TICA Y DEONTOLOGA PROFESIONAL SAM UES21 Cortina Singer Universidad Complutense de Madrid

1. LA DISCIPLINA

1.1tica y moral. Definiciones, relaciones y prctica.

1.2Conceptos propios de la disciplina.

1.3Teoras ticas.

1.4tica aplicada: nociones generales.

2. LAS ORGANIZACIONES Y SUS RELACIONES

2.1Marco tico-econmico y tico-empresarial

2.2La empresa: Referencias gentico-histricas.

2.3Proceso de toma de decisiones.

2.4Responsabilidad: Individual, social, cvica y solidaria.

3. DEONTOLOGA PROFESIONAL

3.1Relacin con el perfil profesional. Cdigos de tica.

3.2Presupuestos para una normativizacin. Tribunales de tica.

3.3Los profesionales y la sociedad. Deberes universales y deberes en funcin de roles.

4. DESAFOS TICOS DEL MUNDO CONTEMPORNEO

4.1La ciencia y la tcnica: sus efectos. Clonacin y la manipulacin gentica.

4.2Derechos humanos y derechos culturales.

4.3Democracia: pertenencia, inclusin y exclusin.

4.4Ambiente y riesgo planetario: responsabilidad solidaria universal.

1. LA DISCIPLINA - 1.1. tica y moral. Definiciones, relaciones y prctica. 1.2. Conceptos propios de la disciplina. 1.3. Teoras ticas. 1.4. tica aplicada: nociones generales.

1. LA DISCIPLINA 1.1. tica y moral. Concepto - Si Ud. estuviera trabajando como profesional y en su trabajo se aplicara la modalidad por objetivos es posible que se sienta ms comprometido, pero a la vez ms presionado para alcanzar tales objetivos. Posiblemente trabajara fuera de horario para cumplir con los plazos indicados, por lo cual seguramente recibira reclamos de su familia (cualquiera sea su composicin) respecto del poco tiempo que le dedica; adems de recibir llamados a toda hora en su telfono celular para tomar decisiones, operativamente, pero para decidir al fin. Ante tal situacin se le planteara un dilema, porque Ud. ama y/o necesita su trabajo, pero tambin a su familia, por lo que reflexionara al respecto tratando de que la celeridad que implica su trabajo no decida por Ud. En ese proceso de reflexin, cuando se ponen en juego varias cuestiones relacionadas con tomar un curso de accin, puede aparecer la tica, si lo que se procura tomar es una decisin justa y que tenga por fin el logro de la felicidad. Qu es la tica? Es lo mismo que moral? - Hay autores que toman tica y moral de la misma manera y hay quienes diferencian, nosotros nos adherimos a la diferencia dado que creemos que la moral constituye el conjunto de valores que poseen las personas, que van incorporando a lo largo de su proceso de socializacin (a esto le llamamos moral vivida) mientras que la tica es ese proceso de reflexin que se realiza sobre normas, para resolver un dilema que se presente (a esto le llamamos moral pensada o filosofa moral).La moral son los principios que vamos incorporando a lo largo de nuestra vida, son los valores no innatos, sino que se adquieren progresivamente a medida que vamos interactuando con nuestros pares. A estos principios que estn presentes en nuestra conciencia se los denomina moral. Una buena referencia o regla para entender qu son valores y qu son desvalores son los derechos humanos que se encuentran en juego, porque son los mnimos valores compartidos que nos permiten vivir en sociedad y sta es una tendencia universal. Qu son los derechos humanos? - a modo introductorio, los derechos humanos son las facultades que tienen las personas por ser tales, que les pertenecen y que son irrenunciables e inviolables. Valores como el respeto, la justicia, la honestidad, la igualdad se basan en tener en cuenta los derechos humanos. Entonces, hay que tener en cuenta los derechos humanos para saber si nos encontramos frente a un valor o un desvalor.A su vez, los valores valen por s mismos, son el producto de un hecho social; tienen dos caractersticas: se convierten en hbitos cuando son practicados como hecho social y a su vez son transitorios porque cambian a travs del tiempo, junto con las costumbres de la sociedad. Por su parte, los buenos hbitos son considerados virtudes y cuando son malos se denominan vicios; la tica obviamente se vale de los primeros. Por ello se relaciona la moral con la palabra mores que significa costumbre. A medida que vamos incorporando esas costumbres o hbitos morales vamos desarrollando lo que se denomina conciencia moral. Esta conciencia moral es la que nos reprocha internamente cuando no hemos actuado de manera correcta (o moral), es la voz interior que nos dice que algo no hemos hecho bien. La moral a su vez implica alteridad, es decir: tener en cuenta al otro. Por eso, estos valores se nos presentan cuando nos preguntamos de qu manera debemos actuar con el otro, esto deriva de que la moral es un hecho social. Cada cultura a su vez influye en la manera de ordenar o dar jerarqua a los valores; esto implica una relatividad en la moral. Por ejemplo, lo que es moral para una cultura puede no serlo para otra. Analicemos el siguiente artculo a modo de ejemplo.La dote, rito mortal en la India - Cuatro mujeres han muerto en los ltimos meses por no poder afrontar el pago - En 2006 se denunciaron ms de 9.800 casos relacionados con violencia por la dote - La joven india Nisha Sharma denunci a su novio por pedirle ms dote. NUEVA DELHI.- Casarse en la India sigue siendo una losa para miles de mujeres que, al no poder pagar las altas cantidades que exige la dote, una tradicin ilegal pero an vigente, se suicidan o mueren a manos de sus maridos. Los ltimos casos de jvenes muertas por esta causa -cuatro en poco ms de un mes- han puesto en evidencia que la costumbre de la dote, lejos de extinguirse, sigue a la orden del da ms all de barreras de clase o casta. Uno de los asesinatos ms recientes, recogido por toda la prensa local, tuvo lugar a finales de abril, cuando la hind Mukta Chandolia, de 29 aos, muri un da antes de su boda al ser empujada por la ventana de un quinto piso en Nueva Delhi por el que iba a ser su esposo, en medio de una acalorada discusin. La razn fue la exigencia, en el ltimo momento, de aumentar en 500.000 rupias (casi 9.000 euros) la dote ya acordada, algo a lo que la novia y sus familiares se negaron en rotundo. "La dote es una parte integral de nuestro sistema", reconoca el hermano de la joven fallecida en declaraciones al diario 'The Times of India', que consider que el problema fue que el novio de Mukta "se volvi demasiado avaricioso". Slo unas semanas antes de esta muerte, otra mujer, Divya Soundiyal, apareci sin vida en su casa en lo que todos creyeron un suicidio, hasta que su marido, Sumit, confes que la haba asesinado, porque rechazaba seguir dndole dinero en concepto de dote. Polmico debate - El suicidio de la madre de una novia por no poder cumplir con las exigencias de su futura familia poltica y el caso de otra joven que se ahorc en su habitacin por el mismo motivo se suman a los ltimos casos aparecidos en medios locales, lo que ha reavivado el debate sobre esta costumbre. Segn la Comisin de Mujeres de Delhi (DCW), son an muchas las muertes por este motivo que pasan desapercibidas: slo el ao pasado se denunciaron ms de 9.800 casos relacionados con violencia por la dote, segn datos de la Polica de Delhi difundidos recientemente por 'The Times of India'. La tradicin no se limita al mero desembolso econmico en el momento de la boda, ya que, en los meses y aos siguientes, es posible que el marido y su familia sigan pidiendo dinero o bienes a la esposa en concepto de gastos vinculados al matrimonio, o como confirmacin de un cierto estatus social. A raz de los chantajes, extorsiones y maltratos, el pago de la dote se prohibi en la India en 1961 con la llamada 'Dowry Prohibition Act', aplicable cuando una mujer casada muere en extraas circunstancias: en ese caso, el acusado, normalmente el marido, es considerado culpable hasta que no demuestre lo contrario.Esta ley slo ampara a las mujeres desde el momento en que contraen matrimonio hasta siete aos despus, un plazo en el que se considera que son ms vulnerables de sufrir abusos relacionados con la dote. Pero la prohibicin no ha acabado con esta costumbre, sino que, a lo sumo, la ha disfrazado de "regalos" para los familiares del novio o, simplemente, la ha convertido en la obligacin moral de la familia de la novia de correr con los gastos de la boda. En una familia media, el desembolso puede ascender a entre 300.000 y 400.000 rupias (entre unos 5.400 y 7.100 euros, algo exorbitante en un pas en el que la renta per cpita asciende a poco ms de 2.700 euros al ao), ya que la "organizacin" de la boda incluye joyas, vestidos y bienes materiales tanto para la novia como para la familia del novio. "Es una forma de garantizar que, en los malos tiempos, tendrn un 'colchn' econmico", se justifica el padre de una joven delh casada hace dos aos y que asegura no haber pagado dote, sino "slo" haber cubierto los gastos de la boda -con joyas, vestidos y banquete incluido-, lo que le supuso unas 350.000 rupias (6.400 euros). "El padre del novio no exigi nada. Bueno, slo que la boda se celebrara en Delhi y no en nuestro pueblo natal, lo que result mucho ms caro", ha reconocido este oficinista, que qued endeudado durante una buena temporada. Y no son pocas las familias que, en virtud de esta costumbre, han quedado virtualmente arruinadas en el afn de casar a sus hijas y ahuyentar el fantasma de la soltera, considerada an un fracaso por la mayor parte de la conservadora sociedad india. Por estas situaciones es que insistimos en el hecho de que algunas reglas morales deberan asumir el carcter de universales. Creemos que los derechos humanos son de validez universal y han influido para resolver ciertas cuestiones que de otro modo resultaran injustas como la mencionada, de hecho, hay una tendencia universal para su aplicacin y que no es slo propia de Occidente sino tambin en Oriente.UCM - LA TICA - La tica tiene como centro la conducta humana. Su razn fundamental es la persona y la concepcin de las relaciones interpersonales como un reino de fines. Es una ciencia normativa y prctica que estudia las normas y reglas de conducta que componen el universo de la moral de la vida individual y social del ser humano. La misma puede definirse como: principios que orientan a las personas con respecto al concepto de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral. Tiene que ver con quin resulta, y quin debe resultar beneficiado o perjudicado por una accin en particular, y quien disfruta de derechos de cualquier ndole. Desde la visin filosfica, la tica estudia los actos humanos y su relacin con los fines que determinan su rectitud. Esta no intenta explcitamente regir la vida humana, sino ms bien reflexionar y explicar la vida moral. Tampoco pretende establecer lo que alguien debe o no hacer en cada caso determinado de la vida, por lo tanto, no es casustica. Ms bien busca determinar qu dictmenes o creencias morales son vlidas, porque garantizan la felicidad individual y la armona social y evitan el sufrimiento del individuo y el dao social. La tica ontolgica enfatiza los deberes que se imponen al ser humano de acuerdo a los distintos aspectos o campos en que se desarrolla su vida. Carroll y Buchholtz, definen tica como, la disciplina que trata de lo que es bueno y malo, y del deber, la responsabilidad y la obligacin moral. La tica tambin puede ser vista como un grupo de principios y valores morales. La moralidad es una doctrina o sistema de conducta moral. La conducta moral se refiere a aquello que se relaciona a principios de lo correcto y lo incorrecto en la conducta.El trmino tica procede del griego thos, lo que significa residencia, morada o lugar donde se habita. A partir de Aristteles la tica tambin se define como temperamento, hbito, modo de ser o carcter de un individuo. Actualmente se conoce como la forma correcta de actuar de la gente. El hombre puede moldear o construir su thos, fuente de donde surgen todos los actos humanos. El individuo elabora y da forma al mismo, a travs de hbitos que adquiere por medio de la repeticin de unos actos y este thos, a su vez lo conduce a llevar a cabo ciertas acciones concretas. O sea el thos es un conjunto de hbitos y maneras de ser del hombre, que segn los griegos envuelve costumbres adquiridas por hbitos de los cuales el hombre se apropia; por lo tanto, no son innatas. El individuo, en su personalidad moral o thos, cuando se envuelve en una accin dada elige un proyecto de vida que expresa su discernimiento y juicio moral. Y a travs de dicha accin expresa la opcin elegida o decisin tomada basada en su reflexin tica, proporcionndole sentido a sus actos.Guilln Parra expresa que los hbitos de conducta no son innatos, sino que se adquieren por repeticin de actos similares. La virtud es un hbito o costumbre que aumenta al ser practicada, lo que es bueno, en sentido tico, porque contribuye a la perfeccin humana y al desarrollo del carcter de la persona. La prctica facilita la realizacin del bien de modo estable. Por ejemplo, quien continuamente dice la verdad, termina siendo persona veraz y sincera.Decir y obrar con la verdad es una virtud que siempre tendr vigencia como cualidad tica. Pero, para mantener esta virtud se requiere vivirla da a da hasta transformarla en un hbito. Vivir en la verdad significa no mentir, ni engaar, ni falsear. En cambio mentir significa inducir a creer o actuar utilizando una informacin errada. Engaar es hacer creer una mentira como verdad con el fin de esperar de la persona a la que se miente una actitud positiva hacia los intereses propios, individuales o corporativos. No decir la verdad envuelve una conducta no tica que puede causar mucho dao a las personas engaadas. Como en el caso de la compaa Enron donde los ejecutivos de la empresa pidieron a sus empleados que retuvieran las acciones de la misma, utilizando informacin contable fraudulenta sobre la cantidad de sus ganancias, mientras ellos vendieron las acciones que tenan de sta. Debido a esta mentira la empresa se arruin, los empleados perdieron los ahorros de retiro y miles de inversionistas perdieron ms de sesenta mil millones de dlares.Una persona tica debe actuar con la verdad y transmitir la informacin correcta, porque las personas actuarn conforme a dichos datos. La mentira puede provocar criterios mal formados, distorsiones de la conciencia moral y de los valores, adems de causar daos irreparables, algo que le ocurri a empleados e inversionistas de la compaa Enron.El campo publicitario es otro ejemplo donde la virtud de la veracidad es importante, pero frecuentemente olvidada. Es fundamental, desde la visin tica, que la informacin relacionada con la calidad, el precio y los beneficios de productos y servicios, difundida a travs de los anuncios, sea clara y certera. Igualmente deben serlo aspectos como las indicaciones para su uso, los posibles efectos secundarios de los mismos, la informacin sobre la garanta y todo dato de relevancia para el consumidor. La omisin de esta informacin significara engao y tal vez un posible dao (en ocasiones irreparable). Acciones inadecuadas en este campo faltan a la tica. Relacionado con lo anterior, seala Hamburger, que la tica no es solo una ciencia de deberes. Esta es adems una ciencia de virtudes humanas que debe tener en cuenta los derechos de otros, en este caso, los de los consumidores. Una virtud es un hbito honesto que se adquiere por la fuerza de voluntad. Asimismo, es una cualidad que ayuda a obrar rectamente y que fortalece la voluntad y la razn. Lo contrario de la virtud, segn Hamburger, es el vicio, hbito adquirido que lleva actuar de manera incorrecta.Como vemos, la tica es la disciplina filosfica que estudia las acciones humanas y la bondad o maldad de las mismas. Esta se apoya en la razn para hacer juicios de valor que permitan distinguir el bien y el mal. Tambin busca razones que justifiquen el porqu ciertas acciones deben ser consideradas como buenas y por lo tanto, merecedoras de llevarse a cabo y por qu otras son calificadas como malas, por lo que no se deben incurrir en ellas. Rodrguez Luo expresa al respecto, la misin de la tica es ayudarnos a distinguir el bien verdadero del bien aparente, para que la voluntad pueda dirigirse al primero y evitar el segundo, que en realidad es un mal.La tica tambin intenta especificar cules son las caractersticas distintivas de todo acto humano relacionado con el debe ser as y justificar el por qu debe hacerse de esa forma. Se ocupa de reflexionar, esclarecer, fundamentar y justificar, por medio de la razn, la conducta moral del ser humano.La tica, aade Rodrguez Luo, trata de llevar al hombre hasta un nivel de reflexin que le permita elevarse por encima de las necesidades y circunstancias inmediatas, para indagar racionalmente acerca del bien de la vida humana vista en su conjunto.Asimismo, se ocupa de estudiar la naturaleza de los valores, primordialmente el valor moral, e intenta determinar en qu consiste un valor, cules son sus propiedades y lo correcto de un valor moral. Los valores son cosas o situaciones que son importantes para una persona y/o sociedad. Es todo aquello, (cosas, acciones y actitudes) que en un momento dado el hombre desea y aprecia por estimarlos valiosos. La tica evala las acciones y decisiones humanas a la luz de unos valores morales. No es su objetivo examinar si una accin es correcta para una persona e incorrecta para otra, sino ms bien persigue justificar racionalmente si dicho acto puede considerarse bueno para todo el mundo, o sea, busca criterios universales que justifiquen una conducta dada. Dicho de otra forma, la tica intenta descubrir corresponden-cias axiolgicas que sean racionalmente justificables de la misma forma para todo el mundo. A diferencia de la ley, la tica busca determinar lo bueno o correcto, independientemente de lo que se acostumbre, legisle o sea asumido por la generalidad en la sociedad. Las prcticas llevadas a cabo por la mayora en la sociedad no necesariamente son legales y a la vez ticas. Por ejemplo, en algunos pases el aborto puede ser legalmente permitido, pero desde el punto de vista tico puede implicar un asesinato si se considera que la vida comienza desde la concepcin misma. Gustavo Escobar seala las siguientes caractersticas bsicas contenidas en su definicin de tica: 1. Es una rama de o parte de la filosofa. 2. Su campo de investigacin es la moral. 3. El fenmeno moral es una creacin exclusiva del hombre. Solo ciertos actos humanos pueden ser buenos o malos desde el punto de vista de la moral. Solamente el hombre tiene un sentido tico o una conciencia moral. 4. Adems, y relacionado con el punto anterior, la moral es un fenmeno eminentemente social, puesto que rige o regula la vida del hombre en la sociedad. Ello significa que la moral no tendra sentido para un hombre, si estuviera completamente aislado o desvinculado del medio social. La tica se caracteriza por ser una disciplina filosfica cuyo objetivo de estudio es la moral. Es normativa de la actividad humana en orden del bien; es reflexiva, porque estudia los actos no como son, sino como deberan ser, intentando determinar el comportamiento ideal del hombre. Al respecto indica Rodrguez Luo, la tica no se limita a ensear que las acciones voluntarias pertenecen al reino de lo moral. Su misin es orientarnos para que sepamos ordenar nuestras acciones voluntarias de modo que sean moralmente buenas. La tica debe reflexionar acerca de la bondad y de la maldad especificas de las acciones libres.La tica tambin es prctica, porque se enfoca al campo de accin humana. Sobre este punto Rodrguez Luo seala que la tica es un saber prctico que tiene como centro de estudio el comportamiento humano. Su fin es tanto comprender la forma en que el hombre dirige su conducta, como ayudarle a trazar y ejercer una buena conducta. La tica es un saber directivo de la conducta que va ms all de describir costumbres. Esta estudia el proceder libre del individuo y estipula y razona filosficamente juicios de valor y normas de conducta con el objetivo de orientar el ejercicio de la libertad personal hacia el bien de la vida humana considerada como un todo. Plantea as Rodrguez Luo que la tica es un saber moral y no solo un saber acerca de la moral.Concebida de modo plural, la tica busca lograr el bien de todas las personas, en un marco de justicia, lo que implica no perder de vista la riqueza y diversidad de las realidades humanas. La misma puede precisar en qu consiste la moral; para luego aplicar lo encontrado a los dilemas ticos cotidianos y habituales con que se enfrenta la gente. Esto ltimo se conoce como tica aplicada.

UCM - LA MORAL - La palabra moral surge del vocablo moralis, que se procede del latn mos, en plural mores. Dicho trmino significa costumbre, en el sentido de grupo de normas o reglas adquiridas por medio de hbito. Con el trmino moralis, los romanos recogan el sentido griego del thos: costumbres que se alcanzan a partir de la repeticin de unos actos. Por lo tanto, la moral es el equivalente para los romanos de la expresin griega thos o tica, pero el vocablo moralis o moral se aplica ms a normas concretas que sirven de guas de comportamiento encaminadas a regular las acciones de las personas. La moral se relaciona con la conducta de la gente que se somete a unos criterios valorativos sobre el bien y el mal. A su vez, la tica reflexiona sobre dichos criterios y sobre todo lo concerniente a la moralidad. O sea, el objetivo de la tica, como disciplina filosfica, es estudiar la moralidad y reflexionar sobre ella. Como expusimos antes, la moral se refiere a un grupo de normas, costumbres y formas de vida que determinan y reglamentan el comportamiento del ser humano. Esta examina la conducta del individuo, o de toda una sociedad, en relacin a un determinado cdigo que se considera obligatorio, valioso y orientador en la actividad humana. Estas normas o cdigos se componen de hbitos, actos y costumbres. Desde este punto de vista, la moral tiene un alcance ms amplio que la tica.Porque envuelve todo lo relacionado a los valores asumidos y vividos por personas o grupos determinados, donde lo moral es todo lo que se somete a unos valores y lo inmoral es todo lo que se opone a todo valor. No obstante, los dilemas o conflictos con las normas morales a los que se enfrenta el individuo al tomar decisiones son, con frecuencia, el impulso que lo lleva hacia una reflexin a nivel tico. En otras palabras, la moral envuelve el aspecto normativo que se-ala un deber ser, donde pautas y reglas, fruto de un perodo o sociedad determinada, dan una orden que seala cmo la persona debe comportarse. Dichas reglas o normas, apreciadas como valiosas y apropiadas, independientemente de que se lleven o no a cabo, determinan los actos buenos o malos, conforme a la moral imperante en la sociedad. La moralidad es la forma habitual en que se viven las normas mostradas en la experiencia moral hecha realidad. Taboada Beller indica, cuando se habla de moral solemos referirnos a un conjunto de principios, preceptos, mandatos, prohibiciones, permisos, patrones de conducta, valores e ideales de la vida buena que, en su conjunto, conforman un entramado ms o menos coherente, propio de un colectivo humano en una poca determinada. La moral conforma un cdigo normativo concreto que nos proporciona, de una forma ms o menos clara, definiciones, caracterizaciones y ejemplos de qu es lo bueno, qu es lo malo, qu es la bondad, qu es la maldad, qu es lo correcto, qu es lo indebido.La moral, entonces, descansa en costumbres formadas por un conjunto de componentes normativos que la sociedad acepta como legtimos, por lo que en cierto sentido, regula los actos y prcticas diarias del ser humano. Generalmente, envuelve cuestionamientos sobre lo que se debe hacer si se desea vivir una vida ms que con imposiciones, con libertad y responsabilidad. La moral tambin expresa cmo debe comportarse un individuo conforme a una serie de normas y de costumbres que dan forma a su vida, carcter y manera de ser personal. Escobar define moral como un conjunto de normas o cdigos morales que regulan las acciones y la conducta del hombre en la sociedad. Segn l, estas deben ser interiorizadas y realizadas de forma libre y consciente por el sujeto. La moral envuelve valores inherentes a las normas de conducta, como honestidad, justicia, honor, fidelidad, entre otros. Mediante estas reglas el individuo pretende llegar a realizar el valor de lo bueno. Esta definicin presume que todo ser humano debe poseer un nivel de autonoma y libertad que le permita asumir la direccin de su vida. Asimismo, supone que toda persona debe poder realizar acciones que lo definan como hombre libre, y tico. Por lo tanto, cualquier comportamiento para considerarse moral debe estar atado a la accin libre y voluntaria, a la presencia de libertad de eleccin y al libre albedro como individuo. Rodrguez Rubio plantea que la moralidad es posible por la libertad. Para l, el ser humano tiene la posibilidad de hacerse mejor o peor porque es libre. Aunque esa libertad sea asechada o atacada continuamente, desde fuera y desde dentro del mismo hombre. Como cuando su naturaleza misma, inclinada a lo fcil, nos pone dificultades para la disciplina, el deber, el compromiso o lo difcil. En este sentido, la libertad es un asunto fundamental y obligatorio en la accin moral. Como expresa Rodrguez Luo, el sujeto de lo moral y de lo inmoral es la voluntad libre Por eso la tica se ocupa nicamente de las acciones libres, es decir, de aquellas que el hombre es dueo de hacer u omitir, de hacerlas de un modo o de otro Como lo propio del hombre en cuanto tal es ser dueo de sus acciones, la tica llama actos humanos a los que proceden de la voluntad deliberada, ya que el hombre ejerce el dominio sobre sus actos a travs de la razn prctica y de la voluntad, facultades que actan en estrecha unin.Cuando hablamos de libertad moral nos referimos no solo a la viabilidad de poder elegir y llevar a cabo un acto moral, sino tambin a la extensin en que dicha eleccin y accin ayude al crecimiento del hombre. Por consiguiente, lo pertinente a la libertad del ser humano con respecto a la moralidad no son las normas y su cumplimiento, sino la autntica libertad. La libertad permite al hombre elegir el rumbo de su vida a travs de acciones reflexionadas y meditadas por s mismo. De igual forma, define actos voluntarios propiamente humanos que hacen al individuo responsable de los mismos. Desde esta visin, la responsabilidad tica envuelve la prctica libre y reflexiva de los actos, examinando y considerando los efectos del bien y del mal con respecto al logro de una mayor humanizacin y crecimiento individual y social, facilitando as la convivencia humana. La capacidad que tiene el ser humano de dirigir su propia conducta est atada a la responsabilidad moral. No obstante, el hombre slo puede responder por aquellas acciones que ha elegido libremente y de las que l es verdaderamente autor, causa y principio. O sea, solo las acciones libres son morales y todas las acciones morales son libres. Todo lo que el hombre libremente es (justo o injusto, generoso o egosta) y hace de forma voluntaria y libre, cae dentro del mbito moral.La personalidad moral denota el tomar una orientacin o trayectoria de toda la vida hacia un fin moral. Un aspecto importante en este punto, es la actitud de la persona en el hacer moral, lo cual debe entenderse como la disposicin que lleva al individuo a reaccionar positiva o negativamente ante valores ticos. Aqu adquiere gran importancia la autonoma tica en el comportamiento asumido por la persona, as como la igualdad y reciprocidad atada a la justicia tica. Autonoma y justicia, como ideal moral, determinan en gran medida el juicio moral que finaliza con la formulacin de unos principios ticos. El juicio moral es la accin mental que sustenta o rechaza el valor moral frente a un contexto o comportamiento dado. A travs del juicio moral y el razonamiento tico se procura buscar la verdad. Este juicio se manifiesta sobre la presencia o ausencia de un valor dado, en unas circunstancias o conducta determinada.Los principios ticos orientan y dirigen a las personas.Y cul es la diferencia entre normas y principios? Pues las normas instituyen el contenido del comportamiento y los principios rigen las actitudes. Las normas morales son necesarias para distinguir lo bueno y lo malo. En trminos de moralidad una norma envuelve el deber y el compromiso del valor moral. Todo individuo precisa conocer las demarcaciones del respetar, para lo que le ayuda recurrir a valores morales que se adhieran a la determinada conducta. En cuanto a las normas, es importante distinguir entre la actitud moralmente buena o mala del individuo en sus acciones y decisiones. En este aspecto depende de la voluntad o falta de voluntad de inclinarse hacia el bien; y del comportamiento moralmente correcto o incorrecto, lo que a su vez depender del juicio en referencia del cual una accin debera o no cumplirse.Al hablar de moralidad se deben tener en cuenta cuatro elementos: el propsito o fin de la accin, la intencin de la persona que lleva a cabo la accin, las circunstancias de la situacin y las consecuencias de la accin. Un elemento fundamental al hacer un juicio moral es el objeto o fin del acto humano. Pues hay que tener en cuenta que una intencin mala puede corromper un acto bueno en su propsito. La intencin de la persona, al medir los beneficios envueltos en una accin, puede convertir un evento que quebranta las normas de la moral tradicional como moralmente bueno en una situacin concreta. En adicin, la influencia que tienen las circunstancias sobre la moralidad es grande. A veces se dice las circunstancias pueden aminorar o hasta eliminar lo censurable de un acto inmoral debido a su fin. Sin embargo, ninguna circunstancia puede cambiar la dimensin moral de un acto, hacindolo pasar de malo a bueno. Las consecuencias de la accin tambin son un elemento a tener en cuenta al hacer un juicio moral, ya que todo acto, para ser considerado como moral no debe daar a ningn ser humano.Finalmente, las acciones y decisiones expresan lo bueno y lo malo de las personas que las ejecutan. Todo acto que lleve a cabo el hombre, si es incorrecto en trminos morales y ticos, lo degradar, y corromper su dignidad como ser humano. Esta degradacin tendr una mayor trascendencia a nivel interior que lo que dicha accin pueda causar exteriormente, aunque no dae a sus semejantes o aunque esta accin produzca algn beneficio. Desde este punto de vista, acciones inadecuadas e incorrectas como la apropiacin de bienes de la empresa, el trabajo que a conciencia se hace mal, el engao a otras personas, etc. son actos que por razones egostas o de negocios llevan a la larga a dominar a las personas que los realizan, menospreciando su dignidad como ser humano. La conciencia es el elemento ms ntimo del hombre. Es el sentido moral que le dice al individuo lo que es bueno y malo, y que le revela su obligacin moral. Es un razonamiento y juicio a travs del cual la persona advierte la calidad moral de una accin concreta. Por eso, una persona ntegra, honrada y sincera; razona y hace sus juicios conforme al bien. Y ante una decisin moral, hace juicios rectos y objetivos.

UCM - LA MORAL, LA TICA Y LA LEY - Todos los seres racionales estn sujetos a la ley y eso resulta en un constante vnculo del hombre con leyes comunes que intentan guiar su conducta. Pero, la moralidad, la tica y la legalidad no son lo mismo, aunque muchas veces comparten ciertos principios y obligaciones. La ley es la manera en que la sociedad traduce la moralidad en guas y prcticas sociales especficas y establece un castigo por no cumplirlas. Esta conlleva un mandato, es obligatoria y si es violada la consecuencia es el castigo penal, ya sea multa, encarcelamiento, pena de muerte, u otros. En cambio, las normas morales intentan inducir una conducta considerada adecuada o correcta y son obedecidas de forma libre y consciente; o sea, son autnomas y su violacin conlleva es a un remordimiento moral personal. Las normas morales van ms all de las prescripciones de la ley del no se puede, e incluyen aspectos del deber y de lo que se debe y no se debe hacer. En s, la moralidad y la tica se asocian con el deber humano y con los principios en los que se apoyan estas obligaciones.Gustavo Escobar expone claramente las diferencias entre las normas morales y la ley cuando dice; las normas morales: regulan el comportamiento interno del sujeto, su desobediencia entraa un remordimiento de conciencia (sentimiento de malestar moral que experimenta el individuo cuando una tendencia buena ha sido sacrificada a una tendencia negativa), son acatadas de forma libre y consciente, son autnomas (auto legislacin del sujeto). Las normas jurdicas: regulan el comportamiento exterior del sujeto, su desobediencia entraa un castigo penal, son heternomas, su fuerza obligatoria proviene de una voluntad extraa al sujeto (cdigos penales, leyes formuladas por el Estado, entre otros).Pero, como explica Glinier, una tica fuerte supone una base legal completada por una doctrina clara, que es indispensable hacer comprender a todos mediante el discurso, la formacin, etc.Al establecer reglas y aplicar sanciones, la ley resulta ser un arma esencial de la tica. Glinier especifica que la ley es necesaria, pero no es la moral. De hecho, en ocasiones la misma puede llegar a ser inmoral. Y aquellos que proclaman nada ms que la ley, renuncian a la tica, y con ello a la confianza, raz de la competitividad duradera.Toda sociedad necesita poseer un ordenamiento jurdico que garantice una coexistencia armoniosa entre sus miembros.En todos los pases del mundo existe algn tipo de legislacin particular (civil, penal, laboral, administrativa, mercantil, etc.) que define las responsabilidades de las personas, de las corporaciones y de los componentes de la sociedad en general. En muchos pases tambin existen sistemas judiciales adecuadamente fiables que intentan imponer las responsabilidades legales cuando es necesario. Lo novel en este aspecto es la mayor concienciacin social de que la responsabilidad moral debe cumplirse an cuando la ley no alcance a imponerla. Las leyes y regulaciones dictadas por el gobierno y las normas que forja la sociedad, si son adecuadamente instituidos e implementados, pueden ayudar mucho al momento de intentar definir el comportamiento correcto de parte de las personas.De forma similar, las polticas y los cdigos ticos en las empresas pueden ayudar a concretar y precisar el comportamiento esperado por parte de las organizaciones y sus miembros.En las organizaciones, toda accin o decisin llevada a cabo fuera de las normas legales y sociales generalmente envuelven algn velo de corrupcin. Y cuando un acto inmoral, se pasa por alto, se acepta o se generaliza en el quehacer diario en la empresa o en la sociedad, se corre el riesgo de que el mismo se convierta en una conducta normal. Desde el punto de vista moral, la corrupcin es un acto indigno e injusto que lesiona y denigra al ser humano y a la sociedad misma, ensombreciendo el sentido tico que debe permear en el entorno social y empresarial. Y tanto sta, como todo acto inmoral deterioran la honestidad, la rectitud y sobre todo la confianza de la gente. Por tal razn se debe combatir, no solo a travs de estrictos controles legales, sino tambin por medio de normas morales y de la reflexin tica. Sin embargo, cabe aqu destacar que el fundamento de todo ordenamiento jurdico y moral est en el individuo, por lo que toda ley o norma, para ser legtima, debe respetar las necesidades, los derechos bsicos y la diversidad de todo ser humano.Por ltimo, debemos recordar que los deberes morales y ticos, no siempre coinciden con las obligaciones jurdicas. Porque, la ley no tiene plasmada en ella todos los delitos. Aparte de que, en ocasiones, las leyes resultan ser injustas.Por eso, la reflexin tica debe llevar a un comportamiento que vaya ms all de simple obligacin y obediencia a las leyes y normas impuestas por el gobierno y la sociedad. Un comportamiento moral debe estar basado en hacer las cosas de forma virtuosa; o sea, con prudencia, honradez, responsabilidad, justicia e integridad. Y eso se demuestra a travs prcticas empresariales como competencia honesta, la no discriminacin, la transparencia, la oferta de bienes y servicios de calidad a precios razonables, el respeto mutuo, etc. Adems, como expresa Glinier, no hay progreso para la economa y para los hombres sin el alto nivel de tica que va ms all de las exigencias legales para obtener la confianza, porque sin ella se puede ganar a corto plazo, pero se pierde a medio y a largo plazo el valor aadido por la confianza, que es condicin inevitable de la alta eficacia y de la felicidad humana.

