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Alfredo Gibbs 1998 - 2006

Enrique Álvarez 1995 - 1998

Fernando Montuenga 1993 -1995

Tomás Avellán 1990 - 1993

Amador Hernández (†) 1986 - 1990

Ramón Ledi (†) 1984 - 1986

Manuel López Contreras 1983 - 1984

Ramiro Abreu 1982 - 1983

Esteban Godayol Rovira (†) 1978 - 1982

Enrique Martínez Villasmil 1976 - 1978

Marcelino Barquín 1964 - 1976

Federico Vega 1959 - 1963

Luis Valladares 1957 - 1959

Otto Schmidi (†) 1954 - 1957

José Antonio Zabala (†) 1951 - 1954

Ramón Chalbaud (†) 1949 - 1951

Rafael Omaña (†) 1946 - 1949

Juan Domínguez (†) 1945 - 1946

Eleazar Gómez (†) 1943 - 1945

HidrocarburosPetroquímico Construcción

EléctricoMinero

TelecomunicacionesHidrológicoAutomotriz

Agrícola y AgroindustriaBienes de consumo doméstico

Graciela FerreiraElizabeth Ramírez

Eudimary Torres

Norety FernándezEudimary TorresCarmay Villanueva

DIRECCIÓN EJECUTIVA ADMINISTRACIÓN

COORDINACIÓN SECTORIAL Y PROYECTOS

DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓNGESTIÓN DE CALIDAD

COBRANZAS

BOLÍVARCARABOBOOCCIDENTE

Gerardo SerraoMario Riera

Aluminio y Productos de AluminioBienes y Servicios Petroleros Bombas y CompresoresCaldereríaEstructuras MetálicasFundición y ForjaImplementos AgrícolasMaterial EléctricoMaterial de TransporteMedición y ControlProveedores del Sector HidrológicoTornillería Transformadores de AceroTuberíasVálvulas y Conexiones

Asociación de Industriales Metalúrgicos y de Minería de Venezuela

Venezuela Metalúrgica y MineraFundada en 1943

JUNTA DIRECTIVA

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Eduardo Garmendia Graciela Ferreira

Alfredo Gibbs Hermoso

DEPÓSITO LEGAL: P.P. 76-0775

PRODUCCIÓN EDITORIAL

COMITÉ DIRECTIVO EDITORIAL

CAPÍTULOS REGIONALES

CAPÍTULOS SECTORIALES

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Venezuela Metalúrgica y Minera no se hace responsable de los conceptos u opiniones emitidos por los articulistas, colaboradores y entrevistados.

Queda prohibida la reproducción parcial o total de los artículos, gráficos y fotos por cual-quier medio, sin la autorización del Comité Editorial.

Eduardo GarmendiaJorge RoigElida de RodríguezMiguel AmbrosioEnrique RodríguezMiguel A. Eseverri Ramón MichelenaPablo Van DamEnrique FabregasCarlos MataniAlfredo Gibbs H.Juan QueralesLuis Santana

PRESIDENTEVICEPRESIDENTE

DIRECTOR CONTRALORDIRECTOR SECRETARIO

DIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCALDIRECTOR VOCAL

Periodistas

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Colaboradores

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1071 – Caracas. Telefs / fax: 237.51.69 – 5545 – 6031

E-mail: [email protected] SITE: http://www.aimm-ven.org

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Editorial

Noticias AIMM

Los Industriales Opinan

Encuentro metalúrgico 2008

Enlace con la academia

Perspectivas del acero

La calidad en la Industria Metalúrgica

Intercambio

Directorio de afiliados

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Estrategias para enfrentar crisis generalizadas

Arte y Metales

contenido

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Escribir y asumir una posición optimista referida a la actividad económica en el sector metalúrgico en los momentos actuales es una tarea compleja y difícil, pues todos los indicadores revelan una situación recesiva y las proyecciones más optimistas hablan de una temporalidad de mediano a largo plazo en la crisis económica mundial, es decir, la crisis ha llegado para quedarse con nosotros por un período considerablemente largo para un fenómeno económico de esta naturaleza.Sin embargo, estamos obligados a continuar manufacturando productos que impulsen en medio de la crisis actual el desarrollo integral de nuestro país, respondiéndole de esta manera a nuestros trabajadores, sus familias y en general a la sociedad venezolana. ¿Cuáles son las estrategias que debemos asumir frente a la circunstancia actual para cumplir con este mandato? sigue siendo la pregunta mas difícil de contestar, pues no se disponen de elementos e informaciones que nos permitan al menos entender en su total dimensión la situación que estamos atravesando, menos aún identificar cursos de acción valederos, que permitan a las empresas del sector al menos aliviar la presión que sobre ellas está depositando esta crisis.Ahora bien, lejos de inmovilizarnos por no disponer de una estrategia estructurada, el sector metalúrgico agrupado en la AIMM, posee una vocación de trabajar en la búsqueda de soluciones a los problemas que se presenten, de tal forma, que nunca nos hemos planteado abandonar esa característica que nos define como empresarios, y en esta oportunidad nuevamente haremos uso de ella.

Frente a las circunstancias debemos ser creativos y voluntariosos, debemos desarrollar nuevas formas de enfrentar la demanda del mercado de bienes metalúrgicos, tanto de manera individual como colectiva. Se abre así una oportunidad de explorar las posibilidades de generar integraciones horizontales, creación de clúster, asociaciones estratégicas, o cualquier otra forma asociativa que expanda las posibilidades de los miembros de nuestro sector de participar en la manufactura de diferentes productos, pudiendo eventualmente desarrollar una capacidad exportadora. Recordemos que es necesario hacer las cosas diferentes pues será la única manera de obtener resultados diferentes.Por otra parte, convocamos al Ejecutivo Nacional a tomar decisiones encaminadas a proteger la industria nacional, como en el caso de las estructuras metálicas en las que hemos detectado un incremento inusitado de las importaciones con divisas preferenciales, en detrimento de la producción nacional a lo largo de toda la cadena productiva, que impacta de manera directa a la industria siderúrgica venezolana la cual deja de colocar sus productos en los fabricantes de bienes intermedios utilizados en la fabricación de las mencionadas estructuras y por otro lado esas importaciones utilizan divisas preferenciales que bien podrían destinarse a la importación de bienes que no se producen el país.Adicional a lo anterior el Gobierno Nacional deberá analizar en su profundidad y decidir acerca del problema económico por el cual están atravesando el complejo de industria básicas ubicadas en Guayana, de manera

que la sustentabilidad de las mismas le garanticen al país los insumos necesarios (acero y aluminio) que son utilizados por la cadena de valor aguas abajo en la fabricación de bienes intermedios y de capital.La solución a los problemas actuales que gravitan en el sector de las industrias básicas no puede producirse de manera individual, es necesario el concurso de todas las voluntades provenientes de diferentes áreas de la sociedad, que permita de manera conjunta construir una solución donde el compromiso sea a largo plazo. En este aspecto la AIMM no ha estado alejada de esta problemática, es así, como el Capítulo Regional de AIMM en Guayana ha venido participando activamente en la construcción de propuestas para ser consideradas por el Ejecutivo en las decisiones que deben tomarse al respecto.Podríamos decir que la situación actual no es la más favorable para el desarrollo y consolidación nuestro sector, sin embargo, también es cierto que es un problema que involucra al total de la economía nacional. La disponibilidad de divisas a través del sistema CADIVI de acuerdo con informaciones oficiales se verá afectado. Esta coyuntura abre la posibilidad a la AIMM, trabajando en conjunto con sus asociados de desarrollar nuevas oportunidades y productos que satisfagan la demanda con manufactura local. Les convocamos a unirnos en la consecución de este objetivo.

Ing. Eduardo GarmendiaPresidente

editorial

AIMM EN ENCUENTRO EMPRESARIAL META-LÚRGICO EN ARGENTINA

Entre el 2 y 3 de abril de los corrientes se realizó en la República de Argentina, en la ciudad de Buenos Aires, el Primer Encuentro Latinoamericano de Entidades Gremiales Empresarias Metalúrgicas, evento propues-to y organizado ADIMRA, que congregó a las más representativas organizaciones re-presentantes del sector metalúrgico a nivel latinoamericano entre las cuales se sumó la AIMM, y cuyo propósito fundamental se concentró en brindar un espacio para el intercambio permanente y constante entre estas organizaciones a fin de coordinar acti-vidades orientadas al crecimiento del sector metalúrgico en la región latinoamericana.Este primer encuentro incluyó la presenta-ción de un informe por parte de cada orga-nización participante, referido a la situación de la industria en sus respectivos países. Igualmente, se aprovechó la presencia en Argentina, para participar en un Encuentro de Entidades del MERCOSUR relacionadas con la fabricación de Bienes de Capital, que brindó el espacio a la AIMM para incorpo-rarse a esta actividad de manera permanen-te, tomando en consideración el proceso de Adhesión de Venezuela al MERCOSUR. La agenda de estas reuniones, el material circulado y/o considerado, las tarjetas de presentación y datos de las entidades par-ticipantes, está disponible en la sección de “Documentos” de la página WEB de la AIMM. El segundo encuentro está previsto a reali-zarse en Medellín el próximo 29 de Septiem-bre en el marco de la Feria Expometálica. GF

PROCLAMADA JUNTA DIRECTIVA DE AIMM GUAYANA

El pasado 9 de marzo de 2009, el capítu-lo regional de AIMM en Guayana realizó la Asamblea para escoger la nueva Junta Directiva, que actuará en el período 2009 – 2011, la cual quedó conformada de la si-guiente forma:

• Presidente : José Postiglione• Primer Vicepresidente: Leandro José

Villarroel• Segundo Vicepresidente: José Freddy Siso• Director Contralor: José Elías Morillo• Directores Vocales: José Ángel Bruzual,

Marina Escobar, Freddy Alejandro Rivas, Daniel Humberto Machado, Pasucuale Caputo, Juan Sanchis Y Susana Gobbo y sus respectivos suplentes.

Durante el evento estuvo presente el Ing. Eduardo Garmendia, presidente de la AIMM, quien refirió que este tipo de even-tos son muestra de la dinámica gremial y su renovación permanente. La ocasión fue propicia para intercambiar informaciones sobre la situación actual del sector, respec-to a lo cual hizo un llamado a los industria-les para desarrollar estrategias que permi-tan afrontar las dificultades confrontadas y las que se avizoran en los tiempos que vienen. EP

RELANZAMIENTO DE LA PÁGINA WEB DE LA AIMM

Ya se encuentra activa la nueva página WEB de la AIMM, a través de su dirección tradi-cional www.aimm-ven.org, bajo un nuevo diseño y servicios asociados, y administra-da a través de manejadores de contenido programados para ser utilizados por el per-sonal de la organización, quienes han sido debidamente entrenados para tales fines. Con el relanzamiento de la WEB de la AIMM se ponen en funcionamiento secciones di-rigidas al público en general interesado en el sector metalúrgico venezolano y que ha-bitualmente nos contacta para solicitarnos información de diversa índole entre las que destacan las referidas a la producción na-cional y estadísticas sectoriales, así como, áreas de acceso privado exclusivamente dirigidas a los miembros afiliados con el propósito de poner a disposición de los mismos, información institucional, data y documentación de su mayor interés. Cada representante de las empresas -miembro enlace- que actúa ante la AIMM han recibido un News Letter, a través del cual se le informa sobre su nombre de usuario y contraseña, con el que podrá te-ner acceso a las áreas privadas. GF

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noticias aimm

SUSCRITO CONVENIO INSTITUCIONAL CON CEZIMARLa AIMM conjuntamente con la Cáma-ra Empresarial de la Zona Industrial de Maracaibo y San Francisco - Cezimar, sus-cribieron un Convenio de Cooperación Institucional que permitirá potenciar las áreas de atención a los miembros afiliados de ambas instituciones en aspectos tales como el intercambio de información, la ex-tensión de tarifas especiales para afiliados en eventos organizados por cualquiera de las dos organizaciones, inserción de link de acceso a la página Web de cada organiza-ción, promoción de proyectos de interés conjunto y el aprovechamiento de la infra-estructura física de ambas organizaciones, sin menoscabo de otras iniciativas que puedan surgir a partir de la suscripción de esta carta de intención. GF

La AIMM inició reuniones en el Estado Zu-lia con el propósito de sentar las bases para que la organización tenga presencia en la región occidental del país.

Para lograr este proyecto, ya realizó el pa-sado 25 de febrero de 2009 la primera re-unión con los afiliados del estado Zulia, en las instalaciones de la empresa Cameron, en la cual se trataron los siguientes puntos de agenda:

• Intercambiar con las empresas de la re-gión aspectos relacionados con la situa-ción de la Industria Metalúrgica.• Promover la reactivación del Capítulo Re-gional de AIMM para la región occidental.• Promover alianza estratégica con la Cá-mara de Empresarios de la Zona Industrial de Maracaibo y San Francisco, para acome-ter esfuerzos conjuntos en pro de la indus-tria nacional.

Al encuentro asistieron varios miembros de la directiva de AIMM, encabezados por el presidente de AIMM, Eduardo Garmendia, quien realizó una presentación institucional con el propósito de recordar a los miembros afiliados los beneficios y orientación del gre-mio en la actualidad, destacando su visión, misión, valores, política de la calidad, servi-cios, áreas para la participación del afiliado, entre otros aspectos. Igualmente reiteró

la importancia de que los miembros de la AIMM aprovechen la infraestructura, recur-sos, servicios y órganos comunicacionales de la organización y brinden su feed back para su mejora permanente.

