Post on 20-Jun-2015
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Sistemas ERPModelo Conceptual y caso aplicado de
un sistema ERP (Enterprise Resource Planning)
Prof. Diego Mauricio Silva Arias
Sistemas de Información Gerencial
AGENDA
•Propósitos de los S.I.
•Clasificación de los S.I.
•ERP: Modelo Conceptual y Definición
•Antecedentes
•Pilares Clave
•Ventajas y Desventajas
•Procesos Típicos
•Mejores ERPs
•Ranking de ERPs
•Caso de Aplicación
PRINCIPALES OBJETIVOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
Automatizar los procesos operativos
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso
Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓNTR
AN
SA
CC
ION
AL
ESTareas
operativasEjecutan transaccionesAhorro de mano de obra
AP
OYO
A
DEC
ISIO
NESApoyo a
mandos intermediosIntensivos en cálculosNo ahorran mano de obra
ES
TR
ATÉG
ICO
S A la medidaBuscan ventajas competitivasApoyan la innovación
TRANSACCIONALES
APOYO A DECISIONES
ESTRATÉGICOS
ERPs
A NIVEL DE LOS PROCESOS DE UNA EMPRESA
PROCESOS CORE DEL NEGOCIO
PROCESOS BACKOFFICE O DE APOYO
Contabilidad
Nómina
Abastecimiento
Talento Humano
Operación del Negocio
Interacción con los clientes
Productos
SISTEMAS
ERP
CUÁNDO PENSAR EN UN ERP
Pensemos en una papelería
•Ocupación de espacio•Consumo de energía•Desorden•Ineficiencia•Costos altos
Evolución a Multifucional
•Fotocopiadora•Impresora•Escaner•Fax
especificaciones
DEFINICIÓN FORMAL
ERP: Enterprise Resource Planning(Planeación De Los Recursos Empresariales)
"Sistema de gestión de la información estructurado para satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el ofrecimiento de una solución completa que permite a las empresas evaluar, implementar y gestionar fácilmente sus procesos de negocio”
http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html
ANTECEDENTES
Inicios en la segunda guerra
mundial Gestión de recursos de materiales MRP
Década de los 60´sSe incluyó la planeación de inventarios con base en la
demanda
En los 80´sMRP II - > Incursión en
industrias de manufactura
En los 90´sERP- > Integración de los
sistemas MRP II
CUÁNDO PENSAR EN UN ERP
.
•Es difícil extraer la información de sus sistemas?
.
•Todas las áreas se ven como islas independientes?
.
•Se duplican demasiado los datos en los diferentes sistemas?
.
•Sus sistemas carecen de una base de datos centralizada?
.
•El mantenimiento de sus sistemas es demasiado costoso en tiempo y en dinero?
PORQUÉ UTILIZAR UN SISTEMA ERP
COMPETITIVIDADCONTROL DE
OPERACIONESINTEGRACIÓN
PRINCIPIOS DE UN SISTEMA ERP QUE LO DISTINGUEN DE OTRO TIPO DE SOFTWARE
SON INTEGRAL
ES
SON MODULARES
SON ADAPTABL
ES
VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP
Ventajas
Gestión en tiempo real
Aumento de la productividad
Disminución de costos
Apoyo a la toma de decisiones
Procesos integrados
DESVENTAJAS DE UN SISTEMA ERP
Licencias costosas
Implementación costosa
Tiempos de implementación largos
PROCESOS TÍPICOS QUE APOYA UN ERP
DOMINIO FINANCIERO
DOMINIO LOGÍSTICO
GESTIÓN HUMANA
Contabilidad Financiera
Contabilidad Administrativa
Costeo y Presupuesto
Activos Fijos
Pagos y Recaudos
Proveedores
Contratación y Compras
Inventarios
Mantenimiento de planta y equipos
Manejo de Personal
Estructura Organizacional
Formación y Plan de Carrera
Servicios para el Empleado
NóminaVentas y
Distribución
SAPORACLE eBusiness SuiteORACLE JD EDWARDSORACLE PEOPLESOFTMICROSOFT DYNAMICS
LOS MEJORES SISTEMAS ERP
Extraído de: http://www.asugnews.com
DE PRIMER NIVEL
Orientadas a grandes compañíasPara más de 100 usuariosEl 50% de las implantaciones excede el presupuesto inicial
EPICORSAGEINFORIFSQADLAWSONCDC
LOS MEJORES SISTEMAS ERP
Extraído de: http://www.asugnews.com
DE SEGUNDO NIVEL
Orientadas a medianas compañíasMáximo 100 usuariosMenos costosas
ABASActivant SolutionsBowen and GrovesCompiereExactNetSuiteCGS
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Extraído de: http://www.asugnews.com
DE TERCER NIVEL
Orientadas a pequeñas compañíasMenos de 30 usuariosSon los más económicos
MÓDULOS DE SAP ERP
FACTORES DE ÉXITO EN LA IMPLANTACIÓN DE UN ERP
Buen Nivel de Patrocinio
Presupuesto Adecuado
En conjunto con Expertos
Adecuada gestión del cambio
Involucrar a los interesados
Implantar un ERP no es un asunto de Tecnología sino de GENTE
TENDENCIAS A FUTURO (para los sistemas ERP)
Acelerar las implantaciones
Licencias más flexibles
Integración de escritorio
SaaS y Cloud Computing
Integración con BPMs
INQUIETUDESCOMENTARIOS
OBSERVACIONES
?E-mail: dimasia@gmail.com