Post on 16-Mar-2016
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ALTAIRManagement Consultants
Mantener la competitividad
en el presente desde el
futuro
Documento de presentación
Febrero 2010
El buen juego “viene”
al observar a lo lejos
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ALTAIRManagement Consultants
Porque tienen dudas sobre…
Cómo los cambios en el entorno afectan a su
negocio.
Cómo estar preparados para afrontar los retos que
les plantea la globalización, el mercado más
competido…
Cómo definir una estrategia a medio plazo.
Y sienten la necesidad de …
Saber cómo va a ser el futuro.
Saber qué deben hacer para lograr sus objetivos.
Contar con alternativas para adaptarse a los posibles
cambios.
Contar con herramientas para saber si van en la
dirección correcta.
Muchos directivos se enfrentan al desafío de saber qué
hacer para mantener su nivel de rentabilidad
Les resulta difícil saber cómo mantener su competitividad
El reto es ser capaces de detectar y aprovechar las oportunidades que presenta el mercado
…saber cómo avanzar…su futuro
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ALTAIRManagement Consultants
M&P Coaching y Mellora Consultants proponen una nueva
forma de gestionar los recursos de las organizaciones
Una gestión basada en la estrategia y orientada a mantener la competitividad
Desarrollar el
potencial interno de la
organización
Implantar y gestionar
la estrategia
Desarrollar esas
estrategias
adaptándolas al
entorno cambiante
Saber qué quieren ser
en el futuro y
traducirlo a
estrategias
Los
Factores
Claves
del éxito
Los factores clave de éxito para un desarrollo sostenidoEl Balanced Scorecard como sistema de
Gestión Estratégica
Se desarrolla a partir de la visión
compartida sobre futuros posibles y las
estrategias para tener éxito en los
mismos.
El Balanced Scorecard traduce la
estrategia a términos operativos con el
objetivo de:
– Conocer como el trabajo de las
personas contribuye a la estrategia
– Convertir la estrategia en un tangible
– Medir y conocer el grado de
cumplimiento de la estrategia
El proceso de desarrollo conjunto se
basa en la capacidad para tener
conversaciones de calidad.
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Ahora las empresas deben gestionar sus intangibles y
responder ágilmente a las exigencias del mercado
Porque el valor de las organizaciones depende cada vez más del valor de sus intangibles: personas,
marca, alianzas,…que requieren una gestión diferente a la tradicional.
Porque su ventaja competitiva se basa en su capacidad para gestionar sus intangibles.
Porque necesitan personas comprometidas y alineadas con los intereses de la compañía.
Porque requieren nuevas fórmulas para crear valor, donde la innovación es un factor clave para
garantizar la competitividad.
Porque los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos y deben responder ágilmente a
los cambios en el entorno.
Porque deben desarrollar una estrategia en torno a la propuesta de valor para el cliente, tanto interno,
como externo.
¿Por qué necesitan un nuevo modelo de gestión?
Porque necesitan ser capaces de generar, implantar y gestionar estrategias para avanzar con
seguridad y alcanzar sus objetivos empresariales
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El valor añadido está asociado a la implantación estratégica
y al aprendizaje generado durante el proceso estratégico
Mejora la calidad de las conversaciones.
Fomenta la innovación.
Enseña a manejar la incertidumbre y a generar información sobre distintas alternativas y posibles
futuros.
Comunica la estrategia y la hace un trabajo de todos.
Flexibiliza la estrategia para su adaptación a posibles cambios derivados de las exigencias del mercado
Permite el concentrarse en lo realmente estratégico.
Mejora conocimiento de la organización y de su potencial.
Explota las capacidades de las personas y les permite a las personas saber cómo contribuyen a la
estrategia, maximizando así la contribución de las personas.
Permite medir los resultados, anticipando los resultados financieros del mañana.
La ventaja competitiva de las organizaciones cada vez depende más de su capacidad para
desarrollar el potencial de sus recursos internos
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El proceso arranca con la visión para generar estrategia y
abarca su implantación con el Balanced Scorecard
• Desarrollo del proceso
conversacional.
• Reducir la incertidumbre sobre
el futuro.
• Desarrollar una visión
compartida.
• Desarrollar los componentes de
la estrategia: Misión, Visión,
Valores, Filosofía y Líneas
Estratégicas
Valoración del proyecto
Generación Estrategica
Implantación Estratégica
con el Balanced Scorecard
Etapas del proceso
• Definir objetivos
estratégicos en las cuatro
perspectivas –financiera, de
cliente, de proceso y de
crecimiento y aprendizaje-
que garanticen alcanzar la
visión.
