El Capital IntelectualEl principal activo de las empresas

del tercer milenio

-Annie Brooking-

La llegada de los ordenadores y la tecnología informática, ha cambiado la empresa fruto de la tecnología de la informática, la tecnología de la telecomunicación y una fuerza de trabajo mas sofisticada

La tecnología de la información no se ha limitado a reemplazar los métodos de trabajo, sino que ha permitido la creación de nuevos servicios que antes no eran posibles.Utilizan la tecnología para comunicarse con los clientes, entregar productos y prestar servicios.

Ha surgido un nuevo lugar donde vender productos y servicios, el espacio de mercado, un mercado virtual que habita en internet, donde las empresas ofrecen productos y servicios a la venta y aceptan pagos.

La existencia de mercados igualmente globales para las empresas, provocó la necesidad de crear símbolos para que el cliente pueda asociarlos con la empresa, sin importar en el país en el que viva ó el idioma que hable.

La patente es una de las formas de protección de las innovaciones tecnológicas, que durante una determinada cantidad de años le otorga al inventor cierto monopolio del invento, “prohibiendo el paso” a terceros que pudieran violar el monopolio que la patente garantiza exclusivamente al inventor; si ignoran la señal hay que recurrir a acciones legales.

Microsoft es una empresa del tercer milenio. Su ventaja competitiva procede de su capacidad para diseñar y crear software informáticos de un nivel de calidad constante y de la comercialización a través de su poderosa marca.¿pero cual es el valor de marca de Microsoft?El valor reside en la visión y en la fuerza impulsora de su fundador, Bill Gates.

Un estudio ha revelado que el valor de los líderes de empresas importantes, su remuneración y el impacto en la compañía en caso de discontinuar por cualquier motivo sería catastrófico. Cada organización posee sus propios individuos clave, cuya ausencia podría tener un impacto negativo en la misma.

La formación es una de las vías de desarrollo y mantenimiento del valor de un empleado para la organización. La formación corporativa esta sujeta a diversas tendencias que varia de una época a otra, en la actualidad las dos tendencias favoritas son:

*La empresa del aprendizaje: La organización se ve así misma como un mecanismo de formación y educación de sus empleados.*El aprendizaje permanente: El individuo es quien tiene la responsabilidad de mantenerse a sí mismo como un activo deseable.

¿Cómo será la empresa del Tercer Milenio?

Su fuerza de trabajo será muy valiosa, debido a sus conocimientos. Los empleados no deberán verse caras a cara ya que se comunicarán electrónicamente, realizaran sus tareas laborales en sus casas.En muchas empresas, el valor no reside en los activos materiales, sino en los inmateriales. La administración eficaz de los activos inmateriales permitirá obtener ventajas competitivas.

Aparición del Capital Intelectual

En las últimas dos décadas a sucedido una explosión de áreas técnicas clave, que nos ha proporcionado nuevas herramientas que aportan beneficios inmateriales. La propiedad de tales herramientas proporciona ventajas competitivas y constituyen un activo.El capital intelectual hace referencia a la combinación de activos inmateriales que permite funcionar a la empresa.

Componentes del capital intelectual

Activos de MercadoDan a la empresa una ventaja competitiva en el mercado y aseguran que los clientes conozcan la identidad de la empresa y lo que hace.Una estrategia de posicionamiento eficaz garantizan que cuando un cliente escuche el nombre de la empresa, tenga en su mente la misma idea que la empresa quiere que tenga.

Activos de Propiedad Intelectual Es el mecanismo legal destinado a la protección de innumerables activos corporativos. Los nuevos inventos o sus componentes se pueden proteger mediante una o mas patentes (secretos de fabricación, el copyright, las patentes, diversos derechos de diseño y las marcas de fábrica).

Activos Centrados en el Individuo

Comprenden la capacidad creativa, la habilidad para resolver problemas, el liderazgo y la capacidad empresarial y de gestión encarnados en los empleados de la organización. Son aquellas calificaciones que conforman al hombre y que hacen que sea lo que es.

Activos de Infraestructura

Son aquellas tecnologías, metodologías y procesos que hacen posible el funcionamiento de la organización. Es decir, los elementos que definen la forma de trabajo de la organización. Los activos de infraestructura son importantes porque aportan orden, seguridad, corrección y calidad a la organización. Proporciona un contexto para que los empleados de la empresa trabajen y se comuniquen entre sí.

En el tercer milenio, el trabajo no será barato y los activos centrados en el individuo serán esenciales para la operatividad de la empresa, serán bienes escasos y caros. Los ordenadores, las comunicaciones y los conocimientos técnicos integraran los cimientos corporativos de las empresas del tercer milenio.

Este cambio será el resultado de la extensión en las compañías del uso de las comunicaciones, la tecnología informática y de los medios de comunicación y cuyos productos estarán digitalizados.

Espero haberte orientado y

Universidad Nacional de Lomas de Zamora Facultad de Ciencias Sociales

Prof. Lic. María Esther AntezanaCátedra Empleo