CURSO DE INDUCCIÓN PARA DIRECTORES SECRETARIA ADMINISTRATIVA Unidad de Desarrollo Administrativo.

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CURSO DE INDUCCIÓN PARA DIRECTORES SECRETARIA ADMINISTRATIVA Unidad de Desarrollo Administrativo

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CURSO DE INDUCCIÓN PARA DIRECTORES

SECRETARIA ADMINISTRATIVA

Unidad de Desarrollo Administrativo

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Introducción

Proporcionar a los mandos superiores

– información básica de las características de la administración de la UG

– herramientas fundamentales para el apoyo en la planeación y gestión de servicios

– constitución orgánica de institución y de las áreas involucradas

– oferta de servicios de las direcciones y departamentos

– beneficios derivados de la información – ubicación y contenido de las misma

– Sistemas Operativos desarrollados

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Misión

• Construir, preservar y compartir el conocimiento con el fin de contribuir a la formación integral del Ser Humano, la preservación de su entorno y la construcción y consolidación de una sociedad, democrática, justa y libre.

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Visión• Una universidad pública modelo dentro de un sistema estatal de

educación superior:• Abierta a todas las posibilidades académicas.• Con presencia en todo el estado.• Con apertura nacional e internacional al intercambio académico.• Líder en pensamiento y organización.• Que conforme personas de la más alta calidad académica y

humana.• Que contribuya al desarrollo social, científico y tecnológico del

estado.• Que desarrolle y brinde servicios académicos de docencia,

investigación y extensión con calidad y apego a los valores.• Que brinde a sus colaboradores un ambiente propicio para el

desarrollo académico y administrativo.• Que tenga salud financiera• Que cuente con infraestructura y recursos necesarios para

atender el avance del conocimiento

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Valores

Los valores esenciales que sustentan nuestra idea de universidad son:

• búsqueda y promoción de la verdad,• educación,• construcción y promoción de los valores

humanos,• compromiso social,• universidad pluralista y• preservación, promoción, y difusión del

patrimonio cultural de la humanidad y de la cultura nacional.

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Organigrama Administrativo

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Secretaria Administrativa

Organigrama general

Apoyo SecretarialY Mensajería

Apoyo SecretarialY Mensajería

Secretario AdministrativoSecretario Administrativo

Secretario ParticularSecretario Particular

Unidad de Desarrollo Administrativo

Unidad de Desarrollo AdministrativoCoordinación

AdministrativaSIIA

Coordinación Administrativa

SIIA

Coordinación General de Telecomunicaciones

y Cómputo

Coordinación General de Telecomunicaciones

y Cómputo

Dirección FinancieraDirección Financiera Dirección de Recursos

Humanos

Dirección de RecursosHumanos Dirección de Servicios

Generales

Dirección de Servicios Generales

Red MédicaRed Médica

Línea de autoridad

Línea de apoyo

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Secretaria Administrativa

Organigrama general Secretario

Administrativo

Secretario Administrativo

Director FinancieroDirector Financiero Director de Recursos Humanos

Director de Recursos Humanos

Director de Servicios Generales

Director de Servicios Generales

Coordinador General de Red

Médica

Coordinador General de Red

Médica

Coordinación General de Sistemas y

Telecomunicaciones

Coordinación General de Sistemas y

Telecomunicaciones

Secretario ParticularSecretario Particular

Asistente Administrativo

Asistente Administrativo

Apoyo Secretarial y mensajería

Apoyo Secretarial y mensajería

Coordinador Administrativo SIIA

Coordinador Administrativo SIIA

Coordinador de la Unidad de Desarrollo

Administrativo

Coordinador de la Unidad de Desarrollo

Administrativo

Coordinador Institucional de

Certificación

Coordinador Institucional de

Certificación

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Dirección Financiera Organigrama General

Director Financiero

Departamento de Atención y Trámite

Departamento de Presupuestos y Programas

Departamento de CajaDepartamento de

Contabilidad

Departamento de Sistemas e Informática

Coordinador de Calidad

Secretaria

Coordinador de Sistemas

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Dirección Financiera Organigrama funcional

-CONTROL DEPRESUPUESTO: ORDINARIO, PROSAA, PIFI,CONVENIOS.-VALIDACIÓN DE: REQUISICIONES, Control de BECAS

DIRECCION FINACIERA

UNIDAD DE ATENCION Y

TRAMITE

DEPARTAMENTO DE

PRESUPUESTOS

DEPARTAMENTO DE CAJA

DEPARTAMENTO DE

CONTABILIDAD

-RECEPCIÓN, REVISIÓN, VALIDACIÓN,.-ALTA EN SISTEMA DE DOCUMENTOS DE PAGO

-RECEPCIÓN DE PAGOS.-ELABORACIÓN DE CHEQUES-SITUACION DE FONDOS.-CONTROL DE INGRESOS PROPIOS-MANEJO DE CTAS DE CHEQUES.-MANEJO DE INVERSIONES.-MANEJO DE FIDEICOMISOS.-CONCILIACIONESBANCARIAS.-CUENTAS POR RESPONSIVAS DE DONATIVOS Y FACTURAS.-RESGUARDA DOCUMENTOS POR COBRAR (FINANCIAMIENTO)

-VALIDA REGISTRO DE INGRESOS Y EGRESOS.-CORRIGE REGISTROS.-CONTROLA CUENTAS POR COBRAR.-CONTROLA CUENTAS POR PAGAR.ELABORA ESTADOS FINANCIEROS

SISTEMAS E INFORMATICA

APOYO SECRETARIAL

CALIDAD

-Módulos Locales para usuarios locales-Análisis, diseño, creación, implementación y mantenimiento de Sistemas de información.Generación de reportes especiales.-seguridad de la red-respaldos-administración de la red, bases de datos, web.mantenimiento de equipo.

-SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

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Dirección Financiera Módulo financiero

Con el Módulo Financiero . . . .

• La Dirección Financiera tiene un Sistema de información que responde de manera eficiente y oportuna a la gestión y trámite de recursos de las Unidades Académicas y Administrativas

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Dirección Financiera Módulo financiero

Y le permite . . .

• Desconcentrar los procesos de trámite y gestión de los recursos

• Transparentar el uso de los recursos por medio del acceso a la información

• Permitir la gestión más eficiente de cada tipo de recurso por parte de las unidades

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Dirección Financiera Módulo financiero

Su objetivo es apoyar a las unidades Académicas y Administrativas para que puedan acceder en línea al sistema de información de la Dirección Financiera de manera que puedan efectuar:

• Captura y consulta de solicitudes• Consulta de movimientos y saldos• Consulta de la situación presupuestal• Transferencia de partidas presupuestales• Emisión de cheques• Compartir información con las unidades de apoyo

académico y administrativo • Ayuda a los niveles ejecutivos para la toma de

decisiones oportuna con la información necesaria

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Dirección Financiera Módulo financiero

Las Unidades (Uso y participación en el sistema)

• Integración de códigos por medio de conceptos• Compromiso de recursos en la misma solicitud• Transferencia en cuentas que lo permitan• Procesamiento del documento al momento de

capturarse• Integración del documento con impresión para

firmas y pendientes de comprobar, si es necesario

• Formato único de documentos

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Dirección Financiera Módulo financiero

Estándares utilizados

• Código Programático de 35 posiciones (PRONAD)

• Claves de convenios SEP• NUA de alumnos (Dirección de Administración

Escolar)• Número de Empleado (Dirección de Recursos

Humanos)• Claves de documentos internos: SP / SF / OR /

RE / RI

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Dirección Financiera Módulo financiero

En el Rediseño de Procesos

Se tiene:

• Generación de solicitudes en Internet para todas las dependencias

• Consultas por Internet• Movimientos en Internet sujetos a autorización• Notificación vía e-mail• Comunicación por Messenger• Emisión de cheques por parte de las unidades que lo

requieran• Formato único para documentos de entrada• Administración presupuestal en línea.

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Dirección Financiera Módulo financiero

Para el acceso al Módulo Financiero, se solicita al Director Financiero, en oficio donde se citan los datos de la (s) persona (s) que se le (s) concede (n) derechos para el uso del módulo, especificando el I. P. de la computadora asignada a la persona que se le dan derechos por el titular de la unidad. El formato del oficio esta en la información general que contiene el propio módulo.

El Módulo Financiero se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Dirección Financiera Módulo Catálogos del Código

Programático

Módulo interactivo que persigue que el usuario del Módulo Financiero, conozca de una manera teórica y práctica la forma como se estructura el Código Programático Presupuestal.

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Dirección Financiera Módulo Catálogos del Código Programático

Donde se identifica a todos y cada uno de los elementos que integran un código

Fondo– Fondo– Subfondo– Subsubfondo

Cuenta Contable– Rubro– Clasificación– Cuenta– Subcuenta– Subsubcuenta

Identificación del Área– Unidad Responsable– Función

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Dirección Financiera Módulo Catálogos del Código

Programático

Código Programático Presupuestal

– Programa Presupuestal– Fuente de Financiamiento u organismo otorgante– Subprograma Presupuestal o forma de asignación

presupuestal– Prioridad Institucional (programas prioritarios en el PLADI)– Subprioridad (Identifica programas prioritarios y proyectos

dentro del PLADI)– Objetivo (Conjunto de actividades encaminadas a producir

resultados)– Año de asignación (Año en que fueron autorizados y

otorgados los recursos)

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Dirección Financiera Módulo Catálogos del Código

Programático

El Código Programático Presupuestal es usado para toda gestión o aplicación de recursos, con el conocimiento y familiarización de la clave, se identifican: tipo y características del presupuesto.

El Módulo Catálogo del Código Programatico se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Dirección de Recursos Humanos Organigrama General

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Dirección de Recursos Humanos Organigrama funciona

DIRECCIÓN DE

RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN Y

CONTRATOS

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

DEPARTAMENTO DE

RELACIONES LABORALES

DEPARTAMENTO DE

SUELDOS Y SALARIOS

-VIGILA LA AUTORIZACIÓN DE CONTRATOS PARA SU LIBERACIÓN.-INFORMA AL PERSONAL SOBRE EL PROCESO, FORMATO Y POLÍTICAS DE CONTRATOS.-REVISA LA ELABORACIÓN DE CONTRATOS Y PROPONE SUS CORRECCIÓN.HACE GESTIONES SOBRE PRESEUPUESTO DE PLAZAS.-REVISA LAS REQUISICIONES DE PERSONAL DE LAS UNIDADES.-SOLICITA AL ASTAUG PERSONAL CUANDO SE REUIERE CUBRIR PLAZAS.-ENTREVISTA DE CANDIDATOS EN RECLUTAMIENTO.-Verifica los resultados de examenes médicos.-RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PARSONAL ADMINISTRATIVO.

-COORDINAR Y ADMINISTRAR LAS NECESIDADES DE SOFWARE Y HADWARE .DEFINIR LOS INDICADORES DE PERSONAL PARA INFORMES INTITUCIONALES.SUPERVISAR EL PROCESO DE NÓMINA.(CÁLCULO DE IMPUESTOS DE PAGOS POR CONTRATO DE HONORARIOS.-ADECUACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMÁTICA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE CADA ÁREA.-ATENCIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ADELANTO DE QUINCENAS.-ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE CONSTANCIAS DE RETENCIÓN.-INFORMACIÓN A PROVEEDORES PARA AUTOR. DESCTOS EN NÓMINA.-INFORMACIÓN Y APOYO AL PERSONAL EN EL LLENADO DE LAS FORMAS DE PRÉSTAMOS PERSONALES E HIPOTECARIOS.-OTORGAR INFORMACIÓN A LAS UNIDADES COMO PLANTILLAS Y BASES DE DATOS).

-APOYA A LAS UNIDADES ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS EN LA APLICACIÓN Y OBSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS NORMATIVOS QUE REGULAN LAS RELACIONES ENTRE LA UNIVERSIDAD Y SUS TRABAJADORES.-ATENCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES TANTO INDIVIDUALES COMO COLECTIVOS.-ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LOS PROYECTOS DE CONTRATOS COLECTIVOS DE TRABAJO.-DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES A LOS DIRECTIVOS DE LAS UNIDADES.-ASESORÍA SOBRE CONDICIONES DE RIESGO E IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCIÓN.-ASESORÍA Y CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCIÓN.

