

A lo largo delproyecto

Alumnado-tutorRegistros de participaciónseminarios

Inicio delproyecto

Alumnado-tutorizadoCuestionario de

necesidades

MOMENTOS AGENTES EVALUADORES

INSTRUMENTOS / PROCEDIMIENTOS

RESULTADOS: CUESTIONARIO 1temas sobre los que les gustaría recibir mayor info rmación

PORCENTAJES DE INTERÉS TEMAS

ALTO + 40%

MEDIO 30-40%

BAJO 10-20%

MUY BAJO 0-10%

•Masters •Actividades extraescolares

•Libre configuración •Itinerarios •Becas •Crédito Europeo •Aula de Trabajo •Campo Virtual

•Servicios •Biblioteca •Departamentos

•Reprografía •Transportes

RESULTADOS: CUESTIONARIO 1 temas añadidos por el alumnado

DEMANDAS Nº DE DEMANDAS

• Salidas laborales. 6 • Clases particulares. 3 • Voluntariado 3 • ¿Cómo obtener créditos?) 3 • Convalidación de asignaturas 1 • Método de estudio. 1 • Carnet universitario. 1 • Información sobre psicología

empresarial y recursos humanos.

1

• Encontrar exámenes de otros años.

1

• Sin respuesta 42

RESULTADOS: CUESTIONARIO 1valoración de la necesidad de un servicio como el GOU

VALORACIÓN DEL GOU

SI NO

¿ES NECESARIO ? 92% 8%

¿LO UTILIZARÍAS ? 92% 8%

RESULTADOS: CUESTIONARIO 2Temas que preocupan al alumnado agrupados por nivel es

PORCENTAJES ADAPTACIÓN A LA VIDA UNIVERSITARIA

ALTO + 60%

MEDIO 40-60%

BAJO 10-40%

MUY BAJO 0-10%

ANSIEDAD ANTE SITUACIONES ACADÉMICAS

•Ante exposiciones •Ante exámenes

•Ante la realización de trabajos individuales

•Ante la elección de asignaturas optativas

•Ante la realización de trabajos en grupo

INTEGRACIÓN EN LA VIDA

UNIVERSITARIA

•Integración general •El ambiente de

clase

•Nuevas formas de estudio

•Como miembro de un grupo

•En relación a sus compañeros

PREFERENCIA SOBRE

ACTIVIDADES DEL SAP

•Grupo de orientación sexual

•Miedo a hablar en público

•Técnicas de estudios

•Ansiedad ante exámenes

•Escuela de Padres

RESULTADOS: CUESTIONARIO 2 ORIENTACIÓN PROFESIONAL

PORCENTAJES DE DUDAS ACADÉMICAS

ALTO +80%

MEDIO 30-40%

•Funciones del Psicólogo

•Conocimiento ECTS

•Itinerarios •Preparación para el

futuro

VALORACIÓN DEL GOU SI NO

¿ES NECESARIO? 98% 2%

¿LO UTILIZARÍAS? 88.2% 11.8%

RESULTADOS: CUESTIONARIO 2 NIVEL DE SATISFACCIÓN ACERCA DEL GOU

PORCENTAJES DE PREFERENCIAS DEL GOU

ALTO + 60%

MEDIO 60-30%

BAJO 30-10%

•Utilidad

•Claridad de la información, •Dudas resueltas •Utilidad para descubrir cosas

•Utilidad orientativa •Acceso •Uso de la Ayuda •Demora

EVALUACIÓN CUALITATIVAvaloración

VALORACIÓN DE LA EXPERIENCIA

ASPECTOS POSITIVOS

•La organización de los grupos de trabajos por comisiones. •Los objetivos de dicho servicio son ideales •La utilidad de dicho servicio para el alumnado universitario a lo

largo de su trayectoria universitaria, sobre todo al principio y final de ésta.

•La utilización de la comunicación vía e-mail

••••COMISIONES

-Mayor comunicación entre ellas. -Especificar objetivos para cada una. -Realización de un informe semanal a cargo del coordinador/a.

••••CUESTIONARIOS -Realizar una revisión final previa a la aplicación

••••HORARIOS -Ajustar los horarios a los de clases para favorecer la asistencia

ASPECTOS A MEJORAR

••••ALUMNADO TUTOR

-Tener en cuenta sus propias necesidades como alumnas y alumnos.

-Evitar que se adscriban a las comisiones por descarte, procurando ajustar perfil personal a las tareas a realizar por cada comisión

EVALUACIÓN CUALITATIVAactuaciones

� Demanda de información sobre salidas laborales: se procede al diseño de un taller sobre empleo y se establece una línea de colaboración con el Servicio de Orientación Profesional de la UMA. Además, la información sobre salidas profesionales y formación de postgrado que ha recabado la comisión correspondiente, se ha ubicado en la página del GOU para su consulta.

� Adaptación a la vida universitaria: establecemos una línea de colaboración con el SAP para la organización de seminarios y talleres.

� Valoración del alumnado implicado: se utiliza para ajustar el nuevo proyecto.

CONCLUSIONES

Estimamos que este proyecto ha tenido buena acogida por parte del alumnado al que se ha dirigido y ha resultado útil para desarrollar en ellos competencias académicas y profesionales.

También ha generado buenas expectativas en la comunidad universitaria.

Ha aumentando la participación del profesoradoHemos recibido apoyo del Decanato de PsicologíaContactos con el Decanato de CCEE para colaborar en el nuevo proyecto

Ampliación de objetivos en el PIE 08/039:Adaptación para el alumnado recién incorporado y apoyo a la transición al mundo profesional para los que finalizanMétodos: tutoría de iguales y aprendizaje cooperativoPersonas e instancias implicadas: profesorado del Departamento y Decanatoscon el objetivo quizás ambicioso de realizar a su finalización, una propuesta de orientación basada en la evidencia y acorde con la nueva ordenación de los estudios universitarios.