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    ESTIGACIONDE MERCADOSINV

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    GRUPO: 145

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    102045GRUPO: 145

    Actividad FinalINTEGRANTES:

    CARLOS TORRES

    Cdigo: 1.083.881.903

    CLAUDIA LORENA MARTINEZ

    Cdigo: 1.114.060255

    EDNA JULIETH SERRANO

    Cdigo: 1.120.377.696

    KAROL BRIYITH BASTIDAS

    Cdigo: 1.120.375.809

    LAURA VICTORIA SEGURA

    Cdigo: 1.070.327.360

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    CUADRO DE ROLES

    NOMBRE ROL / FUNCIONES SKYPE TELEFONO/

    WHATSAPP

    Laura Segura Lder de Proyecto: Asigna los roles y le haceseguimiento al cumplimiento de estos.

    Laura.segura91 3143292930

    Carlos Torres Supervisor: Vigila que la informacin que se aporte. carlos.torres9680 3115534384

    Claudia LorenaMartnez

    Analista 1:Se encarga de las fuentes internas deinformacin,

    claudialorenama 3114517460

    Karol Bastidas Analista 2: Se encarga de las fuentes externas deinformacin.

    Karol.bastidas.1 3142247240

    Edna JuliethSerrano

    Analista 3:Se encarga de recoger todas lasreferencias bibliogrficas consultadas para elarmado del trabajo

    Juliiserrano_17 3106473920

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    JUSTIFICACIONLa presentacin corresponde a una recopilacin de lostemas vistos en el curso de Investigacin de mercados,mediante el aprendizaje por proyectos hemos aprendido a

    asumir roles dentro de un grupo de trabajo, solucin deproblemas similares a los que se enfrentan en la vida real ysobre todo a prepararnos para la vida laboral .La investigacin de mercados encierra todos aquellosaspectos que se necesitan saber antes de poner en marcha

    un proyecto ya que conocer la manera de que los clientespiensan o las posiciones que tienen ante los diferentesproductos o servicios permite adelantarnos y tener unavisin muy aterrizada del futuro xito o fracaso que tendrlo que se quiere poner en marcha.

    FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

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    OBJETIVOS GENERAL: Presentar de manera organizada los

    diferentes estudios que se hicieron para el desarrollo

    del curso investigacin de mercados.

    ESPECIFICOS:

    Teniendo en cuenta la investigacin realizada para laempresa Comestibles Rico s.a. concluir y exponer losconocimientos adquiridos.

    Mediante reflexiones del grupo de trabajo identificarlos beneficios de el aprendizaje por proyectos.

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    PLAN DE INVESTIGACION El problema: Estudio De factibilidad para la

    inclusin de un snack de Arracacha en el

    portafolio de productos de la empresaComestibles Rico Ltda.

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    PLAN DE INVESTIGACION

    La investigacin se desarrollara en el periodo de tiempodel Fecha: Marzo 31 a Abril 26 de 2015, se recolectoinformacin de la empresa con el fin de conocer susprincipales caractersticas.

    Se decidi realizar una encuesta de manera virtual y enformato cuestionario donde no es necesario tener unencuestador si no que los participante respondern lo

    que consideran de acuerdo a listado de opciones quese les brinda para cada interrogante.

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    Se tabulo la informacin, se analizaron los resultadosdando recomendaciones a la empresa y determinando

    cuales son las oportunidades y dificultades del producto.Teniendo en cuenta que el medio de abordaje a losencuestados fue va internet, se pudo llegar a diferentespoblaciones del pas y tener datos variados de las

    repuestas de todas ellas.

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    Recoleccin Primaria: La fuente primaria fueron las personas querodean a los integrantes del grupo de investigadores, tales comocontactos de Facebook y dems redes sociales, o el contacto porcorreo electrnico, la informacin ser recibida en un formato creadoen la aplicacin de Google Forms.

    Recoleccin Secundaria:La recoleccin secundaria fue de origenconceptual, se realizaran algunas bsquedas de informacin para

    poder sugerir las preguntas de la encuesta y datos que tienen que vercon la empresa Comestibles Rico Ltda. y la arracacha.

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    El presente estudio se realizo mediante el mtodocuantitativo por medio de Encuestas, en el que se

    busca recopilar datos por medio de un cuestionariopreviamente.

    Se hicieron variaspreguntas sobre lo quepiensan las personassobre la creacin ycomercializacin de un

    producto a base dearracacha.

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    TABULACION

    1. Sexo .2. Departamento o Ciudad.

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    3. Edad.4. Sabias que en Colombia se estn desarrollando Snacks a

    base de productos diferentes a los convencionales talescomo arracacha y chontaduro?

