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Creación de Brief Publicitario

Desarrollo de Estrategia de Comunicación para empresa

BuenGuau

AUTOR Martina Gesell

ASIGNATURA Publicidad I

DOCENTE Carlos Andreatta

CURSADA 2° cuatrimestre 2015

COMISIÓN Miércoles 19.00 hs

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Síntesis de Trabajo Práctico Final

Se desarrolló un Brief Publicitario, acorde al Modelo Link, respecto de la empresa

hipotética BuenGuau, desarrollada por quien escribe en el marco del proyecto de la

Universidad de Palermo denominado Ciclo de Emprendedores Creativos. Para su

realización se comenzó por el análisis de la situación actual de la empresa, respecto

de en que consiste el porducto a comercializar y sus variables de Marketing Mix, al

igual que un breve estudio de mercado y sus adversarios. Se evaluó el plan de

Marketing y sus objetivos, y acorde a esto, se prosiguió al desarrollo de la Estrategia

de Comunicación, que fue el eje central del trabajo. Para esta se teorizó respecto de

que agencia publicitaria debería ser contratada, se cotejaron los objetivos de

Marketing con los de comunicación, y se detallaron las acciones ATL y BTL que se

creen oportunas realizar para perseguir dichos objetivos, Por último, se ensayaron

pruebas de piezas gráficas para respaldar los contenidos propuestos por las acciones

ATL y BTL.

Aportes y descubrimientos significativos

Desde mi posición como realizadora del trabajo, creo que éste consistió de un espacio

interesante de reflexión y análisis respecto de un proyecto anteriormente realizado, en

tanto permitió el abordaje de las nociones que a este competen desde un punto de

vista diferente, lo cual hizo que llegara a un producto final más completo e interesante.

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Declaración jurada de autoría

A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.

Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final

titulado

Creación de Brief Publicitario y desarrollo de Estrategia de Comunicación

para empresa Buen Guau

que presento para la asignatura Publicidad I

dictada por el profesor Carlos Andreatta

Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e

imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda

obligación al respecto.

Autorizo, en forma gratuita, a la UP a uti lizar este material para concursos,

publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios académicos

de uso interno sin fines comerciales.

_09_ / _12_ / _2015_

Fecha Firma y aclaración

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Índice

1. Análisis de situación de la empresa

1.1 Empresa: BuenGuau

1.1.2 Descripción del producto y su plaza pag. 8

1.1.3 Segmento de mercado pag. 10

1.1.4 Distribución pag. 10

1.1.5 Política de precios pag. 11

1.1.6 Precios del producto pag. 11

1.2 Mercado pag. 12

1.2.1 Identificación de la competencia pag. 13

1.2.2 Precios de la competencia pag. 13

1.3 Análisis F.O.D.A pag. 14

2. Plan de Marketing pag. 15

2.1 Objetivos de Marketing pag. 15

2.2 Estrategia de Marketing pag. 16

2.3 Posicionamiento pretendido pag. 16

2.3.1 De la marca en sí pag. 16

2.3.2 Frente a sus adversarios pag. 16

2.4 Presupuesto pag. 17

2.5 Timing pag. 17

3. Estrategia de comunicación pag. 18

3.1 Selección de agencia pag. 18

3.2 Método de compensación pag. 19

3.3 Target group pag. 19

3.4 Propuesta / reason why pag. 20

3.5 Objetivos pag. 21

3.6 Plan de comunicación pag. 21

4. Desarrollo de piezas gráficas pag. 22

5. Conclusiones personales

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1. Análisis de la situación

1.1 Empresa : BuenGuau

Consiste en una PyME que fabrica y comercializa productos para el consumo de

perros destinados a solucionar problemas específicos, bajo el leit motif que todo

aquello que afecta a la mascota, lo hace también a su dueño.

Su producto estrella, BachGuau, consiste en cuadraditos para perros elaborados a

partir de insumos orgánicos (carne de vaca y cerdo, vegetales y arroz), sin agregado

de químicos, colorantes ni conservantes.

Su fórmula está desarrollada de la siguiente manera:

40 % vegetales

30% proteína

30% arroz

Flores de Bach – ratio de 10 ml por cada 50 kg

Como proteína, se incluyen cortes de vaca y cerdo (paleta, osobuco y falda), como

vegetales, papa y zanahoria.

La marca decide imponer el término cuadraditos en reemplazo del comúnmente

usado golosinas como parte de su estrategia de posicionamiento, para transmitir al

consumidor los atributos benéficos y holísticos del producto; y a su vez, para evitar las

asociaciones negativas que posee el término golosinas, en tanto connota algo poco

saludable.

1.1.2 Descripción del producto y su plaza

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Como fue establecido anteriormente, consta de cuadraditos para perros con Flores de

Bach (ver información adicional en anexo). Estas se producen de acuerdo con cinco

variedades distintas de fórmulas de Flores de Bach, destinadas al tratamiento de los

problemas de conducta más comúnmente observados.

Cabe resaltar que para diferenciarse, se desarrolló una simbología para que el usuario

pueda diferenciarlas, los cuales se imprimen en bajorrelieve en el producto.

Éstas son:

Sedante (agrimonia + beech): Para el tratamiento de estrés y nerviosismo

causados por la exposición a ruidos fuertes, y aplacamiento para enfrentar largos

viajes

Desobediencia y desánimo (cerato + gentian): Para el tratamiento de animales

con dichos trastornos de comportamiento, generalmente presente en perros de mayor

edad.

Posesividad y conducta antisocial (achicoria + castaño rojo): Para el tratamiento

de dichos trastornos de comportamiento, en perros que muestren conductas celosas

y/o agresivas frente al acercamiento de otros a su dueño.

Intolerancia y conducta obsesiva (beech + castaño blanco): Para el tratamiento

de dichos trastornos de comportamiento, manifiestos en acciones como perseguirse su

cola o morderse compulsivamente.

Rescue (impatiens + rock rose + clematis + cherry plum + estrella de belén): Para

el tratamiento de perros que hayan sufrido situaciones extenuantes, como es la

pérdida de su dueño.

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A su vez, estas cinco variedades se producen en tres tamaños diferentes, diseñados

para suplir adecuadamente los requerimientos de cada perro de acuerdo a su tamaño.

Estas son:

MINI para perros hasta 10 kg – selección de 1 gr.

MIDI para perros hasta 20 kg – selección de 2 gr.

MEGA para perros hasta 40 kg – selección de 4 gr.

1.1.3) Segmento de mercado

Nace de acuerdo con la intersección de dos factores que determinan el interés

potencial en el producto: la tenencia de perro, y el nivel de ingresos.

Se observa que un 63% de los argentinos que tienen perros, poseen por lo menos

uno. A su vez, se observa que todos estos consumen alimento balanceado, y una gran

mayoría de estos, a su vez, golosinas para perros. Se cree que este grupo de

consumidores podría demonstrar un interés potencial en caso que alguno de sus

canes posea los trastornos anteriormente descriptos.

Por otra parte, se observa que el 55,5% de la población argentina pertenece a la clase

media o alta, la cual se cree poseería un interés potencial en el producto de acuerdo

con su nivel de ingresos y poder de compra, tanto como por su nivel de educación, el

cual se cree le provee los conocimientos necesarios para identificar la necesidad de

proveer cuidados específicos a sus mascotas.

1.1.4) Distribución

BachGuau opera bajo un sistema de venta directa a veterinarios, cuyas condiciones

varían de acuerdo con su ubicación geográfica.

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Esto está determinado a partir de la ubicación potencial en la cual la marca cree están

sus principales consumidores. Se define a esta área de acuerdo con veinte barrios de

la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en los cuales está concentrada la mayor

población de clase media. Para aquellos veterinarios que estén ubicados dentro de

esta zona, el envío corre por parte de la empresa. (ver anexo, figura 2.1)

1.1.5) Política de precios

Dado que el producto anteriormente descripto hace un particular énfasis en proveer

valor agregado al consumidor asociado a variables de calidad, se optó por fijar estos

de acuerdo con el método descripto por Kotler como fijación de precios basada en el

costo. (Kotler, 2010. Pag 306)

1.1.6) Precios del producto

MINI MIDI MEGA

6 unidades 5 7 15

15 unidades 10 18 30

30 unidades 20 35 55

60 unidades 45 85 105

1.2) Mercado

En el mercado actual, en la república Argentina, no se observa presencia de un

producto similar. Si existen competidores indirectos o adversarios; siendo éstos

productores tanto de golosinas para perros en formato tradicional como de Flores de

Bach en formato tradicional.

Se observa que las golosinas para perros son un producto cuyo consumo está

difundido en gran medida dentro de los dueños de perros; mientras que las Flores de

Bach son menos usuales. Se cree que esto sucede en relación a dos factores. En

primer lugar, dado el relativo desconocimiento respecto de estos tratamientos; y a su

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vez, debido a las dificultades que supone administrar a un can una medicación en

formato de gotas.

1.2.1) Identificación de la competencia

A efectos del presente trabajo, se considerará a la competencia a los productores de

golosinas para perros líderes en el mercado, siendo estos Proetto y GoloCan. Dicha

elección se justifica en tanto se cree que son estos la mayor amenaza en caso que el

consumidor pretendido no sepa diferenciar las selecciones BachGuau de las golosinas

para perros tradicionales.

Proetto consiste en una empresa fabricante de “de snacks, entretenimientos y

golosinas para perros y gatos” (Proetto, 2014. En línea). Dentro de su cartera de

productos, se consideran competidores de BachGuau a las golosinas para perros que

se comercializan bajo la marca Dr. Zoo.

GoloCan consiste en una empresa productora de golosinas para perros y gatos.

Dentro de su cartera de productos, se consideran competidores de BachGuau a los

bocaditos finos y a las galletas horneadas que se comercializan bajo el mismo nombre.

Ambos competidores comparten el segmento de mercado destinado a las golosinas

para perros, y están presentes tanto en veterinarias como en Pet Shops.

1.2.2) Precios de la competencia

Descripción Precio Precio por gramo

GoloCan X 300 gr. $48 $0,16

Dr. Zoo X 250 gr. $33 $0,132

BachGuau $0,16

Relevado en línea - Centro Pet. 02/10/2015

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1.3 Análisis FODA

Ámbito interno

Fortalezas

Gran propuesta de valor radicada en la intersección de sus dos componentes

esenciales: se trata de un producto de óptima calidad, diseñado

específicamente para satisfacer necesidades específicas del cliente.

Distribución organizada de manera tal que el producto pueda ser accesible a

través de terceros (veterinarias) o a través de la empresa (venta online)

Promoción diseñada estratégicamente para alcanzar al mercado meta de

manera eficaz, optimizando los recursos de manera tal que su costo no incida

gravemente sobre el precio final del producto

Debilidades

Situación actual que se observa respecto del bajo conocimiento acerca de que

se tratan los tratamientos con Flores de Bach, y posibles asociaciones

negativas con los tratamientos homeopáticos o alternativos en general

Sobreestimación de la cantidad de canes con problemas de comportamiento en

el mercado, o falta de interés en asumir o tratar dichos problemas por parte de

sus dueños.

Ámbito externo

Oportunidades

Eventual éxito de la campaña de concientización respecto de los tratamientos

con Flores de Bach, nutriendo a potenciales compradores respecto de sus

beneficios y generando un interés de compra

Asociación eventual con refugios para perros planteada para la promoción a

cambio de entrega de producto para tratarlos, lo cual aportaría una cuota de

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difusión y credibilidad interesantes para la consolidación de la imagen de

marca

Amenazas

Potencial reacción de la competencia, buscando imitar la receta desarrollada

Posibles ataques de la competencia, amenazando la plaza del producto en

veterinarias

2. Plan de Marketing

MISIÓN (orientada al producto)

“Producimos selecciones para perros naturales y holísticas, con fórmulas de Flores de

Bach, que se adaptan a las necesidades del perro y de su dueño”

MISIÓN (orientada al mercado)

“Ofrecemos productos caninos altamente adaptados para mejorar la calidad de vida

de cada perro y cada dueño”

2.1 Objetivos de marketing

Posicionar al producto en el mercado de manera tal que el usuario sepa apreciar las

diferencias entre nuestro producto y aquel de los adversarios.

Generar interés en los dos grupos de consumidores a quienes la empresa abarca: los

veterinarios, y público en general – de modo tal que se consiga un volumen de ventas

redituable para la empresa.

Abastecer, en primera instancia, al mercado de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,

con vistas a ampliar la cobertura de marca a toda la República Argentina.

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2.2 Estrategia de marketing

Producir y comercializar productos para canes con trastornos de comportamiento,

ofreciéndolos a veterinarios que identifiquen un posible interés en sus pacientes, y a

aquellos dueños que de acuerdo con su nivel de ingresos, educación y

preocupación por su mascota estén interesados en consumirlos

2.3 Posicionamiento pretendido

2.3.1 De la marca en sí

Se presenta como una marca de fuerte impronta personalizada, que comercializa

productos sanos, naturales y holísticos; así pretendiendo dar soluciones prácticas y

efectivas a problemas asociados a perros que afectan en gran medida también a sus

dueños.

Se busca convenir esto en tanto que produce fórmulas específicas para cada tipo de

comportamiento indeseado, piensa en una distribución personalizada. Busca lograr

una imagen de marca coherente mediante el empleo de término selecciones en

reemplazo de golosinas para evitar la connotación de la segunda de poco saludable,

con contenido de azúcar e ingredientes químicos nocivos derivada del uso clásico del

termino golosina para humanos.

2.3.2 Frente a sus adversarios

Se posiciona mediante la búsqueda de creación de valores agregados por

yuxtaposición a la características que se interpretan como negativas de estos;

identificándolos como genéricos, y nocivos (en el caso de las golosinas) y difíciles de

implementar (flores de Bach formato gotas)

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2.4 Presupuesto

Se cree que la manera más efectiva de lograr un cálculo que resulte en una cifra

apropiada y suficiente es aquel de considerar los objetivos a alcanzar que tenga la

marca. Para dicho análisis se propone partir de los recursos existentes que tiene la

marca previo a la etapa de lanzamiento, para poder así determinar con cuanto se

dispone, y en qué porcentaje esto se distribuirá hacia las determinadas tácticas.

Para ello, se intentó una clasificación en orden de importancia de los objetivos (de

acuerdo con las estrategias de marketing), y las sucesivas tácticas.

1. Objetivo: Generar interés en los dos grupos de consumidores a quienes la empresa

abarca: los veterinarios, y público en general. Táctica: Distribución de material gráfico

en revistas (para llegar a profesionales) y con folletería (para particulares)

2. Objetivo: Posicionar al producto. Táctica: Campañas de difusión de contenidos

online – para particulares.

En tanto se cree que el objetivo primordial es generar interés en el producto – ya que

resultaría difícil posicionar un producto el cual los consumidores no conocen o no les

interesa – se cree sería apropiado destinar un 60% del presupuesto publicitario a esta

empresa, lo cual establece que el 40% restante será destinado a la tarea de

posicionamiento.

2.5 Timing

En tanto que el lanzamiento del producto está provisto para comienzos del año 2016,

se considera óptimo dar comienzo a la campaña de comunicación en el mes de marzo,

con una duración estimada de 10 meses, es decir, hasta diciembre de 2016.

3. Estrategia de Comunicación

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3.1 Selección de agencia

Antes de comenzar con el desarrollo de las pertinencias de las estrategias de

comunicación, se considera imponderable hacer una descripción superficial de las

áreas de Comunicaciones Integradas de Marketing que serán abordadas, las cuales

determinarán la selección de la agencia de publicidad.

En primer lugar, se considera necesario los servicios de una agencia de relaciones

públicas con competencias en organización de eventos, la cual se ocupará de las

invitaciones y la realización del evento de lanzamiento del producto.

En segundo lugar, se necesitaran profesionales que se ocupen del desarrollo del

material gráfico, tanto analógico como digital, que será distribuido y viralizado en las

acciones de promoción y publicidad.

En tercer lugar, se requerirá de un equipo de promoción de ventas, que se encargue

de la realización de las acciones de promoción de ventas.

De acuerdo con estos factores, podría inferirse que la empresa cuenta con dos

opciones: la contratación de dichos servicios por separado – es decir, una agencia de

relaciones públicas, una agencia promotora, una que se ocupe del servicio de compra

y planificación de medios, y una agencia interactiva. Sin embargo, si se efectuara la

contratación de tal manera, podría resultar difícil la coordinación entre todas ellas, en

detrimento del avance y la realización adecuada de la campaña de comunicación. Es

por esto que se recae en la segunda opción, que consiste en la contratación de una

agencia de servicios integrales, la cual se cree será más competente en la realización

de dichas tácticas, valiéndose de personal interno y contactos con empresas de

servicios asociados a dichos fines, bajo una única conducción, lo cual en el largo plazo

se cree resultará en una campaña más exitosa, y con menores contratiempos.

3.2 Método de compensación de agencia

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Se cree que dada la variedad de servicios que se espera la agencia preste, resultaría

idónea la compensación de ésta a través de un sistema de honorarios o cuota

mensual.

Sin embargo, la decisión de esto podría estar sujeta a las prácticas a las cuales está

sujeta la empresa, pudiendo preferir un método de compensación por margen de

beneficio, cobrando sobre la contratación de servicios externos, o por comisión.

3.3 Target group

Para definir a este, primero cabe aclarar que la marca considera oportuno dividir a este

en dos grupos, de acuerdo con la distribución del producto.

Como fue establecido anteriormente, se opera bajo un sistema de venta directa, lo

cual requiere esfuerzos en generar interés en el grupo definido como profesionales

(veterinarios y operativos), para que estos compren el producto en vistas de

comercializarlo.

Sin embargo, se cree que el esfuerzo de promoción del producto no puede ser

relegado a este grupo únicamente, ya que, entre otras cosas, implicaría ceder control

sobre una porción importante de la imagen de marca.

Por lo tanto, se considera también a los consumidores finales del producto como parte

del group; dirigiendo asimismo hacia ellos una buena parte del esfuerzo de promoción

del producto, para generar un interés que motive a los veterinarios a comprar el

producto para comercializarlo.

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TARGET GROUP Particulares Profesionales

Variables geográficas

Radicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en zonas identificadas como de clase media y media/alta (grupo C1 y C2).

Profesionales cuyas prácticas estén a su vez establecidas en dichas zonas.

Variables demográficas Individuos entre 20 y 70 años, género, etnia y religión indistintos.

Profesionales entre 30-60 años, género, etnia y religión indistintos.

Variables socioeconómicas

Individuos de clase media y media/alta, de acuerdo con la renta disponible y nivel de educación asociados a la pertenencia de dicha clase.

Profesionales entre 30-60 años, género, etnia y religión indistintos.

Variables psicográficas

Individuos y profesionales que se identifiquen con la noción del cuidado de animales, que posean respeto por la medicación homeopática y otros tratamientos alternativos, de mente abierta, dispuestos a probar nuevas soluciones en vistas de proveer cuidados específicos a sus mascotas y pacientes.

3.4 Propuesta / reason why

Eje Bienestar

Concepto “Cuando el can se encuentra bien, su dueño se beneficia”

Promesa “BachGuau mejora la calidad de vida del perro y su dueño”

Consumidores

finales

Profesionales

BuenGuau

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3.5 Objetivos de comunicación

Generar conocimiento del producto en el mercado por sus propiedades benéficas.

Llegar a ambos target groups de manera efectiva para efectivizar la comercialización.

3.6 Plan de comunicación

Se divide en dos estrategias de acuerdo con los objetivos. En primer lugar, se busca

entablar relaciones con los eventuales revendedores del producto, siendo estos los

veterinarios y administradores de pet shops, a quienes se busca comunicar la

existencia del producto, y generar interés, en vistas de que deseen comercializarlo.

En segundo lugar, se busca generar conocimiento del producto en el mercado meta,

siendo este los consumidores finales, en tanto que la supervivencia del producto en el

mercado está supeditada al interés de ellos en consumirlo.

Para lograr el primer objetivo, se proponen acciones tanto ATL como BTL, que son las

siguientes, en el orden cronológico que se cree deberán ser llevadas a cabo:

1) Evento de lanzamiento del producto (BTL): consiste en un acontecimiento

cuyos invitados serán únicamente miembros del ámbito profesional de la

medicina veterinaria, previa selección de aquellos que se cree podrían

demonstrar un interés potencial en el producto.

2) Difusión de contenido gráfico en revistas específicas de veterinaria (ATL):

Estas son Mundo Mascota (online), Veterinaria Argentina (analógica) y MedVet

– revista del Consejo de Médicos Veterinarios (online). Ver modelo de gráfica

en página siguiente.

3) Entrega de muestras gratis a veterinarios que demuestren interés en el

producto, para permitirles evaluar si sus pacientes son consumidores

potenciales.

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Para lograr el segundo objetivo, aquel de llegar a los potenciales consumidores finales

del producto, se propone una mayor concentración de esfuerzos de promoción

clasificados como BTL, los cuales aprovechan los medios de comunicación no

masivos para establecer lazos con el target group de manera personalizada.

1) Acciones de promoción de ventas bimensuales en plazas de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires, en las cuales se identifique una elevada

concurrencia de personas con perros. Se entregarán folletos informativos del

producto en conjunto con paquetes de dos unidades como muestra gratis.

2) Dado que esfuerzo mayor estará dado mediante acciones de autopromoción

de la marca en redes sociales, se considera oportuno hacer una descripción

respecto de la manera en la cual estas serán utilizadas. Se busca un

aprovechamiento de la plataforma que provee cada una de ellas para acciones

de promoción selectas que lleguen efectivamente al consumidor.

Facebook: una página oficial de la marca sería utilizada para condensar el

perfil y la misión de la marca, incluir material propio de la empresa, siendo

gráficas que den a conocer cada variedad de selecciones que se ofrece y que

beneficios aportan y videos testimoniales de usuarios a quienes el producto

haya sido efectivo. A su vez resulta atractiva para realizar acciones de co-

branding con refugios de perros provenientes de un acuerdo que será

posteriormente descripto.

Instagram: esta plataforma resultaría idónea para atraer al consumidos

potencial mediante contenidos gráficos y audiovisuales que comuniquen los

aspectos esenciales de la marca.

Twitter: esta red social sugiere un uso potencial para informar a los

consumidores de las fechas de entrega de producto en veterinarias.

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4. Desarrollo de piezas gráficas

4.1 Ejemplo de gráfica para difusión en revistas de medicina veterinaria:

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4.2 Ejemplo de folleto

23

4.3 Ejemplo de pieza gráfica para difusión en línea

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5. Conclusiones personales

Se cree que los alcances del siguiente trabajo están determinados, en parte, por la

certeza y la rigurosidad con los cuales fueron interpretados los objetivos de Marketing

de dicha empresa – en tanto es posible que se haya incurrido en errores de

interpretación originados en una falta de perspectiva por parte de quien escribe.

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Bibliografía consultada

Centro Pet. Perros / Precios / Golosinas. Versión en línea. Fecha de consulta:

02/10/2015. Disponible en:

http://www.centropet.com/centropet/index.php?cPath=40_90_168.

Infobae (2011). Argentina es el país de la región con más mascotas por habitante.

Versión en línea. Fecha de consulta: 03/10/2015. Disponible en:

http://www.infobae.com/2011/09/16/605985-argentina-el-pais-la-region-mas-mascotas-

habitante.

iProfesional (2010). Afirman que más de la mitad de la población de Capital es de

clase media. Versión en línea. Fecha de consulta: 04/10/2015. Disponible en

http://www.iprofesional.com/notas/108328-Afirman-que-ms-de-la-mitad-de-la-poblacin-

de-Capital-es-de-clase-media?page_y=0

Jueguen, F. (2015). Clase media: pertenecer ya no es cuestión de ingresos. La

Nación edición online. Fecha de consulta: 03/10/2015. Disponible en

http://www.lanacion.com.ar/1787505-clase-media-pertenecer-ya-no-es-cuestion-de-

ingresos.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Marketing – Version para Latinoamérica. Editorial

Pearson.

O´Guinn, T. (1999) Publicidad. Thomson Editores. México.

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Anexo

1. Información adicional

1.1 Flores de Bach

Las Flores de Bach son una serie de esencias naturales utilizadas para tratar diversas

situaciones emocionales, como miedos, soledad, desesperación, estrés, depresión y

obsesiones. Fueron descubiertas por Edward Bach entre los años 1926 y 1934.

El Dr. Bach era un gran investigador, además de médico y homeópata. Experimentó

con diversas flores silvestres nativas de la región de Gales, en Gran Bretaña, de

donde él era originario, hasta encontrar 38 remedios naturales, cada uno con

propiedades curativas para distintos problemas emocionales. A estas 38 floresse les

llaman Flores de Bach.

Las Flores de Bach también reciben el nombre de esencias florales de Bach y de

elíxires florales de Bach.

Su teoría era que las enfermedades físicas tienen un origen emocional, y que si los

conflictos emocionales subsisten por mucho tiempo, la enfermedad del cuerpo

empieza a aparecer, Sin embargo, al restaurar el equilibrio emocional se resuelve la

enfermedad física. Fue de esta forma que desarrolló la Terapia de las emociones.

Después de más de 70 años, las Flores de Bach han sido probadas como un

magnífico sistema para tratar los problemas físicos, mentales y emocionales de los

seres vivos.

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Figura 2.1 – Esquema de distribución contemplado para BachGuau