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UNIVERSIDAD DEL ISTMO Facultad de Educación MAESTRIA EN EDUCACION DE VALORES MODELO METODOLÓGICO PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE APLICACIÓN DE VALORES INSTITUCIONALES PARA LA COMISARÍA 16 DE LA POLICIA NACIONAL CIVIL CARLA YANIRA CASTILLO CARNE: 2010-0554 GUATEMALA, 12 DE NOVIEMBRE DEL 2011

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UNIVERSIDAD DEL ISTMO Facultad de Educación

MAESTRIA EN EDUCACION DE VALORES

MODELO METODOLÓGICO PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE

APLICACIÓN DE VALORES INSTITUCIONALES PARA LA COMISARÍA 16 DE LA

POLICIA NACIONAL CIVIL

CARLA YANIRA CASTILLO

CARNE: 2010-0554

GUATEMALA, 12 DE NOVIEMBRE DEL 2011

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MODELO METODOLÓGICO PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE APLICACIÓN DE VALORES INSTITUCIONALES PARA LA COMISARÍA 16 DE

LA POLICÍA NACIONAL CIVIL

TESIS

Presentada al Consejo de la Facultad de Educación

de la Universidad del Istmo

Por

CARLA YANIRA CASTILLO

Al conferírsele el título de

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN DE VALORES

Guatemala, 12 de diciembre de 2011

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INDICE

Pág.

Introducción i

I. Marco Conceptual

1.1 Antecedentes 1

1.2 Justificación 2

1.3 Modelo Pedagógico 3

1.3.1 Objetivo General 3

1.3.2 Objetivos Específicos 3

II. Marco Teórico

2.1 Fundamentación Antropológica

2.1.1 ¿Quién Soy? 4

2.1.1.1 Inteligencia 6

2.1.1.2 Voluntad 7

2.1.1.3 Libertad 7

2.1.1.4 Áreas en que actúa la libertad del hombre 8

2.1.1.5 Relación entre las facultades del hombre 8

2.1.1.6 Capacidad de amar 9

2.1.2 El trabajo 9

2.1.3 ¿Qué es el trabajo en Equipo? 9

2.1.3.1 Coordinar 10

2.1.3.2 Complementariedad 10

2.1.3.3 Comunicación 10

2.1.3.4 Confianza 11

2.1.3.5 Compromiso 11

2.2 Fundamentación Ética

2.2.1 Ética 11

2.2.1.1 Principios del poder ético 12

2.2.2 Los Actos Humanos 13

2.2.2.1 División del acto humano 14

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Pág.

2.2.2.2 La moralidad del acto humano 14

2.2.2.3 La libertad y la moral 14

2.3 Fundamentación Axiológica

2.3.1 ¿Qué se entiende por valor? 15

2.3.1.1 La unidad 15

2.3.1.2 La verdad 16

2.3.1.3 El bien 16

2.3.1.4 La belleza 16

2.3.2 Dimensiones del valor 16

2.3.2.1 Dimensión objetiva 16

2.3.2.2 Dimensión subjetiva 17

2.3.2.3 Dimensión operativa 18

2.3.3 ¿Qué se entiende por virtud? 18

2.3.5 Diferencias entre valor y virtud 18

2.3.6 Tipos de virtudes 19

2.3.6.1 Virtudes humanas 19

2.3.6.2 Virtudes cardinales 19

2.3.7 Valores institucionales de la PNC 20

2.3.7.1 Responsabilidad 20

2.3.7.2 Perseverancia 23

2.3.7.3 Confiabilidad 25

2.3.7.4 Generosidad 27

2.3.7.5 Honestidad 28

2.3.7.6 Diligencia 29

2.3.7.7 Valentía 30

2.3.7.8 Respeto 32

2.3.7.9 Lealtad 34

III. Marco Metodológico

3.1 Descripción del Modelo 35

3.2 Plan general 39

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Pág.

IV. Resultados Esperados 113

V. Conclusiones 114

VI. Recomendaciones 115

VII. Bibliografía 116

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INTRODUCCIÓN

Actualmente se vive una crisis de valores a todo nivel socioeconómico y esto se debe

a que las personas han perdido la voluntad para buscar el bien, es decir, la voluntad

para cultivar valores y seguirlos, manteniéndose fiel a ellos en todo momento.

Por eso hablar de educación en valores es muy importante, porque tiene como

objetivo perfeccionar a la persona, pues los valores son pautas y guías de conducta

que orientan la actividad humana hacia el bien y la verdad en todas sus

manifestaciones. Los valores son elementos indispensables en la regulación del

comportamiento humano.

Debido a que el aprendizaje de valores es un proceso prolongado de apropiación, de

construcción personal, y que estos solo se viven en convivencia dentro de una

sociedad se propone un Programa de Valores, para el personal de la Comisaría 16.

Los policías fungen como servidores públicos a pesar de pertenecer a una institución

bastante criticada por la población guatemalteca. Los agentes, deben estar

conscientes que al vivir las virtudes, podrían recuperar la credibilidad y generar

confianza en los guatemaltecos y también crear un ambiente agradable de trabajo

donde se respete la dignidad de las personas.

El Programa de Valores tiene la misión de aportar fundamentación sobre

Antropología, Axiología, Ética y educación, para contribuir a la reflexión y luego invita

a la acción. El policía debe hacer parte de su vida estos valores, para la realización

de su labor de servicio diario, lo que garantizará su actuación íntegra en su

desenvolviendo personal y, a la vez con esa nueva actitud, podrá recuperar la

confianza y respeto de la población guatemalteca.

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I. MARCO CONCEPTUAL

1.1 ANTECEDENTES

En el Acuerdo sobre Fortalecimiento del Poder Civil y Función del Ejército en una

Sociedad Democrática (AFPC), se establecieron una serie de compromisos en

materia de seguridad pública. Uno de los más importantes fue la creación de una

nueva institución policial civil bajo la dirección del Ministerio de Gobernación,

jerárquicamente estructurada, dotada de recursos suficientes, que contara con

departamentos especializados y donde el carácter multiétnico y pluricultural de

Guatemala estuviera presente.

En cumplimiento de este compromiso se creó la Policía Nacional Civil (PNC), en

donde se fusionaron los dos antiguos cuerpos policiales en uno solo, teniendo como

fundamento jurídico el Decreto 11-97 del Congreso de la República, Ley de la Policía

Nacional Civil.

La PNC es una institución indispensable para que el Estado cumpla con el mandato

constitucional de garantizar la seguridad ciudadana, apegada estrictamente al

respeto a los Derechos Humanos, cumpliendo con su misión principal de proteger la

vida, la integridad física, la seguridad de las personas y sus bienes, el libre ejercicio

de sus libertades, así como la seguridad pública.

El AFPC también establece las bases para la creación de la Academia de la Policía

Nacional Civil (APNC) y de la carrera policial. Para ello señala criterios tales como

que todos los integrantes de la nueva estructura policial reciban formación en la

Academia de la Policía y asegurar que el ingreso a la carrera policial, los ascensos y

la especialización tengan lugar a través de la Academia.

El Gobierno de la República decidió integrar la nueva fuerza policial formando

personal nuevo y reeducando parte de los miembros de la Policía Nacional y de la

Guardia de Hacienda. La formación policial fue asumida por la Unión Europea y

desarrollada por el “Programa de Apoyo a la Política Nacional de Seguridad” a través

de la Guardia Civil Española (GCE) en 1997. En materia de investigación criminal, la

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Academia recibió apoyo de ICITAP (International Criminal Investigative Training

Assistance Program), y la instrucción y formación en derechos humanos estuvieron a

cargo del programa de fortalecimiento de la PNC de MINUGUA.

El despliegue territorial de la PNC, que comenzó a mediados de 1997, logró cubrir

los 22 departamentos del país en agosto de 1999. Hasta el momento se han

desplegado 6 Jefaturas de Distrito, 27 Comisarías, 127 Estaciones y 343

Subestaciones, y además cuenta con 8 unidades móviles (serenazgos) que se

desplazan en puntos críticos de la ciudad capital.

La práctica profesional de la Maestría de Educación en Valores, fue realizada en la

Comisaría 16, la cual se encuentra ubicada en Calzada San Juan 1-67, colonia

Belén, y cuenta con ocho estaciones, 18 sub-estaciones, seis serenazgos y un

campamento. Esta se encarga de brindar seguridad a 896,740 habitantes, ya que

cubre la región de Mixco, zona 8 de Villa Nueva (Peronia), Chinautla (Tierra Nueva I

y II), San Juan Sacatepéquez, San Pedro Sacatepéquez, San Raymundo,

Chuarrancho y zona 19 (capital). Para realizar sus operaciones cuenta con 700

elementos.

1.2 JUSTIFICACIÓN

Durante el desarrollo de la práctica profesional realizada con los jefes de sub-

estaciones de la Comisaría 16 de la Policía Nacional Civil (PNC), del 31 de marzo al

27 de mayo del presente año, se constató por medio de las diferentes vivencias que

existen debilidades en la vivencia de los valores institucionales.

Es vital la práctica de las virtudes, debido al trabajo que los policías desarrollan, tanto

con sus compañeros de trabajo como con la ciudadanía en general. En este contexto

es necesario desarrollar un modelo que contribuya al fortalecimiento de la parte

moral y ética del personal de la Comisaría 16 de PNC.

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1.3 MODELO PROPUESTO

El Trabajo de Graduación consiste en un Modelo Metodológico para implementar un

Programa de Aplicación de Valores para la Comisaría 16 de P.N.C. La intención del

modelo es que sea impartido de manera permanente por los jefes de sub-estaciones

al personal a su cargo, utilizando las herramientas que le brindará el modelo

propuesto y tomando en cuenta que los jefes tienen que hacer uso de una hora de

academia dentro de la comisaría, es en este tiempo donde se propone desarrollar los

temas con los agentes de cada sub-estación una vez por semana en el horario de la

mañana, por ser cuando las personas se encuentran en mayor disposición y pueden

captar mejor.

El Programa de Aplicación de Valores contendrá el tema conceptual, la guía de

trabajo del tema, ejercicios para aplicar el valor y evaluación del tema.

Objetivos

Dentro de los objetivos que se pretende alcanzar se describen los siguientes:

1.3.1 Objetivo general

El Diseño del Modelo Metodológico para implementar un Programa de Valores para

la Comisaría 16, que persiga fortalecer la práctica de los valores institucionales en el

personal policial, tanto en su vida personal, como laboral a través de su propia

vivencia y ejemplo.

1.3.2 Objetivos específicos

Desarrollar la base antropológica, ética y axiológica necesaria para el

aprendizaje de valores y puesta en práctica de las virtudes, a través del

desarrollo de cada tema.

Proporcionar una guía pedagógica para el desarrollo de los temas y

aplicación de los mismos al quehacer diario policial.

Promover la reflexión personal y aplicación de las virtudes, en el ámbito

laboral, familiar y social a través de guías de trabajo.

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II. MARCO TEORICO

2.1 FUNDAMENTACIÓN ANTROPOLÓGICA

2.1.1 ¿Quién soy?

Muchas veces no se cuenta con el tiempo para reflexionar sobre lo que uno es y

tiene, pero es importante hacerlo de vez en cuando, pues si no se conocen los dones

que Dios le ha brindado a las personas, ¿cómo podrá utilizarlos, aprovecharlos y,

entonces, vivir mejor? Se debe conocer todo lo que Dios ha dado al ser humano,

para poder aprovecharlo positivamente.

El tema de la persona resulta ser más complejo de lo que se puede imaginar, por lo

tanto se tratará de dar una explicación del concepto, ya que, mucho se ha escrito

sobre el tema. Así que se hará referencia al concepto del autor Juan Manuel Burgos,

“La persona es un ser digno en sí mismo pero con necesidad de entregarse a los

demás para logar su perfección, es dinámico y activo, capaz de transformar el mundo

y de alcanzar la verdad, es espiritual y corporal. Poseedor de una libertad que le

permite auto determinarse y decidir en parte no solo el futuro, sino su modo de ser.

Está enraizado en el mundo de la afectividad, es portador y está destinado a un fin

trascendente”1.

En otras palabras, esto quiere decir que el hombre es eminentemente social y que

solamente a través de la convivencia con sus semejantes él puede alcanzar su

propia perfección, y esta se da al enseñar, aprender y convivir con los demás.

También el autor dice que es capaz de transformar el mundo y eso se lo permite la

capacidad que solamente él posee sobre toda criatura y esta es la capacidad de

razonar con la cual conoce la verdad, la busca, la sigue y la desea.

1 BURGOS, Juan Manuel. Antropología una Guía para la Existencia. 2ª. Edición. Madrid España:

Ediciones Palabra. 2005. Pág. 37

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Dios también le dio al hombre la libertad, ya que, el hombre por su propia naturaleza

de hombre sabe qué es el bien y qué es el mal porque lo tiene grabado en su mente

y corazón. Esto es lo que permite decidir la forma en la que conducirá su vida y de

esta forma lograr trascender en su paso por la vida y en la búsqueda de su fin último

que es la felicidad.

Por último, se hace mención que es corporal y espiritual, esto significa que está

compuesto por dos partes que son indivisibles, inseparables: el cuerpo y el alma. Es

decir que el hombre no puede separarse de su creador o dejar de lado la parte

espiritual, ya que, la una le da vida a la otra, y la finalidad del hombre es llegar a la

felicidad suprema que es Dios al irse perfeccionando día con día.

“La persona es un ser capaz de superarse, de realizar su propio ser. Su intelecto le

capacita para comprender el mundo y elevarse a Dios. Su voluntad le hace capaz de

perseguir el bien y alcanzar a través del amor el Bien Supremo”2. Por lo que se sabe

y se afirma que el ser humano es un ser totalmente perfectible a través de su

inteligencia y voluntad y que además posee la capacidad de transcender que es lo

que se logra al decir que alcanza el bien supremo.

Gracias a la distinción que posee la persona otorgada por Dios que es la dignidad, se

puede determinar que la persona es particular y con esto se distingue de otras

substancias que son universales y que no son individuos sino especies o géneros, en

otras palabras la persona humana es un ser único, irrepetible e irreductible.

Un distintivo del ser personal y fundamento de la dignidad humana es el dominio. Al

ser dueña de sus actos es capaz de dominar el curso de los mismos. Se auto

pertenece y es radicalmente capaz de entregarse a los demás.

2 CARREÑO Sinisterra De Llorente, Ma. Eugenia. Valores y Convivencia. Ediciones Promesa. San

José, C.R. 2006. Páginas Pág. 21

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Toda persona es digna por el simple hecho de ser persona, aunque existan personas

con ciertas discapacidades físicas o intelectuales, esto no las hace menos persona,

siguen siendo personas humanas. La persona por lo tanto, ya que, posee una

dignidad, merece respeto, estima consideración y apreciación de los demás.

Dios creó al ser humano a su imagen y semejanza, así que dotó de cuatro facultades

que lo hacen superior al resto de las criaturas y a la vez le permite el dominio de ellos

y estas facultades son:

• Inteligencia

• Voluntad

• Libertad

• Capacidad de amar

2.1.1.1 Inteligencia

La inteligencia es la capacidad que tiene el hombre para relacionar conocimientos

que posee para resolver una determinada situación. Esta capacidad, le permite al

hombre entender y aprender, pero lo más importante es que, gracias a la inteligencia,

el hombre puede llegar a conocer la verdad a través de la mente y la razón.

Por lo que se puede decir que ser inteligente es saber elegir la mejor opción entre las

que se presentan para resolver un problema determinado, la inteligencia permite

elegir lo que más le conviene al ser humano.

Muchas veces el hombre piensa que de alguna manera él está en lo cierto de lo que

piensa y en esto fija su mente y lo llega a creer de tal forma, que piensa que esto es

lo real entonces su propia inteligencia lo aleja de la verdad. Existen verdades que de

no conocerlas el hombre, no le afecta en su vida, pero existen otras que son muy

importantes de conocer porque afectan toda su existencia. Por ejemplo los valores

son verdades que son trascendentales en la vida del ser humano porque al

conocerlos y practicarlos lo llevan al fin último que es la felicidad.

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2.1.1.2 Voluntad

Quiere decir que la persona tiene en sí misma capacidad para decidir iniciar y

desarrollar actividades personales, porque es una capacidad de los seres humanos

que los mueve a hacer cosas de manera intencionada. A diferencia de los animales,

el obrar humano puede nacer de la decisión de la voluntad, iluminada por la

inteligencia.

El hombre se mueve por su voluntad a alcanzar las cosas que su inteligencia

previamente le muestra como útiles, agradables, bellas y verdaderas, y en la medida

que las desea así será su voluntad por obtenerlas, porque piensa que estas le cosas

le brindaran la felicidad deseada.

La voluntad es el poder de auto-dominación de la personalidad humana, ya que le

permite decir ante una situación dada, y por naturaleza humana la voluntad tiende al

bien, lo permite al ser humano gobernar sus actos, decidir con libertad y elegir una

conducta determinada.

2.1.1.3 Libertad

Es la facultad humana de determinar sus propios actos, actuando con el poder de

obrar y de no obrar o escoger el derecho que la persona se tiene para realizar ciertos

actos conforme a su voluntad y naturaleza.

El hombre tiene conciencia de su poder constructivo o destructivo; cuando obra bien

o mal. Tiene inteligencia y, precisamente porque la tiene, goza de libertad, esto es

poder elegir. Este dominio sobre sus propios actos lo convierte en responsable de

sus acciones es decir, él tiene que responder por lo que hace o dice.

La libertad no puede definirse como "hacer lo se quiera". Es, ante todo, una aptitud

para auto realizarse y determinarse en la propia realidad interior.

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2.1.1.4 Áreas en las que actúa la libertad del hombre

a) Libertad física o de movimiento. Es la libertad para moverse de un lugar a otro.

No hay nada ni nadie que lo impida.

b) Libertad de acción. Es la libertad de querer o elegir cualquier cosa o acto.

c) Libertad moral. Es la que elige entre el bien y el mal.

2.1.1.5 Relación entre las facultades de la persona humana

Existe intima relación en la inteligencia, la voluntad y la libertad y que estas actúan

siempre juntas. Con la inteligencia el hombre conoce el objeto y piensa si puede y

debe desearlo o no. Una vez conocido el objeto, la voluntad se inclina hacia él

porque lo desea, o se aparta de él, rechazándolo.

Para aclarar la actuación de esas tres facultades, se puede ver este ejemplo: una

persona tiene familia y en este momento alquila, de pronto tiene la oportunidad de

comprar una casa la ve y le parece ideal. La inteligencia descubre un bien, tiene la

posibilidad de comprarla. La voluntad quiere conseguir ese bien y la compra, la

libertad decide alcanzar ese bien.

2.1.1.6 Capacidad de amar

La capacidad de amar es un acto inteligente, voluntario y libre de darse uno mismo al

prójimo, de entregarse totalmente a los demás sin poner condiciones. No se ama

porque se siente amor hacia una persona, sino que se ama porque se quiere amar a

esa persona.

Algo más que hace diferente y superior al hombre al resto de los seres de la

creación, es la capacidad de amar que se debe a la libertad, pues una criatura que

no es libre no puede amar.

El amor del ser humano puede ser de diferentes tipos: filial (a los padres y a Dios),

fraternal (a los amigos o hermanos), esponsal (al cónyuge) o humanitario (a todos los

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hombres). Cada uno de estos amores tiene diferentes manifestaciones, pero se

caracterizan todos por la entrega total y desinteresada de la persona al otro.

2.1.2 El trabajo

El trabajo es fundamental para el ser humano, ya que, es el medio por el cual el

hombre, con esfuerzo, transforma el mundo y así mismo. El trabajo es la clave de la

organización de la sociedad porque, precisa de la solidaridad y de la libre

colaboración para su auténtica realización.

No hay trabajo de poco valor si se hace con amor y con esmero, como lo que es, un

medio de santificación. No hay trabajo sin importancia. “La valía del trabajo deriva de

la dignidad personal: de la excelencia constitutiva, igual en todas las persona, y del

incremento de esa eminencia que cada uno consiga a través del amor”3.

El trabajo es el fundamento sobre el que se construye la vida familiar. La familia es la

primera escuela de trabajo y de solidaridad del ser humano. Por ser en el hogar el

lugar donde se enseña con el ejemplo y donde no solamente se acepta a los

integrantes, sino también se les ama por lo que son y no por lo que tienen o pueden

hacer. Como es bien sabido la forma más fácil para hacer propia una virtud es

observarla en una persona cercana en repetidas ocasiones, es vital enseñar los hijos

la importancia del trabajo.

2.1.3 ¿Qué es el trabajo en equipo?

Trabajo en equipo implica la inclusión de más de una persona, lo que significa que el

objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin

excepción. Es como un juego: todos los miembros del equipo deben colaborar y estar

en la misma sintonía para poder ganar.

3 MELENDO, Tomás. La Dignidad del Trabajo. Ediciones Rialp, S.A.. Madrid 1992. Pág. 67

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Según Katzenbach y K. Smith: “Número reducido de personas con capacidades

complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y

un planeamiento común y con responsabilidad mutua compartida”.4

El éxito de las organizaciones depende, en gran medida, de la identificación,

comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando éstos

trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. Sin

embargo, no es fácil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre sí con

el objeto de llegar a una conclusión final, porque cada uno tiene una opinión diferente

y ve las cosas desde diferentes puntos de vista y cada uno de ellos piensan tener la

razón por lo que se hace difícil la comunicación.

De acuerdo al autor Thomas Peters Jones, para que el trabajo en equipo sea bien

desarrollado debe contener las cinco “Cs” las cuales son: coordinar,

complementariedad, comunicación, confianza y compromiso. El resultado final, si se

logran las “5C”, es la unión del equipo.

2.1.3.1 Coordinar

El equipo funciona de manera organizada, liderado por una persona. Se debe

orientar todos los trabajos hacia un mismo objetivo, incluyendo a todos el equipo

para que coopere en el desempeño de las tareas.

2.1.3.2 Complementariedad

Cada integrante del equipo es especialista en algo, domina un área o tema en

particular. Se complementa con los demás.

2.1.3.3 Comunicación

Debe existir una comunicación abierta y directa entre todos los integrantes, ya que el

trabajo en exige coordinación y esto se logra manteniendo comunicación fluida y en

4ESPINOZA, Victor. Trabajos de alumnos [En línea] Disponible en:

http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml#intro [Fecha de consulta 10 de febrero de 2011]

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todas las direcciones. El jefe o líder de grupo es el responsable de la comunicación

existente en gran medida por su actitud hacia los demás.

2.1.3.4 Confianza

La confianza es el pilar fundamental sobre el cual se fortalece el trabajo en equipo.

Honestidad, franqueza, firmeza, respeto son cualidades que deben existir y que

pondrán el objetivo del equipo por sobre los intereses y ego personal.

2.1.3.5 Compromiso

Cada miembro debe estar comprometido con el objetivo principal, asegurando

aportar lo mejor de sí y poner todo su esfuerzo para lograrlo. Esto es más que

colaboración.

Las principales causas del fracaso del trabajo de equipo:

No existe un clima agradable de trabajo

Se planifica incorrectamente

Existe negatividad y egoísmo en el grupo

Los miembros están desmotivados y no son perseverantes

Los involucrados no se sienten parte del grupo

No se da la confianza mutua

Los objetivos a cumplir no están claros

2.2 FUNDAMENTACIÓN ÉTICA

2.2.1 ÉTICA

“La Ética se ocupa de la moralidad: una cualidad que corresponde a los actos

humanos. Ellos proceden de la libertad en orden a un fin último. La Ética es pues, la

parte de la Filosofía que estudia la moralidad el obrar humano; es decir, considera

los actos humanos en cuanto son buenos o malos”5.

5 CARRENO, Sinisterra, Ma. Eugenia. Op. Cit. Pág. 24

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Es una ciencia que es parte de la filosofía práctica y su función es dirigir las acciones

del hombre y se relaciona con todas las demás ciencias, ya que, en todas existe el

actuar humano y los valores, o sea que el fin de la Ética es la moralidad de los actos

humanos.

El hombre tiende por naturaleza al bien, porque todos tienen grabado en su corazón

la ley natural, que es la que dicta a la persona que cosa es buena y cuál es mala. Y

esta ley natural del hombre es la que lo empujan a tomar las mejores decisiones. Es

entonces una necesidad de la naturaleza humana el cumplimiento de la moralidad, por esta razón, la ética debe tener máximas y principios morales, de carácter

universal para todos los hombres.

Sólo el hombre distingue el bien y el mal, lo que es conforme o disconforme a su

dignidad y a su naturaleza. La ética es la brújula que lo orienta en su forma de

actuar, ya que toda actuación supone a una persona por que los actos deben ser

libres y responsables.

Para qué la Ética

Para vivir como lo que se es: personas

Para hacer un mundo justo y habitable

Para procurar el bien común

Para vivir en sociedad y en paz

Para ser felices

2.2.1.1 Principios del poder ético

De acuerdo con Kenneth Blanchard existen principios en los cuales se debe trabajar

para lograr ser personas éticas de los cuales se describen a continuación.

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Paciencia: “La vivencia de los valores éticos conducirá al éxito en el largo plazo.

Para ello es necesario mantener un equilibrio entre la obtención de resultados y el

medio que utilizamos para alcanzarlos. Las acciones éticas exigen reflexión”.6

Propósito: Tiene carácter progresivo y da sentido y definición al propósito de la

persona; la cual debe estar guiada por valores, esperanzas y una visión que ayude a

saber qué tipo de conducta es la aceptable.

2.2.2 Los actos humanos

Son los que proceden de la voluntad, deliberadamente del ser humano, es decir los

que son realizados con conocimiento y libre voluntad. Lo que hace puedo no hacerlo,

o hacerlo de otro modo. Las circunstancias no determinan totalmente su actuar, sino

que puedo asumirlas de un modo u otro.

“En el acto humano interviene primero el entendimiento, porque no se puede querer

lo que no se conoce, es el que resulta conveniente a la naturaleza humana. Los

actos humanos se dividen en: éticamente bueno o lícito, éticamente malo o ilícito, si

no resulta conveniente con la naturaleza humana”7

Las personas con su forma de actuar pueden construirse o destruirse, superarse o

malograrse las acciones develan o encubren. En una palabra, son autorreferenciales

de lo que se es.

La valoración moral que se puede emitir de los actos humanos solo se puede hacer

en el caso en que interviene la inteligencia y voluntad del hombre, porque de esta

manera se le puede imputar responsabilidad de haberlos cometido es decir que el

hombre es dueño de sus actos. No todos los actos que realiza el hombre son

propiamente humanos, pueden ser también:

6 BLANCHARD, Kenneth, Vincent Peale, Norman. El Poder Ético del Directivo. Editorial Grijalbo.

Barcelona 1989. Pág. 98 7 SADA, Fernandez Ricardo, Curso Ética General, Adaptado por Josefina Elías. UNIS. 2008

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a) Naturales, son aquellos en que el hombre no tiene control voluntario. Ejemplo

los procesos naturales del hombre como: la digestión, la respiración, la

percepción visual o de los otros sentidos, la circulación, etc.

b) Actos del hombre, cuando falta el conocimiento (niños pequeños, distracción

total, locura) o la voluntad (amenaza física) o ambas (el que duerme).

2.2.2.1 División del acto humano

Según el autor Ricardo Sada por su relación con la moralidad, el acto humano puede

ser:

1) bueno o lícito, si está conforme con la ley moral (por ejemplo, el dar limosna);

2) malo o ilícito, si le es contrario (por ejemplo, mentir);

3) indiferente, cuando ni le es contrario ni conforme (por ejemplo, el caminar).

2.2.2.2 La moralidad del acto humano

El acto humano es libre porque es consciente y querido. En este caso se considera si

es bueno o malo a través de analizar los aspectos que lo componen, los cuales son

tres y son: el objeto, la circunstancia y la finalidad, a través de estos se puede

determinar su moralidad.

El objeto Fin de la acción

La circunstancia Factores que influyen en la moralidad del

acto, la bondad o maldad de la acción.

La finalidad Objetivo que se busca

Para que una acción sea buena, es necesario que lo sean sus tres aspectos: objeto

bueno, fin bueno y circunstancias buenas; para que el acto sea malo, basta que varié

uno solo de sus elementos. En otras palabras no existe ninguna manera buena de

hacer una cosa mala, es por ello que cuando se tiene duda de la propia forma de

actuar se debe analizar la acción y todos sus aspectos o si encuentra ante una duda

es mejor abstenerse a realizar un acto.

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2.2.2.4 La libertad y la moral

La libertad es una capacidad inteligente y voluntaria, porque una vez conocido el bien

la persona se mueve a alcanzarlo o no rechazarlo, ejecuta las acciones porque así lo

desea. La libertad ayuda al ser humano a crecer y desarrollarse y está íntimamente

ligada a la moral por la ley natural del hombre, que por su propia naturaleza conoce

el bien y el mal y esta le permite inclinarse hacia el bien.

2.3 FUNDAMENTACIÓN AXIOLOGICA

2.3.1 ¿Qué se entiende por valor?

De acuerdo a López de Llergo: “Entendemos como valor: toda perfección real o

posible que procede de la naturaleza y que se apoya tanto en el ser como en la

razón de ser de lo que es real”.8 En otras palabras valor se refiere a una excelencia o

a una perfección, es todo aquello que favorece la plena realización del hombre como

persona.

Existen cuatro valores fundamentales, u originarios, porque en ellos se apoyan los

demás y se encuentran en toda realidad creada: seres inertes, vivientes y

sociedades. Estos valores son los trascendentales9: unidad, verdad, bien y belleza.

2.3.1.1 La unidad

Es la unión de todo el ser, de todo lo que es en sí mismo. A demás es la base de los

demás. Es la primera realidad de cualquier ser y lo preserva integro. Garantiza la

armonía, seguridad y cohesión de todo lo que existe. En los individuos la unidad se

manifiesta por el instinto de conservar la vida y evitar los peligros.

2.3.1.2 La verdad

8 LOPEZ de Llergo, Ana Teresa. Educación en valores, educación en virtudes. Editorial Continental.

2001. Pág. 43 9 Trascendental tiene dos acepciones: la primera señala que no es exclusivo, lo tienen todos los entes;

la segunda alude a la relación o al vínculo que uno establece con otros.

