El Poder de Ayudar

Campaña de Marketing Social El Autismo

Por:Tania Antoinette Cota LandaverdeGloria Guadalupe Cornejo Ibarra.

Catedrático: MCO Wiliam A. Hernández

CAUSA SOCIAL

• Generar concientización en la sociedad Salvadoreña ante el Síndrome de Autismo, ya que en el medio solo hay una fundación que ayuda a las personas y familiares que tienen este padecimiento, de tal forma que es importante impulsar una campaña de marketing social que proporcione información, difusión y ayuda económica para la integración y cambio actitudinal de la sociedad ante el desconocimiento, aislamiento y falta de recursos para la atención de personas con Autismo.

OBJETIVOS General:

• Desarrollar una campaña de Marketing social enfocada al conocimiento y concientización del autismo en El Salvador; Además de generar mensajes que ayuden al cambio actitudinal del público objetivo; así como la construcción de un producto social que motive a reforzar los mensajes y estrategias de la campaña, haciendo uso de la promoción, presupuesto publicitario para lograr en un periodo de tiempo el posicionamiento y cambio en la sociedad salvadoreña.

Específicos

• Identificar las áreas de acción que realizará la campaña denominada “yo tengo el poder, el poder de ayudar” en cuanto al conocimiento, difusión y

concientización de los individuos que se ven afectados por el Síndrome del Autismo; en

relación con la sociedad.

• Establecer el producto o productos sociales que contribuyan a la difusión, rehabilitación y cambio actitudinal de la sociedad salvadoreña en relación con los que padecen el Síndrome de Autismo

• Desarrollar la mezcla de marketing mix para llevar a cabo la campaña de marketing social, proponiendo actividades con y sin fines de lucro que contribuyan al alcance del objetivo principal de la causa social.

JUSTIFICACION

• Con la campaña social pretendemos lograr en la sociedad salvadoreña el cambio actitudinal en relación a la causa social del padecimiento de más de 3000 niños que sufren del Síndrome de Autismo.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

• El diagnóstico de Trastorno del Autismo abarca un grupo muy diverso de niños con graves deficiencias en sus relaciones sociales, en la comunicación y lenguaje, y presentan un abanico restringido de intereses y conductas repetitivas. Estas tres deficiencias se conocen como la triada del autismo .

ANTECEDENTES

¿Qué es el autismo?El trastorno del espectro autista (ASD) es una gama de trastornos complejos del neurodesarrollo, caracterizado por impedimentos sociales, dificultades en la comunicación, y patrones de conducta estereotípicos, restringidos y repetitivos.

Signos comunes del autismoLa característica distintiva del ASD es la interacción social deficiente. Los cuidadores principales del niño generalmente son los primeros en notar los signos de ASD. Ya desde la primera infancia, un bebé con ASD podría mostrarse indiferente a las personas o enfocarse intensamente en un objeto hasta excluir a los otros durante largos períodos de tiempo.

•balbucear o señalar al año de edad•No pronunciar palabras únicas a los 16 meses.•No responder a su nombre•Pérdida del lenguaje o las habilidades sociales•Contacto visual inadecuado•Alineamiento excesivo de juguetes u objetos•No sonreír o mostrar receptividad social.

¿Cómo se diagnostica el autismo?

MARCO HISTORICOEn marzo del 2011 ASA abre las puertas al público, y comienza con la recuperación de 70 niños autistas, convirtiéndose en la primera y única institución en El Salvador en brindar este servicio de ayuda y tratamiento a los infantes con dicho trastorno. La Asociación Salvadoreña de Autismo una entidad de ámbito no gubernamental sin ánimo de lucro que tiene como finalidad ayudar a tratar el autismo en la niñez salvadoreña mediante el uso de técnicas especializadas realizadas por el personal interno que desempeña su labor en el campo de los Trastornos del Espectro del Autismo.

Dos años atrás, se carecía de información relacionada a los orígenes, evolución o técnicas adecuadas para intervenir el Autismo en la población salvadoreña, específicamente en los niños, debido a que incluso los médicos especialistas en pediatría tienen dificultad para detectar este trastorno. Hoy en día la Asociación Salvadoreña de Autismo (ASA) es un referente en la investigación y aplicación de sistemas de apoyo para personas con trastorno y muchos de los recursos diseñados para personas con autismo en El Salvador .

Filosofía corporativa

Los valores que en la asociación sostiene para poder formar a los niños con problemas de autismos no son específicamente religiosos ya que es una organización laica, basados en los fundamentos comunes de relaciones interpersonales en la sociedad.

Orientaciones Estratégicas

El objetivo de la asociación es cuidar y mejorar el estilo de vida de los miembros, por medio de la incursión social de estos a la sociedad, que redundara en beneficios para ellos. Además de velar por el bienestar de los niños que sufren este trastorno.

Políticas de gestión

La estabilidad económica en la asociación salvadoreña de autismo está basada en la contribución diferenciada de cada uno de los pacientes. Por medio de un estudio económico se establece una cuota fija de contribución para los gastos locales, además de contar con algunos benefactores que donan de manera ocasional para el desarrollo de esta.

MARCO CONCEPTUAL

•Autismo: El autismo es un espectro de trastornos caracterizados por graves déficits del desarrollo, permanente y profundo. Afecta a la socialización, la comunicación, imaginación, planificación, reciprocidad emocional y conductas repetitivas o inusuales.•Fundación : Una fundación es la acción y el efecto de fundar y, consecuentemente, el principio, establecimiento u origen de algo.

•LA PROBLEMÁTICA DE LA COMUNICACIÓN: en este síndrome no hace referencia sólo al retraso y al grado de desarrollo de las capacidades lingüísticas, sino que lo que caracteriza precisamente al lenguaje del autismo son los trastornos en su desarrollo y en su utilización como elemento de comunicación.

•ASD: es una gama de trastornos complejos del neurodesarrollo, caracterizado por impedimentos sociales, dificultades en la comunicación, y patrones de conducta estereotípicos, restringidos y repetitivos.

PROPUESTA DE CAMPAÑASOCIAL

Se ha denominado a nuestra campaña de Marketing social Yo Tengo el Poder, el Poder de ayudar en la primer etapa se ha desarrollado la identificación visual de la campaña compuesta por un guante de box que hace referencia la lucha de enfrentar este síndrome y la importancia de generar conocimiento e integración para los niños afectados, además haciendo uso de unas siluetas que demuestren que la unión hace la fuerza y ante esta enfermedad es necesario la ayuda así la institución que funciona en el país es decir ASA y el uso del color rojo simbolizando la vida.

Ahora bien la primera etapa de nuestra campaña será Informativa y se realizará por medio de patrocinios hablando con empresas y medios de comunicación que proporciones tiempo aire en diversos programas durante el lanzamiento inicial de la campaña:

•Se utilizaran piezas publicitarias que nos hablan de autismo.

Se ubicara en la parte trasera de buses, un mensaje que ayude hablar sobre el autismo y a su vez generar expectación en la población, dando a conocer un poco sobre la campaña “Yo tengo el poder, el poder de ayudar.. . ”durante las últimas dos semanas del mes de abril y las dos primeras dos del mes de mayo, para dar paso a la segunda estrategia de nuestra primer etapa de información.

2. Se realizarán las gestiones necesarias para obtener espacios en la televisión salvadoreña en las diferentes cadenas en donde se puede abordar la temática como parte fundamental para la difusión de los mensajes y ayuda para los niños con este Síndrome y generar el cambio actitudinal de la sociedad salvadoreña.

Durante la etapa inicial de la campaña durante el mes de Mayo se desarrollaran las entrevistas en los programas matutinos (lunes, miércoles ó viernes, en el transcurso de los primeros 15 días del mes)

•(Viva la mañana, Hola El Salvador y Ahora).En los cuales se hablaran durante el desarrollo de un programa sobre ¿qué es el autismo?, las causas,¿ quién brinda la atención?, ¿qué dicen los expertos?, el desarrollo de los niños, su integración y como ayudar.

•En los próximos quince días del mes lograr la presencia en los Top Show: (Milena tú amiga y Grandiosas).Para abordar la temática desde diversos puntos de vista y poder generar el refuerzo de la información inicial, hablar sobre la fundación ASA, voluntariado, formas de ayuda y sensibilizar a la sociedad con los niños.•Posteriormente para obtener voluntariado joven y siempre informando se gestionara presencia en programas juveniles:(El sotano, Buena onda y Pop 12 nueva generación).

Gestionar reportaje en medios de comunicación. (Cosas buenas, 4 visión, frente a la comunidad)Una vez establecidas las dos estrategias anteriores dejar un periodo de tiempo para lograr identificación, información y voluntarios que permita retomar una segunda fase de nuestra campaña a través de la contribución de otras fundaciones como Cosas buenas, noticieros que aborden la temática desde casos que están dentro de nuestra sociedad y como se puede obtener ayuda.

PRODUCTO IMAGEN

Slogans:Yo no decidí ser autista, tú si decides ayudar…Mi silencio, es mi mundo se parte de él, intégrame…

Mensajes:•Cuando un niño autista no recibe atención, las posibilidades de una mejor calidad de vida se reducen, tienes el poder, el poder de ayudar.•Solo porque no es un familiar no significa que no sea parte de la sociedad, tú tienes el poder, el poder de ayudar.•Yo tengo autismo y tú tienes el poder el poder de ayudar, se un voluntario de la Asociación Salvadoreña de Autismo.

PÚBLICOSSalvadoreños del área metropolitana, edades de 25 0 35 años, económicamente activos.Con esta segmentación podemos establecer nuestra primera línea de acción después, dirigirlo a toda la población salvadoreña .Es por ello que los mensajes que daremos

a conocer los daremos a conocer con:•Público interno.•Público externo.•Especialistas.

Promocionales

Boton o pin .