-TRÁMITE DE JUBILACIONES, PENSIONES Y LIQUIDACIONES. -APOYO EN LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA EN ASPECTOS CUANTITATIVOS.-Elaboración del proyecto de presupuesto anual en el ámbito de loS RECURSOS HUMANOS. -APOYO A LOS DEMÁS DEPARTAMENTOS EN EL PROCESO RELACIONADO CON SUELDOS Y SALARIOS.(ATENCIÓN A SOLICITUDES DE REALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS CONTROLES DE PAGOS DE SUELDOS, PRESTACIONES.-Atención de solicitudes para el otorgamiento de las prestaciones contractuales.-Convenios para protección al

salario con diferentes casas comerciales.-Programa de calidad de vida en el trabajo.-atención a solicitudes de elaboración de hojas de servicio.

COORDINACIÓN DE

DESARROLLO DE PERSONAL ADMINISTRATI

VO-ADMINISTRA EL SUS-SISTEMA DE DESARROLLO DE PERSONAL ADMINISTRATIVOY SUB-SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE PERSONAL ADMVO.-COORDINA EL SISTEMA DE INDUCCIÓN INTEGRAL; ACTUALIZACIÓN DE DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTOS ADVOS.-DESARROLLO DE ESTRATÉGIAS PARA EL MEJORAMMIENTO DEL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO-CALIDAD EN LOS PROCESOS Y SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE R. H.

DEPARTAMENTO DE

PROYECTOS

.CONTROL DE PRESTACIONES SOCIALES.-VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMINETO DE METAS.-PROYECTOS SOBRE ESTRUCTURA SALARIAL. -PLAN DE PERMANENCIA LABORAL.-ANÁLISIS DE JUBILACIONES-Solicitudes de cambio de adscripción.-asesoría sobre los SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE R. H.

COORDINACIÓN DE

SEGURIDAD E HIGIENE

-PROPONE SISTEMAS PARA LA PREVENCIÓN Y REDUCCIÓN DE RIESGOS.-REALIZA VISITAS A LAS UNIDADES PARA VERIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE.-ELABORA LA NORMATIVIDAD.-COORDINA A LAS COMISIONES MIXTAS DE SEGURIDAD E HIGIENE-COORDINA LA ENTREGA DEL EQUIPO CORRESPONDIENTE.-COORDINA Y PARICIPA EN CURSOS DE CAPACITACIÓN DEL ÁREA.-COORDINA LAS ACCIONES EMITIDAS POR EL ORGANISMO INSTITUCIONAL EN MARTERIA DE SEGURIDAD E HIGIENE.

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Módulo de Recursos Humanos.

En el Módulo de Recursos Humanos, el Director de la Unidad puede realizar consultas del personal asignado a su Dependencias sobre:

• Nombramientos, Deducciones, Kardex, Percepciones y Becas.

• Ver los pagos de los trabajadores e imprimir los recibos de pagos.

• Contratos de tu unidad o dependencia y ahora también la posibilidad de renovarlos en línea.

• Tabuladores Académico, Administrativo, Técnico Académico, Beca al Desempeño Académico, Guardias, Deducciones y Percepciones. Todos estos siempre estarán actualizados conforme surjan modificaciones.

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Módulo de Recursos Humanos.

En el Módulo de Recursos Humanos, el Director de la Unidad puede realizar consultas del personal asignado a su Dependencias sobre:

• Nombramientos, Deducciones, Kardex, Percepciones y Becas.

• Ver los pagos de los trabajadores e imprimir los recibos de pagos.

• Contratos de tu unidad o dependencia y ahora también la posibilidad de renovarlos en línea.

• Tabuladores Académico, Administrativo, Técnico Académico, Beca al Desempeño Académico, Guardias, Deducciones y Percepciones. Todos estos siempre estarán actualizados conforme surjan modificaciones.

• Listado de las prestaciones, requisitos, formatos y la información de quien está encargado del trámite en esta Dirección.

• Calendarios de corte de Nomina y Contratos además imprimir los calendarios de corte.

• (Información sobre elección y desarrollo de personal)

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Módulo de Recursos Humanos.