Durante la reunión se intercambiaron algu-nas informaciones referidas a la situación del sector en la región, y las acciones ins-titucionales orientadas a buscar su pronta solución. Asimismo, se reiteró la importan-cia que tiene la coordinación e interacción interinstitucional entre las organizaciones gremiales, lo cual potenciará y sumará es-fuerzos en causas de interés común, lo cual propiciará alcanzar resultados efectivos.

Ante el propósito referido de reactivar el Capítulo Regional del Zulia o de la Región Occidental, se comentaron las oportunida-des para avanzar en este propósito a me-diano plazo.

La visita a la región incluyó un acercamien-to institucional con Cezimar – Cámara de Empresarios de la Zona Industrial de Maracaibo y San Francisco, organización con la cual se ha suscrito un convenio ins-titucional y se realizó un recorrido por la planta de Flowserve. GF

EN BÚSQUEDA DE PRESENCIA EN EL OCCIDENTE DE VENEZUELA

AIMM PRESENTE EN EL ESTADO ZULIA

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TALLER: “DEBERES FORMALES ANTE LAS FISCALIZACIONES DEL SENIAT” El pasado jueves 26 de marzo de 2009, la AIMM conjuntamente con el SENIAT realizó el taller: “Deberes formales ante las fiscali-zaciones del SENIAT, tópicos generales de la nueva facturación y declaración del ISLR”, dirigido por el Lic. Jesús Ovalles y el Dr. Ro-dolfo Fuentes, del Centro de Estudios Fisca-les de este organismo gubernamental.Durante el taller los participantes pudie-ron conocer aspectos relacionados con los requerimientos de los funcionarios del SENIAT al momento de realizar una fiscali-zación, la declaración del ISLR en línea y los últimos cambios en la facturación estipula-dos en la Providencia 0257. EP

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PARTICIPACIÓN DE LAS EMPRESAS DE LA AIMM EN DIVERSOS PROYECTOS

Para incorporar el contenido nacional y completar el estudio de ingeniería o factibi-lidad que la Empresa Ditech,S.A. desarrolla para la empresa StatoilHydro -para la cons-trucción de un Mejorador de crudo pesado, casi en las mismas capacidades del actual Mejorador SINCOR I, ahora Petrocedeño- la AIMM suministró información relativa al porcentaje de VAN, capacidad anual de fabricación, nombre de empresas por tipo de equipos mayores y datos generales. Esta información también fue aportada a los re-presentantes de la empresa Venezolana de Proyectos Integrados (VEPICA C.A) y a los representantes de SNC Lavalin INC.Por su parte, la Empresa Y & V, a través de los representantes del Departamento de Procura solicitaron información sobre las capacidades de los proveedores y subcon-tratistas en los principales rubros y el lis-tado de las empresas, ubicadas principal-mente en el Estado de Carabobo. ET

TALLER: ¿CÓMO GERENCIAR FRENTE A LA CRISIS ACTUAL EN EL SECTOR METALMECÁNICO?

El pasado 29 de enero de 2009, la AIMM organizó el taller ¿Cómo gerenciar frente a la crisis actual en el sector metalmecá-nico?, ponencia realizada por Economista Gerardo Lucas, especialista en consultoría gerencial de la firma Lucas Consultores.

Durante el taller los participantes pudieron conocer aspectos relacionados con la crisis actual en Venezuela, las crisis anteriores, su impacto en el sector metalmecánico, la in-seguridad jurídica, la internacionalización frente a la exportación, y la contraposición de acciones tales como la intuición geren-cial o plan estratégico, la inversión pública o parálisis de la inversión pública, los clien-tes condenados vs innovación, la defensa de la liquidez, conflicto laboral o responsa-bilidad social, entre otros aspectos de gran interés. EP

ENCUENTRO INSTITUCIONAL AIMM - SOBRETEMA

El pasado 2 de marzo de 2009, la AIMM re-cibió en su sede a la delegación brasilera representante de la Asociación Brasilera de Tecnología para Equipamientos y Ma-nutención -SOBRATEMA y de PROMO-VE- Ferias y Eventos, quienes hicieron una presentación de la Feria M & T EXPO 2009, que se realizó entre 2 y 6 de junio en Sâo Paulo, Brasil, denominada como la “7ma Feria Internacional de Maquinaria para la Construcción y 5ª Feria Internacional de Maquinaria para la Minería” y sobre la cual podrá conocer más detalles a través de la página: www.mtexpo.com.br

Este encuentro fue propicio para intercam-biar informaciones sobre la situación de la industria en ambos países y mantener los canales de comunicación y apoyo entre ambas organizaciones. GF

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noticias aimm

IMPORTACIONES DE ESTRUCTURAS

Debido a la estadística creciente de las importaciones de estruc-turas metálicas, que tradicionalmente han sido fabricadas en el país por empresas afiliadas, se solicitó audiencia al Viceministe-rio de Industrias Intermedias (MPPCTII) y a la Vicepresidencia de la República Bolivariana de Venezuela, para exponerles la situa-ción por la que están atravesando las empresas del sector, a con-secuencia de la importación de estos bienes terminados orienta-dos a distintos proyectos, mermando con ello la disponibilidad de divisas y el aprovechamiento de las capacidades nacionales.A tales fines, se preparó una exposición de motivos a través de la cual fue sustentado el nivel de afectación que tiene el sector ante los niveles de importaciones registrados, con efectos sobre la actividad productiva y la preservación de los puestos de traba-jo, además repercute en el ahorro de divisas. En la misma, se propone la exclusión de las partidas arancelarias correspondientes a la fabricación de estructuras metálicas de la lista 1 de bienes prioritarios, referida a aquellos bienes que no requieren certificado de no producción o producción insuficien-te y su inclusión en la lista 2, a través de la cual se requeriría esta permisología por parte del organismo público acreditado para autorizar su importación con divisas del sistema CADIVI. Las par-tidas arancelarias son las destinadas a Puentes y sus partes; To-rres y castilletes; Chapas, barras, perfiles y similares preparadas para la construcción y los demás. ET

1º AUDITORÍA INTERNA 2009 PARA CERTICACIÓN ISO 9001:2008

Dando continuidad a las gestiones para materializar la certifi-cación ISO 9001:2008 de la AIMM, se realizó el pasado mes de mayo la primera auditoría interna 2009, a cargo de Eudimary To-rres, Jefe de Gestión de Calidad de AIMM.Durante la actividad se auditaron los procesos internos a certifi-carse. Independientemente de la fecha escogida para optar por la certificación la importancia de dar continuidad a los procesos bajo el sistema ISO 9001:2008, nos afianza en nuestro compro-miso con la Política de la Calidad: “Proporcionar a nuestros afiliados y usuarios servicios y solucio-nes que satisfagan o excedan sus expectativas.Asegurar la mejora continua de todos los procesos asociados a nuestros servicios, así como los procesos administrativos de apoyo a los mismos.Contar con el personal con la suficiente formación y motivación para garantizar la calidad en la gestión de los procesos.Contribuir al fortalecimiento del tejido industrial del sector, en especial mediante el apoyo a las empresas de producción social y cooperativas, como parte de nuestra responsabilidad hacia la sociedad”.Al finalizar las auditorías Torres aseguró que “estas actividades han permitido la fluidez en los procedimientos internos de la organización. Los avances hasta el momento han sido beneficio-sos para la AIMM”.

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noticias aimm los industriales opinan

La calidad es un aspecto que las empre-sas toman en cuenta para potenciar sus productos y reflejar una diferenciación con el resto que no cuentan con esos as-pectos de calidad, o que no cumplen con determinadas normativas. Es una vía para estandarizar ciertos productos bajo espe-cificaciones de calidad con reconocimien-to internacional y en algunos casos rela-cionados con las normativas establecidas para el producto por parte de sociedades de expertos que resulten referentes en la materia, tal como ocurre en el plano me-talmecánico con las normas de la ASME – American Society of Mechanical Engineers y la AISC – American Institute of Steel Cons-truction. En definitiva, es una oportunidad para la diferenciación del producto o mer-cancía, del cual se obtiene como beneficio, el brindar atributos específicos en materia de calidad y seguridad.

La proyección de los sistemas de certifica-ción de calidad en Venezuela luce alenta-dora. Los sectores-objetivo de los produc-tos metalúrgicos son altamente exigentes, por ello, el sector metalmecánico es uno de los más afectos a la certificación de procesos y productos. Es así como, siendo Venezuela por excelencia un país petrole-ro, esta connotación ha incidido en que las empresas contratantes vinculadas al sector petrolero, sean especialmente exigentes en el cumplimiento de determinados es-tándares de calidad internacionales, por lo que es básico cumplir con esta normativa si

Sistemas de calidad y certificación de productosSistemas de calidad y certificación de productos

Ing. Alfredo Gibbs Hermoso

se desea trabajar en este sector.

Por tal motivo, las empresas venezolanas han procurado la mejora de sus procesos internos de gestión de calidad a través de certificaciones sobre sistemas de gestión y también asociadas a sus productos.

Hay mucha expectación por parte de los afiliados a la AIMM, en apoyar el que se pueda contar con unas mejores condicio-nes locales para poder optar a la certifi-cación ASME; igualmente ocurre con las empresas del ramo de estructuras metáli-cas respecto a la norma de la AISC. Particu-larmente el estampe ASME está asociado con las empresas relacionadas con la fabri-cación de calderas, recipientes a presión e intercambiadores de calor, que son pro-ductos básicos dentro de las aplicaciones petroleras y petroquímicas, además de otros sectores como el de alimentos, quí-mico y hospitalario.

En este sentido, aún cuando los procesos de certificación son llevados directamente por las empresas conjuntamente con los entes acreditados para hacer las debidas certificaciones, el papel del gremio resulta vital en cuanto a la motivación a las em-presas que aún no han optado por estos procesos y también, estableciendo canales para facilitar los procesos de certificación local, pues en Venezuela no existe un or-ganismo que certifique a las empresas na-cionales, bajo las citadas normas de ASME y AISC.

Lo que está buscando la AIMM reciente-mente, es tener delegados en esas organi-zaciones para participar en las discusiones que ellos llevan anualmente con el objeto de mantener la actualización de las nor-mas; con esta acción la AIMM podrá estar en conocimiento de lo que se discute y ca-nalizar las inquietudes de los afiliados, te-niendo cabida en los comités de desarrollo de las normas.

En el caso particular de la AISC, la AIMM está desarrollando un proyecto bajo el cual, se pudiera estructurar un proceso lo-cal para la certificación de empresas, basa-do en la norma de la AISC, y ese es un pro-yecto que se está desarrollando con base en los alcances de la LOCTI.

En el sector metalúrgico hay muchas em-presas certificadas, otras que están en pro-ceso de ser certificadas pero que han ade-lantado planes de mejora competitiva en sus organizaciones como paso previo, por lo que se puede afirmar que hay suficiente oferta de productos metalmecánicos, que cuentan con los atributos requeridos de calidad y seguridad y que en muchos ca-sos superan la demanda, ofreciendo esta capacidad ociosa para los proyectos de in-versión que están previstos en las distintas áreas de desarrollo nacional.

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La crisis financiera que actualmente en-frenta el planeta se inicia como una crisis hipotecaria en los Estados Unidos, pero se ha expandido a escala global afectando diversos sectores productivos y eviden-ciando serias consecuencias para el co-mercio internacional.

La Organización Mundial del Comercio (OMC), entre otras organizaciones, fue op-timista durante los últimos años en rela-ción al crecimiento de las economías y del comercio mundial, tal crecimiento abar-caba tanto bienes como servicios; desta-cando en particular, el incremento en los precios de las materias primas; empero, recientemente señala todo lo contrario.

América Latina, que con sus diferencias, logró crecer y, en algunos casos como en Chile redujo la pobreza, ahora se enfrenta a serias amenazas. Una región que se di-vide y pierde oportunidades por razones ideológicas y está desaprovechando las virtudes de los procesos de integración. Existen indicios que un creciente número de países están recurriendo al proteccio-nismo comercial como opción para apoyar a sus sectores productivos de los efectos de la crisis. Sin embargo, es preciso des-tacar que en la medida que el proteccio-nismo se expande se cierran los mercados para las exportaciones de la región.

En la medida que el consumo se reduce, se reducen las exportaciones latinoamerica-nas, situación que parece agravarse ante los efectos económicos de una eventual pandemia de la influenza global. En con-secuencia, los precios de nuestras expor-taciones también se deterioran.

Otra variable que evidencia profunda-mente los efectos de la crisis tiene que ver con los sistemas financieros. Los bancos han reducido y encarecido su capacidad de financiamiento. Esta crisis está afec-tando a todos los sectores productivos, en lo que algunos califican como una crisis comparable con “el crack de 1929”.

Por otra parte, los países que han con-centrado sus estrategias de desarrollo en el sector externo, ya empiezan a experi-mentar con rigor las consecuencias de la reducción del poder de compra a escala global, es el caso de los países emergen-tes, particularmente de China, donde es-tán cerrando las empresas, creciendo el desempleo, ampliándose la pobreza y con ella el descontento social.

Frente a la magnitud de la crisis, la reunión del Grupo de los Veinte, efectuada en Lon-dres resaltó la importancia de evitar la tendencia proteccionista que se expande a escala global y decidió asignar un monto importante de recursos para estimular el comercio internacional.