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16

Responde a lo que cada realidad es en sí misma. Una verdad sin realidad es una

mera abstracción. Y una verdad no asimilada por la sabiduría humana tampoco es

una verdad humanamente interpretada, sino una caricatura de verdad. La verdad

quiere decir que todo en su esencia posee su verdad, es porque es.

2.3.1.3 El bien

Conserva y propicia adecuadamente la entidad de todo lo que existe; al mismo

tiempo promueve la razón de ser de cada realidad. Por ejemplo, es bueno lo que

ayuda a desarrollar bien a personas o sociedades de acuerdo con las expectativas

que han de cubrir.

2.3.1.4 La belleza

Es el valor originario que responde, en cada individuo, a la proporción más cercana a

la forma y figura estándar de la respectiva especie. En la sociedad responde al

equilibrio en las relaciones entre sus miembros y a una buena distribución de

funciones para cubrir necesidades.

Para tener claro el concepto de valor se debe estar consciente que existen tres

dimensiones en los valores, las cuales son:

2.3.2 Dimensiones del valor

Según el autor Regino Navarro, el valor consta de tres dimensiones, las cuales son:

dimensión objetiva, subjetiva y operativa y se desarrollan a continuación.

2.3.2.1 Dimensión objetiva

La objetividad del valor radica en que este existe desde los inicios de la humanidad lo

que significa que funcionan con independencia de la mente humana. El hombre

puede elegir si vive esos principios o no, pero no por eso dejan de ser leyes. “La

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17

realidad tiene sus propiedades, sus características, sus leyes intrínsecas. Son

perfecciones de la realidad y por tanto merecedores de justa estima o aprecio”10.

La dimensión objetiva es la más importante, puesto que las cosas son estimables

porque tienen perfección en sí mismas. Estas perfecciones reales son las que hacen

que el hombre sea atraído por ellas.

2.3.2.2 Dimensión subjetiva

La dimensión subjetiva viene dada por el valor que el hombre le concede. Esta

dimensión vendrá dada porque, para el sujeto, cumpla mejor el fin que pretende el

sujeto.

Como ya se menciono el hombre se mueven a buscar y obtener lo que consideran

valioso. La percepción del valor varía entre una persona y otra, aunque las cosas

tengan un valor en sí mismas. Por ejemplo, un retrato para una persona puede ser

de mucho valor por haber pertenecido a su abuelita, mientras que para otra puede

ser solamente eso, un retrato, las cosas y personas tienen su propio valor en sí

mismas pero además en ocasiones se les agrega un valor adicional y esta la

subjetividad del valor.

“La mente humana valora la realidad desde su propia experiencia, la cual esta

impregnada de una cultura familiar y social, que es siempre fruto de las vivencias

individuales. Ve la realidad de acuerdo a su cultura, educación, experiencias,

características de personalidad”11.

2.3.2.3 Dimensión operativa

La dimensión operativa es la materialización de los valores o sea las virtudes, es

decir los valores puestos en práctica realizados todos los días y en cada momento.

10

NAVARRO Ribera, Regino. Trabajar bien vivir mejor, Manual Práctico de Valores. San Pablo. Bogotá Colombia. 2005. Pág. 346 11

Ibid. Pág. 347

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18

Solamente a través del ejercicio pleno de las virtudes con sus semejantes el ser

humano se perfecciona a sí mismo y su vez perfecciona a los que están a su

alrededor, al mismo tiempo el hombre al practicar una virtud sin darse cuenta crecerá

en muchas más lo que lo convertirá en una persona virtuosa.

2.3.4 ¿Qué se entiende por virtud?

Según Navarro “Las virtudes son hábitos operativos buenos, es decir, hábitos

formados a partir de acciones buenas y que a su vez, facilitan el ejercicio de estas”.12

Para realizar actos buenos con facilidad y prontitud, con agrado y naturalidad, la

voluntad necesita perfeccionarse por ciertas cualidades estables, llamadas virtudes.

¿Qué se entiende por hábitos operativos? es decir, que son de continuo, siempre, a

cada momento. No se trata solamente de tener buenas intenciones, de hacer o

cambiar algo, hay que hacerlo. Como cita Aristóteles “No adquirimos las virtudes sino

después de haberlas previamente practicado”.13

Se dice que la virtud es la energía que orienta las potencias a obrar en forma

adecuada a la consecución de su fin. Pero también que son cualidades que

perfeccionan las potencias del hombre y al hombre mismo, dándole una mayor

habilidad o energía en orden a sus actos.

2.3.5 Diferencia entre virtud y valor

a) Virtudes: valores practicados sin razonar, automáticamente y en todas las

oportunidades. La práctica permanente de virtudes, trasforma en persona íntegra.

Las virtudes llevan a la perfección, pues disponen de todas las potencias, para estar

en armonía con el plan de Dios; orientan a la persona completa, no sólo sus actos,

hacia el bien.

12

Ibid. Pág. 348 13

ARISTOTELES. Moral a Nicómaco. Editorial Espasa Calpe. España 1996. Pág. 98

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19

b) Valores: son principios aplicados, son internos, la práctica permanente hace

que el valor se integre a la conducta hasta convertirlo en hábito. El proceso al

comienzo es consciente y requiere de esfuerzo personal. Los valores mueven al

hombre a actuar, influyen de forma directa en sus decisiones.

Los valores están orientados al crecimiento personal por un convencimiento

intelectual. Los valores son bienes que la inteligencia del hombre conoce, acepta y

vive como algo bueno para él como persona.

2.3.6 Tipos de virtudes

2.3.6.1 Virtudes humanas

Son comportamientos rectos, según la ley natural. Perfecciones habituales del

entendimiento y de la voluntad que regulan los actos, ordenan las pasiones y guían

la conducta según la razón. Se adquieren mediante el esfuerzo humano. Ejemplo

lealtad, orden, diligencia, solidaridad, respeto, gratitud, etc.

2.3.6.2 Virtudes cardinales

Virtudes humanas más importantes. Se llaman “cardinales” porque son los ejes en

torno a los cuales giran las demás. Estas son: la prudencia, la fortaleza, la justicia y

la templanza. Las cuales se describen a continuación:

a) Prudencia

Adelantarse a las circunstancias, tomar mejores decisiones, conservar la compostura

y el trato amable en todo momento, forjan una personalidad decidida, emprendedora

y comprensiva. Es la capacidad de conocer, en cada circunstancia, lo que se debe

hacer o evitar para conseguir un fin bueno, y elegir medios apropiados para

realizarlo.

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20

a) Fortaleza

Es la virtud que asegura la firmeza y la constancia en la búsqueda del bien,

superando los obstáculos que se presentan en el cumplimiento de las propias

responsabilidades. Cualquier hombre de bien puede tener esta virtud.

b) Justicia

Consiste en la constante y firme voluntad de dar al prójimo lo que le es debido. Es la

virtud que equilibra el trato con las demás personas. Para que una persona sea

llamada justo debe apartarse de cualquier mal que dañe al prójimo.

c) Templanza

Es la virtud que modera la atracción de los placeres y procura el equilibrio en el uso

de los bienes creados. Asegura el dominio de la voluntad sobre los instintos y

mantiene los deseos en los límites. Cuando se dice moderar se referimos a controlar,

no a reducir la cantidad.

2.3.7 Valores institucionales de la PNC

2.3.7.1 Responsabilidad

“La persona responsable asume las consecuencias de sus actos intencionados,

resultado de las decisiones que tome o acepte; es consciente de sus

responsabilidades y está dispuesta a obrar de acuerdo con ellas.”14

Un elemento indispensable dentro de la responsabilidad es el cumplir un deber. La

responsabilidad es una obligación, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que

se ha comprometido.

“Ser responsable significa obedecer: obedecer a la propia conciencia, obedecer a las

autoridades, obedecer a Dios, sabiendo que esa obediencia no se refiere a un acto

pasivo, de esclavo, sino a un acto operativo de compromiso, de deber”.15

14

NAVARRO Ribera, Regino. Op. Cit. Pág. 250

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21

La responsabilidad o la irresponsabilidad es fácil de detectar en la vida diaria,

especialmente en su faceta negativa: la vemos en el compañero de trabajo que no se

presentó a trabajar, o en el que no hizo correctamente su trabajo.

La responsabilidad tiene un efecto directo en otro concepto fundamental: la

confianza. Confiamos en aquellas personas que son responsables. Ponemos nuestra

fe y lealtad en aquellos que de manera estable cumplen lo que han prometido.

La responsabilidad es un signo de madurez, pues el cumplir una obligación de

cualquier tipo no es generalmente algo agradable, pues implica esfuerzo. En el caso

del policía que tiene que arriesgar su vida en cumplimiento de su deber, o del otro

compañero que estando de descanso es reconcentrado para cubrir un evento

inesperado. La responsabilidad puede parecer una carga, y el no cumplir con lo

prometido origina consecuencias.

¿Por qué es un valor la responsabilidad? Porque gracias a ella, se puede convivir

pacíficamente en sociedad, ya sea en el plano familiar, amistoso, profesional o

personal.

Cuando alguien cae en irresponsabilidad, fácilmente se puede dejar de confiar en la

persona. En el plano personal, aquel marido que durante una convención decide

pasarse un rato con una mujer que recién conoció y la esposa se entera, la confianza

quedará deshecha, porque el esposo no tuvo la capacidad de cumplir su promesa de

fidelidad. Y es que es fácil caer en la tentación del capricho y del bienestar inmediato.

El esposo puede preferir el gozo inmediato de una conquista, y olvidarse de que a

largo plazo, su matrimonio es más importante.

El costo de la irresponsabilidad es muy alto. Si se presta a un amigo un libro y no lo

devuelve, o si una persona deja plantada esperándole, entonces se perderá la fe y la

15

ISAACS David. La educación de las Virtudes Humanas y su Evaluación. Ediciones Universidad de Navarra, S.A., Pamplona 2003. Pág. 134

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22

confianza en ella. La pérdida de la confianza termina con las relaciones de cualquier

tipo: el chico que a pesar de sus múltiples promesas sigue obteniendo malas notas

en la escuela, el marido que ha prometido no volver a emborracharse, el novio que

sigue coqueteando con otras chicas o el amigo que suele dejar esperándole. Todas

esta conductas terminarán, tarde o temprano y dependiendo de la tolerancia hacia la

irresponsabilidad, con la relación.

En otras palabras ser responsable es asumir las consecuencias de las acciones y

decisiones. Ser responsable también es tratar de que todos los actos sean realizados

de acuerdo con una noción de justicia y de cumplimiento del deber en todos los

sentidos.

¿Qué se puede hacer para mejorar la responsabilidad?

El primer paso es percatarse de que todo cuanto se haga, todo compromiso, tiene

una consecuencia que depende de sí mismos. Cada persona es quien decide.

El segundo paso es lograr de manera estable, habitual, que los actos correspondan a

las promesas. Si se promete “hacer lo correcto” y no se hace, entonces no hay

responsabilidad.

El tercer paso es educar a quienes están al alrededor para que sean responsables.

La actitud más sencilla es dejar pasar las cosas: olvidarse, hacer yo mismo el trabajo

de otro, despedir al empleado, romper la relación afectiva. Pero este camino fácil

tiene su propio nivel de responsabilidad, porque entonces nosotros mismos estamos

siendo irresponsables al tomar el camino más ligero. Sin embargo, hacer eso es caer

en la irresponsabilidad de no cumplir con el deber y ser iguales a ellos. ¿Y cuál es

ese deber? La responsabilidad de corregir. El camino más difícil, pero que a la larga

es el mejor, es el educar al irresponsable.

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23

2.3.7.2 Perseverancia

“Una vez tomada una decisión, lleva a cabo las actividades necesarias para alcanzar

lo decidido, aunque surjan dificultades internas o externas, o pese a que disminuya la

motivación personal a través del tiempo transcurrido”.16 Además de que la

perseverancia hace falta para el desarrollo de todas las otras virtudes.

Muchas veces el final de un ciclo impulsa a reflexionar sobre las virtudes y defectos,

hasta el punto de tomar una resolución firme y realizar cambios. Todos saben cuán

efímeros son esos propósitos, y que no pasarán ni siquiera un par de semanas antes

de que se olviden. Sin embargo, esto no solo ocurre en año nuevo, puede ocurrir en

la vida de cada persona en muchos aspectos.

La perseverancia es hermana de la fortaleza. Con frecuencia en muchos aspectos de

la vida, existe una verdadera lucha. Desde la escuela, el "aguantar" a un jefe lleno de

defectos, tener una compañera o un compañero que hace cosas que desagradan,

tener un marido o una esposa que a veces rompe los nervios y muchos otros

momentos de la vida son difíciles. Desde pequeñas crisis hasta grandes huracanes,

la vida depara un hecho innegable: la vida es hermosa, pero no necesariamente

sencilla. Si se es como un barquito de papel, la menor llovizna lo hundirá

irremediablemente, hace falta la fortaleza.

La perseverancia es un esfuerzo continuado. Es un valor fundamental en la vida para

obtener un resultado concreto. Existen muchos matices al vivir la perseverancia:

existen aquellos que son necios irremediables, y otros que son veletas que cambian

de rumbo. Estos últimos, tienen grandes problemas.

Siempre es emocionante iniciar algo: existe una gran ilusión, sueños y esperanzas.

Ese "algo" puede ser un nuevo trabajo, vivir en una nueva ciudad, conocer a una

persona que potencialmente puede ser la pareja ideal, un nuevo proyecto de trabajo.

Sin embargo, fácilmente comenzará a existir resistencia y problemas. En el nuevo

16

ISACS, David. Op. Cit. Pág. 99

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24

trabajo, se iniciará a conocer gente que no muy agradable, o las exigencias podrán

ser agotadoras, al vivir en una nueva ciudad tal vez la gente del lugar no acepte

fácilmente probablemente por su acento o sus costumbres, tras el "enamoramiento"

inicial, se empieza a descubrir que esa persona ideal, no lo es tanto y que en su

personalidad hay aspectos que pueden ser insoportables.

Si una persona abandona un trabajo porque su jefe no le agrada, tras cambiarse de

ciudad decide regresar a su lugar de origen porque el hicieron el feo por su acento, si

se abandona a la pareja porque "no es perfecta", entonces la persona se encuentra

ante la falta de perseverancia, y en el fondo siempre existe un sentimiento en el

corazón: el de haber sido derrotado, vencido y el no haber luchado por algo que valía

la pena.

El combustible para que la perseverancia pueda moverse largamente es el de la

visión de largo plazo y la profundidad. Los seres humanos son hedonistas (egoístas),

es decir, prefieren el bien inmediato. Una persona puede utilizar una droga porque en

el momento de administrársela a su cuerpo percibe sensaciones que le gustan, pero

no le importa que su cuerpo se dañe en el largo plazo. Esa miopía provoca que haga

grandes tonterías en su vida por obtener satisfacción instantánea. El punto es que

con la perseverancia, se tiene la fortaleza de no dejarse llevar por lo fácil y lo

cómodo, a cambio de obtener algo más grande y mejor en el futuro. Si se ve la vida

con superficialidad entonces se dejará llevar por las cosas inmediatas.

Cuando se habla de perseverancia, valdría la pena tomar un papel y ver los

propósitos de año nuevo. El problema con los propósitos es que siempre se dice el

"qué" pero nunca el "cómo". Por otro lado, a veces no se conoce a fondo las propias

capacidades (o falta de ellas) para poder establecer objetivos que realmente se

puedan alcanzar.