UCM - RESUMEN DE LAS SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS ENTRE LA TICA Y LA MORAL La tica y la moral se parecen en que, en ambos casos, se trata de normas, percepciones y cuestiones relacionadas con el deber ser:Caractersticas de la tica: Normas o principios que el individuo ha acogido en su propia mentalidad y razones instituidas por ste como gua de su propia conducta.Caractersticas de la Moral: Normas que se transmiten de generacin en generacin, que evolucionan a travs del tiempo y que pueden ser distintas a las normas de otra sociedad o poca histrica. Dichas normas guan la conducta de los miembros de la sociedad.Difieren en lo siguiente:tica: Las normas ticas nacen en el interior del individuo como consecuencia de su propia reflexin y eleccin e influyen en su conducta desde su propia conciencia y voluntad. Las mismas se fundamentan en valores adquiridos y apreciados internamente a travs de la reflexin de la propia persona y no en valores impuestos desde el exterior.Moral: Las normas morales son instituidas por la sociedad, por lo que ejercen una gran influencia en el comportamiento desde el exterior del individuo. En ellas domina el aspecto legal, obligatorio, impositivo y coercitivo y se acenta la imposicin externa. Otra diferencia es el carcter axiolgico de la tica que estudia la naturaleza de los valores y juicios valorativos relacionados con los valores morales.En suma, existen tres diferencias bsicas entre la tica y la moral:1. En la moral las normas surgen a nivel externo y son de carcter impositivo en la mentalidad del individuo.2. En la tica las normas surgen a nivel interno en el individuo, pueden o no ajustarse a la moral recibida y su carcter es intrnseco, personal y autnomo.3. Finalmente, la tica es axiolgica, o sea, se compone de un conjunto de normas formadas dentro del individuo como resultado de su reflexin sobre unos valores morales.Sin embargo, a pesar de las distinciones antes expuestas, muchas veces se vuelve al sentido etimolgico de ambos vocablos y a menudo se usan indistintamente.1.2. Conceptos propios de la disciplina Cmo definimos tica entonces? - Seguimos en este punto a Adela Cortina que la define de la siguiente manera: La tica es un tipo de saber de los que pretende orientar la accin humana en un sentido racionalDesde un punto de vista prctico, la tica acta sobre la conducta humana y en el momento de tomar una decisin pone en juego nuestros valores, nuestros pensamientos y afecta a otras personas siempre. Por eso decimos que es un saber prctico: acta directamente sobre la conducta humana. Usualmente est presente en todos los momentos de nuestras vidas: en las situaciones personales y tambin en nuestros mbitos laborales. La definicin de tica presupone que en ese proceso de reflexin (racionalidad) se ponen en juego los valores, stos son tomados como enunciados que establecen principios para la accin (por ejemplo: la honestidad, el respeto, la justicia) y permiten discriminar lo bueno y lo malo de esa accin. La tica es la disciplina filosfica que estudia la dimensin moral de la existencia humana, es decir, todo cuanto en nuestra vida est relacionado con el bien y con el mal.En otro dominio aparecen algunas preguntas que imponen una reflexin, qu es actuar bien?, cul es la mejor opcin?, estamos obligados a respetar siempre las normas o a veces podemos apartarnos de ellas?; este conjunto de preguntas es lo que se denomina tcnicamente tica, la cual, situada sobre la moral, afecta el pensamiento sobre los distintos cursos de accin a tomar segn principios. La tica acta moldeando nuestro carcter, en el sentido no de temperamento (que es innato), sino en el sentido de la toma de decisiones ticas durante nuestra vida. Obviamente no es sencillo y esto requiere un gran sentido de disciplina, porque es fcil decidir, por ejemplo, entre robar o no (aunque para algunos en el estado de evolucin de su conciencia moral puede resultarles difcil decidir incluso esto) pero en la situacin planteada al inicio de esta lectura parece difcil encontrar el justo equilibrio y elegir siempre el curso de accin adecuada. La tica nos ayuda a forjar el carcter con la toma de decisiones. Tiene su origen en el trmino thos que significa carcter o modo de ser. Al hablar de carcter nos referimos a eso, a la forma en la que reflexionamos para decidir, aunque aqu tambin influye el contexto, es decir las circunstancias que rodean la toma de decisiones. No influye sobre el temperamento (esto es, las circunstancias que hacen a la esencia de la persona, que implican sentimientos y actitudes). Es esencial tener en cuenta que las decisiones deben ser tomadas con libertad y responsabilidad, con todo lo que esas expresiones implican, es decir: libertad porque no hemos sido coartados o presionados para tomarlas y responsabilidad porque debemos responder por las consecuencias de nuestros actos. Este es un tema delicado porque la libertad implica poner en juego nuestros valores y si realizamos un acto en contra de nuestros valores habra que ver cul es la causa, seguramente es que no tenga un carcter lo suficientemente forjado. Nadie dice que es fcil tomar este tipo de decisiones, por ejemplo, cuando obedecemos rdenes que entran en conflicto con nuestros valores, pero debemos saber que s somos responsables por ello. El resultado de este proceso de reflexin debe ser una decisin, que para ser tica, debe ser prudente y justa. Prudente refiere a que la tica busca el estilo de vida procurando la felicidad de las personas, al decir de Adela Cortina, la tica hace que la vida valga la pena ser vivida. En este sentido sostiene que el hombre sabio es aquel que es prudente, que hace buenas elecciones. La conciencia moral tiene su base en la conciencia psicolgica, la cual es parte de la misma estructura del ser humano, en cuanto ser consciente. Hace referencia al yo. Al respecto, podemos mencionar un estudio de L. Kohlberg, quien inspirndose en los estudios de Piaget, elabora una teora sobre el desarrollo del juicio tico y establece etapas de nivel evolutivo de la conciencia moral. Estos niveles son: 1-Pre-Convencional: las normas y las expectativas sociales son algo externo al yo. El nio responde a las normas, desde las consecuencias fsicas o hedonistas. 2-Convencional: El yo se identifica con la sociedad y asume su punto de vista. 3-Post-Convencional: El yo se diferencia de los roles sociales y define valores segn unos principios auto-escogidos de justicia. La evolucin se puede ver en que en el primer nivel se reacciona por miedo al castigo y en el ltimo, que es el nivel ms alto de conciencia moral, la toma de decisiones ticas es parte de la vida de quien se encuentra en el mismo. Cada uno de nosotros puede encontrarse en cualquiera de estos niveles, todo depende de cmo hayamos internalizado los valores en nuestro proceso de socializacin. Afirma Adela Cortina que una configuracin inteligente del carcter implica preguntarnos primero el fin que queremos conseguir y en funcin de ste elegir los modos de actuar (hbitos), fijndonos metas intermedias y poniendo en juego nuestros valores. La prudencia procura la felicidad; sin embargo con felicidad no nos referimos a un concepto determinado sino al logro del proyecto de vida que tiene cada persona, ms all de un sentimiento de placer, en realidad apunta a la realizacin personal, al fin ltimo de las personas. Este es un concepto filosfico y de origen aristotlico, sin embargo, no es necesario saber cuestiones de estas ciencias para entender que cada uno busca ser pleno.Cul ser la decisin prudente respecto de la situacin planteada entonces? Esta decisin a tomar tambin debe ser justa; con justicia nos referimos a la manera en que las decisiones afectan a los dems. Cada vez que decidimos algo estamos afectando de alguna manera a otra persona o a un grupo de personas (a esto tambin se le denomina externalidades). Por ello la nocin de justicia es tan importante. John Rawls, un filsofo estadounidense, aborda esta cuestin desde una perspectiva interesante y habla de la justicia distributiva, refirindose a la distribucin de cargas y beneficios a la sociedad, pero no respecto a cunto distribuir sino a cmo distribuir. Por eso se analiza la distribucin de los beneficios segn los sacrificios de cada persona, cada persona debe recibir exactamente los mismos beneficios que los dems (no todos estamos en la misma situacin) y las cargas se distribuyen segn las capacidades de cada uno. En la situacin planteada inicialmente, cuando una persona trata de analizar cmo cumplir con sus objetivos, deber prever la manera de distribuir sus tiempos en todas sus actividades sin que ello le cueste la vida, es decir, de la manera ms equitativa posible. Por ejemplo: tratando de equilibrar su trabajo (con el inters econmico y/o profesional que ello implica) con su vida personal (con el inters emocional que ello implica). Esquemticamente podramos representar lo hasta ahora estudiado de la siguiente manera:

Cuando nos encontramos ante una decisin que implica elegir entre dos o ms cursos de accin, si nuestros valores estn en conflicto, como en la situacin anteriormente planteada, nos encontramos ante un dilema tico. (tica de la Empresa A. Cortina) MODOS DEL SABER TICO (modos de orientar racionalmente la accin) - Fundamentalmente son dos: aprender a tomar decisiones prudentes y aprender a tomar decisiones justas.1- Forja del carcter (tomar decisiones prudentes): obrar racionalmente significa saber deliberar bien antes de tomar una decisin con objeto de realizar la eleccin ms adecuada y actuar segn lo que hayamos elegido. La tica tiene por tarea mostrarnos cmo deliberar bien con objeto de hacer buenas elecciones. No solo se trata de elegir bien en un caso concreto sino a lo largo de nuestra vida. La tica invita a forjarse un buen carcter para hacer buenas elecciones. Herclito deca el carcter es para el hombre su destino (enfrentar la vida con nimo o desnimo, con ilusin y esperanza o con pesimismo y amargura.Las circunstancias influyen Ortega y Gasset yo soy yo y mis circunstancias y si no salvo mis circunstancias tampoco me salvar yo.Desde su origen griego de tica cabe distinguir entre temperamento (sentimientos y actitudes con los que se nace y que no se pueden cambiar) y carcter (que cada uno va forjando, el modo de ser del que cada quien se va apropiando a lo largo de la vida al hacer sucesivas elecciones en un sentido).1.1 Fines, valores, hbitos: la configuracin inteligente del carcter requiere percatarse de cul es la meta a la que queremos tender con nuestras acciones cul es el fin que deseamos perseguir en el conjunto de nuestra vida. Es posible ir fijando los modos de actuar que nos permitir alcanzarlo, las metas intermedias y los valores que es preciso encarnar para llegar tanto a los objetivos intermedios como a fin ltimo.Hay que tener claros los fines, ms que las normas y reglamentos, quien tiene presente los fines y sabe ordenar los objetivos intermedios en relacin a ellos, sabrn adaptar los nuevos medios que aparezcan e imaginar otros nuevos.Tener conciencia de los fines que se persiguen y habituarse a elegir y obrar en relacin con ellos es la clave de una tica de las personas y de una tica de las organizaciones.A esos modos de actuar ya asumidos, que nos predisponen a obrar en el sentido deseado y que hemos ido incorporando a nuestro carcter por repeticin de actos se los llama hbitos. Si estn bien orientados se llamarn virtudes, si no nos predisponen a alcanzar la meta se llamarn vicios.La tica es un tipo de saber prctico, preocupado por averiguar cul debe ser el fin de nuestra accin, para que podamos decidir qu hbitos hemos de asumir, cmo ordenar las metas intermedias, cules son los valores por los que hemos de orientarnos, qu modo de ser o carcter hemos de incorporar, con objeto de obrar con prudencia, es decir, tomar decisiones acertadas.Kant si debo es porque puedo si tengo conciencia de que debo obrar en un sentido determinado es porque puedo elegir un camino u otro. Surge la libertad como elemento indispensable del mundo tico y estar ntimamente ligada la responsabilidad. El que elige debe responder de su eleccin. Responsabilidad quien elige un curso de accin, pudiendo elegir otro, es el autor de la eleccin y ha de responder por ella. Cuando las elecciones tienen impacto social entonces debo responder ante la sociedad. La organizaciones y las instituciones tiene innegable responsabilidad social (los fines que persiguen son sociales).El futuro; las metas intermedias cobran sentido a largo plazo. Los proyectos ticos necesitan contar con el futuro, con el tiempo y con sujetos que puedan hacerse responsables de ese proyecto y puedan responder por ellos.1.2 El carcter de las personas y de las organizaciones Tanto las personas como las organizaciones e instituciones adquieren unos hbitos, acaban incorporando un carcter que puede ser percibido tanto por sus miembros como por aquellos que desde afuera interactan con la organizacin.En lo que respecta a las personas, el saber tico les orienta para crearse un carcter que les haga felices (esos hbitos podrn ser virtudes o vicios). La felicidad es el fin ltimo al que todos los hombres tienden y la tica se propone ayudar a alcanzarla. Por felicidad debe entenderse el alcanzar aquellas metas que nos parecen justas y deseables, produzcan o no ese logro una satisfaccin sensible. A diferencia de las personas que no necesitan legitimacin, las organizaciones han de proporcionar unos bienes para ser aceptados, si no los produce la sociedad debe legitimar las organizaciones.Respecto a las organizaciones, cada una tiene una meta por la que cobra todo su sentido; es ms importante averiguar cul es su meta, su finalidad, y que sus miembros se esfuercen por alcanzarla, que disear un conjunto de reglamentos y normas. El sentido de las actividades viene de sus fines y las reglas solo pueden fijarse teniendo en cuenta los fines. El fin en las organizaciones es un fin social ya que toda la organizacin se crea para proporcional a la sociedad unos bienes.Hbitos deseables de adquirir: cada organizacin debe producir los bienes que le son propios y no sustituirlos por los ajenos ya que entonces pierde todo su sentido. Las distintas actividades producen tambin unos bienes externos a ellas que no son los que las hacen insustituibles sino que son comunes a todas o a muchas organizaciones (por ejemplo el prestigio, el dinero, el poder, la informacin o la actividad sanitaria.Una sociedad puede esforzarse en conseguir los bienes externos (deporte, arte, docencia, investigacin, empresa, poltica o informacin sean nicamente formas de ganar dinero, prestigio y poder). Se produce entonces el empobrecimiento de la vida humana y pierde toda su sustancia, las actividades se hacen homogneas al perder sus fines especficos y las organizaciones pierden su sentido y su rumbo. La resultante es una sociedad desmoralizada, baja de forma y moral, de carcter dbil e incapaz de responder a los retos vitales con un mnimo de gallarda.Para re-moralizar la sociedad sera necesario que las organizaciones recuperen el sentido de la actividad que les es propia; que reflexionen sobre cules son los bienes internos a esa actividad y sobre los medios adecuados para actuar en esa direccin (tica de las organizaciones o de las instituciones).1.3 tica de las organizaciones Pasos para su diseo determinar cul es el fin especfico, el bien interno a la actividad que le corresponde y por el que cobra su legitimidad social: averiguar cules son los medios adecuados para producir ese bien y qu valores es preciso incorporar para alcanzarlo; indagar qu hbitos han de ir adquiriendo la organizacin en su conjunto y los miembros que la componen para incorporar esos valores e ir forjando un carcter que les permita deliberar y tomar decisiones acertadas en relacin con la meta; discernir qu relacin debe existir con las distintas actividades y organizaciones; como tambin entre los bienes internos y externos a ellas; cules son los valores de la moral cvica en la sociedad en la que se inscribe; qu derechos reconoce esa sociedad a las personas (cul es la conciencia moral alcanzada por la sociedad).2. El respeto de los DDHH desde una moral crtica (tomar decisiones moralmente justas) - Una organizacin actuar de forma ticamente adecuada cuando persiga inteligentemente sus metas y cuando respete los valores de la sociedad y lo que en ella se consideren derechos, sean unos u otros cuales fueren, con tal de seguir sobreviviendo. En el saber tico no se admite la expresin a cualquier precio ya que este podra ser realizado de manera imprudente e injusta. Las personas y las organizaciones deben obrar de manera prudente y justa.Qu debe hacer una persona para ser feliz o una organizacin para alcanzar sus metas va decisiones racionalmente justas? Respetar la legalidad vigente (no basta) respetar la conciencia moral alcanzada por una sociedad (tampoco basta) Es preciso averiguar qu valores y derechos han de ser racionalmente espetados (encontrar un criterio racional tema del que se ocupa la tica saber que pretende dirigir directamente la accin para forjarse un buen carcter y dirigirla indirectamente como filosofa moral).2.1 Moral crtica y derecho positivo El derecho en una sociedad es el conjunto de leyes que han sido promulgadas de forma legtima, segn los procedimientos estipulados por ella. Es una norma jurdica y su cumplimiento es legalmente exigible por parte de la autoridad competente. Pero ello no significa que sea justa (puede haber un derecho injusto Nremberg - Apartheid).Debe distinguirse entre derecho positivo que est vigente en un pas determinado y una moral crtica universal que desde criterios morales de justicia puede condenar y cuestionar las normas vigentes.El mbito de la moral crtica es ms amplio que el derecho positivo y debe ser tenida en cuenta en la tica de las organizaciones.2.2 Moral crtica y moral social vigente Los intereses espreos pueden ir generando una especie de moralidad difusa que hace que sean condenados por inmorales precisamente por inmorales aquellos que ms hacen por la justicia por los derechos de los hombres. Para tomar decisiones justas es preciso atender al derecho vigente, a las convicciones morales imperantes, pero adems averiguar qu valores y derechos han de ser racionalmente respetados. Esto nos lleva a la filosofa moral o moral crtica (proporcionar algn criterio o procedimiento para decidir cules son esos valores y derechos.