Para obtener acceso al Módulo de Recursos Humanos, es necesario tener una cuenta en el SIIA, de no ser así, el Titular de la Unidad, dirige un oficio al Jefe de la Unidad de Sistemas de Información y Cómputo solicitando la asignación de una cuenta de usuario en la aplicación del Módulo del SIIA

El Módulo de Recursos Humanos se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Dirección de Servicios Generales Organigrama funcional

Director de Servicios Generales

Director de Servicios Generales

Depto de Conservación

y Mantenimiento

Depto de Conservación

y Mantenimiento

Depto de Adquisiciones

Depto de Adquisiciones

Depto de Transportes

Depto de Transportes

Asistente de la Dirección

Asistente de la Dirección

Coordinador de Calidad

Coordinador de Calidad

Depto de Servicios Generales

Depto de Servicios Generales

Depto de Control de

Bienes

Depto de Control de

Bienes

Depto de Proyectos

Arquitectónicos

Depto de Proyectos

Arquitectónicos

SecretariaSecretaria

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Dirección de Servicios Generales Organigrama funcional

COORDINACIÓN

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

DIRECCION DE SERVICIOS GENERALES

APOYO SECRETARIA

-ADQUISICIÓN DE BIENES.-CONSTRUC. Y MTTO. DE INFRAESTRU. FÍSICA.-APOYO EN MONTAJE LOGISTICO EN FERIAS Y EXPOSIC.-CONTROL DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES-BRINDAR SERVICIO DE LIMPIEZA, VIGILANCIA Y FOTOCOPIADO.-PROPORCIONAR SERVICIO DE TRANSPORTE.ELABORAAR PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS YEJECUTIVOS.

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES

DEPARTAMENTO DE CONTROL BIENES

DEPARTEMENTO DE CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO DE TRANSPORTES

COORDINACION DE MENSAJERÍA

-ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS.ENTREGA DE BIENES A LAS UNIDADES.-ASESORÍA EN MANEJO DE EQUIPOS(CALIDAD, PRECIOS, ENTREGAS, GARANTIAS, SOPORTE TÉCNICO, PAGO, ETC.)-LOGISTICA DE INPORTACIONES.

-MANTENER EL PROGRAMA DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA EN EL EDIFICIO DE LACURAIN DE RETANA.-BRINDAR APOYO CON LOS SERVICIOS DE INTENDENCIA EN EVENTOS EXTRAORDINARIOS.-APOYAR LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA EN UNIDAD NORIA ALTA.-BRINDAR SERVICIO DE FOTOCOPIADO CON EQUIPOS EN RENTA.

-LEVANTAMIENTO DE INVENTARIOS.-REALIZAR LOS MOVIMIENTOS DE CAMBIO DE RESGUSRDO.-REALIZAR BAJAS DEFINITIVAS.

-ASESORÍA PARA REALIZAR MEJORAS EN LOS ESPACIOS.-SEPERVISIÓN Y CONTROL DE LAS OBRAS.-MANTENIMIENTO EN LAS ÁREAS DE: AALBAÑOLERÍA, FONTANERÍA, CARPINTERÍA, ELECTRICIDAD, PINTURA Y HERRERÍA.-MONTAJE PARA FERIAS Y EXPOSICIONES.-APOYO EN LEVANTAMIETNO TOPOGRÁFICO.RETIRO DE LAS UNIDADES DE LOS BIENES NO NECESARIOS, OBSOLETOS O EN MLAS CONDICIONES.-DOTAR A LAS UNIDADES DE BIENES MUEBLES EN BUEN ESTADO Y REUSO.-APOYO EN MOVIMIENTO ESTRAORDINARIO DE BIENES.

-MANTENIMIENTO DE LA FLOTILLA VEHICULAR.-TRAMITE DE TENENCIAS Y SEGUROS.-APOYO EN CASO DE SINIESTROS.-SERVICIO DE MENSAJERÍA.

-RECEPCCION Y DISTRIBUCION DE MENSAJERÍA-RECEPCCION Y ENTREGA DE PAQUETERÍA-RECOLECCION DE MENSAJERIA LOCAL

COORDINACIÓN DE PROYECTOS

ARQUITECTÓNICOS

-ELABORACIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTÍNICOS Y EJECUTIVOS.-SUPERVISIÓN ARQUITECTÓNICA EN EL PROCESO DE LAS OBRAS.