La perseverancia requiere sentido común. A cambio de contar con el valor de la

perseverancia se obtendrá el gozo de luchar por lo que se quiere. Tal vez no se logre

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25

de inmediato, incluso tal vez no se logre algo en el final, sin embargo es importante

disfrutar el camino. La perseverancia brinda estabilidad, confianza y es un signo de

madurez.

2.3.7.3 Confiabilidad

Los hombres no podrían vivir en armonía si faltara la confianza, es decir, la seguridad

firme que se tiene de una persona, por la relación de amistad o la labor que

desempeña.

Se tiene seguridad en una persona porque se sabe que en sus palabras no existe el

doble sentido o el rebuscamiento; jamás hace un juicio a la ligera sobre las actitudes

de los demás; trabaja con intensidad, procurando terminar la tarea encomendada

cuidando hasta el más mínimo detalle; llegará puntual si así se ha acordado o

guardará el secreto que se le ha confiado.

Es fácil perder la confianza en alguien cuando no actúa con justicia, algún

comerciante, profesional o servidor público que abusa de la falta de conocimiento o

buena voluntad, y pide a cambio una cantidad de dinero que no corresponde a lo

convenido.

La mentira tampoco tiene lugar en cualquier tipo de relación, pues confunde la

verdad, destruye los sentimientos, provocando una ruptura que pocas veces, o

nunca, se puede resanar.

Se puede confundir la "confianza en uno mismo" convirtiéndola en presunción, como

una forma de hacernos notar mediante una actitud poco respetuosa a las personas,

lugares y circunstancias, tratando bruscamente a un mesero o buscar los medios

para no formase en fila en un banco.

Otra forma mal entendida de la confianza, es la familiaridad excesiva en el trato,

provocando la burla de quienes se encuentran al rededor, los mismos familiares y

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26

compañeros de trabajo son las víctimas del asedio, posiblemente no reaccionan

violentamente ante este comportamiento por falta de recursos, sino por tener más

educación.

Ahora bien, todos son capaces de generar confianza en los demás:

Cada vez que se enseña a otros a trabajar, aceptando sus fallas y

ayudándoles a mejorar, de esta manera podrán adquirir seguridad en lo que

están haciendo.

Para tomar decisiones, tener en cuenta a los que comparten las mismas

responsabilidades, así, con otra visión de la situación se obtienen mejores

resultados.

Saber escuchar la opinión de los demás, sin importar la mejor preparación o el

puesto de mayor nivel que se ocupa.

Ayudar a los hijos a decidir, procurando proporcionarles los elementos que les

ayuden a tomar la opción que más convenga.

Cumpliendo a tiempo con los encargos que se tienen, en el trabajo, en casa y

con los amigos.

Presentar un trabajo limpio, ordenado y puntual

Hablar siempre con la verdad.

Cobrar la cantidad justa de dinero por lo que se ha vendido o el servicio

prestado.

Evitar que se hagan burlas o calumnias de otras personas.

Todas las personas son dignas de confianza por cumplir responsablemente las

obligaciones, ayudando a los demás con consejos o con el trabajo, si se sabe cumplir

con las promesas que se hacen, sí se evita criticar a los demás, se generará un

ambiente agradable en las reuniones a las que se es invitado, si se comprende los

errores de los demás y se ayuda a corregirlos.

Tal vez los mejores indicadores de confianza, son la cantidad de amigos que se

tienen, el número de personas que acuden al negocio y las responsabilidades que se

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27

asignan en el trabajo; cuando esto ocurre, se podrá decir que es una persona

confiable.

2.3.7.4 Generosidad

“Es la donación de uno mismo y de lo propio en beneficio de otros. Generosidad es

dar lo mejor de sí en cosas, en tiempo y en dedicación a quienes necesitan de

nuestra ayuda, sin miramientos ni discriminación de ningún tipo.” 17

Generosidad es dar y compartir sin reservas ni condiciones, es dar al que no tiene, al

que necesita, sin importar quien sea. Ser generoso es dar de corazón sin sentirse

superior por ello. Es dar sin tener en cuenta lo que el otro hará con lo que se le ha

dado, solamente por el hecho de valorar al otro a quien se le está dando esto es dar

con amor.

“Actuar a favor de otras personas desinteresadamente, y con alegría, teniendo en

cuenta la utilidad y la necesidad de la aportación para esas personas, aunque le

cueste un esfuerzo”.18

La generosidad es una virtud que difícilmente se puede apreciar en los demás con

objetividad. En el momento de juzgar los actos de otras personas se estará

normalmente, centrando la atención en el que recibe o en las características de la

aportación, un acto será muestra de generosidad o no, de acuerdo con la intensidad

con que se viva la virtud y la rectitud de los motivos.

Hacer algo a favor de otras personas puede significar muchas cosas distintas: por

ejemplo, dar cosas, dar tiempo, prestar posesiones, perdonar, escuchar (dar

atención), saludar, recibir, etc., y todos estos actos suponen una decisión en algún

momento dado. La voluntad, se sabe, tiende por naturaleza hacia el bien. Sin

embargo, la generosidad supone utilizar la voluntad para acercarse al bien. Se trata

17 NAVARRO Ribera, Regino. Op. Cit. Pág. 290 18

ISACS, David. Op. Cit. Pág. 49

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28

de una entrega, una decisión libre de entregar lo que se tiene. No se trata de repartir

lo que se posee de cualquier modo, de abandonarlo.

2.3.7.5 Honestidad

Si alguna vez se hace un listado de las cualidades que sería ideal encontrar en las

personas o mejor aún, que nos gustaría poseer, seguramente enunciaremos la

honestidad, ya que, “es la práctica de la conducta recta, del comportamiento que se

ajusta a principios y compromisos, del respeto a la propia conciencia. La honestidad

garantiza la confianza, la seguridad, el respaldo: en una palabra, la integridad”19.

La honestidad es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta

que se observa hacia el prójimo, que junto a la justicia, exige dar a cada quien lo que

le es debido.

Se pueden ver como actitudes deshonestas como la hipocresía, aparentando una

personalidad que no se tiene, para ganarse la estima de los demás; el mentir

continuamente; el simular trabajar para no recibir una llamada de atención del jefe

inmediato; el no guardar en confidencia algún asunto del que se ha hecho la

promesa de no revelarlo; no cumpliendo con la palabra dada, los compromisos

hechos y la infidelidad.

Faltar a la honestidad lleva a romper los lazos de amistad establecidos, en el trabajo,

la familia y en el ambiente social en el que las personas se desenvuelven, piense que

de esta manera la convivencia se hace prácticamente imposible, pues ésta no se da,

si las personas son incapaces de confiar unos en otros.

Para ser honesto hace falta ser sinceros en todo lo que se dice; fieles a las promesas

hechas en el matrimonio, en la institución en la que se trabaja y con las personas que

participan de la misma labor; actuando justamente en el trabajo y en las opiniones

que se emiten respecto a los demás. Por el tipo de trabajo que se desempeña la

19

NAVARRO Ribera, Regino. Op. Cit. Pág. 170

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29

PNC, todos esperan un comportamiento serio, correcto, justo, desinteresado, con

espíritu de servicio, pues saben que siempre se debe dar un poco más de lo

esperado.

En la convivencia diaria se puede vivir la honestidad con los demás, no causando

daño a la opinión que en general se tiene de ellas, lo cual se puede dar cuando les

atribuimos defectos que no tienen o juzgando con ligereza su actuar; si evitamos

sacar provecho u obtener un beneficio a costa de sus debilidades o de su ignorancia;

guardando como propio el secreto profesional de aquella información que es

particularmente importante para la institución en la que se presta servicio, o de aquel

asunto importante o delicado que se ha confiado; evitando provocar discordia y

malos entendidos entre las personas que se conocen; señalando con firmeza el

grave error que se comete al hacer calumnias y difamaciones de quienes que no

están presentes; devolviendo con oportunidad las cosas que no pertenecen y

restituyendo todo aquello que de manera involuntaria o por descuido se hayan

dañado.

Si se quiere ser honestos, se debe empezar por enfrentar con valor los defectos y

buscando la manera más eficaz de superarlos, con acciones que lleven a mejorar

todo aquello que afecta a la persona y como consecuencia a los semejantes,

rectificando cada vez que la persona se equivoca y cumpliendo con el deber en las

labores grandes y pequeñas sin hacer distinción.

Las relaciones en un ambiente de confianza conducen a la mejora personal y ajena,

pues si en todo momento se obra con rectitud, se aprende a vivir como hombre de

bien.

2.3.7.6 Diligencia

Es el cuidado, prontitud y agilidad en hacer lo que se debe hacer. Es levantarse con

presteza y afrontar con ilusión, energía y fortaleza los actos propios de la vida

cotidiana y de la actividad profesional.

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30

“Diligente viene del verbo diligo, que es amar, apreciar, escoger como fruto de una

atención esmerada y cuidadosa. No es diligente el que se precipita, sino el que

trabaja con amor, primorosamente”.20

Cumple diligentemente las actividades necesarias para alcanzar progresivamente su

propia madurez natural y sobrenatural en el trabajo profesional y en el cumplimiento

de los demás deberes.

Quizá parezca extraño que se relacione esta virtud con el amor desde un primer

momento, porque normalmente se le identifica con grandes esfuerzos, seriedad y

dureza. Indudablemente, existe este aspecto de esfuerzo disciplinado, pero esta lleva

al sujeto a considerar el cumplimiento de sus deberes diarios como un campo

abonado para ir alcanzando su propia madurez natural y sobrenatural. Es decir,

cumplir con el deber de ser cada día mejor hijo de Dios, sirviendo como instrumento

imprescindible para ayudar a los demás a hacer lo mismo.

La persona diligente no pierde tiempo en lamentaciones inútiles; ante las dificultades

y problemas sabe arriesgar, se esfuerza y busca alternativas de solución.

2.3.7.7 Valentía

La valentía es un valor universal que enseña a defender aquello que vale la pena, a

dominar los miedos y a sobreponerse en la adversidad. Sin la valentía, en los

momentos difíciles las vidas podrían irse a la deriva, sin embargo la fortaleza interior

conducida por una conciencia recta, pueden llevar más lejos de lo que se puede

imaginar.

Ser valiente no es sencillo. En ocasiones, la valentía significa afrontar las

consecuencias de los actos, producto de los errores. El policía que admite ante sus

superiores no haber realizado un informe a tiempo, el padre de familia que acepta

ante sus hijos que debería haber pasado más tiempo con ellos son ejemplos que, por

20

ISACS, David. Op. Cit. Pág. 255

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31

desgracia, a veces no son tan comunes: estas son personas que han tenido la fuerza

de aceptar su error y de afrontar sus consecuencias.

La vida misma no es sencilla y puede ser, en ocasiones, sorprendentemente dura: la

muerte de un ser querido, una enfermedad, la ruina de un negocio son ejemplos de

momentos tremendamente difíciles. La valentía es la diferencia entre hundirse o

seguir nadando.

Por otra parte, la valentía también tiene que ver directamente con defender lo que se

sabe que es correcto. La conciencia con frecuencia nos indica que se está

cometiendo una injusticia, o que se está violentando algún derecho. En esos

momentos, es necesaria una posición concreta para actuar como es debido y para

defender lo que está bien.

La valentía hace personas ordinarias que pueden obtener resultados extraordinarios.

Una persona que defiende al débil, que admite sus errores, que afronta las

consecuencias de sus actos, que no calla cuando sabe que algo está mal, puede

estar asumiendo riesgos, pero también está creando una diferencia real en su vida y

en el mundo que le rodea.

A menudo los seres humanos se dejan llevar por la comodidad y, desgraciadamente,

por los miedos. Con gran frecuencia las personas generan sus propios fantasmas y

temores inexistentes; plantean consecuencias que aún no existen pero que ven

como algo muy real. No es raro que la imaginación traicione planteando escenarios y

panoramas desoladores, e inmovilizar simplemente porque se cree que algo puede

salir mal.

La valentía es afrontar riesgos, vencer miedos. A veces las consecuencias de algo

pueden ser duras. En ocasiones la valentía no cambia el mundo. El policía que

admite no tener un informe a tiempo sea sancionado, quizá el padre que confiesa no

haber pasado suficiente tiempo con sus hijos no puede cambiar el alejamiento con su

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32

familia. La valentía no asegura el éxito inmediato, eso es cierto. Sin embargo hay una

gran diferencia entre ser un cobarde y ser un valiente: la posibilidad de lograr algo.

La diferencia es esperanza. Quien es cobarde tiene un futuro cierto: la mediocridad.

Quien es valiente tiene un futuro inmediato incierto, pero siempre encontrará al final

del camino la corona de la victoria.

El policía que admitió no haber tenido el informe a tiempo pudo haber sido

sancionado, pero a la larga su superior le tendrá confianza. El padre que no pudo

cambiar el alejamiento con sus hijos a la larga ganará el respeto que se merece por

haber hecho lo correcto. Una cosa es un hecho: si ninguno de estos casos contaran

con el valor de la valentía, nunca será digno de confianza, el padre que no admite

sus errores será visto siempre como un egoísta y un cobarde.

La valentía ha forjado patrias, empresas, comunidades, familias. La cobardía nunca

ha hecho algo que valga la pena. La valentía a veces falla en lo inmediato, pero

siempre a la larga genera un resultado positivo.

La valentía es un valor que se vive día a día, en las pequeñas cosas. No es

necesario esperar grandes afrentas, tremendos errores o increíbles batallas. La

cobardía diaria sumerge a las personas, a las familias, a las sociedades y a las

naciones en un pantano cómodo, suave, pero que acaba ahogándoles. La valentía

en las cosas pequeñas va construyendo una obra sólida que tal vez en el momento

inmediato no sea tan grande o tan bella, pero que tarde o temprano se convertirá en

un magnífico edificio.

2.3.7.8 Respeto

Hablar de respeto es hablar de los demás. Es establecer hasta donde llegan las

posibilidades de hacer o no hacer, y dónde comienzan las posibilidades de los

demás. El respeto es la base de toda convivencia en sociedad. Las leyes y

reglamentos establecen las reglas básicas de lo que se debe respetar.

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33

“El respeto es la consideración, miramiento, atención o deferencia que se debe a una

persona; es un valor que nos lleva a honrar la dignidad de las personas y a atender

sus derechos”21.

Sin embargo, el respeto no es solo hacia las leyes o la actuación de las personas.

También tiene que ver con la autoridad como sucede con los hijos y sus padres, los

alumnos con sus maestros o el policía con la ciudadanía. El respeto también es una

forma de reconocimiento, de aprecio y de valoración de las cualidades de los demás,

ya sea por su conocimiento, experiencia o valor como personas.

El respeto también tiene que ver con las creencias religiosas. Ya sea porque en el

hogar se tuvo una determinada formación, o porque a lo largo de la vida se ha ido

formando una convicción, todos tienen una posición respecto de la religión y de la

espiritualidad. Es tan íntima la convicción religiosa, que es una de las fuentes de

problemas más comunes en la historia de la humanidad.

