Productos ERP

Productos ERPEmpresa Solución Características adquisición Contacto

Baan iBaan ERP 6 módulos, soporta CRM y SCM

Directa o ASP

www.baan.com/http://www.ssaglobal.com

DynaWare DynaWare empresarial

35 módulos, orientado a PYMES

directa www.dynaware.com.mx

JD Edwards JD Edwards ERP

Soporta Manejo de activos y Manejo de inmuebles

directa http://www.oracle.com

Oracle Oracle e-Business suite

100% basada en el WEB Directa o ASP

www.oracle.com

People Soft EPM Maneja 4 áreas clave de la empresa y soporta CRM

Directa o ASP

http://www.oracle.com

QAD 9eb Enfocado al SCM Directa o ASP

www.qad.com

SAP MySAP Cubre todas las áreas directa www.sap.com

Productos ERP

¿Qué es MySAP?

Es una Herramienta de integración e-business, que provee la información al usuario de acuerdo al rol que desempeña en la empresa.

¿Qué es MySAP?

Mas de 200 roles de plantillas están disponibles para su acceso a las aplicaciones y recursos para una optimización y comunicación en el mejor manejo de las aplicaciones del sistema.

El usuario puede trabajar con las aplicaciones de SAP que requiera, usando un Web browser o aplicación de Internet para accesar a las aplicaciones a través del portal Web mySAP, al cual se le llama "Workplace“ (Portal) o lugar de trabajo.

LA ESTRATEGIA

Soluciones personalizadas y cooperativas sobre demanda mySAP.com es el entorno unificador que

enlaza todos los productos de SAP, inclusive R/3, las soluciones sectoriales y otros productos e iniciativas clave.

mySAP.com trasciende de los productos de SAP con el objetivo de optimizar la oferta de información, servicios y software de otras empresas.

La visión de mySAP.com puede resumirse en tres valores centrales: Personalización. Colaboración. Soluciones sobre

demanda.

Optimiza competencias clave

Un amplio y diverso ecosistema de clientes y partners

El ecosistema de SAP abarca más de 10

millones de usuarios, más de 12,000 clientes, 20,000 instalaciones y 900 partners. Tenemos clientes en más de 100 países. Estos factores crean un ecosistema con un valor de más de 25,000 millones de dólares que mySAP.com puede aportar al panorama de los negocios electrónicos emergentes.

MySAP.com: Soluciones para la nueva Economía La plataforma e-business integrada

Comercio Colaborativo Soluciones potentes y escalables Entorno seguro y fiable Reducción de costes y aumentando la eficacia Adaptación a cada mercado vertical específico (Valor

en conocimiento sectorial) Integración de Portales Nuevas soluciones y tendencia “Mobile Business

Solutions”

“La plataforma e-business mySAP.com proporciona todas las soluciones y servicios que necesitan las empresas para eliminar las barreras empresariales y participar en un marketplace global.”

Modelos de implementación

Integracion “Back-end Information System” Los típicos Back-end System se basan en

desarrollos para Intranet, DBMS, y ERPs La integración de estos sistemas es

relativamente simple Para el caso de integración con una

Intranet los accesos son controlados por un Firewall


Integracion con Back-end Information System Cuando se trabaja con DBMS estos

interactúan en forma natural ya sea implementando aplicaciones con CGI, ASP, PHP, JSP o XML

Para el caso de los ERPs los mas importantes han desarrollado ya su plataforma B2B

mySAP Oracle e-commerce suite/ Oracle SBS


E-commerce Integración con ERP La integración se basa en el

modelo B2B

Dos formas existen de integración del modelo B2B con los ERPS’s

Inside-out approach Outside-in approach


B2B Integración con ERP El Inside-out approach se basa en

extender las aplicaciones ERP atravez del WEB

En este caso el desempeño es muy efectivo

Permitiendo distribuir las transacciones del ERP a un amplio espectro de usuarios

Los usuarios no deben cargar ningún software

Sin embargo este approach es difícil de integrar con otros sistemas

ERP B2B

WEBSERVER

MIDDLEWARE

ERPSYSTEM

ERP-BASEDCATALOG

WEBCLIENT

mySAP

Acceso viaBrowser web

Accesoindividual

mySAPworkplace

Otros serviciosEn Internet

mySAPmarketplace

SAP

Partner

R/3

ComponentesmySAP

No mySAP

Fuera de la empresa

Dentro de la empresa

R/2

Otro ERP

mySAP

Workplace provee enlaces dentro o fuera de la empresa

Dichos enlaces puden ser: Componentes no mySAP que son sistemas

externos que utilizan estándares abiertos y que soportan conexiones para Internet

Componentes mySAP que son servidores de transacciones tipicos R/3, sistemas de informes, contenedores de conocimiento

Servicios de Internet de mySAP que es el mySAP marketplace

Acceso a Internet, intranet o extranet

ERP B2B


B2B Integración con ERP En Outside-in approach el ERP no se extiende

solamente a procesos basados en el web Aplica y utiliza un software robusto llamado

servidor de aplicaciones Este servidor tiene la capacidad de integrar

múltiples sistemas dentro de una sola solución de e-bussiness

Ejemplos de esto son: Application Sever de Netscape Enterprise Server de Microsoft Domino de Lotus Websphere de IBM

Este approach esta limitado en sus capacidades en base a la plataforma

ERP B2B

WEBBROWSER

APPLICATIONSERVER

SALES FROMAUTOMATION

MAINFRAME ERPSYSTEM

DATAMARK

SCM

WEB-BASEDCATALOG

ERP B2B


Las soluciones de B2B pueden ser adquiridas en 4 formas

Adquisición de la solución (desarrollo desde scrach, outside approach o inside approach)

ASP (Application Service Provider) El cliente delega toda la operación,

mantenimiento y función de la solución o una mayor parte de ella a un proveedor (proveedor de hosting de aplicaciones). Los partners del hosting son dueños del hardware y software


Las soluciones de B2B pueden ser adquiridas en 4 formas:

AMO (Aplication Management) El cliente delega toda la responsabilidad del

mantenimiento de la aplicación a un proveedor. El cliente es dueño del hardware y en ocasiones del software

BPO (Business Process Outsourcing) El cliente delega toda la función empresarial o

la mayor parte de ella a un proveedor

B2B Model

Modelos de B2B Se clasifican en base a quien controla el mercado:

Los proveedores Los clientes Los intermediarios

Los modelos puede ser: Supplier-oriented marketplace Electronic auctions Buyer-oriented marketplace Intermediary-oriented marketplace Virtual coroporations Networking between headquarters and subsidiaries

Componentes Básicos

Workplace Es un portal

comercial a escala empresarial dirigido a todos los usuarios de la empresa.

Funciones y ventajas del Workplace:

Integra los principales sistemas de la empresa con Internet

Método de "arrastrar y relacionar" Preestructurado, basado en

funciones y configurable Enlaces con aplicaciones e

información de valor añadido

Escenarios de negocio para cada función

Los escenarios de negocio permiten acceder a todas las herramientas de R/3 y de SAP en general.

Estos escenarios pueden ir más allá de los límites de una empresa o pueden funcionar exclusivamente dentro de una empresa.

MarketPlace

Es una comunidad virtual en Internet, alojada en www.mySAP.com, que será el punto de encuentro al que se accede en un solo paso de los profesionales del ámbito de los negocios y la industria.

Hosting de aplicaciones mySAP.com ofrece más servicios que nunca para llevar a cabo la

implantación y la actualización con el hospedaje (o hosting) de entornos de desarrollo y de producción para clientes que desean obtener la flexibilidad añadida que proporciona el hosting de aplicaciones.

Los clientes se benefician de los servicios de hosting de SAP consiguiendo más rapidez y flexibilidad.

Soluciones mySAP.com

mySAP Customer Relationship Management mySAP Supply Chain Management mySAP Business Intelligence mySAP E-Procurement mySAP Financials Enterprise Portals mySAP Product Lifecycle Management mySAP Recursos Humanos SAP para Pymes mySAP Technology Soluciones de Industrias

MySAP Customer Relationship Management

MARKETING. VENTAS. SERVICIO. E-BUSINESS. RENTABILIDAD. UNA SOLUCIÓN QUE LO REÚNE TODO.

MySAP CRM elimina los límites que existen entre la empresa y sus clientes y otorga valor a todas las áreas de su red de e-business.

Integra la totalidad de los procesos empresariales existentes.

Mejora la capacidad de captar clientes, realizar transacciones, cumplir compromisos y facilitar servicios

MySAP Customer Relationship Management

Proporciona una solución abierta, adaptable y agradable para el usuario, cuyo aprendizaje y manejo resultan fáciles.

Proporciona una serie de aplicaciones que ayudan a su empresa a centrarse en el cliente y a aumentar su nivel de eficacia, entre la cuales cabe destacar: Aplicaciones CRM operativas—Estas aplicaciones

aumentan la capacidad de sus empleados al proporcionarles workplaces basados en roles. Además, permiten la integración perfecta en tiempo real de la interacción front-office y del suministro back-office, al tiempo que sincronizan las interacciones con el cliente a través de todos los canales.

MySAP Customer Relationship Management Aplicaciones CRM analíticas—A partir de su

almacén de datos y de otras fuentes, estas aplicaciones le ayudan a comprender lo que quieren sus clientes, así como su comportamiento. También le ayudan a adquirir nuevos clientes y a retener los ya existentes.

Aplicaciones CRM cooperativas – Estas aplicaciones le ayudan a trabajar más estrechamente con sus clientes, proveedores e interlocutores empresariales, creando una nueva fuente de valor en todo su ecosistema empresarial.

MySAP Supply Chain Management

mySAP Supply Chain Management (mySAP SCM) es la solución para cadenas de suministro.

Desde la planificación de la cadena de suministro a la interconexión de la misma, mySAP SCM es una herramienta de probada eficacia, abierta, integrada y diseñada, desde el principio, para el e-business colaborativo.

MySAP Supply Chain Management

El proceso comienza con intercambios privados: E-marketplaces que hacen posible la colaboración entre empleados, partners y clientes. De esta forma, podrá realizar el cambio de una cadena de suministro lineal y secuencial a una red de cadenas de suministro adaptable.

Es una solución completa que abarca la interconexión, planificación, coordinación y ejecución de la cadena de suministro.

mySAP Business Intelligence

mySAP Business Intelligence permite a las empresas sondear las numerosas fuentes de información disponibles en la Nueva Economía y convertirlas, rápidamente, en conocimientos reales para tomar decisiones y emprender las acciones necesarias.

Proporciona un marco de trabajo para comprender las medidas clave de rendimiento y optimizar sus operaciones.


Ofrece funcionalidades para la gestión del conocimiento que ayudan a las empresas a poner en contacto a "aquellos que saben" con "aquellos que necesitan saber".

La piedra angular de estas funcionalidades es un almacén de información activo (DataWarehouse) diseñado para albergar una gran cantidad de información, que incluye documentación, grabaciones de sonido y vídeo, así como redes internas y externas. mySAP Business Intelligence integra la información en toda la plataforma e-business mySAP.com, incluyendo el análisis de la cadena de suministro, de las relaciones con los clientes y del e-commerce.

Todo ello a través del portal empresarial mySAP Workplace basado en roles.


mySAP Business Intelligence incluye los siguientes componentes: SAP Business Information

Warehouse (SAP BW) SAP Knowledge Management (SAP

KM)

mySAP E-Procurement

Avanzadas funcionalidades para el aprovisionamiento business-to-business ad-hoc y estratégico, directo e indirecto.

mySAP E-Procurement hace que los procesos de solicitud y compra resulten rentables y sencillos. Incluye una perfecta integración del back-end con las interfaces de usuario personalizadas que ofrecen a los empleados un acceso cómodo a la funcionalidad exacta que necesitan.

mySAP E-Procurement

mySAP E-Procurement incluye los siguientes componentes: Enterprise Buyer Professional Edition

(EBP) SAP Business Information

Warehouse (SAP BW)

mySAP Financials

Integradas con la potencia de la plataforma e-business colaborativa mySAP.com, las funciones financieras pueden añadir valor a su empresa y aumentar la eficiencia al mismo tiempo.

Es la solución financiera end-to-end más completa que existe hoy en día. mySAP Financials le permite: Asegurar beneficios a corto plazo de su empresa. Permitir una gestión duradera basada en el valor. Integrar toda su información financiera y de rendimiento

de negocio así como los procesos de gestión, de forma que pueda tomar decisiones estratégicas más efectivas.

mySAP Financials

Mejorar la comunicación con los inversores. Optimizar la cadena de suministro financiera. Colaborar con clientes y proveedores en las

actividades de pago y liquidación. Reducir los costes de transacciones. Aumentar la eficiencia operativa. Transformar todas sus transacciones en

transacciones e-business.

mySAP Enterprise Portals

mySAP Enterprise Portals, anteriormente conocido como mySAP Workplace, ofrece la promesa de un verdadero e-business unificando cada proceso de negocio en el ecosistema corporativo para conseguir beneficios estratégicos y rentabilidad. Con mySAP Enterprise Portals, usted podrá:

mySAP Enterprise Portals Administrar todos los tipos de datos de la

empresa, incluyendo aplicaciones, bases de datos, documentos almacenados e información sobre Internet.

Unificar toda la información de su empresa, independientemente de su origen.

Hacer llegar los contenidos a los usuarios en función de sus roles e intereses específicos.

Transformar los datos latentes en comprensión del negocio.

Colaborar y personalizar. Tener acceso a todo con un solo registro.

mySAP Product Lifecycle Management

Permite llevar a cabo tanto el diseño como el desarrollo personalizado del producto y la gestión de proyectos, activos y calidad, de forma colaborativa, entre múltiples socios de negocio.

mySAP Product Lifecycle Management

Integra a todos los participantes en el proceso de desarrollo: Diseñadores, proveedores, fabricantes y clientes.

mySAP Human Resources

Pone la administración de Recursos Humanos en manos de gerentes operativos, donde puede dar un mayor beneficio.

Combina funcionalidades estratégicas de R.H. con datos analíticos sobre el personal de la empresa, de forma que usted pueda demostrar claramente su contribución a los resultados finales.

Desventajas

En comparación con otras soluciones en el mercado, El precio de compra es muy alto.

El soporte técnico y mantenimiento es más caro que las otras marcas.

Pocos expertos en SAP lo cual los hace caros.

Business Framework de Internet

Mediante la mensajería XML de Internet, SAP ofrece a sus clientes una arquitectura estándar que permite la cooperación entre las empresas y sus interlocutores comerciales. El Business Framework de Internet, utilizando la tecnología WebFlow, permite llevar a cabo procesos empresariales colaborativos en las empresas tanto con componentes de SAP como de otros proveedores.

Por ejemplo, la gestión de pólizas de seguros puede mejorarse combinando el Workplace y el Marketplace de mySAP.com. Mediante Internet y la mensajería XML, las compañías de seguros pueden establecer rápida y flexiblemente relaciones comerciales en muchas zonas geográficas con los proveedores de servicios que se encuentran en el Marketplace de mySAP.com.

Business Framework de Internet

Cuando se ha encontrado un nuevo proveedor de servicios, la arquitectura WebFlow establece fechas clave, controla el rendimiento del trabajo y garantiza el seguimiento del cliente. La tecnología de mensajería XML sirve de vía de intercambio de mensajes y documentos entre la compañía de seguros y el proveedor de servicios.

Marketplace abierto

El camino hacia mysap.com para futuros y nuevos clientes

Ejemplo: un fabricante de ordenadores dispone de un Sistema R/3 con la interfaz estándar. Para poder acceder a mySAP.com, en primer lugar tendría que optimizar el Workplace para conseguir un acceso por Internet a sus funciones actuales dentro de la intranet de su empresa.

El segundo paso sería añadir la cartera de soluciones de la empresa algunas funciones nuevas basadas en el Marketplace a para realizar una prueba centrada en el aprovisionamiento de material consumible por Internet.

El camino hacia mysap.com para futuros y nuevos clientes

Finalmente, una implantación completa implicaría añadir varias funciones logísticas y crear relacionescon los nuevos interlocutores comerciales, generando así un ecosistema nuevo basado en la comunicación por Internet para llevar a cabo una planificación y un pronóstico colaborativo

People Soft

People Soft

PeopleSoft es una solución pura de Internet enfocada a la descentralización, automatización y control de la compra de bienes y servicios.

Reduce los costos ya que permite el mejoramiento de controles y de la información de precios.

People Soft

Mejora las relaciones con los proveedores.

Agiliza el proceso de toma de decisiones.

Cuenta con interfaz basada en web, facilitando el uso de plantillas, guiando a los empleados a través de un proceso de compra.

1. Objetivo

El objetivo de PeopleSoft es el de proveer de una solución global, que permita una continua adecuación a nuevas situaciones --con la flexibilidad de implementar una única aplicación o una solución completa e integrada-- que además, gracias a sus herramientas y tecnología, se puede adaptar a las necesidades específicas de cada cliente.

2. Módulos

Interfaz a usuarios Capacidades avanzadas de búsqueda Desplegar detalles sobre el producto Funcionalidad rápida y fácil de usar Vista del ciclo de la solicitud de pago Generación de análisis y reportes de

datos

3. Ventajas

Con base a lo anterior, es lógico pensar que esta herramienta proporciona grandes beneficios a la empresa y es que sin duda alguna su gran potencial radica en reducciones de costos en varios ámbitos, como:

Reducción del 5 – 20% sobre el costo de productos y servicios

Más del 70% de reducción sobre los costos involucrados en cada una de las ordenes de compra

Reducción de un 50 - 70% sobre el ciclo de finalización de tiempo, desde que se inicio el proceso hasta la satisfacción del cliente.

Realización de un cambio radical en las estrategias y tácticas de compra.

4. Herramientas

Entre otras de las muchas herramientas que se pueden integrar con la herramienta de People Soft, se encuentran las siguientes: Soporte a estándares para simplificar el acceso,

incluyendo XML, EDI y UNSP/SC (para categorización de productos)

Crea una conexión directa, habilitando la capacidad de los empleados para conectarse directamente con los proveedores de site e integrándose con las herramientas que estos empleen.

5. Productos y Soluciones

PeopleSoft proporciona nuevas capacidades para otorgar Servicios al Cliente, indispensables para cualquier organización que está conduciendo su negocio en Internet.

5. Productos y Soluciones

Las soluciones PeopleSoft están concentradas en cinco puntos clave de contacto con sus clientes:

Ventas y Mercadotecnia Servicio en Campo Calidad y HelpDesk Soporte Técnico

Permitiendo a su empresa administrar las relaciones con sus Clientes a través de cualquier canal de interacción Web, teléfono, email, fax o personalmente.

5. Productos y Soluciones.........

Soluciones de Gestión de Procesos Recursos Humanos y Nómina, Control Contable, Gestión de

Tesorería, Gestión de Proyectos Soluciones de Gestión de la Cadena de Aprovisionamiento Planificación de la Cadena de Suministros, Gestión de

Materiales, Ventas y Logística Soluciones de Gestión de la Cadena de Servicios Gestión de Beneficios de Servicio, Gestión Integrada de

Recursos, Aprovisionamiento Tecnología PeopleSoft proporciona la siguiente funcionalidad

tecnológica: eBusiness Cliente Web y Aplicaciones Universales Proceso de Transacciones Multinivel Integración con OLAP

6. Alianzas

Socios Globales de Implantación

Andersen Accenture Deloitte Consulting CGEY KPMG PricewaterhouseCoopers

Socios Locales de Implantación

TECNOSYS Multi Sistemas Integrados Miracle Argentina Praxis Kaizen

Integradores

Unysis de México IBM de México HP de México

7. Clientes

Algunos de sus clientes son: Arthur Andersen Banco de México Banco Nacional de México, S. A. Banco Santander Mexicano, S A. Consorcio Hogar, S. A. de C.V. Conductores Tecnológicos de Juárez, S.A. de C.V. Corporativo Copamex, SA de C.V. Corporativo Nieto, S.A. de C.V. Cueros Industrializados del Bajío, S.A. de C.V. EDS de México, SA de C.V.

8. Caso

La empresa Credit Suisse First Boston, adquirió e implantó la herramienta People Soft.

Cambios favorables en su flujo de trabajo y en el control de ordenes de compra de los clientes (quién compra y de dónde proviene la compra).

Al inicio el costo de las transacciones (desde la requisición hasta la orden de compra a través de las cuentas de pago) era de alrededor de USD $250 , pero ahora es de tan solo USD $ 50.

Han mejorado las negociaciones con los proveedores,

¿Qué es?

Es una aplicación para manejar todo el flujo de información de un negocio, lo automatiza.

Es un solo modelo que maneja la información consistente y completa.

Maneja factores con acceso inmediato a la información.

Proporciona

Un solo modelo, completo de datos que proporciona mejor información a un bajo costo.

Una base de datos con información consolidada y accesible para todos.

Inteligencia de negocios diaria

Módulos

Financials CRM SCM (supply chain management) La base de datos

Precio

Para un precio exacto se realiza un estudio extenso a las empresas que desean adquirir la Suite ya que esta está conformada de muchos productos los cuales van orientados a las necesidades especificas de los clientes.

El módulo principal y con el cual por lo regular empieza la implementación de la suite es el de “Financial”.

Si solo se requiere de una implementación "Express" (Sencilla), el módulo tiene un precio de aproximadamente USD $160,000.00 para 15 usuarios.

E-bussines suite de Oracle provee la automatización a través de su empresa porque todos los usos que abarcan la suite se dirigen para trabajar juntos.

Proporciona la automatización transaccional end-to-end

Funcionalmente completo es sobre 100 módulos integrados del producto para cada aspecto de su negocio, incluyendo la gerencia de la relación del cliente, finanzas, recursos humanos, la automatización de los servicios profesionales, la fabricación, la gerencia de la cadena de fuente, la gerencia de activo, y la gerencia de proyecto.

Flujo de e-bussines automatizado y completo

Resuelve las necesidades de: el espacio aéreo y la defensa, alta tecnología, consumidor empaquetaron mercancías, automotor, productos farmacéuticos, el sector público, y muchas más industrias.

Capacidad para alcanzar inteligencia de negocio diaria

¿Cómo almacena la información?

Usando un solo modelo de los datos en una base de datos sola

Global Y una automatización completa de las

ofertas a través de la empresa Fácil compartir datos y de

sincronizarlos ya que hay una fuente de la verdad

Service

Financials

HumanResources

Procurement

Marketing

Sales

SupplyChain

OrderManagement

Start with a Complete Enterprise System

Automatización Completa

Para ordenar el flujo de información

SalesLead

MarketingCampaign

SalesOpportunity

ContractSales Quote OrderManagement

Toda la ingeniería de aplicaciones trabajan juntas.

Productos modulares. Base de integración

estándar. Fast Forward Flows de

entrega rápida ROI.

Oracle E-Business Suite

SalesLead

MarketingCampaign

SalesOpportunity

ContractSales Quote OrderManagement

Automatización completa

Financial

La inteligencia financiera es un sistema de ayuda pre-construido de decisión para los usos financieros permitiendo la mejora continua en procesos diarios en su negocio.

