7/24/2019 Cippsv Ep Comunicacion Asertiva III Unidad Viii Luis Dulcey

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CIPPSV

POSTGRADO

MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA CONDUCTA

ASIGNATURA EDUCACION PARA PADRES

TITULO

COMUNICACIN Y ASERTIVIDAD

REALIZADO POR

LUIS ANDRES DULCEY SARMIENTO

CI. 24090430

NOVIEMBRE

2015

7/24/2019 Cippsv Ep Comunicacion Asertiva III Unidad Viii Luis Dulcey

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1. Introduccin

Como hemos visto hoy en da, el desempeo de cualquier rol profesional exige conocer ydominar junto a capacidades conceptuales y tcnicas, un conjunto de habilidades sociales,que permitan al profesional crear una relacin eficaz y satisfactoria con los dems.

Sin embargo, el aprendizaje de estas habilidades sociales es desigual, pues aunque lascapacidades conceptuales y tcnicas suelen formar parte de cualquier currculum

acadmico, estas se suelen adquirir con la experiencia profesional, incluso hay quien piensaque estas se desarrollan en funcin de caractersticas personales, es decir, que la capacidadpara establecer y mantener relaciones y comunicaciones eficaces con los dems slo laposeen aquellas personas que por naturaleza son simpticas, agradables, tienen buenhumor, etc. por lo que su aprendizaje, con frecuencia, se deja en manos del azar o de laidiosincrasia personal (Len y Medina, 1991; Citados en Gil y Len, 1993).

No obstante lo anterior, la opinin mayoritaria de los expertos es que dichas habilidades noson patrones rgidos de comportamientos sino reglas de actuacin tiles en diferentessituaciones y contextos (Caballo, 1996; Gil, 1993; Hidalgo y Abarca, 2000 entre otros).

Luego el desarrollo de las Habilidades Sociales incluida el lenguaje exige el conocimiento deaquellos procesos implicados en su adquisicin, como tambin la descripcin de suscomponentes y dimensiones; aspectos cruciales que abordaremos a continuacin.

2. Concepto de habilidad social

Hoy en da numerosas definiciones han tratado de definir lo que es una conductasocialmente habilidosa, no habindose llegado todava a un acuerdo explcito.

Tericos como Meichenbaum, Butler y Grudsen (1981), afirman que es imposible desarrollaruna definicin consistente de competencia social ya que esta es parcialmente dependiente

del contexto cambiante.

La habilidad social debe considerarse dentro de un marco cultural determinado, y lospatrones de comunicacin varan ampliamente entre culturas y dentro de una misma cultura,dependiendo de factores tales como la edad, el sexo, la clase social y la educacin.

El individuo por otro lado trae tambin sus propias actitudes, valores, creencias, capacidadescognitivas y un estilo nico de interaccin (Wilkinson y Canter, 1982).

Existe toda una serie de definiciones de la habilidad social / conducta asertiva que hemosencontrado en nuestra revisin de la literatura sobre las HH.SS. entre los que se encuentranexpertos tericos como Libet y Lewinsohn, (1973); Rimm, (1974); Rich y Schroeder, (1976);Phillips, (1978); Mac Donald, (1978); Trower, Bryan y Argyle,(1978); Hargie, Saunders yDickson, (1981); Kelly, (1982); Linehan, (1984); Gil y Garca (1993) citados en Caballo, 2000.

3. El Lenguaje

Es un sistema de comunicacin estructurado para el que existe un contexto de uso y ciertosprincipios combinatorios formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales.

Desde un punto de vista ms amplio, el lenguaje indica una caracterstica comn al hombre ya los otros animales (animales no simblicos) para expresar sus experiencias y comunicarlas

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a otros mediante el uso de smbolos, seales y sonidos registrados por los rganos de lossentidos.

El ser humano emplea un lenguaje complejo que se expresa con secuencias sonoras ysignos grficos. Por su parte, los animales se comunican a travs de signos sonoros,olfativos y corporales que en muchos casos distan de ser sencillos.