Aquí viene, entonces, también el concepto de pluralidad, es decir, de las diferencias

de ideas y posturas respecto de algún tema, o de la vida misma. La pluralidad

enriquece en la medida en la que hay más elementos para formar una cultura. La

pluralidad cultural permite adoptar costumbres y tradiciones de otros pueblos, y

hacerlas propias. Sin embargo cuando la pluralidad entra en el terreno de las

convicciones políticas, sociales y religiosas las cosas se ponen difíciles.

Así es como se llega al concepto de intolerancia, es decir el no tolerar. Fácilmente,

ante alguien que no piensa, no actúa, no vive o no cree como se puede adoptar una

actitud agresiva. Esta actitud, cuando es tomada en contra de las ideas se percibe

como un atropello a uno de los valores fundamentales: la libertad. La intolerancia

puede ser tan opresiva, que haga prácticamente imposible la convivencia humana.

21

NAVARRO Ribera, Regino. Op. Cit. Pág. 234

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34

2.3.7.9 Lealtad

“Es un vinculo que nos une estrechamente no solo en la familia y con los amigos,

sino también con una empresa, una institución un equipo deportivo y naturalmente

con Dios.”22

Esta relación que inicialmente se puede dar por uno o varios motivos

(afinidad de intereses, respaldo mutuo, agradecimiento, respeto, etc.) se va haciendo

más fuerte y positiva en la medida que crece la seguridad, la confianza y el respeto

mutuos. La lealtad presupone valorar y respetar a la otra persona, considerarla “otro

yo”.

“La lealtad es la fidelidad que se debe a una persona o institución a la que se halla

uno vinculado. En casos especialmente graves, ser leal puede implicar sacrificios

extremos”.23

Probablemente nadie entienda mejor la lealtad que aquel a quien le han traicionado

alguna vez. Todos esperan la lealtad de los demás. A nadie le gusta ser traicionado,

o saber que un amigo habló mal de él. Por supuesto que parece terrible cuando, tras

muchos años de trabajar en una institución, se es despedido sin pensar en todos los

años que se han invertido. Detectar la lealtad o deslealtad en los demás es fácil, pero

¿Cómo estoy viviendo yo la lealtad? ¿Realmente sé qué es? ¿Qué esperan los

demás de mí?

La lealtad es un corresponder, la obligación que se adquiere al haber obtenido algo

provechoso. Es un compromiso a defender lo que se cree y en quien se cree. Por

eso el concepto de la lealtad se da en temas como la Patria, el trabajo, la familia, a la

institución o la amistad. Cuando algo o alguien da algo bueno, se le debe mucho más

que agradecimiento.

22

NAVARRO Ribera, Regino. Op. Cit. Pág. 202 23

VILLAPALOS, Gustavo. El libro de los Valores. Editorial Planeta. 1997.Pág. 99

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35

La lealtad es un valor, pues quien es traidor se queda solo. Se debe ser leales con

aquello que nos ha ayudado: un amigo que nos defendió, un país que acoge como

patria, una institución que da trabajo.

Cuando se es leal, se logra llevar la amistad y cualquier otra relación a su etapa más

profunda. Todos pueden tener un amigo superficial, o trabajar en un sitio

simplemente porque pagan. Sin embargo la lealtad implica un compromiso que va

más hondo: es el estar con un amigo en las buenas y en las malas, es el trabajar no

solo porque pagan, sino porque existe un compromiso más profundo con la

institución en donde se trabaja, y con la sociedad misma.

III. MARCO METODOLÓGICO

3.1 DESCRIPCIÓN

Este modelo tiene como objetivo implementar un Programa de educación de valores

que consiste en un Modelo Metodológico para implementar un Temario de Aplicación

de Valores para la Comisaría 16 de PNC. Con dicho modelo se pretende dar a

conocer los Valores Institucionales para que todo el personal los identifique,

interiorice y finalmente materialice en todo su quehacer policial y que todos y cada de

ellos sea un policía con valores y en servicio de la población guatemalteca de esa

manera trabajar todos bajo un mismo objetivo.

Para dar inicio a este Programa de Aplicación de Valores, se implementará en la

Comisaría 16, en el municipio de Mixco, y se propone que sean los jefes de sub-

estaciones quienes impartan de manera permanente el Programa al personal a su

cargo, utilizando las herramientas que le brindará el Programa de Valores.

Se menciona que sea de manera permanente, ya que, se debe considerar el rol de

trabajo de la PNC y es bien sabido que no todos pueden tomar el programa en un

solo grupo, así que se sugiere formar grupos para impartirlo, de modo que todos

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36

sean tomados en cuenta y se haga permanentemente durante los meses que dure el

desarrollo del Programa.

Se considera que en las comisarías se cuenta con la llamada hora de academia,

para tratar temas importantes y edificantes para los miembros de la institución, se

sugiere que éste sea desarrollado en el tiempo tratando y desarrollando los temas

con los agentes de cada sub-estación una vez por semana.

Para desarrollar El Modelo para Implementar un Programa de Valores, se dosifican

los contenidos, las actividades, y las evaluaciones, los cuales responderán a las

necesidades que se tienen dentro de dicha comisaría, que es la vivencia de los

valores institucionales.

La metodología de transferencia utilizada en este programa de educación en valores

será a través de 14 sesiones, la cuales se agrupará en bloques según su relación

antropológica, ética, axiológica. Cada sesión consta de tres horas presenciales, una

vez por semana.

Los módulos se impartirán a través de clases magistrales, presentaciones en

powerpoint, lecturas, análisis, actividades en grupo e individual, seminarios, cine

fórum, ejercicios de interiorización y videos motivacionales para que al final de

programa ellos mismos establezcan los lineamientos de la vivencia de los valores

institucionales.

Para el desarrollo del programa se presenta un plan general de actividades, el plan

de clase, que orienta de cómo desarrollar la sesión, el contenido conceptual y las

guías de trabajo, en este modelo la participación de cada uno es de mucha

importancia y lo que deben producir será de mucha utilidad, ya que allí ellos mismos

plasmaran su forma de percibir el programa e irán implementando un su propio plan

de cambio.

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PROGRAMA DE APLICACIÓN DE

VALORES PARA LA COMISARÍA 16 DE

LA POLICIA NACIONAL CIVIL

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3.2 PLAN GENERAL DEL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE APLICACIÓN DE VALORES INSTITUCIONALES

FACILITADOR:_______________________LUGAR:______ Comisaría 16____ DIA: _______________ HORARIO: _________________

No. SESIÓN

FECHA TEMA OBJETIVO

CONCEPTUAL OBJETIVO

PROCEDIMENTAL OBJETIVO

ACTITUDINAL ACTIVIDADES EVALUACIÓN

1

3 Horas

PERSONA HUMANA

1. ¿Quién soy? 2. La libertad 3. La voluntad 4. La inteligencia 5. La dignidad 6. Capacidad de

amar

Comprender que es persona, cuáles son sus potencias y valorar y valorarse como tal.

Adquirir un concepto propio de persona.

Definir una lista de características que posee cada uno, según su personalidad.

- Diagnóstico sobre temas de valores

- Presentación en power point

- de los conceptos de persona, libertad, voluntad, inteligencia y capacidad de amar

- De forma individual escribir su concepto de persona

- Exposición y discusión del concepto propio de persona

- Tarea: enumerar las fortalezas y debilidades que se poseen como persona.

- Entrega hoja de diagnóstico

- Participación individual

- Definición propia de persona

- Tarea enumeración de fortalezas y debilidades.

2

3 horas

EL TRABAJO 7. El trabajo 8. El trabajo bien hecho 9. El trabajo en equipo

Conocer en sentido amplio que es el trabajo y la importancia de hacerlo bien, además de

Formar grupos de trabajo para aprender la importancia que cada uno tiene dentro del equipo.

Que los participantes practiquen la colaboración, ya que es parte del trabajo en equipo.

- Comentario sobre tarea anterior.

- Clase expositiva - Presentación de

power point

- Conclusiones del tema de reflexión

- Producto de la dinámica.

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39

aprender cómo y para que trabajar en equipos.

- Dinámica grupal de la importancia del trabajo en equipo

- Reflexión “El trabajo de los Gansos”

- Video del Trabajo en Equipo y la importancia que cada uno tiene dentro de su equipo.

3

3 horas

ÉTICA

10. Ética 11. Moral 12. Actos humanos

Analizar y comprender los conceptos de Ética y actos humanos.

Reconocer que existen actos humanos buenos y malos y la trascendencia que tienen en nuestra vida.

Determinar de qué forma aplico la moral y ética en mi forma de actuar.

- Preguntas de clase anterior

- Presentación en powerpoint

- Solucionar casos de dilemas éticos

- Discusión y preguntas

- Presentación en powerpoint

- Indicar elementos de los actos y determinar su moralidad.

-

- Comentario y participación

- Entrega de resolución de casos dilemas éticos

- Entrega de papelógrafos sobre la moralidad de los actos humanos.

4

3 horas

VALORES Y VIRTUDES

13. ¿Qué son los valores? 14. Clasificación de los valores 15. Virtudes

Reconocer la diferencia entre valor y virtud.

Jerarquizar los valores que vivo en grado de importancia personal.

Determinar de qué forma aplico los valores en mi vida laboral y familiar.

- Preguntas clase anterior

- Presentación en powerpoint

- Discusión - Escribir 5

valores y

- Jerarquiza-ción y autoevalua- ción de los valores

- Comentario y participación

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jerarquizarlos según grado de importancia

- Trabajo de grupo identificar los valores y sus vicios

- Tarea: Escribir un párrafo corto como aplicó los valores en mi vida laboral y familiar.

en el tema - Entrega de

tarea aplicación de valores.

5

3 horas

16. LOS VALORES

Aprender la importancia de la vivencia de los valores en todos nuestros actos.

Crear en los participantes la necesidad de vivencia de valores.

Identificar la satisfacción que brinda el actuar bajo los valores.

- Cine fórum - Resolución de la

guía de la película

- Discusión de la película y guía

- Participación en discusión

- Resolución de la guía a trabajar.

6

3 horas

17. LA RESPONSABILIDAD

Conocer, comprender el significado de responsabilidad.

Representar a través de la dramatización la vivencia del valor de la responsabilidad y su vicio.

Definir a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la responsabilidad.

- Presentación en powerpoint del valor de la responsabilidad

- Ejercicio de reflexión sobre la vivencia propia del valor

- Trabajo de grupo: dramatización acerca de la responsabilidad.

- Participación en clase

- Participación en dramatiza- ción

- Entrega del ejercicio de reflexión.

7

3 Horas

18. LA PERSEVERANCIA

Conocer y entender el valor de la perseverancia para llevarlo a la

Formar en los participantes criterio propio de la perseverancia por medio de un

Puntualizar a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la perseverancia. Y

- Seminario sobre el valor de la perseverancia

- Trabajo individual

- Conclusiones del tema

- Participación individual

- Entrega de

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41

práctica. seminario. crear un plan de mejora.

reflexión acerca de la perseverancia.

guía sobre perseveran-cia.

8

3 horas

19. LA CONFIABILIDAD

Reconocer el valor de la confiabilidad y su importancia en el que hacer policial cotidiano.

Indicar de qué manera me gano la confianza de las personas que me rodean.

Describir como practico el valor de la confiabilidad en la vida laboral o familiar.

- Clase expositiva - Presentación de

powerpoint

- Trabajo individual: resumen y aplicación de la confiabilidad en la vida laboral.

- Presentación de video sobre confiabilidad

- Tarea: escribir como materializo el valor visto en clase.

- Entrega de resumen sobre el valor

- Conclusiones del tema

- Entrega de la tarea sobre la materializa-ción de la confiabilidad.

9

3 Horas

20. LA GENEROSIDAD

Conocer y entender la generosidad desde un punto de vista más amplio, para quitar de la mente el estereotipo que existe.

Representar a través de la dramatización la vivencia del valor de la generosidad.

Determinar a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la generosidad.

- Comentarios de la tarea anterior

- Clase expositiva - Presentación de

powerpoint - Trabajo

individual: ejercicio de reflexión de vivencia del valor

- Trabajo de grupo: elaboración de comercial sobre generosidad.

- Participación en clase

- Entrega del comercial

- Entrega del ejercicio de reflexión.

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42

10

3 horas

21. LA HONESTIDAD

Reconocer el valor como parte fundamental en la formación del policía.

Elaborar publicidad del valor de la honestidad con la finalidad de atraer la atención de otros para que practiquen el valor.

Definir a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la responsabilidad.

- Clase expositiva - Trabajo en

grupo:

- Presentación de video sobre el valor, comentarios al respecto

- Trabajo individual: ejercicio de reflexión de vivencia del valor.

- Elaboración de plan de mejora personal.

- Participación en clase

- Entrega del ejercicio de reflexión

- Comentario individual.

11

3 horas

22. LA DILIGENCIA

Aprender e interiorizar el valor para llevarlo a la práctica en cada tarea realizada.

Formar en los participantes criterio propio de la diligencia por medio de un seminario.

A través de la elaboración de un horario hacer uso maximizado y justo del tiempo.

- Exposición del tema por los participantes

- Trabajo individual: elaboración de un horario actividades.

- Tarea

- Conclusión del tema

- Participación individual

- Entrega de guía sobre la diligencia

12

3 horas

23. LA VALENTÍA

Conocer y entender el valor de la valentía para fortalecer el desarrollo integral del policía.

Adquirir un concepto propio de valentía.

Definir una lista de caso en los cuales se necesite de la valentía para afrontar los problemas.

- Comentarios sobre tarea

- Clase expositiva - Presentación de

powerpoint

- Trabajo individual: elaboración de la guía de trabajo

- Cine- fórum primera parte

- Participación en clase

- Entrega de guía.

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13

3 horas

24. EL RESPETO Aprender e interiorizar el valor para llevarlo a la práctica en cada tarea realizada con la población guatemalteca.

Reconocer los valores en cualquier situación que se esté viviendo y saber cómo ponerlos en práctica.

Definir a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la responsabilidad.

- Clase expositiva - Presentación de

powerpoint

- Cine-fórum segunda parte

- Trabajo individual: ejercicio de reflexión de vivencia del valor.

- Trabajo en equipo resolución de guía a cerca de la película

- Participación individual en clase

- Entrega tarea individual

- Entrega de resolución de guía cine-forum.

14

3 horas

25. LA LEALTAD Adquirir e interiorizar el concepto de la lealtad por ser este de los importantes en la formación de los policías.

Formar en los participantes ideas de cómo materializar los valores institucionales.

Definir a través de la reflexión en qué grado vivo el valor de la lealtad.

- Clase expositiva - Presentación de

powerpoint - Trabajo de

grupo: definición de lineamientos para la vivencia de los valores institucionales.

- Autoevaluación - Clausura

- Participación individual en clase

- Decálogo del policía ideal.

- Autoevalua-ción

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Catedrático

Plan de Clase No. 1

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: ¿QUIÉN SOY?

Objetivo:

Comprender que es persona, cuáles son sus potencias y valorar y valorarse como tal.

No. Actividades Sugeridas Material Hora

1 Bienvenida e inauguración del programa

- Bienvenida a los participantes - Entrega del folder con la información del programa,

cronograma de actividades y hojas de trabajo y hojas en blanco para trabajar durante el desarrollo del programa.

