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INTEGRANTES :INTEGRANTES :
Facultad de Ciencias Financieras y Contables
Curso : Informatica
Docente: Edwin Collazos
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SISTEMAS DESISTEMAS DEPLANIFICACION DEPLANIFICACION DE
RECURSOS EMPRESARIALESRECURSOS EMPRESARIALES
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INTRODUCCININTRODUCCIN
En espaol: Sistemas de Planificacin de RecursosEmpresariales.
Integran y manejan muchos negocios asociados con las
operaciones de produccin y distribucin de las
compaas de bienes o sericios.
!picamente manejan produccin" logstica" distribucin"
inentario" enos" facturas y contabilidad.
!ambi#n esta el Soft$are ERP %ue interiene conactiidades como: entas" entregas" pagos" produccin"
administracin de inentario" calidad de administracin y
la administracin de recursos humanos.
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Son ocasionalmente llamados bac& office 'trastienda(ya %ue el cliente ni el publico est)n inolucrados.
En este sistema" todos los departamentos
funcionales %ue est)n inolucrados en la operacin o
produccin est)n integrados en un solo sistema.
*o solo incluyen manufactura o produccin"
almacenamiento" logstica y informacin tecnolgica.
!ambi#n contabilidad" un recursos humanos yherramientas de mercadotecnia e administracin
estrat#gica.
INTRODUCCININTRODUCCIN
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EVOLUCIN DE ERPEVOLUCIN DE ERP
1960sM!"
+Control de
In#entario
19$0sM!
!lani%caci&n yControl de
!roducci&n
19'0sM! II
+()oyo a ladecisi&n
+*)timizaci&n
de )rocesos demanufactura
+000sE! II
+Incluye "CM
1990sE!
+Inte,ra todoslos )royectosde ne,ocio
+Incluye CM
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ERPERP ,os sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la
empresa. Se caracteri-an por estar compuestos por
diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas
partes son de diferente uso" por ejemplo: produccin" entas"
compras" logstica" contabilidad 'de arios tipos(" gestin deproyectos" /IS'sistema de informacin geogr)fica("
inentarios y control de almacenes" pedidos" nminas" etc.
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El ERP integra todo lo necesario para el
funcionamiento de los procesos denegocio de la empresa. ,a propia
definicin de ERP indica la necesidad
de 01isponibilidad de toda la
informacin para todo el mundo todo el
tiempo0.
ERPERP
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,os sistemas ERP tpicamente manejan la
produccin" logstica" distribucin" inentario"enos" facturas y contabilidad de la
compaa. Sin embargo" la Planificacin de
Recursos Empresariales o el soft$are ERP
puede interenir en el control de muchasactiidades de negocios como entas"
entregas" pagos" produccin" administracin
de inentarios" calidad de administracin y la
administracin de recursos humanos.
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BENEFICIOS E IMPACTOSBENEFICIOS E IMPACTOS
Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos
comerciales
Integracin entre las funciones de las aplicaciones
Reduce los costos de gerencia
Incrementa el retorno de inersin
2uente de infraestructura abierta
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RAZONESRAZONES
Integracin de la informacin financiera
Integracin de la informacin de los pedidos de los clientes
Estandari-ar y agili-ar los sericios de manufacturas
3inimi-ar el inentario
Estandari-ar la informacin de R4
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QUIN UTILIZA ERP?QUIN UTILIZA ERP?
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OBJETIVOSOBJETIVOS::
5ptimi-acin de los
procesos empresariales.
Eliminacin de datos y
operaciones innecesariasde reingeniera.
6cceso a toda lainformacin de forma
confiable" precisa y
oportuna 'integridad de
datos
,a posibilidad decompartir informacin
entre todos los
componentes de la
organi-acin.
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El propsito fundamental de un ERP es
otorgar apoyo a los clientes delnegocio" tiempos r)pidos de respuesta
a sus problemas" as como un eficiente
manejo de informacin %ue permita la
toma oportuna de decisiones y
disminucin de los costos totales de
operacin.
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ELEMENTOS:ELEMENTOS:
El sistema de informacin de gestin
est) constituido por los procedimientos"
personas y medios t#cnicos %uepermiten capturar" tratar y difundir la
informacin" de forma %ue pueda
contribuir a la toma de decisiones o a la
puesta en pr)ctica de dichas
decisiones" es decir a la ejecucin deacciones concretas.
