Segmentacióndel Mercado
Qué es la segmentación de Mercados ?
Pasos para segmentar un Mercado ?
Segmentos de consumidores en México
Abril 2015
Edgar Rafael Torres De
Leónwww.facebook.com/mercadotecniapymes
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Segmentación de Mercados
Dividir un Grupo de
consumidores con
características heterogéneas
en pequeños grupos con
características homogéneas.
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1 ¿ El consumidortiene dinero para pagar por nuestroproducto ?
El 37% de la población en el
D.F., tiene un ingreso por
familia menor a $12,000 pesos
mensuales
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2 ¿ Nuestroproducto esaccesible, se puedeconseguirfácilmente?
Disponibilidad
Precio
Variedad
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3 ¿ Cuál es la razónpara comprarnuestro producto, cuál es el drive de compra?
Conveniencia
Exclusividad
Diseño
Status
Miedo
Placer
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4 ¿ Podemosentregar unasolución completa o solo parcial ?
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5 ¿ Este segmento de consumidores nos permitirá llegar a otros grupos de compradores?
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6 ¿ Los valores de éstos consumidores están alineados con los de nuestraempresa?
Enfoque al Cliente y
Perspectiva a Largo Plazo
Calidad e Innovación
Libertad y Responsabilidad
Colaboración y Diversión
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7 ¿ Qué competenciahay ( visto desde los ojos de los consumidores )?
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NSE México
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NSE México
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Consumo de botanas
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Mapa de Empatía
GraciasEdgar Rafael Torres De León
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