Curso: Gerencia Comercial

Integrantes:

• Mayra Pezo • Lourdes Santillana• Maurice Falcón• Sait Vasquez• Alexander Radicy

Inicialmente se analiza:Tráfico de personas que ingresan a la tienda

Luego se compara el Ratio de Conversión

% de clientes que ingresan contra los

que compran (S/.)

Decisiones a tomar:

Si es que el ratio de conversión es menos del 10%,

puede deberse a una atención al cliente ineficiente o a la falta de personal.

De ser falta de personal y la tienda cuenta con un

margen operativo mayor al 25% se decide la contratación personal.

Para elegir la cantidad de personas con que se apertura una tienda:

Se enfoca en tener suficientes personas para cubrir los horarios de atención de acuerdo a las políticas de la tienda

1 abre 2 cierran

Adidas maneja:

4 vendedores por tienda como mínimo

GRACIAS