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El Modelo de Competencias Gerenciales

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¿Por qué hablar sobre Competencias Gerenciales?

“Existe evidencia empírica entre la posesión de una competencia y un resultado superior en un área de desempeño.”

Richard Boyatzis, 1982

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Competencia

Un conjunto (cluster) interactivo de actitudes, conocimientos y habilidades que trabajando en forma simultánea producen un desempeño superior en una determinada área de responsabilidad.

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El Enfoque de Competencias

Habilidades

Conocimientos

Paradigmas

Hechos Conceptos Teoría

Cómo Hacer

Valores CreenciasActitudes

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Un Modelo de Competencias Gerenciales

Cognoscitivas

Pensamiento Claro

Administrativas

Gerenciando el Propio Trabajo

Comunicación

Relación con Otros

Liderazgo

Construcción Equipos

ANALITICAS

DINAMICAS

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Competencias Analíticas

Orientación a resultados

Gerencia de Prioridades y Administración del Tiempo

Planificación y Programación de Responsabilidades

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Competencias Analíticas

Análisis y Solución de Problemas

Evaluación de Riesgos y Toma de Decisiones

Negociación

Aprendizaje Organizacional

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Competencias Dinámicas

Escucha empática y organización de información recibida

Obtener información no sesgada

Brindar información clara

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Competencias Dinámicas

Coaching, Delegación, Entrenamiento

Evaluación del Desempeño

Consejería y Disciplina

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El Proceso de Desarrollo de Competencias Gerenciales

Los gerentes son responsables de su propio crecimiento, la empresa es responsable de darles la oportunidad.

Cada gerente debe partir de una evaluación personal sobre sus competencias.

Las competencias deben proyectarse al futuro y no al presente de la organización.

Los planes de desarrollo se hacen en conjunto jefe-subalterno.

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El Proceso de Desarrollo de Competencias Gerenciales

Cada gerente genera su plan de desarrollo personal de competencias.

Las organizaciones ofrecen diversas opciones a sus gerentes: programas de auto-estudio, cursos, conferencias, entrenamientos temporales, proyectos especiales, tutoría, etc.

Debe medirse el impacto de una estrategia basada en competencias.