ASERTIVIDADIntroduccinDesde lainfanciaes cuando empezamos a formar un concepto de nosotros, de acuerdo a como nos ven nuestros padres, compaeros, amigos, etc., tomando en consideracin cada una de las experiencias que vamos adquiriendo. La asertividad juega el rol demtodoy gua para abrirnos paso hacia la excelencia en las relaciones con los dems, en el mbito laboral a travs de su prctica genera oportunidades y reduce brechas entre las personas, aumenta la buenapercepcinque los dems tienen de nosotros, y forma parte de lasestrategiaspara avanzar hasta las metas yobjetivospropuestos.El presentetrabajose enfocara en eldesarrollode los conceptos bsicos de laconductaasertiva, tratndose como la herramienta y pieza bsica para lograr enfrentar los retos profesionales, situaciones que se dan en la vida laboral y social de cualquier institucin. Se presentara ladescripcinde los conceptos que van de la mano con la asertividad y como ayudan a mejorar el rendimiento, as como nuevas ideas y formas de tratar el tema de la asertividad como una arma para ganar laguerrade los retos en el mundo laboral.DefinicinLaasertividades la habilidad personal que nos permite expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos y defender nuestros derechos, en el momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos, opiniones, pensamientos y derechos de los dems.Beneficios Mejorar la autoestima al expresarse de manera honesta y directa. Obtener confianza experimentando elxitoderivado de ser firme. Defender sus derechos cuando sea necesario. Negociar provechosamente con los dems. Fomentar su crecimiento y realizacin personales. Adoptar unestilo de vidaen el que pueda proceder ante sus deseos y necesidades sinconflictos. Responsabilizarse de lacalidadde las relaciones existentes con los dems.Principios bsicos de la asertividad Ser directo:Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y en forma clara. Ser honesto:Lahonestidadsignifica expresar verdaderamente los sentimientos, opiniones o preferencias, sin menosprecio de los otros ni de s mismo. Esto no significa decir todo lo que pasa por la mente o dar toda lainformacinconsiderada como privada. Ser apropiado:Todacomunicacin, por definicin involucra al menos dospersonas y ocurre en un contexto particular, as una comunicacin asertiva, necesita un espacio, un tiempo, un grado de firmeza, una frecuencia, etc. Ellenguajecorporal: Cara colorada de enojo, moviendo la cabeza disgustadamente de un lado a otro, tono de voz desdeoso (agresivo). Ejemplo: "No estoy de acuerdo contigo, tonto? Provcame y te me Un tono sereno de voz, contacto directo de los ojos, lenguaje expresivo (asertivo). Ejemplo : "Estoy de acuerdo contigo" Un tono de voz dbil, la mano cubriendo la boca, evitando el contacto visual (No-asertivo). Ejemplo: "No tengo derecho de decir esto. Estoy en desacuerdo conmigomismo y me siento tonto".CARACTERSTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA Se siente libre de manifestarse como es:"ESTE SOY YO" "esto lo que yo siento, pienso y quiero". Puede comunicarse con la gente de cualquier nivel:Con extraos, amigos yfamilia. Esta comunicacin es siempre abierta, directa, sincera y apropiada. Se orienta activamente hacia la vida:Va detrs de lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que espera que las cosas sucedan, hace que las cosas sucedan. Acta de forma que se respeta a si mismo: Aceptasus limitaciones consciente de que no siempre puede ganar, sin embargo siempre se afana por hacer el bien de tal manera que gane, pierda o se retire, conserva su AUTOESTIMA.Estilos de conducta interpersonal4.1. Estilo pasivo.-se caracteriza por la falta de expresin de los verdaderos sentimientos y opiniones, aceptando los criterios y decisiones de los dems, an en contra de la propia voluntad y deseo. Una persona con estilo pasivo de relacionarse: Utiliza con frecuencia expresiones de sumisin y auto culpa. Tiende a desvalorizarse a si misma. No manifiesta lo que desea, dando la razn a los dems para evitarse problemas y para agradarles. Acepta ideas o tareas no deseadas acumulando con ello resentimiento e irritacin. Tiende a expresar las quejas siempre fuera de contexto, de lugar y de persona.4.2. Estilo agresivo.-Se caracteriza fundamentalmente por la falta de respeto hacia los sentimientos de los dems. Una persona con estilo agresivo: Acta con exigencias. Acusa, amenaza e intimida a las personas. Interrumpe con frecuencia no permitiendo que los dems puedan expresar su opinin. Tiende al ataquepersonal. Toma decisiones en nombre de otros sin consentimiento previo y siendo consciente de ello Apremia y considera que la nica opinin acertada es la propia4.3. Estilo Manipulativo.-Puede considerarse como un estilo de agresin indirecta a travs del cual, se esconden los verdaderos sentimientos, pensamientos, o deseos, con el objeto de alcanzar las metas personales, se caracteriza por: Falsa escucha, Apariencia de escuchar, pero est interrumpiendo constantemente e impidiendo la participacin de los dems. Expresin de opiniones de forma poco claras y concisas para confundir al otro ypodersiempre afirmar o negar algo, que en realidad nunca ha expuesto de forma clara. Hablar mucho y muy rpido para confundir a los que escuchan y poderlos dirigir hacia objetivos personales. Contradecirse con frecuencia. Divagar antes de entrar en un tema enconcreto. Demostrar adulacin y halago cuando en realidad se pretende humillar4.4. Estilo asertivo.