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CARACTERSTICASCARACTERSTICAS
PRINCIPALESPRINCIPALES7aractersticas principales" %ue distinguen a los ERP"
estos deben ser:
Integrales
3odulares
6daptables
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CARACTERSTICASCARACTERSTICAS
8ase de datos centrali-ada.
,os componentes del ERP interactan entre s consolidando
todas las operaciones.
En un sistema ERP los datos se ingresan slo una e- y debenser consistentes" completos y comunes.
,as empresas %ue lo implanten suelen tener %ue modificar
alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.
Este proceso se conoce como Reingeniera de Procesos"
aun%ue no siempre es necesario.
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CARACTERSTICASCARACTERSTICAS
6un%ue el ERP pueda tener mens modulares configurables
segn los roles de cada usuario" es un todo. Esto significa: es
un nico programa 'con multiplicidad de bibliotecas" eso s( con
acceso a una base de datos centrali-ada. *o debemos
confundir en este punto la definicin de un ERP con la de unasuite de gestin.
,a tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especiali-adas
para determinadas empresas. Es lo %ue se denomina ersiones
sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas
o preparadas para determinados procesos de negocio de unsector 'los m)s utili-ados(.
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ESTRUCTURA DE UN ERPESTRUCTURA DE UN ERP
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ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:
MODULOSMODULOS Produ!"#:
Este mdulo es el encargado de la gestin de los cdigos de los
productos" de los materiales" concretamente de la lista demateriales" llamada 853 '8ill 5f 3aterials(" las rdenes de
produccin" las compras de materias primas etc.
Este mdulo integra todos los procesos %ue est#n relacionados
con la produccin con los mdulos de inentario y entas" eitando
as la duplicidad de infamacin
,as personas %ue se en afectadas por la organi-acin de este
mdulo son los proeedores.
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ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:
MODULOSMODULOS F!#$#%$&:
Es uno de los principales en el ncleo de un ERP" ya %ue todos los
moimientos %ue se realicen en la empresa se tienen %ue traduciren un moimiento financiero.
Integra toda la informacin del resto de los mdulos y a la e-
proporciona la informacin necesaria para una gestin fiscal de la
empresa generando as informes contables y financieros.
,as personas afectadas por este mdulo son los clientes de la
empresa.
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ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:
MODULOSMODULOS R'ur&o& (u)$#o&:
Este mdulo es uno de los b)sicos" ya %ue se encarga de
gestionar la planificacin dentro de la empresa y a las personas%ue trabajen en ella" proporcionando as informacin sobre el
empleo y la productiidad del empleado en cuestin.
,as funciones principales %ue llea a cabo este mdulo son: la
contratacin de nueos empleados" la planificacin de los
recursos a corto y largo pla-o" gestionar los gastos etc.
,as personas afectadas por este mdulo son los accionistasde la
empresa.
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ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:
MODULOSMODULOS V'#*$& + M$r,'*!#-:
Este mdulo enfoca la relacin clientes9empresa. !anto los
clientes como la empresa utili-an este mdulo para gestionar susestrategias o modos de enta y su rentabilidad.
,as funciones b)sicas de este mdulo son: recepcin ytratamiento de rdenes de enta" organi-ar las promociones de laempresa y la mejora de la relacin cliente9empresa.
,as personas afectadas por este mdulo son la empresa en si ysus
clientes.
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ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:
MODULOSMODULOS I#.'#*$r!o + Lo-/&*!$:
Este mdulo es el encargado de la gestin de los stoc&s de laempresa y se responsabili-a de distribuir los productos %ue realicela empresa.
1entro del mdulo el )rea logstica es la encargada de lasactiidades relacionadas con el flujo de materiales
Este mismo apartado da a conocer informacin de los costos del
proceso e informacin importante para tomar decisiones deabastecimientos.
,as personas o moimientos %ue se en afectados por estemdulo son los sericios eternos de la empresa.
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CRITERIOS PARA LACRITERIOS PARA LA
ELECCIN DE UN ERPELECCIN DE UN ERP 2uncionalidad del ERP: mdulos %ue el sistema ofrece para dar
soporte a las necesidades de los diferentes departamentos de laempresa.
7riterios t#cnicos: plataformas t#cnicas soportadas por el ERP:bases de datos" lenguajes de programacin" herramientas dedesarrollo...
7riterios econmicos: hay %ue tener en cuenta costes como losde las licencias" proceso de implantacin" sericios de
consultoria asociados; 7riterios organi-atios: ealuacin del impacto y los cambios
necesarios en los procesos y en la organi-acin" necesarios parala correcta implantacin.
