Radiografía Empresas Edelweiss 2010Empresas Edelweiss 2010

Santiago SolanasSantiago SolanasDirector General Sage Pymes, Autónomos y Formación

Madrid, 30 de noviembre de 2010

En la presentación..• Q é l• ¿Qué son las empresas

Edelweiss?

• ¿Qué las hace diferentes al resto de empresas?

• ¿Cuáles son las estrategias seguidas por… descubriremos… estrategias seguidas por las empresas que crecen?

• ¿Qué importancia tiene la tecnología como factor de crecimiento?crecimiento?

• ¿Qué previsiones tienen para 2011?

¿Por qué Sage?….

… por los mismos motivos por los que … por los mismos motivos por los que pudimos hacer el informe “Radiografía d l ”de la pyme”

E i i Experiencia Liderazgo

Conocimiento

Ficha técnicaFicha técnica

Definiciones

Empresas Edelweiss: Empresa que ha crecido en un entorno de adversidad o crisis económica. Incluye dentro de su definición a la empresa gacelap g

Empresas Gacela: Ti i l d Ed l i h id á Tipo especial de empresa Edelweiss que ha crecido más del 20% en los tres últimos ejercicios

Ficha técnica

Universo: Autónomos y pymes de todos los sectores de actividadUniverso: Autónomos y pymes de todos los sectores de actividad

Ámbito geográfico: Península, Baleares y Canarias

Técnica: envío de 250.000 cuestionarios por correo electrónicoéc ica: e o de 50 000 cuest o a os po co eo e ect ó co

Diseño muestral: aleatorio simple

Tamaño y error muestral: 2.534 cuestionarios con un error muestral del 1,9%

al 95% de confianza

Trabajo de campo: octubre 2010

Datos generales de poblaciónDe 0 al 5%Distribución de respuestas por CC.AA.

6,2%Pais Vasco

0,9%Cantabria

De 0 al 5%

De 5 al 10%

Más de10

23,5%Cataluña

3,4%Aragón

2,1%

Navarra

0,8%La Rioja

1,9%Asturias3,4%

Galicia5,4%

C till L óCastilla y León

12,4%ComunidadValenciana 1 8%

16,1%Madrid

4,4%Castilla la Mancha

Valenciana 1,8%Islas Baleares

1,6 %

2,0%M i

Extremadura

2,4%Islas Canarias

11,8%Andalucía

Murcia

Datos generales de población

¿A qué sector pertenece su empresa?

Datos generales de población

22,6%

Usted es:

5,1%

¿Cuántos empleados tiene su empresa?

77,4% 52,1%19,7%

23,0%

Empresa Autónomo Entre 1 y 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 50 Más de 50

12 7%

En el año 2009 su nivel de facturación…

28,2%

12,7%

59,1%

Ha  descendido

Se  ha mantenido similar a años anteriores

Ha aumentado

ResultadosResultados

Las empresas Las empresas Edelweiss:

A áli i lAnálisis general

Análisis general Comparativa muestra empresas Edelweiss vs total empresas

¿A qué sector pertenece su empresa?

EmpresasEdelweiss

Empresas

Análisis general

Usted es… ¿ Cuántos empleados tiene su empresa?

81 9%

18,1%48,3%22,7%

12,5%

81,9%

Empresa Autónomo

16,5%

Empresa Autónomo

Entre 1 y 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 50 Más de 50

¿Cuánto ha crecido su empresa en 2009? En los últimos 3 años, ¿ha crecido más de un 

41,1%

25,0%10,6%

20% cada año?

33,9%89,4%

Menos de un 10 Entre un 10 y un 20 Más del 20

SI NO

Estrategias y factores de crecimientog yEdelweiss vs Gacela

Estrategias de crecimientoS dif i dP/S diferenciados

de la competencia

A t

41,4% 28%

Apertura nuevos mercados24,1% 15,7%

P/S de mayor calidad

13,8% 28,8%

Orientación aclientes

10,3% 14,8%

Otros6,9% 5,5%

P/S menor precio3,4% 9,7%EmpresasEdelweiss

Internalizaciónde la producción

0,0% 0,4% EmpresasGacela

Factores de crecimiento Motivación deempleados

7,2 7,6

Grado de importancia (de 1 a 10)de los factores que han intervenido en el crecimiento de su organización

Adaptación al cambio

7,1 7,9

en el crecimiento de su organizaciónFormación de

empleados6,7 7,1

EmpresasEdelweiss

Innovación6,4 7,9Edelweiss

EmpresasGacela

Utilización denuevas tecnologías6,0 6,2

Acceso fuentes definanciación adecuadas5,1 6,9

InversiónI+D

4,9 6,5

Concesión de ayudasy subvenciones3,4 4,1

Está claro que en un entorno tan complicado hay que diferenciarse de

Gracias al equipo de trabajo, que siempre ha creído

ti i d l t hay que diferenciarse de los demás para seguir adelante

y participado en el proyecto, hemos podido adaptarnos a los cambios con rapidez

Al principio nos daba miedo abrirnos a nuevos mercados pero a nuevos mercados pero nuestros productos han sido bien acogidos. Ha merecido la pena