• Establecer indicadores y
metas que permitan medir y
gestionar la estrategia.
• Asegurar una correcta
compresión del proceso por
parte de la Alta Dirección.
• Comprender la situación que vive
la empresa y anticipar los
cambios que registrará a través
del proceso.
Enfocado a la toma de
decisión por parte de la
alta dirección para llevar
a cabo el proceso
Enfocado a generar la
estrategia en base a
hipótesis
Enfocado a traducir la
Estrategia a términos
operativos y medibles
2 semanas 6 semanas 6 semanas
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El Coaching está presente durante todo el proceso para
superar las barreras que dificultan la conversación
Escenarios
futuros
Conversaciones de Calidad
APRENDIZAJE
Ser capaces de
anticiparse a los
cambios del
entorno
Capacidad de
implantación
estratégica
Reducir la
incertidumbre
Ver cómo
situarse con
éxito en el
futuro
Generar
información …
ESTRATEGIA
Proceso por el cual la dirección de la empresa evalúa las
oportunidades del entorno y sus posibles cambios, anticipa
las acciones imprevistas de los competidores, delimita los
recursos y capacidades internos necesarios que ayuden a
alcanzar los retos, para decidir los objetivos, así como las
iniciativas para cumplir los citados objetivos
Surge fruto de la inteligencia colectiva que se manifiesta cuando
nos ponemos todos a reflexionar, evaluar y concretar nuevas
fórmulas
Implantación
Llevar la estrategia a
las personas y a las
operaciones
INNOVACIÓN
…
Visión Compartida
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El Balanced Scorecard traduce la estrategia a términos
operativos y establece un sistema para medir el grado de
cumplimiento de la estrategia
El Balanced Scorecard visualiza la organización desde cuatro perspectivas -financiera, clientes,
procesos y aprendizaje y crecimiento-, y desarrollar medidas, recopilar datos y analizarlos para cada
una de ellas.
El BSC guía y evalúa el viaje que las organizaciones deben hacer para crear un valor futuro, a través
de inversiones en clientes, proveedores, empleados, procesos, tecnología e innovación.
El BSC permite:
• Aclarar y traducir la visión y la estrategia.
• Comunicar y vincular los objetivos e indicadores estratégicos.
• Planificar, establecer objetivos y alinear las iniciativas estratégicas.
• Incrementar el feedback y la formación.
Estimula el trabajo directivo en equipo y orienta a las personas hacia relaciones de cooperación.
Los beneficios de la Implantación Estratégica con el Balanced Scorecard
El Balanced Scorecard permite gestionar la estrategia a largo plazo
La propuesta incluye la implantación estratégica con el Balanced Scorecard y el Coaching para
facilitar el proceso y abrir los caminos para el aprendizaje conjunto de la organización
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Conclusiones
El objetivo es la generación de visión y estrategia compartida y garantizar el éxito de su
implantación.
Se emplea el enfoque del coaching para la obtención de objetivos de gestión.
Es aplicable a empresas con una facturación superior a los 10 mill de euros, que cuenten con una
visión ambiciosa y voluntad de crear equipo, elementos clave para aprovechar todos los beneficios
de la metodología propuesta.
Se medirá el impacto en los resultados de la empresa a través de indicadores de competitividad
que podrían ser los manejados por el Ardán, comparando los indicadores del año 2007 con los de años
posteriores a la participación en el programa.
¿Qué tipo de empresa somos?
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La administración pública prevé ayudas para la
financiación de este tipo de proyectos que pueden alcanzar
el 50% del coste del mismo
La administración pública, a través de sus organismos competentes, apoya a la innovación y al
desarrollo estratégico a través de ayudas y subvenciones. El REAL DECRETO 1579/2006, de 22 de
diciembre, dictado por el Ministerio de Industria y Comercio, establece el régimen de ayudas y el
sistema de gestión del programa de apoyo a la innovación de las pequeñas y medianas empresas 2007-
2013. Estas ayudas son gestionadas, según los presupuestos anuales, por las comunidades
autónomas.
La vigencia del programa es desde el 2007 hasta el 2013.
Los beneficiarios de las ayudas son las pequeñas y medianas empresas de todo el territorio español.
Entre los gastos subvencionables se prevé los gastos de colaboraciones externas como asistencia
técnica, gastos de consultoría, tutorización y servicios relacionados con los proyectos.
El alcance de la ayuda para los gastos de estudio y asesoramiento (consultoría) es hasta el 50%.