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CRITERIOS PARA LACRITERIOS PARA LA
ELECCIN DE UN ERPELECCIN DE UN ERP
2acilidad de uso de las herramientas del sistema.
Referencias de implantacin" bien del producto como de la
empresa consultora encargada del proyecto" siendo importante
las referencias sobre el propio sector de la actiidad.
Proeedores: es importante saber %uien es el fabricante del
ERP y la consultora encargada de la implantacin.
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VENTAJAS 0 DESVENTAJASVENTAJAS 0 DESVENTAJAS
V'#*$1$&
3inimi-a costes y maimi-a beneficios.
Seguridad definida por el usuario.
Integracin de los procesos de informacin entre lasdiferentes )reas.
3ejora la comunicacin entre todos los departamentos yresponsables.
Integridad de los datos
Estabilidad del sistema
Reduccin de costos
Informacin disponible e inmediata para la toma dedecisiones.
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VENTAJAS 0 DESVENTAJASVENTAJAS 0 DESVENTAJAS
D'&.'#*$1$&2
Implantacin muy costosa.
Re%uieren cambios en la compaa y procesos para suimplantacin.
Son complejos y muchas compaas no pueden
ajustarse a ellos
4ay pocos epertos en ERP
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
En una implantacin actan los siguientes = elementos:
El ERP: puede parecer lo m)s importante del proceso de
implantacin" pero no es as. ,a correcta gestin del cambio
es m)s importante %ue el propio ERP en s.
,as personas y la cultura de la organi-acin: El impacto de la
implantacin de un ERP sobre las personas de una
organi-acin es muy importante ya %ue son estas la clae de
las organi-aciones.
,a estrategia: El mejor proceso sera %ue el plan tecnolgico"incluyendo el ERP y su hard$are asociado" soporten la
estrategia de la corporacin y no al contrario.
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
El hard$are: *o es la parte m)s compleja de la implantacinpero en algunos casos nos encontraremos %ue su malaeleccin hace disminuir el rendimiento global de la
implantacin. ,os procesos: Estos definen la eficiencia y eficacia de la
organi-acin. En el proceso de implantacin de ERP debenredefinirse los procesos para mejorar su eficacia.
Resto de las aplicaciones eistentes en la organi-acin:
Eisten distintas aplicaciones para la gestin %ue han deestar conectadas al ERP para conseguir una eficiente gestinde la informacin
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
Entre los factores %ue determinan el #ito de la implantacinpodemos destacar:
9 Planificacin realista" teniendo en cuenta restriccionest#cnicas" econmicas y organi-atias.
9 7ompromiso de la direccin con el proyecto
9 1efinicin precisa de los objetios
9 /estin de cambio organi-atio
9 2ormacin y soporte t#cnico a los usuarios
9 ,a organi-acin donde ser) implantada 'estrategia"
personas" procesos;(9 ,as distintas consultoras %ue ofre-can sericios de pre9implantacin e implantacin
9 El ERP elegido" tanto el producto como el fabricante.
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
!oda implantacin de un ERP tiene dos fases:
6n)lisis preio:
6n)lisis inicial1efinir las )reas y funciones %ue alcan-ar) la implantacin y
un primer calendario.
1efinir los objetios
1efinicin de las mejoras en los procesos y organi-acin %ueaportara el ERP
1efinicin del plan de gestin del cambio
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
Eleccin de la tecnologa e implantador mas adecuados
1efinicin de un calendario y presupuesto aproimados
Implantacin del ERP
Seguimiento y control de los objetios
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP
Problemas:
Se implanto el ERP inadecuado.
6lgunas organi-aciones no estaban preparadas para los nueosprocesos
,a implementacin fue reali-ada por personas poco cualificadas ocon poca eperiencia en ese campo.
*o se dedic tiempo a la pre9implantacin.
El departamento inform)tico del cliente no pudo recibir lasuficiente formacin para adaptarse al nueo soft$are
El proeedor no sigui colaborando despu#s del arran%ue por lo%ue result imposible obtener un rendimiento optimo y unasesoramiento al personal
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IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP Por lo tanto" para una buena implantacin se debe:
!ratar de %ue en todos los nieles de la organi-acin hayauna predisposicin al cambio
Proeedor y cliente deben colaborar para automati-arprocesos eistentes" redisearlos" eliminarlos" mejorarlos;
4ay %ue tratar de sustituir los procesos erticales porhori-ontales.
El cliente debe tener claro %ue %uiere mejorar" cuanto y en%ue pla-o.
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ERP VSERP VS
SOFT3ARE DE 4ESTINSOFT3ARE DE 4ESTIN Se descarta como ERP a a%uellos programas basados en
mltiples aplicaciones independientes o modulares %ue
duplican la informacin o no la centrali-an en una nica base
de datos. !ambi#n elimina a%uellos programas %ue se basan
en sistemas de base de datos de ficheros independientes
ERP es una ar%uitectura de soft$are %ue facilita el flujo de
informacin entre las funciones de manufactura" logstica"
finan-as y recursos humanos de una empresa.
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ERP VS
SOFT3ARE DE 4ESTIN En un sistema ERP los datos se introducen una sola e-" debiendo
mantener la consistencia" y ser completos.
*ormalmente" las empresas deben de modificar algunos de sus
procesos para alinearlos con los del sistema ERP" conocido comoReingeniera de Procesos.
Para saber si una empresa necesita un ERP o un soft$are de
gestin" hay %ue tener las caractersticas de ERP claras.
1ebido a esto" muchas empresas medianas o grandes" se
enfrenten con graes problemas de gestin al implementar un
soft$are %ue crean ERP y %ue deja fuera de sus necesidades"
bien sean actuales o futuras.
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PRO4RAMA A MEDIDA VS2PRO4RAMA A MEDIDA VS2
ERP ESTANDARERP ESTANDAR
Es iniable desarrollar y mantener un programa a un costeinferior a uno est)ndar. 6lgunos de los inconenientes son:
7ada nuea funcionalidad implica un an)lisis preio.
El departamento inform)tico generalmente atiende a losproblemas diarios por lo %ue resulta difcil %ue proponga mejoras
7ada ao hay %ue plantearse costosas actuali-aciones parautili-ar nueas tecnologas" con un ERP est)ndar no hay %uepreocuparse de eso.
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EJEMPLOS DE ERPEJEMPLOS DE ERP
S6P R>?
S6P 8usiness 5ne
@1 Ed$ards
3icrosoft 1ynamics /P 'antes /reat Plains(
3icrosoft 1ynamics S, 'antes Solomon(
3icrosoft 1ynamics 6A 'antes 6apta(
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FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S SAP
Esta es la empresa lder en el suministro de soft$are empresarial" fuefundada en el ao BCD por empleados de I83" su sede est) en6lemania.
COMPUTER ASSOCIATES
Es una de las mayores compaas de soft$are" tambi#n conocidacomo 76" fue creada un ao despu#s %ue S6P" en BCD=
ORACLE
2ue fundada cinco aos despu#s de S6P en el ao BCDD" es lasegunda compaa de soft$are del mundo.
2abrica todo tipo de productos como bases de datos o sistemas degestin
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FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S
BAAN
Esta empresa fue fundada en el ao BCDF por @an 8aan" de ahsu nombre.
Su sede central est) en 8arneeld" 4olanda y posee otra sede
en 8uenos 6ires" 6rgentina. PEOPLESOFT
Esta empresa con sede central en Pleasanton" 7alifornia fuefundada en los aos ochenta" BCFD por 1ae 1uffield y Gen3orris.
suministra soft$are para la planificacin de recursos decual%uier empresa 'ERP(" gestin de recursos humanos y derelaciones con los clientes '7R3(.
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FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S
SIEBEL
Es el m)imo proeedor mundial de soluciones 7R3 '7ustomer
Relationship 3anagement(.
JDED3ARDS Su sede central se encuentra en 1ener" 7olorado. Se introdujo
en el mercado sobre el ao HHB cuando logr conseguir un
fabricante de soft$are 7R3 ou7entric" pero en el ao HH? fue
absorbida por Peoplesoft" anteriormente. comentada.
Es la empresa mas reciente.
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CONCLUSINCONCLUSIN
Para concluir %ueremos decir %ue en lo personal nos parece bien
interesante al momento de inestigar como son estos sistemas los
%ue ayudan al desarrollo de una gran compaa y de grandes
organi-aciones.
Para empe-ar pudimos notar cmo se muestras entajas ydesentajas de dicho sistema " el cual es teto inestigado nos dice
cosas %ue se escuchan en clase da a da como ejemplo: las
compaas siempre deben de inertir en capacitaciones para %ue por
lo menos este sistema sea bien ejecutado y as de esta manera la
atencin y la produccin para los clientes sea optima " para finali-arpuedo decir %ue todos los das grandes compaas est)n epuestas
a grandes cambios es labor de los inestigadores mantenerse al
cambio para as tomar grandes decisiones %ue tendr)n grandes
repercusiones.