En este contexto, existe el interés de va-rios países, particularmente de Brasil, en avanzar y culminar las negociaciones de la Ronda Doha, en el marco de la Orga-nización Mundial del Comercio, situación que se ha paralizado fundamentalmente por las serias dificultades para lograr ma-yor apertura en el comercio agrícola. Este proceso de negociación puede contribuir significativamente a dinamizar el acceso a los mercados en el ámbito global y, en particular, a dar señales concretas de la importancia de la apertura de los merca-dos en la generación de bienestar social.

Félix G. Arellano

intercambio

Ante la CrisisResurgen practicas proteccionistas

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La Asociación de Industriales Metalúrgicos y de Minería de Venezuela, AIMM, celebró el pasado mes de diciembre de 2008 su LXV Asamblea Anual de Miembros Afiliados a la AIMM y la elección de la nueva Junta Di-rectiva, para el período 2008 -2010, la cual quedó conformada de la siguiente manera:

• Eduardo Garmendia – Presidente• Jorge Roig – Vicepresidente• Élida de Rodríguez – Director Contralor• Miguel Ambrosio – Director Secretario• Enrique Rodríguez – Director Vocal 1• Miguel Eseverri – Director Vocal 2• Ramón Michelena – Director Vocal 3• Pablo Van Dam – Director Vocal 4• Enrique Fábregas - Director Vocal 5• Carlos Matani – Director Vocal 6• Alfredo Gibbs Hermoso – Director Vocal 7• Juan Querales – Director Vocal 8• Luis Santana - Director Vocal 9

Al evento asistieron destacadas personali-dades del sector metalúrgico que se con-gregaron para celebrar esta reunión que culminó con las premiaciones institucio-nales y reconocimientos que otorga esta organización. Los homenajeados en sus distintas categorías fueron:

• Sr. Oscar Giménez, con el Premio Nacional de Metalurgia y Minería, por su destacada trayectoria ejerciendo exitosamente un doble rol: industrial metalúrgico, impulsando nuevas inversiones y productos con alto contenido tecnológico al servicio del país, con un claro compromiso con los valores institucionales de la industria privada y el rol gerencial de una institución financiera reconocida y prestigiosa, generando propuestas concretas, innovadoras y trascendentes, para el financiamiento y la asesoría técnica de nuestro sector productivo, contribuyendo así con el desarrollo y fortalecimiento de la industria metalúrgica nacional.

• Equipo Administrativo– Técnico de AIMM, con el Premio Institucional, por su invalorable apoyo, entusiasmo y motivación en todas las gestiones especiales desarrolladas para la puesta en funcionamiento de la nueva sede operativa de la institución, y para todo lo relacionado con la disposición, acondicionamiento y venta de las oficinas y mobiliario que conformaban la sede anterior, elementos que son altamente apreciados como símbolos de compromiso, pertenencia y apego a nuestra organización.

• Empresa Venezuela Heavy Industries C.A. (VHICOA), Premio Industria Metalúrgica Mención Gran Industria, por su destacada gestión en el transcurso de los últimos años, acometiendo importantes inversiones para poder desarrollar en el país obras significativas en materia de infraestructura como el Puente Viaducto 1 “Caracas - La Guaira”, su participación en el III Puente sobre el Río Orinoco y el desarrollo de puentes para el Sistema Ferroviario Nacional, así como el desarrollo del primer Jacket fabricado en el país de perforación para los desarrollos gasíferos de Plataformas Costa-Afuera, cuyo mérito reviste de una especial connotación, por dar fe las posibilidades para generar experiencias exitosas a través de la integración de capacidades de las distintas plantas productivas de bienes con fabricación nacional, todo lo cual marca un hito importante en la participación del sector metalúrgico en nuevos desarrollos de infraestructura, hechos que actúan como alicientes para el resto del conglomerado industrial metalúrgico, en tenacidad y esfuerzo.

encuentro metalúrgico 2008

Premiadas destacadas personalidadesdel sector metalúrgico venezolano

Juramentación Junta Directiva Aimm Premio Metalúrgia Y Minería Oscar Giménez

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• Empresa Industrias del Orinoco C.A. (INDORCA), Premio Industria Metalúrgica, Mención PYMI, por su destacada gestión en el transcurso del año 2008, al acometer un importante plan de inversiones en sus plantas de Puerto Ordaz y Maturín, orientado al desarrollo de nuevos productos, a la búsqueda de altos estándares de calidad internacional, bajo lo cual se incluyen sus esfuerzos por obtener el estampe ASME en la fabricación de recipientes a presión, y su espíritu institucional, puesto de manifiesto en la aplicación de valores gremiales que incluyen la cooperación y la asociación como fórmulas para maximizar la contribución de la industria en los planes de desarrollo que se adelantan en el país.

• Fundación Reto a la Esperanza – No a las drogas, Premio Cívico, por su importante contribución a la comunidad a través de los distintos programas desarrollados para ayudar a las personas que padecen de cualquier tipo de adicción, y en especial, a las drogas. Su exitosa gestión que incluye la organización de talleres ocupacionales, en distintas áreas de especialización, así como, los programas de prevención antidrogas, desarrollados a través de campañas informativas impartidas en comunidades, hospitales y cárceles, entre otros, le asignan un alto contenido humanitario, que hemos considerado importante apoyar y difundir.

• Lic. Carolina Pérez (Periodista de la Agencia Bolivariana de Noticias), Reconocimiento Especial por su dedicada trayectoria profesional como comunicadora social, informando sobre

hechos económicos de interés nacional, con transparencia y objetividad.Entre los reconocimientos a las empresas afiliadas por cumplir múltiplos de cin-co años de trayectoria institucional en la AIMM, contribuyendo con las labores del gremio, fueron distinguidas:

• Reconocimiento 5 Años: - Isiven- Construcciones Gobbo Coin - Egurin, S.A.- Arcelor Internacional

• Reconocimiento 10 Años - Corporación de Cemento Andino

•Reconocimiento 15 Años:- Conducid, C.A.- Felirca-Herrería- Construcciones Metálicas, C.A.- C.A. Industria Venezolana Electrotécnica

•Reconocimiento 20 Años:- Metalpartes Espósito- Flowserve de Venezuela S.A.

• Reconocimiento 25 Años: - Distribuidora de Productos Catódicos

Diprocave

• Reconocimiento 30 Años:- Compañía Venezolana de Conexiones

Coveco- Sidero Galvanica Sigalca - Proyectos y Construcciones Metalúrgicas

Galea - Industria Metalmecánica Rainbow- MCT

•Reconocimientos 35 Años:- La Vasconia Rac - Siderúrgica del Turbio Sidetur - Materiales Bossio Maboca

• Reconocimiento 45 años:- C.A. Armco Venezolana

• Reconocimiento 50 Años:- Imosa Igualmente, se realizaron dos reconoci-mientos especiales al personal de AIMM por años de prestación de servicio a la or-ganización, con mística y dedicación:

• Carmay Villanueva, por 10 años de anti-güedad

• Graciela Ferreira, por 15 años de antigüedad

Premio Industria Metalúrgica

Premio Administrativo Técnico Aimm Premio Industria Metalúrgica Vhicoa

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1- Escuela de Ingeniería Metalúrgica y Ciencia de los Materiales, Facultad de Ingeniería, Universi-dad Central de Venezuela, Los Chaguaramos, Caracas, Venezuela.

2- Escuela de Ingeniería Geológica, Minas y Geofísica, Facultad de Ingeniería, Universidad Central de Venezuela, Los Chaguaramos, Cara-cas, Venezuela.

3- Laboratoire de Mécanique, CNRS UMR 8107, Université de Lille, IUT A GMP, Rue de la Recher-che, BP 179, 59 653 Villeneuve d’Ascq, France

4- Academia Nacional de Ingeniería y Hábitat. Palacio de las Academias, Bolsa a San Francisco, Caracas, Venezuela.

Email: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].

El presente trabajo se llevó a cabo con la finalidad de estudiar la interacción entre los esfuerzos residuales y la resistencia a la fatiga, desgaste y adhesión de materiales

revestidos, empleados en la industria del transporte ferroviario y vial, así como en aplicaciones que involucren el reemplazo de recubrimientos de cromo duro utiliza-do en la manufactura y mantenimiento de aviones y barcos, autos y máquinas. Las características microestructurales, propie-dades mecánicas y esfuerzos residuales fueron correlacionados con la resistencia a la fatiga-corrosión, al desgaste erosivo por partículas sólidas, al desgaste por fro-tamiento (fretting) y con la adherencia de los recubrimientos al substrato. Los recubrimientos utilizados en este estudio fueron aleaciones metálicas de Colmonoy 88 y NiCrBSiFeC, así como compuestos cerámicos de WC-10Co-4Cr y WC-12Co, obtenidos mediante la técnica de Termo-rrociado por HVOF. Este trabajo condujo a la culminación de cuatro Tesis Doctorales desarrolladas en el marco del convenio de doble titulación entre la Universidad Cen-tral de Venezuela y la Universidad de Cien-

cia y Tecnología de Lille (Francia), a través del Proyecto Programa de Cooperación de Postgrado (PCP) financiado por el FONACIT (Venezuela) y el Ministerio de Educación Nacional de Enseñanza Superior y de In-vestigación (Francia), coordinado por los Profesores Mariana Staia y Jacky Lesage como contrapartes Venezolana y France-sa, respectivamente. La mayor parte de las investigaciones se llevaron a cabo en el Laboratorio Nacional de Referencia para la “Evaluación de Propiedades Mecánicas, Desgaste y Corrosión de Materiales” que cuenta con una excelente infraestructu-ra y cuya sede se encuentra en la Escuela de Ingeniería Metalúrgica y Ciencia de los Materiales de la UCV. Asimismo, se contó con el apoyo de las empresas Plasmatec Ingenieros C.A. (Guarenas, Edo. Miranda) y Thermacoat C.A. (Puerto Ordaz, Edo. Bolí-var) para la fabricación de los recubrimien-tos estudiados.

Influencia de los esfuerzos residuales sobre la adherencia, resistencia a la fatiga y al desgaste de aceros estructurales con recubrimientos termorrociados

Y. Y. Santana1, J.G. La Barbera-Sosa1, E. Carrasquero1, K. Silva2, D. Chicot3, J. Lesage3, E.S. Puchi-Cabrera1,4 y M.H. Staia1.

1 Lab. de Materiales, Univ. Nacional Experi-mental del Táchira, San Cristóbal

2 Grupo de Metalurgia e Ing. de los Materiales, Universidad de Sevilla, España

E-mail: [email protected]; [email protected]; [email protected]

RESUMEN

La Universidad del Estado Táchira llevó a cabo un estudio para conocer diversos aspectos técnicos de industrias manufac-tureras de productos de fundición gris, establecidas en el estado Táchira. La fase metodológica comprendió, en primer lu-gar, la búsqueda y ubicación de las em-presas, que permitió identificar quince empresas. La investigación se desarrolló

sólo en once empresas, donde se pudo te-ner acceso. Posteriormente, se aplicó una encuesta, previamente validada, en cada una de las empresas con el fin de obtener datos relacionados con materias primas, producción, tecnología y, en particular, los métodos de control de calidad. Durante la visita a las empresas se observaron sus líneas de producción, se documentaron los procesos mediante fotografías y se re-cogieron muestras de sus productos para realizar posteriores estudios de laboratorio en la Universidad. Este trabajo preliminar puso en evidencia que la mayor parte de las empresas presentan una tecnología y procedimientos de producción tradicio-nales con matiz artesanal. El 64% de las empresas pertenecen al sector pequeña

industria, que emplean de 5 a 20 perso-nas, según código CIIU. Sólo el 18% de las empresas contemplan métodos de control de calidad de las piezas fabricadas, tales como: ensayos de dureza, composición química, estudios metalográficos, propie-dades del material del molde y otros.

Para conocer más detalles sobre estos trabajos de investigación pueden ingre-sar en la página Web: www.aimm-ven.org

enlace con la academiaUniversidad Central de Venezuela

Universidad Experimental del Táchira

Estudio exploratorio de las industrias fabricantes de piezas de fundición gris del TáchiraPeña, V. M.1, Fuentes, J.1, Gallardo, F. J.2

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enlace con la academia

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Como era de esperarse el desplome del crecimiento económico en todas y cada una de las naciones del orbe ha tenido un impacto nunca antes visto en el sector si-derúrgico mundial. La sincronización de los ciclos negativos en todas las econo-mías es un fenómeno sin precedentes. La implosión del sector financiero fue sola la primera etapa, ahora se desploma la eco-nomía real.

En términos siderúrgicos la crisis represen-tará, según cifras del World Steel , una caí-da en el consumo de acero líquido a nivel mundial de -12,7% en 2009, cifra que hace ver lejano el nivel de 1.125 millones de to-neladas registrado en 2008.

Las caídas más fuertes de consumo en 2009 se observarán de acuerdo a los esti-mados en los países NAFTA, con -32,2%, Europa del este, con -25,7% y luego la Unión Europea y los países CIS; ambos con una caída de -21,6%.

Los países que registran las menores caídas en el consumo de acero en 2009 son África, con -3,8% y Asia Pacífico, con -6,4%, segui-do por el Medio Oriente con -8,6%.