Segmentacion

Beneficiarios: Voluntarios:

Niños Autistas de 4 a 15 años.

Género: indiferente.

Residencia: indiferente.

Religión: indiferente.

Clase social: indiferente.

Jóvenes de 18- a 30 años.

Género: indiferente.

Residencia: área metropolitana

Religión indiferente

Clase social: indiferente.

Estudios: Universitarios de las

diferentes carreras en especial

psicólogos, comunicadores sociales,

diseñadores gráficos, enfermeros entre

otros.

Patrocinadores: Donantes:

Empresas con responsabilidad social empresarial

Rubro: indiferente.

Religión: indiferente.

Clase social: indiferente.

Individuos con ganas de realizan

cambios en su sociedad brindando

horas de su tiempo, así como

también donativos en efectivo.

Género: indiferente.

Residencia: indiferente.

Religión: indiferente

Clase social: indiferente

CANALES DE DISTRIBUCIÓNCANALES DE DISTRIBUCIÓN

Medios de comunicación: En los diferentes espacios en los cuales se difundirán los objetivos primordiales de la campaña informar, promocionar y obtener recursos para ayudar al establecimiento de una mejor atención y lograr el cambio actitudinal en la sociedad salvadoreña.Material para difusión: Se hará uso de las traseras de buses durante un mes para dar a conocer la imagen y lo que se pretende con la campaña, así como se realizarán cuñas radiales que den mensajes que hablan de donar, ser voluntarios

Canales de Distribución

Fundación: La encargada de capacitar de motivar al público interno es la fundación bajo la estrategia de darse a conocer y generar una cultura organización llamativa que genere disposión para los voluntarios, donadores y patrocinadores para obtener los mejores resultados y sobre todo el cambio actitudinal de la sociedad salvadoreña y generar un evento sobre el día mundial sobre el Autismo y así medir los resultados de la campaña de marketing social “Yo tengo el poder, el poder de ayudar.. .”

Domingo lunes martes miércoles jueves viernes sábado

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24 25 26 27 28 29 30

CRONOGRAMA DE LA CAMPAÑAAbril

Publicidad informativa dos últimas semanas de abril, campaña de expectación, para difusión.Gestión de relaciones públicas para asistir a revistas matutinas

Publicidad informativa dos últimas semanas de abril , campaña de expectación, para difusión.Gestión de relaciones públicas para asistir a revistas matutinas

Domingo lunes martes miércoles jueves viernes sábado

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¡Ahora!

7

8 9

Programa

juvenil

10 11 12 13 14

15 16 17 18

Viva la

mañana

19 20

Programa

juvenil

21

22 23

Programa

juvenil

24 25 26

radio

27

radio

28

radio

29 30

De mujer a

mujer

31

Mayo

Publicidad en traseras de buses rutas estrategias 101

B, 42B, 30 B y 205

Programas juveniles Buena onda, el sotano y pop 12 nueva generación.

Espacios en radio en radio corporación f.m en el programa de Neto Cartagena y dos cuñas durante los días 27 y 28.

isitas a diferentes a las revistas matutinas y en la

emisión de la tarde del programa DE Mujer a Mujer

distribuidas en los días viernes, miércoles y lunes .

PRESUPUESTOInversión Inicial

$800Traseras de buses en cuatro rutas diferentes: en un mes con un valor de $200Espacios en medios

$2,000Extensión de recibo por patrocinio para las diferentes cadenas de televisión nacional.Cuña radial

$250Por patrocinio de radio corporación f.m recibo de patrocinio en valor $250Producto imagen

$650El diseño y reproducción de camisetas $4 por 150 prendasPor el diseño y reproducción de 50 botones $1 igual a $50

Salarios de empleados $2,100

Total de inversión$5,800

CONCLUSIONES

En este trabajo desarrollamos la idea de una campaña de marketing social dirigida, ya a la construcción de productos sociales, además de los canales iniciales de distribución de nuestra causa social; así como los mensajes que posicionaremos con la publicidad en la sociedad salvadoreña, con la segmentación inicial lograremos ejecutar la primera etapa de nuestra campaña socia y con la difusión mediante los medios de comunicación lograremos llegar a nuestro público objetivo que son los voluntarios, patrocinadores y donantes empresariales como individuales.

Además se han desarrollado estrategias que generen una base de concientización, información, respeto e integración ante el Síndrome de Autismo, dando a conocer y generando un cambio en la atención y calidad de vida de los niños afectados con dicho padecimiento.  

RECOMENDACIÓN

Desarrollar la campaña de marketing social en los tiempos establecidos para no chocar con otros programas que tratan padecimientos que requieren de rehabilitación y marcan los mensajes de información , ya que así se podrán posicionar los slogan y mensajes generado a partir de una pequeña campaña de expectación en traseras de buses así también bajo el amparo de la fundación ASA se les ofrece a las empresas donantes reconocimientos, recibos por donativos realizados siendo en efectivo o en calidad de patrocinios en los diversos medios de comunicación propuestos.

Gracias por su Atención