Lectura 2 - Niveles de la tica tica = parte de la Filosofa que se ocupa del actuar humano. Reflexin crtica sobre las decisiones del hombre No se ocupa del conocimiento, ni del ser 1. tica Normativa: formular, precisar y fundamentar nuestras convicciones morales. 2. Teora tica normativa: el criterio supremo del orden tico; si existe, si son varios, si son independientes entre s; y cul ha de ser su formulacin precisa. 3. Metatica: Singularidad del deber moral, el significado de deber, bien, etc. Anlisis del Actuar Moral - Acto humano Acto del Hombre -> a) Estructura - b) Elementos - c) Medio Ambiente - d) Valoracin Descripcin Fenomenolgica -> Nos fijamos en las fases del actuar: Deliberacin - Volicin - Realizacin - Resultados Deliberacin -> Valorar los fines posibles de la voluntad - Identificar los medios que permiten alcanzarlos - La primera nunca puede faltar - Tiene antecedencia a la activacin de la voluntad - Hacer uso prctico de la razn humana - La cualidad de la deliberacin determina la bondad moral de la accin. Racionalidad: aplicada a la accin cuando es lcida, consciente, reflexiva. Los actos humanos son premeditados, interviene la conciencia. Los medios siempre son queridos por el sujeto agente.- Aspecto tcnico: arbitrar los medios necesarios que nos permiten alcanzar el fin. Esta relacin puede ser efectiva (causa-efecto) o como condicin (instrumento). - Aspecto estimativo: los medios pueden poseer valor o no, (agradable-desagradable). Volicin o Querer -> Acto de la voluntad por el cual el sujeto se propone explcitamente un fin que surge de la razn prctica. - Es una propiedad transitiva y de autodeterminacin. - La volicin remite a dos realidades: el fin y el motivo. Fin = polo intencional del querer. Es generalmente un hecho que ha de ser realizable mediante la intervencin del propio sujeto. - Est siempre situado en el futuro. Se presenta a la razn prctica como algo valioso o deseable Realizacin - La ejecucin puede o no identificarse con el fin (baile/disparar). Vivencia de realizacin consciente de un movimiento previamente ordenado por la voluntad. No puede modificar el valor moral de la accin que realiza Resultados o Efectos -> Resultados efectivos de la accin, entre ellos; el logro del fin. - Apela a la responsabilidad del sujeto - Pueden ser pretendidos o no pretendidos - Los pretendidos, fines y medios que definen u orientan mi conducta, somos plenamente responsables. - Los no pretendidos, consecuencias no queridas. El sujeto actuante -> Libertad y Responsabilidad - Condicionamientos internos - Condicionamientos externos Libertad y Responsabilidad - Libertad: capacidad esencial de hacer el bien. Capacidad de elegir. Tipos de Libertad: Fundamental Categorial. Libertad Fundamental: se identifica con la persona, permite y fuerza a la persona a autodeterminarse como tal (toda) para convertirse en una persona que se autodetermina como tal. Libertad Categorial: es la expresin en las elecciones o en los actos morales particulares. Condicionamientos: es todo lo que limita la libertad y responsabilidad. Se distingue clsicamente dos tipos: a) internos: ligados a la corporeidad (salud, enfermedad, sexo, herencia, etc.) a la Psicologa (temperamento, carcter, pasin, neurosis, etc.), a la vida intelectual (ignorancia, error) y a la dinmica de la voluntad libre (temor, actitudes, hbitos). b) externos: relaciones interpersonales, sociales, educacin, el cosmos y la historia. Juicio de la accin -> Valoracin de la Accin - La Conciencia como rgano evaluador a) Valoracin - Valoracin Objetiva: se califica de bueno o malo segn la conformidad o no con la normatividad tica objetiva y subjetiva. Objeto: confiere al acto una valoracin primera (bueno-malo-indiferente) Circunstancias: modifican la valoracin moral Fin: del sujeto que acta y de la finalidad intrnseca de la accin.(intrnsecamente malo) Fundamentacin: explicar la racionalidad del actuar. a) Deontolgica, la bondad/malicia del acto es intrnseca a ellos e independiente de las eventuales circunstancias. b) Teleolgica: juzga la bondad/malicia de un acto teniendo en cuenta el marco ms amplio de las consecuencias producidas o de los fines perseguidos. b) Valoracin Normativa: se fija en la correccin del juicio tico que lleva al actuar. Rectitud del actuar. Se identifica rectitud con benevolencia (bien) c) Valoracin Jurdica: se fija en la concordancia con la ley. Autonoma: toda ley de valoracin es interna en el hombre Heteronoma: la ley es externa Qu es lo que determina la eticidad de una accin? Diferentes corrientes ticas. Basarse en las normas, pone el problema de la Heteronoma o Autonoma del sujeto Nos basamos en los principios y caemos en la tirana del principalismo Nos basamos en las consecuencias y caemos en el relativismo Nos basamos en el fin y ste justifica todo medio La conciencia, es la encargada de juzgar, cmo hace. Situaciones de conciencia. C. Recta/Viciosa: reclama autenticidad o no de la persona. C. Verdadera/Falsa: sintona o no con la verdad objetiva. La falsa o errnea puede ser culpable o inculpable C. Cierta/Dudosa, es una situacin pre-decisional. C. Escrupulosa, miedo a actuar. C. Laxa, no interesa la seguridad interna. Situaciones especiales - Principio de doble efecto - Principio de totalidad - Epiqueya - Objecin de conciencia - Voluntario - Directo - Activo - Inocente SAM - Veamos otro ejemplo: Ud. Es supervisor de personal de una empresa que produce juguetes. Un da encuentra a uno de los empleados robando un juguete de los que estn clasificados como de segunda mano; se encontrar ante una situacin que puede representar un dilema o no segn las circunstancias. Es posible que la primera reaccin sea la natural, reaccionar y accionar de acuerdo a lo que la empresa le indic hacer en estos casos. Supongamos diversas situaciones: 1) Posiblemente ya haya una norma establecida respecto de este tipo de situaciones y que indique que corresponde una sancin.2) En otros casos posiblemente no haya directivas, pero su puesto por s mismo define algunas decisiones por tomar. Supongamos ahora que se encuentra en la primera de las situaciones; la accin natural sera sancionarlo. Parecera que hasta aqu las cuestiones son claras: o blanco o negro. Pero resulta que al hablar con este empleado para llamarle la atencin, ste le comenta que en realidad se est llevando este juguete de poco costo y de segunda mano porque tiene su hijita de dos aos muy enferma, con una enfermedad grave y le ha pedido un juguete nuevo que l, con su sueldo, no puede comprar, que no lo pens, que simplemente lo vio y lo tom porque se encuentra muy angustiado y quiere cumplir el deseo de su hija. Posiblemente sus valores se encuentren en este caso ya en conflicto, por un lado tiene una directiva para obedecer, la sancin y por otro lado entran a jugar en su toma de decisiones los sentimientos (que hasta ahora no se haban presentado). Ahora tiene que decidir qu curso de accin elegir, tomando en cuenta que si lo sanciona es posible que le apliquen una suspensin y eso incidir en su sueldo; pero tambin teniendo en cuenta que Ud. tiene una directiva muy clara para resolver este dilema. Se encuentran en juego su libertad y responsabilidad al momento de decidir, se le ha planteado un verdadero dilema tico. Cualquiera sea su decisin deber hacerse responsable de la misma, aunque la presin para decidir haya sido importante; lo esencial es no perder objetividad, la tica acta en el campo de la racionalidad y no de los sentimientos.Es en el campo de los valores en donde se plantean los dilemas ticos; son valores en conflicto.Es importante saber adems que la tica forja carcter no solamente en las personas fsicas, sino tambin en las organizaciones. A este carcter, a la prudencia aplicada a las organizaciones, la denominamos fin social. tica aplicada a las personas y a las organizaciones - Dijimos anteriormente que en las personas la tica es la bsqueda de la felicidad y delimitamos este aspecto cuando mencionamos su significado, haciendo hincapi en la libertad, responsabilidad y la racionalidad de las decisiones. En las organizaciones la tica busca el equivalente a la felicidad que tcnicamente se denomina fin social. Este fin social es el fin ltimo que busca la organizacin con su actividad. Se compone de lo que se denominan bienes internos, que son propios de la actividad de cada organizacin y son diferentes en todas las organizaciones. Por otro lado poseen los bienes externos que son comunes a todas las organizaciones y que consisten en el prestigio, el dinero y el poder. Ambos bienes deben estar en perfecto equilibrio para que la organizacin quede legitimada por la sociedad, para que se aceptada sin cuestionamientos. Veamos:

A modo de ejemplo: una empresa que produce automotores tiene como bien interno satisfacer esta necesidad de la comunicad y como bien externo busca tener prestigio dinero y poder. Si priorizara el bien externo sobre el primero entonces actuara sin prestar atencin a la calidad de su produccin y priorizando las ganancias por sobre cualquier otro valor, tal fue el caso del Ford Pinto: A principios de los aos sesenta, la posicin de Ford en el mercado automovilstico estaba siendo muy erosionada por la competencia de fabricantes extranjeros, sobre todo de las compaas japonesas que producan coches compactos, con gran eficiencia de combustible. Lee Iaccoca, el entonces presidente de Ford, estaba luchando desesperadamente por recuperar la participacin de Ford en el mercado. Su estrategia se centr en disear, fabricar y comercializar rpidamente un nuevo automvil que se llamara "Pinto". El Pinto sera un subcompacto de bajo costo que pesara menos de 2000 libras, costara menos de 2000 dlares y saldra al mercado en dos aos, no en cuatro como era normal. Dado que el Pinto era un proyecto acelerado, las consideraciones de estilo determinaron el diseo de ingeniera en un grado mayor que lo acostumbrado. En particular, el estilo del Pinto exiga que el tanque de combustible se colocara detrs del eje trasero donde estara en mayor peligro de sufrir perforaciones en caso de un choque por atrs. Cuando se prob uno de los primeros modelos de Pinto sometindolo a colisiones, se vio que si el coche era golpeado por atrs a una velocidad de 32 kilmetros por hora o ms, el tanque de gasolina a veces se rompa y el compartimiento de pasajeros era rociado por el combustible. En un accidente real, una chispa podra encender explosivamente la gasolina rociada y tal vez quemar a los ocupantes que estuvieran atrapados en el interior del coche. No obstante, la gerencia de Ford decidi producir de todos modos el Pinto por varias razones. En primer lugar, el diseo cumpla con todas las normas legales y gubernamentales vigentes en ese momento. En ese entonces los reglamentos del gobierno slo exigan que el tanque de gasolina quedara intacto despus de un choque a una velocidad menor a 20 millas por hora. Segundo, los gerentes de Ford sentan que la seguridad del coche era comparable a la de varios otros automviles que otras compaas estaban produciendo en ese entonces. Tercero, segn un estudio de "costo-beneficio" interno realizado por Ford, los costos de modificar el Pinto no se compensaran con los beneficios. El estudio revel que modificar el tanque de gas de los 12.5 millones de coches que en ltima instancia se construiran costara cerca de 11 dlares por unidad, para un total de 137 millones de dlares: Costos: 11 dlares x 12.5 millones de coches = 137 millones de dlares. Por otra parte, datos estadsticos mostraron que la modificacin evitara unas 180 muertes por quemaduras, 180 lesiones por quemaduras graves y 2100 vehculos quemados. En ese entonces, el gobierno valuaba oficialmente una vida humana en 200,000 dlares, las compaas de seguros valuaban una quemadura grave en 67,000 dlares, y el valor residual medio de los subcompactos era de 700 dlares. As pues, en trminos monetarios, la modificacin tendra el beneficio de evitar prdidas con un valor total de slo 49.15 millones de dlares: Beneficios (180 muertes x 200,000 dlares) + (180 lesiones x 67,000 dlares) + (2100 vehculos x 700 dlares) = 49.15 millones de dlares. As pues, una modificacin que en ltima instancia costara a los clientes 137 millones de dlares (puesto que los costos de la modificacin se sumaran al precio del coche), tendra como resultado la prevencin de prdidas para los clientes, valuadas en slo 49.15 millones de dlares. No era justo, argumentaba el estudio, gastar 137 millones de dlares del dinero de la sociedad para proporcionar un beneficio que la sociedad slo valuaba en 49.15 millones de dlares. Ford inici subsecuentemente la produccin del Pinto no modificado. Se estima que en la dcada que sigui al menos 60 personas murieron entre las llamas causadas por accidentes en los que intervinieron Pintas y que un nmero por lo menos dos veces mayor sufri quemaduras graves en reas extensas de su cuerpo, que en muchos casos requirieron aos de dolorosos injertos de piel. Finalmente, Ford descontinu el modelo Pinto. En este caso la Ford sobrevivi debido a que el gobierno se ocupaba de los problemas sociales e imperaba la idea de que las empresas estaban solamente para favorecer a los accionistas (en EEUU las empresas son sociedades abiertas, cualquiera puede tener acciones en ellas y hay una gran responsabilidad de los administradores respecto del manejo de los intereses de los accionistas). Si hoy sucediera esto la empresa no podra sobrevivir, quedara deslegitimada si no sacara los autos del mercado. Cabe mencionar que tiempo despus la Ford tuvo problemas con las camionetas Ford Ranger y con unos air-bags y actu recambiando el producto sin cargo. Entonces, ambos bienes deben estar en equilibrio para legitimar una empresa en la sociedad; producir con calidad (esto implica planificacin en toda la cadena de valor) y en consecuencia los bienes externos se percibirn a largo plazo. En el caso del Pinto la empresa obtuvo utilidades a muy corto plazo, por eso cambi su estrategia. Esta es una cuestin a analizar en la problemtica actual de las organizaciones, muchos empresarios no invierten en la calidad de sus bienes internos para ahorrar costos, pero luego el impacto es peor, porque cuando sucede un problema as la gente lo percibe como un dao y sus utilidades disminuyen. En cambio si se toma la tica como una verdadera necesidad, no como apariencia, el resultado puede ser diferente. Hay un aspecto que tiene que quedar muy claro: la tica produce rentabilidad a largo plazo, produce utilidades a largo plazo, por ello, requiere inversin y cuidado en la actividad de las organizaciones. Cuando una organizacin no tiene el equilibrio deseado (por ejemplo un hospital que para priorizar sus utilidades a corto plazo genere prcticas mdicas que no satisfagan la salud o una universidad que no satisfaga la educacin de manera adecuada, practicando cuestiones utilitaristas en lugar de cumplir con su fin social), entonces decimos que la organizacin est desmoralizada. Para ello la solucin es re-moralizar la organizacin, es decir, disear una tica de la organizacin de la siguiente manera: averiguando primero cules son sus fines sociales, los medios para lograrlos, sus valores y sus hbitos, las actividades de la organizacin y estructurando entonces los bienes internos de acuerdo a stos para que estn en equilibrio con los bienes externos. ste es un trabajo que le corresponde no slo a los eticistas, sino tambin a los directivos de dichas organizaciones y a la sociedad toda, cuando critica por inmoral a la organizacin. Por eso se toma en cuenta tambin los valores de la sociedad en la que se desenvuelve la organizacin y los derechos. El referente del marco tico en las organizaciones - La moral de las organizaciones ha tenido una evolucin importante a lo largo de la historia y ha sido consecuente con la evolucin misma del concepto de organizacin, pasando del modelo vertical al actual modelo horizontal. Es por eso que los ejemplos de organizaciones con marcos ticos bajos son ms abundantes en dcadas pasadas que en sta. Veremos dos casos diferentes de actuacin de lo que se denomina moral de las organizaciones: Caso de Proteccin Fetal, ejemplo de parmetro tico bajo. - En 1984 la empresa Johnson Controls, fabricante de bateras, anuncia una poltica de proteccin fetal para sus trabajadoras en edad frtil y que trabajaban en los cuartos de plomo, con excepcin de aquellas cuya infertilidad estaba mdicamente documentada, despus de que ocho de sus empleadas quedan embarazadas. Sostuvo que un ingrediente principal demandado en la pila del proceso de fabricacin es el plomo es la exposicin profesional a la que entraa riesgos para la salud, incluido el riesgo de dao a cualquier feto llevado por una empleada. El mantenimiento de los niveles de plomo en la sangre superior a la sealada por la Occupational Safety and Health Administration (OSHA) como fundamental para la planificacin de un trabajador a tener una familia La Empresa, por lo tanto, anunci una poltica de restriccin de todas las mujeres de los trabajos que conllevan real o potencial exposicin al plomo superior a la norma OSHA.Segn Johnson Controls, la empresa cumpli con la iniciativa desarrollada por la norma OSHA y advirti a sus empleadas sobre los efectos nocivos del plomo. Vale la pena sealar que la OSHA dio al problema del plomo largo examen y lleg a la conclusin de que "no hay base alguna para la afirmacin de que las mujeres en edad frtil deben ser excluidas de los lugares de trabajo a fin de proteger el feto o el curso del embarazo. En lugar de ello, OSHA estableci una serie de protecciones obligatorias que, en conjunto, "efectivamente reducen al mnimo cualquier riesgo para el feto y el recin nacido. Johnson Controls en los intentos de resolver el problema de los riesgos para la salud reproductiva, recurri a una poltica de exclusin. Se demand a la empresa y entre los peticionarios se encontraban los trabajadores afectados por la poltica de proteccin fetal; el grupo present una accin de clase en el Tribunal de Distrito, alegando que la poltica de discriminacin por razn de sexo. Entre los demandantes individuales estaba Mary Craig, que haba optado por ser esterilizada a fin de evitar la prdida de su puesto de trabajo, Elsie Nason, de 50 aos de edad, divorciada, que haba sufrido una prdida en la compensacin cuando era trasladada de un puesto de trabajo donde fue expuesta al plomo y Donald Penney, a quien se le haba negado una solicitud de permiso de ausencia con el fin de reducir su nivel de plomo porque tena la intencin de convertirse en padre. La empresa sostuvo los siguientes argumentos: aqu se fabrican bateras y en el proceso de fabricacin, el plomo es un elemento principal ingrediente. La exposicin laboral al plomo conlleva riesgos para la salud, incluido el riesgo de dao a cualquier feto llevado por una empleada. La proteccin de la salud del nio por nacer, es la responsabilidad inmediata y directa de los futuros padres. Aunque la profesin mdica y la empresa puede apoyarlos en el ejercicio de esta responsabilidad, no puede asumir que para ellos simultneamente sin infringir sus Derechos como personas. Mdicamente hablando, slo el buen sentido de no correr el riesgo de que si quiere hijos y no quiere exponer el feto al riesgo, por pequeo....". Entre 1979 y 1983, ocho empleadas se quedan embarazadas mientras que el mantenimiento de los niveles de plomo en la sangre estaba por encima de 30 microgramos por decilitro. Este parece ser el nivel crtico para un trabajador que estaba pensando en tener una familia, seal Salud y Seguridad Administration (OSHA) Por eso, la empresa anunci la poltica de que las mujeres que estn embarazadas o que son capaces de tener hijos no seran colocadas en trabajos que impliquen la exposicin al plomo. De este modo, Johnson Controls sostiene que su poltica de proteccin fetal se inscribe en la poltica de proteccin de la llamada seguridad de excepcin. Los Tribunales inferiores le dan la razn, pero la Corte Suprema de Justicia se la niega y la condena. Entre los argumentos de la Corte estaba clara la poltica de discriminacin, dado que si estas mujeres deseaban conservar sus puestos de trabajo deban esterilizarse para prevenir futuros daos. Esta esterilizacin, segn la empresa, era consentida porque las mujeres estaban debidamente informadas de los riesgos de la contaminacin por plomo, por lo tanto, la empresa sostuvo que no fue negligente. Adems, sostuvo la Corte, que La Ley de Derechos Civiles prohbe claramente la discriminacin sexual como mtodo de desviar a un trabajador del lugar de trabajo. En segundo lugar, el espectro de una indemnizacin de daos y perjuicios refleja el temor de que la contratacin de mujeres en edad frtil costara ms. Por eso, establece la responsabilidad extracontractual del empleador para posibles lesiones fetales y que la preocupacin real era un aumento de los costos debido a los riesgos de las mujeres en edad frtil en el lugar de trabajo. Se pregunta la Corte Puede un empresario excluir a un empleado de determinados puestos de trabajo a causa de su preocupacin, por la salud del feto que la mujer pueda concebir? Este caso es tomado como referencia de un marco tico bajo, en el que, bajo argumentos de polticas de proteccin de la salud, se esconden los verdaderos intereses que son los de prevenir demandas por malformaciones o problemas en los embarazos de las mujeres que trabajaban en el cuarto de plomo. Es importante sealar que en esta empresa se les ofreca trasladarse de puesto si no accedan a ser esterilizadas y este traslado implicaba para ellas una disminucin importante en sus ingresos. En definitiva, se trataba de una poltica de cuidar costos, haciendo primar estos bienes externos por sobre los internos. La violacin a los derechos humanos como valores fundamentales est clara en este caso; la opcin de elegir que tenan estas trabajadoras era nula. Si esta empresa hubiera tenido una poltica diferente, posiblemente se hubieran extremado las medidas de seguridad como se tuvo que hacer luego de perder el caso; porque adems de afectar a las mujeres tambin afectaba a los varones.

Caso Tylenol, ejemplo de parmetro tico reactivo. - En 1982, la empresa Johnson & Johnson se vio en problemas cuando siete personas de Chicago que haban consumido pldoras de Tylenol, un analgsico de venta libre, murieron. De inmediato, la fbrica y las autoridades decidieron retirar el producto de circulacin en esa ciudad. Ms tarde se lleg a la conclusin de que las pldoras, efectivamente, haban sido alteradas con cianuro, aunque el caso nunca fue cerrado en forma oficial. La consultora encargada del caso fue Burson-Marsteller. La retirada del producto del mercado, el recall en ingls, fue la estrategia seguida por otras empresas en crisis posteriores. Tales fueron los casos de Bayer en 1997, con un medicamento contra el colesterol o Perrier en 1990, con su agua mineral contaminada con benceno, entre otros. El caso del Tylenol fue tomado como caso de una empresa con un marco tico importante dado que actu con rapidez, demostr su capacidad de respuesta y retir los productos del mercado a pesar del costo que esto implicaba; tal es as que luego otras empresas que atravesaban crisis similares tomaron este modelo de conducta (que denominamos reactiva). La conducta recall de Tylenol refleja que en este tipo de empresas priman los bienes internos sobre los externos, de esa manera quedan legitimadas (aceptadas) en la sociedad y recuperan utilidades a largo plazo. La empresa como espacio tico: valores fundamentales e instrumentales - La empresa como espacio tico abarca las relaciones entre las personas. Cuando se aplica un modelo tpicamente taylorista no hay comunicacin y las prcticas resultan autoritarias, se impone la legitimidad por la fuerza y este sistema termina dividiendo y castigando. En cambio en aquellas empresas en las que las prcticas se encuentran basadas en el consenso (fruto de los crculos de calidad) se llega a la legitimidad por acuerdo; este sistema (a la inversa del anterior) cohesiona e integra.En el mdulo anterior vimos que una de las posturas que justifican nuestro comportamiento moral es la denominada tica dialgica, precisamente es sta la que se debe aplicar en este mbito en el momento de pensar las prcticas y la estrategia para implementarlas. Tomando el pensamiento diseminado en varias obras de Philippe Thvenet, podemos decir que en una organizacin se conforman valores, pero no son todos iguales, algunos se denominan fundamentales y otros instrumentales.