- Elaboración de un carné de identificación por los participantes

- Firmar asistencia

Pizarrón Marcadores Folder Listados de asistencia

15 minutos

2 Presentación de aspectos generales del Programa de valores

Ppt Computadora Proyector

15 minutos

3 Diagnóstico - Los participantes deben llenar un formulario de

evaluación de conocimiento general de los temas a tratar, esto le dará un indicador de cuanto saben los participantes de un tema y de cuales necesitan mucho más reforzamiento.

Formularios para el diagnóstico Lapiceros

15 minutos

4 Dinámica de presentación

Cada uno de los participantes comentará algunos aspectos generales personales como: Su nombre, plato favorito, dos cualidades, dos defectos y su mayor sueño.

Participantes

30 minutos

5 RECESO

20 minutos

6 Trabajo individual

En la guía de trabajo No. 1 escriba su concepto de persona.

Hojas de trabajo Lapiceros

10 minutos

7 Presentación en powerpoint del tema ¿Quién soy? La

presentación debe incluir: - La libertad - La voluntad - La inteligencia

- La dignidad - Capacidad de amar

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

8 Exposición y discusión de su concepto de persona en relación a lo aprendido en clase

Concepto de persona elaborado por el participante

30 minutos

9 Tarea: en la guía de trabajo No.1 describir sus fortalezas

y debilidades. Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO

INSTRUCCIONES: A continuación se presentan una serie de preguntas por favor contéstelas según su criterio. 1) ¿Qué es un valor?_________________________________________________ __________________________________________________________________ 2) ¿Cuales y cuántos son los valores institucionales? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 3) Escriba la razón por la cual cree usted es importante trabajar el tema de valores dentro de la institución: (si considera que no es importante explique su razón)_____________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 4) ¿Cuál es la misión de la institución?___________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 5) Ordene las opciones que se le dan a continuación según lo que usted considera es más importante para la institución, siendo 1 lo más importante y 4 lo menos importante. _______ Bienestar y desarrollo de sus empleados. _______ Imagen. _______ Buenas relaciones entre los empleados. _______ Protección a los ciudadanos.

A continuación se le presenta una serie de preguntas. Utilice los valores que se incluyen en el cuadro para responder a cada una de ellas.

RESPONSABILIDAD HONESTIDAD RESPETO

PERSEVERANCIA DILIGENCIA LEALTAD

CONFIABILIDAD HONRADEZ ESMERO

GENEROSIDAD VALENTIA AMOR

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6) De los valores anteriores, escriba tres que considera que vive como persona en su vida familiar

a. _______________________________ b. _______________________________ c. _______________________________

7) Elija tres valores que usted considera se viven dentro de la institución.

a. _______________________________ b. _______________________________ c. _______________________________

8) ¿Qué otros valores consideraría usted deben trabajarse dentro de la institución y no se encuentran mencionados en la tabla? Explique por qué ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Gracias por su colaboración.

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Guía de trabajo No. 1

Instrucciones: escriba cinco debilidades y cinco fortalezas que posee como persona

sabiendo que usted es perfectible.

DEBILIDADES FORTALEZAS

1. 1. 2. 2.

3. 3. 4. 4.

5. 5.

INSTRUCCIONES: Escriba su propio concepto de persona.

Tarea

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Catedrático

Plan de Clase No. 2

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: EL TRABAJO EN EQUIPO

Objetivo:

Conocer en sentido amplio, que es el trabajo y la importancia de hacerlo bien, además de aprender cómo y para que trabajar en equipos.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia - Comentar la tarea de fortalezas y debilidades

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación de trabajo en equipo Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo de grupo: se dividen en grupos, se les hace entrega de cinco tarjetas con palabras, las cuales uno de ellos deberá dibujar en la pizarra y el resto adivinar de que se trata, gana el que grupo al terminar haya adivinado más palabras en tiempo determinado.

Tarjetas con palabras, marcador de pizarra, y los participantes

20 minutos

4 Comentarios de la experiencia de convivencia en realización del ejercicio

Participantes

20 minutos

5 RECESO

30 minutos

6 Presentación de VIDEO: de trabajo en equipo El Carpintero y sus Herramientas

Video Computadora Proyector

15 minutos

7 Trabajo individual

Se entregará una lectura llamada “El Trabajo de los Gansos” con su respectiva guía de resolución a cada uno de los participantes la cual deberán contestar y entregar.

Hojas de reflexión, cuestionario y lapiceros

25 minutos

8 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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El Carpintero y sus herramientas

La metáfora del carpintero y sus herramientas, ha sido elegida para tratar el tema del

trabajo en equipo porque en ella se incluye todo lo necesario sobre dicho tema. La

metáfora es sobre unas herramientas (en este caso personas) que comienzan a

sacar sus defectos entre ellas y llegan a la conclusión de que todas son inútiles, ya

que, posen grandes defectos. Al día siguiente el carpintero (la institución) las

necesita a todas juntas para poder llevar a cabo un proyecto, y es entonces cuando

todas ellas se dan cuenta de que trabajando en grupo no hay ningún problema difícil

que no se pueda resolver.

Lo que sucede en dicha metáfora suele ocurrir, ya que, muchas veces no se toman

en cuenta las virtudes de las personas, lo que no permite ver que todos son

necesarios en su propia área de trabajo para que todo funcione a la perfección.

El carpintero y sus herramientas. [En línea] Disponible en:

http://www.youtube.com/watch?v=96ECwVorlhc [fecha de consulta 11 de octubre de 2011]

Video

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EL TRABAJO DE LOS GANSOS En el otoño los gansos se dirigen hacia el sur para el

invierno, y vuelan formando una V. Tal vez te interese

saber lo que la ciencia ha descubierto acerca del porque

vuelan en esa forma.

Se ha comprobado que cuando cada pájaro bate sus alas produce un movimiento en

el aire que ayuda al pájaro que va detrás de el. Volando en V la bandada aumenta

por lo menos un 71% más su poder que si cada pájaro volara solo.

Las personas comparten una dirección común y tienen sentido de comunidad pueden

llegar a donde deseen más fácil y rápidamente porque van apoyándose mutuamente.

Cada vez que un ganso se sale de la formación siente inmediatamente la resistencia

al aire, se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y rápidamente regresa a su

formación para beneficiarse del poder del compañero de adelante.

Si fuésemos como un ganso nos mantendríamos con aquellos que se dirigen en

nuestra misma dirección.

Cuando el líder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrás y otro

ganso toma su lugar. Obtenemos mejores resultados si tomamos turnos haciendo los

trabajos más difíciles.

Los gansos que van detrás graznan (producen el sonido propio de ellos) para alentar

a los que van adelante a mantener la velocidad. Una palabra de aliento produce

grandes beneficios.

LECTURA

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Finalmente, cuando un ganso se enferma o cae herido por un disparo, otros dos

gansos se salen de formación y lo siguen para ayudarlo y protegerlo. Se quedan

acompañándolo hasta que este nuevamente en condiciones de volar o hasta que

muere, y solo entonces los dos acompañantes vuelven a su bandada o se unen a

otro grupo.

Si fuésemos como un ganso nos mantendríamos uno al lado del otro apoyándonos y

acompañándonos. Apoya a tu Equipo, y juntos, alcanzarán todas las metas que se

propongan.

Trabajo en equipo: dos es mejor que uno. [En línea] Disponible en: http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_equipo_dos_es_mejor_que_uno/p9.htm [Fecha de consulta 20 de febrero de 2011]

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Guía de resolución

El Trabajo de los Gansos

Lea cuidadosamente las siguientes preguntas y responda tomando como base para sus respuestas la lectura realizada. 1. ¿Qué es lo que más le llamó la atención de la lectura? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ¿Cuál es el tema central que aborda la lectura? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Menciona tres aspectos que debes aplicar con tu equipo de trabajo para que sea considerado trabajo en equipo ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. ¿Crees que el trabajo en equipo se vive dentro de la institución? Si_______ No_______ ¿Por qué?___________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 5. ¿Encuentras dentro de la institución alguien que te aliente a seguir adelante? Explica como: ________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 6. Tú, alientas a tus compañeros de equipo a seguir adelante cuando ves que están desanimados. ¿Cómo lo haces?

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Catedrático

Plan de Clase No. 3

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: ÉTICA Objetivo:

Reconocer que existen actos humanos buenos y malos y la trascendencia que tienen en nuestra vida.

No. Actividad Material Hora

1 Bienvenida

- Bienvenida a los participantes - Firmar asistencia - Preguntas de clase anterior

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint de Ética Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo en grupo Guía de trabajo No. 2 “Dilemas Éticos” leer y solucionar el caso, luego exponer el caso y lo que determinaron como grupo.

El recurso humano Casos impresos

35 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Presentación en powerpoint de actos humanos

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

6 Trabajo de grupo Guía de trabajo No. 3 “Moralidad del acto humano”, analizar el caso, indicar los tres elementos del acto humano y determinar su moralidad

Casos impresos, papelógrafos marcadores

35 minutos

7 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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Guía de trabajo No. 2

Dilemas Éticos

Instrucciones: Reunirse en grupos, leer el caso detenidamente contestar a los

cuestionamientos y por último exponer al resto de los compañeros las conclusiones

del grupo.

Un grupo de agentes sigue a un carro sospechoso que coincidía con la descripción

de un carro reportado robado. Era la 01:00 de la mañana en carretera a El Salvador,

le dan alcance al carro y detienen a los ocupantes, que resultaron ser

narcotraficantes. Dentro del baúl del carro encuentran una maleta llena de dólares,

sin saber su procedencia exacta. Los agentes están solos ¿Qué deben hacer?

¿Llevarse la maleta a escondidas, o reportarlo?

1. ¿Qué harías en esa situación?

2. ¿Es lícito llevarse el dinero sin reportarlo?

3. ¿Qué otras implicaciones traería llevarse el dinero?

4. ¿Qué valores entran en juego?

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Guía de trabajo No. 3

Moralidad del acto humano

Instrucciones: Reunirse en grupos, analizar el caso indicando los tres elementos del

acto humano: objeto, circunstancias y finalidad y determinar su moralidad.

Este es el caso de una mujer que padece un tipo especial de cáncer y va a morir

pronto. Hay un medicamento que un farmacéutico de la misma ciudad acaba de

descubrir y que los médicos piensan que la puede salvar. La medicina es cara

porque el farmacéutico está cobrando diez veces lo que le costó hacerla. El esposo

de la mujer enferma, Heinz, acude a todo el mundo que conoce para pedir prestado

el dinero, pero solo ha podido reunir la mitad de lo que cuesta. Le dice al

farmacéutico que su mujer se está muriendo y le pide que le venda el medicamento

más barato o le deje pagar más tarde. El farmacéutico se niega y, ante esto, Heinz,

desesperado, piensa robar a la farmacia para obtener la medicina para su mujer.

¿Debe Heinz robar la medicina?

¿Por qué si o porque no?

¿Cuál es el objeto?

¿Cuál es la circunstancia?

¿Cuál es su finalidad?

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65

Catedrático

Plan de Clase No. 4

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALORES Y VIRTUDES

Objetivo:

Reconocer la diferencia entre valor y virtud a la vez determinar en qué forma cambia la vida de las personas que aplican los valores y los convierten en virtudes.

No. Actividad Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia - Preguntas de clase anterior

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint sobre Valores y Virtudes

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo de grupo Formar 2 grupos con todos los participantes, entregarle unas tarjetas con valores escritos y sus respectivos vicios, ellos tendrán que ordenarlos de manera coherente y luego elegir un valor y escribir lo relacionado con él. Por último explicar a sus compañeros.

Participantes

45 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Trabajo individual En la guía de trabajo No. 4 enlistar cinco valores y

enumerarlos según el grado de importancia que merezca según su criterio, escribe porque son estos los más importantes.

Participantes 15 minutos

6 Presentación de VIDEO: sobre cambio de actitud Video Computadora Proyector

20 minutos

7 Comentarios referentes al video visto en clase Participantes

10 minutos

8 Tarea En un párrafo no muy extenso escribir como aplica los valores en vida laboral y familiar. Despedida

Facilitador 10 minutos

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66

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67

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68

Desarrollo del trabajo de grupo:

Forme 2 grupos con el mismo número de personas

Entregue a cada grupo un juego de fichas; cada juego de fichas está

compuesto por: 5 fichas con el nombre de algunos valores, 5 fichas con sus

respectivos anti-valores y 2 fichas con los títulos: “valores” y “vicios” (ver

anexo)

Entregue las fichas en desorden e indique a cada grupo que debe organizar

las fichas de forma coherente.

Luego muestre a cada grupo la respectiva organización en el formato original

y compare con el que cada grupo armó.

Pida que escojan uno de los valores que tienen en la tabla ya conformada.

Entregue a cada grupo un papelografo y un marcador e indique que deben

hacer una cartelera en la cual se reflejen los pensamientos que gobiernan ese

valor (mínimo 5) y los pensamientos que gobiernan su anti-valor (mínimo 5).

Para esto de un ejemplo tal, como:

Trabajo Duro

El que trabaja no come paja

Pereza

El trabajo lo hizo Dios como castigo

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Anexo material para recortar, 2 juegos.

Valores

Vicios

Valores

Vicios

Humildad

Orgullo

Humildad

Orgullo

Trabajo

Duro

Pereza

Trabajo Duro

Pereza

Responsabi-lidad

Irresponsabi

lidad

Responsabi-

lidad

Irresponsabilidad

Valentía

Cobardía

Valentía

Cobardía

Generosidad

Egoísmo

Generosidad

Egoísmo

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Guía de trabajo No. 4

Instrucciones: Enlistar cinco valores y enumerarlos según el grado de importancia

que merezca según su criterio después escribir porque son estos los más

importantes.

Lista de Valores Lista según grado de

Importancia

1.

2.

3.

4.

5.

¿Porque son estos los valores más importantes de practicar?

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71

Voluntad de Acero Oscar Pistorius

Esta es la historia de un niño a quien le quitan sus piernas a muy corta edad, pero

esto no fue ningún impedimento para que él lograra hacer sus sueños realidad a

través de una actitud y voluntad de acero, con mucho esfuerzo y dedicación ha ido

logrando su cometido.

Y fue elegido para desarrollar este tema porque intervienen muchos valores y es una

persona digna de admirar e imitar. Si a una persona con discapacidad como es

Oscar Pistorius, al igual que muchos de su condición nada les ha sido imposible,

porque muchas personas completas y sanas no ven más allá, se conforman, si todos

están dotados de las mismas capacidades y también tienen voluntad. ¿Qué es lo que

los detiene? solo se necesita un cambio de actitud.

Oscar Pistorius [En línea] Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=_SY9YJK0VV0 [Fecha de consulta 11de octubre de 2011]

Video

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VIDA LABORAL VIDA FAMILIAR

Tarea: En un párrafo no muy extenso escribir como aplica los valores y virtudes a su vida laboral y familiar.

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Catedrático

Plan de Clase No. 5

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: LOS VALORES

Objetivos:

Crear en los participantes la necesidad de vivencia de valores, a través de entender la importancia de su materialización en todos nuestros actos.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Cine fórum Presentación de la película “El Ultimo Regalo”

Película, computadora, proyector y Sonido

2:00 horas

3 RECESO

30 minutos

4 Trabajo de grupo resolución de guía: Se les hará entrega de una guía con preguntas referentes a la película vista, la cual deberán resolver y entregar al facilitador.