-Se caracteriza por la defensa de los derechos propios respetando siempre los derechos de los dems. Estas personas son capaces de: Expresar clara y honestamente los sentimientos y pensamientos personales ya sean estos positivos o negativos. Aceptar los sentimientos y pensamientos de los dems. Manifestar de forma abierta las preferencias y gustos Utilizar Feedback positivo en sus interacciones as como aceptar halagos y cumplidos sin sentirse incmodo. Discrepar ante las opiniones ajenas cuando no se est de acuerdo, manifestando las propias. Solicitar aclaraciones o interrogantes de las cosas cuando no se entienden. Decir no cuando decide decir no.Factores que inhiben la conducta asertiva Ansiedad excesiva Escaso roce social Baja autoestima Mente rgida Deficit o ausencia de habilidadesEFECTOS DE LA NO ASERTIVIDAD

Entrenamiento asertivoComo cualquier otra habilidad humana, la asertividad es susceptible de aprenderse, entrenarse y mejorarse. Esto se consigue mediante lasTcnicasdenominadas Entrenamiento Asertivo y es importante para el desarrollo de habilidades bsicas y para nuestro desenvolvimiento en la vida diaria. Tenemos los siguientes:1 Identificar los estilos bsicos de la conducta interpersonal: Estilo agresivo, pasivo y agresivo. La funcin de esta etapa es distinguir entre cada uno de los estilos, reconociendo la mejor forma de actuar de acorde con el estilo asertivo.2 Identificar las situaciones en las cuales queremos ser ms asertivos. Se trata de identificar en qu situaciones fallamos, y cmo deberamos actuar en un futuro.3 Describir las situaciones problemticas. Se trata de analizar las situaciones en trminos de quin, cuando, qu y cmo interviene en esa escena, identificando nuestros pensamientos negativos y el objetivo que queremos conseguir.4 Escribir un guin para el cambio de nuestra conducta. Es unplanescrito para afrontar la conducta de forma asertiva.5 Desarrollo de lenguaje corporal adecuado. Es el lenguaje no verbal (la mirada, el tono de voz, la postura, etc.), y se dan las oportunas indicaciones para que la persona ensaye ante un espejo.6 Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los dems. Las dems personas utilizan trucos para manipularle, hacindole sentir culpable, evadindose de la conversacin o victimizandose.La habilidad de ser asertivo proporciona dos importantes beneficios: Incrementa el auto respeto y la satisfaccin de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la confianzaseguridaden uno mismo. Mejora la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems, en el sentido de que se hace un reconocimiento de la capacidad de uno mismo de afirmar nuestros derechos personales.Tcnicas verbales asertivasSon el conjunto de formas de aplicar verbalmente estaestrategia. Su eleccin depender de la situacin a la que nos enfrentemos, as como de nuestras intenciones y la de nuestros interlocutores. Disco rayadoConsiste en la repeticin de una frase que exprese claramente lo que deseamos de la otra persona. Esta conducta asertiva nos permite insistir en nuestros deseos sin caer en trampas verbales o artimaas manipuladoras del interlocutor y sin dejarnos desviar del tema que nos importa, hasta lograr nuestro objetivo.Por ejemplo, ante la insistencia de un vendedor de enciclopedias nos limitaremos a decir: gracias, pero no me interesa. El vendedor seguramente dir que hoy en da es muy importante estar bien informado. En vez de responderle a su comentario, responderemos nuevamente: gracias, pero no me interesa. El vendedor no se dar por vencido e insistir: pero para sus hijos es muy importante tener informacin a mano en todo momento y no depender del ordenador einternet. Nosotros responderemos nuevamente gracias, pero no me interesa. Y as sucesivamente cuantas veces sean necesarias. El vendedor se dar cuenta de que no podr convencernos porque no entramos en sujuego. Generalmente no es necesario repetir la frase ms de tres o cuatro veces, eso s, siempre coneducacin. Banco de nieblaOtra tcnica es elBancode Niebla, que consiste en encontrar algn punto limitado de verdad en el que puedes estar de acuerdo con lo que tu antagonista est diciendo. Dicho expresamente, puedes estar de acuerdo en parte o de acuerdo en principio. Se trata de reconocer que se est de acuerdo en que la otra persona tiene motivos (que no tienen por qu parecernos razonables) para mantener su postura pero sin dejar de expresar que mantendremos la nuestra, puesto que tambin tenemos motivos para hacerlo. De este modo demostraremos tener unaactitudrazonable al mismo tiempo que haremos ver a la otra persona que nuestra intencin no es atacar su postura sino demostrar la nuestra. Esta tcnica est especialmente indicada para afrontar crticas manipulativas. Para llevar a cabo el banco de niebla se