América Latina se encuentra en una po-sición intermediaria, con una caída del consumo en 2009 que sería de -10,4%. Este estimado presentado por el Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Ila-fa, podría ser optimista ya que la caída en

PERSPECTIVAS DEL ACERoLa Crisis Financiera Internacional y los potenciales ganadores siderúrgicos*Lic. Carlos Román Chalbaud

los sectores construcción y automotriz se acentúa, y estos dos sectores representan el 60% del consumo de acero de la región.

No obstante, ante esta fotografía nada alentadora, es importante destacar la fortaleza demostrada por el sector si-derúrgico internacional producto de las cuantiosas inversiones realizadas durante la última década que han dado como re-sultado facilidades de producción mucho más eficientes y más resistentes a los cam-bios en precios.

La extraordinaria ola de consolidaciones que dieron luz a gigantes como Arcelor Mittal, el crecimiento de empresas como Gerdau y el nacimiento de emporios en China como Bao Steel han sido factor fun-damental para mantener el orden en los mercados internacionales, balancear el cierre de las líneas menos productivas y evitar el proteccionismo irracional.

No obstante, la falta de lectura del carác-ter cíclico del acero en algunas adquisi-ciones y ampliaciones, reestructuracio-nes nunca completadas, y el excesivo apalancamiento bancario hacen que el panorama presente la posibilidad de la desaparición forzosa de firmas medianas e inclusive estelares.

Los ganadores sobrevivientes de este ci-clo a la baja, saldrán fortalecidos de ma-nera importante, toda vez que estarán

con el viento de cola a favor, resultante de los miles de millones de dólares, yenes y euros que los gobiernos del mundo están invirtiendo en planes de infraestructura para tratar de revivir sus economías.

Hoy más que nunca, la industria siderúr-gica debe esforzarse por mantener en su agenda de temas claves, el convertirse en un sector ambientalmente sustenta-ble para el siglo XXI, contando un recurso humano que labore en condiciones más seguras y donde la tecnología y la inno-vación jueguen un rol fundamental en la salida de nuevos productos siderúrgicos acordes con los nuevos tiempos que en-frentaremos.

*Director General Affinitas Networking Estratégico

[email protected]

Crisis Financiera

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La calidad en Venezuela dejó de ser un pro-pósito empresarial o un tema apasionante en encuentros y convenciones, para ascen-der al rango de principio constitucional, como lo enuncia el artículo 117 de nuestra Constitución Bolivariana. Más aún: la sin-gularidad, las normas, las regulaciones y las obligaciones respecto a la calidad en el país han sido compiladas en la Ley Orgáni-ca del Sistema Venezolano para la Calidad, vigente desde el año 2002.

Todo esto comporta, sin duda, un ascenso en el camino, una línea más clara –y con-tundente-, sobre lo que resta por hacer; algo que bien saben –y expresan aquí- em-presarios del sector metalúrgico y minero,

Por: Orlando Hernández

La calidad como cultura

La calidad en la Industria Metalúrgica

al igual que organizaciones formadoras de recursos humanos, e instituciones oficiales y privadas con competencia en el asunto.

Por fortuna, cada día más directivos em-presariales coinciden en una visión común respecto a la calidad y, consecuentemente, su certificación por entes acreditados: si bien es un recurso que impulsa y da cons-tancia de la competitividad en materia de productos, procesos y formación del factor humano, hay que asumirla con la convic-ción indispensable para crear más país. Di-cho en otros términos, hay que aprehender la calidad como una cultura, como una ma-nera colectiva de ser, antes que un baremo a la hora de las licitaciones.

Semejante actitud concierne no sólo al sector privado sino, por igual, al sector ofi-cial, tal como lo explicita el artículo 8 de la Ley Orgánica del Sistema Venezolano para la Calidad, según el cual “Los órganos del Poder Público están obligados a proveer a las personas bienes y servicios de calidad y a tal efecto establecerán los mecanismos apropiados para la prestación de los mis-mos.” Obvio: a fin de cuentas, es precisa-mente el ciudadano-consumidor la razón misma de la calidad.

Definitivamente, hay cambios. Pero sólo en la medida en que la calidad se conciba como un rasgo de la cultura venezolana, dejará de ser una justa aspiración para con-vertirse en una real ventaja competitiva.

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Las certificaciones, en el ámbito de la cali-dad, han venido evolucionando a raíz de lo que se llamó, anteriormente, calidad total o calidad integral, en la que todos los pro-cesos de una empresa deberían contar con normas, procedimientos y estándares que permitan crear un verdadero sistema de calidad dentro de las empresas.

Y es que, sin calidad no hay éxito, pues re-sulta imposible que una empresa se man-tenga con un buen desempeño y competi-tiva si no tiene un sistema de calidad que le permita trabajar eficientemente el tema de la producción en el país.

El asunto de la calidad ha llegado a tal pun-to de exigencia y compromiso, que hoy ya se habla, incluso, de ir a certificaciones en el área de responsabilidad social empre-sarial. Al respecto, ya se están haciendo discusiones en los más altos niveles de las organizaciones, a fin de incorporar esta certificación como una normativa adicional para las empresas y en tal sentido, evaluar el desempeño de sus grupos de trabajo.

Es acertado decir que, en el mundo compe-

titivo de hoy, las certificaciones ISO 9000, al igual que otras normas, son fundamen-tales; representan todo un sistema de ase-guramiento de la calidad, que concierne no sólo a los productos sino a los métodos de producción. Partiendo de esta óptica, la AIMM ha abordado desde hace tiempo y con mucha responsabilidad, esta tarea, siendo uno de los pocos gremios que va en vías de su propia certificación ISO 9000.

Cónsono con esto, se plantean nuevos proyectos dirigidos a mejorar la calidad de nuestros afiliados. Uno de ellos es es-tablecer una certificación –con base en las normas internacionales AISC- en lo que concierne a las estructuras metálicas, a fin de contar con un sistema que certifique que los productos se han desarrollado bajo determinados estándares reconocidos in-ternacionalmente.

La razón que impulsa específicamente este propósito radica en que, en los últi-mos tiempos, hemos visto con gran pre-ocupación que en el ámbito de la fabrica-ción de las estructuras metálicas, han ido

apareciendo nuevas empresas que están trabajando sin garantizar el cumplimien-to mínimo de los estándares, que entre otras cosas, brindan calidad y seguridad. Aunque es un detalle que no se percibe a simple vista, resulta evidente para quie-nes poseen experticia, las deficiencias de soldadura que se contemplan en recien-tes edificaciones públicas y privadas. En este sentido, la AIMM prevé impulsar esta nueva certificación AIMM-AISC, para que las estructuras metálicas sean realizadas en talleres certificados, que contemplen y garanticen los procedimientos pertinentes, evitando soldar en campo sin ninguna téc-nica y con mucha improvisación.

Como institución gremial, para la AIMM es éticamente imperativo seguir garanti-zando que todos los productos que llevan soldadura en Venezuela estén hechos de acuerdo con normas de calidad que ase-guren sus beneficios a clientes y usuarios. Sólo asumiendo la calidad colectivamente –institución y agremiados- podremos con-tinuar con nuestro importante aporte a la sociedad y a la economía del país.

Visión de AIMM sobre la calidadHacia una certificación AIMM-AISC

Alfredo Gibbs

20Fuente: Fondonorma

Calidad: objetivo para el futuro de las empresasLuis Santana / Director

Como principio, la calidad es el mecanismo para satisfacer, con garantía, las necesida-des fundamentales de los clientes, tanto desde el punto de vista técnico como des-de la perspectiva de los tiempos de entrega.

Para la AIMM, el concepto de calidad es su-mamente importante por ser una gestión que debe estar presente en todos los pro-cesos de las cadenas de fabricación inter-nas de cada empresa; en la de suministro a los proveedores de cada una y, particu-larmente, en la de valor, integrada por las empresas que procesan mineral de hierro, producen acero y similares, y aquéllas que transforman materias primas.

En un mercado globalizado, la importancia de la calidad radica en que las empresas la

apliquen en todos sus procesos producti-vos, administrativos y de venta. En la AIMM, muchas empresas afiliadas ya están traba-jando bajo este sistema, haciendo de la ca-lidad una práctica común.

Y aún cuando algunas ya han dado un sal-to cualitativo logrando la certificación por parte de instituciones acreditadas, todavía restan muchas por cumplir con este impor-tante paso, a fin de completar el círculo de calidad y mejorar así, su vínculo y papel en el mercado.

Avanzar hacia la certificación de la calidad requiere de un buen impulso; una tarea en la cual la AIMM se ha dispuesto actuar como promotora, mediante charlas, talle-res y divulgando sus beneficios.

Como gremio, necesitamos hablar, conven-cer y motivar a los dueños de las empresas sobre lo que significa la certificación de la calidad. Lograrlo no sólo garantizaría -hacia el interior de las empresas y hacia los clien-tes- la confianza de que los procesos sean ejecutados bajo normas y estándares inter-nacionales, sino –igualmente- estar prepa-rados como país, para un deseado regreso a la ruta de las exportaciones, incrementando así los ingresos no tradicionales de la nación.

En esta misma línea de acción, AIMM pro-mueve la formación de grupos asociativos de empresas cuyo norte máximo apunta a su internacionalización, para alcanzarlo, la ruta de la certificación de calidad de las empresas es un requisito indispensable.

Organización Unidad Vigencia

Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (FONDONORMA).

Gerencia de Sistemas Desde: 22/07/2004Hasta: 22/07/2007

Bureau Veritas de Venezuela, S.A.

Bureau Veritas de Venezuela, S.A.

Desde: 05/09/2008Hasta: 05/09/2011

Fundación Tecnológica de Seguridad Industrial (FUNSEIN)

Gerencia de Certificación y Control de Calidad de FUNSEIN

Desde: 04/12/2008Hasta: 04/12/2011

Fuente: Sencamer (www.sencamer.gob.ve)

Razón Social Tipo Certificación

Acero Galvanizados P y M. C.A. ISO 9001

A.P. Asociados, C.A. ISO 9001

Alambres y Cables Venezolanos, C.A. (ALCAVE) ISO 14001

Alambres y Cables Venezolanos, C.A. (ALCAVE) ISO 9001

C.A. Industria Venezolana Electro-Técnica “CAIVET” ISO 9001

C.V.G. Industria Venezolana de Aluminio. C.A ISO 9001

Comité Técnico Industrial de Venezuela, S.A. (CTI) ISO 9001

CONDUSID, C.A. ISO 9001

Construcciones Gobbo y Coin, C.A. ISO 9001

Derivados Siderúrgicos, C.A. ISO 9001

FMC Wellhead de Venezuela, S.A. ISO 9001

Forja Centro, C.A. ISO 9001

Fundición Metalúrgica Lemos, C.A. ISO 9001

Hierrobeco, C.A. ISO 9001

Industrias Metalúrgicas Excel, C.A. ISO 9001

Industrias Unicon, C.A. ISO 9001

Inversiones Arcometal, C.A. ISO 9001

Razón Social Tipo Certificación

Lincoln Soldaduras de Venezuela, C .A. ISO 9001

LUFKIN DE VENEZUELA, S.A. ISO 9001

Perfiles en Frío PERFRICA, C.A. ISO 9001

Pinturas International, C.A. ISO 9001

Productora de Perfiles PROPERCA, C.A. ISO 9001

Siderúrgica del Turbio, S.A. (SIDETUR) ISO 9001

SOMANIN, C.A. ISO 9001

Sumindu, S.A. ISO 9001

Taller Metalmecánico Sebema, C.A. ISO 9001

Taller Vívolo, C.A. ISO 9001

Talleres y Montajes Industriales ISO 9001

Técnica del Acero, C.A ISO 9001

Tratamientos Metálicos C.A. ISO 9001

Tuboacero, C.A. ISO 9001

Veneflú, C.A. ISO 9001

Vicson S.A. ISO 9001

Vicson S.A. ISO 14001

Organismos Certificadores de la Calidad

Empresas Afiliadas con Certificación ISO emitido por Fondonorma

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Fundado en 1973, Fondonorma es el ente nacional cuyo fin es promover la normali-zación y certificación de la calidad en Vene-zuela, a objeto de estimular la máxima com-petitividad de los sectores productivos y de servicios, sean éstos públicos o privados.

Para su vicepresidenta, Lourdes de Pescoso, el papel del Estado –en materia de calidad- es robustecer la economía del país creando condiciones que faciliten la incursión en los mercados más competitivos. O, lo que es lo mismo, acometer las normas de productos y sistemas de gestión, mediante la garantía de calidad, el resguardo del medio ambien-te, la seguridad y la salud ocupacional.

¿Qué pasos debe dar una empresa que procura la certificación de calidad?- Corresponde a los directivos de la orga-nización tomar conciencia sobre la im-portancia de la aplicación de normas y la implementación de sistemas de gestión. El objetivo es que el personal se forme y acostumbre a trabajar conforme a estos requisitos, como mecanismo para lograr la eficiencia en sus procesos y productos. Y en este sentido, pensamos que lo conveniente es un mayor acercamiento con Fondonor-ma, dado que somos el organismo de nor-malización nacional.

En la actualidad, Fondonorma realiza un proceso de reestructuración. ¿Qué mejo-ras se prevén?- Vamos a impulsar la institución hacia me-jores estándares de competitividad. Ello implica grandes retos en el corto plazo.

Entre otros, una nueva visión respecto a la relación con los grupos de interés; el logro de una promoción más activa de nuestros servicios; mayor acercamiento a las regio-nes; potenciación de las fortalezas del per-sonal, y adaptación de la estructura de la organización a estos nuevos desafíos.