Guía de trabajo

25 minutos

5 Discusión dirigida:

Del contenido de la película, y respuestas de la guía de resolución “El Ultimo Regalo”. Aquí el facilitador deberá concluir y enlazar el tema fundamental de los valores con lo que deja la película. Esta discusión y conclusión es lo más importante del tema.

Guía de trabajo resueltas

25 minutos

6 Despedida

Facilitador 10 minutos

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Resumen de la película “El Ultimo Regalo”

La película El Ultimo Regalo, trata acerca de un anciano muy adinerado que muere y

hereda a todos sus hijos, pero a uno de sus nietos le deja un regalo muy especial, es

una caja en la cual él se va ganando lo que hay dentro pero con mucho esfuerzo, ya

que, le enseña cómo vivir los valores, en el trascurrir de la película se da cuenta de

que es una persona perfectible y que puede ser capaz de cambiar su forma de ser

porque el viene de una familia muy egoísta, ambiciosa entre otros muchos defectos.

Se eligió esta película porque en general trata de la importancia de la vivencia de los

valores y como estos cambian nuestras vidas, las satisfacciones que deja el actuar

de una forma acorde a nuestra naturaleza de persona humana que es la búsqueda

del bien supremo que es el regalo final.

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Guía de trabajo No. 5

“The Ultimate Gift” El Último Regalo

Nombre: .________________________________________________________ . Instrucciones: responder en forma concreta y suficiente las preguntas que se le presentan a continuación, según lo observado en la película.

1. Enumere los valores que observó durante la película:

2. ¿Ha influido la película en forma personal en usted? ¿En qué?

3. ¿Cuál fue la parte que más le gusto de la película y por qué?

4. ¿Qué personaje le gusto más y porque?

5. De los regalos recibidos ¿Cuál le daría usted a su familia y por qué?

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Catedrático

Plan de Clase No. 6

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA RESPONSABILIDAD

Objetivo:

Conocer, comprender el significado de responsabilidad y la importancia que tiene aplicarla a la vida en todos los ámbitos.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

10 minutos

2 Presentación en powerpoint del valor de la responsabilidad

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo individual:

Debe realizar la guía de reflexión de vivencia del valor de la responsabilidad.

Guías de reflexión y lapiceros

20 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Dramatización:

Los participantes se dividirán en 4 grupos e interpretarán dos casos de responsabilidad y dos de irresponsabilidad, luego comentar entre compañeros que observaron dar una conclusión al tema.

Participantes

1:00 hora

6 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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78

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RESPONSABILIDAD

Reflexiono: Sobre la manera personal de vivir la responsabilidad

1. He asumido plenamente la responsabilidad de ser policía. Tengo una vivencia

profunda de la importancia de mi función.

2. Vivo la responsabilidad rindiendo cuentas ante las personas que tienen

autoridad sobre mí.

3. Paso tiempo intentando prever las posibles consecuencias de mis decisiones

antes de tomar una determinación.

4. Después de tomar una decisión o emprender una acción, aguanto las

consecuencias si el asunto sale mal

5. Cuando participo en reuniones en que se toman decisiones, asumo las

consecuencias aunque la decisión tomada no sea lo que yo he considera lo

mejor.

6. Aunque existen muchos motivos para ser responsable, entiendo que el motivo

fundamental tiene que ser mi reconocimiento de que tengo el deber de

responder ante otra persona o ante Dios.

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Catedrático

Plan de Clase No. 7

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA PERSEVERANCIA

Objetivos:

Formar en los participantes criterio propio en relación a la perseverancia por medio de conocer y entender el valor para llevarlo a la práctica.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Trabajo de grupo Se llevará a cabo un seminario en el cual se dividirá al grupo en dos partes, los dos grupos leerán el documento acerca de la perseverancia, uno de elaborará peguntas mientras el otro se prepara para exponer con la explicación del tema, con carteles y ejemplos. El tema se tomará del Marco Conceptual.

Documento para leer, papelografos, marcadores, pizarra

30 minutos

5 RECESO

30 minutos

6 Segunda parte del seminario

Inicia la exposición y las preguntas para forma un debate, siempre con el facilitador quién será el moderador.

1:00 hora

7 Trabajo individual Se entregará una lectura llamada “La bailarina” con su respectiva guía de resolución a cada uno de los participantes, la cual deberán contestar y entregar.

Guía de trabajo

25 minutos

8 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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LA BAILARINA

Una joven había tomado clases de ballet durante

toda su infancia, y había llegado el momento en que

se sentía lista para entregarse a la disciplina que la

ayudaría a convertir su afición en profesión.

Deseaba llegar a ser la primera bailarina y quería

comprobar si poseía las dotes necesarias, de

manera que cuando llegó a su ciudad una gran

compañía de ballet, fue a los camerinos luego de una función, y habló con el director.

Quisiera llegar a ser una gran bailarina, -le dijo-, pero no sé si tengo el talento

necesario o que me hace falta.

Dame una demostración, le dijo el maestro. Transcurrido apenas cinco minutos, la

interrumpió, moviendo la cabeza en señal de desaprobación. No, no tiene usted

condiciones.

La joven llegó a su casa con el corazón desgarrado, arrojó las zapatillas de baile en

un armario y no volvió a calzarlas nunca más, se casó, tuvo hijos y cuando se

hicieron un poco mayores, tomó un empleo de cajera en un supermercado.

Años después asistió a una función de ballet, y a la salida se topó con el viejo

director que ya era octogenario, ella le recordó la charla que habían tenido años

antes, le mostró fotografías de sus hijos y le comentó de su trabajo en el

supermercado, luego agregó: Hay algo que nunca he terminado de entender.

LECTURA

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82

Cómo pudo usted saber tan rápido que yo no tenía condiciones de bailarina? Ahhh,

apenas la miré cuando Ud. bailó delante de mí, le dije lo que siempre le digo a todas,

le contestó. ¡Pero eso es imperdonable! -Exclamó ella-, ¡arruinó mi vida, pude haber

llegado a ser primera bailarina!

No lo creo, -repuso el viejo maestro-. Si hubieras tenido las dotes necesarias, y una

verdadera vocación para bailar, no habrías prestado ninguna atención a lo que yo

dije.

Sin duda, si te crees perdido, estás perdido y si crees que no puedes, pues no

podrás. Si quieres hacer algo pero lo crees imposible, no creo que triunfes jamás. En

la vida no solo el valiente o el veloz triunfa, tarde o temprano el que siempre vence

es el que cree que es posible.

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Guía de resolución

La Bailarina

Lea cuidadosamente las siguientes preguntas y responda tomando como base para sus respuestas la lectura realizada. 1. ¿Qué es lo que más le llamó la atención de la lectura? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ¿Cuál es el tema central que aborda la lectura? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. ¿Considera que la bailarina fue perseverante? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. ¿Dice algo de su vida esta lectura? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué debió haber hecho para ser realmente perseverante? ________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________

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Catedrático

Plan de Clase No. 8

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA CONFIABILIDAD

Objetivo:

Reconocer el valor de la confiabilidad y su importancia en el que hacer policial cotidiano. Al mismo tiempo saber de qué manera se gana la confianza de las personas que nos rodean.

No. Actividades Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint de la confiabilidad Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo individual Realice la lectura “Una cuestión de Confianza” después en una hoja escriba un resumen de lo que le pareció más importante y como lo aplicaría a su vida laboral.

Documento impreso, hojas en blanco y lapiceros

20 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Presentación de VIDEO: del valor de la confiabilidad

Video Computadora Proyector

10 minutos

6 Comentarios del video visto en clase. 15 minutos

7 Tarea En una hoja en blanco escribir como viví la confiabilidad esta semana en el trabajo o con mi familia. Avisos y despedida

Hojas en blanco y lapiceros

10 minutos

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UNA CUESTIÓN DE CONFIANZA

Ser digno de confianza lo convierte a usted en el tipo de persona que otros respetan

y aprecian y lo hace, además, un empleado muchísimo más valioso para su

institución.

La confianza de otros es algo que se gana con dificultad y se pierde con facilidad.

Para merecerla, piense en lo que su institución espera de usted. ¿Es usted el tipo de

empleado de quien se puede depender para que haga su trabajo bien y lo haga a

tiempo? ¿Puede su jefe o el director de su departamento asignarle una tarea y

confiar en que la realice en la forma debida y sin supervisión constante? Esos son

requisitos importantes, no solo para su propio éxito, sino también para el de su

institución.

A fin de comprender hasta qué punto son importantes, trate de ver las cosas desde el

punto de vista de su jefe. ¿Desearía usted pasar sus días ansioso por no estar

seguro de que el trabajo se esté haciendo en la forma debida? ¿De qué se termine a

tiempo? Probablemente no. Si así fuese usted buscaría a otra persona para que lo

hiciera.

Es por eso que los empleados que se aplican a su trabajo todos los días, que

terminan lo que comienzan y que no necesitan que se les supervise cada minuto del

día son más valiosos para la institución.

Cuando los supervisores y los directores de departamento se disponen a ascender a

alguien, los más favorecidos son los empleados de quienes se puede depender, los

que se han ganado su confianza.

LECTURA

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88

Sin embargo, la confianza tiene otro aspecto relacionado con el trato que se da a la

información confidencial. Cualquier empleado que divulgue información confidencial

obtenida en el desempeño de sus funciones y la difunda entre sus compañeros de

trabajo se ganará rápidamente la reputación de no ser digno de confianza. Si usted

tiende a divulgar información de índole confidencial, su jefe se verá obligado a

ocultársela, y su tendencia puede poner en juego la seguridad de su empleo.

Ningún gobierno, negocio ni organización puede durar mucho tiempo sin empleado

de confianza. Tal como usted depende de su institución para trabajar y recibir su

sueldo regularmente, su institución depende de usted para cumplir sus

responsabilidades. Los empleados dignos de confianza ofrecen a su institución el

mismo tipo de servicio confiable que esperan de ella.

Además, cuando usted demuestra que es digno de la confianza de su institución

también demuestra su capacidad para realizar tareas más importantes. Cuando su

jefe considere a varios empleados para ascenderlos, los beneficiados siempre serán

los que hayan demostrado que son dignos de confianza en su trabajo.

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Confiabilidad

Este es un video en el cual aparecen escenas de películas donde se trata la

confiabilidad, enseña que esta es necesaria tanto para entablar relaciones como para

mantenerlas, que no se puede confiar en todos pero que sería insensato no confiar

en nadie, vivir con desconfianza de todos no permite desarrollarse como personas.

También habla de la confianza en uno mismo que es tan necesaria para proyectarse

ante las demás personas como confiables, y dice algo muy importante que:

generalmente ganamos la confianza de aquellos en quienes ponemos la nuestra, es

decir que para ganar la confianza de alguna persona debes creer en ella.

Confianza [En línea] Disponible en:

http://www.youtube.com/watch?v=zlexcGP0M_Y&feature=related [fecha de consulta 10 de

octubre de 2011]

Video

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Catedrático

Plan de Clase No. 9

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA GENEROSIDAD

Objetivo:

Conocer y entender la generosidad desde un punto de vista más amplio, para quitar de la mente de los participantes el estereotipo que existe de la forma de generosidad.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia - Comentarios acerca de la tarea como vivió la

confiabilidad

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint del valor de la generosidad

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo individual: Debe realizar la guía de reflexión de vivencia del valor de la generosidad.

Hojas de trabajo y lapiceros

20 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Trabajo de grupo: Formar grupos de 5 personas y elaborar un comercial para radio o un afiche publicitario acerca del valor de la generosidad.

Papelografos, marcador de pizarra, hojas en blanco y lapiceros

30 minutos

6 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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GENEROSIDAD

Reflexiono: Sobre la manera personal de vivir la generosidad

1. Me esfuerzo por reconocer las necesidades reales de los demás.

2. Reconozco mis propios talentos (capacidades, cualidades, conocimientos) y

los pongo al servicio de los demás.

3. Realizo acciones buscando el auténtico bien de los demás con bastante

frecuencia.

4. Permito a los demás realizar acciones en mi favor.

5. Hago esfuerzos para superar el cansancio, la enfermedad, la pereza con el fin

de atender a los demás.

6. Actúo a favor de los demás buscando su bien y sin pensar en lo que puedo

pedir a cambio.

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Catedrático

Plan de Clase No. 10

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA HONESTIDAD Objetivo:

Reconocer el valor de la honestidad como parte fundamental en la formación del policía, a través de la de la reflexión que ayudará a determinará el grado se vive el valor.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Actividad

El facilitador pegará por todo el salón noticias de honestidad y deshonestidad de la PNC, e iniciará una charla con los participantes de lo que ellos piensan de eso como lo contrarrestarían y durante la charla se da el concepto escrito en la pizarra y se desarrolla todo el tema de la Honestidad.

Recortes de prensan, marcador pizarra

45 minutos

3 RECESO

30 minutos

4 Presentación de VIDEO: sobre la honestidad Video Computadora Proyector

10 minutos

5 Comentarios referentes al video visto en clase. 15 minutos

6 Trabajo individual Debe realizar la guía de reflexión de vivencia del valor de la generosidad. Después en la hoja de trabajo escriba en que punto de la honestidad se siente más débil y haga un plan de mejora para lograr cambiarlo.

Hojas en blanco y lapiceros

25 minutos

7 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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La Flor de la Honestidad

La flor de la honestidad habla de un príncipe que deseaba casarse y busca a las mas

lindas mujeres del lugar, las cita y les da un reto que era cultivar una flor hermosa,

todas lo intentan pero una de ellas, se esfuerza sin ningún fruto, se llega el día

acordado, todas llegan con preciosas flores diferentes y de muchos colores, excepto

ella que llego sin nada, el príncipe la elige a ella porque fue la única honesta, porque

él sabía que había entregado semillas estériles. Esta leyenda deja una gran

enseñanza respecto a la honestidad por que le valor a la persona que la práctica.

La honestidad es como una flor tejida con hilos de luz, que ilumina a quien la cultiva y

esparce claridad en derredor.

Honestidad [En línea] Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=HsAfwU1UvU4 [fecha de consulta 10 de octubre de 2011]

Video

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HONESTIDAD

Reflexiono: Sobre la manera personal de vivir la honestidad

1. Me permito a veces pequeños engaños o fraudes

2. Cumplo escrupulosamente con mis deberes

3. Hablo en todo momento que con sinceridad

4. Pienso y actúo por convicción y principios, aunque ello me pueda traer

contratiempos

5. Soy transparente, me muestro tal como soy

6. Evito hablar mal de alguien, menos aun si está ausente

Después de haber respondido con la mayor sinceridad, seleccione una de las

respuestas en la crea que tiene mayor dificultad para cumplir y haga un plan de

mejora asumiendo un compromiso personal para lograr cambiarlo.

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Plan de mejora personal

Aquí escriba la

debilidad que

considera tener.

1. ¿Qué haré?

2. ¿Cuándo lo

haré?

3. ¿Cómo lo

haré?

4. ¿Porque lo

haré?

