Stéphanie SchmidtNoviembre 5, 2009
Cadenas Híbridas de ValorUn Nuevo Concepto de Colaboraciones para la Escala
Se requieren soluciones a gran escala para enfrontar los retos sociales de hoy
75% de la población mundial vive en pobreza relativa
2.5 billones viven con menos de US$2 al día
1.6 billones de personas carecen de electricidad
2 billones no tienen acceso a adecuados servicios de salud
1 billón de habitantes de zonas urbanas viven en condiciones de pobreza
Nuestros hogares provocan el 25% de las emisiones de carbono en el mundo
1.1 billones no cuentan con agua potable
1 de cada 4 niños no termina la educación primaria
¿Como difundir innovaciones sociales para que beneficien a millones de familias?
¿Cómo maximizar el potencial de empresas como agentes de cambio?
“Los negocios, el sector más eficiente y financieramente innovador de todos, todavía no tiene un mecanismo directo para aplicar sus prácticas a la meta de eliminar la pobreza.” Muhammad Yunus
Temas para nuestro dialogo:
Entrar al mercado de bajos ingresos
Carece de conocimiento y redes del nuevo segmento
Amucss aporta: Conocimiento del consumidor Red de distribución local Confianza de la comunidad
Proveer seguros de vida a comunidades rurales
Fondos y capacidad limitados para productos de seguros
Zurich aporta:Habilidad para manejar el riesgo financiero
Fuerte capacidad operativa Know-how de negocios
Un ejemplo de colaboración ganar-ganar : Zurich y Amucss
Objetivo
Barrera
Solución:Activos complementarios
Más de 1,000 seguros distribuidos por mes
Mejorar condiciones de vida de poblaciones desplazadas
Falta de soluciones técnicas y capacidad en vivienda
Colcerámica aporta: Nueva línea de azulejos de calidad a bajo precio
Fondo de crédito para mejoramiento de vivienda
Capacidad de inversión
Expander sus mercados
Falta de canales de venta para llegar a comunidades
Taller de Vida aporta: Habilidad de identificar y motivar a promotoras
Confianza con las poblaciones
Vínculos con otras OSCs para expansión
Objetivo
Barrera
Solución:Activos complementarios
Otro ejemplo: Taller de Vida y Colcerámica en Colombia
10,000 familias mejoraron su casa + ingresos para 250 promotoras
Modelo rentable establecido en 5 ciudades
¿Por que son importantes estas colaboraciones entre Fellows de Ashoka y compañías como Colcerámica?
. ?
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La visión de Ashoka con esta nueva generación de colaboraciones
Un mundo en el cual, las Organizaciones de la Sociedad Civil y las empresas colaboren, compiten y aprendan a atender a los sectores de menores ingresos con modelos de negocios innovadores
Un mundo en el cual, cada ciudadano participa y se beneficia de productos y servicios proporcionados por la economía formal de tal forma que mejoran su calidad de vida
Transformar mercados y las reglas del juego
Cadenas Híbridas de Valor movilizan las fortalezas de ambos sectores a través de un enfoque de mercado
Emprendedores SocialesEmpresas
Comunidades
Cadenas Hibridas de
Valor
Meta: Mejorar la calidad de vida y empoderamiento
Meta: Creación de nuevos mercados+ Mejorar la imagen corporativa
Meta: Acelerar el impacto social a través de nuevas
fuentes de ingresos
Ashoka/ FECComo
intermediario
Activos incluyen: Capacidad de romper
paradigmas/ prejuicios Conocimiento/ confianza de
comunidades de bajos ingresos Mecanismos costo-efectivos para
nuevos modelos (agregar demanda, promoción, etc.,)
Servicios complementarios Movilización de las comunidades
y de otros actores (gobiernos locales, instituciones financieras, etc.)
Activos incluyen: Capacidad de inversión
para innovaciones técnicas Recursos humanos y
manejo de proyectos Marcas reconocidas Mejor acceso a
inversionistas
Las Cadenas Híbridas de Valor son:
No son filantropía
No son Responsabilidad Social Empresarial
No son un modelo típico de “la Base de la Pirámide”
Son modelos de negocios con potencial de rentabilidad para asegurar sostenibilidad y escala
Son alianzas basadas en el negocio central de empresas y organizaciones de la sociedad civil para maximizar eficiencia e impacto
Se considera el impacto social desde la etapa de diseño
El primer incentivo para las empresas es el potencial de los mercados de bajos ingresos
Size of bottom-of-the-pyramid market for basic-need products and services
433
332
179 159
5120
Energy Housing Transportation Health ICT Water
US$
Bill
ion
Tamaño de la “base de la pirámide” para productos y servicios básicos
Energía Vivienda Transporte Salud Comunicación
Agua
Fuente: WRI
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Se necesita un cambio de pensamiento para las empresas involucradas: de…. a...
