Conceptos de Control Total y Gestion (1)

7/25/2019 Conceptos de Control Total y Gestion (1)

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CONCEPTOS DE CONTR

TOTAL Y GESTION DE LCALIDAD

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

ING DAVID PABLO


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CONTROL DE CALIDAD

El enfoque tcnico de la calidad, bien plasmadcontrol estadstico de procesos, parte de un co

de la Gestin de la Calidad como una coleccin

mtodos, utilizables puntual y aisladamente pa

control de la calidad de productos y procesos.


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GESTION DE CALIDAD

Una segunda forma de entender la calidad va ms aconcepcin como un conjunto de tcnicas y procedi

para convertirla en un nuevo paradigma de la direcc

la calidad es en su esencia una forma de diri

gir laorganizacin, agregando que el control de calidad es

ms que una agrupacin de proyectos tcnicos y actde motivacin


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ENFOQUES DE CALIDAD

J.M. Juran enfatiza la importancia de un enfoque equilibempleo de conceptos gerenciales, estadsticos

y tecnolcalidad. Recomienda un esquema operativo de tres proc

calidad:

planeacin, control y mejora de

calidad.

El concepto de la Gestin de la Calidad como un sistema

direccin supone entenderla como un modelo directivo


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REALIDAD ACTUAL DE LA GESTION D

CALIDAD


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DIMENSIONES DE LA CALIDAD


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CALIDAD ENFOQUE SISTEMICO VER

ENFOQUE LIMITADO


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BIBLIOGRAFIA

MEXICO 2007 ANLISIS Y PLANEACIN DE LA CALIDAD. MJURAN Quinta edicin Mc Graw Hill Interamericana

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