MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA

Rev.ODirección de Planeación, Enseñanza e Investigación

71. Procedimiento pare la ídenfificación de áreas de oportunidad Hoja: 1 de 6 par.I la mejora continua

71. PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACiÓN DE ÁREAS DE OPORTUNIDAD PARA LA MEJORA CONTINUA

Nombre

CONTROL DE EMISIÓN

Firma

Fecha Jubo de 2006

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Dirección de Planeación, Enseñanza e Investigación

71. Pmce<llmlento para la identificación de áreas de oportunidad ara la mejora conünua

Código: NA

Rev.O

Hoja: 2 de 5

1.0 Propósito.

1.1 Contar con una metodologia que facilite la identificación de área de oportunidad de mejora continua,

para facilitar la toma de decisiones en la emisión y conducción de las politicas en materia de mejora

continua y desarrollo organizacional.

2.0 Alcance.

2.1 El procedimiento es aplicable a la Dirección de Planeación, Enseñanza e Investigación y a la

Subdirección de Planeacíón y Desarrollo.

3.0 Politicas de Operación, Normas y Lineamientos.

3.1 Es responsabilidad de la Dirección de Planeación, Enseñanza e Investigación identificar las áreas

de oportunidad para la mejora continua que servirá para el diseño de una estrategia que facilite el

desarrollo organizacionaL

3.2 Es responsabilidad de la Dirección de Planeación, Enseñanza e Investígación el análisis y la

evaluación de la información quedan a cargo de la Subdirección de Planeación y Desarrollo y servirá

para el diseño de una estrategia que facilite el desarrollo organizacional.

3.3 Es responsabilidad de la Dirección General, a través de la Dirección de Planeación, Enseñanza e

Investigación gestionar los recursos necesarios para el desarrollo de las áreas de oportunidad

detectadas.

3.4 La Publicación de los resultados se hará llegar en forma escrita a las distintas áreas relacionadas

al desarrollo organizacional del Centro Regional de Alta Especialidad de Chiapas.

3.5 La Dirección de Planeación, Enseñanza e Investigación determinará los criterios mediante los

cuales se ejercerán los recursos.

~cCRETAR!ADE SALUD DGPOP

DlRECCION DE 01 eRO v DESAR o ORGANI2ACIO L

I

CONTROL DE EMISiÓN

Nomb e

Finna

Fecha

MANUAl DE PROCEDIMIENTOS

DIrección de Planeación. Enseñanza e Investigación

71. Procedimiento para la identificación de áreas de oportunidad para la mejora continua

Código: NA

Rev.O

Hoja: 3 de 5

4.0 Descripción del procedimiento.

Secuencia de Actividad Responsable lEtapasI----------'------t----- - - - - - - --------------,-----+-------.------- .---­

1.1 Define mecanismos para identificar áreas de oportunidad para la mejora continua. 1.2 Establece los lineamientos para la identificación

1.0 Identificación de de las áreas de oportunidad de mejora continua. Dirección de Planeación. áreas de oportunidad 1.3 Envia a las Direcciones Generales Adjuntas los Enseñanza e para la mejora lineamientos para la identificación de las áreas de Investigacióncontinúa. oportunidad de mejora continua.

Áreas Identificadas. r---------+~~

2.1 Diseña formatos para el registro de áreas de oportunidad de mejora.

2.0 Realízación de 2.2 Establece los lineamientos para la evaluación análisis y aprobación de las áreas de oportunidad de mejora continua. de áreas de 2.4 Evalúa las áreas de oportunidad documentadas. Subdirección de oportunidad de 2.5 Elabora informe a la Dirección de Planeación. Planeación y Desarrollo mejora continua Enseñanza e Investigación, para envio a la

Dirección General.

r-_ ___.______ ~probaciónd~áreasdeopo_rtu_ni__d_. ___ ­_ _da _ -- --r-- - - - ------4 3.1 Recibe informe de áreas de oportunidad de mejora continua. 3.2 Evalúa y e indica la implementación del modelo

13.0 Conocimiento de de mejora continua en las áreas aprobadas.

áreas de oportunidad Dirección General de mejora continua

Difusión de experiencias exitosas.

TERMINA PROCEDIMIENTO.

SECRETARIA DE t;D OGPOP

OIRECelO DE DlSE, O y DO" ORGANI2ACIO AL

[ 04 SEP 200~ AUT~

O

Nombre

Finna

Fecha

CONTROL DE EMISiÓN

MANUAL DE PROCEDIM'ENTOS

Direcci6n de Planeacl6n, Enseñanza e Investigación

71. Procedimiento para la identificación de áreas de oportunidad para la me"ora continua

Código: NA

Rev.O

Hoja: 4 de6

5.0 Diagrama de flujo.

D1RECCION GENERAL DElCRAE

3

Recibe ¡nfonne de áreas de"" oportunidad de mejora

continua

Evalúa e indica implementar modelo

D1RECCION DE PLANEACION, ENSEÑANZA E INVESTIGACiÓN

In icio

Idenllficación de áreas de oportunidad para la mejora

continua.de gestión,

1

Define mecanismos para identificar áreas de oportunidad para la mejora continua y envla lineamientos

I Areas identificadas

Recibe y envía informe

SUBDIRECCION DE PLANEACION y DESARROLLO

2

Realización de aná lisis y aprobación de áreas de oportunidad de mejora continúa

I Diseña formatos de registro

I Establece lineamientos de evaluación

Aprobn Ión de Meas

Elaboración de informe

I

SECRETARIA DE SALUD OGPOP

Termina DIRECCION DE OISEfK> 'DESARROllO O GA IZACIO~L

[. 04 S~:7~ AUT?7'i

J/ '

Nombre

Firma

Fecha

CONTROL DE EMISiÓN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Código: NA

Dirección de Planeación. Enseñanza e Investigación Rev. O

71. Procedimiento para la identificación de áreas de oportunidad para la mejora continua Hoja: 6 de 6

6.0 Documentos de referencia.

Documentos Có d igo (cuando aplique) DECRETO por el que se crea el Centro regional de Alta Especialidad de Chiapas, como Organismo Descentralizado de la Admisión Pública Federal. En el Diario Oficial de la No Aplica Federación en Fecha 29 de Noviembre de 2006, Primera Sección del Tomo DCXXXVIII No. 20 Estatuto Orgánico del Centro regional de Alta Especialidad de Chiapas. Primera Sesión Extraordinaria de la H. Junta de No Aplica Gobierno a los treinta días de Enero de 2007. Manual de Organización Específico del Centro Regional de '

No Aplica Alta especialidad de Chiapas, autorizado vigente. Guia Técnica para la elaboración de Manuales de

No Aplica Procedimiento.

7.0 Registros.

Registros nempode conservación

Responsable de conservarlo Código de registro o identificación única

Hojas de Datos de áreas de oportunidad de mejora

continua 5 años

Subdirección de Planeación y Desarrollo

Documento

8.0 Glosario.

8.1 . Lineamientos. Conjunto sistemático de reglas que deben cumplirse para documentar, enviar, y

evaluar experiencias exitosas.

8.2. Áreas de Oportunidad son aquellas en las que se tiende a la resolución de problemas pre

identificados de interés clínico, administrativo, social y económico mediante la ejecución de proyectos

específicamente definidos para el propósito deseado,

9.0 Cambios de esta versión.

Número de Revisión Fecha de la actualización ~----------------+- -----4---­

No aplica No a lica

10.0 Anexos.

10.1 No Aplica.

CONTROL DE EMISiÓN

Nombre

Finna

Fecha