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Para el Departamento de Adquisiciones una de las principales tareas es el de surtir a las unidades de la Universidad de Guanajuato, equipamiento de toda índole, desde los materiales de consumo básico para uso cotidiano hasta equipo de alta tecnología para la investigación y la docencia.

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Permite:

La consulta en línea del precio de artículos de consumo Conocer el costo de los artículos bajo la modalidad de compra

directa La unidad afecta directamente el sistema de Dirección

Financiera, comprometiendo sus recursos para realizar la compra

Participación directa de las unidades Otorga transparencia y seguridad en el proceso de compra Surtir la mercancía el mismo día que se solicita en unidades

locales; y al día siguiente de su solicitud en unidades foráneas.

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Los procesos que incluye el Módulo son: Recepción de requisiciones (Vía Web) Autorización de las requisiciones en liga con la Dirección

Financiera Compromiso de artículos del almacén con base en

requerimientos Salida de artículos del almacén según surtimientos Cotización de requisiciones de compra directa y tabla

comparativa de la misma Generación de ordenes de compra con base en proveedor

seleccionado Generación de solicitudes de pago según ordenes de compra

surtidas Administración del documento en trámite por parte del Jefe de

Departamento

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Objetivos del módulo:

Mejorar la calidad y rapidez en el servicio Tener un mejor control de entradas y salidas de

almacén Tener un mejor control del gasto de las unidades Abatir costos en la prestación del servicio de

surtimiento Realizar adquisiciones con apego a la legalidad Respetar las políticas presupuestales Integrarse con otros módulos

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Licitaciones Electrónicas• El sistema permite consultar en una página de Internet:

La información de licitaciones Dar seguimiento al procedimiento de contratación Consulta gratuita de las bases de licitaciones Generación de formatos para el pago en banco Facilita la participación de proveedores de todo el

país

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Adquisiciones

Para la asignación de cuentas de usuarios:

• Los interesados deben presentar un oficio llamado “Solicitud de cuenta de usuario SIIA”, formato contenido en la página principal del Sistema Integral de Información Administrativa SIIA

www.siia.ugto.mx

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Transportes

Las funciones principales del Departamento de Transportes son:

La atención de las solicitudes de servicio de transportación

El mantenimiento de la flotilla vehicular en óptimas condiciones

Mantener actualizadas las bitácoras de los vehículos

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Transportes

Sistema de Gestión de Solicitudes de Servicio

• Es un sistema que esta incorporado al Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA)

Se pretende mejorar la calidad y rapidez del servicio Obtener un mejor control de las solicitudes Evitar duplicidad de funciones

El Módulo de Transportes se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Dirección de Servicios Generales Módulo Departamento de Mensajería

Permite el registro y seguimiento de documentos enviados por otras instancias vía la mensajería interna de la universidad.

El Módulo de Mensajería contempla una extensión en plataforma Web para brindar servicio de manera ágil y automatizada a las unidades.

Evita la duplicidad de funciones Mejor control de envíos Ofrecer un medio seguro y confiable de los envíos

de documentos normales y de valor

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Dirección de Servicios Generales Módulo Coordinación de Mensajería

El enlace de la Coordinación de Mensajería se encuentra en el portal de SIIA de la Universidad en la dirección:

Para la asignación de cuentas de usuarios:Los interesados deben presentar un oficio llamado “Solicitud de cuenta de usuario SIIA”, formato contenido en la página principal del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA)

El Módulo Coordinación de Mensajería se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Coordinación General de Telecomunicaciones y Cómputo

Organigrama Funcional

DEPARTAMENTO DE TELECOMUNICIONES

UNIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y

CÓMPUTO

COORDINACIÓN DE TELEFONÍA

-DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE REDES DE TELECOMUNICACIÓNES Y COMPUTO.-ADMINISTRAR SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

COORINADOR GENERAL

-ORIENTA EL TRABAJO DE LAS ÁREAS QUE CONFORMAN LA --COORDINACIÓN A LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS CON CALIDAD Y OPORTUNIDAD

COORDINACIÓN TÉCNICA DEL SIIA.-DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.-APOYO TÉCNICO, DE ADMINISTRACIÓN, MANTENIMIENTO Y SOPORTE.