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    5. Has probado la arracacha en diferentes preparaciones?6. Te gusta el sabor de la arracacha?

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    7. Qu consumes habitualmente como onces o merienda?8. Teniendo en cuenta que los snacks son una opcin muyutilizada como merienda, te gustara probar un snack de arracachael cual asegura aportes nutricionales importantes?

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    9. Que tipo de presentacin te gustara para estetipo de snack, teniendo en cuenta las presentacionesofrecidas en el mercado?10. Cul?

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    11. Te parecera justo que el precio por un snack de arracacha

    fuese el mismo que pagas por un paquete de papas en las mismaspresentaciones que existen en el mercado?12. Compraras regularmente para ti y tu familia un snack deArracacha?

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    Formato encuestaweb, link :https://docs.goog

    le.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVD

    GhITi1rE3jX4ith79

    w0KYZtNj7Occ/vi

    ewform

    https://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/15oTBSaoL_qzeVDGhITi1rE3jX4ith79w0KYZtNj7Occ/viewform
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    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    Laura Segura: Mediante el desarrollo del curso aprendque en un trabajo de investigacin es fundamentalestablecer previamente las estrategias para recolectar lainformacin as como los datos que se buscan obtener paraque en el desarrollo de la misma no se tomen caminos que

    no lleven a ningn lado. De acuerdo a la investigacin e pudo ver que hay una gran

    aceptacin por el producto y que las personas de diferentesedades estaran dispuestos a consumirlo, por lo cual lasrecomendaciones a la empresa son realizar campaas de

    muestreo y estrategias de degustacin del producto paraconseguir mayor acogida.

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    Carlos Alberto Torres:Mediante el desarrollo del curso deinvestigacin de mercados, aprend que es la nica forma desaber si una Empresa realmente va a funcionar o no, ademsde esto es fundamental para el buen desarrollo de laorganizacin.Debo decir que el trabajo en equipo es esencial para el

    desarrollo de cualquier actividad, me siento muy a gusto desaber que existi una muy buena cohesin en este grupo deestudio, que al final es lo que busca la investigacin demercados, para posteriormente arrojar los mejores

    resultados.

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    Edna Julieth Serrano Rozo: Fue muy enriquecedor tantopara el mbito personal como para el profesional adquirir

    los conocimientos necesarios a la hora de llevar a cabo unainvestigacin de mercado. En muchas ocasionesdesconocemos los procedimientos a seguir cuando sedesea incursionar en el mercado y es que son muchosaspectos vitales para su excelente ejecucin, durante eldesarrollo del curso muchos fueron los conocimientosadquiridos adems es posible afirmar que se llevo a caboun aprendizaje muy significativo.

    El proceso que se adelanto fue minucioso y permiticomprender aspectos antes desconocidos. Con lainformacin recopilada la empresa cuenta con lo necesariopara ofrecer a sus clientes un producto que satisfaga susnecesidades.

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    Claudia Martinez: _a lo largo del curso aprend que durantela realizacin de un trabajo de investigacin se pueden

    obtener bastantes resultados que posiblemente no seesperaban, adems de que con la obtencin de Lainformacin nos ayudara a disminuir los riesgos a la hora detomar las decisiones. Y con esta informacin supone un costeeconmico, y a la vez esta informacin deber ser til para laproyeccin de los objetivos y necesidades de la organizacin.

    - Con la investigacin que se hizo sobre la viabilidad quepuede llegar a tener el snacks de arracacha se puedo concluirque el 76% de la poblacin encuestada estara dispuesto aconsumir este tipo de snack, mi recomendacin para esta

    empresa seria la incursin de amarres con otros productosproducidos por la empresa para que la personas se vallanfamiliarizando con el producto

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    Karol Briyith Bastidas:Gracias al presente curso, se obtuvobastante conocimiento a cerca de la introduccin al mercado deun nuevo producto y/o servicio, logre establecer la gran

    importancia de realizar un estudio profundizado u investigacindetallada del mercado antes de sacar a la venta algo nuevo einnovador, los contenidos del curso me permitieron adquiririnfinidad de conceptos bsicos para realizar una correctainvestigacin de mercados, aspecto indispensable para colocaren prctica en cualquier empresa o industria que pretendarenovar, cambiar o simplemente adicionar un nuevo producto uservicio.

    La investigacin realizada permiti establecer las necesidades delos consumidores, en este caso de snacks, gracias a esta se logroconocimiento que incluso no se imaginaba, se identifico el gusto

    de las personas hacia alimentos nutritivos que en ocasiones sedesaprovechan, pero al convertirlos en pasa bocas y dems, sevuelven llamativos para el consumidor.

