1

2015

2

Brindar a las empresas informacin til

y actualizada sobre el perfil y hbitos

del usuario de internet de las catorce

principales ciudades del Per, con el

fin de identificar oportunidades y

mejorar la toma de decisiones.

Objetivo del Estudio

3

METODOLOGA

4

Metodologa y muestra

Muestra:

5,000

encuestas

COSTA

Ica 300

Tacna 300

Piura 300

Trujillo 300

Chiclayo 300

Chimbote 300

SIERRA

Cajamarca 300

Arequipa 300

Huancayo 300

Cusco 300

Juliaca 300

SELVA

Iquitos 300

Pucallpa 300

LIMA

1100

Hombres y mujeres . 18 a ms aos de edad Todos los NSE.

Pblico

objetivo

Zonas urbanas de:

Limas:

Lima Centro: Barranco, Brea, Chorrillos (antiguo), Jess Mara, La Molina, La Victoria, Lima, Lince,

Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rmac, San Borja, San Isidro, San Miguel , Surco, Surquillo.

Lima Norte: Ancn, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, SM de Porres,

Santa Rosa.

Lima Sur: Chorrillos, Lurn, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, SJ

de Miraflores, Santa Mara, Villa El Salvador, Villa Mara del Triunfo.

Lima Este: Ate, Chaclacayo, Cieneguilla, El Agustino, Lurigancho, SJ de Lurigancho, San Luis, Santa

Anita

Callao: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla.

Costa: Piura, Chimbote, Trujillo, Chiclayo, Ica y Tacna..

Sierra: Cajamarca, Huancayo Cusco, Juliaca y Arequipa

Selva: Iquitos, Pucallpa.

mbito

geogrfico

Encuestas en hogares Recoleccin

de datos

CONSIDERACIONES

De acuerdo al ENCP 2013 Aproximadamente el 47% de la muestra son personas que usan internet

5

NDICE DE CONTENIDO

6

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

PENETRACIN DE INTERNET 1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

7

1. PENETRACIN DE INTERNET

Tamao de la poblacin total del Per

Penetracin de uso de internet

POBLACIN

8

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

9

2. TIPO DE USUARIO DE INTERNET

Persona que accede al internet como

mnimo una vez a la semana

TIPOS DE USUARIOS

Alto: Accede a internet por lo menos 1 vez al da

Medio: Accede a internet 2 a 6 veces por semana

Bajo: Accede una vez a la semana

Usuario de internet:

10

2. PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET (alto, medio y bajo)

Sexo Rango de edad Estado civil Estilos de vida Nivel socioeconmico Rol en el hogar Rango de ingresos Tenencia de tarjeta de

crdito /dbito

USUARIO DE INTERNET

Grado de instruccin

EDUCACIN

Situacin laboral (Trabaja si / no)

Ocupacin (independiente, dependiente, ama de casa, etc)

Negocio propio

Rubro del negocio propio

SITUACIN LABORAL

Nueva informacin para el 2015 en comparacin al ENCP 2013

11

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

12

3. HBITOS Y USOS DE INTERNET

Nueva informacin para el 2015 en comparacin al ENCP 2013

Frecuencia de conexin

Antigedad como usuario de internet

Tiempo de conexin a internet por da

Lugar de conexin (casa, trabajo, cabinas, etc)

Dispositivo utilizados para conectarse por frecuencia de uso (wifi, paquete de datos, modem

usb, cable), etc

Tipo de plan contratado (post pago / pre-pago)

Penetracin de planes (duo / trio)

Empresa proveedora de internet

Principales usos de internet

Portales visitadas con mayor frecuencia por propsito de uso.

13

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

14

4. COMPRA POR INTERNET

Nueva informacin para el 2015 en comparacin al ENCP 2013

Uso de internet previo a la compra por categora de producto/servicio

Nivel de conocimiento espontaneo (top 3) de pginas web donde se puede comprar por categora de producto o servicio

Penetracin de compra por internet

Categoras de producto que compr la ltima vez

Frecuencia de compra

Pginas donde suele comprar

Monto mximo a pagar por las compras en internet

Forma de pago utilizada frecuentemente para comprar por internet

Barreras y motivaciones para comprar por internet

15

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

5.1

16

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

PERFIL DEL USUARIO DE REDES SOCIALES

5.1

USO DE REDES SOCIALES 5.1 5.2

17

5.1. PERFIL DEL USUARIO DE REDES SOCIALES (alto, medio y bajo)

Sexo Rango de edad Estado civil Estilos de vida Nivel socioeconmico Rol en el hogar Rango de ingresos Tenencia de tarjeta de

crdito /dbito

USUARIO DE INTERNET

Grado de instruccin

EDUCACIN

Situacin laboral (Trabaja si / no)

Ocupacin (independiente, dependiente, ama de casa, etc)

Negocio propio

Rubro del negocio propio

SITUACIN LABORAL

Nueva informacin para el 2015 en comparacin al ENCP 2013

18

PENETRACIN DE INTERNET

HBITOS Y USOS DEL INTERNET

PERFIL DEL USUARIO DE INTERNET

1

2

3

NDICE

COMPRA POR INTERNET

REDES SOCIALES

4

5

PERFIL DEL USUARIO DE REDES SOCIALES

5.1

USO DE REDES SOCIALES 5.2

19

5.2 USO DE REDES SOCIALES Y BLOGS (alto, medio y bajo)

Razones de uso de redes sociales

Tiempo de conexin de redes sociales (por da)

Cuenta activa que tiene en redes sociales

Frecuencia de uso de redes sociales

Ranking de uso de redes sociales

* TIPOS DE USUARIOS Alto: por lo menos 1 vez al da Medio: 2 a 6 veces por semana Bajo: una vez a la semana

20

Cmo se presenta la informacin?

Informe integral

En formato PDF con anlisis de los resultados.

Tablas Estadsticas

En formato Excel.

Sistema de anlisis cuantitativo

Todo el contenido est segmentado por:

NSE

Edad

Estilos de Vida

Pas

Lima/Provincias

Ciudades

Mdulo de exposicin a medios de comunicacin

Sexo

24

2015