La brecha digital en Venezuelaconceptualización, estado actual y propuestas

Presentado por Carlos Jiménez en las XXIII Jornadas Técnicas de Telecomunicaciones organizadas por Canaemte22 de octubre de 2009

Algunos conceptos

Qué es la brecha digital

El término proviene del inglés: "digital divide", utilizado originalmente en los Estados Unidos para referirse al riesgo de que la población se dividiera en dos grupos, quienes usaban Internet y quienes no lo usaban, de acuerdo a su nivel de ingresos, raza, educación, entre otros.

Actualmente, se emplea para hacer referencia a las diferencias que existen entre ricos y pobres en lo que se refiere al acceso y uso eficiente de las TIC. No obstante, también puede referirse a otras variables socio demográficas, tales como: sexo, edad, escolaridad, raza y lugar de residencia.

Se refiere no sólo a Internet

Se refiere no sólo a pobres y ricos

Puede referirse a diferencias entre regiones

Norteam

érica

Ocean

ia

Europa

Latinoam

érica

M. Orie

nte AsiaAfric

a

73.9%

60.1%

50.1%

30.0%23.7%

18.5%

6.7%

Penetración de Internet (%)

91%

59%

Fuente: Internet World Stats. 2009

Puede referirse a diferencias entre países

82%

Chile Argentina Brasil Venezuela México Guatemala Bolivia0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

Fuente: Tendencias Digitales

Puede referirse a diferencias dentro de un país

Más de 30% de penetración.

Cercanas al valor nacional de 25%.

Menos de 25% de penetración.

Fuente: Tendencias Digitales

Por qué es importante reducir la brecha digital

“La adopción de la informática por los países del Tercer mundo y la aplicación de una política en este ámbito les permitirá acceder al mismo nivel de desarrollo que los países industrializados”. UNESCO. 1978

La relación entre tecnología y desarrollo ha sido frecuentemente percibida como una relación lineal.

En los años 60-70, se promovieron en Latinoamérica gran cantidad de programas nacionales con el apoyo de los organismos internacionales orientados a la transferencia tecnológica de los países desarrollados hacia los países pobres. Este discurso se generaliza posteriormente con la expansión de Internet.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000

AR

CH

VE

MX

BR

UY

PE

CO

EC

BO

PY

Relación entre ingreso per cápita y penetración de Internet

Fuente: ALADI, Tendencias Digitales

Tres enfoques para la brecha digital

Infraestructura: posibilidad/dificultad de disponer de computadoras conectadas a la red mundial.

Capacitación: capacidad/dificultad de usar estas tecnologías adecuadamente y no solamente con la posibilidad de disponer de computadoras. (alfabetización digital).

Uso de los recursos: Posibilidad/limitación para utilizar los recursos disponibles en la red y aprovechar las nuevas oportunidades como el desarrollo de los negocios, la atención médica en línea, el teletrabajo, etc. Se busca entonces no sólo el acceso a

las Tic sino su uso y aplicaciones

Brecha digital en Venezuela

Penetración de Internet

Fuente: Tendencias Digitales

207.000526.000

852.0001.200.000

1.585.0001.365.000

2.200.000

3.100.000

4.195.000

5.400.000

6.940.000

-200000%

-150000%

-100000%

-50000%

0%

50000%

100000%

150000%

200000%

250000%

300000%

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Numero de Usuarios Penetración

Para junio de 2009, los usuarios de Internet ascienden a 7.665.000 personas (27,4%).

AB C D E

100

78

46

34

Estrato Socioeconómico

´7-12 ´13-17 ´18-23 ´24-29 ´30-35 ´36-47 ´+48

73

94100

72 73

46

26

Edad

Primaria Secundaria Superior

10

42

100

Nivel de instrucción

Penetración de Internet por grupos (medida en índice)

Fuente: Tendencias Digitales

Masculino Femenino

10092

Género

Instrucción Edad Estrato social Género

90

7466

8

46

2630

6

Brecha Desv St

Brecha digital por característica socio demográfica

Tasa de retención = Usuarios actuales

(usuarios actuales + dejaron de usar Internet)

Fuente: Tendencias Digitales

AB C D E

Masculin

o

Femen

ino´18-23

´24-29´30-35

´36-47´+4

8

Primari

a

Secu

ndaria

Superi

or0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Tasa de retención por característica socio demográfica

Razones para no usar Internet (en una muestra de 850 personas no usuarias a nivel nacional).

Fuente: Tendencias Digitales

41,20%

24,00%

11,60%

7,80%

6,70%

8,70%

No se cómo usarla

No me llama la atención

No tengo computadora

En mi casa no hay internet

Es costosa

Otras razones

Penetración de Internet

Uso

s de

Inte

rnet

Aplicaciones de negocio

La brecha digital es multidimensional

Indice Penetración Intensidad Diversidad ComplejidadTransacciones Contenido

66

45

72

83

40

65

94

6051

7581

44

5651

VE LATAM

Índice de Uso Relativo de Internet

Fuente: Tendencias Digitales

Usos de Internet por tipo de usuarios

Buscar In

formació

n para los e

studios

Buscar In

formació

n para el trabajo

Chatear

Realizar o

peraciones b

ancaria

s

Enviar y re

cibir c

orreos e

lectrónico

s

Visitar r

edes socia

les

Comprar pro

ductos

Leer n

oticias

Trámites g

ubernamentales

realizar e

studios

0102030405060708090

100

Dial up Dedicado

Fuente: Tendencias Digitales

También puede medirse para diferentes tecnologías (medida en índice)

Indice Móvil Indice Internet Hogar

Indice PC Indice banda ancha

0

20

40

60

80

100

120

ABCDE

Fuente: Datanalisis

También puede medirse para diferentes tecnologías

Banda a

ncha

Internet

hogar

Uso de P

C

Uso de I

nternet

Telef

onía móvil

0102030405060708090

100

Brecha digital Desv St

Ideas para reducir la brecha digital

Principales hallazgos relacionados con la brecha digital

1. La mayor brecha digital se identifica en el nivel educativo y no en los niveles socioeconómicos.

2. Este resultado se verifica al encontrar que los aspectos económicos son mencionados como razones para no usar Internet por sólo un 7%, mientras que el desconocimiento destaca en primer lugar con un 41%.

3. La brecha digital es multitecnología ya que no sólo se refiere al acceso a Internet. La mayor brecha se presenta en el acceso a la banda ancha, seguida del acceso a Internet en los hogares.

4. La brecha digital es multidimensional, encontrándose que el uso de Internet difiere entre los diversos grupos.

Ideas para reducir la brecha digital

1. Promover políticas públicas que incentiven el desarrollo de las redes y estimulen la competencia (ejemplo: telecomunicaciones móviles).

2. Garantizar el acceso a las TICs en escuelas y organismos gubernamentales.

3. Profundizar los esfuerzos para el desarrollo del gobierno electrónico.

4. Desarrollar programas de capacitación en el uso de las TICs a través de los medios de comunicación del Estado.

5. Estimular el desarrollo de contenidos y aplicaciones locales, mediante el establecimiento de incentivos fiscales, etc.

Carlos JiménezSocio Director de Datanalisis

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Presentación disponible en:www.slideshare.net/tendencias_digitales

¡Muchas gracias por su atención!