CONTACTO CON CLIENTE

-Cliente llama-Vendedor llama a cliente-Vendedor visita obra-Correo electrónico-fax

Procesos estratégicos

IDENTIFICAR NUEVAS NECESIDADES

COTIZACIÓNVISITA A OBRA Y/O

OFICINADEMOSTRACIÓN

(OPCIONAL)CIERRE DE VENTA

DOCUMENTACIÓN Y COBRANZA

ENTREGA DE EQUIPOS(con factura o Guía de

despacho)

- Capacitación- uso y mantención

POST – VENTA(generar buena relación)

- Nuevos proyectos del cliente- Nuevos productos- visitas de cortesía (periódicas)

REVISIÓN DE PAGOS

- de acuerdo los planes de pago de cada cliente

FICHA DE VISITA

ASESORÍA TÉCNICA

VALIDACIÓN COMERCIAL

COTIZACIÓN

FICHA DE CRÉDITO

BUSCAR PERSONA QUE CERRARÁ LA VENTA

(CLIENTE)

RE - COTIZAR

ORDEN DE COMPRA

PEDIDO A BODEGA

NOTA DE PEDIDO

CLIENTE

HOJA DE MANTENCIÓN

1º MANTENCIÓNINFORME DE VISITA A TERRENO

GD O FACTURA

HOJA DE ENTREGA

Procesos de apoyo

Proceso del negocio venta de maquinarias, primera versión

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