debe tener en cuenta lo siguiente: no discutir acerca las razones parciales que quizs sean aceptables.Reconocer cualquier verdad contenida en las declaraciones de la otra persona, pero sin aceptar lo que propone.Aceptar la posibilidad de que las cosas pueden ser como se nos presentan, utilizando expresiones como: "es posible que...", "quizs tengas razn en que"... "puede ser que...".Es conveniente reflejar o parafrasear los puntos clave de la postura mantenida por la otra persona y tras ello aadir una frase que exprese que nuestra opinin no ha cambiado ("...pero lo siento, no puedo hacer eso", "...pero no, gracias", "...pero yo creo que no es as", etc.). Asertividad positivaEsta forma de conducta asertiva consiste en expresar autntico afecto y aprecio por otras personas. La asertividad positiva supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los dems y, habindose dado cuenta de ello, la persona asertiva est dispuesta a reconocer generosamente eso bueno y valioso y a comunicarlo de manera verbal o no-verbal. La asercin negativaLa asertividad negativa se utiliza a la hora de afrontar unacrticacuando somos conscientes de que la persona que nos critica tiene razn. Consiste en expresar nuestro acuerdo con la crtica recibida haciendo ver la propia voluntad de corregir y demostrando as que no hay que darle a nuestra accin ms importancia de la debida. Con ello reducimos la agresividad de nuestros crticos y fortalecemos nuestra autoestima, aceptando nuestras cualidades negativas o defectos. Asertividad empticaLa asertividad emptica permite entender, comprender y actuar por las necesidades del interlocutor, consiguiendo a la vez que seamos entendidos y comprendidos. Asertividad progresivaSi el otro no responde satisfactoriamente a la asertividad emptica y contina violando nuestros derechos, uno insiste con mayor firmeza y sin agresividad. Adems, es posible utilizar esta tcnica asertiva para situar nuestras preferencias en un entorno proclive a ser aceptado. Asertividad confrontativaEl comportamiento asertivo confrontativo resulta til cuando percibimos una aparente contradiccin entre las palabras y los hechos de nuestro interlocutor. Entonces se describe lo que el otro dijo que hara y lo que realmente hizo; luego se expresa claramente lo que uno desea. Con serenidad en la voz y en las palabras, sin tono de acusacin o de condena, hay que limitarse a indagar, a preguntar, y luego expresarse directamente un deseo legtimo. Enunciados en primera personaSe trata de una tcnica de resolucin o evitacin deconflictos. Elprocedimientoconsta de cuatro (4) pasos:- expresar el sentimiento negativo que nos provoca la conducta de la otra persona ltimamente cuando ests conmigo me siento angustiado y triste. Siento que no me valoras y que mi compaa te disgusta....- describir objetivamente dicha conducta ...ya que a menudo te muestras distante y no me escuchas ni me hablas.- explicar la conducta deseada S que ests muy absorbida por las oposiciones y que ests preocupada, pero querra que si te quedas conmigo te desconectases y me dedicases tuatencin....- comentar las consecuencias beneficiosas que tendra el cambio deseado y las consecuencias negativas de que ste no se produjera ...porque los dos necesitamos que el tiempo que pasemos juntos, aunque vaya a ser menos durante un tiempo, sea de calidad. Si no encontramos el modo de compatibilizarlo todo, nuestra relacin se deteriorar.Todo ello debe realizarse con objetividad y serenidad tanto en palabras como en el tono y volumen de voz y utilizando un lenguaje no verbal que apoye nuestras palabras sin resultar agresivo. Interrogacin negativaSe trata de una tcnica dirigida a suscitar las crticas sinceras por parte de los dems, con el fin de sacar provecho de la informacin til o de agotar dichas crticas si tienen un fin manipulativo, inclinando al mismo tiempo a nuestros crticos a mostrar ms asertividad y demostrndoles que no podrn manipularnos. El procedimiento consiste en solicitar ms desarrollo en una afirmacin o afirmaciones de contenido crtico procedentes de otra persona con el objetivo de evidenciar si se trata de una crtica constructiva o manipulativas.Esquema general de una respuesta de oposicin asertivaCada situacin requiere una respuesta asertiva diferente aunque cada una de ellas forma parte de alguno de los tipos de respuesta de oposicin asertiva (ver oposicin asertiva). En el apartado siguientese plantean 3 tipos de respuesta que se aplican a situaciones que aparecen frecuentemente.Antes de pasar a ellas se expone el esquema general que suele seguir cualquier respuesta de oposicin asertiva. Probablemente no todas las fases sern aplicables a todas las situaciones ya que, como esquema general, pretende recoger el amplio abanico de situaciones de oposicin asertiva.Los componentes no verbales son comunes a todo tipo de respuesta. A continuacin se expone cmo utilizarlos: a)Contacto visual.La mirada debe estar centrada en el receptor del mensaje mientras se expone el tema. Se recomienda que al menos se mantenga el 50 % del tiempo que dura laexposicin. A momentos puede desviarse con el objeto