Creatividad e innovación para la mejora de la

competitividad

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN LACREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN LA EMPRESA

RIP GOOD TIMES

• LA NECESIDAD DE REINVENTARSE

LA REDEFINICIÓN DE LA PROPUESTA DE VALOR

• ¿Qué ofrezco al mercado/clientes mejor que mis competidores?p

• PROPUESTA DE VALOR: mezcla única de productos servicios beneficios y valoresproductos, servicios, beneficios, y valores agregados que la empresa ofrece a sus lclientes

“Si buscas resultados distintos, no h l ”hagas siempre lo mismo.”

(Albert Einstein)(Albert Einstein)

• CREATIVIDAD es la generación de ideas nuevas y útiles en cualquier campo de actividad.y q p

• INNOVACIÓN es la implantación exitosa de ideas creativas dentro de una organizaciónideas creativas dentro de una organización.

La creatividad en la empresa

“Lanzar las idea muy pronto es como lanzar un paquete de semillas de flores porque no son bonitas” DeannaBerg

• REFUERZA LAS NUEVAS IDEAS:– ENGORDARLA, Dale contenido sólido y estudiado

– PIDE CONSEJO

– NO TE OBSESIONES POR LA PROPIEDAD DE LA IDEA

– CONSTRUYE TU CREDIBILIDAD HACIENDO UN GRAN TRABAJO

– PRUEBA LA VENTA DE UNO EN UNO

– CONTROLA TUS EXPECTATIVAS

PERSISTE– PERSISTE.

Principios de la creatividad

•Principio de la obertura: no hay una única p ysolución, usa la imaginación. 2+2=4?? 22…

•Principio de la complejidad: el problemaPrincipio de la complejidad: el problema está compuesto por diversos hechos, no está aisladoaislado.

•Principio de la superación: obtener una ó l blnueva situación sin el problema imaginario.

•Principio de la ingenuidad: libre de prejuicios, de pre‐planteamientos.

LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA : LAS TÉCNICAS DE CREATIVIDADLAS TÉCNICAS DE CREATIVIDAD

bj i ó d d ( ó d• Objetivo: generación de ideas (creación de nuevos productos, marcas ...) y, en general, detectar problemas y proponer solucionesproponer soluciones.

• Tipos:Intuitivas: basadas en un proceso de argumentación poco formal.p g pLa técnica más utilizada es el Brainstorming y la técnica SCAMPER (generación espontánea de ideas u opiniones en un colectivo)colectivo)Formales: basadas en juicios razonados de las ideas que se proponen.

Li it i (f t d ) i l• Limitaciones (fuentes de error): conseguir que las personas que participan opinen libremente.

TÉCNICA SCAMPER

• SCAMPER: ¿Qué podemos sustituir? ¿Que podemos combinar? ¿Que podemos adaptar? ¿Que podemos modificar? ¿Podemos darle otros usos? ¿Qué podemos eliminar? ¿Que podemos reorganizar?usos? ¿Qué podemos eliminar? ¿Que podemos reorganizar?

• IDEA DISPARATADA: Olvidemos lo tradicional, no hay ridículo

• ROMPIENDO LAS REGLAS: partir de una premisa: ejemplo:”todos los p p j photeles tienen recepción”

“Si se quiere obtener ideas nuevas, es necesario permitirnos que muchas de ellas sean absurdas, inútiles” P. Herrero,

LA TÉCNICA SCAMPER

• Todo lo nuevo es sencillamente una adición o una modificación de algo que ya existía.g q y

1. Aisle el problema o tema en el que quiere pensar.

2. Formule las preguntas SCAMPER:p g1. ¿Sustituir?

2 ¿Combinar?2. ¿Combinar?

3. ¿Adaptar?

4. ¿Modificar? ¿Magnificar?

5. ¿Utilizarlo para otros usos?p

6. ¿Eliminar o reducir al mínimo?

7 ¿Reordenar?7. ¿Reordenar?

EL BRAINGSTORMING

4 principios » Cualquier tipo de crítica está estrictamente prohibido 

» No hay límites a la fantasía» No hay límites a la fantasía 

» Cantidad viene antes de calidad 

» Tome las ideas de los otros y desarróllelasy

Dinámica: ¡La vaca!

Define las características principales de una vaca.e e as ca acte st cas p c pa es de u a aca.Desarrolla 3 modelos de negocio innovadores relacionados con una vaca.

Duración:  10 minutos de explicación, 20 minutos de sesión, 5 minutos para la presentación de cada grupo. Después de una  corta  discusión colectiva, deberá hacerse una segunda reunión en la cual cada grupo evaluará lasdeberá hacerse una segunda reunión en la cual cada  grupo evaluará las ideas generadas y las clasificará como ‘inmediatamente realizables, realizables  posteriormente, idea que debe ser repensada, idea no ejecutable”.   

“No es la más fuerte de las especies la queNo es la más fuerte de las especies la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la 

j d l bi ”que mejor responde al cambio.”(Darwin)( )

La innovación en modelos de negocio

1 S i f id d d did d l d1. Satisfacer necesidades desatendidas del mercado.2. Comercializar nuevas tecnologías, productos o 

serviciosservicios.3. Mejorar, desbaratar o transformar un mercado 

existente con un modelo de negocio mejorexistente con un modelo de negocio mejor.4. Crear un mercado totalmente nuevo.Desde el punto de vista empresarial “innovación” lo es si elDesde el punto de vista empresarial  innovación  lo es si el 

mercado nos la cualifica como tal, consumiendo el producto o servicio resultado de esa innovación.p

Innovación aplicada a…

• En productos / servicios: técnicas, materiales, …

• En procesos: producción distribuciónEn procesos: producción, distribución…

• De marketing: envase, posicionamiento, …

• De organización: cultura empresa, relaciones,…

Contexto para la innovación / ocasión para la innovaciónpara la innovación

CONTEXTO

• Información de la 

OCASIONES

• Cambios demográficos,empresa: fortaleza y debilidades,

• Cambios de la percepción cultural,

• Capacidad tecnológica: posibles productos y 

d

• Nuevos conocimientos tecnológicos,

mercados,

• Información del entorno: • Situación económica

amenazas y oportunidades,

• Al cambiar nuestra perspectiva expandimos las posibilidades hasta que observamos algolas posibilidades hasta que observamos algo que antes éramos incapaces de ver.

La innovación en modelos de negocio

i f id d d did d l1. Satisfacer necesidades desatendidas del mercado.

2. Comercializar nuevas tecnologías, productos o servicios.

3. Mejorar, desbaratar o transformar un mercado existente con un modelo demercado existente con un modelo de negocio mejor.

4 C d t t l t4. Crear un mercado totalmente nuevo.(A. Osterwalder )

Una idea …

Fundación Incyde ‐ http://incyde.org 37

Una ideaUna idea …

Fundación Incyde ‐ http://incyde.org 38

Una ideaUna idea …

Fundación Incyde ‐ http://incyde.org 39

Una ideaUna idea …

Fundación Incyde ‐ http://incyde.org 40

Una ideaUna idea …

Fundación Incyde ‐ http://incyde.org 41

MUCHAS GRACIAS

YOLANDA FERNANDEZ OSUNA

Consultora y formadora de emprendedoras y emprendedores

JORGE HIERRO ALVAREZ

Consultor y formador TIC

emprendedoras y emprendedores

http://www.twitter.com/YolandaFernande

http://linkedin.com/in/jorgehierro

http://www.xing.com/profile/Jorge_HierroAlvarez

http://www.xing.com/profile/Yolanda_FernandezOsuna 

http://www.facebook.com/consultortic

http://www.twitter.com/jhierroalvarez

http://linkedin.com/in/yolandafernandezJorge.hierro@innovaglobaltech.comJorge.hierro@redinnovaycrea.com