5. Evaluación

1. Lo que pienso hacer para fortalecer mi debilidad

2. El tiempo de inicio de cambio, por ejemplo mañana, la próxima semana

3. Cómo voy a realizarlo

4. Con que intención lo haré

5. La forma en que mediré si los resultados son los esperados.

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Catedrático

Plan de Clase No. 11

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA DILIGENCIA

Objetivo:

Aprender e interiorizar el valor de la diligencia para llevarlo a la práctica en cada tarea policial realizada haciendo uso maximizado y justo del tiempo.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Actividad de grupo: El facilitador deberá elegir a un grupo de cuatro personas, para que ellos expongan la clase del valor, todos a demás del grupo electo, deberán leer el tema de la diligencia, tomado del Marco Conceptual y preparar las dudas que tengan y realizarlas al final de la intervención del grupo elegido, estas también deberán ser respondidas por el facilitador.

Documento para leer, papelografos, marcadores, pizarra

1:00 minutos

3 Trabajo individual:

Para su próximo descanso planee bien el tiempo, elabore un horario y propóngase descansar y disfrutar, pero aprovechando el tiempo en su casa y con la familia.

Hojas en blanco, marcadores, lapiceros

20 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Tarea En la siguiente clase exponga su experiencia del horario que elaboró. Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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Catedrático

Plan de Clase No. 12

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA VALENTIA

Objetivo:

Conocer y entender el valor de la valentía para fortalecer el desarrollo integral del policía.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia - Comentarios de experiencias sobre tarea

Lista de asistencia

20 minutos

2 Presentación en powerpoint del valor de la valentía

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 Trabajo de individual:

En la guía de trabajo No. 5 escriba su propio concepto de valentía. Y en la segunda parte escriba por lo menos cinco ejemplos en los cuales se hace necesaria la valentía.

Guías de trabajo y lapiceros

20 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Cine fórum primera parte Presentación de la película “Desafío a los Gigantes”, se hará entrega de una guía para que la lean de esta forma sabrán que deben observar en la película, pero no deberán contestarla, sino hasta el final de la película.

Película Computadora Proyector

1:00 Hora

6 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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Guía de trabajo No. 6

Instrucciones: escriba por lo menos cinco casos en los cuales se necesite del valor de la valentía.

1. 2.

3. 4.

5. 6. 7.

INSTRUCCIONES: Escriba su propio concepto de valentía.

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102

Resumen de la película Desafío a los Gigantes

Este es una película protagonizada por un equipo que ha tenido muy pocos o ningún

triunfo y van de mal en peor, hasta que el entrenador se da cuenta que la fuerza y la

perfección viene de Dios y se involucra en su vida espiritual y todo cambia

repentinamente para bien. Ganan partidos hasta llegar a la final, la cual ganan. Esta

película se eligió para este tema de la valentía porque además de tocar muchos

valores demuestra como el entrenador vive la valentía a través de superar todos los

obstáculos que le estaban estorbando y aunque el trabajo fue duro logró sacar

adelante al equipo y ellos también participan con mucha voluntad.

Es una película que sensibilizará a los participantes para darse cuenta que es posible

cambiar muchas cosas que hay dentro de ello, con la vivencia de valores y que al

inicio se debe esforzar bastante pero al final la satisfacción es gratificante.

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Guía de trabajo No. 7

“FACING THE GIGANTS” DESAFÍO A LOS GIGANTES

Nombre: .________________________________________________________ . Instrucciones: responder en forma concreta y suficiente las preguntas que se le presentan a continuación, según lo observado en la película.

1. Enumere los valores que observó durante la película:

2. ¿Ha influido la película en forma personal en usted? ¿En qué?

3. ¿Qué fue lo que más le gusto de la película y por qué?

4. ¿Tiene que ver la película con algún contenido de lo que hemos visto en clase en relación al ámbito laboral?

5. ¿Se ve reflejado en alguno de los personajes?

6. ¿Qué valores considera que el entrenador vive? ¿Por qué?

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104

Guía de trabajo No. 7

Respondida

“FACING THE GIGANTS” DESAFIO A LOS GIGANTES

Nombre: . _________________Facilitador__________________________ . Instrucciones: responder en forma concreta y suficiente las preguntas que se le

presentan a continuación, según lo observado en la película.

1. Enumere los valores que observó durante la película:

Encontré el trabajo en equipo, la confianza, el compromiso, la valentía, el esfuerzo, la

empatía, la convicción, y la lealtad.

2. ¿Ha influido la película en forma personal en usted? ¿En qué?

Esta película me hace darme cuenta que uno como persona puede mejorar al

materializar los valores en su vida y que no hay nada imposible de lograr si te lo

propones, te esfuerzas por conseguirlo y te comprometes por ello.

3. ¿Qué fue lo que más le gusto de la película y por qué?

Lo que más me gusto es la forma tan sabia que tiene el padre del pateador de

enseñarle a vivir los valores, que él a pesar de tener una discapacidad física no es

alguien que esté triste y aislado, sino que lucha por su vida y se lo transmite al joven.

4. ¿Tiene que ver la película con algún contenido de lo que hemos visto en

clase en relación al ámbito laboral?

Pues tiene mucho que ver en lo que hablábamos del trabajo en equipo, ya que

muestra la importancia de trabajar en unión y en coordinación porque de lo contrario

nada saldría bien como les ocurría al inicio que todos trabajan por su propio lado y

no obtenían la victoria que deseaban por no ser un esfuerzo conjunto hasta que

todos supieron hacían donde debían dirigirse. Y pues con los valores que trabajamos

y son la lealtad y la convicción.

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5. ¿Se ve reflejado en alguno de los personajes? ¿En cuál y porque?

Si, en el entrenador porque uno como jefe en el ámbito laboral o en su propio hogar

debe fijarse el objetivo que persigue con una misión y visión para saber hacia dónde

se dirige, y trabajar en equipo para obtenerlo.

6. ¿Qué valores considera que el entrenador vive? ¿Por qué?

Para mí que el entrenador sí vive la lealtad porque desea retribuir al equipo lo que le

ha dado después que le encuentra rumbo y sentido a su trabajo se compromete y

está dispuesto a dar lo mejor de él para que todo salga de la mejor forma. Y los

compañeros de entrenador por que apoyan su visión y trabajan a su lado, a demás

uno de ellos también le es leal a la amistad porque decide no traicionarlo.

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Catedrático

Plan de Clase No. 13

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DEL RESPETO

Objetivo:

Reconocer el valor en cualquier situación que se esté viviendo y saber cómo ponerlo en práctica en cada tarea realizada con la población guatemalteca.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint del valor del respeto

Ppt Proyector Computadora

20 minutos

3 Trabajo individual

Debe realizar la guía de reflexión de vivencia del valor del respeto.

Hojas de trabajo y lapiceros

15 minutos

4 RECESO

30 minutos

5 Cine fórum segunda parte Se presentará la película Desafiando a los Gigantes

Película Proyector Computadora

45 minutos

6 Resolución de Guía:

Realizar la guía con preguntas referentes a la película vista, resolver y entregar al facilitador. (Que se entrego en sesión anterior).

Guías impresas, lapiceros

30 minutos

7 Avisos y despedida

Facilitador 10 minutos

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RESPETO

Reflexiono: Sobre la manera personal de vivir el respeto

1. Habitualmente consigo un ambiente de compresión y de aceptación en la

familia o en el trabajo

2. Reconozco la posibilidad radical de mejora de los demás

3. Intento no actuar cuando creo que, mediante la acción, puedo perjudicar a otra

persona

4. Reconozco que distintas personas requieren ser tratadas de una manera

diferente y, por tanto, ser respetadas según sus condiciones y circunstancias

5. Antes de actuar en relación con otra persona, consigo la máxima información

posible sobre su situación

6. En las conversaciones con los demás, evito los enjuiciamientos generalizados,

las criticas indiscriminadas y, en general, los prejuicios de cualquier tipo.

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Catedrático

Plan de Clase No. 14

COMISARÍA 16 Mixco, Guatemala

Tema: VALOR DE LA LEALTAD

Objetivo:

Adquirir e interiorizar el concepto de la lealtad, por ser este uno de los valores más importantes en la formación de los policías porque permite la identidad con la institución.

No. Actividades sugeridas Material Hora

1 Bienvenida - Saludo a los participantes - Firma de asistencia

Lista de asistencia

15 minutos

2 Presentación en powerpoint del valor de la lealtad

Ppt Computadora Proyector

30 minutos

3 RECESO

30 minutos

4 Trabajo de grupo El grupo completo, después de haber recibido todo el programa elaborará como parte final un decálogo del policía ideal. Para lo que tomarán en cuenta todos los valores estudiados.

Pizarra, marcadores, papelografos

45 minutos

5 Actividad: Autoevaluación del aprendizaje durante el Programa este le servirá al facilitador para saber lo que logro durante el transcurso del programa.

Hojas de evaluación, lapiceros.

20 minutos

6 Clausura del Programa de Valores

Facilitador 30 minutos

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Autoevaluación

Rúbricas

Valoración Cualitativa y Cuantitativa

Siempre 2 pto

A veces 1 pto

Nunca 0.5 Pto

Asistió al programa los días asignados

Tuvo una actitud abierta para aprender

Participó activamente en el programa de valores

El trabajo individual le sirvió para reflexionar sobre sus actitudes

Llegaba puntualmente al curso

Tuvo iniciativa para hacer el trabajo solicitado

Lo aprendido durante el programa puede ser aplicado en su familia, en vida personal y laboral

Mostro interés en aprender sobre los valores

Colaboró con los compañeros para hacer las actividades

Sus actitudes fueron cambiando después de cada sesión

2

1. En el Programa de educación en Valores aprendí:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________

2. Como aplicaré lo aprendido durante el curso: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Sugerencias o comentarios _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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IV. RESULTADOS ESPERADOS

1. Con la aplicación de este Programa se espera que los participantes tengan

una nueva perspectiva de los valores y que estén dispuestos a cambiar su

forma de actuar, ya que, esto les traerá mayor satisfacción y los convertirá en

mejores personas.

2. Se espera que para la aplicación de este programa se involucren los altos

mandos de la institución y contar con la autorización para este pueda ser

llevado a cabo con la participación e interés que merece.

3. Se espera que el Programa de Valores sea una herramienta útil con

fundamentación antropología, ética y axiológica de conocimientos y de fácil

aplicación para quienes sean los facilitadores y que pueda aportar

conocimiento y cambio genuino.

4. Se espera que sea un Programa que sea aplicado en la PNC, ya que, es bien

sabido que en la Institución es muy necesaria la aplicación de valores por el

tipo de trabajo que se desempeña y lograr tener agentes de cambio para la

sociedad en general.

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V. CONCLUSIONES

1. A través de la educación en valores se puede lograr la identificación de los

miembros con la institución, porque quedan cimentadas las bases sobre las

cuales debe actuar, lo cual es clave para el buen desempeño y alcance de los

objetivos planteados por la institución.

2. El mundo globalizado en el que vivimos demanda adaptarse a muchos

cambios, pero éstos, deben darse sin perder de vista los valores aprendidos

por cada persona para orientar su desenvolvimiento.

3. En una institución como la PNC, es de vital importancia la implementación de

programas continuos en valores y no perder de vista el supervisarlos, ya que

la labor que realiza es directamente con personas es muy importante que la

población guatemalteca confíe en ella, que vea en cada uno del personal una

persona íntegra.

4. Muchas veces las personas saben y conocen los valores pero es muy

diferente practicarlos, por lo que los programas de valores a todo nivel dentro

de la PNC permitirá que toda la institución tenga un alto grado de desarrollo

tanto a nivel personal, como institucional.

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VI. RECOMENDACIONES

1. Para que la información emitida en un programa de valores sea aprovechada

al máximo, es importante que los participantes cuenten con el apoyo de los

jefes y que éstos les brinden el tiempo necesario para que asistan

regularmente a las reuniones de trabajo.

2. Los programas de educación de valores que se impartan dentro de la PNC,

deben ser apoyados por los altos mandos para que se les dé la importancia

que merecen y se puedan llevar a cabo los cambios necesarios para mejorar,

además los miembros se darán cuenta que todos buscan alcanzar los mismos

objetivos.

3. El modelo pedagógico debe ser impartido a todos los niveles de la institución

para que todos trabajen bajo el mismo ideal en la misma dirección.

4. Los departamentos como Valor y Servicio, Enseñanza y Personal debe estar

muy atento a las necesidades de los miembros de la institución y con esa

información generar programas o cursos que los mantengan en constante

aprendizaje y actualización en la vivencia de los valores organizacionales

según el problema identificado.

5. La institución policial a través de los departamentos como Valor y Servicio,

Enseñanza y Personal debe dar a conocer con claridad la visión, misión y

valores hacia los cuales debe dirigir su actuar todo el personal de la misma.

6. Todos los miembros de una institución desde los altos mandos hasta el nivel

operativo pueden seguir aprendiendo en cualquier momento de su vida, lo

único que necesita es disposición y una mente abierta para recibir los nuevos

conocimientos y mejor aún si se trata de valores que es para un desarrollo

personal e institucional.

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VII. BIBLIOGRAFIA

ALCAZAR, José Antonio, Corominas, Fernando. Virtudes Humanas. Ediciones Palabra S.A. Madrid 2001. I.S.B.N.: 84-8239-548-3 ARISTOTELES. Moral a Nicómaco. Editorial Espasa Calpe. España 1996. I.S.B.N.:84-239-7270-4 BLANCHARD, Kenneth, Vincent Peale, Norman. El Poder Ético del Directivo. Editorial Grijalbo. Barcelona 1989. Páginas 128. I.S.B.N.: 84-253-2152-2. BURGOS, Juan Manuel. Antropología una Guía para la existencia. 2ª. Edición. Madrid, España: Ediciones Palabra, 2005, paginas 423 CARREÑO Sinisterra De Llorente, Ma. Eugenia. Valores y Convicencia. Ediciones Promesa. San José, C.R. 2006. Páginas 184. I.S.B.N.: 9968-41-113-2. GARCIA, López Jesús. El Sistema de las Virtudes Humanas. Editora de Revistas, S.A. de C.V. México 1986. I.S.B.N.: 968-428-032-7 ISAACS David. La educación de las Virtudes Humanas y su Evaluación. Ediciones Universidad de Navarra, S.A., Pamplona 2003. Páginas 474. I.S.B.N.:84-313-2081-8 LOPEZ de Llergo, Ana Teresa. Educación en valores, educación en virtudes. México. Editorial continental. 2001 MELENDO, Tomás. La Dignidad del Trabajo. Ediciones Rialp, S.A.. Madrid 1992. Páginas 229 I.S.B.N.: 84-321-2914-3 NAVARRO Ribera, Regino. Trabajar bien vivir mejor, Manual Práctico de Valores. San Pablo. Bogotá Colombia. 2005. Páginas 357. I.S.B.N.:958-692-731-8 PIEPER, Josef, Las Virtudes Fundamentales. Tercera edición. Ediciones Rialp, S.A. Madrid 1990. I.S.B.N.: 84-321-1861-3 PLIEGO Ballesteros, María. Valores y Autoeducación. Editorial MiNos, S.A. de C.V. México, D.F. 2001. Páginas 116. I.S.B.N.: 968-428-501-9 VILLAPALOS, Gustavo. El libro de los Valores. Editorial Planeta. 1997. Páginas 453. I.S.B.N.:84-08-01900-7

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ARRECHEA Harriet de Olivero, Marta Lección 26 y 27 La Fidelidad y la Laboriosidad

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FRITSCH Madrigal, Jorge El Compromiso [En línea] Disponible en:

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