de concentrarse en aquello que se quiere expresar. Una mirada excesivamente fija puede recibirse como increpante y hostil. b)Afecto. El tono debe ser firme y convincente, aunque nunca hostil. Se adaptar a la situacin que se est debatiendo y al momento del mismo. c)Voz.Se utilizar un volumen audible, ni demasiado elevado ni demasiado bajo. La articulacin de las palabras ser clara, sin titubeos. El ritmo ser tranquilo, sin acelerarse. d)Pausas. Se har una pausa ms larga cuando se desee que el interlocutor pase a tomar la palabra. e)Gestos. Pueden utilizarse gestos con la cabeza, la cara, los brazos, y las manos que enfaticen eldiscurso. Se cuidar de que estos gestos sean naturales, es decir, sean del estilo que suele utilizar la persona, ya que de no ser as, pueden restarfuerzaal mensaje. Se evitarn gestos como sealar con el dedo ndice puesto que puede recibirse como acusatorio, y en general, cualquier otro que pudiera transmitir hostilidad. f)Postura corporal. El cuerpo se mantendr erguido pero relajado. La cabeza recta, mirando al interlocutor.A continuacin se describen los componentes verbales:Expresin que denote comprensin de la postura del otro. Comprender al otro no significa necesariamente estar de acuerdo. En este punto hay que hacer un esfuerzo de entendimiento de los motivos o de la visin que el interlocutor tiene del asunto, y expresarlo. Si es necesario, se pedirn aclaraciones hasta que se est en posicin de formular una frase que lo sintetice.Con ello no slo aumentan las posibilidades de que se muestre ms receptivo a lo que se le va a exponer, sino que puede tener un efecto de matizacin en el propio mensaje.Expresin del problema. A continuacin se expondr el problema de forma clara y concreta. Siguiendo con el ejemplo, podra aplicarse el enunciado siguiente "sin embargo, me molesta que me exija que est listo con tan poco tiempo de margen e insine que pierdo el tiempo..."Desacuerdo verbal.Se aconseja utilizar una frmula breve como "no estoy de acuerdo con ello...", o "no estoy dispuesto a hacerlo...". Para el caso que nos ocupa sera apropiado decir "no puedo seguir aceptndolo...".Peticin de cambio de conducta.Este punto es necesario en prcticamente todas las situaciones de oposicin asertiva y en cambio, se olvida con frecuencia. Aadir este componentemarcala diferencia entre una queja y una peticin de cambio de conducta. Adems, ofrece al receptor del mensaje una informacin valiosa sobre cmo se espera que se comporte en un futuro. No hay que descartar que podra ser que lo desconociese y comunicrselo le sirviera de gran ayuda para mejorar la comunicacin.En el ejemplo se podra utilizar la siguiente frmula "de ahora en adelante le agradecera que cuando necesite el balance me lo pida con 3 horas de margen, y que deje de recordarme que no pierda el tiempo ya que considero que no lo hago...".Propuesta de solucin.Supongamos que en el caso anterior, el jefe insiste en que cree que en estaoficinase pierde mucho el tiempo. En este punto podra ser muy til proponer alternativas dirigidas a modificar esta creencia. Una de ellas podra ser "creo que, al menos durante unos meses, podramos establecer unas reuniones regulares para supervisarel trabajorealizado durante la jornada. As podramos valorar si verdaderamente existe esta prdida de tiempo, y en qu momento se da..."Respuestas asertivasA travs de laliteraturaespecializada, se han definido diversos tipos de respuesta asertiva. Lgicamente, todas ellas guardan relacin con los derechos asertivos. Si los leemos con detenimiento veremos que algunos de estos derechos guardan relacin con la oposicin, y otros con la aceptacin asertiva (ver oposicin y aceptacin asertiva). A continuacin nombraremos los tipos que han sido objeto de entrenamiento con ms frecuencia:Rechazar una peticin,Hacer una peticin, o solicitar ayuda,Solicitar un cambio de conducta que resulta molesta,Mostrar desacuerdo,Hacer una crtica,Recibir una crtica,Formular un elogio,Hacer cumplidos.

DERECHOS ASERTIVOS Considerar las propias necesidades: Esto es un derecho y unaresponsabilidad, de lo contrario se corre elriesgode no ser tomado en cuenta. La persona es quien pone loslmitesdel abuso; cuando se autorespeta, los dems se ven en la necesidad de hacerlo. Cambiar de opinin:Todas las personas tienen derecho a cambiar de opinin,es recomendable no hacerlo constantemente, sin embargo las circunstancias pueden variar o el punto de vista al enriquecerse con ms informacin. Cometer errores:Existe el derecho de cometer errores como todo ser humano, sin embargo, si no se aprende de los errores y se cometen una y otra vez, los dems tienen derecho a molestarse con tal persona. Ser tratado conrespetoydignidad:Nadie tiene derecho a ofender, menospreciar o ridiculizar a una persona an en el caso de haber cometido errores. El tiene motivos para estar molestos con ella, no da derecho a faltarle al respeto, pues existen formas de comunicar asertivamente el mensaje Rehusar peticiones sin sentirse culpable:Cada persona tiene sus necesidades y responsabilidades, y no existe la obligacin de ceder a las peticiones de los dems. A veces en caso de querer hacerlo los propios compromisos no lo permiten, y no debe haberculpabilidadpor rechazar peticiones. Pedir lo que se quiere: Todos los seres humanos tienen necesidades y el derecho a pedir lo necesitado, as sea informacin, ayuda, objetos. No debe confundirse el pedir con el exigir. Debe sealarse las necesidades en forma directa, clara, de buen modo y sin dar lugar a enojos o malos entendidos. Establecer las propias prioridades y tomar las propias decisiones:Existe el derecho a tomar decisiones por s mismo, a valorar lo conveniente para s mismo, a buscar las oportunidades y estmulos que se quieren. Calmarse, tomartiempoy pensar:Las mejores decisiones se toman con tiempo. Las prisas llevan a tomar decisiones de las cuales es posible arrepentirse. Existen decisiones tan importantes que hay derecho a pedir tiempo para reflexionar. Obtener calidad:Tenemos el derecho de recibir lo comprado de calidad. Satisfacer las propias necesidades: Esto es ms una obligacin que un derecho. El mantenerse econmicamente, satisfacer laalimentacin, arreglo, vestido ytransporte. Sin embargo pueden existir acuerdos de de cooperacin, en el entendido que sonobligacionesindividuales yderechosque brindanindependencia. Pedir reciprocidad:Cuando se da, hay derecho a pedir reciprocidad, no a exigir. Pues las personas no estn obligadas a corresponder, el pedir a las personas la correspondencia por los sentimientos no hace ser interesado, sino slo un ser humano que busca las condiciones ideales para relacionarse. No usar los derechos: La decisin de hacer uso o no de los derechos es slo individual. As como la responsabilidad de asumir las consecuencias de cualquier acto propio. La privacidad:Existe el derecho a estar solos, leer, reflexionar, ormsica, escribir, o slo pensar; este tiempo es indispensable para el crecimiento de cualquier ser humano, no se puede desligar de laculturay el espacio real en el cual se convive. Sentirse bien consigo mismo:Todo ser humano debe luchar por sentirse bien, disfrutar los actos, el trabajo, valorar los logros, justificar los errores, as como desear ser mejores.

1. Qu es unamonografa?La palabramonografaes empleada con distintos alcances; Umberto Eco, por ejemplo, en Cmo se hace una monografa se refiere a textos de 100 a 400 pginas redactados durante una carrera por una o varias personas, sobre un tema referido a los estudios en que debe doctorarse. Luego de rendir todos los exmenes correspondientes a la carrera el estudiante presenta latesisfrente a un tribunal como un requisito necesario para obtener el titulo de licenciado o doctor.En las pginas siguientes se usar el trmino monografa, en un sentido amplio, para denominar los textos de trama argumentativa yfuncininformativa que organizan, en forma analtica ycrtica,datossobre un tema recogidos en diferentesfuentes.En nuestro medio, por ejemplo, muchos profesores piden a sus alumnos que realicen una monografa sobre un tema especfico mientras que algunas escuelas la exigen como cierre de una etapa o ciclo. Si bien las situaciones son distintas, hay reglas, tradiciones, particularidades, que resultan comunes.Estos trabajos menos pretenciosos, sirven para evaluar la capacidad del autor para trabajar cientficamente en forma independiente y, como se ver, cumplen los requisitos de las monografas de doctorado, aunque son ms breves y sencillos.Al realizar una monografa, entre otros saberes, se aprende a: delimitar un problema, descubrir y reunirinformacinadecuada, clasificar losmateriales, establecer contactos con personalidades einstituciones, acceder a la informacin y ejercitar el espritu crtico, comunicar los resultados por escrito y expresarse oralmente frente un auditorio.Una monografa se considera cientfica si cumple con las siguientes pautas: Trata un objeto de estudio (tema) de manera tal que pueda ser reconocible para los dems; Lainvestigacindice cosas sobre ese objeto que no se han dicho antes o lo aborda desde unapticadistinta de la ya difundida; Es til a los dems; Proporciona elementos que permitan confirmar o refutar lashiptesisque presenta, de manera tal que otros puedan continuarel trabajoo ponerlo en tela de juicio.2. Tipos de monografaLos tipos y formas de monografas on variados como lo son lascienciasy susmtodosparticulares; por ejemplo, una temtica relacionada con lo jurdico diferir en su tratamiento de otra cercana a lamatemtica.En general, se pueden diferenciar tres tipos diferentes:Monografa de compilacin: el alumno, despus de elegir el tema, analiza y redacta una presentacin crtica de labibliografaque hay al respecto. Es importante tener buen nivel de comprensin y "ojo crtico" para referirse a los diferentes puntos de vista y exponer la opininpersonaltras una revisin exhaustiva.Monografa de investigacin: se aborda un tema nuevo o poco explorado y se realizala investigacinoriginal; para eso hay que conocer lo ya se ha dicho y aportar algo novedoso.Monografa deanlisisde experiencias: es frecuente que se emplee este tipo de monografa en las carreras que implica una prctica, por ejemplo, enMedicinadurante la poca de residencia, o bien en el ejercicio profesional, se analizan experiencias, se sacan conclusiones, se compara con otras semejantes, etc.3. Pasos para realizar una monografaConsideraremos a continuacin las principales etapas para la realizacin de una monografa:1. Aparicin de la idea o asignacin del tema.2. Bsqueda de informacin, primeras lecturas exploratorias y consulta a personas expertas en lamateria.3. Presentacin del objeto en aproximadamente en quince lneas. Este momento es muy importante porque consiste en laescrituradel enunciado y la delimitacin del tema.4. Eleccin definitiva del tema y lecturas complementarias. En este paso aumenta el compromiso del autor con el objeto de estudio.5. Plan operativo: consiste en definir concretamente las tareas por realizar, planificar eltrabajo, controlar eldesarrollo, plantear las dificultades, etc.6. Realizacin de las tareas previstas yredaccindel primer borrador.7. Evaluacin intermedia: a partir de una relectura detallada, se pueden hacer los ajuste necesarios. Tambin, se puede consultar nuevamente a las personas idneas (frecuentemente hay un tutor o director de tesis que orienta el trabajo). Si es necesario, modificar laplanificacininicial.8. Plan de redaccin definitivo: para exponer el trabajo, se ajustan los ttulos, prrafos, cantidad de pginas,grficos, etc.A continuacin, se desarrollan endetalle algunos de estos pasos.Eleccin del temaLos temas pueden ser numerosos y diversos; en caso de ser asignados por elprofesor, slo habr que reflexionar sobre cmo presentarlos y no alejarse del asunto por tratar.Cuando es el alumno el que elige, conviene tener en cuenta las reglas que cita Umberto Eco en la obra antes mencionada:Que el tema responda a los intereses del autor.Que las fuentes a as que recurra sean asequibles, es decir, al alcance fsico del alumno, ya que debe pensar en eltiempodisponible y en losrecursoscon que se cuenta.Que las fuentes sean manejables, es decir, al alcance cultural e intelectual del alumno,Que el autor est en condiciones de dominar lametodologaque ha decidido emplear.Es conveniente preguntarse antes de la eleccin definitiva del tema: Es posible desarrollarlo en el tiempo y con la bibliografa disponible? No es demasiado amplio, abarcativo, vago o impreciso? Existe algnlibroo artculo delecturaimprescindible? Por dnde empezar? El tema que deseo tratar, es posible?A veces, despus de estas reflexiones, es necesario desechar el tema; otras, es suficiente con modificarlo o cambiar la perspectiva para abordarlo.Si se elige un tema muy abarcativo, por ejemplo,la mujeren laliteratura, se corre elriesgode nopodertratarlo con detenimiento; encambio, un tema preciso, la influencia de Alfonsina Storni en laliteratura argentinade comienzos de siglo, restringe el campo y facilita el trabajo.En el momento de la eleccin del tema, se debe considerar, adems, la situacin particular del autormonografainvestigador, reconocer las propias limitaciones, los intereses personales, la disponibilidad de tiempo, la posibilidad de consulta dedocumentosolibros, el manejo de idiomas para el acceso a determinado material, etc.4. La bsqueda del materialUna vez definido el objeto de estudio o tema de la monografa, es necesario valerse de fuentes, es decir, libros, documentos (estadsticas,entrevistas, grabaciones, fotografas, etc.), artculos de diarios o revistas que hagan verificable el trabajo y, a la vez, permitan a los lectores profundizar el tema.Para la elaboracin de la monografa hay que estar al tanto del "estadode la cuestin", esto quiere decir, por un lado, conocer los trabajos realizados sobre el tema, y por otro, consultar las obras desntesisrelacionadas con el contexto temtico que enmarca la tesis. Por ejemplo, si el tema por investigar fuera la necesidad de asistencia psicolgica a los jugadores de las divisiones inferiores de los clubes deftbol, habr que acudir a textos sobredinmicagrupal,psicologasocial,liderazgo, psicologa evolutiva, etc.Ya nos hemos referido a la bsqueda de informacin enbibliotecaseInternety al uso defichasy ficheros en este mismo libro.Ampliar las referencias bibliogrficas del material consultado, conviene no cometer los siguientes errores, que suelen ser muy frecuentes:1. Colocar slo la inicial del nombre del autor; esto suele producir confusin, por ejemplo, lvarez, J. Puede hacer referencia a >Jos el pintor argentino que utiliz el seudnimo Fray Mocho (1858-1903), o a Juan lvarez (1790-1867), poltico mexicano.2. Colocar el lugar de impresin y no el lugar deedicin; para evitar esto se debe recurrir al reverso de la portada donde est el Copyright y no al colofn.3. Colocar el lugar de edicin y no el nombre de l editorial. EnMadridse publican infinidad de obras, por lo tanto, hay que mencionar la editorial responsable.Plan operativoEs conveniente una vez definido el tema y realizada una primera bsqueda de materiales, organizar unplande trabajo tentativo. Este ser breve y se ir completando, transformando y afinando sobre la marcha.Puede indicar la posible divisin en captulo y esbozar un ndice provisional.Plan de redaccinEste planmuestrala forma definitiva de la monografa, es detallado; contiene