Stéphanie SchmidtNoviembre 5, 2009

Cadenas Híbridas de ValorUn Nuevo Concepto de Colaboraciones para la Escala

Se requieren soluciones a gran escala para enfrontar los retos sociales de hoy

75% de la población mundial vive en pobreza relativa

2.5 billones viven con menos de US$2 al día

1.6 billones de personas carecen de electricidad

2 billones no tienen acceso a adecuados servicios de salud

1 billón de habitantes de zonas urbanas viven en condiciones de pobreza

Nuestros hogares provocan el 25% de las emisiones de carbono en el mundo

1.1 billones no cuentan con agua potable

1 de cada 4 niños no termina la educación primaria

¿Como difundir innovaciones sociales para que beneficien a millones de familias?

¿Cómo maximizar el potencial de empresas como agentes de cambio?

“Los negocios, el sector más eficiente y financieramente innovador de todos, todavía no tiene un mecanismo directo para aplicar sus prácticas a la meta de eliminar la pobreza.” Muhammad Yunus

Temas para nuestro dialogo:

Entrar al mercado de bajos ingresos

Carece de conocimiento y redes del nuevo segmento

Amucss aporta: Conocimiento del consumidor Red de distribución local Confianza de la comunidad

Proveer seguros de vida a comunidades rurales

Fondos y capacidad limitados para productos de seguros

Zurich aporta:Habilidad para manejar el riesgo financiero

Fuerte capacidad operativa Know-how de negocios

Un ejemplo de colaboración ganar-ganar : Zurich y Amucss

Objetivo

Barrera

Solución:Activos complementarios

Más de 1,000 seguros distribuidos por mes

Mejorar condiciones de vida de poblaciones desplazadas

Falta de soluciones técnicas y capacidad en vivienda

Colcerámica aporta: Nueva línea de azulejos de calidad a bajo precio

Fondo de crédito para mejoramiento de vivienda

Capacidad de inversión

Expander sus mercados

Falta de canales de venta para llegar a comunidades

Taller de Vida aporta: Habilidad de identificar y motivar a promotoras

Confianza con las poblaciones

Vínculos con otras OSCs para expansión

Objetivo

Barrera

Solución:Activos complementarios

Otro ejemplo: Taller de Vida y Colcerámica en Colombia

10,000 familias mejoraron su casa + ingresos para 250 promotoras

Modelo rentable establecido en 5 ciudades

¿Por que son importantes estas colaboraciones entre Fellows de Ashoka y compañías como Colcerámica?

. ?

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La visión de Ashoka con esta nueva generación de colaboraciones

Un mundo en el cual, las Organizaciones de la Sociedad Civil y las empresas colaboren, compiten y aprendan a atender a los sectores de menores ingresos con modelos de negocios innovadores

Un mundo en el cual, cada ciudadano participa y se beneficia de productos y servicios proporcionados por la economía formal de tal forma que mejoran su calidad de vida

Transformar mercados y las reglas del juego

Cadenas Híbridas de Valor movilizan las fortalezas de ambos sectores a través de un enfoque de mercado

Emprendedores SocialesEmpresas

Comunidades

Cadenas Hibridas de

Valor

Meta: Mejorar la calidad de vida y empoderamiento

Meta: Creación de nuevos mercados+ Mejorar la imagen corporativa

Meta: Acelerar el impacto social a través de nuevas

fuentes de ingresos

Ashoka/ FECComo

intermediario

Activos incluyen: Capacidad de romper

paradigmas/ prejuicios Conocimiento/ confianza de

comunidades de bajos ingresos Mecanismos costo-efectivos para

nuevos modelos (agregar demanda, promoción, etc.,)

Servicios complementarios Movilización de las comunidades

y de otros actores (gobiernos locales, instituciones financieras, etc.)

Activos incluyen: Capacidad de inversión

para innovaciones técnicas Recursos humanos y

manejo de proyectos Marcas reconocidas Mejor acceso a

inversionistas

Las Cadenas Híbridas de Valor son:

No son filantropía

No son Responsabilidad Social Empresarial

No son un modelo típico de “la Base de la Pirámide”

Son modelos de negocios con potencial de rentabilidad para asegurar sostenibilidad y escala

Son alianzas basadas en el negocio central de empresas y organizaciones de la sociedad civil para maximizar eficiencia e impacto

Se considera el impacto social desde la etapa de diseño

El primer incentivo para las empresas es el potencial de los mercados de bajos ingresos

Size of bottom-of-the-pyramid market for basic-need products and services

433

332

179 159

5120

Energy Housing Transportation Health ICT Water

US$

Bill

ion

Tamaño de la “base de la pirámide” para productos y servicios básicos

Energía Vivienda Transporte Salud Comunicación

Agua

Fuente: WRI

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Se necesita un cambio de pensamiento para las empresas involucradas: de…. a...