Las Empresas Edelweiss y la Las Empresas Edelweiss y la tecnologíatecnología

La tecnología sigue La tecnología sigue siendo para nosotros una herramienta imprescindible, y más cuando se trata de

Para mejorar aún más nuestro servicio de atención al cliente hemos decidido abrir una tienda on-line en la web corporativa.

cuando se trata de optimizar procesos e inversiones

Ahorraremos costes respecto al proceso de venta tradicional

Y además, y aunque algún socio aún no crea en su

Uno de los beneficios socio aún no crea en su potencial para el negocio y la marca, vamos a incrementar nuestras acciones en las redes

más claros que hemos visto del uso de las TIC es que podemos hacer más cosas con nuestros

acciones en las redes sociales

clientes, atenderles mejor y estar más cerca de ellos

La financiación de las La financiación de las Empresas Edelweissp esas de e ss

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.

En todo caso lo importante es

Al igual que todos los años, hemos pedido créditos para afrontar

En todo caso lo importante es haber sabido manejar los recursos propios con habilidad, reinvirtiendo beneficios y dejando de invertir en lo que no era créditos para afrontar

nuevos proyectosde invertir en lo que no era estrictamente imprescindible

Hemos sabido manejar bien, y con cabeza, los ahorrosCon el tema de las

subvenciones no lo h t id hemos tenido especialmente bien. Pocas e insuficientes

Previsiones de crecimiento e inversión

Somos optimistas de cara al año que viene. Está en nuestro ADN y creemos

Para ello la formación continua del equipo es imprescindible. Tenemos que estar siempre a la última. No podemos quedarnos parados en un y

que es uno de los secretos para seguir creciendo

mundo en constante cambio

A l it ióAunque la situación es difícil, haremos esfuerzos en contratación de personal

Seguiremos invirtiendo en tecnología e innovación, a la búsqueda de nuevos productos y de nuevos productos y servicios que nos permitan seguir siendo diferentes en nuestro sectorsector

ANEXO IComparativa en cinco Comparativa en cinco Comunidades Autónomas

Análisis por Comunidad Autónoma

Datos generales de población

Análisis por Comunidad Autónoma

En algunas partes de este estudio se han analizado más profundamente diferentes aspectos, teniendo en consideración el ámbito geográfico (Comunidad Autónoma). A continuación se presentan las muestras existentes para cada una de las ComunidadesA continuación se presentan las muestras existentes para cada una de las Comunidades Autónomas contempladas:

Comunidad Autónoma

Muestra Error muestral (95%)

Cataluña 595 4%Madrid 407 4,9%

C. Valenciana 315 5,5%Andalucía 298 5,7%País Vasco 275 5,9%

* Medias ponderadas por Comunidad Autónoma. No se han considerado errores muestrales superiores al 6 %

Distribución geográficaRanking de crecimiento

12,74%Pais VascoCantabria

% de empresas Edelweiss por Comunidad Autónoma

País Vasco

Comunidad de Madrid

12,74%

12,78%

Ranking de crecimiento

10,76%CataluñaAragón

Navarra

La Rioja

Asturias

Galicia Comunidad Valenciana

Andalucía

País Vasco

11,11%

12,42%

,

AragónLa RiojaCastilla y León

11,12%Comunidad

12,78%

Madrid0% 10% 20%

Cataluña 10,76%

Castilla la Mancha

ValencianaIslas Baleares

Extremadura

Islas Canarias

12,42%Andalucía

Murcia

Islas Canarias

Andalucía

Estrategias de crecimiento Motivos de crecimiento

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Productos/servicios  diferenciados de la competencia

50,0%p

Productos/servicios de mayor calidad 16,7%

Apertura a nuevos mercados

Orientación  al cliente

10,0%

10,0%

Productos/servicios  con menor precio 6,7%

Otros 6,7%

Cataluña

Estrategias de crecimiento Motivos de crecimiento

0,0% 50,0% 100,0%

Productos/servicios  diferenciados de la competencia

32,7%p

Productos/servicios de mayor calidad

Apertura a nuevos mercados

24,5%

10,2%p

Orientación  al cliente

Productos/servicios  con menor 

14,3%

8 2%/precio

Otros

8,2%

10,2%

Madrid

Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Productos/servicios  diferenciados de la competencia

24,4%competencia

Productos/servicios de mayor calidad 26,8%

Apertura a nuevos mercados

Orientación  al cliente

22,0%

17,1%

Productos/servicios  con menor precio 4,9%

Otros 4,9%

País Vasco

Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Productos/servicios  diferenciados de la competencia

27,3%competencia

Productos/servicios de mayor calidad 36,4%

Apertura a nuevos mercados

Orientación  al cliente

18,2%

9,1%

Productos/servicios  con menor precio 9,1%

Otros 0,0%

Valencia

Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento

0 0% 20 0% 40 0% 60 0% 80 0% 100 0%0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Productos/servicios  diferenciados de la competencia

29,2%

Productos/servicios de mayor calidad

Apertura a nuevos mercados

25,0%

8,3%

Orientación  al cliente 16,7%

Productos/servicios  con menor precio

Otros

16,7%

4,2%

Radiografía Radiografía Empresas Edelweiss 2010