Web 2.0 La Comunicacion

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La comunicación como proceso comunicacional

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Gracias a la comunicación es posible transmitir las experiencias de una generación a otra para que puedan ser asimiladas y continuadas.

Se ha demostrado que en las grandes ciudades, la mayoría de la gente pasa aproximadamente el 70% del tiempo que está despierta en alguna forma de comunicación, ya sea leyendo, escuchando, hablando o escribiendo.

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En ella se debe utilizar palabras y gestos apropiados a lo que queremos transmitir.

Se exteriorizan sentimientos positivos (amor, respeto, sinceridad, simpatía, consideración, estimación, etc).

Se emiten ideas claras, concisas y convincentes; con Sentimientos positivos; en forma oportuna y sin Interferencias de ruidos físicos prejuicios psicológicos.

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Expresiva o Emotiva

Representativa

Apelativa o Conativa

Poética o Estética

Metalingüística

Fática

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FisiológicasSe ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso.

Psicológicas

Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.

AdministrativasLa estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación.

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Comunicación Humana

Verbal No Verbal

Directa OralDirecta GestualEscrita

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Mantener el contacto ocular con el que habla.

Indicar que se escucha diciendo "si" y afirmando con la cabeza.

No expresar inicialmente el propio acuerdo odesacuerdo. Dejar hablar

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Dejar pausas para animar al que habla a seguir haciéndolo.

Resumir de vez en cuando lo que se escuchapara comprobar si se ha comprendido o no.

Responder a los sentimientos que están detrásde las palabras. Mostrar que se comprende

No menospreciar al que habla o su forma de hacerlo.

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En ella interviene la comunicación e Interrelación personal.Relaciones Humanas son vinculaciones entre los seres humanos o personas.

Posee hábitos y normas.Tiene como fin compartir ideas y diferencias.Las Relaciones Humanas son las enderezadas

a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por

todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana

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Interviene la intercomunicación en la empresa / organización a nivel público.En las Relaciones Públicas se establecen relaciones entre las personas

(individuo) o una organización (grupo).Es una relación de respeto integral y total.

Busca crear actitud favorable a la institución (Una buena imagen institucional)Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización

dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear

vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.