Tutoría y moderación de grupos en entornos trabajo final
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Trabajo Final Integrador
Alumno: Héctor Augusto Burgos
DNI 25373173
Aula 4
Agosto, 2013
Tutoría y moderación de grupos en
entornos virtuales
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Mediada por nuevos recursos tecnológicos
y nuevas formas de presentar los
contenidos.
Implica nuevas habilidades y
competencias del docente para
adecuarlas a la formación en línea:
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“El tutor desempeña un rol esencial, muchas actividades que lleva a
cabo coinciden con las de un docente presencial en el marco de las
nuevas teorías del aprendizaje; deja de ser quien transmite sus
conocimientos y pasa a ser el intermediario entre los estudiantes y
los contenidos, es conductor de la dinámica, interlocutor con cada
estudiante y facilitador del aprendizaje, ofreciendo orientación y
acompañamiento, priorizando la autonomía y el protagonismo del
estudiante.” Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales
MÓDULO 2 Rol tutorial, tareas y competencias
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Conecta al grupo con la tarea, para lograr los objetivos
De acuerdo con los saberes previos del grupo realiza las adecuaciones metodológicas y didácticas del curso.
Promueve el contacto con los participantes del curso
Evita el abandono y la deserción de los participantes
Entusiasma y motiva
Crea un vínculo profesional con los cursantes
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La tutoría reactiva: el tutor no toma la iniciativa, sino que
su tarea consiste en responder a las preguntas y demandas de
los alumnos.
La tutoría proactiva: requiere de tutores que tomen la
iniciativa y que no solo reaccionen a las preguntas y
demandas de los alumnos, sino que los incentiven en todo
momento, adelantándose, en lo posible, a sus probables
problemas
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Un tutor operativo…
Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantes.
Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y personalizada (utilizando el nombre del estudiante y demostrando que se lo identifica)
Responde todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de recepción.
Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de los mensajes.
Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.
Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje.
Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en el grupo.
Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.
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Nuevos conocimientos: Nuevas habilidades: Actitudes:
Educación virtual, componentes,
metodologías, roles
Diversidad y características del sujeto
que aprende
Teorías del aprendizaje en línea
motivación y comunicación
Dominio de entornos tecnológicos
del e-learning y colaborativos, como
redes sociales, y video conferencias
Seguimiento, supervisión y
evaluación de aprendizajes en línea
Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
Responder y generar temas de intercambio
Manejar herramientas y recursos del aula virtual
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad
Generar propuestas para favorecer
el conocimiento mutuo y la
conformación de una comunidad
virtual de aprendizaje
Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
- Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno
- Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro
- Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos
-Compromiso y dedicación a la tarea. Disposición para el trabajo
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Función
Social
• contención de cada integrante y del grupo en general
Función
Académica
• sostiene manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el análisis del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, de reflexión, de evaluación.
Función
Organizativa
• establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente para que cada integrante conozca a priori las pautas del curso en cuestión, tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones o entrega de trabajos prácticos, fecha de cierre de foros, criterios de evaluación.
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Un tutor efectivo es aquel que sabe comunicarse con sus
cursantes, en búsqueda de mantener, establecer y fomentar la
interacción entre las personas.
De una comunicación radial a una
Comunicación horizontal
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Es función del tutor crear y mantener una comunidad de
práctica (CP)
Wenger (1998) en su libro Communities of practice: Learning,
meaning and identity (Cambridge University Press) fijó las tres
premisas o dimensiones –como él las denomina– en las que se
asientauna CP:
el compromiso mutuo,
la empresa conjunta y
el repertorio compartido.
Grupo + aula virtual + red = comunidad virtual aumentada
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Una CP es «un grupo de personas que
comparten una preocupación, un conjunto
de problemas o un interés común acerca de
un tema, y que profundizan su conocimiento
y pericia en esta área a través de una
interacción continuada» (Wenger,
McDermott y Snyder, 2002)
…comunidad aumentada, más
amplia en la que el grupo pueda
sentirse incluido, un aula virtual
más atractiva y más abarcativa en
la red, de modo que permita
enriquecer la interactividad y la
interacción sincrónica y
asincrónica .
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Tomado de http://fernandosantamaria.com
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Tomado de http://fernandosantamaria.com
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Tomado de http://fernandosantamaria.com
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- Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.
- Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la
ausencia corporal.
- Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando
coordina un grupo virtual.
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Interactividad en el aula y en la red
Sincronía y asincronía de la interacción
Negociación de significados
Interdependencia positiva
Responsabilidad individual
Destrezas colaborativas
Planificación del objetivo/tarea
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Conocer el perfil de los estudiantes.
Dinamizar los foros con consignas que promuevan la participación y búsqueda de informaciones complementarias que generen diversidad de opiniones.
Favorecer el intercambio entre estudiantes vinculando las participaciones en los foros.
Fomentar la responsabilidad de los actores en las actividades individuales y grupales.
Intervenir en función de disminuir el monto de ansiedad de los estudiantes.
Señalar taxativamente a los participantes que el aprendizaje es interactivo, que es un proceso y no meramente información. Por tanto las ideas se construyen con la exposición, el debate y el posterior análisis.
Promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos de vista.
Crear una atmósfera de colaboración en línea entre los estudiantes.
Valorar las intervenciones, destacando los aspectos positivos, señalando cómo el aporte individual beneficia el aprendizaje del grupo.
Generar un foro (o actividad inicial) en el que los estudiantes expresen sus expectativas y su sentir.
Promover el intercambio de experiencias.
Promover el uso de un foro social para el intercambio informal.
Acompañar a cada estudiante y atender las diferencias personales.
Ofrecer comentarios para mejorar la práctica.
Respetar los tiempos. Saber esperar, saber cuándo intervenir y cuándo mantener el silencio.
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A partir de este curso pude tomar conciencia de algunas habilidades y competencias a desarrollar como tutor virtual, profundizando en el análisis y reflexión sobre las mismas: trabajo en equipo, comunicación efectiva, manejo de conflictos, aprendizaje colaborativo, funciones del tutor (antes, durante y después del curso)
Me sentí enriquecido con los trabajos colaborativos propuestos, y el trabajo en la plataforma.
Debo destacar el acompañamiento y seguimiento realizado por la tutora Laura, quien siempre supo atender y responder con premura y profesionalismo todas las consultas y dudas. Creo que como docentes tendemos a repetir las estrategias con las que aprendimos y fue nuestra tutora un claro ejemplo de gestión tutorial virtual a imitar.
Como desafíos, me quedan seguir aprendiendo sobre el manejo de la plataforma y profundizando en el aprendizaje de herramientas tecnológicas para fomentar el aprendizaje colaborativo.
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Trabajo Final Integrador
Alumno: Héctor Augusto Burgos
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Aula 4
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Tutoría y moderación de grupos en
entornos virtuales