UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLNTICO

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SILABO

I. Datos Generales de La Asignatura

Nombre : Gestin de Procesos Administrativos

Cdigo: DAE-910

Seccin : 20:01

Carrera Profesional: Ciencias Econmicas y Administrativas

Unidades Valorativas: Cuatro

Horas: Cuatro horas semanales

Carcter: Obligatorio

Pre-Requisito: DAE-810 Administracin de Operaciones

Perodo Acadmico/ao: Segundo PAC / 2017

Catedrtico: Ing.Ind. M.Ed Roberto A. Matute

Correo electrnico. : robertoantoniomatute@yahoo.com

Tel. cel, # : 95672955-31457309

Blog Educativo : www.robertomatuteunah.wordpress.com

Oficina: Sala de Docentes de Administracin de Empresas.

Saln de clases: Aula #9, Edif. Economa Agrcola

II. Descripcin del Curso

La asignatura plantear, desde la perspectiva de una visin general, los lineamientos de la administracin de las organizaciones, enfatizando en el fundamento terico y prctico administrativo en un escenario cambiante, globalizado y altamente competitivo. Adems, se dar la debida importancia en la aplicacin de estrategias, reconociendo el uso adecuado de la teora administrativa moderna y en la permanente revisin de elementos de una determinada organizacin como su ambiente externo, totalidad de recursos, funciones y actividades, entre otros.

III. Objetivos Generales

Conocer los principales conceptos de procesos.

Reflexionar sobre como estructurar un mapa de procesos en la organizacin.

Conocer la metodologa a seguir para analizar, mejorar y simplificar los procesos.

IV. Capacidades y habilidades

Maneja adecuadamente conceptos terico-prcticos de la Administracin para

aplicarlos a la actividad general.

Aplica los principios que rige el proceso administrativo para garantizar el xito de la gestin empresarial.

Se familiariza con el quehacer empresarial investigando los procesos estratgicos, claves u operativos y de soporte, en las operaciones de una micro, pequea, mediana o grande empresa.

V. Contenido

Conceptos y generalidades sobre la gestin por procesos.

Herramientas bsicas aplicables a la mejora y/o rediseo de procesos.

Indicadores de procesos.

Identificacin de los procesos claves de una organizacin.

Mapeo de procesos.

Evaluacin de gestin de procesos.

Metodologa para la mejora de procesos segn la tcnica de reingeniera.

VI. Metodologa

La asignatura se desarrollar mediante la exposicin - dilogo, conferencias magistrales, trabajos prcticos, con la participacin activa de los estudiantes en la reflexin, identificacin, explicacin, anlisis y comparacin en el desarrollo de los temas a tratar.

Se formarn equipos de trabajo para la realizacin de los trabajos de investigacin los que sern sustentados; as el desarrollo de casos de estudio que van a reforzar las clases desarrolladas en el aula. Se utilizarn equipos de multimedia, aulas, materiales y medios auxiliares.

VII. Evaluacin

Peridicamente se aplicaran pruebas cortas, individuales y grupales, trabajos en equipo, exposiciones, tareas, casos prcticos y aplicacin de tres exmenes parciales.

Los trabajos acumulados por parcial comprendern un 40%, y el examen parcial 60%.

En caso de obtener una nota final inferior a 65%, el estudiante tendr derecho a someterse a un examen de reposicin de la nota ms baja previa presentacin de boleta de tesorera.

VIII. Programacin de exmenes parciales.

1er examen, jueves 22 de junio

2do examen, jueves 20 de julio

3er examen, jueves 17 de agosto

Examen de Reposicin de nota ms baja: martes 21 de agosto. (Aplica solo si el promedio final de los tres parciales es menor que 65%)

IX. Bibliografa

CHIAVENATO, Adalberto. Introduccin a la Teora General de la administracin Edit.

McGraw-Hill. 1995.

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. Administracin Octava y Novena ed. Mxico

D.F. 1990. y Administracin una Perspectiva Global Edit. McGraw-Hill, Mxico 1996.

COVEY, Stephen. El liderazgo centrado en principios Edit. Piados, Espaa 1997.

DRUCKER, Meter. El lder del futuro Ediciones Deusto S.S. Argentina 1996.

ROBBINS, Stephen. Administracin Teora y Practica. Edit. Prentice may. Mxico 1994.

STONER, James y FREEMAN, Edwar. Administration. Edit. Prentice Hall

Hispanoamericano S.A. 1996.

FARKAS, Charles y DE BACKER, Philippe. Mximo Liderazgo.

mayo- 2017