Nuestra idea es propiciar un mayor acer-camiento con todos los sectores de la producción nacional y de los servicios, así como con instituciones públicas y priva-das, a efectos de establecer acuerdos que permitan acciones conjuntas para la difu-sión de información e inducción en temas diversos como la normalización, la calidad, los sistemas de gestión y las ventajas de su implementación; los procesos de certifica-ción y su importancia; y la capacitación del personal.

¿Qué cambios introduce la norma ISO 9001:2008?- La nueva versión 2008 no modifica lo es-tablecido en la norma del año 2000 pues sus 8 principios fundamentales continúan intactos. Los cambios aprobados, previa encuesta realizada en más de 60 países, tie-nen como objetivo ofrecer mayor claridad y facilidad de interpretación y aplicación de la norma, así como mejorar su compa-tibilidad con la ISO 14001, que se refiere a la gestión ambiental. Ya desde enero del presente año, las auditorías de certifica-ción se realizan con la versión 2008; pero, a partir de enero de 2011, no podrá existir en el mercado certificaciones con la versión

anterior. En consecuencia, no se prevén mayores impactos y las organizaciones po-drán adecuar sin dificultad sus sistemas de gestión de la calidad (SGC).

En toda esta historia, ¿Qué importancia tiene el ciudadano-consumidor?--De acuerdo al artículo 117 de la Constitu-ción Nacional, “todas las personas tendrán derecho a disponer de bienes y servicios de calidad”. Ejercer este derecho implica tomar conciencia sobre el importante pa-pel del ciudadano en su carácter de consu-midor, no sólo al exigir su cumplimiento, sino en la selección de productos y pro-veedores de servicio. Hay que promover la cultura de la calidad en el país -desde el Estado, las empresas e instituciones como Fondonorma- hacia los oferentes de bienes y servicio; desde un gobierno local hasta una organización comunitaria, o desde una empresa hasta un consumidor.

Visión de las instituciones que ejercen roles de apoyo a los procesos de calidad

de las empresas

Hay que facilitar la incursión en los mercados competitivos

Lourdes de Pescoso • Vicepresidenta de Fondonorma

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La solvencia que posiciona singularmen-te a Fundametal es su orientación hacia la formación profesional para el trabajo; una actividad que se revela en sus programas y servicios orientados a la mejora técnica y de conocimiento aplicado, para los trabaja-dores de todos los sectores, especialmente para el metalmecánico. De ello nos habla Luís Osorio, Gerente de Operaciones de esta fundación, en Caracas.

- Calidad no es sólo la marca Norven o la bandera ISO 9000. Lograr la certificación de calidad es la consecuencia de un proceso de cambios que va aconteciendo dentro de la organización. Es, en otros términos, una revolución cultural en la que todos asumen una conducta orientada al cliente, al servicio, al producto y a la mejora continua de los pro-cesos. Esto es lo que permite no sólo la obten-ción de un producto estandarizado en cuanto a su calidad, sino una mayor competitividad y la supervivencia misma de las empresas.

¿Cuál es la participación de Fundametal en la procura de la calidad en Venezuela?- Somos, en el mercado venezolano, una de las empresas que está formando en la norma más reconocida como es la ISO 9000, habien-do evolucionado con ella y ofreciendo servi-cios de auditores en sistemas de gestión de la calidad. Congruente con ello, ya tenemos certificación ISO como instituto de formación.

Por la experiencia de la fundación, ¿Qué sectores son más propensos a la formación del recurso humano en materia de calidad?- Diría que todos, aunque los más sensibles son aquéllos que tradicionalmente fueron exportadores, así como los que dependen de casas matrices internacionales, para quienes la certificación es un mandato. Hay ejemplos como el de las empresas me-talmecánicas proveedoras de la industria automotriz en Venezuela, las que, por las características del negocio, tuvieron que certificarse tanto en la norma ISO 9000 como la norma ISO/TS 17025, específica para este sector. Sin duda que las relaciones proveedor-cliente, han obligado a normali-zar procesos y a obtener certificación.

Las alternativas FundametalesPara esta institución, la demanda más tradi-cional es el curso de Formación de Audito-res en Sistemas de Gestión de la Calidad el cual -sostiene Osorio- ha sido un programa exitoso con impacto en las organizaciones que lo han cursado.

- De nueva data está el de Auditores Am-bientales ISO 14000. Y, más recientemente, tenemos el Programa de Formación de Au-ditores en Sistemas Integrados de Gestión, que es la nueva modalidad en el manejo de las normas ISO 9001, ISO 14000 y OHSAS 18001, ya que aplica, integralmente, los temas calidad, ambiente y seguridad ope-racional. También se mantiene el programa SOL (Seguridad, Orden y Limpieza), que pretende instaurar la cultura de los ambien-tes de trabajo, incidiendo así en una actitud productiva eficaz y eficiente del trabajador.

“En Venezuela, Fundamental posee licen-cia de la ASQ (American Society Quality/Sociedad Americana para la Calidad) para la aplicación de las pruebas de certificación como Ingenieros en Calidad (Certified Qua-lity Engineer, USA).”

Nuestra formación de recursos humanos evoluciona a la par de las Normas ISO

José Manuel Osorio • Fundametal

El mosaico de servicios que ofrece SGS di-buja líneas tan disímiles de negocios, que van desde la agricultura hasta la aeroespa-cial. En el ámbito de la certificación, esta organización, con oficinas en más de 140 países, se pasea entre la auditoría y certi-ficación de cumplimiento de normas, así como la certificación de servicios, evalua-ción de proveedores, responsabilidad cor-porativa y capacitación, entre otras.

Calidad, ¿una actitud o una credencial?

- Son ambas opciones -comenta Caroli-na Mayorca, Ejecutiva Comercial-. Es la

actitud para mantener la motivación, el mejoramiento continuo, y hacer las cosas correctamente. Pero, adicionalmente, es lograr, finalmente, un certificado que te avala y te coloca en el mercado nacional e internacional.

¿Como ven la calidad en Venezuela?- Estamos en un país donde aún hay resis-tencia frente a este cambio cultural. Mu-chos se certifican porque es obligatorio. Para que la calidad se amplíe, hace falta re-gulaciones por parte del Estado. Aquí sigue siendo algo voluntario.

Aprovechar las ventajas estratégicas y colocarse en el mercado internacional

Carolina Mayorca • SGS Venezuela, S.A.

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¿Qué ventajas da a Venezuela instaurar la calidad?- La posición de Venezuela siempre ha sido muy estratégica. Tenemos posibilidades en mercados de Suramérica, Centroamérica y Norteamérica, lo cual nos da una ventaja muy grande. La globalización permite cru-zar fronteras, como en efecto nos han dicho la mayoría de las empresas venezolanas que han trabajado con nosotros. Adicionalmen-te, el país ha tenido recientemente mucha más presencia internacional; hemos aumen-tado el nivel de comercio. Esas son ventajas que, como país, se deben aprovechar.

Hablemos del entrenamiento…- Ha habido un repunte en la formación de-bido la emigración de personal calificado. En Venezuela, este servicio conforma un 10 por ciento, aproximadamente, de nues-

tros ingresos. Tenemos una programación regular de cursos -formación de auditores internos, auditores líderes, indicadores de gestión, evaluación de proveedores- que abarca todos los sistemas de gestión de calidad bajo las normas ISO. A nivel de operarios, se otorgan certificaciones como inspectores de soldadura, con el aval de la AWS. Son cursos que brindamos 2 ó 3 veces al año, en Venezuela, Colombia, Perú, Ecua-dor y Panamá, con un tutor venezolano, ex-perimentado en PDVSA.

¿Cuán importante es la certificación de los insumos que entran por las aduanas?- Muchísimas empresas, por no estar ads-critas a un sistema de gestión de calidad, no miden el riesgo que corren por con-tratar los servicios de un proveedor que desconocen. No son pocas las veces que,

al recibir sus mercancías, se consiguen con que ésta arriba con desperfectos y no en las condiciones solicitadas. Cuando se lle-ga a este punto, el mal está hecho. De allí que sea importante hacer la evaluación del proveedor, minimizar el riesgo y garantizar que, antes del preembarque, la mercancía sea certificada.

¿Cuál es el papel del consumidor en cuan-to a garantizar la calidad?- Es muy importante porque, al no haber cultura de calidad, son muy pocas las per-sonas que se quejan formalmente de los servicios, pese a ser mal atendidos o adqui-rir un producto de mala calidad. Eso hace que, al no llevar un registro que haga con-siderable el nivel de queja, las empresas no reaccionan ni recapacitan sobre lo que está sucediendo al interior de ellas.

No deja de ser afortunado el camino re-corrido por Industrias Occidente, S.A, en materia de calidad, con sus certificaciones de productos (API-5CT, API-11AX y API-Q1) y de sistemas de calidad (APIQR/ISO 9001), plenamente vigentes; una historia que ha-bla de su convicción, en materia de calidad, desde 1987. Hoy, Alida Escalona, Gerente de Gestión de Calidad, comparte con Vene-zuela Metalúrgica y Minera su experiencia y evaluación de las ventajas adquiridas con los sistemas implementados.

¿Qué beneficios aportan las certificacio-nes de calidad?- Se aprecian mejoras en la productividad al tener un mayor control de los procesos mediante la evaluación de su desempeño; algo que va paralelo con la evaluación y perfeccionamiento de las competencias del personal que los administra. También las áreas administrativas tienen una ma-yor participación, ya que se ven obligadas a formular políticas y metas, hacer segui-miento, y buscar soluciones para que se alcancen los resultados esperados. Y, lo mejor: hay más clientes satisfechos cuando se orienta –principalmente- las políticas, visión y misión de la organización, hacia la satisfacción de sus necesidades.

¿Cuáles son las dificultades más comunes en Venezuela para implantar un sistema para la calidad?- Por lo que he compartido en diferentes cursos y por nuestra propia experiencia, creo que persiste -aunque en menor pro-porción- una falta de compromiso eficaz por parte de las áreas gerenciales y de di-rección de las organizaciones. No obstante, en la edición ISO-9001:2002 esto tiende a cambiar con el establecimiento de respon-sabilidades específicas dentro del Sistema de Gestión para estas áreas. Otra de las dificultades es la resistencia, del personal en general, a los cambios y, sobre todo, al control mediante mediciones de resulta-dos. Quizá porque, para algunos, resulta difícil convencerse de que el objetivo real de una medición es saber dónde estamos, corregir las fallas y mejorar la forma de ha-cer las cosas.

Coméntenos los cambios internos expe-rimentados por la empresa al aplicar el sistema de la calidad- Gracias a la implantación de la cultura de clientes y proveedores internos, se mejoró lo organizacional al definir responsabilida-des por cada posición y su interrelación con

el resto de las áreas. Igualmente, mediante la aplicación de Indicadores de Gestión de los procesos podemos identificar, con ma-yor facilidad, las oportunidades de mejoras así como la prevención de situaciones no deseadas. Además, ahora se cuenta con personal calificado en tareas más específi-cas, producto de la definición y evaluación de las competencias por cargo. Esto nos permite mejorar el nivel de consecución de los resultados planificados, y reducir costos por tiempos de proceso y desperdicios.

¿Y en el plano externo?- Aumentó la confianza de nuestros clientes al obtener un producto/servicio de calidad, a tiempo y con un precio justo. Este valor se incrementa gracias a la sistematización de los procesos, con lo cual obtienen informa-ción organizada y oportuna.

“También mejoramos la relación con los proveedores al darle retroalimentación so-bre su desempeño para que realicen mejo-ras y correcciones internas. Y en cuanto a nuestra posición en el mercado, logramos afianzarnos al ser considerados, en primera instancia, durante los procesos licitatorios.”

A mejor calidad, mayor presencia en el mercadoAlida Escalona • Industrias Occidente S.A.

Experiencia de las empresas afiliadas

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A la hora de hacer un resumen sobre las bondades que otorga la certificación de ca-lidad, los criterios de Carmen López, Coor-dinadora de Aseguramiento de la Calidad, y Gerardo Kleiner, Vicepresidente de Felir-ca C.A., son un mismo coro: credibilidad y mayor confianza por parte de los clientes; apertura en nuevos mercados; mejora y fortalecimiento de las relaciones con los proveedores; impulso del mejoramiento continuo; y reducción de costos al realizar procesos establecidos y conocidos por to-das las partes que realizan la labor.

Actualmente Felirca está en vías de obtener su certificación ISO 9001:2000; un momen-to justo para saber qué cambios acontecen dentro de esta organización.

- La calidad ha significado que nuestras acti-vidades se realicen siempre de manera meto-dológica y tomando acciones respecto a las fallas. Las actividades de cada proceso están definidas; se documentan y registran. Hay mejoras en la comunicación y, de por sí, un

Si algo apunta a una valuación holística y positiva de un Sistema de Gestión de Ca-lidad (SGC) no son sólo sus efectos sobre una cultura orientada hacia el cliente, sino, convenientemente, su incidencia directa sobre el resultado económico de la em-presa. Ésta, es una afirmación que parte de Adriano Barboline, coordinador de Gestión de la Calidad y Ambiente, de Proyectos Su-radem, C.A.