Nuestros ingenieros están trabajando en diseño de bajo costo para vivienda de los pobres.
Nuestras especificaciones de productos necesitan ser adaptadas a sus necesidades simples
Podríamos necesitar ayuda para diseñar la estrategia adecuada pero lo
que importa es la ejecución
Nuestro director de Responsabilidad Social (nuestro gerente de ventas)
está a cargo de este tipo de proyectos
Primero que todo, necesitamos reconocer que no conocemos este
mercado y que nuestras ideas preconcebidas pueden estar erradas
Un líder fuerte, y una mentalidad de “probarlo-arreglarlo” son necesarias para identificar y construir alianzas, enfocarse en el cliente
correcto, diseñar la oferta adecuada...
El involucramiento personal de ejecutivos de la empresa es requerido para asegurar el balance adecuado entre desempeño económico de corto
plazo y el impacto social
… ¿ Estas abierto a considerar cuales alianzas con empresas te permitirían aumentar significativamente tu impacto y acceso a recursos?
… ¿ Conoces las fortalezas de tu organización y que podrías ofrecer a una empresa en una colaboración buscando impacto social y sostenibilidad económica?
… ¿ Estas abierto a cobrar por los productos y servicios que brindas a tus beneficiarios?
… ¿ Estás dispuesto a innovar en la creación de nuevos modelos de negocios? Cuales son los riesgos para tu organización?
… ¿ Estas abierto a aprender a trabajar con nuevos socios del mundo de negocios y compartir aprendizajes?
También se necesita un cambio de pensamiento para las organizaciones sociales
Históricamente, los negocios y las OSCs se han ignorado mutuamente; Ashoka ayuda a conjuntarlos
Evolución del modelo de negocios de las organizaciones de la sociedad civil
Utilidades + Impacto Social + Gran Escala
Negocios inclusivos
Responsabilidad social corporativa
Filantropía y donaciones en especie
Generan retornosCobran por
servicios o productos
Dependen de donaciones
Evolución del modelo de impacto social de las empresas
Potencial para Cadenas Hibridas de Valor
Se necesita típicamente ecosistemas para cambios al nivel sistema
• Innovan en tecnologías de riego
• Retroalimentación sobre demanda/ información de mercado
• Vinculan productores con productos complementarios y acceso a mercados
Producción
Distribución/ servicios
Ventas y marketin
g
Desarrollo de Productos
Instituciones financieras
• Producen tecnología de cualidad y accesibles
• Negocian con empresas de riego
• Distribuyen, diseñan e instalan soluciones
• Agregan productores
• Educan consumidores
• Operan desarrollo de mercado
• Co-diseñan desarrollo de mercado
Financiamiento
• Promueven localmente
• Promueven localmente
• Promueven localmente
• Movilizan % de ventas para desarrollo de mercado
• Proveen micro-crédito (45%)
• Moviliza un 5% de productores y garantías non liquidas
• Operan subsidios (50%)
• Proveen garantías liquidas
• Negocian con bancos
Soluciones Agricolas
Los desafíos…
Creación de una visión común con confianza y transparencia
Conciliar el rigor de un modelo sostenible económicamente y la empatia de los valores sociales
Convivir y creer en sus ideas Combinar estilos de trabajo y procesos diferentes Hablar el mismo “lenguaje” Comunicar entre iguales Negociar bajo el principio de ganar todos
Las grandes preguntas para acelerar la expansión y el impacto de este nuevo tipo de alianzas comerciales
1. Como estructurar sistemas híbridos de financiamiento de CHV™ capaces de movilizar tanto capital semilla, donaciones y prestamos blandos, como prestamos comerciales y “equity investments”?
2. ¿Cómo incrementar la consolidación de organizaciones del sector civil (para hacerlos socios eficientes de las corporaciones) preservando al mismo tiempo sus valores únicos y estructura de costos?
3. ¿Cómo asegurar que los incentivos para los diferentes participantes conducen al máximo impacto social y económico y no al beneficio de una empresa en particular?
4. ¿ Cómo distribuir la nueva riqueza que generaran esta alianzas comerciales entre todos los actores, incluyendo empresas, inversionistas, organizaciones de la sociedad civil y poblaciones de bajos ingresos?
El rol del Ashoka
1.Demostrar el potencial de Cadenas Hibridas de Valor a través de ejemplos exitosos
2.Movilizar financiamiento para el sector
3.Expandir el concepto de Cadenas Hibridas de Valor a audiencias claves a nivel mundial
Que podemos hacer juntos
Estén pendientes en 2010: Encuentros entre empresas
lideres Talleres de capacitación Talleres creativos para crear
juntos nuevos modelos
?
GRACIAS!!
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