Republica bolivariana de VenezuelaMinisterio del poder popular para la educación superior

Instituto Politécnico Santiago MariñoExtensión Maturín

Escuela de ingeniería en sistemas

PROFA. ING. MARIA AGUILERA BACHILLER: SAMIL CAÑASSEC.:VV

MATURIN, FEBRERO DE 2017

RESOLUCION DE CONFLICTOSEN LAS ORGANIZACIONES

EL CONFLICTOEL CONFLICTO ES INEVITABLE EN LAS ORGANIZACIONES POR ELLO

ES NECESARIO SABER COMO PODER AFRONTARLO PARA QUE LA ORGANIZACIÓN AVANCE SASTISFACTORIAMENTE.

ConflictoDiálogo

Paz Laboral

CLASIFICACIÓN DE CONFLICTOS

FUNCIONAL DISFUNCIONAL

COMO SOLUCION DEL CONFLICTO

1.- ESCUCHAR HA AMBAS PARTES2.- HACER DIVICIONES SI ES NECERARIO3.- DAR A CONOSER CON RESPONSABILIDAD QUIEN TIENE LA RAZON4.- BRINDAR ACUERDOS ENTRE LAS PARTES AFECTADAS5.- QUE SIGAN LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN GANAR GANAR.

EFECTOS QUE CAUSA LOS CONFLICTOS

psicológico

apatía

bajasViolencia

desacuerdo

LOGRAR EL OBJETIVO EN LA EMPRESA

GANAR GANARÉXITO EN EQUIPO PAZ GRUPAL