¿Qué diferencia hay entre estar certificado y no estarlo?- Un SGC certificado garantiza el buen des-empeño de la empresa a lo largo del tiempo, al permitir un aprendizaje más rápido del per-sonal que se incorpora o cambia de puesto de trabajo. Las rutinas sistemáticas de estos SGC desarrollan la disciplina en el personal, lo cual los inspira para trabajar de manera más segura. Por ello, el cliente tiende a tener más confianza en las empresas certificadas.

Ustedes tienen la experiencia de contar con la certificación Covenin ISO 9001:2000.

cambio en nuestra Cultura Organizacional.

¿Basta con la certificación de la calidad del producto?- Para obtener un buen producto final, los procesos internos deben reflejar el mismo propósito de calidad.

¿Cómo conciben el papel de la empresa privada y el Estado? - El rol de las empresas privadas es mejo-rar los niveles de productividad para man-tenerse activas en el mercado nacional e internacional. El del Estado es más amplio: por una parte, apoyar las políticas econó-micas y de apertura que permitan un cre-cimiento sostenido y de calidad, creando una cultura de la calidad. Por la otra, respal-dar a las empresas que trabajan bajo están-dares de calidad, claramente definidos con marcas como Norven e ISO 9000, a fin de evitar la competencia desleal y la pérdida de credibilidad de los sectores industriales.

¿Qué aspecto particular deberían conside-

Desde esta perspectiva, ¿Qué cambios in-ternos y externos ha producido la misma?

- Nuestros indicadores de negocio han mejorado de manera sensible y continúan con esta tendencia. Hemos podido presen-tar, sin restricciones, ofertas a clientes que antes eran inaccesibles. Hoy el personal se siente orgulloso de haber logrado la certifi-cación y está comprometido con su mante-nimiento. Creemos que para bajar costos, mejorar el clima organizacional, mantener una cultura de atención hacia el cliente, y abrir nuevas oportunidades de mercado, es necesario planificar y asignar recursos económicos en un proceso de certifica-ción. Innegablemente, un SGC bien monta-do y ejecutado, contribuye al crecimiento sostenido de la empresa.

¿Cuáles son las dificultades comunes en Venezuela para implantar la gestión de calidad?- Hay dos que aún prevalecen: la insuficien-te capacitación del personal; y la falta de

Es imperativo promocionar los beneficios de la calidadCarmen López y Gerardo Kleiner • Felirca, C.A.

Dejar de ver la certificación como un gasto y asumirla como inversiónAdriano Barboline • Proyectos Suradem, C.A.

rar los entes oficiales venezolanos con res-ponsabilidad en los sistemas de calidad?- Debe existir mayor impacto informativo y publicitario respecto a la importancia que tiene, para una empresa y para el mercado nacional o internacional, un proceso avala-do por cualquier certificación de calidad. Se deben crear mecanismos que mejoren las comunicaciones entre las empresas y estos entes. Hay que impulsar la certifica-ción y realizar exigencias mínimas de cali-dad a empresas del ramo, a fin de que los productos tengan los mismos niveles de calidad y exista una competencia equili-brada. Así, se mantendrá prestigio como sector industrial.

¿Son las certificaciones un valor agrega-do para las empresas?- Sí. Sin embargo, se debe fomentar un cam-bio en la percepción de los clientes en cuanto a la justa y conveniente contratación de em-presas con procesos y principios estructura-dos en criterios claros de normas de calidad.

credibilidad de muchos accionistas, quie-nes suelen ver la certificación como un gas-to en vez de una inversión que se recupera en corto tiempo.

¿Se prevén impactos con la introducción de la ISO 9001:2008?- Los cambios relevantes parecen relati-vamente sencillos de poner en práctica. Aunque en sus inicios puedan dar un poco de trabajo, al final uno se adapta al nuevo entorno.

¿Qué aporte contundente pudieran brin-dar los organismos oficiales en materia de certificación?- Quizás una mayor oferta de consultoría, lo cual facilitaría a las PYMES obtener la certi-ficación. Para este tipo de empresas, contar con un personal experto, a tiempo com-pleto en sus filas, puede ser algo difícil de costear. Ante esto, un medio eficaz puede ser una consultoría a precios razonables, fi-nanciada o desarrollada –en parte- por los entes certificadores.

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“Para una empresa que quiera iniciarse en un proceso de normalización, la primera ta-rea es saber, precisamente, para qué tener-lo y, paso seguido, asignar a una persona que asesore cómo implementar un Sistema de Gestión de Calidad. No basta sólo con orientarse hacia la calidad del producto; hay que revisar la calidad en los procesos, puesto que en éstos se integran todos los aspectos de la organización”. Esta opinión es de Mario Favaretto Ferrari, presidente de Gearca, empresa venezolana dedicada a la elaboración de engranajes automotrices.

¿Han corrido algún camino para obtener una certificación de calidad?- Estamos realizando los pasos para optar por ISO 9001:2008. Pero, independiente-mente de la certificación, venimos hacien-do una inversión muy fuerte para lograr un mayor control en la calidad de nuestros productos. Es el caso de la reciente adquisi-ción de un Centro de Medición por Coorde-

“No hay duda de que la certificación es un recurso, casi imprescindible a estas alturas, para competir en cualquier mercado; es un valor agregado, un respaldo, para la empre-sa y sus productos. Actualmente estamos trabajando para obtener la certificación ISO-9000. Entre los beneficios que vemos está la aceptación local e internacional de

la empresa y sus productos. Y aun cuando la principal dificultad está en la resistencia al cambio por parte del personal, el princi-pal cambio interno ocurre cuando éste se da, precisamente, en la gente, la cual crea la diferencia y hace que el sistema funcione. Sería bueno que en el proceso de calidad las personas también fueran certificadas.”

- En el Sistema de Gestión de la Calidad, el Estado y las empresas privadas se comple-mentan, pues el primero recibe la mayoría de los servicios y productos de la industria privada. Definitivamente, tanto la calidad en el producto como en el servicio son puntos importantes.

nadas, CNC, con capacidad para medir en-granajes hasta 2000mm de diámetro con una precisión de 0,0001mm. Son equipos costosos pero indispensables si se quiere tener una producción seria de engranajes, que son nuestros productos.

¿Qué hace la diferencia entre estar certifi-cado y no estarlo?- Si una empresa cumple el cien por ciento de los requisitos para certificarse, la úni-ca diferencia que debería haber es a nivel comercial. Todo cliente se siente tranquilo cuando sabe que un proveedor está certifi-cado y que sus productos tienen un están-dar de calidad. Por eso prefieren los servi-cios y productos de empresas certificadas.

¿Qué dificultad es común en Venezuela para implantar la gestión de calidad?- Las personas son reacias a los cambios, y la implementación de un Sistema de Ges-tión de Calidad (SGC) implica un cambio en la forma de realizar todas las operaciones.

Por eso pienso que lo más difícil es transmi-tirle al personal esa política de aporte para implementar el sistema.

¿Hay retorno en cuanto a la inversión en calidad?- Cuando creemos en ello, las empresas hacemos grandes inversiones en dinero y tiempo. Estamos convencidos de que, una vez implementados los SGC, hay ahorro en cuanto a no conformidades realizadas, que generarían, seguramente, un costo más alto del invertido.

¿Cuál es el rol de la empresa privada y del Estado?- La empresa privada debe tener, como meta, mejorar constantemente en cuanto a productos, procesos, eficiencia, etc; algo en lo que, por supuesto, las empresas del Estado deberían ser el modelo para los demás. Y en cuanto al Estado como ente controlador, éste debería ayudar a las in-dustrias, de manera permanente, para optimizar sus productos y servicios. Una forma sería fomentar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad en es-tas empresas, tomando, por ejemplo, un parque de empresas proveedores al Estado y financiarles el asesoramiento para que ellas mejoren. Esto lo han realizado, aun-que de una manera muy puntual, algunos entes gubernamentales.

Creer en la calidad implica hacer

inversiones

La certificación es un valor agregado

Mario Favaretto Ferrari • Gearca

Mario Campodonico • Gerente de Ventas• Industrias Rulmeca S.A.

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Para el director general de Industrias Ace-ro Placencia, IAPCA, organización que este año arriba a su 50º aniversario, la demanda “cíclica” y la variabilidad de la producción que transita permanentemente la indus-tria metalmecánica nacional, obliga a las empresas de este sector a ser cada día más competitivas para no correr el riesgo de desaparecer. De allí que, afirma Renzi, un sistema de aseguramiento de la calidad debe basarse más en esta perspectiva que en una simple respuesta a exigencias de mercados locales e internacionales.

- Las empresas del sector metalúrgico-minero -particularmente las dedicadas a calderería y recipientes a presión- hemos adoptado el código ASME como norma para el diseño, clasificación de materiales, procedimientos de soldadura, prácticas constructivas, y criterios de inspección,

aceptación y rechazo. Así, focalizamos los esfuerzos que, en materia de la calidad del producto, debemos acometer a objeto de disminuir al máximo los errores durante la fabricación; fallas que, en el caso de traba-jos con un alto componente de mano de obra, son de muy alto costo.

¿Qué factores inciden para que el asegu-ramiento de la calidad sea una gestión efectiva?- Contar con procedimientos e instruccio-nes de trabajo, proveedores calificados, un buen sistema de compras y acciones correctivas ante las no conformidades, per-mite evitar la pérdida de insumos, tiempos muertos, penalizaciones por atrasos y un sinnúmero de circunstancias que incre-mentan los costos de producción y deter-minan los precios de venta.

Actualmente, IAPCA cuenta con un sistema de aseguramiento de la calidad auditado positivamente por INTEVEP, bajo los linea-mientos ISO 9000. En sus planes de desa-rrollo futuro está la adecuación y certifica-ción de su sistema.

- Es obvio que establecer un sistema de aseguramiento de la calidad de enverga-dura tiene enormes ventajas; pero también se corre el riesgo de caer en un exceso de documentación que genera trámites buro-cráticos, formularios y firmas innecesarias que finalmente pueden dificultar la imple-mentación y el mantenimiento del mismo. En cualquier circunstancia, el aseguramien-to de la calidad será positivo en la medida que se irradie participación y compromiso desde la dirección hacia los niveles opera-tivos de la organización, y se retroalimente desde la base.

Si no competimos con calidad, desaparecemosRoberto Renzi • IAPCA

Razón Social Tipo Certificación

ACEROS LAMINADOS, C.A. ISO 9001:2000

BANESCO BANCO UNIVERSAL ISO 9001:2000

COMPAÑIA VENEZOLANA DE CONEXIONES, C.A. COVECO ISO 9001:2000

EAGLEBURGMANN VENEZUELA, C.A. ISO 9001:2000 / ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:1999

ELECTROCONDUCTORES, C.A. ELECON ISO 9001:2000

EQUIPOS PETROLEROS, C.A. EQUIPETROL ISO 9001:2000

FUNDICIÓN INDUSTRIAL MECÁNICA Y ARTÍSTICA, C.A. FIMACA ISO 9001:2000 / ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:1999

GRÚAS KONECRANES, C.A. ISO 9001:2000

INDORCA INDUSTRIAS DEL ORINOCO, C.A. ISO 9001:2000

LUFKIN DE VENEZUELA, S.A ISO 9001:2000

MINERA LOMA DE NIQUEL, C.A.ISO 9001:2000 / ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:1999 ISO/IEC 17025:2005 /SA8000:2001

OXICAR OXIGENO CARABOBO, C.A. ISO 9001:2000

PETROLTUBOS, S.A. ISO 9001:2000

PRODUCTOS DE ACERO LAMIGAL, C.A. ISO 9001:2000

PROYECTO SURADEM, C.A. ISO 9001:2000

ELECTROCONDUCTORES, C.A. ELECON ISO 9001:2000

TRABAJOS INDUSTRIALES Y MECANICOS, C.A TRIME, C.A. ISO 9001:2000

Empresas Afiliadas con Certificación ISO emitido por Bureau Veritas

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Aunque parezca utopía, las crisis sólo se vislumbran como un momento de aprendizaje para cualquier persona, en cualquier entorno o país. En momentos de inestabilidad económica, los especialistas recomiendan tomar en cuenta puntos clave como el conocimiento del mercado, la intuición, la creatividad y el ser asertivo en las decisiones.

Estrategias para enfrentar crisis generalizadas

Ante la incertidumbre, la intuición es la mejor opción

En el marco de la actual crisis financiera internacional y sus consecuencias sobre la economía venezolana, el sector industrial como actor del ámbito económico, se ve obligado a revisar sus estrategias empre-sariales, y máximo, cuando sumado a este marco generalizado, se producen cambios significativos con repercusión sobre el con-junto de las actividades que desarrolla.

Entre los aspectos a los cuales debe prestar especial atención se encuentran: el flujo de caja de las empresas, los cambios en el me-canismo y disponibilidad presupuestaria para la obtención de divisas dirigidas a la importación de materia prima e insumos, factores considerados como prioritarios, y a partir de los cuales se producen impor-tantes cambios en las posibilidades com-

petitivas de las empresas.

Ante este panorama, Venezuela Metalúrgi-ca y Minera, se dispuso presentar la opinión de importantes especialistas, en lo concer-niente a la crisis internacional, su impacto sobre la economía venezolana y las accio-nes estratégicas identificadas para ofrecer soluciones viables a las empresas, especial-mente a las pymes.

Elena Pacheco y Graciela Ferreira

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En el marco del Congreso Internacional de Conindustria 2009, celebrado en Caracas el pasado 9 de junio, tuvimos la oportunidad de conocer las opiniones del Economista Sala-i-Martin y del Dr. Nicola Minervini, so-bre la Crisis Económica Mundial y las opor-tunidades para confrontarla.