La información es accesible, fácil utilizar en informes pre-construidos de la inteligencia.

Financial

Los usuarios pueden modificar fácilmente con un usuario pre-construido de la capa del usuario final.

La inteligencia financiera proporciona la información financiera a los usuarios en la empresa que autorizan a la mano de obra y que permiten que tomen mejores decisiones.

E CommerceiStore iPaymentiSupport eMail CenterConfigurator

Interaction CenterAdvanced Inbound Advanced Outbound eMail Center Scripting

MarketingMarketing Online Advanced Marketing OnlineTrade Management

SalesSales Online TeleSales Incentive Compensation Configurator iStore Sales.oracle.com Partners Online

ServiceService Online Advanced Scheduler Mobile Field ServiceTeleService Depot RepairSpares ManagementContracts iSupport Support.oracle.com

ContractsContracts

CRM

Order FulfillmentOrder ManagementInventory ManagementAdvanced PricingConfiguratoriStoreRelease ManagementReceivablesMobile Supply Chain ApplsWarehouse Management

Product DesignProduct Development ExchangeProject ContractsProject AccountingSourcing

ManufacturingDiscrete Manufacturing Bills of Material & EngrWork in ProcessCost ManagementInventoryQualityProject ManufacturingFlow ManufacturingShop Floor MgmtProcess ManufacturingLab. & Formula MgmtProduction ManagementProcess Costing & QualityProcess InventoryRegulatory Management

PlanningSupply Chain PlanningDemand PlanningAdv Supply Chain PlngConstraint-based OptimizationGlobal ATP ServerManufacturing SchedulingInventory OptimizationSupply Chain Exchange

ProcurementSourcingiProcurementPurchasingSupplier SchedulingPayablesiSupplier PortalExchange Marketplace

SCM

ERP

Business Intelligence Financial IntelligenceManufacturing IntelligencePurchasing IntelligenceSales IntelligenceMarketing IntelligenceProduct Development IntelligenceActivity Based ManagementBalanced ScorecardSales/Financial AnalyzerCustomer IntelligenceInteraction Center IntelligenceSupply Chain Intelligence

ProjectsProject Costing Project Billing Project Resource MgmtProject Time & Expense Internet Time Project Contracts

Human Resources Human Resources Payroll Advanced Benefits Learning Solution Time and LaborSelf-Service HR

Finance Assets Cash ManagementGeneral Ledger Global Consol. SysInternet Expenses Internet Time iReceivables Payables Property Manager Receivables Treasury

Professional ServicesAutomation Projects HRMS Project Contracts Project Resource Mgmt iExpensesInternet Time

Service

Financials

HumanResources

Procurement

Marketing

Sales

SupplyChain

OrderManagement

Customers,Products,

& EverythingElse!

La integridad de la base de datos global

Una base de datos

Menor adiministración

Menor complejidad

Menor integración

Estándares abiertos

Customers,Products,

& EverythingElse!

Service

Financials

HR

Procurement

Marketing

Sales

Supply Chain

OrderManagement

Oracle E-Business Suite

1 Global SystemMultiple Fragmented

Systems

Una base de datos significa

Mejor Información, Decisiones Inteligentes

Saber todo todos los días

Posiciones de liderazgo diarias Posiciones de venta diarias Posiciones de ganancias diarias Posiciones de inventario diarias Pronósticos diarios del negocio Salud y métricas diarias del

negocio

Introducción

Fundada en 1978 por Jan Bann, en Holanda. 1982 Baan usa la plataforma UNIX. 1984 Se crea la estructura Shell. Este es el

primer paso hacia un Sistema Abierto. 1985 Se consigue un paquete que incluye

Finanzas, Mano de Obra, y Distribución para la construcción de un negocio.

1986 Se crean Herramientas Triton. 1989 La primera versión del producto ERP, el

SW Triton, evoluciona hacia el concepto de MRP II.

Introducción (cont.)

1990 Se llega a la aproximación de Cliente/Servidor.

1993 Creación del Organigrama y desarrollo del Módulo de Procesos.

En México, Baan tiene presencia desde finales de 1993, a través de sus oficinas ubicadas en la ciudad de México y Monterrey, actualmente se cuenta con más de 100 clientes en la industria de manufactura, distribución y servicios principalmente.

Introducción (cont.)

1994 Se añade el Transporte, Control de Proyectos, y el Sistema de Información Ejecutiva.

1995 Baan es una compañía que comienza a cotizar en la bolsa de Amsterdam y en el NASDAQ.

El software Baan es un grupo de herramientas ERP’s integradas que se adelantan a todas las tecnologías actuales y negocios en el mercado.

Industria

Baan cuenta con un conocimiento profundo de negocios y resuelve los requerimientos de diferentes industrias como:

Alta Distribución Alta Tecnología y Electrónica Industria Automotriz Bienes de Consumo Comercializadoras Construcción Maquinaria y Equipo Industrial Industrias de Proceso Proyectos Industriales Servicio Post – Venta

Productos

Baan ha diseñado sus soluciones para ofrecer propuestas de valor únicas a sus clientes, en función de su estrategia de negocio y su visión de futuro: iBaan ERP iBaan SCM iBaan for CRM iBaan PLM iBaan Business Intelligence

Plataforma y Arquitectura

El software de Gestión Baan IV puede funcionar en diferentes plataformas. Servidores como: Hewlett Packard 9000, IBM AIX, Sun, Windows NT, entre otros.

Funciona bajo un entorno cliente/servidor.

Trabaja generalmente sobre BD de tipo Baan Base, Informix y Oracle.

Paquetes de BAAN IV

Baan es una familia integrada por los siguientes paquetes:1. Común2. Finanzas3. Proyecto4. Fabricación 5. Distribución y

Transporte6. Proceso

Paquetes de BAAN IV (cont.)

