Post on 02-Nov-2014
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Estratificación de mercadosy consumo de nichos
Profesor Rodrigo Frías R. MS en Comunicación Aplicada Comunicación Digital, Universidad del Pacífico
2010
Rodrigo Frías R.Master en Comunicación Aplicada
Prof. Comunicación DigitalU. del Pacífico, 2010 ©
Cambio de paradigma
La tecnología/medios
El consumo
Las preferencias
Gran cantidad de ofertas
La Conectividad
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Bienvenidos a la era del consumo basado en
pequeñas ventas
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¿Cómo se comportan los nichos?
Siempre han existido (nuestros gustos)
No siempre se han conectado con la oferta
Rol de la publicidad ayudó en un principio, luego generó un monopilio comunicacional ante la oferta
Hoy existe una declarada verticalidad, que es baja, pero con una extensa horizontalidad de nichos
Respetan la publicidad, pero la publicidad no los respeta a ellos
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Antes y después
Ayer Hoy
Medios acotados Mutli-plataformas
Inventarios acotados Inventarios infinitos
Ofertas rígidas Ofertas por subastas
Gustos estandarizados Gustos customizados
Valorización unidireccional Valorización social
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La personalización de ayer
inventario
personalización
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20%
80%
(Regla de 80/20)
La personalización de hoy
inventario
personalización
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¿Cómo conectar los pequeños segmentos de consumo con la
gran cantidad de ofertas existentes?
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LONG TAIL[COLA LARGA]
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¿Qué es “Long Tail”?
Es una teoría planteada por Chris Anderson
Es una tendencia por la cual, gracias a la tecnología, el mercado de masas se convierte en un mercado de nichos
Por primera vez las pequeñas cantidades son rentables
La consigna es por la diversidad
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3 fuerzas
1.Democratizar las herramientas de producción (notebook)
2.Democratizar las herramientas de distribución (plataformas sociales)
3.Democratizar la oferta y la demanda (búsqueda inteligente)
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Fuerza Empresa Ejemplo
1Democratizar la
producciónFabricantes de
herramientas, productores de la larga cola
Videocámaras digitales, programas para editar
música y videos, herramientas de blogs
2Democratizar la
distribuciónAgregadores de la larga
colaAmazon, Ebay, iTunes,
Netflix
3Conectar la oferta y la
demandaFiltros de la larga cola
Google, blogs, recomendaciones de
Rhapsody y lista de best sellers
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inventario
descargas
hits
nichos
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inventario
descargas
hits
nichos basura
agregadores
Agregadores
Productos físicos (Amazon, eBay)
Productos digitales (iTunes, iFilm)
Publicidad/servicios (Google, Craiglist)
Información (Google, Wikipedia)
Comunidades/contenidos creados por el usuario (MySapce, Bloglines)
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Algunos casos
Lilly Allen
The Artic Monkeys
Teleradio Donoso
Francisca Valenzuela
Astro
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nichos
Satisfacción
La apuesta
Convergencia de medios, inventarios y conductas de consumo
Desarrollo de sistemas inteligentes (agregadores)
Consigna por saber más y mejor de los consumidores
Inversión
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CasoCreación de un producto/servicio de cualquier categoría (alimentos, salud, banca, turismo, retail, música, etc) que aplique la Long Tail en su modelo de negocio.
Puede ser una marca nueva o inventada
Deben incluir los conceptos tratados hasta la fecha a nivel de marketing, comunicaciones, redes sociales + Long Tail
Grupo entre 5-7 alumnos, NI MENOS, NI MÁS
Aquéllos que crucen el inventario a través de un mix de lataformas serán mejor evaluados, pero justificando el funcionamiento e interacción entre la producción, distribución y difusión
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Gracias
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