Para el reconocido economista Xavier Sala-i-Martin de la Universidad de Columbia, a pesar de que la crisis financiera se imputa a un comportamiento específico registrado en el sector financiero, hay muchos factores que se conjugaron para su generación, citando entre otros, las deficiencias en las regulacio-nes que permitían el salto de las reglas, ge-nerando balances “limpios” de créditos malos y por otra parte el sistema de remuneración americano. A su juicio no hay un culpable único y por ello no hay una solución sencilla.

La confluencia de factores de todo tipo

que se han dado simultáneamente en una “tormenta perfecta”, ha traído entre otros efectos, una caída en los precios de los comodities afectando con ello economías dependientes de estos rubros y la migra-ción del capital extranjero contradictoria-mente hacia los bonos del tesoro america-no, “como si no tuvieran riesgo”. Advierte que las posibilidades de default del tesoro americano han variado de 0% a 7% y ve con preocupación que pueda producirse un ex-ceso de endeudamiento.

A su juicio, se han tirado por la borda cien años de teoría económica, al repetirse la aplicación de medidas con efecto pernicio-so sobre el comercio mundial. Sin embar-go, estima que esta crisis no representa el fin del capitalismo y que dista mucho de las comparaciones que se le han imputa-do con la Depresión del 29, acercándola más bien a la generada en el año 1981; aún

así refiere que es posible que la situación pueda empeorar como resultado precisa-mente de la aplicación de fórmulas protec-cionistas y autárquicas, y el despertar de la herencia intelectual de algún economista muerto, refiriéndose con ello, a la vuelta del Marxismo y a la aplicación de prácticas key-nesianas. Insiste en que a pesar de haberse registrado fallas en el sistema regulatorio, las regulaciones no van a evitar la crisis pues esta ya existe, sus ajustes solo tienen efectos posteriores.

Como un factor clave para mejorar la situa-ción, califica las oportunidades de innova-ción en el sistema financiero. En momentos en los cuales Estados Unidos está absorbien-do el 80% del ahorro mundial, se percibe que el financiamiento a los proyectos empresa-riales ha quedado desplazado, lo cual coarta las posibilidades de crecimiento a futuro.

Competitividad e Innovación como respuesta a la CrisisEcon. Xavier Sala-i-Martin

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Indica que la clave para salir mejor parado de esta crisis es seguir trabajando sobre la competitividad, la diversificación y la fle-xibilidad, por ello, mantiene su optimis-mo en la economía norteamericana, que a pesar de todo, no ha descuidado estos elementos. Por otra parte, considera que en América Latina los “brotes verdes” son las economías de Chile, Colombia y Brasil.

Las etapas de la competitividad se perciben caracterizando a los países pobres quienes compiten con precios bajos, los países inter-medios, que compiten en calidad, haciendo las cosas mejor y para los países ricos, el rasgo diferencial está en la innovación. El re-sultado final debe apuntar a la innovación, especialmente en un mundo globalizado en el cual China puede hacer todo lo que otros hacen y a mitad de precio.

En cuanto a Venezuela, destaca que los indicadores mundiales de competitividad arrojados por el Global Competitiveness Report WER, no le son favorables funda-mentalmente por el tema de la productivi-dad, la competitividad y la innovación. De los 12 pilares que constituyen este índice,

Venezuela ocupa el último lugar de una lista de 134 países en el área institucional, siendo que por el lado de las instituciones públicas, los elementos analizados son los derechos de propiedad, la ética y corrup-ción, el tráfico de influencias, la eficiencia gubernamental y la seguridad. Mientras que en las instituciones privadas, los ele-mentos críticos son la ética corporativa y la rendición de cuentas. Otros pilares que ameritan atención por su mal posiciona-miento para Venezuela, son la eficiencia en el mercado de bienes (132), la eficiencia en el mercado laboral (131), la sofisticación del mercado financiero (116), la sofisticación de los negocios (115), la innovación (115), la estabilidad macroeconómica (110), y la preparación tecnológica (86). Su mejor posicionamiento lo encuentra en el pilar referido al tamaño del mercado en el cual ocupa el sitial 36, seguido por la salud y educación primaria (74) y la educación su-perior y la formación profesional (79).

A manera de conclusión expone que Ve-nezuela es un país que ha caído en la mal-dición de los recursos naturales y debe intentar solucionar su problema de la dis-

tribución de la riqueza, para ello propone que debe distribuirse el producto de los recursos naturales (principalmente petró-leo) directamente a la gente, el gobierno debe obtener recursos financieros del fisco y las personas deben integrarse al sistema financiero y estar atentas a cómo el gobier-no gasta el dinero en ellas.

En la región de América Latina las econo-mías que mejor han enfrentado las crisis son las más competitivas, insiste en que no hay ningún secreto, los programas de gobierno deben emprender un modelo global hacia la flexibilidad y la libertad y el gobierno debe preocuparse por mantener su eficiencia y ta-maño moderado; en todo caso es prioritario mantener la iniciativa privada.

Finalmente, indica que la buena noticia para el mundo es que el principal motor del cre-cimiento -los Estados Unidos- sigue siendo una economía muy competitiva y que los países como Venezuela deben trabajar en su competitividad, para ponerse al día. Los puntos claves están identificados en el indi-cador antes referido, y esta es una tarea que debe realizarse de manera inmediata.

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Para la socia-fundadora de Metroecono-mica, reconocida firma de consultoría económica, actualmente en la economía venezolana hay una serie de interrogantes derivados de lo que sucede en el ámbito mundial. “Tenemos una crisis financiera que se originó a mediados del año pasado. En la primera parte del año, a los efectos del contagio, fue algo moderada, pero en la segunda parte del año fue cuando se sin-tió con toda su intensidad, no solamente en los mercados financieros (…) estamos hablando de los precios de hierro, acero, aluminio y de la industria metalmecánica, pero también de los precios del petróleo, que es uno de los elementos fundamenta-les de la economía venezolana”.Para Rodríguez tenemos un crecimien-to sostenido pero sórdido, porque a él se suma la debilidad de la inversión privada nacional. En el 2008 “el sector no petrole-ro la economía se desacelera de 9,5% a 5% (...). Esa desaceleración ocurre en todos los sectores económicos, con excepción de co-municaciones, electricidad y agua”. Por otra parte, los precios petroleros que a mediados de 2008 se ubicaron en $129 por barril, cayeron significativamente para el 31 de diciembre de ese año, lo que se vio re-

flejado en esta primera parte de 2009, aco-tó Rodríguez. Sin embargo, considera que “puede haber una cierta recuperación de la economía mundial en la última parte del año y con esa situación estamos viendo in-gresos por exportaciones petroleras que se reducirían en cerca de US$ 40 mil millones respecto al año pasado”. Lo que implica in-gresos para Venezuela por menos de la mi-tad que el año pasado. Eso pone al país en una situación vulnerable. La baja en los pre-cios también explica por qué el Gobierno se ha visto en la necesidad de implementar políticas de reducción a las importaciones y restricciones en el mercado de divisas, lo cual se pone de relieve, con la caída registra-da en la liquidación de divisas en los prime-ros meses del año.

El desabastecimiento de materia prima en los mercados es inminente según la exper-ta. “Tenemos que pensar también que habrá una situación de desabastecimiento puntual porque no es lo mismo tener un acceso flui-do a las divisas para importar, que tener esta serie de restricciones dinerarias para rubros y productos que nos son necesarios”, dijo.

La devaluación es otro tema tocado por Rodríguez en su análisis, apuntando que la depreciación del Bolívar es muy alta fren-te a otras divisas internacionales, lo que se traducirá evidentemente en aumento de la inflación. Desde el punto de vista fiscal, el Gobierno ha tomado una serie de acciones y medidas para hacerle frente a la situación que marca la baja del ingreso petrolero, visto como se afectan sus ingresos. Estas medi-das, explica, están referidas a los impuestos indirectos. Y en este sentido, explica por

qué el Gobierno se ha visto en la necesidad de implementar políticas de reducción a las importaciones y de restricciones al mercado cambiario, durante la primera parte de 2009”.

La previsión que maneja la representante de Metroeconómica apunta a que la infla-ción podría ubicarse muy cerca -si no hay una devaluación formal- a 38% ó 40% este año. De producirse la devaluación formal, la inflación podría estar superando esta magnitud. “Eso traerá efectos muy fuertes en el consumidor venezolano”, advierte.

Los acontecimientos en el devenir inter-nacional obligan a que en la economía venezolana se planteen una serie de inte-rrogantes. “Ya tenemos una crisis financiera que se originó a mediados del año pasado. Si bien en la primera parte del año 2009 los efectos del contagio se sintieron de forma moderada, será en este segundo semestre cuando sentiremos en toda su intensidad, la crisis económica que mantiene en vilo a los mercados internacionales”.

Esto será no solamente en los mercados financieros, “lo que ya significa una res-tricción al crédito en general y la caída de la demanda mundial de materias primas”, sostiene la entrevistada, sino que afectará los precios del hierro, el acero, el aluminio y de la industria metalmecánica en gene-ral, además de los precios del petróleo, elemento fundamental en la economía nacional; “tenemos que acordarnos que el petróleo significa aproximadamente 93 % de los ingresos brutos del país y más de la mitad de los ingresos fiscales y entonces todo lo que afecta a ese sector nos afecta a nosotros de una forma directa, en nuestras

Futuro bajo signo de interrogación Econ. Cristina Rodríguez

• La actividad No Petrolera ha registrado una notable desaceleración con un crecimiento en el I trim. 2009 de 1,3%, siendo que la media de crecimiento de 2008 estuvo por el orden de 4,7% y la de 2007 en 9,5%.

• La actividad Petrolera ha registrado una importante caída con una tasa para el Ier trim. 2009 de -4,8%

• PIB de la industria manufacturera privada registró una caída, según cifras del BCV, de 1,1%

• La tasa de desocupación de la industria manufacturera se ha incrementado a 7,2%, siendo que en los dos trimestres anteriores se ubicó en 4,9% (IV’08) y 5,5% (III’08)

• Tasa de interés activa (may2009) 21,6%• El valor de la Cesta Petrolera Venezolana (mayo 25 al 29)=US$ 56,10 / Cesta

OPEP= US$59,71• Producción Petrolera Venezolana. Cifras oficiales 3 MM b/d. Estimaciones Dpto.

Americano de Energía= 2,2 MM b/dTasa de inflación acumulada Ene-May= 8,9%

Situación marco a nivel macroeconómico: Cifras oficiales testimonian signos de crisis económica

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posibilidades de ingresos, de gasto, por lo tanto, y también de crecimiento económi-co”, agrega Rodríguez.

El hecho de que el crecimiento económico del país haya estado basado en buena medi-

da sobre el gasto público y los ingresos petro-leros, hace que la economista vislumbre un futuro inmediato ralentizado. “Nuestro pro-ceso económico, basado fundamentalmente en una fuerte inversión del gasto público que

tiene su basamento en los ingresos fiscales y los ingresos petroleros altos, es vulnerable. Una vez que los precios son afectados por la crisis internacional, pues no pueden mante-nerse como motor de crecimiento”.

Para el Dr. Nicola Minervini, especialista en formación de consorcios y líder de la orga-nización International Marketing Consulting de Italia, para la exportación, la única mane-ra de resistir la crisis es la competitividad; para ello se necesita una mayor eficiencia y capitalización y para lograrlo nos ofrece como mecanismo, aumentar la dimensión de las pymes a través de agrupamientos.

Minervini nos invita a reflexionar sobre cuán-tas pymes cierran por ser pequeñas y cuántas por pensar en pequeño, cómo vencer la re-sistencia de las empresas a defenderse de la crisis, cómo entender que las oportunidades son mucho más que los “riesgos” de trabajar juntos: al compartir puntos de fuerza de cada uno, se tendrá un resultado mayor que la suma de cada individualidad; el consorcio se presenta entonces, como una fórmula para aumentar el poder contractual.

El Dr. Minervini, relata su experiencia en la formación de muchos consorcios de empresas, y no cita casos ubicados en el contexto italiano, de donde es originario, y del cual se han tomado referentes fun-damentales en el desarrollo de los tejidos industriales, sino que se refiere más bien, a casos cercanos aplicados a lo largo del continente americano. De su reseña, nos

formula interrogantes que todo empresa-rio pyme debe hacerse: cuánto tiempo más habrá mercado para mi producto?, dedico suficiente tiempo a salir del taller - visitar ferias-? Dedico tiempo para aspectos es-tratégicos?, dedico nuevos recursos para invertir en el crecimiento de la empresa?, mi producto es “normal”?, estamos selec-cionado los compradores o es al revés?, po-demos reducir los costos de logística?, utili-zamos contratos valederos para el mercado donde actuamos?, la red de venta está ca-lificada para promocionar la imagen de la empresa?, nuestra empresa tiene cultura exportadora? -antes de ganar el mundo, tenemos que ganar los colegas de trabajo!-

En sus años de experiencia el Dr. Minervini ha detectado problemas comunes en las pymes, que deben ser detectados y atendi-dos, entre ellos se encuentran la resistencia al cambio cultural -de lo familiar a lo em-presarial-, maquinaria no actualizada, baja calidad en el acabado, poco cuidado en los detalles atractivos del producto, falta de elaboración de costos industriales, falta de criterios de diseño y falta de innovación en la gestión. Debe darse ante todo un cam-bio de actitud: No mirar al vecino como un competidor, el competidor está afuera.