todos los ttulos y en lo posible el de cadaprrafo. Prev, adems, el nmero aproximado de pginas para cada captulo, (aunque puede variar luego es til saber que extensin y profundidad tendr cada tema).Primer borradorVale recordar aqu que la escritura es unproceso. Nadie escribe "de un tirn", ni "de una vez y para siempre". Es necesario, pues, revisar, corregir y encontrar la expresin ms adecuada para cada situacin. Mucho ha facilitado esta tarea el uso de losprocesadoresdetexto: cambiar un prrafo de lugar, agregar o quitar oraciones, precisar el lxico empleado resultan tareas sencillas. Pero ponerse en lapieldel lector al que va dirigido el texto en cuestin ya implica un esfuerzo mayor. Hay que imaginar cunto sabe del tema, qu debe explicarse y qu no, qu referencias acerca del contexto en que se eligi el tema hay que brindarle, qu menciones a la bibliografa se deben consignar, cunto recuerda del captulo anterior y cunto debe ser reiterado, qu distancia tomar respecto del escrito (por ejemplo, mantener la forma impersonal se cree, se ha probado o incluirse a travs e la primerapersonadel plural: creemos, hemos afirmado, etc.). Todas estas son decisiones que debe tomar el que escribe la monografa sin que ningnprocesadorpueda ayudarlo. Y son estas decisiones las que contribuirn en buena medida a conseguir laeficaciadel texto; por eso deben ser tenidas en cuenta desde la primera versin que se haga del trabajo y ajustarse y controlarse en las sucesivas reescrituras.Aunque se haya ledo mucho sobre el tema y se sepa que decir, la hoja en blanco suele producir cierta parlisis. Por lo tanto, conviene empezar a escribir aunque sea en forma desordenada a partir de lo se vaya presentado ante cada ttulo y no buscar inmediatamente una forma definitiva. Revisar, releer y corregir sern lasherramientasindispensables en esta etapa de redaccin.Si fuera posible, tambin ese pueden sealar en este punto del trabajo, lasimgeneso cuadros que se podran incluir ms adelante.Conviene esbozar, adems, laintroducciny la conclusin para la monografa, aunque en sucesivas revisiones haya que hacer modificaciones. De esta manera, se tendr una versin completa y una visin de conjunto de lo producido hasta el momento.Redaccin definitivaEs indudable que no existe la posibilidad de dar indicaciones que aseguren elxitode la escritura. Tambin en esta tarea hay mucho de prctica, de borradores que se descartan, de comentarios de los lectores, deaprendizajeque se hace con la escritura misma.Oraciones y prrafosEn lo posible, se trata de no escribir prrafos ni oraciones muy largos. Si en el borrador se han dejado fluir las ideas, esta es la hora de acotarlas, separarlas y evitar la profusin de pronombres y subordinadas.Es conveniente releer varias veces y desde le principio el escrito para comprobar su cohesin y mantener la unidad temtica.Por ejemplo, es preferible repetir un sujeto, antes que no saber de quin se habla si se emplea un pronombre. Otras veces, es necesario reordenar las ideas porque se comprueba que algunas se desvan del tema y deben formar parte de otro captulo.La subdivisin en prrafos y la inclusin de subttulos, en general, facilita la comprensin.Al elegir ttulos y subttulos debe pensarse que sean a la vez significativos respecto del contenido del texto y atractivos para el lector. Un titulo sugerente invita ala lectura, y es posible imaginar versiones ms interesantes que la sola enunciacin del contenido disciplinar.La puntuacin es, sin duda, garanta de comprensin, pero no pueden darse reglas particulares para la redaccin de una monografa. La nica indicacin posible es que no deben usarse puntos suspensivos (salvo en las citas en que se ha omitido algn fragmento), nisignosde exclamacin. Para los dems casos. Se puede consultar algn libro degramticaodiccionarioque incluya las reglas generales.Citas y notas al pieUna monografa se nutre de gran variedad de materiales escritos que deben ser citados segn lasnormasen uso.En lneas generales, los textos consultados se pueden parafrasear, es decir, explicar o ampliar. Tambin en este caso debe citarse la fuente.Toda vez que se transmite literalmente una frase de otro autor, debe consignarse la correspondiente referencia bibliogrfica.Si la cita fuera breve, puede aparecer a lo largo del texto entre comillas, en caso de citas textuales, conviene destacarlas de alguna manera, por ejemplo usando un margen izquierdo ms amplio o mediante bastardillas.En cuanto al uso de las notas, conviene recordar las ms frecuentes: Indican la referencia bibliogrfica de una cita. Aunque hemos sealado que hay otras maneras de dar esta indicacin dentro del texto, es conveniente que figuren a pie de pgina o al final del captulo para que el lector ubique rpidamente los datos que le interesen. Agregan datos sobre bibliografa complementaria. Tambin conviene registrarla a pie de pgina. Remiten a otras partes del trabajo. Cuando es necesario consultar otro captulo un otra seccin del mismo captulo, el sealamiento se hace mediante una nota al pie. Amplan una informacin. Para no recargar el texto con explicaciones o argumentos secundarios, se