Nuestros ingenieros están trabajando en diseño de bajo costo para vivienda de los pobres.

Nuestras especificaciones de productos necesitan ser adaptadas a sus necesidades simples

Podríamos necesitar ayuda para diseñar la estrategia adecuada pero lo

que importa es la ejecución

Nuestro director de Responsabilidad Social (nuestro gerente de ventas)

está a cargo de este tipo de proyectos

Primero que todo, necesitamos reconocer que no conocemos este

mercado y que nuestras ideas preconcebidas pueden estar erradas

Un líder fuerte, y una mentalidad de “probarlo-arreglarlo” son necesarias para identificar y construir alianzas, enfocarse en el cliente

correcto, diseñar la oferta adecuada...

El involucramiento personal de ejecutivos de la empresa es requerido para asegurar el balance adecuado entre desempeño económico de corto

plazo y el impacto social

… ¿ Estas abierto a considerar cuales alianzas con empresas te permitirían aumentar significativamente tu impacto y acceso a recursos?

… ¿ Conoces las fortalezas de tu organización y que podrías ofrecer a una empresa en una colaboración buscando impacto social y sostenibilidad económica?

… ¿ Estas abierto a cobrar por los productos y servicios que brindas a tus beneficiarios?

… ¿ Estás dispuesto a innovar en la creación de nuevos modelos de negocios? Cuales son los riesgos para tu organización?

… ¿ Estas abierto a aprender a trabajar con nuevos socios del mundo de negocios y compartir aprendizajes?

También se necesita un cambio de pensamiento para las organizaciones sociales

Históricamente, los negocios y las OSCs se han ignorado mutuamente; Ashoka ayuda a conjuntarlos

Evolución del modelo de negocios de las organizaciones de la sociedad civil

Utilidades + Impacto Social + Gran Escala

Negocios inclusivos

Responsabilidad social corporativa

Filantropía y donaciones en especie

Generan retornosCobran por

servicios o productos

Dependen de donaciones

Evolución del modelo de impacto social de las empresas

Potencial para Cadenas Hibridas de Valor

Se necesita típicamente ecosistemas para cambios al nivel sistema

• Innovan en tecnologías de riego

• Retroalimentación sobre demanda/ información de mercado

• Vinculan productores con productos complementarios y acceso a mercados

Producción

Distribución/ servicios

Ventas y marketin

g

Desarrollo de Productos

Instituciones financieras

• Producen tecnología de cualidad y accesibles

• Negocian con empresas de riego

• Distribuyen, diseñan e instalan soluciones

• Agregan productores

• Educan consumidores

• Operan desarrollo de mercado

• Co-diseñan desarrollo de mercado

Financiamiento

• Promueven localmente

• Promueven localmente

• Promueven localmente

• Movilizan % de ventas para desarrollo de mercado

• Proveen micro-crédito (45%)

• Moviliza un 5% de productores y garantías non liquidas

• Operan subsidios (50%)

• Proveen garantías liquidas

• Negocian con bancos

Soluciones Agricolas

Los desafíos…

Creación de una visión común con confianza y transparencia

Conciliar el rigor de un modelo sostenible económicamente y la empatia de los valores sociales

Convivir y creer en sus ideas Combinar estilos de trabajo y procesos diferentes Hablar el mismo “lenguaje” Comunicar entre iguales Negociar bajo el principio de ganar todos

Las grandes preguntas para acelerar la expansión y el impacto de este nuevo tipo de alianzas comerciales

1. Como estructurar sistemas híbridos de financiamiento de CHV™ capaces de movilizar tanto capital semilla, donaciones y prestamos blandos, como prestamos comerciales y “equity investments”?

2. ¿Cómo incrementar la consolidación de organizaciones del sector civil (para hacerlos socios eficientes de las corporaciones) preservando al mismo tiempo sus valores únicos y estructura de costos?

3. ¿Cómo asegurar que los incentivos para los diferentes participantes conducen al máximo impacto social y económico y no al beneficio de una empresa en particular?

4. ¿ Cómo distribuir la nueva riqueza que generaran esta alianzas comerciales entre todos los actores, incluyendo empresas, inversionistas, organizaciones de la sociedad civil y poblaciones de bajos ingresos?

El rol del Ashoka

1.Demostrar el potencial de Cadenas Hibridas de Valor a través de ejemplos exitosos

2.Movilizar financiamiento para el sector

3.Expandir el concepto de Cadenas Hibridas de Valor a audiencias claves a nivel mundial

Que podemos hacer juntos

Estén pendientes en 2010: Encuentros entre empresas

lideres Talleres de capacitación Talleres creativos para crear

juntos nuevos modelos

?

GRACIAS!!