UNIDAD 2ANALISIS Y EVALUACION DE LA INFORMACION

VALERIA ARELLANO JUAREZ

OBJETIVOS

Identificar los elementos que intervienen en el proceso de selección de documentos.

• Reconocer que las estrategias para buscar, seleccionar, organizar y comunicar información pueden mejorarse mediante un proceso permanente de evaluación.

EVALUACION DE LOS DOCUMENTOS

La valoración que el investigador hace de las referencias de los documentos que ha seleccionado implica un proceso en el que intervienen diversos factores. Peiling Wang y Dagobert Soergel diseñaron un modelo que muestra el proceso.

Un documento está representado por un conjunto de elementos (autor, título, resumen, fecha de publicación, etc.). Dichos elementos son evaluados de acuerdo con el conocimiento del investigador sobre el tema y con base en diversos criterios.

CRITERIOS

Se trata de un conjunto de filtros que el investigador aplica a un documento a fin de determinar su valor.

Posteriormente, los evalúa en términos de su actualidad, autoridad, alcance, cobertura, audiencia, y objetividad.

CRITERIOS CONSIDERACIONES

AUTORIDAD ¿Cuál es la formación académica del autor? ¿ha sido citado en otras fuentes? ¿con qué institución colabora?

COBERTURA ¿Es una obra general que presenta una revisión del tema o está específicamente enfocado a un aspecto del mismo?

AUDIENCIA Está dirigida a una audiencia general o especializada? ¿se trata de una obra básica, técnica, avanzada, académica?

ACTUALIDAD ¿Cuándo fue publicada la obra? ¿la información es suficientemente actual para el tema estudiado?

NOVEDAD ¿Conocía un documento que tratara el tema de la misma manera? ¿El contenido del documento es novedoso para usted no importando cuándo fue publicado?

OBJETIVIDAD ¿La información parece ser válida y bien investigada, o es cuestionable y no apoyada en evidencia?

EXACTITUD ¿La obra incluye una explicación sobre los métodos utilizados para la recolección e interpretación de los datos?

ACCESIBILIDAD ¿Puedo obtener el documento fácilmente? ¿El documento se encuentra en la biblioteca?

VALORES

El valor de un documento es la percepción del investigador sobre la conveniencia o utilidad potencial de dicho documento.

Epistémico Funcional Condicional Social Emocional

REGLAS DE DECISION

Eliminación Predomino Escasez Satisfacción Asociación Varios criterios

RECURSOS AUXILIARES PARA LA EVALUACION DE LA INFORMACION

Existen algunas bases de datos que apoyan al investigador en la tarea de evaluar y seleccionar fuentes de información en su disciplina.

Ejemplos de este tipo de recursos son: Book Review Digest y Choice Reviews Online.

El primero ofrece reseñas de libros de Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña e incluye reseñas desde 1983 hasta la fecha.

El segundo reseña libros y recursos electrónicos académicos, principalmente de Estados Unidos; cuenta con información a partir de 1988. Ambos recursos están disponibles en la sección “Bases de datos en línea” del portal de la Biblioteca.

IDENTIFICACION DE LAS FUENTES DE INFORMACION

Datos internos Los datos internos se recopilan de bases de datos de clientes, estados financieros, e informes operativos.

Las ventajas incluyen un acceso rápido y fácil a la información.

Las desventajas podrían ser que la información sea inadecuada o incompleta para una situación en particular.

Inteligencia de marketing: es la recopilación y análisis sistemáticos de información pública disponible acerca de competidores y de sucesos importantes en el entorno de marketing.

El objetivo de la inteligencia de marketing consiste en mejorar la toma de decisiones estratégicas, evaluar las acciones de los competidores y darles seguimiento.

FUENTES DE INTELIGENCIA COMPETITIVA

• Empleados de la compañía • Internet • Basura • Información publicada • Empleados de la competencia • Exhibiciones de la industria • Pruebas comparativas • Miembros del canal y clientes clave

FINES DE LA INVESTIGACION DEL MERCADO

Proporcionar información que ayuda a comprender el mercado y el entorno

Identificar problemas y oportunidades Desarrollar y evaluar cursos de acción

alternativos

INVESTIGACION SOBRE EL PRODUCTO

Compra y uso del producto

Imagen / posicionamiento del producto

Test del concepto

Test del producto

INVESTIGACION SOBRE EL PRECIO

Estructura de precios (descuentos, rebajas)

Elasticidad de la demanda / precio

Percepciones del precio por el comprador / usuario

INVESTIGACION SOBRE LA DISTRIBUCION

Selección de canales de distribución

Localización de puntos de venta

Diseño y ambientación de los puntos de venta

2.1.2 RECOPILACION DE DATOS

Los principales métodos de recopilación de datos son:

Registros: los registros y licencias son particularmente valiosos para los censos completos, pero se limitan a variables que cambian lentamente, como el número de embarcaciones pesqueras y sus características.

Cuestionarios: formularios que los encuestados devuelven cumplimentados. Un método poco costoso que resulta útil cuando los índices de alfabetización son altos y los encuestados colaboran.

Entrevistas: formularios que se cumplimentan a lo largo de una entrevista con el encuestado.

Observaciones directas: la realización de mediciones directas es el método más preciso para todas las variables, como las capturas, pero a menudo resulta caro.

Presentación de informes: la principal alternativa a la realización de mediciones directas consiste en pedir a los pescadores y a terceros que presenten informes de sus actividades.

Variables, Fuentes y Métodos

La elección entre los numerosos métodos de recopilación de datos sobre la pesca depende de las variables que se vayan a medir, del origen y de los recursos disponibles.

Para la misma variable, los métodos pueden ser diferentes en función del tipo de pesca.

La recopilación de datos con fines de ordenación debe realizarse con suficiente frecuencia. Por ejemplo, los datos para el seguimiento de las poblaciones deberían recopilarse constantemente, mientras que los datos sobre las unidades familiares pueden recopilarse a intervalos mucho más largos.

Existen casos en que los programas para la recopilación de datos sobre la pesca no pueden ponerse en práctica de forma regular debido a limitaciones operativas.

Fuentes de datos

Captura Postcaptura Mercado Consumidores Organismos gubernamentales Matriculación Cuestionarios Entrevistas

2.1.3 PROCESAMIENTO DE DATOS

Una base de datos es por lo tanto un conjunto de archivos que almacenan, por ejemplo, datos con respecto al negocio de una empresa.

Cada archivo se forma en base a un conjunto de líneas y cada línea esta formada por campos de información. Todas las líneas de un mismo archivo tienen la misma estructura, es decir los mismos campos de información.

El objetivo es graficar el Procesamiento de Datos, elaborando un Diagrama que permita identificar las Entradas, Archivos, Programas y Salidas de cada uno de los Procesos.

Su antecedente es el Diagrama de Flujo.

. Los elementos claves son los Programas.

Se confecciona el Diagrama de Procesamiento de Datos

Este Diagrama no se podrá elaborar por completo desde un primer momento ya que depende del Flujo de Información.

Variación de datos

Consiste en asegurar la veracidad e integridad de los datos que ingresan a un archivo. Existen numerosas técnicas de validación tales como: Digito verificador, chequeo de tipo, chequeo de rango.

2.1.4 TRANSFORMACION DE LOS DATOS EXTERNOS DE LA INFORMACION

Estos datos se dan dentro de la organización y son proporcionados por personas, productos, servicios y procesos y pueden almacenarse en uno o varios lugares.

Por ejemplo los datos de los trabajadores se pueden almacenar en la base de datos de Recursos Humanos, los detalles de los equipos de maquinaria se guardan en la base de datos de mantenimiento, etc.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

El almacenamiento de datos es la tendencia más importante en la administración de la información en las organizaciones, pero dada la cantidad de datos que podemos encontrar en el entorno, generalmente se presentan estos problemas con dichos datos:

La cantidad de datos que se maneja puede ser enorme, ya que las organizaciones cuentan con datos ya almacenados, estos deben mantenerse y además constantemente nuevos están ingresando al sistema.

Existen datos dispersados en muchas organizaciones, en diferentes métodos y dispositivos de recopilación.

Solo una parte de todos los datos que se recolectan dan la utilidad que espera obtener de ellos.

Para lograr eficiencia en la toma de decisiones, es necesario recurrir a datos externos ya que los conseguidos no dan la información que se necesita.