los desarrolla a pie de pgina.En todos los casos, las notas no debern ser extensas porque de otra manera se constituiran en apndices, es decir, textos que, en forma de anexos relacionados con el tema central, se desarrollan al final de un captulo.La bibliografaLa bibliografa est compuesta por la referencia bibliogrfica de los libros, artculos, documentos, etc. consultados al elaborar la monografa, hayan sido citados a lo largo del texto o no.Si no es muy extensa, puede ubicarse al final del trabajo. Cuando se trata de monografas de mayor envergadura, suele consignarse, adems, la bibliografa correspondiente al final de cada captulo.La forma de organizarla vara segn las necesidades puede hacerse por orden alfabtico, ordenando de esta manera los apellidos de los autores, dividirla por temas, determinando cules son los fundamentales y agrupando por orden alfabtico a los autores de cada uno; o bien, clasificarlas por tipos de documentos; libros, artculos,cartas,leyes, etc.Aspectos grficosCuando se ja reledo la monografa completa varias veces, y se han corregido oraciones, prrafos y hasta captulos enteros; cuando todo parece estar controlado, revisado y terminado, an falta poner a punto eldiseode las pginas, la reorganizacin de la informacin en forma de grficos, la inclusin de imgenes, la elaboracin del ndice, es decir, la presentacin general.En lo que se refiere a ttulos y subttulos. Es necesario destacarlos de alguna manera, aunque manteniendo el criterio para cada categora (por ejemplo, los ttulos se escriben en negrita y subrayados y los subttulos slo se subrayan.) Ambos se colocan junto al margen.)La sangra, al comenzar cada prrafo puede ser de dos o tres espacios.Tambin debe tenerse en cuenta qu se subraya a lo largo del texto: Las expresiones extranjeras que no sean de uso comn. Los nombres cientficos. Los trminos tcnicos. Los ttulos de libros, pelculas, diarios,poemas, cuadros. Las frases (no demasiado largas) que presenten una tesis o su demostracin.Otro de los asuntos por considerar, en esta puesta a punto, es el de las imgenes y grficos incluidos. Cada vez que aparezca un mapa, unafotografa, etc. ser necesario acompaada del epgrafe correspondiente, es decir, la leyenda que indique de qu se trata y cul es la por fuente de la que procede.Adems, habr que evaluar qu informacin puede ser presentada en forma de cuadro, infografa,redconceptual, etc. y proceder a diagramar la pgina en consecuencia.El ndiceEl ndice debe contener todos los ttulos y subttulos de la monografa con las mismas palabras y la indicacin de la pgina en donde se encuentran. Suele ubicarse al principio o al final del trabajo, pero es ms cmodo de consultar si est al comienzo.Relectura del originalElcontrolde detalles finales debe ser exhaustivo.Resulta indispensable hacer una lectura de corrido del texto para evaluar la coherencia global, la relacin entre las ideas, las repeticiones, la necesidad de agregar conectores y todos los aspectos de la cohesin.Alguno puntos dbiles del texto que conviene revisar especialmente son: La relacin de los ttulos y subttulos (se advierte con una lectura de corrido). Las conexiones entre los prrafos y los captulos entre s. La numeracin de captulos y pargrafosdebe ser correlativa. La precisin de notas y referencias bibliogrficas. La correccin de laortografay la puntuacin, Las palabras repetidas.5. ApndiceElementos tcnicosEl acopio de informacinEs indudable que cualquier trabajo acadmico requiere de laintegracinyproduccinpersonales, a travs de sntesis, comentarios y resmenes de los textos que nos proporcionan las fuentes de informacin, para que nuestro documento contenga; alguna porcin de originalidad.Para aquellos que se inician en estas disciplinas, recomendamos leer primero la informacin requerida y despus expresarla con palabras propias. Ejemplo:La idea de fundacin de la Casa del Obrero Mundial parti de los lderes espaoles Juan Francisco Moncaleano y Eloy Armental, en cuyo derredor se agruparon Rosendo Salazar; Celestino Gasca, Antonio Daz Soto y Gama, Lzaro Gutirrez de Lara, Manuel Sarabia, Rafael PrezTaylor, etctera. El fin de los fundadores fue crear un rgano orientador de las masas obreras que empezaban a sindicarse y a luchar por la unificacin delmovimientoobrero.Interpretacindel texto:Con objeto de crear un rgano que orientara a las incipientes masas obreras que luchaban por la unificacin de laclasetrabajadora, los lderes espaoles Juan Francisco Moncaleano y otros concibieron la idea de fundar la Casa del Obrero MundialDe ms est recordar que es conveniente conocer el significado de las palabras que transcribamos y utilicemos.Citas textualesNo obstante las consideraciones anteriores, en ocasiones se hace necesario observar ciertas formalidades para evitar confusiones e imprecisiones.En principio, toda cita textual debe proporcionar los datos de la fuente donde se extrajo la informacin, ya sea que se mencione en el texto o en una nota a pie de pgina.Cita MixtaSe hace cuando sea necesario agregar o anteponer a una sntesis, comentario o resumen, las palabras textuales del autor, como complemento o evidencia.