Nombre y apellidos: ROQUE PASAPERA DIKINSON OMAR

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Centro de formación: ZONAL LAMBAYEQUE CAJAMARCA NORTE

Tutor: EDSON ROBERTO, MARIN CHAMAN

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2015

TAREA UNIDAD 1 - CONTROL DE CALIDAD, LISTA DE

CHEQUEO Y LLUVIA DE IDEAS

Piensa en un producto que puedas fabricar y vender. Por ejemplo: Chupete, torta, tarjeta de cumpleaños, peluche, etc. o de algún servicio que brindas algo que sea relacionado a tu carrera.

Piensa en los materiales que necesitarías, cuánta inversión tendrías que hacer, cómo lograrías hacerlo ¿Tendrías que asociarte con otras personas?, etc.

Imagínate siendo un exitoso empresario, sueña en grande.

Luego, responde a las siguientes preguntas:

a) Menciona y explica el producto que podrías fabricar o servicio que deseas aplicar Describe el

material, su forma, su tamaño, etc.) y luego, elabora una lista de chequeo simple para verificar los materiales que utilizarás en la fabricación de tu producto o servicio.

Escalera portátil de diferentes tamaños

b) Describe el proceso que seguirías para fabricar ese producto o servicio, en secuencia de

pasos (Paso 1…. Paso 2…., etc.)

Pasos

1. Probar la necesidad de mejora.

2. Identificar los proyectos concretos de mejora.

3. Organizar para la conducción de los proyectos.

4. Organizar para el diagnóstico o descubrimiento de las causas.

5. Diagnosticar las causas.

6. Probar que la solución es efectiva bajo condiciones de operación.

7. Proveer un sistema de control para mantener lo ganado.

c) Menciona cómo realizarías el control de calidad del producto que estás fabricando o

servicio que estás brindando, considerando que el Control de Calidad se realiza antes,

durante y después del proceso de fabricación del producto.

· Establecer el objeto del control. Elegir una unidad de medida.

· Establecer el valor normal o estándar de la especificación a controlar.

· Establecer un instrumento de medida.

· Realizar la medición de la magnitud en la unidad elegida.

· Interpretar las diferencias entre el valor real y el valor normal o estándar.

· Actuar sobre las diferencias encontradas.

El control de calidad no se aplica únicamente al producto final, sino que se realiza a lo largo de

todo el proceso de producción. Es decir: en la recepción de materias primas, en el proceso de

fabricación, en los productos semielaborados y en el propio producto final.

Para realizar el control de calidad, se realiza la inspección y el ensayo de determinadas

características de los productos a controlar.

d) Imagina que tu producto o servicio no superó las pruebas de calidad por “x” motivos.

Piensa en todas las posibilidades que podrían suceder para que tu producto no logre

superar las pruebas de calidad, y luego responde:

1) Menciona tres problemas que podrían suceder para que tu producto o servicio no

logre superar las pruebas de calidad.

-Alguna falla de uso

-Pasos mal hechos

-Alguna falla de fabricación

2) Menciona una alternativa de solución a cada problema que mencionaste.

-Dar las instrucciones de uso

-Verificar los pasos

-Corregir errores

e) Elabora las conclusiones sobre el trabajo realizado (utiliza tus propias palabras) y finalmente coloca la bibliografía utilizada.

La calidad es muy importante para que así el cliente este satisfecho y se debe un producto con calidad.

Control de calidad realizada en una fabrica

Bibliografía: http://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad