Creación de Ambientes de Aprendizaje

Maestría en Educación

CREACIÓN DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE

INTRODUCCIÓN

FACILITADOR

VICTOR MANUEL RUIZ CELAYA

MARZO 2013


INDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................. 3

Ambientes o entornos de aprendizaje ............................................................................................. 4

Ambientes físicos y virtuales ............................................................................................................... 5

El aula como lugar de encuentro ........................................................................................................ 5

A) EJEMPLO DE TIPO DE ORGANIZACIÓN ESPACIAL “TRADICIONAL”: ................................ 6

B) EJEMPLO DE TIPO DE ORGANIZACIÓN ESPACIAL “ACTIVA”: .............................................. 7

Ambientes de aprendizaje virtuales ................................................................................................. 9

Educación escolarizada, abierta, presencial, a distancia, en línea y virtual ................... 12

Ventajas del aprendizaje en línea ................................................................................................... 15

Niveles de la Educación Virtual ........................................................................................................ 17

Sistemas Digitales de Enseñanza/Aprendizaje .......................................................................... 17

Sistemas Digitales de B-learning. .................................................................................................... 20

Sistemas Digitales de M-learning. ................................................................................................... 22

Aspectos culturales y tecnológicos ................................................................................................. 26


INTRODUCCIÓN

Pude asistir a una escuela primaria a observar diferentes situaciones que se

presentan; lo primero que vi fue a unos niños y niñas de aproximadamente 6 años

de edad, salir corriendo de un salón y dirigirse hacia al patio, tras ellos, la profesora

gritando: “¿Qué les dije?, si corren se pueden caer y lastimar, que noooooo corran”. Me

llamó la atención esta situación y me pregunté: ¿Acaso en una escuela, el patio no es

para correr? Si correr desarrolla la motricidad gruesa en los niños y niñas, ¿por qué

prohibírselo? Entonces, miré el piso del patio de juegos y noté que éste era de

piedrillas. Me dije: “¡claro!, la profesora tiene razón, pero, ¿por qué el patio no está

confeccionado de un material blando y adecuado para que los niños jueguen?

Después, entré a un salón, eran las 9:00 de la mañana, había nueve mesas y los

estudiantes-niños y niñas de 4 años de edad aproximadamente-, estaban ubicados

cuatro por mesa, conversaban muy alto y la profesora se encontraba sentada en el

escritorio; me llamó en especial la atención, un niño que estaba parado sobre una silla,

trataba de bajar las lapiceras de un estante alto, cuando la silla casi se voltea;

afortunadamente, yo estaba cerca y logré estabilizarlo. La docente al darse cuenta, se

levantó y fue a bajar las lapiceras; observé que en el estante se encontraban apilados

muchos recursos didácticos y materiales, entre los cuales había unos 10 tarros con

lápices. A medida que transcurría el tiempo, los niños hablaban más y más alto, por fin

a las 9:20 a.m., la profesora terminó de repartirle a cada niño y niña su respectiva

lapicera y una hoja blanca tamaño carta, que iba marcando lentamente con su nombre;

ella empezó a callarlos chistándolos: “chist”; y sin que aún le pusieran cuidado, les

preguntó “¿Qué día es hoy?” un niño que estaba cerca de ella gritó: “Miércoles 4 de

mayo”; la profesora asintió con la cabeza y escribió en el tablero “Miércoles 4 de mayo

de 2009”. En medio del ruido exclamó: “Van a copiar la fecha en la hoja que les acabo de

repartir y, a escribir cada palabra igual como yo lo hago”, y aún sin que los niños y niñas

empezaran a copiar la fecha, empezó a escribir verticalmente: “Pala, pica, palustre,

carretilla, martillo, metro, nivel, escuadra, madera, ladrillo, cemento” y tres palabras

más, que ya no recuerdo.


Una vez terminó de copiar las palabras, se le acercó a un niño y le dijo al oído: “Que te

calles”, luego se sentó nuevamente; ya eran las 9:30 a.m. y decidí salir del salón.

Mientras me dirigía a otra aula de clase, me pregunté: ¿Por qué si sólo iban a utilizar el

lápiz, no se les colocó un tarro en cada mesa, en vez de repartirle a cada niño su

lapicera? ¿Se justifica que hayan transcurrido 20 minutos antes de iniciar la clase? ¿Por

qué el desinterés de la profesora por captar la atención de sus estudiantes? ¿Por qué

esa manera de callarlos? ¿Qué sentido tiene el que los recursos que van a utilizar los

niños y las niñas se ubiquen en un estante inaccesible para ellos?

Por lo anterior, la presente lectura pretende dar a conocer algunos

lineamientos y conceptualizar, alrededor del ambiente de aprendizaje. Se abordará

en primer lugar, el concepto de ambiente y su incidencia en el aprendizaje, para

finalmente realizar un planteamiento de sus principales características.

Ambientes o entornos de aprendizaje

De Pablo (1999) dice, que en el ámbito educativo el ambiente hace referencia

a la organización del espacio, disposición y distribución de los recursos didácticos, el

manejo del tiempo y las interacciones que se permiten y se dan en el aula. “Se

trataría de proyectar lugares donde reír, amarse, jugar, encontrarse, perderse, vivir…

Un lugar en donde cada niño y cada niña encuentren su espacio de vida” (De Pablo,

1999; p.8).

Así mismo, expone cómo el ambiente es una fuente de riqueza, una estrategia

educativa y un instrumento que respalda el proceso de aprendizaje, pues permite

interacciones constantes que favorecen el desarrollo de conocimientos, habilidades

sociales, destrezas motrices, etc., el ambiente es un concepto vivo, cambiante y

dinámico, lo cual supone que el ambiente debe “[…] cambiar a medida que cambian

los niños, sus intereses, sus necesidades, su edad y también a medida que cambiamos

nosotros, los adultos, y el entorno en el que todos estamos inmersos” (De Pablo, 1999;

p.9).

En este mismo sentido, Trister y Colker (2000) exponen las razones por


las cuales un ambiente permite en los niños y las niñas el desarrollo social,

emocional, cognitivo y físico. En general, se puede entender el ambiente como

un entorno dinámico, con determinadas condiciones físicas y temporales, que

posibilitan y favorecen el aprendizaje o desarrollo de las dimensiones del ser

humano dependiendo, de su edad.

Duarte (sf), hace referencia a que el ambiente de aprendizaje es el escenario

donde existen y se desarrollan condiciones favorables de aprendizaje, contempla las

condiciones materiales necesarias para la implementación del currículo, las

relaciones interpersonales básicas entre maestros y alumnos, “[…] las dinámicas que

constituyen los procesos educativos y que involucran acciones, experiencias y vivencias

de cada uno de los participantes; actitudes, condiciones materiales y socioafectivas,

múltiples relaciones con el entorno y la infraestructura necesaria para la concreción de

los propósitos culturales que se hacen explícitos en toda propuesta educativa” (Duarte,

sf; p. 6).

Ambientes físicos y virtuales

Los ambientes de aprendizaje no se circunscriben a la educación formal, ni

tampoco a una modalidad educativa particular, se trata de aquellos espacios en

donde se crean las condiciones para que el individuo se apropie de nuevos

conocimientos, de nuevas experiencias, de nuevos elementos que le generen

procesos de análisis, reflexión y apropiación.

El aula como lugar de encuentro

Dentro del mundo de la escuela, tal vez es el aula de clases donde se ponen

en escena las más fieles y verdaderas interacciones entre los protagonistas de la

educación intencional, maestros y estudiantes. Una vez cerradas las puertas del

aula se da comienzo a interacciones de las que sólo pueden dar cuenta sus actores.

Es aquí donde el maestro se hace y se muestra, aquí ya los deseos se convierten en

una realidad, ya no es el mundo de lo que podría ser, sino el espacio de lo que es.


Son muchos los investigadores que se han dedicado a estudiar la clase como el

momento crucial del acto educativo. En la investigación realizada por María Isabel

Cano (1995) en cuanto al espacio físico y sus determinantes en las interacciones

sociales en la escuela, se plantean unos principios como hipótesis de trabajo, que

merecen ser retomados acá.

Principio Nº 1: El ambiente de la clase ha de posibilitar el conocimiento de todas

las personas del grupo y el acercamiento de unos hacia otros. Progresivamente ha

de hacer factible la construcción de un grupo humano cohesionado con los

objetivos, metas e ilusiones comunes.

| De este principio surge la pregunta por lo social, la posibilidad de construirse

a partir del otro. Es el paso de la socialización a partir de la misma individuación,

espacio para acceder a un grupo cohesionado, uno de los mayores aprendizajes de

tipo socio-afectivo y cognitivo que pueda tener un ser humano. Gracias a la

interacción con otros, el niño empieza a reconocer que además de sus propias

necesidades, gustos, intereses e ideas, existen las de muchos otros que conviven con

él. Por tanto en el aula de clase se debe favorecer el desarrollo de la autonomía de los

sujetos en el marco de unas relaciones cooperativas con los demás y con el medio. El

desarrollo integral del niño debe estar unido y a la vez posibilitado por la

construcción de un grupo cohesionado y solidario. María Isabel Cano y Ángel Lledó

(1995) han hecho un valioso análisis de la relación entre la organización y

disposición espacial y los fenómenos sociales que se dan el grupo-clase y sus

actividades. Parece observarse una enorme coincidencia entre la estructura de las

relaciones y la disposición espacial, elemento de gran importancia para propiciar

ambientes de aprendizaje que permitan la individuación pero también la

socialización. Los siguientes diagramas permiten apreciar lo expuesto.

A) EJEMPLO DE TIPO DE ORGANIZACIÓN ESPACIAL “TRADICIONAL”:

¨ Estructura de comunicación en clase :

- Unidireccional:

- Grupal:

- Informativa/académica/formal.


¨ Características de las actividades

- Individuales

- Competitivas

- La misma actividad para todos y al mismo tiempo

- Académicas

- Programa oficial

B) EJEMPLO DE TIPO DE ORGANIZACIÓN ESPACIAL “ACTIVA”:

· Estructura de comunicación en clase :

_ Bidireccional:

_ Todos son Emisores y Receptores

_ Grupal e individual

_ lntegradora de contenidos “formales” e

“informales”: metodológica, efectiva...

_ Características de las actividades:

-Opcionalidad del

alumno. Grupales e

individuales.

- Cooperativas.

- Posibilidad de actividades distintas y simultáneas

Principio Nº 2: “El entorno escolar ha de facilitar a todos y a todas el contacto con

materiales y actividades diversas que permitan abarcar un amplio abanico de

aprendizajes cognitivos, afectivos y sociales”

Es conocido por los profesionales en pedagogía, que el aprendizaje en los niños se

propicia mediante la interacción del niño con el medio físico y social, mediado por el

lenguaje. Reconocer cómo aprenden los niños tiene repercusiones en lo que se

refiere a la construcción del ambiente del aula, pensado como ambiente dinámico,

con la posibilidad de recrearse, cambiarse y suprimirse, dependiendo de los

proyectos que se estén desarrollando.


Principio Nº 3: “El medio ambiente escolar ha de ser diverso, debiendo trascender la

idea de que todo aprendizaje se desarrolla entre las cuatro paredes del aula. Deberán

ofrecerse escenarios distintos, -ya sean construidos o naturales- dependiendo de las

tareas emprendidas y de los objetivos perseguidos".

En la intención de involucrar espacios exteriores como prolongación de la actividad

escolar, y lo escolar mismo como un cuerpo poroso que no da la espalda a su

contexto, existen varias propuestas. Casi todas hacia el desarrollo de currículos

integradores de distintos escenarios y que consideran como un todo el conjunto

espacial entre el interior y exterior del entorno físico del aula.

Principio Nº 4: “El entorno escolar ha de ofrecer distintos sub-escenarios de tal

forma que las personas del grupo puedan sentirse acogidas según distintos estados

de ánimo, expectativas e intereses”.

Parece existir, según lo establecen los autores citados, una relevancia entre los

estados de ánimo, las relaciones personales y los objetivos de la actividad, tanto

como las características del material y las metodologías que se emplean. Por

consiguiente es importante crear ambientes en el aula, cualitativamente diferentes:

unos orientados hacia la lúdica, la relajación, la libertad de hacer, otros espacios

más individuales y otros más colectivos.

Principio Nº 5: “El entorno ha de ser construido activamente por todos los miembros

del grupo al que acoge, viéndose en él reflejadas sus peculiaridades, su propia

identidad”.

Así como ocurre en otros ambientes sociales, la casa, y en ella el cuarto, los

individuos tienen el derecho a decidir sobre la organización de su espacio, en el aula

con mayor razón se debe permitir que sus habitantes participen en su

estructuración, pues son ellos quienes vivirán en ella la mayor parte de su tiempo,

por no decir de sus vidas. Esto genera en los estudiantes sentidos de identidad y

marca la territorialidad que todo ser humano requiere para desplegar su vida.

En síntesis, se pretende propiciar ambientes altamente favorables para la

convivencia social y los aprendizajes, por lo tanto se propone:

Establecer una interacción comunicativa efectiva y circular entre el maestro, el


estudiante y el grupo.

Considerar las diferencias individuales.

Fortalecer el autoconcepto y autoestima en los estudiantes y el maestro.

El manejo de la clase debe basarse en sólidas relaciones de grupo.

Ambientes de aprendizaje virtuales

El paso del siglo XX al XXI será conocido como el que marcará la

transformación de una sociedad basada en las relaciones materiales, a otra que se

apoya en las relaciones virtuales comunicativas en su sentido más amplio. Ahora, la

existencia humana se desarrolla en la esfera de lo virtual y lo semiológico,

constituyendo la comunicación mediática.

Llamémosle virtuales en el sentido que no se llevan a cabo en un lugar

predeterminado y que el elemento distancia (no presencialidad física) está

presente.

El conocimiento que subyace al proceso de creación de ambientes de

aprendizaje virtuales es mucho más allá del requerido para montar páginas web con

buen diseño gráfico y sonoro.

Estos son ingredientes muy importantes de la interfaz, tienen un impacto

positivo o negativo sobre los aprendices, pero no logran mantener la motivación

ni propiciar el procesamiento profundo que exigen muchos de los temas que se

desean aprender.

En la exploración que hemos hecho de ambientes virtuales de aprendizaje

se destaca cómo detrás de un buen diseño subyace una concepción educativa

rica, que haga el mejor aprovechamiento posible de los recursos tecnológicos

disponibles. La revisión de variedad de ambientes virtuales de aprendizaje sirve

de base para que los aprendices identifiquen y valoren los distintos elementos

que conllevan el diseño y la implementación de un curso en la red. De esta

manera se desarrolla sensibilidad y criterio respecto a lo que tiene y no tiene


sentido hacer para apoyar aprendizaje en ambientes virtuales.

En la época actual las relaciones físicas personales empiezan a perder peso,

obviamente sin desaparecer, y empieza a tomar fuerza el universo mediático-

relacional, el espacio de los lenguajes y el tiempo de las nuevas comunicaciones.

Aparece el concepto de cibercultura, como un escenario tecnológico para la

producción cultural, de la mediatización de lo social. Con éste fenómeno, las

instituciones, los rolespersonales, los individuos, las identidades y los grupos se

transforman, lo que de alguna manera introduce incertidumbre, desconcierto y a

veces desorientación, pero también nuevas posibilidades de organización social e

institucional.

Una sociedad de la información, exige una nueva alfabetización basada en los

nuevos medios técnicos y en los nuevos lenguajes que ellos suponen. Son muchas las

novedades y escasa la toma de conciencia sobre los cambios que se nos presentan.

Los sistemas de educación, no son ajenos a este escasísimo discernimiento. Los

procesos de enseñanza se ven obligados a indagar como se suscitan en una relación

de aprendizaje ya no sólo mediada por el lenguaje oral y escritural sino por el

icónico-gráfico, la imagen digital y los variados sistemas de representación que traen

consigo nuevas maneras de pensamiento visual.

Es en la mediación como se va pasando de un estado de información al

conocimiento, pues la diferencia entre información y conocimiento es que este

último está dotado de significación, por ello, las organizaciones que pretenden

desarrollar acciones educativas con sus integrantes más allá de pensar en una serie

de contenidos, algunas veces llamadas asignaturas e impartidas bajo modelos

instruccionales, deben pensar en los fundamentos y directrices didácticas y

pedagógicas que la educación digitalizada exige. A partir de la aparición de los

medios, el papel del aprendiz, o también llamado alumno se resignifica.

Las relaciones con sus profesores, tutores o instructores se modifica así como

su relación con el saber mismo. En la medida en que aparecen una amplia gama de

fuentes y se consigue un fácil acceso a la información, se desplaza la noción de saber


a la de saberes, la noción de verdad a la de verdades, distanciándose la concepción

del saber monolítico o el saber constituido, y surgiendo una visión más cercana al

“conocimiento como construcción”.

Pero las nuevas mediaciones tecnológicas no sólo traen aparejados una

transformación estructural en el conocimiento, sino también en los vínculos

intersubjetivos que se suceden en la escuela y en las familias. En esta dirección, debe

destacarse el papel que cumple y ha cumplido la televisión y la internet con respecto

a la familia y a la escuela, pues trae por consecuencia un “desorden cultural” que

descompone las formas de autoridad vertical entre los jóvenes, sus padres y

maestros. Como lo ha sugerido Jesús Martín- Barbero, la televisión “deslegitima” y

“deslocaliza” las formas continuas del saber promovido en la escuela desde el texto

escrito, que constituye el centro de un modelo lineal mecánico, basado en

aprendizajes graduales de acuerdo con las edades evolutivas del niño. Por medio de

la televisión el joven accede rápida y cómodamente a un “saber visual” que subvierte

el modelo escolar por etapas, legitimado por la autoridad del maestro. Trasladada al

hogar, la televisión cortocircuita las relaciones de autoridad entre padres e hijos, al

permitir que estos últimos accedan por su propia cuenta al mundo que antes les

estaba vedado, el mundo de los adultos (Pérez Tornero, 2000, pp. 37-57). De esta

manera los medios han venido a recordar que antes de que los aprendizajes

adquirieran la forma escuela, los niños se encontraban entremezclados con el mundo

de los adultos, sin los escrúpulos y cuidados con que hoy se los trata y aprendiendo

los códigos culturales por medio de prácticas sociales bastante versátiles y efectivas.

De otro lado, la posibilidad de profundizar en la interactividad, otra

característica de los nuevos medios, adquiere un sentido pleno en el terreno

educativo. El estudiante está en posibilidad de decidir la secuencia de la información

que desea seguir, establecer el ritmo, cantidad y profundización de la información

que pretende y elegir el tipo de código con el que quiere establecer relaciones con la

información. Los anteriores elementos y otros no mencionados, hacen pensar que la

educación virtual en las instituciones educativas amerita un acercamiento desde lo

conceptual y teórico que fundamente las acciones, procedimientos y rutas que se

han de tomar para su realización y para la creación de nuevos ambientes de

aprendizaje de calidad y pertinencia social.


Educación escolarizada, abierta, presencial, a distancia, en línea y virtual

La ANUIES (2008) propone una clasificación de los servicios educativos

ofrecidos por las instituciones, de acuerdo a los siguientes elementos: el estudiante (en

cuanto su concentración o no, en un espacio con otros estudiantes); la trayectoria

curricular (respecto si se preestablece, es libre o no existe); la mediación docente (si se

puede prescindir o no de ésta); la mediación tecnológica (si se utiliza tecnología para la

comunicación); espacio (si hay un lugar predeterminado de reunión de los elementos);

tiempo (apegado a un calendario o libre de acuerdo al estudiante); y la certificación

(de los conocimientos de acuerdo a un esquema). La presencia o ausencia de estos

elementos define el tipo de servicios educativos, de los cuales se identifican los

modelos de enseñanza: escolarizada, abierta, presencial, a distancia, en línea y virtual.

El sistema educativo nacional ofrece el servicio educativo en dos grandes

modalidades: escolarizada y abierta. El servicio escolarizado está destinado a

proporcionar educación mediante la atención a grupos de alumnos que concurren

diariamente a un centro educativo de acuerdo con el calendario educativo oficial. El

servicio no escolarizado está destinado a proporcionar la oportunidad de continuar o

concluir su educación a los alumnos que no pueden incorporarse a los servicios

escolarizados. Esta educación se imparte a través de asesorías pedagógicas, sin que

los alumnos tengan que concurrir diariamente a una escuela. Los alumnos se sujetan

a una serie de exámenes para certificar el adelanto en el cumplimiento del programa.

Se reconoce a la educación abierta como “una estrategia de la institución que

permite el estudio independiente implicando el aprendizaje de cada estudiante a

su propio ritmo y sin permanencia en un lugar específico, con un profesor y sin la

obligación de cumplir objetivos en un tiempo límite, donde el alumno avanza según

sus necesidades”. En este sentido, podríamos considerar que el término abierta, se

refiere a una educación autogestiva, que se caracteriza por manejar de manera

flexible todos los elementos: el estudiante trabaja como individuo, elige la

trayectoria curricular, la mediación docente es optativa, los espacios y tiempos de

estudio son definidos por el estudiante (ANUIES), sin embargo, las condiciones


normativas no están dadas para que suceda de esta manera.

En cuanto a la educación a distancia se aclara que “está basada en una

relación pupilo- tutor que es diferente a la cara a cara existente en los estudios

convencionales. La comunicación se hace en forma indirecta a través de la

correspondencia, imágenes televisadas las ondas de radio e incluso la terminal de

la computadora”. En la realidad, la modalidad a distancia se da a través

principalmente de la terminal de computadora. El proceso de enseñanza

aprendizaje en efecto se lleva a cabo de manera no presencial, sin embargo, el uso

de un sistema de medios múltiple no es lo que podríamos llamar algo usual.

Ateniéndonos a estos dos planteamientos diferenciamos a la educación abierta de

la educación a distancia, por la libertad del estudiante para marcar su ritmo de

avance, y por la utilización de medios para la transferencia del conocimiento.

El aprendizaje en línea es una forma de aprender por medio de Internet, con

los recursos de la computadora y las telecomunicaciones. Es aquella que involucra

cualquier medio electrónico de comunicación, incluyendo la videoconferencia y la

audioconferencia. En sentido más específico, la educación en línea significa enseñar

y aprender a través de computadoras conectadas en red (García Rocha, 2005).

Del aprendizaje en línea se destaca el medio de comunicación que se hace a

través de una computadora, conectada a una red de computadoras que proporcione

acceso a Internet e involucra múltiples formas de comunicación e interacción: correo

electrónico, boletines electrónicos, pizarras, conversaciones, intercambio de

información, videoconferencia, audioconferencia, navegación compartida hasta los

novedosos viajes virtuales. En el aprendizaje en línea además no se pone como eje

del aprendizaje a la relación maestro - estudiante, sino al aprendizaje mismo donde

resulta muy importante el contacto del estudiante con el material educativo.

En el aprendizaje en línea usualmente es la disciplina y esfuerzo del

estudiante lo más importante: tiene enfrente a sí los conocimientos que lo pueden

llevar al saber, falta el esfuerzo por apropiárselo. Es decir es fundamentalmente un

esfuerzo de autoaprendizaje, donde el contacto con el maestro si es que lo hay es

más bien de guía. Igualmente el maestro ya no es la fuente de saber, ni de


información, de lejos es muy evidente que la información rebasa a cualquier ser

humano, esta ahí en las múltiples opciones que ofrece Internet. Sólo hay que

saberla buscar, hay que saber qué hacer con ella, como integrarla, como trabajarla,

como apoderase de ella.

Para Rivera Porto se debe distinguir entre educación no presencial,

educación a distancia y educación en línea. Se entiende por educación no presencial

a la educación ofrecida en la cual el estudiante no está enfrente a un maestro

físicamente, sea que éste, no exista como tal (por ejemplo si el alumno estudia en

un texto genérico o CD-ROM administrado a distancia) o sea que el maestro se

encuentra en un lugar remoto. La educación a distancia presupone que no hay

contacto físico ya que el estudiante y el maestro están distantes geográficamente; la

educación en línea no necesariamente, ya que se han hecho trabajos en el salón de

clase usando comunicación en línea o a través de computadora conectada a la red,

muy exitosos.

En la perspectiva de Keegan (1986) el aprendizaje en línea tiene seis características

principales:

1. Separación entre estudiantes y maestros

2. Un rol diferente de la institución educativa.

3. Un papel destacado de la tecnología

4. Un sistema eficiente de comunicación en dos sentidos.

5. Separación entre los estudiantes y sus compañeros de estudio.

6. Estandarización de materiales educativos y posibilidades de

llegar a muchos usuarios.

La relación docente – discípulo, desde la perspectiva tradicional de la

educación presencial, sólo se puede dar en un espacio y en un tiempo concreto;

Deben coincidir, para que el encuentro se produzca, el cuerpo, el tiempo y el

espacio. Solamente allí se puede generar una acción comunicativa. La sincronía es

la base sustentadora de la relación interpersonal en la educación presencial. En


cambio, y como veremos más adelante, la relación docente - discípulo desde la

perspectiva de la educación en línea se establece sin que haya confluencia de

tiempo, cuerpo y espacio. La acción comunicativa en lo virtual es asincrónica.

Podemos decir que en la educación en línea es posible la relación entre personas

sin que medie la corporeidad, la espacialidad y la temporalidad. (HETS, 2003).

Numerosos estudios han mostrado que el componente más importante para el

éxito en la formación en línea es el mantenimiento de una interacción consistente y

de calidad. “La eficacia del proceso de enseñanza y aprendizaje es proporcional a la

riqueza de flujos que se establecen entre los participantes” (Marcelo, 2002), entre los

cuales concretamos los siguientes tipos: Alumno-contenidos teóricos, alumno-tutor,

alumno-alumno o alumno- actividad (Balmori, 2004).

Ventajas del aprendizaje en línea

La ventaja del Internet ubicuidad, alcance global, estándares universales,

riqueza, interactividad, densidad de información y personalización (Laudon 2003),

se puede utilizar para diseñar materiales más efectivos. El trabajo por adelantado

adicional, requerido por un curso en línea, también provee un elemento de

reusabilidad. Una vez desarrollado un curso, impartir una clase por segunda o

tercera vez no es tan caro ni requiere tanto tiempo (Alanis, 2003).

Algunos de los beneficios para los estudiantes se listan a continuación. El

aprendizaje en línea no tiene horario y los aspectos de localización, y distancia no

existen, se puede tener acceso a cualquier hora, en donde se encuentre el alumno y

sin tener que desplazarse. En las actividades asincrónicas los estudiantes pueden

realizarlas en el momento que tengan tiempo, dentro de los plazos establecidos y las

actividades sincrónicas permiten la necesaria interacción entre estudiantes y

maestros. Los alumnos pueden utilizar Internet para tener acceso a materiales

relevantes y actualizados a la fecha. También facilita la aplicación del aprendizaje

porque los estudiantes no tienen que dejar sus trabajos y pueden contextualizar el

aprendizaje (Ally, 2004).


Para los profesores tiene las ventajas de que pueden ofrecer tutorías o

asesorías a cualquier tiempo y en cualquier lugar en que se encuentren. Pueden

fácilmente actualizar sus materiales y los cambios se reflejan de inmediato y quedan

a disposición de los alumnos. Además si se diseñan de manera adecuada pueden

detectar las necesidades de los alumnos y su nivel de experiencia en el tema y en

base a eso asignarles los materiales adecuados a cada estudiante y alcanzar los

resultados deseados más fácilmente.

La educación virtual es un proceso de enseñanza-aprendizaje mediado por

las TIC´s. Términos o expresiones como educación o aprendizaje virtual,

teleformación, e-learning, aprendizaje en red, etcétera, son los que se han utilizado

para hacer referencia a esta formación.

Algunas de las ventajas de la implementación de la Educación Virtual:

1. Flexibiliza la información, independientemente del espacio y el tiempo

en el cual se encuentren el profesor y el estudiante.

2. Promueve y desarrolla la autonomía del estudiante.

3. Ofrece diferentes herramientas de comunicación sincrónica y

asincrónica para los estudiantes y para los profesores.

4. Favorece la interactividad en diferentes ámbitos: con la información, con

el profesor y entre los estudiantes.

5. Facilita una formación para trabajar grupal y colaborativamente.

6. Pone a disposición de los estudiantes un amplio volumen de

información. Facilita la actualización de la información y de

los contenidos.

7. Facilita el uso de los materiales, los objetos de aprendizaje, en

diferentes cursos. Favorece la adquisición de habilidades y

conocimientos multimedia.

8. Ahorra costos y desplazamiento


Niveles de la Educación Virtual

Nivel I: no se realizan cambios estructurales ni pedagógicos a la educación

convencional, exceptuando el empleo de las TICs como apoyo a la docencia.

Nivel II: se emplean las TICs como apoyo a la docencia, y las funciones

académico- administrativas (inscripciones en línea, etcétera) se realizan

virtualmente.

Nivel III: se emplean plataformas virtuales para digitalizar e integrar las diversas

funciones bajo los modelos pedagógicos e institucionales convencionales. Las TICs

apoyan las actividades de docencia, administración, investigación y extensión. Este

nivel es considerado como Educación Virtual, ya que la virtualidad abarca la

totalidad de las funciones universitarias, aunque la actividad académica

permanezca atada a la docencia convencional.

Nivel IV: se diferencia del nivel anterior por la introducción de nuevas herramientas

para facilitar el aprendizaje, como las plataformas de currículo multirruta, los

objetos y recursos educativos modulares, y la adecuación a las necesidades

específicas de cada estudiante.

Sistemas Digitales de Enseñanza/Aprendizaje.

Los primeros sistemas de enseñanza y aprendizaje en red utilizaban

tecnologías simples y fáciles de manejar. Empleaban herramientas básicas como

tablones de anuncios electrónicos, sistemas de correo electrónico, servicios de

noticias temáticos, videoconferencias y directorios. Esas aplicaciones no siempre

circulaban por Internet, sino que, en su mayoría, recurrían a protocolos ad hoc según

las circunstancias. Esta situación, derivaba disponer de lenguajes específicos para

cada grupo de ordenadores, generando mayores costos en tiempo y en dinero, de

modo que la evolución lógica ha sido hacia la adopción del protocolo abierto de


Internet. Los actuales sistemas de enseñanza en red han estandarizado tanto los

componentes tecnológicos, como los procesos de enseñanza. En el primer caso se

sigue el principio de la interoperabilidad, y en el segundo se recurre a estándares

comerciales para acceder a contenidos empaquetados y a objetos de aprendizaje. En

este sentido, los sistemas de formación constituidos bajo esta lógica reciben el

nombre de enseñanza en línea o e-learning.

E-learning es un término que comparte significado con otros como formación

en línea, teleformación, cursos en línea, formación virtual, etc. Si bien, su traducción

literaria es aprendizaje electrónico, es decir, aquel que se produce a través de un

medio tecnológico-digital, desde que el concepto llegó al mundo de la educación, se

han presentado los intentos de aproximarse a su significado con mayor precisión. En

un principio proliferaron los enfoques descriptivos.

Tal es el caso de que Rosenberg (2001) (Citado en García, 2007),

estableció tres criterios que deben cumplir las prácticas e-learning:

1. Que se produzca en red.

2. Que llegue al usuario final a través de un ordenador, utilizando estándares

tecnológicos de Internet.

3. Que esté basado en modelos pedagógicos más allá de los paradigmas de

formación tradicional.

Las definiciones más recientes de e-learning tienden a la apertura, tratando de

aproximarse a una realidad que crece en su complejidad a medida que se multiplican

los soportes y aplicaciones tecnológicas.

Según Rubio (2003), menciona que existen dos fenómenos que se destacan en la

actualidad:

1. El aprendizaje electrónico no solo se produce a través de Internet sino que,


cada vez más, el eje de los diseños en línea recae en las plataformas de

teleformación, y éstas no operan necesariamente en Internet.

2. Los materiales off line descargables, obtenidos bajo demanda, alojados en

repositorios, como apoyo al resto del sistema son un componente primordial en

un tipo de diseños de formación crecientemente utilizadas.

En el entorno universitario esas puntualizaciones adquieren una significación

especial, donde los actuales planteamientos con redes se caracterizan por su

heterogeneidad y la búsqueda de soluciones ad hoc. Por otro lado, Adell, Castellet y

Pascual (2004) (Citado en García, 2007), han identificado al menos cinco tendencias

actuales en el desarrollo de sistemas de e-learning en la enseñanza superior, que

dan una idea de dicha diversidad:

1. La integración de las plataformas con los sistemas de gestión de

docencia y de estudiantes.

2. La desagregación de los sistemas monolíticos anteriores en arquitectura de

niveles y en componentes interoperables y estandarizados.

3. La gestión separada de los contenidos y su creación, distribución e

integración en unidades didácticas (objetivos de aprendizaje).

4. La preocupación por los aspectos pedagógicos del aprendizaje en línea.

5. La rápida extensión de entornos de código fuente abierto.

Las últimas tendencias en e-learning vienen a conformar que la utilización de

Internet está presente en la mayoría de diseños de formación con redes. Y que las

necesidades de adecuar las experiencias a las coyunturas organizativas pasan, en su

mayoría, por adaptar e integrar el modelo pedagógico en cada caso a un determinado

entorno virtual de aprendizaje (EVA). Estos espacios que surgen como derivaciones

lógicas de los campus virtuales se presentan muy a menudo en las universidades a

distancia durante los años noventa.

Todo modelo educativo soportado en la tecnología Internet se viene

denominando e- learning. El e-learning o sistema digital de enseñanza y aprendizaje,


puede tener lugar en un entorno virtual cerrado o bien desarrollarse haciendo uso

del ciberespacio y utilizando el lenguaje de programación abierto de la red.

Es importante diferenciar las propuestas de EaD que emplean Internet, por un

lado para vehicular la comunicación y la interacción entre los agentes, estas

propuestas responden a la lógica clásica de la red, a la lógica de la Web 1.0. Por otro

lado, la Web 2.0 se caracteriza por la integración de comunidades de aprendizaje,

donde sus participantes tienen la capacidad de producir conocimientos, fruto de la

participación social en un entorno rico en estimulaciones, con altas dosis de

interactividad para producir y recibir contenidos educativos. En conclusión, las

comunidades de práctica (caracterizadas por construir un dominio de interés

compartido, donde los miembros interactúan y aprenden conjuntamente y

desarrollan un repertorio de recursos comunes) y el uso didáctico de las tecnologías

sociales, nos sitúa ante el salto del e-learning 1.0 al paradigma del e-learning 2.0.

Sistemas Digitales de B-learning.

El término blended learning (b-learning) se refiere a un tipo de aprendizaje

mezclado. En EaD, esa mezcla remite a un entorno mixto que conjunta las

características de la enseñanza presencial y a distancia. Es decir, el b-learning hace

referencia a los métodos semi-presenciales, e igualmente, a los semi-virtuales. Sin

embargo, revisando la literatura sobre b-learning, puede parecer que nos

encontramos ante un sistema revolucionario, absolutamente nuevo, capaz de

solucionar problemas educativos y de formación de la sociedad actual. En algunos

casos el b- learning se plantea como un modelo superador de los vicios y deficiencias

que acumula la enseñanza presencial, y en otros como la solución al estancamiento

que viene sufriendo el e- learning, y remediador también, de las debilidades propias

de los sistemas virtuales plenos.

El e-learning y el b-learning son considerados enfoques emergentes, surgidos

en la última década y generados de un gran impacto en los sistemas educativos.

También es habitual contraponer el b-learning a la EaD convencional, que se

considera así como un modelo pasado y anclado exclusivamente en el material


impreso, el correo postal y el teléfono.

Es evidente que los extremos del continuum entre enseñanza presencial y

enseñanza virtual están claramente delimitados. Pero el b-learning es algo más

que un punto intermedio entre las dos modalidades. El punto de partida puede ser

una denominación que aproxima la no presencialidad a la enseñanza virtual, a

través de Internet. En ese caso, se trataría de blended e-learning, designación más

ajustada a la sencilla definición que se viene aceptando del b-learning, como una

forma de aprender que combina o mezcla la enseñanza presencial con la virtual.

Dejando de lado las aproximaciones etimológicas, de una forma más genérica

y centrada en la práctica educativa, el b-learning suele plantearse en términos de

integración, podríamos hablar así de un Modelo de Enseñanza y Aprendizaje

Integrados (EAI). Ese modelo tiene en cuenta el papel del docente como diseñador de

procesos de enseñanza y aprendizaje frente a la supremacía de la tecnología que

parecen estar detrás de las propuestas de b-learning. En ese sentido, resulta esencial

contar con equipos docentes que dispongan de competencias no solo tecnológicas

sino pedagógicas, en temáticas de diseño formativo en EaD, en estrategia y técnicas

para una enseñanza que culmina en aprendizaje de calidad.

Desde el enfoque estrictamente pedagógico, el b-learning no aporta grandes

novedades. Determinadas propuestas que provienen de la EaD y otras más

avanzadas, incluyendo la propia formación presencial, han protagonizado intentos

que recogían todos o parte de los puntos anteriores y que han dado sus frutos

desde hace años. Faltaría llevar a cabo investigaciones de rigor que permitan

contrastar diversos modelos para probar si los sistemas de enseñanza y

aprendizaje digitales por sí mismos pueden lograr objetivos similares en eficacia y

eficiencia a los b-learning. O si, por el contrario, los sistemas presenciales continúan

garantizando esa calidad, o son incluso superiores.

Aunque pueda parecer lo contrario, el b-learning ha sido una evolución, más

que desde e- learning desde los procesos presenciales de formación en la empresa, a

los que hoy se han sumado instituciones educativas tradicionalmente presenciales,


en su mayoría universitarias.

Es posible agrupar las distintas razones que han llevado a denominar a

esta modalidad educativa con el nombre de b-learning:

1. Procurar, simplemente, superar los vicios y diferencias que acumula la

enseñanza presencial, mediante el aporte de las tecnologías.

2. Pretender una fusión, introduciendo tecnología pero sin perder el prestigio

alcanzado como institución presencial.

3. Quedarse a medias al tratar de aprovechar los recursos educativos con

que ya contaba la institución presencial.

4. Optar por previsibles abaratamientos de costos.

5. Aportar por un modelo mixto que les permitiera subsanar en presencia los

fallos que pudieran cometerse en un proceso íntegramente en línea.

6. Introducir suavemente la tecnología sin prescindir del poder de la relación

presencial, con lo que los formadores más opuestos pueden limitar su rechazo,

porque están convencidos de que la relación presencial en educación es

imprescindible.

Finalmente es importante mencionar, que el proceso de transición desde lo

presencial a un modelo integrado, parece que el b-learning supone un paso adelante.

Sin embargo, visto desde el lado del e-learning puede tomarse como un paso hacia

atrás. En todo caso, los curioso es la facilidad con la que, desde distintas teorías

educativas, se asume lo positivo de haber recuperado el protagonismo de la relación

presencial, haciendo hincapié en los beneficios de la relación presencial entre seres

sociales como son los estudiantes y los docentes.

Sistemas Digitales de M-learning.

El mobile learning o m-learning es un modelo de enseñanza a distancia

basado en el uso de servicios móviles o inalámbricos para el aprendizaje en


movimiento. Uno de los rasgos que diferencia este sistema de otros parecidos lo

constituyen los dispositivos empleados para vehicular los aprendizajes. El m-

learning se implementa principalmente a través de terminales con alta portabilidad,

como los teléfonos móviles o las agendas electrónicas. A través de ellos el usuario

puede acceder a los componentes de una metodología didáctica diseñada de forma

modular y que recurre a las píldoras de aprendizaje como su unidad mínima de

contenido pedagógico.

El avance del m-learning en los últimos años ha sido fruto de un doble

impulso. Por un lado, el de las tecnologías que hacen uso del protocolo Internet para

conectar entre sí aparatos móviles con un tamaño reducido y unas prestaciones

amplias. Asociado a esto, ha tenido lugar un auge de los modelos pedagógicos no

presenciales, crecientemente abiertos y cerrados en las necesidades específicas de

los usuarios. Como resultado, las ofertas educativas han seguido una tendencia hacia

la flexibilidad que afecta tanto al diseño formativo como a la localización del entorno

de enseñanza y aprendizaje. El ejemplo más evidente de aprendizaje deslocalizado lo

constituye el mobile learning, que permite al estudiante disponer de unidades de

contenido y gestores de comunicación en múltiples situaciones y avanzar en el

proceso de aprendizaje siguiendo un ritmo adaptado a sus posibilidades de tiempo y

espacio.

En su diseño original, el m-learning no ha sido pensado para toda la

población ni para todas las situaciones vitales. Los colectivos de profesiones de

media y alta cualificación, empleados en sectores de gran dinamismo, como el

tecnológico, que requiere permanentes actualizaciones de conocimientos, son los

que más se benefician de las ventajas de este sistema. A ellos se han dirigido los

primeros cursos modulares que ofrecen formación en contenidos instrumentales

como idiomas, procesos y tareas organizativas concretas.

En la actualidad, el m-learning no solo tiene cabida en el ámbito empresarial.

La enseñanza clásica también se ha apropiado de las tecnologías móviles y cada vez

es más frecuente recurrir a sus posibilidades de penetración social para ofrecer

servicios educativos a los estudiantes. En un estado inicial, las instituciones


educativas ofrecen servicios no directamente vinculados a la formación como son la

comunicación de calificaciones, citas a eventos, ofertas de prácticas educativas, etc.

Y en un segundo momento, también se emplean terminales móviles como

almacenes de información de carácter formativo, con el objetivo claro de apoyar las

enseñanzas presenciales que los estudiantes reciben en sus clases. Es un hecho, que

desde un punto de vista técnico, el segundo factor impulsor, el auge del m-learning

guarda una estrecha relación con las formas avanzadas de entender el e-learning.

Las tendencias en torno al m-learning como fenómeno educativo emergente

según García (2007). Están basadas en cuatro dimensiones relacionadas entre

sí:

1. La tecnología.

2. Los objetos de aprendizaje reutilizables.

3. Los servicios de la Web 2.0: como blogs, wikis, podcasting y videocasting.

4. Métodos pedagógicos que permiten poner en valor todo lo anterior.

Se presenta un motivación hacia el m-learning, similar a la que genera el e-

learning 2.0. Después de todo, lo importante no es tanto el contexto donde

transcurra el proceso educativo, por lo que en ocasiones podría ser útil o necesario

hacer que el aprendizaje sea móvil. El m-learning no solo ofrece nuevas

oportunidades de crear, también ofrece la oportunidad de crear conexiones. Define

nuevas relaciones y comportamientos entre los estudiantes, la información, los

aparatos informáticos y las personas en el resto del mundo (Wagner, 2005) (Citado

en García, 2007).

La tendencia del m-learning en la enseñanza convencional progresa a medida

que las demandas de aprendizaje por parte de los estudiantes entran en la lógica de

la ubicuidad. El principio de la ubicuidad aplicado al mundo de la educación, significa

que el aprendizaje debe estar disponible en cualquier lugar. Sin embargo, esa

tendencia no es razón suficiente para suponer que las formas de enseñanza

tradicional vayan a ser restringidas. La educación se integra en la mayoría de facetas

de nuestras vidas, desde las tareas del hogar hasta el arte y la cultura. La enseñanza


y la vida se fusionan. El reto no estará en cómo aprender, sino en el cómo hacer uso

del aprendizaje para crear algo más, para comunicar (Downes, 2006) (Citado en

García, 2007).

Es evidente que la introducción de nuevos soportes en la EaD requiere un

planteamiento integral que va más allá del simple diseño de aplicaciones y la

evaluación de su impacto en el programa de estudios. Es decir, un planteamiento

de este tipo demanda integrar en un mismo proceso a distintos agentes personales

como diseñadores instruccionales, pedagogos, informáticos, etc., junto con

elementos tecnológicos como repositorios, guías pedagógicas, software de gestión

de contenidos, agentes inteligentes, etc. Pero la integración debe hacerse de

acuerdo con el resultado de análisis previos de necesidades, recursos y soluciones

en el ámbito de cada institución, ya que a diferencia del contexto empresarial, en el

ámbito educativo convencional no es posible generalizar la aplicación de los

recursos similares ante casos didácticos específicos de cada situación de

aprendizaje, que es, por definición, compleja y personalizada

En ambos casos, estudios presenciales y estudios virtuales, tendremos a

un maestro que nos orientará, pero el goce de sentir y admirar al profesor en

manera presencial es otro sentimiento totalmente diferente. ¿Quién no ha disfrutado

alguna vez con un entusiasta maestro que ama su profesión? Los gestos, la manera de

hablar, la forma de desenvolverse y hasta de llamar la atención y pedir silencio es

algo que nunca gozarán quienes opten por la educación a distancia. Se trata, a mi

manera de ver de una relación más fría, casi indirecta entre maestro y

estudiante. ¿No es más bonito y amical hablar directamente con el profesor en vez

de enviarle un e-mail con sus consultas? Aun así cuando podamos ver al profesor vía

teleconferencia igual lo sentiremos inalcanzable y lejano, como cualquier estrella de

la televisión y el cine.

Sin lugar a dudas, como en cualquier situación de esta vida, esta nueva

forma de enseñanza llamada educación a distancia tiene sus pros y sus

contras. Queda entonces en las manos de cada quien decidir entre comodidad y

tiempo versus relación directa. ¿Qué escoges tú? Está claro que ninguna de las

opciones es mejor que la otra. Cada una está diseñada para satisfacer distintas


necesidades del estudiante, para adecuarse a un diferente tipo de aprendiz.

Aspectos culturales y tecnológicos

A continuación, examinaremos algunos de los aspectos culturales y

tecnológicos. Uno de los aspectos culturales a tomar en cuenta es la hegemonía de la

lengua inglesa. Evidentemente, mucha de la información contenida en internet están

en inglés. Y esto hace que sean muy difíciles para los estudiantes para quienes el

inglés es sólo una segunda lengua. Más adelante hablaremos sobre cómo este tema

afecta concretamente a la enseñanza del curso.

Existe un contexto cultural. Un aspecto de la enseñanza asincrónica en línea

en la actualidad es que es útil para aquellos estudiantes que hablan inglés como

segunda lengua. El gran problema de la comunicación sincrónica es que cuando el

estudiante ya ha conseguido entender el inglés, la conversación ha seguido

avanzando. En cambio, si es asincrónica, el estudiante puede parar, preparar su

respuesta y a continuación intervenir en línea en un foro de debate. Por lo tanto, el

hecho de estar en línea tiene sus ventajas.

Pedagogía. La forma que tenemos de enseñar es un valor cultural. No hay una

manera buena de enseñar y otra mala. Cada país o estado tiene sus niveles o

preferencias con respecto a qué se considera educación y aprendizaje. Uno de los

grandes temas de las universidades occidentales, y ciertamente de las de América

del Norte, es el esfuerzo por promover un pensamiento crítico, y la colaboración y

participación activa en los debates por parte de los estudiantes. No todas las

culturas lo ven así. Hemos visto, y con los estudiantes chinos de una forma muy

especial, que hay culturas que prefieren clases magistrales didácticas, lo cual no

deja de ser paradójico, ya que muchos de los estudiantes quieren cursar estos

estudios con nosotros por nuestro enfoque de pensamiento crítico, porque

consideramos que esto es importante en la nueva economía del conocimiento. Por

otro lado, tampoco es esta la manera como ellos están acostumbrados a aprender.

Pero existe el peligro de querer imponer nuestras formas de enseñanza a

las demás culturas, y puede que ellas no lo quieran. Y, por lo tanto, creo que hay

que tenerlo en cuenta.

Participación en los foros. Hay que trabajar muy duro con los estudiantes

internacionales si se quiere que participen en los foros. Actualmente utilizamos una


serie de técnicas, como distribuir encargos entre los estudiantes: les pedimos que

moderen un diálogo, que hagan el resumen de un debate, pedimos a unos

estudiantes concretos, quizá a tres, que cuelguen un comentario que haga que el

resto de estudiantes reaccione, que hagan una recensión de un artículo y que lo

cuelguen. Si solamente nos sentamos y esperamos a que ellos hagan algo, no lo

harán. Por lo tanto, conviene ser activo y conseguir hacerles participar.

Por otro lado el aspecto digital, existe en nuestro país la llamada “brecha

digital" —en los países en vías de desarrollo, Internet sólo está al alcance de los

ricos o de la clase media. Quizá no sea exactamente así, ya que, por ejemplo, si los

estudiantes están realmente en una universidad de otro país, a menudo disponen de

acceso a Internet desde el campus. Quizá no lo tendrán en casa, pero en el campus sí,

desde las aulas de informática. En el trabajo, sus jefes a menudo tienen acceso a

Internet, que ellos a veces pueden utilizar. Cada vez hay un número mayor de

cibercafés.

Y, si no hacemos nada, si no ofrecemos cursos a los países en vías de

desarrollo, la distancia se irá haciendo mayor. Y no podrán conseguir dominar las

técnicas ni tener la experiencia. O sea, que ya se ve que aquí hay toda una serie de

cuestiones que hay que tener en cuenta, también. Es decir, que si lo haces, serás

criticado, y si no lo haces, también.

Creación de Ambientes de Aprendizaje

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