Post on 23-Jun-2015
* UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA
INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y/O DESARROLLO DEL PERSONAL
Integrantes: EQUIPO 4
Grupo 3-16 Facultad de administracion de empresas y contabilidad de mazatlan,sin.mex.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INDUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
Cuando se selecciona y controla a uno de los aspirantes a ingresar a la organización, es necesario no perder de vista el hecho de que una nueva personalidad va a integrarse a aquella. El nuevo trabajador se encontrara de pronto inmerso en un ambiente con normas, políticas, procedimientos y costumbres extrañas para el; esta ingresando a una nueva cultura.
CONTRATO DE TRABAJO
La relación de trabajo se establece formalmente por medio del contrato de trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. Este contrato de trabajo permite determinarlas responsabilidades y derechos tanto de los trabajadores como de la organización.
REGISTROS
El numero y diseño de registros del personal debe realizarse de acuerdo con las necesidades de cada organización; es por ello que solo se hace una breve mención de dos registros que normalmente se abren al ingresar el trabajador: expediente y hoja de servicio.
BIENVENIDA A LOS NUEVOS EMPLEADOS
En sentido estricto, no es posible determinar cuando se inicia y en donde termina la introducción del personal de nuevo ingreso; de hecho esta principia desde el momento en que la persona es recibida para presentar su solicitud y se le proporciona información sobre vacante que se pretende cubrir.
MANUAL DE BIENVENIDA
Un manual de bienvenida busca conseguir una total integración en la empresa en el menor tiempo posible aportándole la información de la forma más deseada por la empresa.
¿QUE ES INDUCCIÓN?
Procedimiento para presentar a los
nuevos empleados en la organización y
ayudarles a ajustarse a las exigencias de la
empresa.
La inducción de los empleados implica proporcionar a los nuevos trabajadores la información básica sobre los antecedentes que requieren para trabajar en su organización; entre otras normas que la rigen.
¿ Por que
utilizar la
inducción ?
La inducción a
los empleados
esta dirigida a minimizar
los problemas,
su propósito
es presentar al
nuevo empleado a
la organizació
n y viceversa,
ayudarles a familiarizar
se e integrarse entre si.
Para minimizar problemas como estos, los nuevos empleados necesitan dos cosas. Primero necesitan información básica sobre la empresa. Esta información básica debe incluir por ejemplo como entrar a la nomina, como obtener tarjetas de identificación, cuales son los horarios de trabajo y con quien trabajara el nuevo empleado.
EJEMPLO DE INDUCCIÓN
LA CAPACITACIÓN
La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.
En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.
¿Cuál es la importancia de la capacitación del recurso humano?
Incrementar la
productividad
Promover un
ambiente de mayor seguridad
en el empleo.
Desarrollar el sentido
de responsabilidad hacia la empresa a través de
una mayor competitivid
ad y conocimient
os apropiados
.
Todo plan de modernización de las empresas, debe sustentarse en una inversión en recursos humanos. La capacitación sirve para el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal.
MÉTODOS DE CAPACITACIÓN
MÉTODOS DE CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN
FORMAL
CAPACITACIÓN
INFORMAL
PROCESO DE CAPACITACIÓN
La capacitación es una de la bases de una buena administración y una de
las tareas que los gerentes no deben de ignorar. Esta se enfoca sobre todo
en la enseñza de habilidades tecnicas.
LAS CINCO ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN
A) ANALISIS DE LAS
NECESIDADES.- B)DISEÑO
DE LA INSTRUCCI
ÓN
C) VALIDACIÓ
N.-
D) APLICACIÓ
N
E) EVALUACIO
N Y SEGUIMIE
NTO.-
A) ANALISIS DE LAS NECESIDADES
• Identificar las habilidades y los conocimientos específicos para el desempeño del trabajo con la finalidad de mejorar el rendimiento y la productividad.
• Analizar a los participantes para asegurar que el programa se ajuste a sus niveles específicos de educación, experiencia y competencias, así como a sus actitudes y a sus motivaciones personales.
• · Establecer los objetivos de la capacitación.
B) DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN
C) VALIDACIÓN
Presentar y validar previamente la
capacitación ante una audiencia
representativa. Basar las revisiones finales en resultados piloto para garantizar la eficacia
del programa.
D) APLICACIÓN
Cuando sea aplicable, impulsar el éxito con un taller para capacitar al instructor,
que se centre en el conocimiento y las habilidades para la presentación, además de en el contenido mismo de
la capacitación.
E) EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Evaluar el éxito del programa de acuerdo
con:
Reacción. Documentar las
reacciones inmediatas de los aprendices ante la
capacitación.