7. Servicio8. Administrador de rendimiento

empresarial9. Modelizador empresarial10. Planificación de restricciones11. Tools 12. Intercambio13. Conectivity

Aspectos Generales de los Paquetes

Común No es un módulo en sí pero subyace bajo el resto y

es necesario en la implantación de cualquiera de los módulos. Tipo repositorio.

Proyecto Es la gestión económica eficaz de cada uno de los

proyectos en función de su planificación temporal, presupuesto asignado y calidad requerida.

Fabricación Soporta estrategias de administración de

producción. Flexibilidad, velocidad y calidad son adquiridos por las operaciones.


Distribución y Transporte Maneja todos los modos de logística externa y de

transporte. Aplicación para manejar almacenes públicos y empaques.

Proceso Sistema de gestión de la producción diseñado para

las necesidades de las compañías de procesos. Servicio

Con este paquete se puede dinamizar el proceso de gestión de la información sobre las instalaciones de los clientes y asegurarse que todos los trabajos de mantenimiento necesarios estén planificados convenientemente.


Administrador de rendimiento empresarial Proporciona acceso directo a las cifras más

importantes de una compañía. Modelizador empresarial

Efectúa análisis de procesos de optimización e investiga el acoplamiento entre los procesos empresariales actuales y/o futuros.

Planificación de restricciones Proporciona una función de planificación que

tiene en cuenta las restricciones de capacidad y material.


Tools Hace posible personalizar las aplicaciones de la

empresa para satisfacer los nuevos requerimientos. Asegura la portabilidad de las aplicaciones a BD, redes, SO, interfeces, etc.

Intercambio Proporciona el puente necesario entre todas las

fuentes de información. Conectivity

Permite que el registro OLE y la información de registro puedan listarse u eliminarse.

Módulo de Finanzas

Es una herramienta flexible y efectiva para la gestión financiera.

Se compone de los siguientes submódulos: GLD. Contabilidad General. Esta aplicación

automatiza la contabilidad, simplificando cierres de mes y elaborando presupuesto detallados por cuenta o costo.

ACR. Cuentas por Cobrar. Registra y administra los datos de deudores.

Módulo de Finanzas

ACP. Cuentas por Pagar. Controla y gestiona las facturas de compras, así como notas de abono de las mismas.

CMG. Tesorería. En él se realizan todas las operaciones de cobros y pagos.

FAS. Activos Fijos. Controla el conjunto de elementos patrimoniales de la empresa.

Asignación de Costos. Es el encargado de recoger todos los costes en los que incurre la empresa, analizarlos y repartirlos.

Modelizador Dinámico Empresarial (DEM)

Los modelos gráficos de DEM definen la relación entre las entidades a lo largo de la cadena de valor, las estrategias empresariales y la ejecución de procesos a través del sistema entero.

Sus funciones básicas son: Funcionar como sistema de ayuda para la toma de

decisiones Ayudar en la implementación. Supervisar los factores vitales para el éxito. Proporcionar los procesos empresariales

habilitados para workflow.


El DEM tiene 3 objetivos: Velocidad. Está basado en un ciclo de

implementación compacto y corto, que minimiza el coste a través de una rápida implementación.

Flexibilidad. Permite optimizar las fases del periodo del proyecto, facilitando a su vez, los cambios de configuración acorde con las condiciones del mercado.

Integración. Está totalmente integrado con las aplicaciones de BAAN.


Sus componentes básicos son: Una estructura (framework). Un modelo de referencia de

negocios. Un editor.

Framework

CONSTA DE: Funciones de negocio. Para definir qué

hace este negocio. Procesos de negocio. Para definir cómo

ellos realizan las funciones de negocio. Estructura organizacional. Que define

donde se realizan estas funciones y procesos de negocio.

Fases. Para definir cuándo se implementan las funciones de negocio.

Framework

Roles. Para definir qué perfiles se asocian a los procesos de negocio.

Reglas. Para definir qué perfiles se asocian a los procesos de negocio.

Framework

El Framework se configura en 3 niveles: El primero, donde se definen y capturan las

acciones de los componentes genéricos a partir de un Repositorio de Datos

El segundo, donde la estructura de la organización puede ser inicializada y donde los roles pueden ser asignados a alguno o a todos los elementos del negocio (funciones, procesos y organización)

El último, que representa a los clientes y proyectos específicos del modelo de la empresa.

Modelo de Referencia de la Empresa y Editores

El MRE Proporciona una guía dentro del sistema ERP de Baan. Es lo bastante comprensivo para realizar las operaciones básicas de la empresa.

Los editores para crear y mantener los componentes, necesitan soportar una integración completa del modelo de negocios, el cual es interactivo con el sistema ERP.

Editores

Editor de Funciones de Negocio. Las funciones de la empresa en el

modelo de negocios de Baan son representadas por burbujas. Este editor proporciona la habilidad de descomponer cualquier entidad, con el fin de facilitar el entendimiento y funcionamiento de éste.

Además, permite identificar qué fase de proyecto activa una función específica.

Editores

Editor de Proceso de Negocios Utiliza una herramienta de modelado llamado Redes

de Petri. Esto permite que reflejar un proceso a través de 4 dimensiones: Su estado, una actividad de proceso, una actividad de control y un proceso de negocios

Editor de Procesos de Negocio Las actividades de un proceso se clasifican en:

Una actividad manual. Un proceso definido y limitado por una aplicación ERP de

una sesión principal de Baan. Un proceso ejecutado por otra aplicación fuera del

sistema ERP de BAAN.

Editores

Editor del Diagrama Organizacional

Se puede asociar un determinado rol, para determinar quién y dónde realiza las funciones de negocio.

El modelo puede capturar quién es asignado a varios roles.

7 Pasos para una implementación de BAAN

1. Seleccionar un Modelo de Referencia de Negocio de Baan2. Definir y alcanzar la implementación del proyecto.

Trabajando en el más alto nivel conceptual, los ejecutivos pueden elegir la funcionalidad que debe ser implementada en un periodo específico de tiempo, usando el Modelo de Función de Negocios. Esto comprende las siguientes actividades:

A. Añadir o borrar funciones de negocio para alinear el curso de la compañía y la dirección futura.

B. Transformar la función de negocio del modelo de referencia en su correspondiente proceso de negocio.

C. Añadir o modificar los procesos de negocio para adaptar el curso de la compañía y las necesidades futuras.

7 Pasos para una implementación de BAAN

3. Definir o asignar roles para cada actividad de proceso en el modelo de negocio. Algunos roles están ya definidos y asignados en el Modelo de Referencia de Baan.

4. Definir y asignar roles a empleados autorizados para usar el sistema ERP.

5. Evaluar las reglas de la empresa asociadas al Modelo de Referencia de Negocio.

6. Adaptar los parámetros de la compañía y crear una compañía en Baan.

7. Generar los controles de uso específico de Baan.

Casos de éxito

PHILIPS Baan simplificó los procesos de producción.

Problema: Su producción estaba dividida en diferentes estados de Brasil, por lo cual se presentaban problemas de solvencia operacionales como el ajuste de la producción e inventarios de acuerdo a la demanda. No se respetaban los tiempos en la continuidad de

proveer.

Casos de éxito

Solución: Programa de automatización en su supply chain

implementando Baan Supply Chain Planner que complementaba a plataforma Triton con la cual ya contaba el negocio.

Mejor visibilidad en las ventas y distribución del producto.

Ayudaba al desarrollo de mejores planes de producción a largo plazo durante la manufactura del producto

Producían el volumen requerido de componentes de acuerdo a la satisfacción de la demanda con altos estándares de calidad

Casos de éxito

Beneficios: El tiempo que se necesitaba para el desarrollo del

calendario de producción se redujo de 1 mes a 1 semana.

Los tratos que se hacían antes en 3 o 4 días ahora solo requerirían de 2 a 3 horas.

La búsqueda de información que requería de 30 min. Ahora solo requería de 2 a 3 min.

Baan cuenta con una arquitectura en su plataforma totalmente abierta que es compatible con otras tecnologías y con otras herramientas que se puedan implementar en un futuro.

Casos de éxito

Futuro: Planean usar una mejor solución que

integre su supply chain de todas las unidades de la industria en conjunto con la red de trabajo con sus proveedores y negociadores para dar un mejor soporte en línea con sus consumidores

El sistema de supply chain conecta las unidades de

manufactura con los proveedores vía Internet y el flujo continuo en el abastecimiento de su materia prima.

El costo aprox. es de $60,000 mil dólares.

Casos de éxito

PHI DATA Es una compañía de identificación

automática y sistemas de impresión, incluyen productos como scanners de códigos de barra, decodificadores, softwares , equipos de radio frecuencia, etc.

Es una compañía de negocios que provee un poderoso procesos tanto en su front end como en su back end.

Casos de éxito

Lo que requería PHI DATA es mayor información acerca de sus consumidores para tener una mayor fuerza en sus ventas.

Específicamente que de alguna manera se vea que los procesos de sus ventas sean más transparentes , consistentes y uniformes, para manejar con mayor facilidad las políticas de precios, esto con la finalidad de subir su nivel de ventas.

Casos de éxito

Solución: El CRM de Baan utilizan soluciones en ventas

finanzas, logística y de servicio. Mejor toma de decisiones. Integra procesos del negocio en su front and

back office extendiendo la visibilidad en el proceso de ventas

Baan con CRM reduce tiempos en la producción pasando de una semana a unas cuantas horas.

El departamento de logística tiene un mejor control en su stock, lo que les da más tiempo a enfocarse en sus técnicas ingenie riles

Casos de éxito

VOLVO CE Es una macro empresa que cuenta con 8830

empleados, y mas de 130 modelos de excavadoras entre otros vehículos.

En lo que principalmente se enfoca es en el e commerce, lo que se desea es implementar una configuración más poderosa en la solución para dar un mejor servicio al cliente en la elección de productos y servicio.

Casos de éxito

Implementación con Baan: La solución es para 2000 usuarios

simultáneamente, teniendo acceso con los clientes de VOLVO CE a través de una conexión remota a Internet , contando con un call center para servicio al cliente y un seguimiento en la revisión del producto

JD Edwards

OneWorld WorldSoftware

JDE5

JDE 5

WorldSoftware

Solución original basada en el servidor para ambientes IBM AS/400.

Utiliza JAVA y sus interfases gráficas en HTML facilitando el uso del sistema cliente/servidor.

Capacidades de: Mostrador (storefront) Autoservicio (self-service)

One World

Integración de WorldSoftware como sistema de software basado en ambientes de redes y orientado a objetos.

Lanzado al mercado en 1996, OneWorld provee una verdadera arquitectura de distribución de objetos y un avanzado motor para las reglas del negocio, trascendiendo de esta forma las reglas tradicionales de la tecnología cliente/servidor.

Arquitectura

SCMERPCRM

SRM

BI

XPI

Plataformas

OneWorld soporta los siguientes sistemas operativos como:

Windows 2000® y Windows NT® sobre procesadores Intel

HP-UX sobre servidor HP9000

Solaris corriendo sobre Sun

AIX corriendo sobre los servidores de IBM e-server y P-series, OS/400 sobre los servidores de IBM e-server e I-series

Bases de Datos

DB2® (UDB en todas las plataformas)

Oracle® sobre Windows® y UNIX®

Microsoft SQL Server 2000TM

Planeación de los Recursos de la Empresa (ERP)

Manejo y control de las áreas de: Finanzas Activos (inventario, activos y bienes raíces) RH Proyectos Proveedores Procesos de abastecimiento y manufactura

Administración de la Relación con los Clientes (CRM) Manejo y control de las relaciones con:

Clientes Automatización de las ventas Marketing Servicios de asistencia a clientes.

Ciclo de vidaCliente

Soporte

Logística

Comercialización

PostventaDesarrollo

Administración de la Relación con los Clientes (CRM)

Además incluye: Automatización de ventas (Sales Force

Automation) Automatización de marketing (Marketing

Automation) Administración de las relaciones con canales y

socios de negocios (Partner Relationship Management)

Servicio en campo (Field Service) Autoservicio al cliente (Customer Self-Service) Configurador avanzado de órdenes (Advanced

Order Configurator).

Administración de la Cadena de Suministro(SCM)

Integración de una serie de aplicaciones para:

Planeación Pronóstico Abastecimiento

Productividad

Eficiencia

Administración de la Cadena de Suministro(SCM)

Incluye: Administración de Ordenes (Order

Management) Almacénes (Warehouse

Management) Transporte (Transportation

Management)

Administración de la Relación con los Proveedores (SRM)

Permite: Reducir los costos de material dirigiendo

su gasto hacia los proveedores clave Mejorar los tiempos de reabastecimiento

de inventarios manteniendo e incrementando la satisfacción al cliente

Responder más efectivamente a la demanda de los clientes


Comercio Electrónico Administración del

Abastecimiento Autoservicio de proveedores Consensos de demanda Planeación de la demanda Planeación de producción y

distribución


Calendarización de producción (diferenciada)

Calendarización de producción (procesos)

Optimización de redes estratégicas Administración del contenido Administración de acuerdos Administración de inventarios Administración de datos de productos


Planeación de requerimientos Administración de bodegas Administración de transportación Inteligencia de negocios para

compras Cuentas por pagar

Business Intelligence

La información transaccional de las aplicaciones de J.D. Edwards es transferida a los ambientes de almacenamiento de datos, que son optimizados para el análisis de información y la creación de reportes.

Además, pueden realizarse cálculos sofisticados de manera muy rápida: Análisis de tendencias, promedios móviles, o cualquier otro análisis estadístico.

Las soluciones fueron diseñadas con base en procesos de negocios clave, e incluyen:

Business Intelligence para Finanzas, Ventas, Cadena de Suministro


La solución de Business Intelligence de J.D. Edwards esuna solución colaborativa “de principio a fin”, queproporciona la capacidad de monitorear el desempeño delas organizaciones por medio de indicadores de

negocio. La solución está diseñada para permitir el análisis através de un tablero de control, en un ambiente gráfico,permitiendo al usuario la toma de decisiones.


BD de: Clientes Proveedores Socios

Además: Modificación de los archivos de datos Herramientas de soporte para conocer las

cambiantes necesidades de información.

Colaboración e Integración

Desarrollo de estrategias de comercio colaborativo.

Incluye: XPI (eXtended Process Integration)

Permite a una compañía colaborar con múltiples proveedores

Clientes Socios de negocio por medio de la liga de

distintos sistemas y aplicaciones.


OneWorld eXtended Process Integration (XPI) es el motor de interoperabilidad de las soluciones de software de comercio colaborativo de J.D. Edwards.

Permite la rápida integración de sistemas diferentes o heterogéneos y simplifica las actualizaciones futuras.

OneWorld XPI no sólo elimina prácticamente toda la problemática de la integración de los sistemas empresariales internos, sino que también permite la interoperabilidad entre empresas a través de Internet.


La interacción B2B permite conectar sin dificultad su software empresarial con el de otros socios en la cadena de suministro.

OneWorld XPI está desarrollado con base en estándares de Internet, EDI y XML, nos permite definir rápidamente la información y los procesos compartidos con cada uno de sus socios.

Colaboración e Integración El extenso adaptador OneWorld XPI permite una

interoperabilidad de tipo 'plug and play', entre los sistemas informáticos empresariales de J.D. Edwards y los de otros proveedores, tales como paquetes comerciales, software desarrollado a la medida, aplicaciones para

Internet, bases de datos y sistemas antiguos.

JDE

One World

SIEBEL Call

Center

Ariba

Compras

XPI


XPI: Prepara a su empresa para la

tecnología de servicios web del futuro. Incluye:

XBPs (eXtended Business Proceses) Procesos internos empresariales que

cruzan las fronteras apropiadas de las aplicaciones, para conectar actividades de negocio a través de Internet.

Content Management Creación de contenidos Cambios de manejo en las aplicaciones para:

Administrar Distribuir contenido basado en texto

multilingüe, a través de todas las operaciones globales de una organización.

Casos de Éxito

Chocolates La Corona

Antecedentes de la compañía 60 años en la producción y distribución de

productos de chocolate. Productos tradicionales: paletón, balón relleno de

rompope y canasta Nuevos dulces: balón relleno de tequila y la línea de

chocolates en polvo Choco Kinder C. Plantas: Toluca, Guadalajara, Vallejo y el Distrito

Federal (oficinas administrativas) Centros de distribución o puntos de venta:

Monterrey, León, Guadalajara y la Ciudad de México. Cerca de 2 mil personas empleados.

¿Por qué J.D. Edwards?

JD Edwards se convirtió en un socio de negocios.

Escucho sus necesidades y las hizo propias.

Beneficios

“los problemas con la administración de la cartera no son atribuibles totalmente a la falta de tecnología sino a procesos internos con vicios. J.D. Edwards nos hizo ver que debíamos ordenar nuestro catálogo maestro de clientes; ésa es la clase de consultoría que se espera de un socio de negocios” Roberto Flores, Director de Finanzas

Antes DespuésInventario Físico 2 Días. 4 horas

Auditoria 8 meses 24 días

Cuentas por cobrar.

12% tenán vencimientos mayores a 120 días

2% con vencimiento a 120 días.

Módulos

Inventarios. Ventas. Catálogos. Promociones.

En tres meses ya tenían el primer módulo.

Futuro

Iniciarán la instalación de módulos como:

Activos Fijos. Transportes. Manufactura.

Productos ERP

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Transcript of Productos ERP