El lenguaje humanose basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarsepor medio de signos lingsticos (usualmente secuencias sonoras, pero tambin gestos yseas, as como signos grficos). Principalmente, lo hacemos utilizando el signolingstico. Aun as, hay diversos tipos de lenguaje.

En cuanto a su desarrollo, el lenguaje humano puede estudiarse desde dos puntos devista complementarios: la ontogenia y la filogenia. La primera analiza el proceso por elcual el ser humano adquiere el lenguaje, mientras que la segunda se encarga de estudiarla evolucin histrica de una lengua.

El lenguaje animalse basa en el uso de seales visuales, sonoras y olfativas, a modo designos, para sealar a un referente o un significado diferente de dichas seales. Dentrodel lenguaje animal estn los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc.

Los lenguajes formalesson construcciones artificiales humanas que se usanen matemtica y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programacin. Estasconstrucciones tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humanonatural, por lo que pueden ser en parte analizados con los mismos conceptos que ste.

4. Asertividad

Es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar. Se trata de ser firmes ennuestras decisiones de tal manera que no lleguemos la punto de la pasividad (es decir,cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas yvalores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad. Mediante la asertividad,podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante losdems. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo quequeremos.

No existe un lder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden a tomardecisiones y guiar a otros de manera mucho ms sencilla que quienes no cuentan con este

rasgo. Por lo regular, las personas que siguen a lderes, son menos asertivas que ellos. Estono significa que quienes no son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo sontengan el cielo ganado.

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Significa que al menos, cuando se tiene una visin clara del mundo y del camino quequeremos recorrer, y adems contamos con la habilidad de comunicarlo de forma asertiva, elxito formar parte de nuestras vidas indefectiblemente. Uno de los valores que promuevela asertividad, es el respeto.

5. Comunicacin

Es la actividad consciente de intercambiar informacin entre dos o msparticipantes con el

fin de transmitir o recibir significados a travs de un sistema compartido de signos y normassemnticas. Los pasos bsicos de la comunicacin son la formacin de una intencin decomunicar, la composicin del mensaje, la codificacin del mensaje, la transmisin de laseal, la recepcin de la seal, la decodificacin del mensaje y, finalmente, la interpretacindel mensaje por parte de un receptor.

La comunicacin en general toma lugar entre tres categoras de sujetos principales: los sereshumanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemitica) y los dispositivos de comunicacinhabilitados (ciberntica).

6. Comunicacin Asertiva

La comunicacin asertiva viene desde nuestra mente subconsciente. En realidad, cuandonos comunicamos asertivamente, estamos dando a entender clara y concretamente nuestropunto de vista y lo que queremos lograr.

Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como queremos que sea

interpretado. Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando tememos a lareaccin de los dems, a lo que vayan a pensar de nosotros y a si estarn a favor o ennuestra contra.

Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergenza, ni temor a lo que los demspiensen. Una persona homosexual de la cual nadie conozca su condicin, no es asertiva. Unhomosexual asertivo le dira a la sociedad que lo es, independientemente de cmo estapudiere juzgarlo.

7. Conclusiones

Mediante la siguiente revisin literaria se pudo constatar que las habilidades sociales si bienpresentan un componente intrnseco, dentro de sus dimensiones existe un componentetotalmente ajeno al individuo dependientes del entorno y las circunstancias que all sedesarrollan.

Las dimensiones de las habilidades sociales le permiten a cada persona mejorar su forma decomunicarse y a hacerlo asertivamente ya que este es un elemento a tener en cuenta portodos nosotros ya que con ello se podr ejercer una prctica ms efectiva.

Adems es pertinente sealar que debemos aprender a que el uso de las mismas comoestrategia sea implementada en todos los mbitos que rodean al individuo, aunque eldesarrollo de las mismas se da en los inicios del desarrollo cognitivo, estas pueden seraplicadas de forma activa durante el tratamiento de los trastornos de la conducta.

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