-ASESORÍAA EN INSTALACIONES MAANTENIMIENTO, SOPORTE, MODERNIZACIÓN Y COMPRA DE INFRAESTRUCTURA DE TELEFONÍA.-DESARROLLO DE PROYECTOS E INFRAESTRUCTURA DE CABLEADO Y CONECTIVIDAD.

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Coordinación General de Telecomunicaciones y Cómputo

Módulo de Telefonía.

Coordinación de servicio de redes de voz y datos.

Entra sus funciones en los siguientes servicios:

Planeación, administración y asesoría de los servicios de redes locales (LAN)

Planeación, administración y asesoría de servicio de redes de vos (Telefonía)

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Coordinación General de Telecomunicaciones y Cómputo

Módulo de Telefonía.

Algunos servicios que proporciona:

• Asesoría en la planeación e instalación de sistemas telefónicos en las dependencias UG

• Asesoría en la instalación, mantenimiento y compra de infraestructura de telefonía

Integración y desarrollo de los proyectos en infraestructura de cableado estructurado y conectividad

Análisis de tráfico en las líneas de la UG Proyecto de crecimiento de la infraestructura de telefonía Análisis de servicios de larga distancia y telefonía celular

Entre otros. . . . . .

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Coordinación General de Telecomunicaciones y Cómputo

Módulo de Telefonía

Objetivos:

Establecer la comunicación entre las dependencias de la Universidad de Guanajuato

Proporcionar los servicios básicos de telecomunicaciones

Administrar y monitorear el gasto en las líneas telefónicas de la UG

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Coordinación General de Telecomunicaciones y Cómputo

Módulo de Telefonía

Para la asignación de cuentas de usuarios:

• Los interesados deben presentar un oficio llamado “Solicitud de cuenta de usuario SIIA”, formato contenido en la página principal del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA)

• www.siia.ugto.mx

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Unidad de Desarrollo AdministrativoOrganigrama Funcional

COORDINACIÓN DE INDUCCIÓN Y DESARROLLO

COORDINACIÓN CALIDAD Y PROCESOS

COORDINACIÓN DE CONTROL DE RIESGOS

-DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y DESARROLLO DE SECRETARIOS ADMINISTRATIVOS.-REALIZAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA DETECCNIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.-LLEVAR A CABO LOGÍSTICA DE EVENTOS.

COORINADOR GENERAL

-COORDINAR, SUPERVISAR, APOYAR Y DAR SEGUIMIENTO A ÁREAS DE LA UNIDAD.GESTIÓN ANTE SECRETARIA ADMINISTRATIVA APOYOS PARA ACTIVIDADES DE LA UNIDAD.

-ASESORAR, COORDINAR Y SUPERVISAR LA ELABORACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS.-APOYAR LA CERTIFICACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS.

-IMPLEMENTAR Y DAR SEGUIMIENTO A UN SISTEMA INTEGRAL DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD PARA LA UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO.

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Unidad de Desarrollo Administrativo Módulo de UDA

Es la vía de comunicación de los Secretarios y Coordinadores Administrativos para apoyarlos en el desarrollo de sus funciones.

Contiene información de las áreas de conforman la unidad:

Inducción y Desarrollo Calidad y Procesos Control de Riesgos

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Unidad de Desarrollo Administrativo Módulo de UDA

El acceso a esta pagina se tiene en el portal del SIIA, no requiere de autorización previa ni solicitud de registro de usuario por tratarse de información general de los Secretarios Administrativos y de las unidades de la Universidad de Guanajuato.

El Módulo de Unidad de Desarrollo Administrativo se encuentra en la página:

www.siia.ugto.mx

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Coordinación SIIASistema Integral de Información

Administrativa

• El Sistema de Información Institucional es uno de los programas estratégicos del Plan de Desarrollo Institucional 2002 – 2010, donde las características del sistema se centran en cuanto, a la calidad, accesibilidad y oportunidad para la toma de decisiones.

• El SIIA proporciona diversos servicios a los alumnos, personal académico y administrativo a través de sus diferentes módulos, servicios tales como: trámites, consultas en línea y obtención de reportes en plataforma web a través del Sistema Institucional de Gestión Administrativa (SIGA).

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Coordinación SIIASistema Integral de Información

Administrativa

Se han eficientado los procesos Financieros, de Recursos

Humanos, Administración Escolar, Servicios Generales y

Superación del Personal Académico; con los módulos

instalados en cada una de las áreas respectivas.

Otros Módulos desarrollados:• Administración escolar• Tutorías• COSUPERA• Evaluación Docente• Indicadores Estratégicos• Base Única de Datos• Gestión de Asuntos y• Ordenes de Servicio para soporte Técnico

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Otros Módulos desarrollados

La Dirección de Administración EscolarDirección de Administración Escolar tienen contemplado implementar estudios de trayectoria escolar y de egresados, para lo local ha desarrollado un instrumento auxiliar contenido en el Módulo correspondiente; proporciona a los alumnos, personal académico y administrativo información académica para el control escolar; está integrado como parte del SIIA y se localiza en la misma página.

www.siia.ugto.mx

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Otros Módulos desarrolladosTutorías

La Dirección de DocenciaDirección de Docencia busca propiciar el desarrollo del estudiante mediante la extensión del Programa de Programa de TutoríaTutoría Académica Académica:

• Ofrece apoyo académico para que el alumno culmine sus estudios con excelencia y en el plazo previsto.

• Lograr los objetivos de formación establecidos en la Misión Institucional como en los planes y programas de estudio.

• El proyecto permite capacitar a los tutores y generar instrumentos para la evaluación del proceso.

• Su uso y aprovechamiento se orienta a los Alumnos y Personal Académico.

Este Módulo es un componente más del Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA), y se encuentra en la misma página:

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Otros Módulos desarrolladosCOSUPERA

La Coordinación de Superación del Personal AcadémicoCoordinación de Superación del Personal Académico con la participación de las direcciones de Docencia, Desarrollo Estudiantil, Apoyo Académico y el Centro de Vinculación con el Entorno (VEN), mantienen el programa de educación continua y actualización.

Además que el Módulo COSUPERA ofrece los programas de:

• Formación de profesores

• Evaluación de profesores

• Educación continua y actualización

Este Módulo se encuentra en el Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA), y encuentra en la página:

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Otros Módulos desarrolladosEvaluación Docente

Con el uso del módulo se podrá realizar la Evaluación de DocentesEvaluación de Docentes por ciclo académico:

Evaluación al docente por el estudiante. Evaluación del docente por el Secretario Académico o

Coordinadores de área. Auto evaluación del mismo docente.

Ventajas de las evaluaciones vía web: No tener que hacerlo en papel Facilidad para el reporte de resultados.

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Otros Módulos desarrolladosIndicadores y Datos Estadísticos

Contempla la información relativa a indicadoresindicadores en los siguientes aspectos: Indicadores Institucionales a una fecha de corte. Indicadores Dinámicos al día de hoy para uso no oficial Datos Estadísticos Históricos

Es información relativa a: Personal Alumnos Biblioteca

• Información anual de 1998 a 2003

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Otros Módulos desarrolladosBase de Datos Única

Módulo Base de Datos ÚnicaMódulo Base de Datos Única

• Contiene datos generales de las entidades que conforman la Universidad de Guanajuato, clasificación, datos específicos de las unidades y directorio.

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Otros Módulos desarrolladosMódulo Institucional de Gestión de

AsuntosMódulo Institucional de Gestión de AsuntosMódulo Institucional de Gestión de Asuntos

• El módulo permite el registro y seguimiento de documentos enviados por otras instancias vía mensajería interna o de instancias externas a la Universidad de Guanajuato. Permite a los usuarios capturar los diferentes asuntos o tareas que les son turnadas. Permite además tener indicadores del tiempo de atención de los asuntos y el flujo que tiene que seguir para ser resuelto, para control de atención y sus tiempos.

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Otros Módulos desarrolladosMódulo de Ordenes de Servicio para

Soporte Técnico

Módulo Módulo de Ordenes de Servicio para Soporte Técnicode Ordenes de Servicio para Soporte Técnico

• Es de uso exclusivo del personal de la Secretaria Administrativa, el cual refleja la atención de las solicitudes que recibe la Unidad de Sistemas, Informática y Computo.

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