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Los valores fundamentales son aquellos que forman parte de la base de la organizacin; son los valores que guiarn su misin y visin. Son por ejemplo los valores como la justicia, la transparencia, el respeto, la honestidad.Estos valores son independientes; den-tro de la axiologa (teora de los valores) estos valo-res valen porque valen, no dependen de ningn otro valor para poder ser refrendados. A su vez las orga-nizaciones necesitan llegar a esos valores fundamen-tales a travs de otros (operativos) denominados instrumentales, por ejemplo: la celeridad, la eficacia y la eficiencia. Estos valores valen en funcin de si van de acuerdo o no a los fundamentales. Veamos el si-guiente esquema:

Los valores fundamentales conciernen a todos, especialmente deben ser tomados por los lderes para gestionar los sectores internos y externos de la empresa. Para lograr esta gestin deben utilizar los valores instrumentales en el diseo de estrategias que no vulneren los valores fundamentales. Por ejemplo: si en una empresa uno de los valores es la justicia y se debe tomar una decisin para reducir costos porque la empresa se encuentra atravesando por una crisis econmica, entonces los que la conducen debern disear estrategias para esta reduccin que sean justas, es decir, que tengan en cuenta la distribucin de los sacrificios para lograr estos objetivos de manera ecunime. En el caso del Tylenol podramos decir que utilizaron los instrumentos necesarios para actuar de manera justa, dando seguridad a la comunidad. En cambio, existen otras empresas que actan de una manera totalmente contraria, primando las utilidades sobre su bien interno. Ejemplos de esos casos son los de Johnsons y el del Ford Pinto. Cuando hablamos de un equilibrio entre los bienes internos y externos de la empresa, nos referimos a sus parmetros o marcos ticos; mientras ms alto sea el parmetro o marco tico de la empresa, ms va a estar presente el equilibrio entre ambos bienes.Veamos que dice el diccionario de filosofa al respecto de la tica y la moral:tica / Moral - La diversificacin inmediata del principio fundamental de la sindresis [464], segn las dos formas del deber [465-466], se coordina puntualmente con la diversificacin de los deberes en deberes ticos y deberes morales; al menos as, tenemos la posibilidad de aplicar un criterio de distincin entre tica y moral que no es de todo punto arbitrario. Los trminos tica y moral, slo superficialmente pueden considerarse sinnimos. Algunos pretenden, sin embargo, que estamos ante dos nombres distintos (acaso con connotaciones expresivas o apelativas muy diferentes) para designar la misma idea algo as como cuando hablamos de oftalmlogo y de oculista. Otros redefinen gratuitamente el trmino tica para designar con l al tratado de la moralidad. De este modo, entre tica y moral habra la diferencia que existe entre la geografa y el territorio, o bien entre gramtica y lenguaje, o entre biologa y vida. tica sera el estudio de la moral (la investigacin filosfica del conjunto de problemas relacionados con la moral, dice Gnther Patzig en su libro tica sin metafsica, 1971). Tenemos que rechazar semejante distincin entre tica y moral a pesar de que ella se haya propagado ampliamente en Espaa a travs de muchos representantes de la llamada filosofa analtica. Los motivos de nuestro rechazo son de dos tipos:(1) El primero tiene que ver con la consideracin del carcter meramente estipulativo (gratuito) de la asignacin de los trminos moral y tica a los significados de referencia (contenidos de las normas o instituciones morales e investigacin filosfica del conjunto de problemas relacionados con la moral). Si partiramos de trminos sin historia nada habra que objetar. Pero la etimologa y la historia semntica de estos trminos nos advierten que thos alude a aquel comportamiento de los individuos que pueda ser derivado de su propio carcter (esta raz se conserva en su derivado ms reciente, etologa), mientras que Moris alude a las costumbres que regulan los comportamientos de los individuos humanos en tanto son miembros de un grupo social. En cualquier caso, el motivo principal de nuestro rechazo sera el siguiente. (2) Al asociar la investigacin filosfica de la moral a la tica, en cuanto ocupacin de un gremio, cofrada o comunidad (la autodenominada en Espaa comunidad de filsofos morales) se est muy cerca de presuponer que la conducta moral (incluyendo aqu lo que llamamos conducta tica) puede tener lugar al margen de toda reflexin filosfica, de acuerdo con aquella recomendacin de Wittgenstein: No pienses, mira. Como si dijera: No pienses, acta. (Unamuno haba recomendado muchos aos antes: Primero dispara, y luego apunta.) Ahora bien, desde nuestra perspectiva, ni la conducta tica ni la conducta moral pueden tener lugar al margen de una mnima intervencin filosfica (mundana) destinada a establecer incesantemente las conexiones entre los comportamientos personales ticos y morales dentro de algn sistema de fines o de valores mejor o peor definidos, a travs de los cuales puedan reabsorberse los conflictos entre las normas de diversos tipos que se entrechocan invariablemente en la vida real. En el uso ordinario del espaol el trmino moral supone, de algn modo, la presin de unas normas vigentes en un grupo social dado (mores = costumbres) como lo confirman los sintagmas: moral burguesa, moral tradicional o moral y buenas costumbres; mientras que quien declara: esto lo he hecho por motivos ticos, est aludiendo vagamente a un deber que supone que ha emanado de la propia intimidad, de su conciencia subjetiva, y no de la inercia y, menos an, de alguna presin exterior. Ahora bien, si los deberes morales fueran meramente normas sociales, no seran transcendentales; si los deberes ticos fuesen dictados de la conciencia, tampoco seran transcendentales a las ms diversas acciones y operaciones de la persona, porque la conciencia, si no va referida a una materia precisa, es una mera referencia confusa, asociada a una metafsica mentalista (que podra elevar a la condicin tica la conducta inspirada por la ntima conciencia de un demente). {SV 59-60}Recordemos que cuando hablamos de decisiones moralmente justas nos referimos a la moral. Pero es necesario recalcar diferentes acepciones de la misma.Moral crtica y derecho positivo: Como mencionamos anteriormente, los principios morales pueden solucionar, por ejemplo, situaciones injustas o situaciones de sistemas jurdicos que son injustas. Podemos considerar en este tema, el juicio de Nremberg: EL PROCESO DE NUREMBERG - Entre el 20 de noviembre y el 1 de octubre de 1946 se celebr en el Palacio de Justicia de la ciudad de Nremberg el famoso proceso contra los principales culpables de crmenes contra la paz, de crmenes de guerra y de crmenes contra la humanidad. Lamentablemente muy pocos responsables de la barbarie alemana fueron juzgados e incluso muchos jerarcas nazis lograron evitar ser atrapados. A Nremberg llegaron las caras ms conocidas del Tercer Reich, al menos, aquellas personas que an seguan vivas al momento de celebrarse el proceso. Himmler, Goebbels y el propio Hitler se haban suicidado para evitar ser juzgados; solo Goering lleg vivo a Nremberg en su condicin de gran jerarca nazi. El otro jerarca que acompa a Goering durante el proceso fue Rudolph Hess quien, por su parte, aparent no estar no estar en sus cabales. Durante los interrogatorios Hess sonrea sin motivos, miraba fijo al techo o dibujaba mamarrachos sobre su banquillo. Apenas en su alegato final esboz cierto grado de cordura cuando dijo que no se senta arrepentido de haber servido al hombre ms importante que haba nacido en tierras alemanas en los ltimos mil aos, refirindose naturalmente a Adolf Hitler. Nunca se sabr si Hess simul su estado de locura aunque sus miradas cmplices con Goering parecen ratificar esta sospecha .Hermann Goering, por su parte, tambin defendi a Hitler con una vehemencia que mereci la admiracin de sus adversarios. Mientras los generales y ministros de Hitler se echaban las culpas unos a otros haciendo recaer la responsabilidad en Hitler como impartidor de las rdenes, Goering se levant indignado y dijo ante el tribunal : "Cmo me hubiera gustado que los alemanes aqu presentes limitaran su defensa a tres palabras: chupame el culo". Goering baj la vista una sola vez durante todo el proceso, en ocasin de la exhibicin de algunas escenas de los campos de exterminio, y jams se quebr ante el maltrato de sus carceleros. El otrora Reichsmarschall vesta unas ropas viejas y gastadas y era obligado a comer en una lata sin cubiertos en una pequea celda de 3x3 sin calefaccin ni agua caliente El mismo trato recibieron el resto de los prisioneros en un acto que demuestra que la sentencia ya estaba firmada antes de que el "juicio" empezara. Nremberg fue un circo con Goering como figura estelar ante la ausencia de Hitler que astutamente se anticip a la intencin de los aliados suicidndose y ordenando quemar su cuerpo. El resto de los prisioneros, especialmente los ministros de Hitler, demostraron una conducta cobarde y egosta que no slo indign a Goering sino tambin a sus acusadores. El arrogante y soberbio Ribbentropp se rebaj a niveles increbles con tal de salvar su pellejo pronunciando frases ridculas como cuando se neg a revelar los secretos del pacto ruso-germano de 1939 alegando sus deberes de discrecin como diplomtico; Schact no entenda de qu lo acusaban; Frank apelaba al juicio de Dios para condenar el reinado de Hitler; Kaltembrunner se consideraba una vctima de Himmler; Von Papen en su rol de corderito inocente consideraba a Hitler como un embustero patolgico que los haba engaado a todos; Hess repeta que no se acordaba de nada; Keitel se escudaba en su obediencia como soldado y por lo tanto se consideraba exento de toda responsabilidad. El ejemplo ms pattico fue el caso del doctor Robert Ley, jefe del Frente de Trabajo durante el Reich, quin propuso que Alemania fuera un satlite de Estados Unidos, los cuales deban adoptar un rgimen al estilo nazi pero sin el antisemitismo; incluso lleg a ofrecerse para dirigir ese plan. Todos sus colegas se burlaron de l