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    LA ETICA EN LA INVESTIGACION DEMERCADOS

    La tica en la investigacin de mercados es muy importante yaque son un conjunto de reglas y normas que describen, deuna manera formal, lo que los especialistas de marketingdeben esperar unos de otros. Los cdigos de tica alientan el

    comportamiento tico eliminando las oportunidades decomportamiento antitico, porque contienen una definicinclara de las expectativas y de los castigos aplicables frente a laviolacin de las reglas.La tica en la Investigacin de Mercados primordialmente esutilizada para evitar abusos con la informacin suministrada.Ya que las empresas utilizan esa informacin para crearnecesidades superfluas, fomentar el consumismo y tratan deengaar a los consumidores con productos y servicios que nolos satisfacen.

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    Por todo lo anterior los investigadores debenproporcionar datos precisos y confiables, ya que estos

    son utilizados para tomar decisiones importantes, porlo cual la tica entra a jugar un papel de vitalimportancia ya que los datos suministrados deben serveraces y sustentables.

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    SOFWARE PARA LA INVESTIGACINDE MERCADOS

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    PLANES Y PRECIOS

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    Laura Segura: El aprendizaje basado en proyectos para mies la posibilidad de ser el autor del aprendizaje, es laautonoma total del estudiante y esta basado en quien lorealiza, por lo cual depende de la disposicin que se leponga, del rol que se asuma y de su desarrollo a cabalidad

    para lograr obtener los resultados esperados. Carlos Torres: El aprendizaje basado en proyectos,

    personalmente, es una oportunidad para poder expresartodo lo que pensamos a cerca de lo que estamos realizandoy que con los integrantes del grupo, se pueda llegar a

    acuerdos que beneficien la Empresa. Adems es unamanera muy organizada de realizar cualquier trabajo,aparte de que todos se comprometen, pienso es la mejorforma de contribuir al cumplimiento de los objetivosplanteados por la Organizacin.

    REFLEXIONES

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    Claudia Martnez :Con este mtodo pienso que a nosotroslos estudiantes se nos facilita la interpretacin de las

    problemticas planteadas adems que de que se no estmotivando a la bsqueda y produccin de conocimientos atravs de experiencias de aprendizaje que nos involucran a losestudiantes en proyectos en donde podamos aplicarhabilidades y conocimientos.

    Karol Briyith Bastidas: Sin duda alguna el aprendizaje basadoen proyectos es una herramienta bastante til e importantepara la adquisicin de conocimientos por parte del estudiante,puesto que permite como primera medida la interaccin

    grupal, el intercambio de ideas, puntos de vista, conocimientoe informacin. Seguidamente incentiva la bsqueda yaveriguacin, hace que el estudiante aprenda por medio de la

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    investigacin y la puesta en prctica de algunos elementos, esindispensable la lectura y estudio completo de contenidos,proporciona al estudiante aprendizaje con el hecho depracticar la teora con sus propios conceptos y entendimiento.

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    REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS

    Cmara de proveedores y canales de distribucin BOLETINRETAIL Bogota D.C JUNIO 20DE 2014http://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdf

    Colombia., M. d. (Nov 2005). La industria procesadora depapa, platano y yuca: El mercado de Pasabocas (snacks) ycongelados en Colombia. Obtenido dehttp://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-

    Reportaje realizado por Delly Salazar-Daz. (01 de 04 de2011). Obtenido de Comestibles Ricos Pionera en Snacks.

    Super Ricas Comestibles RicoLtda. (s.f.).http://www.superricas.com/.

    http://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdfhttp://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdfhttp://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdfhttp://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://www.superricas.com/http://www.superricas.com/http://www.superricas.com/http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://issuu.com/fedepapa/docs/la-industria-procesadora-de-papa--platano-y-yuca.-http://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdfhttp://www.andi.com.co/cpcd/Boletin%202014/Boletin%20Retail%20No%2023.pdf
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    El papel de la etica en la investigacion demercados http://oscarcaceresrincon.blogspot.com/2006/05

    /el-papel-de-la-etica-en-la.htmlConsultado 19/03/2015. Investigacin de

    Mercados http://oscarcaceresrincon.blogspot.com/2006/05/el-papel-de-la-etica-en-la.htmlConsultado 19/03/2015.

    Tercera entrega importancia de la etica en la investigacion

    demercados http://mercaduis2006.blogspot.com/2006/02/tercera-entrega.html Consultado 19/03/2015.

    EVAL Y GO. (s.f.). http://www.evalandgo.es/. Obtenido deSofware para la creacin de encuestas y estudios de

    mercado. Rotator Surveys. (s.f.). http://www.rotatorsurvey.com/en/.

    Obtenido de Software para la investigacin de mercados.

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  • 7/24/2019 102045_145_Trabajo Final de Curso investigacin de mercado

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