Y el mercado no pue-de limitarse a lo inter-no. Para pensar en la internacionalización, debe haber una capa-citación en marketing internacional que in-cluya material pro-mocional adecuado, acceso a canales ade-cuados de distribu-ción, criterios de crea-ción y divulgación de la marca, importancia del envase, identidad

de la empresa con el mercado, información sobre procesos competitivos, instalacio-nes para un mejor rendimiento, acceso al financiamiento, inversión en capital huma-no, orientación al mercado interno a corto plazo, mucha paciencia y perseverancia y un gran cuidado de factores logísticos como el transporte, tasa de cambio, inflación, trámi-tes administrativos, papeleo, trabas y costos financieros asociados al mercado objetivo.

La competitividad es más un cambio de ac-titud y menos una inversión de recursos; el mercado internacional es la mejor escuela para la competitividad. Asociarse puede ser el salvavidas de la crisis. Las pymes aso-ciadas deben pensar y actuar como gran-des con la flexibilidad de ser pequeñas. Asociarse es una vía para resistir invertir y reiniciar, es valorizar las calidades de cada uno de los integrantes, es un proceso de conocimiento mutuo, superar las limita-ciones de ser pequeñas y al mismo tiempo guardando la propia identidad.

El punto focal de un esfuerzo orientado hacia afuera debe estar en la competiti-vidad y en ello el entorno tiene un efecto importante, pero también lo tiene la capa-cidad exportadora de la empresa – actitud y método-. Para que una pyme sea exitosa en su actuación como exportadora debe tener visión, creatividad, obsesión por el crecimiento, agresividad comercial, desa-rrollo tecnológico, calidad de los produc-tos, inversión en la marca, utilización de la tecnología de la información, organización empresarial, capacitación de recursos hu-manos, estrategias de largo plazo, conoci-miento y monitoreo de mercado, calidad de los servicios, diseño y funcionalidad de los productos. Esta acción exportadora se fundamenta en la promoción, la informa-ción, el mercado y la empresa.

Para alcanzar este objetivo, insiste Miner-vini, la agrupación o el consorcio es una

PYMES: Agruparse para sobrevivir y crecerDr. Nicola Minervini

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clave que encuentra su mayor justificación cuando hay dependencia de pocos pro-veedores, escasez de personal calificado, falta de información del mercado, falta de estructura comercial, falta de recursos, fal-ta de poder contractual, poco volumen de producción y falta de marca propia.

La asociatividad nos ofrece como ventajas el acceso a un patrimonio de conocimien-tos compartido, acceso a un patrimonio de información, mayor fuerza contractual para confrontarse con organismos públicos y pri-vados, mayor posibilidad de venta ofrecien-do un conjunto de productos, reducción del coste de la inexperiencia, acceso a nuevos mercados diversificando clientes, reducción del costo para la promoción, comercializa-ción y administración de la exportación, po-sibilidad de trabajar con una marca fuerte, reducción del costo en la obtención de la información, despertar mayor interés en el comprador, reducción del costo de logística y mayor acceso a financiamientos.

Pensar en asociatividad nos exige un inter-cambio de experiencias, participación en ferias y misiones, elaboración de un catálo-go, utilización de una oficina en el exterior, utilización del mismo distribuidor.

A todo esto se presenta como propuesta, la creación de un Sistema Integrado de Pro-moción de Exportaciones (SIPE), que es un

intermediario de servicios de excelencia, que incluye el agrupamiento de pymes que realizan actividades de promoción y de gestión de la exportación utilizando es-tructuras y recursos en conjunto. A través de esta figura se genera un consorcio de promoción de competitividad. La misión del SIPE está en representar los intereses, las expectativas y exigencias de las pymes favoreciendo el desarrollo de las mismas. El consorcio SIPE es la palanca para la promo-ción y la asistencia para la competitividad.

La cartilla para organizar un “SIPE” se enfo-ca en lo que no debe hacerse: desconfianza con quien organiza el consorcio, exceso de individualismo –desconfianza recíproca-, excesivo liderazgo de uno de los asociados, recursos humanos inadecuados, visión de corto plazo, falta de un mínimo plan de negocios, falta de selección de los partici-pantes, falta de homogeneidad de los par-ticipantes, elegir el gerente entre los socios del consorcio, cambios periódicos del ge-rente, falta de liderazgo y preparación del gerente, falta de integración de la gerencia con cada uno de los participantes, falta de un reglamento interno bien elaborado, no tener un presupuesto para invertir para al menos 12 meses, pensar en el consorcio como una estructura para las ventas, que la actitud de una de las empresas perjudi-que a las demás, no establecer un consejo

de ética, realizar viajes y ferias sin planifi-cación, pensar que unas pocas acciones promocionales llevan a resultados y cono-cimiento, con las primeras ventas la empre-sa sale del consorcio, actitud reactiva en las reuniones, falta de un mínimo de plan de trabajo, son algunos de los elementos que Minervini ha detectado como causas de fracaso en los grupos asociativos.

El Director es la esencia del consorcio, el éxito del mismo se debe mucho a su capa-cidad empresarial, conocimientos técnicos y organizativos; además debe poseer como atributos, autoridad y carisma.

Un proyecto SIPE se ejecuta en etapas que van desde la sensibilización, preparación, implantación, consolidación. Los factores de éxito son la integración entre los participan-tes, el liderazgo del director, un reglamento interno bien elaborado, un plan de nego-cios con bases sólidas. Como fuentes de fi-nanciamiento está el fondo del consorcio, la contribución anual asociativa, las ventas de servicios (sin excluir los no asociados), fuen-tes oficiales de financiamiento.

Finalmente el Dr. Minervivi concluye sus consideraciones rescatando una máxima del emprendedor: Si uno sueña, es sola-mente un sueño, si muchos comparten el sueño, ya se inicia una realidad y de este modo no se perderá el futuro.

Gerardo Lucas, representante de la firma Lucas Consultores, partiendo de un análisis previo de los cambios económicos expe-rimentados en distintas épocas históricas, precisa que en el tiempo actual se deben aplicar estrategias de supervivencia y pen-sar el futuro de manera sistemática. Sobre la base de sus conocimientos históricos, consideró que las crisis tienen un tiempo de duración estimado entre uno y tres años y esbozó elementos estratégicos en los que podría basarse este sector industrial, para continuar su actividad superando la crisis.

Lucas explica que dentro de cualquier plan estratégico se debe cumplir con algunos estudios previos del entorno para tener una visión más acertada de las estrategias que se apliquen en un determinado momento en una empresa. Para ello, indica que las estrategias pueden ser seleccionadas, se-

gún la orientación de la alta gerencia, y en este sentido define como Estrategias De-fensivas, aquellas que en una FASE A están caracterizadas por: No rendirse, ni pararse, ganar tiempo, defender la liquidez, can-celar créditos, negociar con proveedores, disminuir la cantidad de personal, trabajar contra pedido, cuidarse de insolvencias bancarias, defenderse contra una devalua-ción, inventarios bajos y negociados (meta-les), reducir otros costos, bajar el punto de equilibrio, “Back to basic”. Y en una FASE B, aplicar la preparación contra – ofensiva, ha-cer cambios tácticos, aprovechar errores de la competencia, investigar mercados para nuevos clientes, nueva estrategia de nego-cios, reconversión, abandonar producción paulatinamente y ser importador - distri-buidor, cambiar de ramo.

También puede recurrirse a las estrategias

ofensivas, lo que exige una definición de acciones en cuanto a ejercer un lideraz-go en costos (Basado en lineamientos que busquen bajos costos operacionales y que mantengan volúmenes altos de produc-ción, controles de precios y todo lo que implique ahorrar costo empresarial, pero siempre manteniendo el mercado), Focali-zación (Dirigir todos los objetivos hacia un grupo específico de clientes, segmento de productos, mercado geográfico, especiali-zarse a un nicho, ubicar nuevos mercados geográficos, etc.), Diferenciación (que exi-ge tener liderazgo en el producto y exce-lencia en el servicio que se ofrece al clien-te) y desarrollo de Nuevas estrategias ( que implica realizar nuevas prácticas empre-sariales como alianzas con competidores, cooperación con otras empresas, clusters, franquicias, mercadeo por internet, etc.).

Porvenir bajo estrategias y control sistemáticoGerardo Lucas -Lucas Consultores

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Entrar a la casa del artista plástico Gerardo Perdomo es traspasar el umbral en el que se funde la cotidianidad con la creación su-blime de lo artístico y lo bello, pues a cada paso, una obra tras otra, habla de la infinita inquietud de este creador por conseguir la trascendencia a través de los materiales em-pleados en las mismas.Dentro de esta amplia gama de materiales destaca el metal en todas su variantes, sien-do una de sus obras más emblemáticas la denominada “El movimiento, la luz y el co-lor”. Ésta es una composición de cuatro aros incrustados entre sí, colocados bajo cuatro rayos de luz (amarillo, rojo, verde y azul). Di-versas bienales y exposiciones colectivas en el territorio nacional han servido de marco para apreciar este artilugio. Un mecanismo de encendido automático hace brillar este ingenio de luz y movimiento. A medida que los aros giran y dan vuelta entre sí, transcurre un lapso de dos minu-tos. “Ese es el tiempo en que el ser humano aprecia la combinación de colores en su to-tal esplendor”, dice. Esta obra en particular hace oda a la magnificencia de la naturale-za, replicando con el metal y la luz la exqui-sita policromía del arco iris. Para completar el conjunto, inserta un cuatro elaborado en acero pulido, instrumento musical que ade-más de reflejar la luz hacia los aros, se en-carga de recordar el origen geográfico de la obra: el llano venezolano. La inspiración de Perdomo viene de lo co-tidiano, recurriendo la mayoría de las veces al reciclaje de elementos que las demás per-sonas consideran inservibles. Hierro, acero, latón, cobre, bronce… cada uno de estos metales conforma el portafolio que encon-tramos en las esculturas de este creador, y muchas de las piezas surgen de retazos de material dejados al olvido y luego recupera-dos como obras de arte.Al respecto, apunta que “cuando el trabaja-dor del metal bota un pedazo, pienso que aún tiene mucho qué decir, ya no en el

plano utilitario sino en el plano artístico. El metal es vida y sin importar el tamaño, es-toy convencido de que sí se puede trabajar con el metal, cualquiera que sea su presen-tación”.- El metal es muy bonito porque es malea-ble, se puede jugar con él y da la expresión propia del artista en la obra, que a fin de cuentas es lo que un creador busca cuando hace algo. El metal es fácil de trasladar y no tiene tanta delicadeza, como es el caso de otros materiales como la madera y el vidrio, por sólo citar ejemplos. Es más virtuoso y delicado y no coarta el uso de las dimensio-nes, aparte de que cuando se trabaja con metal se tiene la certeza de que la obra es rica en espacio y tiempo – asegura el artista.

“Trabajar con metal es tener la certeza de que una obra es rica en espacio y tiempo”Por: Juana Inés Molina

Gerardo Perdomo y sus esculturas policromáticas

Herencia creadoraLa inclinación de este hombre excepcional hacia lo artístico es genético. De padre talla-dor y de madre tejedora, comenzó a pintar sus primeros cuadros a la edad de 15 años. Una infancia marcada por la humildad ma-leó el carácter creativo de quien hoy ostenta importantes premios nacionales y hace de su vida una obra de arte.Perdomo no es novel en el mundo de las ar-tes. Más de 30 años dedicados a la creación están reflejados en el trabajo con diversos materiales: carboncillo, acuarelas, creyones, óleos, barro, metal, madera. Sobre él repo-san importantes condecoraciones, recono-cimientos y premiaciones, como la mención honorífica que se le otorgó en 1982 en Gua-nare, o el premio en Cojedes del Salón de Arte del Llano Venezolano en 1999.“Con el paso del tiempo fui buscando mi propio estilo y comencé a participar en salo-nes, bienales y exposiciones colectivas y en solitario. Ese intercambio con los demás ar-tistas me ha llevado a lo que soy, a mis obras y a mi amor por el metal”, asegura.De sus raíces mantiene el amor por la mú-sica, hecho del que dan fe los numerosos instrumentos musicales que llenan su taller. “Cuando no trabajo en alguna escultura o estoy pintando, me dedico a la construcción de cuatros, arpas, maracas y mandolinas. Lo hago porque en mi juventud quise ser músi-co y al pasar el tiempo decidí unir esa vena musical con la creación artística. Cada uno de mis instrumentos es una prueba de eso”.Aún cuando la mayor parte de las esculturas en metal que posee Perdomo son de peque-ño y mediano formato, dentro de sus planes inmediatos está llevar la escultura “El movi-miento, la luz y el color” a un tamaño de 10 a 20 metros de altura. “Sueño con colocar esta obra en una vía pública, para que al caer la noche quien transite por ella tenga la oportu-nidad de llenarse de luz, esa luz que reflejan los aros al entrar en movimiento”, sostiene.Gerardo Perdomo apuesta por la

trascendencia del metal

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arte y metales

“El metal es muy bonito porque es maleable,

se puede jugar con él y da la expresión propia

del artista en la obra, que a fin de cuentas es lo

que un creador busca cuando hace algo...”

Derecha: Gerardo Perdomo y su obra “Ellas dos”,

escultura en hierro y madera

Arriba: Composición “El movimiento, la luz y el color”

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