Cómo hacer un plan de marketing online

▹Liderar un proyecto de marketing online o un departamento de

marketing digital requiere tomar decisiones, realizar continuos

planes de acción, priorizar y analizar los resultados obtenidos.

▹Para ello, los directivos de las áreas de Marketing se sirven de una

herramienta fundamental para poder llevar a cabo los objetivos

fijados así como alinearlos con la estrategia global de la compañía:

el plan de marketing online.

Para qué sirve un plan de marketing online

Definir la hoja de ruta y objetivos

▹Definir un plan de marketing puede ser equiparable adefinir la hoja de ruta que nos ayude a llegar de unpunto A a un punto B de acuerdo con unos objetivosdefinidos y acotados en el tiempo.

Analizar nuestra cartera de clientes

▹Los principales beneficios de definir un plan demarketing es determinar las necesidades de losclientes.

▹En concreto, este análisis es muy positivo ya que nos“obliga” a analizar muy bien nuestra cartera de clientesy a tener un conocimiento muy detallado de sucomportamiento.

Establecer la estrategia a seguir

▹En caso de dar a conocer nuevos producto, mejorarla notoriedad de productos existentes o relanzar unamarca, el plan de marketing es una herramientaesencial que nos permitirá definir la estrategia aseguir, así como todos los pasos necesarios parahacerlo de forma eficiente y ordenada.

Definir el plan de comercialización y distribución

▹También nos permitirá analizar y definir de forma estratégica la manera en la que comercializaremos estos productos y el plan de distribución.

▹Ésta es un área de acción básica y que estratégica para poder llegar al público objetivo que hemos definido. También hay que tener en cuenta que el tipo de distribución que definamos marcará el posicionamiento del producto así como la velocidad de penetración en el mercado

Establecer el plan de comunicación y promoción

▹Entre otros aspectos importantes, un plan de marketing online también nos servirá para definir cómo daremos a conocer los productos, cuál será el plan de comunicación y de promoción.

▹El hecho de generar notoriedad, construir una imagen de marca de acuerdo con el posicionamiento definido así como generar las herramientas para que los canales de distribución los puedan dar a conocer hará que podamos llegar a nuestro público objetivo.

▹También nos permitirá definir todos aquellos canales de comunicación fundamentales para estar en contacto con nuestros clientes.

Estructura del plan de marketing

3Estrategias y

plan de acción

1Resumen ejecutivo

5Presupuesto

4Calendario de

actuación

2Análisis de la

situación -DAFO

6Evaluación y seguimiento

Acciones de marketing online

Campañas de PPCDefiniremos todas las campañas de publicidad de pago por clic a través de las cuales generaremos tráfico a nuestra página web.

Campañas SEOPosicionamiento natural en buscadores y que tiene como objetivo aparecer lo más arriba posible en las páginas de resultados orgánicos de las búsquedas.

Redes socialesTrabajar la presencia en las redes sociales es fundamental para estar en contacto con nuestros clientes, establecer una relación más cercana y a largo plazo así como llegar a clientes potenciales.

Marketing de

contenidosA través de la generación de

contenidos de calidad

conseguimos aportar valor a

nuestros clientes.

E-mail MarketingA través de las plataformas de e-

mail marketing podemos

establecer comunicación con

nuestra base de datos de

clientes o bases de datos

externas para llegar a clientes

potenciales.

Analítica webA través de análisis del

comportamiento de los usuarios

en la página web podremos

conocer sus preferencias,

detectar el volumen de

demanda, ver qué funciona y

qué no, y por lo tanto podremos

adaptar nuestra estrategia en

función de esta información.

www.deustoformacion.com

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