Aprendizaje. Usar tanto los
recursos para la retroalimentación como las pruebas
previas y posteriores, para medir lo que se aprendió en el
proceso.
Comportamiento. Una vez terminada la
capacitación, anotar las reacciones que tienen los
supervisores ante el desempeño de las personas
en entrenamiento.
Resultados. Determinar el grado de
mejoría en el desempeño laboral.
• Capacitación por internet
• Capacitación a distancia
• La capacitación basada en medios audiovisuales.
• Capacitación por computadora
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS
•Eleva la moral de la fuerza de trabajo.•Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.•Mejora la relación jefes-subordinados.•Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.•Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.
Beneficios
para la organización:
BENEFICIOS PARA EL TRABAJADOR QUE REPERCUTEN EN LA
ORGANIZACIÓN Ayuda a la persona en la
solución de problemas y en la toma de decisiones.
Aumenta la confianza, la posición asertiva y el
desarrollo.
Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.
Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Elimina los temores a la incompetencia o la
ignorancia individual.
La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos señala la importancia de la capacitación en diferentes aparatados , por ejemplo se señala que :
1. La Federación, los Estados y los Municipios tienen la obligación de garantizar e incrementar la capacitación productiva destinada a los pueblos indígenas.
2. La Federación y los estados deben proporcionar capacitación para el trabajo como un medio de readaptación social.
Sin embargo la capacitación del trabajador como una obligación de la empresa está fundamentada en el Artículo 123.
EL MARCO LEGAL DE LA CAPACITACIÓN EN MEXICO
“Todo trabajador tiene el derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y productividad...”(Art.153-A).
LEY FEDERAL DEL TRABAJOEn esta Ley se estable que todo trabajador tiene el
derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento.
OBJETIVOS
a) Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del trabajador en su actividad
b)Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva creación
c) Prevenir riesgos de trabajo
d) Incrementar la productividad
e) En general, mejorar las aptitudes del trabajador.
OBLIGACIONES DEL PERSONAL EN CAPACITACIÓN:
*Asistir puntualmente a las actividades que formen parte del proceso de capacitación o adiestramiento
*Atender las indicaciones de las personas que impartan la capacitación o adiestramiento
*Presentar los exámenes de evaluación de conocimientos y de aptitud que sean requeridos.
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DE PERSONAL
Entrenamiento es la educación,
institucionalizada o no, que tiene por objetivo
adaptar al hombre para el ejercicio de
determinada función, o para la ejecución de una
tarea específica, en determinada empresa.
Propósitos del entrenamiento
1- Transmisión de
informaciones
2- Desarrollo de habilidades
3- Desarrollo o modificación de actitudes
4- Desarrollo del nivel
conceptual
BENEFICIOS DEL ENTRANAMIENTO O ADIESTRAMIENTO
*Aumento de la productividad.
*Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.
*Reducción del ciclo de la producción.
*Reducción del tiempo de entrenamiento
*Reducción del índice de accidentes.
*Reducción de mantenimiento de máquinas y equipos
CICLO DE ENTRENAMIEN
TO
Inventario de las necesidades especificas de entrenamiento.
Elección de los métodos adecuados para la instrucción.
Recolección de datos y material para la instrucción.
Elaboración del programa de entrenamiento.
Entrenamiento de los instructores.Ejecución del
entrenamiento.Evaluación y control de los resultados.
Relación de entrenamiento.
Aplicación de los principios de aprendizaje.
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Fase 5
Fase 6Fase 7
fase 8
Fase 9
Planeamiento del entrenamiento
1. Enfoque de cada necesidad especifica.
2. Definición clara del objetivo.
3. División del trabajo.
4. Determinación del contenido.
5. Elección de los métodos.
6. Definición de los recursos necesarios.
7. Definición de la población-objeto.
8. Sitio donde deberá efectuarse.
9. Época o periocidad del entrenamiento.
10. Calculo de la relación costo-beneficio del programa.
11. Control y evaluación de los resultados.
El plan de entrenamiento
Es el resultado del diagnóstico de las necesidades de entrenamiento.
Generalmente los recursos colocados a disposición del entrenamiento están
relacionados con la problemática diagnosticada.
DIFERENCIA ENTRE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO
El adiestramiento consiste en sólo unas pocas horas o minutos de enseñanza por el jefe inmediato que se limita a darle a los colaboradores un bosquejo esquematizado de cómo debe operar en su puesto de trabajo (por ejemplo operar una máquina).
En el lado opuesto hallamos el adiestramiento consistente en cursos formales destinados a crear especialistas calificados en el transcurso de unos años.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN