Capítulo 4. Plataformas y Entornos de Comunicación, de

8/3/2019 Captulo 4. Plataformas y Entornos de Comunicacin, de

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Captulo perteneciente al Proyecto:Uso de la plataforma virtual Moodle comocomplemento de los cursos presenciales a

nivel universitario. El caso prctico de la

materia de Informtica Bsica en la Facultad

de Filosofa de la Universidad de Cuenca,

Ecuador

Autores

Vctor Ramrez

Lourdes Illescas


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Captulo 4. Plataformas y Entornos de Comunicacin, deContenido y de Aprendizaje

1. Introduccin

En el trabajo de Benito Crosetti, Salinas Bueno y Negre Bennasar (2007), se mencionaque el Grupo de Tecnologa Educativa de la Universitat de les Illes Balears y elLaboratorio de Validacin de Sistemas Virtuales de Formacin (de la misma institucin),realizaron un estudio sobre las diferentes herramientas a ser utilizadas en unaComunidad Virtual. Tambin tomaron las propuestas de otros trabajos de Benito (2000,2002 y 2006) y las clasificaron en:

Herramientas de comunicacin Herramientas de trabajo/aprendizaje colaborativo

Herramientas para la Gestin de la Informacin (Contenidos) Herramientas para la Gestin del Conocimiento

Usaremos esta clasificacin en el presente apartado y ahondaremos en los rubrosrespectivos agregando las herramientas que sugieren otros autores.

Agregaremos los Entornos de Aprendizaje Personal (PLE), de aparicin posterior altrabajo de los autores sealados.

2. Herramientas de comunicacin

Son las que facilitan la comunicacin entre los miembros de la comunidad tanto entiempo real (sncrona25) como en tiempo diferido (asncrona26).

Tabla 6. Herramientas de comunicacin

Sncronas AsncronasChatMensajera instantneaVideoconferenciaAudioconferenciaPizarra compartida

Navegacin compartidaPresentaciones onlineGrupos de GoogleSkyDrive de Microsoft

Correo electrnicoForosListas de distribucinCalendario / AgendaConferencias electrnicas

Grupos de noticiasTabln de noticiasCarpetas compartidas

Cuadro elaborado a partir de Benito Crosetti, Salinas Bueno y Negre Bennasar (2007).

25En tiempo real por ejemplo se realiza la interaccin de dos o ms personas al hablar por telfono o al

utilizar el servicio de mensajera instantnea.26En tiempo diferido se realiza por ejemplo por medio del correo electrnico o al intercambiar mensajes atravs de un foro.


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3. Herramientas de trabajo/aprendizaje colaborativo

Permiten la comunicacin, cooperacin y coordinacin de miembros de un grupo o lasolucin de problemas entre las personas que estn trabajando en un objetivo comn. Se

basan en la comunicacin a travs de diferentes aplicaciones, sncronas y asncronas, yen la posibilidad de compartir archivos en cualquier formato.

Las herramientas de este grupo se encuentran clasificadas en:

Trabajo Colaborativo Soportado por Computadoras (Computer SupportedCollaborative Work, CSCW)

Trabajo Colaborativo con Soporte Bsico (Basic Support for Cooperative Working,BSCW)

Aprendizaje Colaborativo por Computadora (CSCL, Computer SuportedCollaborative Learning)

3.1 Trabajo Colaborativo Soportado por Computadoras (ComputerSupported Collaborative Work, CSCW)

Esta herramienta permite la interaccin de las personas para trabajar de forma conjunta,distribuida y colaborativa (en grupo). A las empresas las ha ayudado a propiciar laseparacin fsica de su personal con la organizacin (que los empleados puedan trabajardesde su casa).

Las aplicaciones destinadas para este propsito son llamadas Groupware o Softwarecolaborativo de grupo. Malone la defini como la tecnologa de la informacin que seutiliza para ayudar a las personas a trabajar juntos ms efectivamente (M Baecker, 2002,pg. 741).

El trmino Groupware fue acuado por Peter y Trudy Johnson Lenz en 1982 al agruparlos trminos "GROUP y softWARE. Lo describieron como procesos y procedimientospara propsitos especficos de grupo ms programas diseados para dar soporte yfacilitar el trabajo en grupo (idem).

La frase Computer Supported Cooperative Work (CSCW) fue introducida por Irene Greif yPaul Cashman en 1984 en un workshop realizado en Cambridge, Massachusetts (idem).

Hay controversia sobre la definicin de Groupware. Algunos investigadores incluyen en elconcepto el servidor de archivos, software de bases de datos, correo electrnico y otrosno incluyen a ninguno de stos (idem).

El Groupware se diferencia del software normal por hacer al usuario parte de un grupo,mientras que la mayora de los programas intenta protegerlo y ocultarlo de otros. ElGroupware acenta el ambiente de multiusuario, coordinando y orquestando cosas demodo que el usuario puede verse con los dems sin conflicto alguno (idem).

Lucero (2003), citada por (Cabrera Murcia, 2004), seala que el CSCW es utilizado anivel organizacional en donde la divisin de las labores est definida de antemano y lefacilitan al individuo alcanzar aprendizajes relacionados con los objetivos de la

organizacin.


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Lotus Notes es un sistema cliente/servidor de colaboracin y correo electrnico,desarrollado por Lotus Software, filial de IBM. La parte del servidor recibe el nombreLotus Domino, mientras que el cliente se llama Lotus Notes. Este programa se consideraun software GroupWare (Wikipedia. La enciclopedia libre).

De acuerdo al sitio ExtremaduraConsulting

(http://www.extremadura.com.ar/links.htm#top) el siti a la izquierdaest desarrollado en LotusNotes/Domino.

En la siguiente tabla comparamos la realizacin de una reunin fsica con una reuninrealizada a travs de las herramientas del software GroupWare.

Tabla 7. Ejemplo de las actividades que se deben de realizar en una reunin de trabajoy cmo efectuarla a travs de un CSCW

Reunin Actividades y programas a utilizarrespectivamente

Observaciones

Presencial -Preparacin del material a discutir y ajuste de lafecha de la reunin.-Preparacin de la sala.-Realizacin de la reunin en la sala.-Tiempo de descanso para socializar con losintegrantes de manera informal.

-Desventaja: Los integrantestienen que estar a una hora y enun lugar determinado.

-Ventaja: Se construyen lazosafectivos que pueden beneficiar eltrabajo.

A travs delCSCW

.

-Computadora. Medio de comunicacin principalentre los participantes de la reunin.

-Correo electrnico. Medio para concertar la fechade la reunin y la socializacin de los documentoscon la informacin a discutir en la misma.-Videoconferencia o audioconferencia. Medio paraparticipar en la reunin sin importar el lugar endonde se encuentren sus miembros.-Software de trabajo en grupo. Lotus Notes/Domino.

-Desventaja: El tiempo parasocializar es importante en un

grupo, lo cual se tendra quebuscar realizar de otra manera

Ventaja: Es ms fcil hacer quetodos converjan en un da y hora.

Otras herramientas a utilizar:Agendas electrnicasBoletines electrnicosProgramas de planificacin deproyectos

Imagen 22. Asociacin Argentina de Dirigentes de Sistemas (AADS). Sitiodesarrollado en Lotus Notes/Domino.Fuente: http://www.aads.org.ar/


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3.2 Trabajo Colaborativo con Soporte Bsico (Basic Support for CooperativeWorking, BSCW)

Es un espacio de trabajocompartido en unaaplicacin general quepermite la colaboracin engrupo de manera sencillacon el nico requisito dedisponer de un navegadorweb y una conexin a la Red(RedIRIS, 2009).

Tambin permite el uso deherramientas sncronas de

audio y video.

En la siguiente tabla podemos enumerar las funcionalidades que debe tener unaaplicacin BSCW:

Tabla 8. Funcionalidades de las BSCW

Completamente basado en webAcceso mvil va PDA o telfonoRepositorio comn de documentacin con gestin de documentosGestin de versiones de documentos y sistemas de bloqueoIntegracin con WebDAVFlujos de trabajoGestin, importacin, exportacin y comparticin de contactosServicio de notificaciones de actividad de las zonasVisualizacin de actividad de usuarios: lectura, escrituraCreacin y gestin de encuestasCreacin de blogsEnvo de documentos por correoMultilinge

Archivado de zonas de trabajo en formatos ZIPCuadro elaborado a partir de (RedIRIS, 2009).

La empresa OrbiTeam Software GmbH & Co. KG desarrolla sistemas BSCW(http://www.bscw.de/english/company.html) y ofrece acceso gratis para utilizar laaplicacin por 90 das. Entre sus funcionalidades, encontramos las siguientes:

Espacio de trabajo. Se pueden agregar contactos, tener una agenda y un portalpara el grupo.

Aadir carpeta Subir documento Aadir foro de discusin Aadir URL

Imagen 23. Diagrama de trabajo de un sistema BSCW.Fuente: http://www.bscw.de/files/pop_up_images/diagramm_de.jpg


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Aadir tarea Aadir proyecto Cargar documento Cargar documentos Enviar correo electrnico

Lnea de tiempo (para proyectos) Portal personal Comunidades

El BSCW se puede instalar en un servidor y es una aplicacin GroupWare.

3.3 Aprendizaje Colaborativo por Computadora (CSCL, Computer SuportedCollaborative Learning)

El CSCL se da en contextos de aprendizaje escolar donde el desarrollo personal y grupalse constituye en el vector de su funcionamiento, y donde la divisin de las labores no estpredeterminada. Desde la mirada constructivista, el CSCL ve al estudiante como unagente activo, constructor de su proceso de aprendizaje, una persona que posee ygenera conocimiento (Cabrera Murcia, 2004)

Muhlenbrock (1999), citado por Cabrera Murcia (2004), considera que el trabajocolaborativo es el compromiso mutuo establecido entre un grupo de personas, que seagrupan en un esfuerzo coordinado para dar respuesta a una tarea. Tambin cita a

Dillenbourg (1999) que seala los elementos claves al momento de evaluar un contextode aprendizaje colaborativo.

Tabla 9. Elementos a evaluar en contextos colaborativos

Elementos DescripcinSituacin Establecida a partir de las acciones, el

conocimiento y el estatus de los participantes,para dar solucin a la tarea conjunta.

Interacciones Estas pueden ser interactivas27, sincrnicas ynegociables. Dichas interacciones influyen en los

27Un sistema es interactivo si genera una respuesta a cada intervencin en funcin de la naturaleza de sta,y la respuesta es diferenciada e inmediata (con un plazo fijo y conocido de respuesta) (Zapata, 2003).

Imagen 24. BSCW Demo.Fuente: https://demo.bscw.de/pub/bscw.cgi/1142488?op=rmail&ok=1&[email protected]


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Tabla 9. Elementos a evaluar en contextos colaborativos

Elementos Descripcinprocesos cognitivos de cada uno de losparticipantes.

Mecanismos de aprendizaje Son aquellos que operan en el caso de la

cognicin individual, como aquellos que operan anivel grupal como la apropiacin, del mutuomodelamiento y la internacionalizacin.

Efectos del aprendizaje colaborativo Medidos a partir de un pretest o postest, con loscuales se pretende obtener una medicin de lasganancias que han obtenido los estudiantes.

Cuadro elaborado a partir de Cabrera Murcia (2004).

4. Herramientas para la Gestin de la Informacin (Contenidos)

Herramientas para el Trabajo Colaborativo.

Este tipo de sistemas integran los componentes necesarios para la creacin y publicacinde los materiales de aprendizaje; la gestin, la comunicacin, la colaboracin y elseguimiento de las actividades de los participantes. Permiten crear escenarios donde lasventajas no residen necesariamente en acortar las distancias fsicas, sino en posibilitarnuevas formas de trabajo (Coll Salvador, Bustos Snchez, & Engel Rocamora, 2007,pgs. 91-92).

En ocasiones se utiliza el trmino entornosen vez de sistemas. En el e-learning se usapara referirse a un sistema en particular de software que usan las instituciones para crearun espacio virtual compartido para el aprendizaje.

Es importante sealar que los LMS y LCMS (considerados dentro de este rubro ydescritos ms adelante) estn orientados al mbito educativo.

4.1 Sistemas de Gestin de Contenidos (Content Management System, CMS)

Con ste se inici la distribucin de contenidos de aprendizaje autnomo. Se caracterizapor un flujo de trabajo que se reparte de forma jerrquica en la creacin de contenidos enInternet.

Seala Benito Crosetti et al (2007, pg. 4) que son aplicaciones que permiten la creaciny administracin de contenidos por medio de pginas Web y seala que Baumgartner(2004) establece cinco distintos tipos de sistemas de gestin de contenido con valoreducativo.

El gestor de contenidos es una aplicacin informtica usada para crear, editar, gestionary publicar contenido digital en diversos formatos. El gestor de contenidos genera pginasWeb dinmicas interactuando con el servidor para generar la pgina bajo peticin delusuario, con el formato predefinido y el contenido extrado de la base de datos delservidor (Wikipedia. La enciclopedia libre).

Otra caracterstica de los sistemas gestores de contenido, es que permiten manejar demanera independiente el contenido y el diseo. De sta manera es posible gestionar el


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contenido y darle en cualquier momento un diseo distinto al sitio28, sin tener que darleformato al contenido de nuevo. Adems permite de forma controlada la publicacin en elsitio a varios editores (Wikipedia. La enciclopedia libre).

Los Wikis y los Weblogs son considerados CMS

28 Se hace referencia a un sitio en Internet, que est conformado por una o varias pginas Web ydonde existe una principal.

Imagen 25. . El lector puede visitar la pginaOpenSourceCMS. CMS Demos & Information para ver losprogramas CMS que hay en el mercado de cdigo abierto.Fuente: http://php.opensourcecms.com/

Imagen 26. Ejemplo de un Wiki.Fuente: http://wikimusic.wetpaint.com/

Imagen 27. Ejemplo de un WeblogFuente: http://weblog.com/


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4.2 Sistema de Gestin de Contenidos Colaborativo (Collaborative ContentManagement System, C-CMS)

Se podra mencionar que estos C-CMSson gestores de contenidos orientados agrupos de personas con el objetivo debrindarles un espacio de trabajocompartido.

Los C-CMS mantienen lascaractersticas de los CMS y Wikipediaes un ejemplo de de estos sistemas.

4.3 Sistema de Gestin de Contenido Comunitario y Colaborativo (Comunityand Collaborative Content Management System, C3MS)

Es un sistema basado en la Web tambin conocido como Comunidad, Colaboracin,Gestin de Contenidos. Permite administrar el contenido de una comunidad y brinda laposibilidad de colaboracin entre los miembros (C3MS, 2009).

El C3MS no es un sistema de gestin de contenido (CMS) ya que ofrece mejoras como lafuncionalidad para la creacin de plantillas, los flujos de trabajo, etc. Es ms bien unacoleccin de mini-CMS porque puede integrar un motor de noticias, blogs, enlaces degestin, gestin de imgenes, etc. Se dice que Daniel K. Schneider invent el trmino(idem).

Tabla 10. Tabla sugerida de funciones con aplicaciones de un sistema C3MS estndar

Funcin Aplicaciones sugeridas con base a la funcinGestin de contenidos -Motor de noticias que incluye organizacin por temas as como un

mecanismo de anotacin.-Sistemas de Gestin de Contenido ( CMS )-Wikis. Hipertextos de colaboracin-lbum de imgenes, fotos, dibujos, etc.-Herramienta de glosario-Weblogs individuales (diarios

Intercambio de conocimientos -Redifusin (tambin llamada sindicacin) de contenidos de otrosportales

-Comparticin de archivos-Todas las herramientas CMS descritas arribaIntercambio de ideas -Foros

- Chats mejorados (intercambio de texto, audio y video)Mdulos de apoyo -Administracin de mdulos de apoyo

-CalendariosGestin del conocimiento -Administrador de preguntas frecuentes

-Administrador de ligas-Buscador de palabras claves en todo los contenidos del sitio-Sistema de clasificacin para los comentarios-Lo nuevo (mensajes en los foros, descargas, etc.)

Gestin comunitaria -Perfil e identificacin de los miembros-Notas (integrado en la pgina del portal)-Actividad y seguimiento de y para los miembros

-Calendario de eventos-NoticiasCuadro tomado de C3MS. Edutech Wiki. Fuente: http://edutechwiki.unige.ch/en/C3MS

Imagen28. Wikipedia. La enciclopedia libre.Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada


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4.4 Sistemas de Gestin del Aprendizaje (Learning Management System,LMS)

Son una segunda generacin de los CMS orientado a la comunicacin entre losparticipantes [en el mbito educativo] y seguimiento de su proceso de aprendizaje (CollSalvador, Bustos Snchez, & Engel Rocamora, 2007, pg. 91) . Para Zapata (2003, pg.6), estos sistemas se denominan Plataformas de Teleinformacin y agrega que es unaherramienta informtica y telemtica organizada en funcin de unos objetivos formativosde modo integral, es decir, que se pueden conseguir exclusivamente dentro de ella, y deunos principios de intervencin psicopedaggica y organizativos. Estos sistemas tambinson conocidos como Entornos Gestionados de Aprendizaje (MLE).

El LMS estndar ofrece al menos las siguientes aplicaciones (Aduviri Velasco, 2010):

Herramientas para la gestin o el seguimiento de usuario, grupo de usuarios,cursos y eventos

Un horario y un calendario de cursos y eventos Herramientas para enviar mensajes entre el personal y los alumnos, e inclusive

entre ellos mismos Herramientas de comunicacin en grupo, como foros, chats Herramientas para gestionar la evaluacin o los exmenes del progreso de los

alumnos Herramientas para generar informes sobre todos estos puntos

Imagen 29. Ejemplo de un sitio C3MS.Fuente:http://www.factline.com/227820.0/


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4.5 Sistemas de Gestin de Contenido y Aprendizaje (Learning ContentManagement System, LCMS)

Es una combinacin entre los CMS y los LMS con especial inters en la relacin

enseanza aprendizaje. Incluso, el trmino ms aceptado para este tipo de sistemas es elde Entorno Virtual de Aprendizaje (Virtual Learning Environments, VLE) (Coll Salvador,Bustos Snchez, & Engel Rocamora, 2007, pg. 91).

Estos sistemas posibilitan la creacin, gestin y distribucin de cursos a travs de laWWW. Los componentes de un LCMS son las herramientas de autor, repositorio dedatos, interfaz de acceso y herramientas de administracin (Benito Crosetti, SalinasBueno, & Negre Bennasar, 2007, pg. 4).

Los sistemas LCMS se pueden considerar como sistemas de teleformacin queincorporan tcnicas de gestin del conocimiento, son sistemas que permiten crear,almacenar, organizar, integrar y presentar de forma personalizada contenidos formativos

bajo la forma de objetos de aprendizaje (Marqus Graells, 2010, pg. 1). Estos objetos deaprendizaje presentan la siguiente estructura:

Una metadato29 con el nombre, materia, nivel educativo, idioma, etc. Objetivos de aprendizaje que se pretenden Evaluacin inicial para verificar si el estudiante tiene los prerrequisitos necesarios

para abordar la unidad de aprendizaje Contenidos y actividades Evaluacin final

Los sistemas para los entornos virtuales de aprendizaje pueden dividirse en comercialesy de libre distribucin:

Sistemas comerciales Blackboard http://www.blackboard.com WebCT http://www.webct.com

Sistemas libres Atutor http://www.atutor.ca (Universidad de Toronto, Canada] Claroline http://www.claroline.net (Universidad de Louvain, Blgica) ILIAS http://www.ilias.de (Universidad de Colonia, Alemania) Manhatthan Virtual Classroom http://manhattan.sourceforge.net (Western New

England College, EEUU) Sakai Project http://www.sakaiproject.org Moodle http://www.moodle.org (Martin Dougiamas, Australia)

5. Herramientas para la gestin del conocimiento

Se trata de herramientas dirigidas a facilitar la gestin del conocimiento, entendido stecomo la coleccin, organizacin, clasificacin y diseminacin del conocimiento, fruto de lainteraccin entre personas ( (Malthotra, 2000) citado por (Benito Crosetti, Salinas Bueno,& Negre Bennasar, 2007, pg. 4)).

29 Un metadato permite etiquetar, catalogar, describir y clasificar contenido de la Web con lafinalidad de ayudar a su localizacin y recuperacin. Es un dato estructurado sobre la informacin.


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5.1 Entornos personales de Aprendizaje (Open Learning Environments, PLE)

Los Entornos Personales de Aprendizaje (PLE) estn constituidos por las herramientas,comunidades y servicios que configuran la plataforma educativa que cada individuo utilizapara dirigir su propio proceso formativo y conseguir sus metas de aprendizaje (The PLEConference, 2010).

Es importante sealar que los PLE no son una aplicacin, se compone de todas lasdiferentes herramientas que utilizamos en nuestra vida diaria para el aprendizaje((Attwell, 2007, Pg. 4) citado por (Castao Garrido, 2008, pg. 79)).

La idea de los PLE representa un cambio cualitativo en el modelo educativo, en tanto querepresenta para los alumnos pasar de meros consumidores de informacin que les llegaa travs de canales diversos (libros de texto, bibliotecas, EVEAs, etc.) y que han sidocontrolada/recomendada por otros, a que se conviertan en gestores de informacin,creando vnculos y conexiones significativas entre diferentes recursos que ellos mismoshan seleccionado o que otros -que ellos consideran relevantes- les han recomendado

(The PLE Conference, 2010).Un PLE pone adems la responsabilidad del aprendizaje en manos del aprendiz, quienno slo debe ahora preocuparse de aprender unos determinados contenidos, sino quedebe reflexionar sobre los recursos y herramientas que mejor le ayuden a aprender. Laresponsabilidad de la creacin y de la gestin del mismo PLE reside enteramente en elaprendiz (idem) y difiere fundamentalmente del enfoque de los Sistemas de Gestin deAprendizaje o de los Entornos de Aprendizaje Virtual porque stos se basan en elaprendizaje desde el punto de vista de la institucin o estn centrados en el curso(Aduviri Velasco, 2010).

Ejemplos de construccin de un PLE:

1. Dos aplicaciones que integran las diferentes herramientas que requiere el PLE.

o ELGG (http://elgg.org/) se define como Personal Learning Landscape (Paisajede aprendizaje personal). Es una aplicacin que proporciona a sus usuariosuna combinacin de Weblog, espacio de e-Portafolio y herramientas paraconectarse entre ellos y crear comunidades. Est disponible un bloque parapoder conectar un curso de Moodle con la aplicacin.

o PLEX (http//www.reload.ac.uk/plex). Aplicacin desarrollada por la Universidadde Bolton.

Dos formas sencillas de crear un PLE:

o Usar un procesador de textos (Office Word), un servicio de correo electrnico(Gmail), varios blogs (WordPress y Blogger), un navegador (Mozilla FireFox),un marcador social (delicious), el entorno virtual de la universidad, laplataforma de trabajo de la empresa, etc., uniendo todo esto generamos unPLE

o Podemos subir a la red audio, video a travs de You Tube, tener un espaciopara intercambiar informacin, fotos, ligas, contactos mediante Facebook ypodemos determinar quin puede acceder o no a la informacin (AduviriVelasco, 2010).


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6. Conclusiones

Las herramientas de comunicacin se clasifican en sncronas o asncronas, dependiendosi permiten la interaccin al mismo tiempo o en tiempo diferido. Son aplicacionesorientadas a un uso especfico, es decir, si utilizamos un sistema de mensajera

instantnea, sta nos provee de la posibilidad del envo de mensajes en tiempo real eincluso la posibilidad de intercambiar audio y video. Pero no tienen otra funcin, como lade una agenda, un foro, etc.

Cuando hablamos de herramientas de trabajo y aprendizaje colaborativo, nos referimos alas aplicaciones que se utilizan para la comunicacin, cooperacin y coordinacin degrupos, de manera sncrona o asncrona, en entornos empresariales, escolares, etc. Seclasifican en:

CSCW (Trabajo Colaborativo por Computadora). Es utilizado a nivelorganizacional -donde la divisin de trabajo est definida desde antemano - y lasaplicaciones utilizadas pueden no ser parte del programa principal.

BSW (Trabajo Colaborativo con Soporte Bsico). Es una aplicacin de trabajocompartido que contiene todas las herramientas que requiera el grupo y sucaracterstica principal es que est completamente basada en Web

CSCL (Aprendizaje Colaborativo por Computadora). Es como el BSW peroorientado a contextos escolares.

Las herramientas para la gestin de contenidos o informacin estn integradas con todoslos componentes o aplicaciones necesarias para la creacin y publicacin de losmateriales de aprendizaje en un slo sistema (plataforma). Permiten la gestin,comunicacin, colaboracin y seguimiento de las actividades de los participantes. Se

dividen en:

CMS (Sistema de Gestin de Contenidos). Permiten la creacin, edicin, gestin yadministracin de contenidos por medio de pginas Web. Los Wikis y los Weblogspersonales estn considerados en esta categora.

C-CMS (Sistema de Gestin de Contenidos Colaborativos). Contienen las mismascaractersticas de los CMS con la diferencia que estn orientados a grupos depersonas. La Wikipedia es un ejemplo de estos sistemas.

C3MS (Sistemas de Gestin de Contenido Comunitario y Colaborativo). Es ms

completo que un C-CMS y contiene motor de bsquedas, lbumes de imgenes,fotos, dibujos, etc.

LMS (Sistemas de Gestin de Aprendizaje). Orientado a colegios, universidades,escuelas, etc. Son consideradas como una segunda generacin de los CMS conorientacin a la comunicacin entre los participantes y el seguimiento a suproceso de aprendizaje. Tambin se les denomina MLE (Entornos Gestionados deAprendizaje).

LCMS (Sistemas de Gestin de Contenido y Aprendizaje). Es una combinacin delos CMS y LMS con especial inters en la relacin enseanza aprendizaje. Estossistemas posibilitan la creacin, gestin y distribucin de cursos a travs de la

WWW. Algunos autores les llaman VLE (Entornos Virtuales de Aprendizaje).


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Por ltimo, entre las herramientas para la gestin del conocimiento, encontramos a losEntornos Personales de Aprendizaje (PLE) que estn constituidos por las herramientas,comunidades y servicios que configuran la plataforma educativa que cada individuo utilizapara dirigir su propio proceso formativo y conseguir sus metas de aprendizaje.


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Capítulo 4. Plataformas y Entornos de Comunicación, de

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